1、太仓德企招聘面试题目及答案题目一：近日，大理双廊古镇出现了游客不买鼓，商家就辱骂游客的情况，但网上有人认为商家的权益也需要得到保障，否则会被游客戏弄。谈谈你的看法？专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“游客不买鼓，商家就辱骂游客”，由于本道题目倾向于谈负面因素，因此需要考生先明确表态，再分析现象和观点背后的问题，最后提出规范之策。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“近日，大理双廊古镇出现了游客不买鼓，商家就辱骂游客的情况近日，大理双廊古镇出现了游客不买鼓，商家就辱骂游客的情况”题干表明事件背景为商家辱骂不买鼓的游客，可见商家本身做法错误，具体分析时，考生可以按照切片法进
2、行分析：从“辱骂”可知商家对游客人格尊严的不尊重，从“不买鼓”可知商家有强制消费的倾向，从“大理双廊古镇”得知该地为旅游城市，负面事件曝光势必影响当地形象。审题点审题点2：“但网上有人认为商家的权益也需要得到保障，否则会被游客戏弄但网上有人认为商家的权益也需要得到保障，否则会被游客戏弄”这句话给出网友的观点，有人认为商家的权益也需得到保障，否则会被游客戏弄，结合这件事的背景，商家辱骂游客的缘由可能是受到游客戏弄，因此，在分析时也需要考量游客不尊重商家的行为，由此可以看出该观点也有一定道理，双方权益都需要得到保障。那么为了避免类似事件发生，就需要游客和商家互相尊重。除此之外，辱骂行为毕竟造成了严
3、重影响，因此还需要政府部门加强对当地旅游市场的宣传和监督，并且确立好惩罚机制。因此，本题的答题思路为：首先，开头明确表态；其次，从游客、交易和城市三个方面论述现象影响；再次，从观点本身论述影响；最后，从游客、商家和政府部门等主体提出解决之策。正确示例正确示例对于题干这一观点，我认为需要理性全面看待。游客不买鼓，商家就辱骂游客，这种行为本身是错误的。首先，侵犯游客权益。大理店员骂游客，对游客进行“带有色眼镜”的审判，违反了消费者权益保护的有关法规，侵害了游客的人格尊严，是一种典型的侵权行为。其次，破坏交易规则。该辱骂行为源于游客没有购买鼓，可以体现店员有强制消费之嫌，违背了自愿、平等、公平、诚实
4、信用的市场交易原则，伤害了公众的感情。再次，影响城市形象。该负面事件反映了地方旅游从业者的素质，经过网络的发酵和传播，可能会重创地方旅游形象和口碑，影响当地经济发展。但是，正如题干部分网友所说，商家的合法权益也需要得到保障，如果游客引导性欺骗店员，承诺只要店员表演就买鼓，最后却出尔反尔不讲信用，这既是对商家的不尊重和不礼貌，也会让商家寒了心，从而产生过激行为。因此，我认为为了避免类似的辱骂事件发生，还需要多方发力、多措并举。首先，互相尊重理解。对于消费者而言，当进店选购商品时，要多与商家进行沟通交流，阐明自己的购物需求，切忌出现故意刁难和戏弄等行为。对于商家而言，要本着尊重消费者、为消费者服务
5、的原则诚信经营,保障消费者的公平交易权、知情权和选择权。其次，注重文明经营。政府部门应全面加强涉旅从业人员岗位教育，通过入店走访、发放倡导信，强调弘扬旅游文明诚信风尚的重要性。同时，定期组织商家培训，传授与消费者沟通的方式技巧，以及维护自己合法权益的途径，以便提升商家的应对能力。再次，加强监督管理。政府部门要定期对景区管理机制和旅行服务制度等进行排查摸底，要求相关商家做好深入自查自纠、及时匡正不良行径，提前补齐服务和管理的短板。尤其是在节假日期间，要加强重点巡逻，编织旅客安全舒适、放心畅通的旅行纽带。最后，加大惩罚力度。政府部门要持续坚决打击各类扰乱旅游市场秩序的违法经营行为，发现一起坚决查处
6、一起，加大处罚力度，提高违法成本，形成震慑力度。同时，要进一步加强诚信评价体系建设，提高商家和消费者的诚信评价约束力，推进当地诚信旅游经济的发展。题目二：太仓德企招聘面试题目及答案编号：dd2e9ab218a84eef3062595707d8086d2022/12/7第1页，共4页沟通是管理的浓缩，谈谈理解。专家审题专家审题本题属于态度观点类题目，谈谈对于题干这句话的理解，题干很抽象，沟通是管理的浓缩，我们可以讲道理，论述沟通的重要性，更要学会举例子，把抽象观点具体化。审题点审题点1：“沟通是管理的浓缩沟通是管理的浓缩”说明沟通是管理的本质与核心，管理无外乎就是对人、财、物三者的管理，而各项管
