1、水务国企招聘面试题库和答案题目一:随着“互联网+”政务模式的推行,政务在网上进行办理,有人说这样可以提高办事效率,有人说见不到面审批时间过长,反而降低效率。对此你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象题目。题干针对“互联网+政务”有两种不同的观点,有好有坏。那么就需要思考其优势与隐患两方面。同时,结合“互联网+政务”的趋势及发展前景,针对性提出解决办法。审题点审题点1:“随着随着互联网互联网+政务模式的推行,政务在网上进行办理政务模式的推行,政务在网上进行办理”由此引入背景信息,各地政府纷纷推行互联网+政务,有效实现政务业务的网上办理,方便快捷,值得称赞,因此可以分析其利处所在。审题点审题点
2、2:“有人说这样可以提高办事效率有人说这样可以提高办事效率”此句话从“互联网+政务”带来的好处进行分析。从前纸质化事项办理存在着重复跑腿、重复递交材料、重复审核等问题。现如今通过“一站式”网络办理,对于需要办事的群众、企业而言能够让他们少跑路;对于公职队伍而言,能够提升效率,减轻负担;对于政府改革转型而言,能够践行“放管服”理念,实现服务型政府的转型。审题点审题点3:“有人说见不到面审批时间过长,反而降低效率有人说见不到面审批时间过长,反而降低效率”这是另一种观点,认为审批时间长,效率低,就此思维我们可以深思出现上述问题的原因,可能是审批流程繁琐或者反馈不及时所导致问题出现,因此面对问题,需要
3、采取措施加以解决。对策可以从精简审批环节、及时反馈群众、加大宣传力度三方面出发,真正让“互联网+政务”深入人心。故本题的思路是:首先,简单谈谈对于“互联网+政务”看法,题干两种观点所述显现均存在;其次,阐述意义,从方便群众、提高效率、促进转型三点展开说明;再次,分析原因,从审批流程繁琐和反馈不及时两方面入手细化答题;最后,提出解决建议,从精简审批环节、及时反馈群众、加大宣传力度三方面出发,真正让“互联网+政务”深入人心。正确示例正确示例对互联网+政务的推行,我是十分支持的,在我看来,实现公共政务的网上办理意义深远。题中的两种观点,我也认为是确实存在的。首先,我认为互联网+政务有着非常积极的意义
4、。第一,打开群众的方便之门。互联网+政务以大数据、云计算以及移动互联网等技术为依托,实现“跑马路”变为“跑网络”,实现政务信息共享,解决流程繁琐现状。第二,有效提升行政效率。互联网+政务以无纸化、信息化的办公模式减轻工作人员工作负担,信息的流通效率得到提升,能够让行政审批提速增效。第三,践行服务政府转型。通过利用“互联网+”信息技术,政务信息更加公开,政府工作更加透明化,是“放管服”理念的体现,有助于政府实现向服务型转变。其次,我们也要看到,不见面审批的确还存在一些弊病,就像题干中提到的审批时间过长,进而导致降低效率等问题也值得我们深入思考其背后的原因。一方面,审批环节繁琐。诸多办理事项环节复
5、杂,没有做到精简,且审批流程反复,存在着单人重复审核的情况。另一方面,反馈不及时。网络办理页面设置不科学,欠缺“一键查询”办理进度的功能,且缺少针对性为群众提供精准查询的设置,导致引发群众质疑。最后,想要更好服务群众,让互联网+思维在行政管理领域发挥作用,我认为还需多措并举:第一,精简审批环节,高效审核。推行“一审一核”制度,简化审批,设置为材料审核员和审批人两级审核,强化“马上就办”的工作作风,提升快速审批意识,从而实现政务效能和服务水平的双提升。第二,及时反馈群众,知晓进度。增加科技支撑,在网络办理页面显著位置增设“一键查询”办理进度功能,同时设置网络人工服务,多途径确保群众可以第一时间查
