1、深圳医疗招聘结构化面试题目题目一：现在航拍无人机兴起，但是，也会造成一些安全隐患，对此，谈谈你的看法？专家审题专家审题本题属于综合分析题型，通过无人机受到追捧事件，然后转折提出受到热捧的无人机也带来了不少安全隐患，考生可根据题干逻辑，以航拍无人机兴起破题，进而重点论述转折后的安全隐患有哪些，最终落脚点放在如何解决安全隐患，使无人机得到更加健康的发展。根据三大板块的论述展开发散思维，可采用说理论证和举例分析相结合的方式予以论证。审题点审题点1：“现在航拍无人机兴起现在航拍无人机兴起”此句道出本题主要围绕的核心事件。航拍无人机的兴起，可以根据无人机受到追捧的原因和影响入手，阐述无人机航拍可以为使用
2、者带来清晰高清的鸟瞰视角拍摄效果；可以带来电力巡检、环境监测时的高处监控检测等等，为大众生活提供便利。审题点审题点2：“但是，也会造成一些安全隐患但是，也会造成一些安全隐患”转折后提出无人机面临的问题是本题的答题重点。考生需要合理分配答题时间，重点阐述这部分内容。结合无人机的安全隐患，可以详细分析无人机航拍带来的三类隐患，一类是机场飞机安全，影响飞机正常飞行的隐患。二类是隐私信息安全，无人机在航拍过程中对国家秘密、军队信息、个人隐私、居民生活等侵犯的隐患。三类是人身建筑安全，航拍无人机在飞行过重会出现掉落、不听指挥、坠机等情况，有造成路人和建筑被砸的隐患。审题点审题点3：“对此，谈谈你的看法？
3、对此，谈谈你的看法？”根据以上两部分的分析，可以看到无人机既有兴起的必然原因，也即无人机带来的便利，同时也看到了无人机带来的安全隐患，此时，再谈自身看法时，可以结合当前的无人机热点新闻提出相对应的政策。比如，第一个建议可以根据2019年新修订的民用无人机驾驶员管理规定阐述立法方面的完善。第二个建议在硬性立法管控之后，可以根据大热的行业自律进行产销无人机行业的自我管控和调整。第三个建议是在前两条管理类建议之后，可以从监督角度，结合2019年新出台的无人机反制枪提出“反无人机”防控体系。故本题的答题思路可为：无人机兴起的原因-带来的安全隐患-今后如何改善隐患。正确示例正确示例无人机作为近年来新兴起
4、来的一种不载人飞行器，饱受大众欢迎，人们将它用于航拍摄影、电力巡检、环境监测等等，为大众生活提供便利，其爱好者的数量也在逐年递增。但在其受到热捧的同时，也出现了诸多隐藏的安全隐患。其一，隐私信息安全。无人机“黑飞”“乱飞”的情况也出现在国家秘密区和居民区，一方面，无人机有着小巧的身躯，有黑客恶意操控，可将无人机飞到军队、政府机密地区进行偷窥、窃取重要国家安全信息和情报。另一方面，在居民区的厕所、浴室等地方也面临着无人机恶意拍摄的隐私安全隐患。其二，人身建筑安全。无人机大热后，市场产出的无人机产品质量层次不齐、好坏参半，且无人机飞行还受到风力、天气状况的制约和自身承重能力的影响，“炸飞”、失控等
5、现象频出，多次出现无人机坠落砸中人的头部，砸坏当地标志性建筑等事件。其三，机场飞行安全。在飞机起飞和降落的时候，无人机在附近飞行轻则会造成飞机难以正常飞行，重则会造成出现飞机撞机事件，虽然一架无人机的重量仅有几磅与鸟类近似，但使用了大量致密材料，相同的撞击速度下，它所带来的冲击力会造成飞机的发动机、挡风玻璃、机翼及其他金属设备都会造成严重损坏。无人机商用作为中国制造2025中重要的发展方向，应该对无人机加强管理，有所规范。第一，推动地方性立法进行源头管控。在2019年4月15日民航局最新修订了民用无人机驾驶员管理规定的基础上，我们应当对现行低空空域管理领域的法律法规完善实施细则，如航空器拍摄的
6、像素、区域、禁止事项等，以及航空器飞行员驾照申领、年检、计分等，进行准确界定、严格管控。第二，产销环节主动制定行业规则。我国相关企业应积极配合工信部等部门制定相关行业标准和管理规范，也要通过各种技术手段保障安全性，譬如精准定高、定位悬停、自动返航、敏感区域禁飞等功能。同时，在销售环节应采取实名登记等手段，做到可控可查可追溯。第三，建设完善“反无人机”防控体系。统筹开展“反无人机”防控体系建设，针对无人机制造了无人机反制枪，使用电磁干扰设备，断开无人机与操作者之间的信号，并设置多种模式，可以让“黑飞”的无人机按照原线返程或盘旋下降，也可以让无人机完全不受使用者控制，由反制枪直接控制其匀速坠落。深