7、理都是通过人的实施来实现的，这个过程就需要沟通。沟通得越充分，管理就越有效，生产效率就越高。我们可以从人才管理、企业管理、政府公共管理这三个维度论证沟通对管理的重要性，并辅以鲜明的事例进行佐证，保证论证的充实有效。故本题的解题思路可为：阐明总论点，即你对这句话的理解（是什么）分别从人才管、企业管理、政府公共管理三个维度论证沟通对管理的重要性，举出鲜明的事例进行证明（为什么）如何进行有效沟通提出几点措施（怎么办）。正确示例正确示例沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿曾说：沟通是管理的浓缩。这就是告诉我们沟通在管理工作中起着至关重要的作用，管理其实就是做决策的过程，而管理者做出的每一项决策，都要经过多方的沟通
8、，沟通得越充分，管理就越有效。因此说，沟通是管理的本质与核心。首先，良好的沟通是招贤纳士的前提。与人沟通，首先是要展示出真实的自己，真实的意愿。只有付诸真心，才能被对方所接纳。刘备请诸葛亮出山，靠的就是一份真心，三顾茅庐，问计天下，将自己的所思所想和盘托出，通过真情流露才赢得了诸葛亮的信任。其次，良好的沟通是企业管理的核心。松下幸之助说：“企业管理的过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”企业中每项工作的顺利开展，需要人与人、部门与部门及企业与外界等多方面的沟通，互相理解，互通信息。企业的管理离不开沟通，通过良好的沟通才能获得最准确的信息，制定出最有效的决策。霍桑工厂是美国西部一家电器公司。为
9、了提高工作效率，这个厂请来包括心理学家在内的各种专家，在两年的时间内找工人谈话两万人次，耐心听取工人对管理的意见和抱怨，让他们尽情地宣泄出来。并且工厂根据工人的意见进行逐步优化工作模式，霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。再次，良好的沟通是政府管理的关键。治国理政，虚心听取群众意见，才能使政府的政策合民意、暖人心、有效果。一年一度的全国两会，是吸纳民意和倾听民心的重要途径。武汉电视问政、各大听证会都是政府部门坚持以人民为中心，听取百姓的意见，最终做到科学决策。从梁家河一路走来的四十多年间，习近平总书记始终以百姓之心为心，问政于民、问计于民、问需于民。只有上下密切的沟通
10、，才能凝聚党心人心，让人民更有获得感，国家才会更加欣欣向荣。总之，沟通就是管理的浓缩，沟通对人才管理，企业管理、公共管理都起着决定性的作用。那么，如何实现最有效的沟通呢？一方面，沟通要做到坦率真诚，以诚待人，用心沟通，方能获得信任，密切合作。另一方面，沟通要讲究方式和方法，注意场合和方式，学会换位思考，兼顾不同人群的利益诉求，找到共同的契合点，方能互利共赢。题目三：某县要修建一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校，领导要你调研，你认为调研的重点是什么？专家审题专家审题本题属于组织管理中调研类题目，调研的重点要结合目的和需求去展开，题干目的是建设一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校，那么所有的
11、调研对象就都要围绕着这一目的展开。我们可以发散思维找到不同的调研对象主体，再根据不同主体选择针对性的调研方式去调查具体内容。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“调查的重点调查的重点”本题是微观型的调研类题型，因此答题中不要求面面俱到，要抓住重点环节展开。比如前期组织调研团队等内容可不作为重点去阐述。此外，一般来说调研类题型中调研对象、调研方式、调研内容，都是必不可少的，因此可以采用这种要素逻辑去答题。审题点审题点2：“修建一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校修建一所专门针对留守儿童和贫困生的寄宿学校”本题要求修建，而不是新建，因此要考虑到尽可能在原学校的基础上进行修整，以减