6、看办理进度。同时开设网络便民窗口,针对性提供群众急需查询的相关事宜,确保群众知晓所办事项的各种信息。第三,加大宣传力度,广而告之。借助传统媒体报纸、宣传栏,新兴媒体三微一端等方式对互联网+政务的便利性、安全性以及网申基本操作方法向群众多做宣传宣传,并在宣传中突出人脸识别、语音识别、指纹识别等高效便民措施,让不见面审批思维深入人心,提升群众对于互联网+政务模式的认知和接受度。我相信,通过以上方式,一定可以让互联网+政务迎来春天。水务国企招聘面试题库和答案编号:e196236bc671b8626676f1c0926685df2022/12/7第1页,共5页题目二:超市里边的香蕉有硬有软,超市为了更
7、好的迎合群众的口味,硬的香蕉和软的香蕉包在一个包装里卖给群众,群众对此非常满意,请你结合公共服务谈一谈对于这件事情的看法?专家审题专家审题本题属于综合分析的态度观点题。讲述了超市销售香蕉的故事,需要考生提炼出核心观点后,结合公共服务的领域的具体内容详细阐述。与一般态度观点题不同,本题给出了角度限制,考生答题时要注意紧扣公共服务的内容进行阐述。具体结合题干进行分析:审题点审题点1:“超市里边的香蕉有硬有软,超市为了更好的迎合群众的口味,香蕉硬的香蕉和软的香蕉包在一个包装里卖超市里边的香蕉有硬有软,超市为了更好的迎合群众的口味,香蕉硬的香蕉和软的香蕉包在一个包装里卖给群众,群众对此非常满意给群众,
8、群众对此非常满意”介绍了超市服务顾客的具体做法。有软、硬不同的香蕉,软的香蕉可以立即食用,但是保存的时间较短;而硬的香蕉还未成熟,无法立即食用,但是可以存放一定时间后食用。可以看出超市将软硬香蕉打包的做法,既兼顾了顾客眼前的需求,也考虑到存放食用的后续需求。所以,能够看出超市的做法以消费者的需求为导向,并且不仅考虑到当前需求,也考虑到了顾客之后的需求。审题点审题点2:“请你结合公共服务谈一谈对于这件事情的看法请你结合公共服务谈一谈对于这件事情的看法”这个审题点限制了观点阐述的角度,需要从公共服务的角度去分析。结合审题点1的观点,可以看出公共服务的完善,可以借鉴超市的思路,从群众的需求出发,既考
9、虑眼前需求,也要考虑长久规划的角度开展。综上所述,本题的答题思路为:首先,阐明超市故事的观点,然后,从尊重群众需求、解决现实难题、注重长久规划三个分论点谈公共服务建设。正确示例正确示例超市在为顾客服务的过程中,发现了顾客在购买过程中对于香蕉食用与存放的需求,采取了软、硬香蕉打包的方式,既让顾客能够买到立即食用的香蕉,也能满足顾客存放的需求,才因此赢得了顾客的满意。超市的这个做法对于我们的公共服务建设也有着一定的借鉴意义,在公共服务建设中,要以群众的需求为出发点,既要解决目前的需求难题,也要顾及长远做好筹谋。首先,公共服务要尊重群众需求。超市是先知道顾客需要什么,才会在销售中采用软、硬香蕉统一销
10、售的方式。公共服务的主要对象就是我们的人民群众,公共服务的建设也同样需要在知晓群众意见的基础上推进,才能真正的体现出政府“全心全意为人民服务”的宗旨。所以,需要注重公众参与以及社会意见渠道的拓宽,借助“互联网+政务”的发展,广泛收集群众反馈,从群众生活的实际出发,做好公共服务的建设工作。其次,公共服务要着眼现实需求。软的香蕉买回去就能食用,可以满足眼前的需要。而群众对公共服务眼前的需要主要体现在医疗、教育、就业、养老、户籍制度改革等民生相关的领域,它们不仅是其他公共服务建设的基础,也是与群众利益最相关的部分。如此便离不开现有公共服务政策的贯彻落实,离不开各地政府结合地方实际的“因地制宜”、“因