7、圳医疗招聘结构化面试题目编号：af5977d82b021798ea6e6df6e1fb95fd2022/12/6第1页，共5页题目二：雨果说过，比世界更宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀，对于这句话，你怎么看？专家审题专家审题此题为态度观点类的综合分析题。题干呈现的是法国著名文学家雨果说过的一句话。通过层层对比突出强调“人的胸怀”是这个世界上最宽阔的东西，言下之意是要告诉我们，在生活和工作中，应该拥有宽阔的胸怀，要学会宽容待人。审题点审题点1：“比世界更宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀比世界更宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔
8、的是人的胸怀”这句话通过对比的方式，从世界到海洋，到天空，直至人的胸怀，层层递进，凸显了人的胸怀最为宽阔。它告诫人们要有宽恕的力量、容忍的度量。那么，人为什么应该胸怀宽阔？做一个有胸怀有肚量的人有什么好处？又该如何做到对人对事宽容、包容有肚量？这些都可以作为考生作答时的方向。由于题干观点较为抽象，作答时，建议考生适当加入道理或者例子来论证观点，显得生动形象。审题点审题点2：“你怎么看你怎么看”这是典型的综合分析题的问法。考生在作答时，要明确自己的看法，而后进行阐述。作答时，分析论证有多种角度，考生不必面面俱到，言之有理即可。结合上述分析，此题的答题思路可为：首先表态：是否赞同雨果的说法，然后阐
9、述理由进行分析论证，最后可以通过提出对策给出方法结尾。正确示例正确示例我认为雨果这句话充满哲理，对人生具有丰富的指导意义。宽阔的心胸，是一种涵养，也是一种美德。我们总认为世界巨大，广袤无边，也许穷其一生也无法用脚步丈量完，而雨果却告诉我们比世界还宽阔的还有海洋、天空以及人的胸怀。可是我们知道，无论是世界、海洋还是天空，人类也许尚有可能身体力行，亲身体验它的宽阔。但人的胸怀的宽阔，是一种崇高的精神境界，更具备需要高尚的道德修养和优秀的人格品质，才能到达。蔺相如一生深谋远虑，宽宏大度，机智聪慧，面对廉颇的负荆请罪，他能够宽容相待，不计前嫌，没有斤斤计较，正是一种涵养和美德的体现。宽阔的心胸，有助于
10、我们成就事业，享受美好人生。正所谓“站得高才能看得远”。如果一个人只顾眼前的得失，必然会错过远处的风景。小米手机面市初期，并没有想象中一帆风顺。在急需打开市场，提升口碑的风口，被人测试出手机的漏洞并遭受讽刺，雷军非但没有与之计较，反而宽容相待，亲自邀请其帮助改进漏洞，促进手机革新，最终使小米获得了消费者的青睐，赢得了市场和口碑。正是因为雷军拥有宽阔的胸怀，才没有被负面舆论和产品缺陷所困扰，反而从中吸取教训，获得启发，最终成就了自己的事业。宽阔的心胸，要求我们在生活和工作中要学会包容、理解他人。我们无时不刻处在多元复杂的社会关系中，与他人交际，难免会有摩擦、有矛盾。因为每个人生而不同，无论是性格
11、、兴趣爱好，还是世界观、人生观、价值观，也许都不尽相同。面对同一件事时，可能就会产生不同的态度，难免会意见相左。此时，如何能够理性看待矛盾，学会包容理解他人就变得尤为重要。习近平总书记曾说：“对待他人的意见和批评，即便有偏差，甚至不正确，也要多一些包容、多一些宽容，坚持不抓辫子、不扣帽子、不打棍子”。因此，在生活和工作中，一方面，我们应该多学习优秀文化和理论知识，提高自身的修养品德，锤炼宽以待人的心态，永葆宽广的胸怀。另一方面，我们应该多换位思考，向他人学习，从不同角度审视事情。多与亲友、同事沟通，了解他人的性格特点、处事方式，并借鉴他人优势，汲取他人智慧，补足自身短板，努力建立良好的人际关系
