1、襄阳高铁招聘面试题目和答案题目一：现在网络发达，青少年很多沉迷网络，你怎么看?专家审题专家审题审题点审题点1：“现在网络发达现在网络发达”网络作为新生事物给人们生活带来很多方便，但是，对于新生事物我们需要警惕其可能引发的问题，因此，在作答时，我们可以以近年来网络快速发展的好处入题，同时，思考网络作为年轻人的主场，又会给年轻人带来哪些问题。审题点审题点2：“青少年很多沉迷网络青少年很多沉迷网络”从“沉迷”一次，我们可以感受到出题人所表达的消极色彩，这句话引出了网络给青少年带来的弊端，由此，我们可以分析青少年沉迷网络的原因，在原因分析时，可以从青少年自身找原因，比方说抵抗力差，心智不成熟等，也可以
2、从客观分析原因，比方说网络传播内容的低俗化，缺少家长陪伴等。正确示例正确示例随着互联网科技的不断进步，网络成为人们生活必不可少的一部分，给人们的工作生活带来了诸多便利，但是，近年越来越多的青少年沉迷网络，荒废学业，已然成为一种新的社会问题，让人倍感担忧。我认为出现这种现象是多方面的，深究其原因有以下几点：其一，青少年心智还未成熟，缺乏自律。很多青少年第一次接触互联网，被互联网里的“世界”所吸引，面对繁重的课业压力，互联网无疑是一剂解压良药，久而久之便习惯把更多的时间花在手机电脑上，遨游于网络，消磨宝贵的时间。其二，缺少家人和朋友陪伴。随着城市进程的不断推进，青少年大多居住在钢筋混凝土制造的高楼
3、里，缺乏有效社交，催生社交恐惧症，加剧恶性循环。使得他们不得不在网络上寻找突破口，只能将全部时间情感诉诸于网络；其三，网络游戏、软件五花八门充满噱头吸引力。当下很多网络游戏都添加了很多血腥暴力的镜头，对具有好奇心，特别是有感失落于现实的青少年来说，无疑具有巨大诱惑。因而，他们一旦置身其中，便可能会越陷越深，欲罢不能，进而沉迷。为了能有效改善青少年网络沉迷的问题，我认为可以从以下几个方面着手：第一，作为青少年自身应加强自律。合理科学规划每天时间，按照科学分配方法并结合自身特点制作时间规划表并严格执行，控制上网时间，加强运动；第二，家庭和学校应把功夫花在网络外，解决青少年学习中的压力。鼓励他们积极
4、参加课外活动，解决人际交往中的困惑，鼓励他们多与人交往，给其创造人际交流的机会。同时，要根据其心理特征，加强心理健康教育和积极开展心理咨询工作。对已沉迷于网络的青少年，家庭和学校应对其采取灵活的教育策略，在予以充分理解和了解的基础上实施教育，家庭和学校应把孩子沉迷于网络的行为后果告诉他，信任而平等地与其沟通交流。第三，加强网络立法，抑制网络糟粕。一方面，建立网络防沉迷机制，严格限制上网时间。实名制账号上网，依据年龄、工作种类性质等划定上网时间，超时自动断开连接。另一方面，探索建立未成年网络保护相关法律，使网络营运做到有法可依。同时，网警要加大对网络传播暴力淫秽内容行为的打击力度，净化网络环境，
5、给青少年一个干净健康的网络。题目二：新时代我们都在努力奔跑，都是追梦人，怎么看？专家审题专家审题 本题属于态度观点类题目。习近平总书记在2019年新年贺词中提到了这句话，对于习近平总书记的这一观点，我们当然是支持认可的，那么，新时代我们追逐的梦具体是什么梦，我们要怎样才能梦想成真？沿着这一思路，我们结合题干细化答题内容：审题点审题点1：“新时代新时代”“新时代”到底“新”在哪里？联系社会现实，新时代是改革开放的新时代，是经济转型的新时代，是合作共赢的新时代，是科学技术突飞猛进、遥遥领先的新时代。在作答时，我们可以尝试着从政治、经济、科技、文化等不同维度论述新时代的新梦想。襄阳高铁招聘面试题目和
6、答案编号：9e04fd062b0dfff585721605a83a86e92022/12/7第1页，共4页审题点审题点2：“我们都在努力奔跑，都是追梦人我们都在努力奔跑，都是追梦人”“努力奔跑”是指依靠自己的不断奋斗取得进步，“追梦人”是指为了梦想而奋力拼搏，二者都强调的是我们为实现梦想而做出的努力，但前者强调“行动”，而后者强调“方向”。追梦路上，二者都必不可少，因此我们不妨从如何坚定方向，如何奋力拼搏，如何创新突破等角度谈谈新时代梦想成真的具体举措。综上，本题的基本思路为：开篇表态新时代梦想的新内涵奔跑追梦的新举措。正确示例正确示例习近平总书记的新年贺词言犹在耳，催人奋进。诚然，新的时代背