11、事制宜”,要把政策的效用发挥出实效,才能化解现阶段公共服务的需求难题。最后,公共服务需要兼顾长远规划。硬的香蕉可以储存,在顾客需要的时候发挥作用。公共服务想要在群众需要的时候既能够给予帮助,离不开不断地发展与完善。社会公共服务的未来发展面临着老龄化、专业人才匮乏、体系不完善等潜在隐患,需要通过全面、系统的长期规划。在现有公共服务政策的基础上推出衔接政策,来弥补持续推进过程中可能存在的不足。让人人都能享受公共服务“红利”的目标得以实现,才是真正完善的社会公共服务体系,更好保障群众未来的生活。老百姓关心什么、期盼什么,公共服务建设就要抓住什么、推进什么。围绕民生需求,做好公共服务的全面建设,未来也
12、将获得更多群众的满意。题目三:省营商环境评估工作小组到你所在的县进行营商环境评估,主要针对营商环境的一级指标和二级指标的落实情况进行评估,领导让你负责该工作,请问你会如何配合省营商环境评估工作小组完成此次评估?专家审题专家审题本道题属于组织管理题目。让考生负责配合省营商环境评估小组完成评估工作,问法非常规问考生会如何配合,考生可以按照时间轴的思维逐步推进工作。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“省营商环境评估工作小组到你所在的县进行营商环境评估,主要针对营商环境的一级指标和二级指标的落实省营商环境评估工作小组到你所在的县进行营商环境评估,主要针对营商环境的一级指标和二级指标的落实情况进
13、行评估情况进行评估”水务国企招聘面试题库和答案编号:e196236bc671b8626676f1c0926685df2022/12/7第2页,共5页审题点1是题目的工作背景,即省营商环境评估小组到考生所在的县进行营商环境评估,主要针对营商环境的一级指标和二级指标的落实情况进行评估。这里考生就需要明确一级指标和二级指标都涉及到哪些领域、具体内容有哪些,并针对评估的范围做好工作对接,进而配合好评估小组的工作。同时,考生要认识到,营商环境评估能够科学、客观地反映当地的营商环境,从而让当地认识到差距和不足,对当地优化营商环境具有重要意义,因此考生可以在开篇时候,以此入题。审题点审题点2:“领导让你负责
14、该工作,请问你会如何配合省营商环境评估工作小组完成此次评估领导让你负责该工作,请问你会如何配合省营商环境评估工作小组完成此次评估”审题点2明确了权限和问法。领导让考生负责该工作,因此考生有权限全程对接,配合好具体工作。问法比较特殊,问考生如何配合评估小组的工作,考生可以明确如果能够全程做好沟通,协助完成全流程工作就可以配合好此次工作。因此思考时考生可以按照时间轴的先后顺序推进工作。首先,要做好充分准备。一方面,查阅资料,了解营商环境的一级指标和二级指标的具体内容及涉及范围,做到心中有数;另一方面,与评估工作小组做好沟通,提前安排好食宿和行程,做好前期安排部署工作。其次,协助小组完成工作。考生可
15、以全程安排好评估小组到各处的评估工作,并做好沟通和对接。最后,在评估完成后加强沟通请教,并将具体情况汇报给领导。因此,本道题的答题思路是:首先,做好前期准备;其次,全程配合做好评估工作;最后,后续持续推进工作。正确示例正确示例营商环境评估能够科学、客观地反映当地的营商环境,从而让当地认识到工作中的差距与不足,对优化当地营商环境具有重要意义。因此,如果领导将此项工作交给我,我会从以下几个方面努力,争取可以配合好省营商环境评估工作小组开展工作:首先,做好前期准备工作。一方面,我会通过上网收集资料、翻阅下发的文件等方式,全面了解我省营商环境的工作重点,尤其是营商环境落实的一级指标和二级指标的具体范围