12、。题目三：外国专家来访单位参观，领导让你负责安排接待，你怎么做？专家审题专家审题审题点审题点1：“外国专家外国专家”外国专家，如果我们注意到这个细节，就需要安排陪同讲解人员，一方面要了解要参观的项目，另一方面又要具备相应的外语技能。审题点审题点2：“来访参观来访参观”来访参观，就说明我单位有一些比较先进的应用设备或技能方法，需要展示给专家，因为题目信息较少，就需要我们自己去找到熟悉的内容去填充，本题填充的是智慧社区的建设工作，因此可以通过实地走访来了解、查看后台来展示、召开座谈会来交流的方式，作为接待的内容。在参观部分需要多着笔墨，这样既使答题内容饱满充实，又不落俗套。此处需要注意，参观内容最
13、好结合所报考岗位的不同进行相应调整。深圳医疗招聘结构化面试题目编号：af5977d82b021798ea6e6df6e1fb95fd2022/12/6第2页，共5页审题点审题点3：“安排接待安排接待”领导让你负责安排接待，虽然是接待类的题目，要做好接送工作，安排好食宿车辆，但要注意答题的重点应该在于如何做好参观工作以及参观之前的准备工作，比如下发通知、询问领导参观重点、准备好相应材料及讲解人员等。不要将预订宾馆分房间、预订饭店根据不同口味订餐等具体的细节着墨过多。正确示例正确示例专家来我单位进行参观，可以更好地展示我们单位的工作，也为我们提供了一个交流的平台和机会，我会从以下几个方面去做好此次
14、接待活动。第一，我会做好基本情况的了解工作。我会联系专家团队的负责人，了解他们到访的时间、人数，以及是否需要我们去做好接送工作。重点要了解一下此次参观，想要去查看的重点工作，比如说我们在智慧社区的建设工作。与此同时，我也会去向领导询问一下，对于此次专家来访，重点应该展示哪些方面的工作，为我接下来的接待工作指明方向。第二，我会做好前期的准备工作。根据专家来访的情况，安排好食宿和车辆。同时也会提前将专家来访的信息下发给相关的科室和人员，让他们准备好相应资料包含数据、图片、PPT等。另外，我也会安排好陪同讲解的人员，选择了解我们智慧社区建设工作的、具有相应外语技能的人员。第三，我要认真做好此次接待工
15、作。首先，安排实地走访。实地查看一下我们智慧社区相应的设施。重点可以查看我们的智能停车场是如何通过智能导航的方式，根据车身大小和停车场的剩余空间，让群众把车辆停到相应的位置。还可以查看社区绿地的智能管理，可以根据天气、湿度、土地的干燥程度进行智能的喷水。以及我们如何使用无人机进行社区的监管。在走访的过程中，也可以对群众进行随机采访，去了解一下他们对我们智慧社区的看法，尤其在生活便利和安全性上的提高。其次，邀请专家参观后台数据库。向专家展示我们如何通过人脸识别、天网系统对于各个小区的人员和车辆的出入情况进行识别，以便我们进行管理。还可以给专家展示，我们如何利用专门的手机app在第一时间接受群众的
16、咨询和求助，并在第一时间进行帮助。最后，召开一个座谈会。请专家、后台技术管理部门、管理规范的制定者和基层一线的服务人员等坐到一起，通过图片、照片、数据对比、影像资料等展示我们的现在人员的配备情况，不同岗位的责任划分，相应的管理规范，以及我们在具体的实施过程中取得了哪些成就，比如说投诉率的减少、安全事件的减少以及群众满意度的提升，管理成本的节约等等。还可以去讲述现在存在的一些难题，并对未来如何去进行改进提升提出畅想，并请专家根据国外的建设情况和专业知识提出他们的意见和建议，做好相应的记录。第四，做好整理汇报工作。我会把整个接待流程当中所涉及到的影像资料和专家的意见做好收集整理，及时向领导去进行汇
17、报。并且建议领导以后可以与有关专家签订长期合作的协议，让专家为我们的工作改进提升提出专业化的意见。题目四：某地把便民服务热线改为线上服务热线，拨打热线时，都是人工智能回复，答非所问，不知道业务怎么办，咨询业务和实际办理出入太大，对照不上。导致当天大量群众集聚大厅来咨询，如果你是现场工作人员，怎么处理？专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目。要根据题干给给出的身份及题干矛盾进行相应解决。本题身份设定普通，需要考生结合现场工作人员的身份及时作出反应，在矛盾方面，属于多矛盾题目，且矛盾之间具有因果关系，考生可以按照矛盾的紧急性和内在逻辑合理排序，逐一解决。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“某