7、景下，我们每个人都在努力奔跑，在不断造梦、追梦和圆梦，在向着既定的目标一步步迈进。谈到追梦，令我感触最深的是一个个中国梦想的实现。中国梦是独立富强的梦。从鸦片战争后的被侵略被奴役，到独立自主的新中国的成立，再到博鳌亚洲论坛、上合组织峰会主场外交活动顺利召开，中华民族的脊梁逐渐挺直，独立富强的大国形象一步步确立。中国梦是科技腾飞的梦。嫦娥四号探测器成功发射，第二艘航母出海试航，国产大型水陆两栖飞机水上首飞，北斗导航向全球组网迈出坚实一步，中国人遨游宇宙的梦想一步步成真；中国梦是绿水青山的梦。发展经济坚决不能以牺牲环境为代价，不能饮鸩止渴，竭泽而渔。为了保护生态环境，我们展开了“蓝天、碧水、净土”
8、三大保卫战，在寸土寸金的的长江经济带实行了生态留白。而今，白云蓝天时常可见，长江两岸绿意盎然，我们保住了绿水青山，也换来了金山银山。于我而言，追梦路上也有着自己的坚持和努力。自从下定决心参加公务员考试，我便心无旁骛投入到了复习当中，即使遭遇困难重重也不愿轻言放弃，今天终于披荆斩棘站在了面试场上，这种一朝圆梦的满足感让我喜不自胜。新时代，新征程，新梦想，新努力。站在新的时间节点上，我们要继续努力奔跑，要继续坚定追梦。首先，追梦路上要坚定方向。举世瞩目的中国奇迹，源自于对国家梦想的坚持。而每一个个人梦想的实现，自然也不能轻言放弃，不管乱云飞渡、风吹浪打，我们都要以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚
9、韧不拔的毅力，一步一个脚印向梦想前进。其次，追梦路上要不畏艰难。郑板桥有诗云，“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”追梦路上注定困难重重，我们既要有直面困难的勇气，也要有直面困难的智慧，善于从失败中总结经验，才能逢山开路，遇水架桥。最后，追梦路上要勇于创新。创新并不意味着一定要大刀阔斧、破旧除新，一个新思路的应用，一个新方法的提出都能让我们离梦想更进一步。追梦路上不必墨守成规，“微创新”也能够“大突破”。题目三：老旧小区改造前，领导让你做个调研，你怎么开展？专家审题专家审题本题是组织管理中的调研题型。考生在作答时，需要围绕调研的主题“老旧小区改造”展开充分思考，围绕调研的三要素：调研对象、方式、
10、内容，填充具体内容。接下来，结合题干信息具体阐述。审题点审题点1:“老旧小区改造前，领导让你做个调研老旧小区改造前，领导让你做个调研”老旧小区改造对于更新城市建设、提升人民幸福指数有积极意义，考生在作答时可以从意义开篇。本题要求进行调研，那么在作答时就可以按照时间轴的思路搭建内容。在调研前进行充分准备，面对领导的要求可以先请示明确方向，接着组建调研小组，分工合作，准备好相关物资。在具体开展调研中，从对象入手，采取针对性形式，充分收集内容。在“调研老旧小区改造”时，可以向周边县市区考察学习他们改造的情况和经验，向老旧小区内的住户发放问卷，充分收集群众意见，广纳民意，召开参与改造工作的部门和单位进
11、行座谈，就如何破解改造中的问题商讨，上门询问专家意见，了解改造中的可行性和注意事项。在调研结束后，根据调研情况形成报告。故本题的思路可为：开篇简单阐述积极意义，按照时间轴从调研前的准备工作，针对其他先进地区、老旧小区内的住户、相关部门和单位、城建领域专家等几个对象，开展针对性调研，最后形成调研报告，提出建议意见。正确示例正确示例老旧小区改造是重大民生工程和发展工程，对满足人民群众美好生活需要，推进城市更新和开发建设，促进经济高质量发展具有十分重要的意义。我会如下开展本次调研工作：第一，充分准备。我会先向领导请示本次调研的相关要求、时间节点等，明确工作方向。组建调研小组，抽调住建、规划、街道办等