16、、内容等,做到心中有数。另一方面,我会与省营商环境评估小组联络员取得联系,了解小组一行人数、日程安排及重点工作,提前安排好食宿和后续行程。再次,全程配合开展评估。我会结合省营商环境评估小组的工作安排,全程做好工作沟通和对接工作。我会根据实际工作需要,重点从三个方面进行对接。第一,是通知我县所涉及到的行政、国有企事业单位按期完成营商环境评估集中填报工作,要求各单位通过评估系统线上提交佐证材料,从而客观反映在优化营商环境工作推进中取得的实效。第二,是陪同评估小组对办事大厅、信访窗口等场所进行明察暗访,着重了解生态环境、安全生产、食品药品等关系群众切身利益的重点领域的工作成效及存在问题,在此期间对照
17、营商环境的一级指标和二级指标科学研判各项工作的落实情况。第三,是配合评估小组开展营商环境满意度调查,通过设置电话专线、发放调查问卷、设置举报通道等方式,全面收集当地破坏营商环境的问题线索,并做好线索的核实评估。最后,后续持续推进工作。一方面,我会与省营商环境评估小组保持沟通,及时请教我县在优化营商环境工作推进过程中的短板和不足,并请教优秀的经验做法。另一方面,我会将本次评估工作的流程、结果详细汇报给领导,我会建议领导对共性问题协同上级有关部门提出优化建议,推动本地区各部门以评促改、补齐短板。相信通过以上三方面工作,一定能够配合好省营商环境评估小组的评估工作,从而科学、客观地评价我县的营商环境。
18、为后续更多地营造我县营商环境做出努力。题目四:你交给局长一份报告,局长说这份报告思想老旧,问是谁写的,你说是处长写的,局长便让你把处长叫过来。面对这种情况,如果是你,你会怎么办?专家审题专家审题审题点审题点1:“你交给局长一份报告,局长说这份报告思想老旧,问是谁写的,你说是处长写的,局长便让你把处长叫过你交给局长一份报告,局长说这份报告思想老旧,问是谁写的,你说是处长写的,局长便让你把处长叫过来来”交代题干的大背景和主要矛盾点,矛盾点一,局长不满意报告,觉得思想老旧,矛盾二,我说明情况后,局长要求处长过来,我们需要解决题干中的矛盾点,确保事件得以解决。审题点审题点2:“面对这种情况,如果是你,
19、你会怎么办面对这种情况,如果是你,你会怎么办”明确题目的问法,那么首先,我们可以先回应局长,解释一下情况,交代撰写报告的背景,其次,向局长明确问题,确保交接,再次,汇报处长,做好改进,最后,做好总结反思即可。正确示例正确示例水务国企招聘面试题库和答案编号:e196236bc671b8626676f1c0926685df2022/12/7第3页,共5页面对题干中的这种情况,如果是我,我会从如下几个方面去做:第一,解释情况。面对局长的不满意,我会和局长简单解释一下当初写这份报告的背景,告知局长,当时处长主要是针对报告做审核和把关,主要内容还是我和几位同事共同撰写,报告主要是关于我们单位的办事大厅改
20、革,这份报告在撰写时主要是结合了群众的意见和建议,由于办事老年人群体较多,所以在报告里主要针对于帮扶老年人提到了增设人工窗口、进行上门服务等,处长在审核时也是考虑群众需求,最后作了批示允许上报。第二,明确问题。解释清楚情况后,我会虚心的请教局长,关于这份报告的改进意见和建议,聆听局长的创新思想,一一做好记录,并承诺局长,回去后会及时通知处长。第三,汇报处长。我会到处长办公室和处长汇报情况,说明我已经将报告报给局长,但是局长认为报告思想老旧并不满意,麻烦处长去找一下局长,同时,我也会将局长的意见和改进建议逐条汇报给处长,确保处长在去找局长时领会局长意见,做好充分准备。此外,我也会向处长申请自己后
21、期进行弥补,把报告进行完善,并将我的思路向处长汇报,比如建议在报告里补充“互联网+”办公的内容,使得本次改革兼顾到更多群体,报告也更加与时俱进。最后,总结反思。在本次事件处理好后,我会吸取经验和教训,在今后的工作中,一方面,我会加强工作上的创新,不断地学习知识,夯实本领,无论是撰写报告还是落实到工作实际,都要告别老旧思想,做到与时俱进。另一方面,做好领导的小助手,我会积极配合领导工作,在能力范围内帮助领导出谋划策,辅助领导工作,争取促进单位整体工作得到更好地发展与提升。题目五:在你的工作或者生活中,有没有遇到比较复杂繁琐的事情?你是怎么处理的?专家审题专家审题本题是自我认知类的题目,题干是在工