18、地把便民服务热线改为线上服务热线，拨打热线时，都是人工智能回复，答非所问某地把便民服务热线改为线上服务热线，拨打热线时，都是人工智能回复，答非所问”题干开篇描述了“某地”的做法，“便民服务热线”通常指为人民群众开通的热线电话，便于群众咨询业务的办理情况或相关政策等，由部门工作人员或客服人员人工接听，该地将热线电话的形式改为人工智能的自动回复，即用计算机技术代替人工自动回复，虽然在回应速度和效率会有较大提升，但“答非所问”，显然人工智能在技术上尚不成熟，对群众咨询问题的关键词抓取不够准确，群众对线上服务的使用也缺乏了解，此为本题的第一个矛盾。审题点审题点2：“不知道业务怎么办，咨询业务和实际办理
19、出入太大，对照不上不知道业务怎么办，咨询业务和实际办理出入太大，对照不上”这句话集中描述了群众通过线上服务热线咨询业务的过程中出现的具体问题，一是系统并未回答群众的问题，导致群众不知道业务怎么办，对此需根据群众办理业务的诉求耐心解答和反馈，告知群众业务应该怎么办；二是咨询业务和实际办理出入太大，对照不上，即业务回复不够有效，可能会造成群众按照咨询结果准备的材料并不能够保证顺利办理好业务。二者均可以概括为群众业务咨询的问题，此为矛盾点二。审题点审题点3：“导致当天大量群众集聚大厅来咨询，如果你是现场工作人员，怎么处理导致当天大量群众集聚大厅来咨询，如果你是现场工作人员，怎么处理”深圳医疗招聘结构
20、化面试题目编号：af5977d82b021798ea6e6df6e1fb95fd2022/12/6第3页，共5页这段话包括了题干第三个矛盾和设问，从“导致”一词可看出，前述矛盾一和矛盾二致使了这句话中的矛盾三，前后具有一定的因果关系，且“大量群众集聚大厅”对正常工作秩序会产生较大影响，处理不当甚至会有舆情事件的风险，因此矛盾三具有一定的紧急性，需优先处理。同时，人工智能的更新需要时间，可在恢复热线电话的情况下后置处理。最后，交代了考生的身份是“现场管理工作人员”，身份设定普通，在采取相关措施如调动人员、进行决策等需请示领导。因此本题的答题思路是：首先，安抚现场群众情绪，诚恳致歉解释；其次，针对
21、群众咨询办理业务的诉求采取相应措施，做好本职工作；最后，切实解决便民热线服务的问题，在恢复人工服务热线的同时建议加紧升级人工智能技术。正确示例正确示例人工智能在政务服务中的应用需要不断试错、改错的过程，面对题干中的情况，我会采取如下措施先后处理：首先，安抚群众情绪，耐心解释原因。我会运用大厅内的扩音设备如话筒、外放音响来向来访群众表明身份，就人工智能回复存在的不足真诚致歉，承诺会切实改善便民服务质量，征得在场群众的理解。同时，为保证大厅基本工作秩序，我会引导来访群众通过微信面对面建群或QQ建群的方式，临时搭建改进进展的实时反馈群，根据年龄层及办理业务的诉求选出代表前往单位接待室集中反馈相关问题
22、，请其他群众有序离场。其次，细致答疑解惑，认真办理业务。结合群众代表在接待室的反馈及群内群众的意见，我会和同事一起细化分工，分情况进行解决：针对群众咨询业务并未得到回复的情况，我会联系技术部门调取线上人工智能的电子回复记录，结合群众线上咨询的关键词正确判断对应业务，并通过电子邮件或电话回访的形式联系相关群众，在表示歉意的同时向群众细致解读有关政策，方便群众理解业务办理流程；针对群众咨询业务回复错误的情况，我会通过向群内发放电子问卷的方式，统计群众此前实际咨询业务的类别及错误回复的业务类别，在此基础上一是要请各业务窗口的同事对相关群众真正想要办理的业务进行“认领”，协助群众快速办好业务；二是要结
23、合高频失误进行总结，为后续人工智能系统的升级提供参考。最后，汇报本次事件，建议恢复热线。我会将本次事件发生的经过及人工智能回复的问题截图梳理成一份纸质的工作汇报，呈报领导的同时，建议领导在修复、升级人工智能服务期间暂时恢复便民服务热线，满足群众咨询和办理业务的诉求，我也会积极参与到后续的技术测评、调试工作当中，向群众实时反馈进展。题目五：年轻人占老年人公交车座位，他把道德踩在了脚下。另一个人想要依靠法规中的罚款来解决这个问题。请你拟定标题并且结合实际谈看法。专家审题专家审题此题为漫画题，漫画描述十分具体，需要我们将漫画的情景进行解读，根据解读出的关键内容道德和法律，与当今社会现象相结合进行分析