12、部门和单位中擅长统计分析、有责任心、有过相关工作经验的人员共同商讨此次调研的具体方案，做到分工合作，有序襄阳高铁招聘面试题目和答案编号：9e04fd062b0dfff585721605a83a86e92022/12/7第2页，共4页开展。此外，提前准备好相关物资，如调研问卷、录音笔等。第二，开展调研。我会分小组针对不同的对象，采取有针对性的形式，开展充分全面的调研工作。其一，赴先进地区学习经验。通过实地考察兄弟城市在老旧小区改造中的小区环境、消防、排水和其他附属设施等改造情况，与相关工作负责人详细交谈，了解老旧小区改造的主要内容、工作进展和后续管理中存在的问题。其二，针对老旧小区内的住户，通过
13、在业主群内发放电子问卷、小区聚集地如中心广场、社区党群服务中心等地发放纸质问卷的形式，集思广益，倾听群众诉求，尤其是当前在日常出行、停车、服务设施、便民功能等方面的缺陷和不足，充分了解他们对于老旧小区改造，全方位提升老旧小区环境品质的意见和建议。其三，针对参与老旧小区改造工作的相关部门，通过召开座谈会的形式，邀请住建、规划、环保、街道、社区等部门和单位的负责人，围绕统筹推进老旧小区改造工作，就如何破解老旧小区停车难、裸露地表绿植栽种、解决社区配套服务设施、物业管理等相关问题进行细致商讨，确定好初步改造方案和规划图纸。其四，针对城市规划建设方面的专家，采取上门走访或者电话交流的方式，详细询问其我
14、市老旧小区改造工作的可行性、注意事项等。第三，形成报告。我会将调研中收集到的所有数据和信息用spss数据处理软件进行处理汇总，将各方提出的建议和数据一起撰写成图文并茂的调研报告呈报给上级领导，并且提出自己在老旧小区改造工作中的建议，统筹推进车棚车库整治、管线箱体整治、停车位划设管理、绿化补齐等工作，确保住户在改造过程中的基本生活，为老旧小区改造工作提供参考。题目四：群众在单位的微信公众号上提问题，单位设置的自动回复，群众认为是敷衍了事，假如领导让你处理这件事，你怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份并未明确给出，这就需要考生结合
15、题干进行推敲；在矛盾方面，属于单一矛盾题目，矛盾为群众认为自动回复是敷衍了事，因此在作答时解决好该矛盾即可；最后再思考一下单位公众号如何更好的服务群众。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“群众在单位的微信公众号上提问题，单位设置的自动回复群众在单位的微信公众号上提问题，单位设置的自动回复”此处为题干背景阐述，单位公众号扮演着十分重要的角色，有利于单位信息的及时发布，为收集社情民意提供了渠道，同时还可以方便群众办事，因此公众号的管理工作非常重要。自动回复可以提高回复效率，也不是一个完全要否定的事情，利用的好一样能解决群众问题。所以我们就可以从自动回复的内容是否能满足群众需求入手进行情况假设。
16、审题点审题点2：“群众认为是敷衍了事群众认为是敷衍了事”群众认为我们很敷衍，说明群众对于我们的工作产生不满，所以需要先进行道歉和安抚，再去解决自动回复的问题。审题点审题点3：“假如领导让你处理这件事，你怎么办假如领导让你处理这件事，你怎么办”此处未明确告知考生身份，但是根据题干我们可以推敲出身份应该为负责公众号运营的一名工作人员，现在群众对于公众号有不满意之处，我们就应该妥善处理此事。另外，既然是领导布置的工作，那么在事情解决之后，也要及时的向领导汇报。因此本题的答题思路是：首先安抚群众进行道歉，其次了解公众号相关情况，再次就自动回复功能进行完善，最后汇报领导并改进公众号管理工作。正确示例正确
17、示例单位公众号是政府与群众沟通的桥梁，群众对于公众号存在不满，我将从以下几个方面妥善处理此事：首先，进行诚恳道歉。在单位微信公众号上发表声明，表明了解到了群众对于我们微信公众号后台的自动回复功能的一些不满情绪，一定提起高度的重视，马上进行平台功能的优化。其次，调查了解情况。一方面，通过亲身试用以及与负责公众号管理的技术人员沟通，了解公众号自动回复功能是否能及时清晰的进行回复；另一方面，查看该群众询问记录，了解群众问题是否妥善解决，并与群众沟通了解其对于公众号的建议和想法。再次，妥善解决此事。经过了解，如果我们单位公众号的自动回复功能可以清晰及时的回复群众信息，只是由于群众不够了解所以认为自动回