22、作和生活中遇到复杂繁琐的事情如何处理,首先我们要对所处的生活和工作环境是什么样的有正确的认识,调整好心态积极面对;然后通过切入一些工作生活的场景,讲自己的事例是如何处理的;最后要提出以后处理复杂繁琐事情的对策,更好的应对各种各样的问题。审题点审题点1:“在你的工作或者生活中,在你的工作或者生活中,”由审题点可知,场景设置为工作或者生活中,答题过程中可以加入自己的一些工作经历或生活经历。在选择场景上面,可以多倾向于工作场景,遇到和处理的事情也会更加具体,思路上面会更加清晰,当然也可以从生活的角度切入,但要注意深度,不可肤浅。审题点审题点2:“有没有遇到比较复杂繁琐的事情?有没有遇到比较复杂繁琐的
23、事情?”有没有遇到?必然是有的,我们所处的生活和工作环境中都会遇到复杂繁琐的事情,自己要有正确的认知,良好的心态。“复杂繁琐”事件的选择可以根据工作性质来处理,比如基层工作的扶贫项目、综合岗位的琐碎杂事、法检工作的专业沟通等,可以结合一些应急、人际场景来进行论述,切入主题更快更准。审题点审题点3:“你是怎么处理的?你是怎么处理的?”“如何处理”也就是解决困难的对策,对策提出时要注意层次性,从自身思想方面,行动方面,能力方面,借助外力等循序渐进的去答题,同时能够解决实际的问题,切忌假大空脱离实际。整合上述信息,此题的思路是:正确认识生活、工作环境,调整心态工作生活中的繁琐事例自我提升,更好的应对
24、处理。正确示例正确示例作为刚步入社会的年轻人,人生画卷才刚刚打开,生活是需要自己努力奋斗的,我们所处的工作环境基层是个大舞台,会面临各种各样的挑战,所以遇到复杂的事情是难免的。只有以“复杂的事情简单做,简单的事情用心做”来对待工作和生活,才能做出属于自己的出色的成绩。我在基层扶贫的工作过程中,时常有突发应急、复杂的琐事。扶贫工作本身时间紧任务重,需要对接多部门,调研、统计等任务量大、扶贫工作会议频繁;部分贫困户对于脱贫政策不理解、“等靠要”思想严重,单纯依靠政府提供兜底保障来脱贫,对于推行的产业扶贫、就业扶贫等帮扶举措不予支持。实践经历中我是通过以下几方面来处理的:第一,明确思想,服务群众。要
25、理解这份工作的意义所在,“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行”认识到自己的责任,绝不能退缩,把自己的热情投入到工作中去,用热情带动工作,把复杂的事情简单化。第二,研读政策,深入群众。一方面,学习各种脱贫政策,结合当地的实际情况进行研读,提高对于政策的理解程度和把控实施的能力。另一方面,简单的事情用心做,走进群众中,了解家庭人口数、劳动能力、家庭收入支出等详细的情况,做到精准水务国企招聘面试题库和答案编号:e196236bc671b8626676f1c0926685df2022/12/7第4页,共5页识贫、精准帮扶。第三,依靠帮助,获取经验。积极向老同事学习,借鉴基层工作经验,钻研业务知识,提高自己的专业素质、沟通技巧、业务能力;在政策执行方面,遇到不懂的及时向领导请示汇报,结合当地实际情况修正工作方案。在繁琐的工作中理出脉络,总结出自己的工作方式方法。第四,创新思路,提高效率。制定电子表格工作清单,按照任务轻重缓急合理安排,定时提醒保障工作能按时完成。通过APP、公众号等形式借助于网络可以实现实时的信息采集录入,提高录入效率。水务国企招聘面试题库和答案编号:e196236bc671b8626676f1c0926685df2022/12/7第5页,共5页