24、谈看法。此漫画细节较多，下面我们逐步来进行分析:审题点审题点1：“年轻人占老年人公交车座位，他把道德踩在了脚下年轻人占老年人公交车座位，他把道德踩在了脚下”漫画中年轻人趾高气扬，尽管旁边有好几位白发苍苍、拄着拐杖的老年人，但是他仍然不为所动，跷着二郎腿稳稳地坐在座位上。这种现象在现实中也经常发生，漫画主要想批判的是这个年轻人素质低下，不尊重老人，没有规则意识，这是本题的基本情景设置。审题点审题点2：“想要依靠法规中的罚款来解决这个问题想要依靠法规中的罚款来解决这个问题”现在正全面推进的依法治国，其重要目标就是社会各方面的活动都能依照法律来进行，所以用法律来约束年轻人的行为的主张是完全正确的。因
25、此我们可以分析通过法律对这种事件进行约束的好处，比如说可以快速有效的减少这种行为的发生。但是问深圳医疗招聘结构化面试题目编号：af5977d82b021798ea6e6df6e1fb95fd2022/12/6第4页，共5页题在于，治理这种问题仅靠罚款这一种方式显然是远远不够的，还需通过“道德”等来进行管理和引导，因此我们也可以分析只有法律约束，只通过罚款进行惩处的一些不足之处。审题点审题点3：“请你拟定标题并且结合实际谈看法请你拟定标题并且结合实际谈看法”拟定标题要结合漫画情景，围绕“道德与法律”关键信息展开。结合实际来谈，就需要我们结合现在社会现象、社会热点等来谈看法。因此本题的思路可以是：
26、拟定标题表明自己对于霸座年轻人及提法治方案者的态度从好处和问题两方面分析提出解决乱象的根本之策。正确示例正确示例我拟定的标题是“德法兼备，共创美好”。漫画中年轻人趾高气昂霸占特殊座位的现象在现实生活中也时常见到，令人气愤不已。而面对这种现象，有人寄希望于法规，希望通过罚款来解决这一问题，这充分说明我们依法治国的理念已深入人心，用法律进行规范具有一定的实践意义，但是只有法律是不足的，我们需要道德进行辅助。具体分析如下：首先，实施效果较为明显。以立法的形式强制要求年轻人在某些情况下具有礼让老人的义务，否则就要受到相应的罚款，如此一来就能提高年轻人霸占座位的违法成本，让年轻人迫于法律的规定而不得不让
27、出作为，有效的维护了老年人的权益。其次，只有法律没有道德，也会产生一些问题。一是容易产生逆反心理。单纯的进行罚款，从其形式上说比较冰冷、生硬，虽然强迫年轻人不得不让座，但是因为没有思想道德方面的教育，所以反而容易激起年轻人的逆反心理。二是监管成本过高。在纠察这种较为轻微的违法行为时，需要大量的人力物力进行支持，所以整体的监管成本较高。因此，想要解决这一问题，让年轻人能够主动为老年人让座，需要我们在发挥法律的基础上，有效的结合道德教育，多方调控，全面解决。具体来说有以下几点：第一，注重品德教育，强化道德约束。每个家庭的家长要做到以身作则、言传身教，注重家风建设；学校应加快应试教育向素质教育转变的
28、步伐，尝试增加道德教育在日常教育教学中的比重，提高道德教育的实际地位；各个社区也要将公益爱心活动等发扬优秀道德品质的活动常态化，打造良好的社区氛围。第二，完善法律法规，加强违法监管。可以利用科技手段，如人脸识别系统，同步各个公共场合摄像头，将不遵守社会秩序、道德品质低下的人纳入征信系统扣除相应分数进行批评教育，严重或屡教不改者可以实施罚款甚至禁止乘车等处罚。第三，增建基础设施，满足群众需求。政府部门要加大基础设施建设，提高社会保障水平，提供更多的公共出行选择，构建地铁、公交以及共享单车等公共交通体系，增加发车列数，减少发车间隔，保障群众需求的满足，减少一位难求的情况。我相信在德法兼备、物质基础有保障的情况下，我们的社会将发展得越来越有序和谐温馨。深圳医疗招聘结构化面试题目编号：af5977d82b021798ea6e6df6e1fb95fd2022/12/6第5页，共5页