18、复是敷衍了事，那么我会向群众耐心的说明自动回复功能的意义所在，可以提高办事效率，并且向群众介绍自动回复功能的使用方法和如何切换到人工服务的操作方式。如果我们单位的自动回复功能确实存在使用效果不佳的情况，这时我会和负责公众号的同事一同对公众号进行改进。一方面，让自动回复更加智能化。通过对群众的常见问题进行收集整理并形成统一答案，然后细化关键词，保证自动回复的精准度。另襄阳高铁招聘面试题目和答案编号：9e04fd062b0dfff585721605a83a86e92022/12/7第3页，共4页一方面，辅之以人工回复。在群众提出的一些个性化问题之后，需要进行人工的回复，针对群众的难点、痛点问题回复
19、确切的办事部门，办事途径，提醒办事时需要注意的事项等。最后，不断改进提升。一方面，向领导汇报此事具体的解决方案和处理结果。另一方面，不断提升和完善公众号的功能，在公众号中增设群众意见收集板块，以更好的了解群众需求，从而为群众提供更加优质的服务和更加良好的体验。题目五：你在基层工作，与群众打交道，发现自己表达不流畅，沟通不好，跟群众打交道的能力不行，你会怎么办？专家审题专家审题本题是一道典型的人际交往题目，基层工作者如何去跟群众打好交道是一个现实中常见的问题，要想答好这样的题目，我们要摆正自己的位置，体现多方位、由内而外地对提升自己打交道能力。结合题干信息进一步具体思考：审题点审题点1：“你在基
20、层工作，与群众打交道你在基层工作，与群众打交道”题干第一句话就指明了工作地点基层，基层是服务群众的第一道窗口，“与群众打交道”更是基层公务员的家常便饭，因此我们要树立好一个思想，就是要克服困难，做好群众沟通交流工作。审题点审题点2：“发现自己表达不流畅，沟通不好，跟群众打交道的能力不行，你会怎么办？发现自己表达不流畅，沟通不好，跟群众打交道的能力不行，你会怎么办？”沟通能力的不足，会使得基层工作人员与群众的沟通交流变得困难，甚至产生一系列不良后果，所以我们亟须提高自己的沟通能力，联系实际我们可以从“理论”到“实践”的方法逐步提升，通过看书看视频，请教观摩，实践练习的方式，多方位提高自己沟通水平
21、。此外，除了“嘴皮子功夫”外，基层工作人员要想打开群众的“心窗”，办实事、做好事也是一个不可或缺的方法。综上，回答此题，我们可以先从基层身份入手正确表态，接下来重点论述如何学习提升沟通能力，最后联系实际谈及务实，即“摆正心态学习提升务真求实”。正确示例正确示例基层公务员是连接基层政府与人民群众之间的桥梁，面对自己与群众沟通不畅的问题，我会积极端正自身态度，提升沟通水平，克服困难。第一，摆正自己的心态。我会告诉自己，作为基层工作人员，人民群众的意见是宝贵的，它是我们的工作是否做得到位，政府的政策能否得到落实，干群的关系是否团结和谐的重要反映。我会戒骄戒躁，积极寻求提升沟通能力的方法。第二，多方位
22、提升自己的沟通能力。首先，我会从理论基础入手，通过阅读一些提升人际沟通水平的经典书籍，观看相关的教学视频，例如新华网的跟习近平总书记学与群众有效沟通和已故学者曾仕强先生的教学讲座等，对自己的沟通知识体系做一个全面提高。其次，我会找到我的领导同事，通过与他们的座谈，了解他们与群众交往的经验和技巧，例如面对不同性格、不同身份、不同诉求的群众，都有着什么样的沟通方法，并且请求领导同事指出我在与群众打交道过程中不足的地方，例如态度，语气上的不足，让我更加清醒认识自己的问题并加以改正。再次，我会继续大胆实践，可以通过协助老同事工作，近距离观察学习他们的做法，也可以自己深入基层与群众“话家常”，积极地聆听群众意见，表达自己想法，在实际交流中锻炼自己的交际能力。第三，用实际行动赢得群众们的信任。“讲得多不如做得多”，我会积极为群众办实事、解难事。在工作上，用实际行动与真实业绩弥补沟通能力的不足，认真细致办好群众每一件大事小事。在生活中，融入群众生活，参与群众的生产活动，例如帮助群众收获果实，参与基层表演晚会等，拉进群众距离，消除与群众沟通的隔阂。相信通过自己的努力，我可以实现与群众的良性互动与真诚沟通，真正成为群众信赖的“贴心干部”！襄阳高铁招聘面试题目和答案编号：9e04fd062b0dfff585721605a83a86e92022/12/7第4页，共4页