12、少师资调配和资金投入，那么在调研内容上就要对寄宿学校和可供改造的普通学校进行调研；此外，寄宿学校针对的是留守儿童和贫困生，因此注意在调查时重点放在学生家长对收费标准的可接受程度上，在调研内容上体现家长对饮食、住宿等费用的可接受程度等。正确示例正确示例太仓德企招聘面试题目及答案编号：dd2e9ab218a84eef3062595707d8086d2022/12/7第2页，共4页我认为调研的重点在于全面了解多个主体的客观需求以及当前状况，力求在调研方式上更加具有针对性，以保证调研结果的有效性。第一，调查收集本地留守儿童和贫困学生以及学校的基本信息。一方面，通过联系民政部门，掌握留守儿童和贫困学生的
13、基本信息，包括人数、年龄分布、家庭住址，家庭情况、受教育情况等信息，建立专门的档案。另一方面，通过联系教育部门，了解当地学校的大致情况，包括学校的数量、种类、分布，尤其要了解当地寄宿制学校的数量、分布等情况以及硬件配套到位可以改造为寄宿制学校的普通学校，并做好相对应的记录。第二，调查了解寄宿制学校以及部分普通学校的相关情况。通过实地走访以及召开座谈会的形式，向寄宿制学校与可供改造的普通学校的领导、老师全面了解硬件配套设施情况、年级分布情况，可容纳的寄宿学生数量，统筹整理在建设过程中存在的主要困难，以及在资金投入、管理模式、服务水平以及收费标准等方面的问题。第三，调查了解留守儿童的家庭状况以及经
14、济状况。通过安排亲和力强的调研人员进行上门走访，与留守儿童和贫困儿童的父母或者其他亲属进行交谈，了解家庭收入情况，是否存在对孩子上学的经济困难情况，重点了解他们对于寄宿学校的硬件要求，以及可以接受的住宿、饮食费用等等。第四，广泛听取公众意见。通过在学校附近或者农村人流密集处发放调查问卷的形式，收集群众对于修建寄宿制留守儿童学校的意见，比如选址、寄宿制学校的硬件配套标准、收费标准以及如何确保寄宿学生的安全等。电话访问教育学专家和留守儿童研究专家，咨询关于寄宿制留守儿童学校的建设、布局、管理模式等方面的建议，以保证建设的人性化。第五，我会撰写一份科学的报告，把收集到的信息进行整理，以生动形象的图表
15、等形式进行展现，并在报告中提出建立寄宿制学校的相关建议，其中包括选址、收费标准、师资力量调配、管理模式、所需资金等内容。相信把握好以上重点，我一定能出色完成领导交代的任务。题目四：我们在做工作时会遇到这种情况，领导对我们的工作很认可，但群众对我们的工作不认可，对此你该怎么做。专家审题专家审题本题属于应急应变类，我们需要结合题目设置的背景和障碍，通过查摆问题的方式进行原因假设，并给出具体的解决方式。在作答思路上，可以先查摆问题，进而解决，最终圆满解决。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“在工作中遇到这种情况在工作中遇到这种情况”题目已经明确给出是在工作中遇到这样的情况。所以在答题时要能够
16、从工作入手进行作答，不涉及到个人以及生活等方面。审题点审题点2：“领导对我们的工作很认可，但群众对工作不认可领导对我们的工作很认可，但群众对工作不认可”领导对工作的认可说明工作内容符合领导的意愿，符合基本的政策理论，但是领导的认可不代表群众一定会认可，因为政策出台的目的和政策最后的落实会有所不同。所以，我们要再次分析为什么会有不同、可能会出现这种现象的原因，有针对性的解决。因此本题的思路可以梳理为：首先要了解为什么会不满意。其次针对不满意的原因提出解决办法，可以从“政策内容不科学”、“政策落实不扎实”“政策宣贯不到位”等几个方面展开原因的查摆，并加以解决。最后解决后要及时跟上思想教育提高工作人
17、员责任意识，畅通群众沟通反馈渠道。正确示例正确示例工作中群众的认可有利于政府公信力的提升，提升群众的满意度，面对群众对我们工作的不认可，我将从如下几方面来做：首先，调查不认可原因。通过互联网搜集群众的意见和想法，以在网上发放调查问卷的方式，查看是否有群众对于政府工作人员工作有抱怨，对于政府公开文件是否有异议；通过自查，通过对于以往资料、档案查询的方式，看政策是否只是落实在案头，是否没有做好政策的宣传解读，从而导致了群众的误解。其次，有针对性的进行解决。针对不认可的原因，分情况进行解决。如果是因为政策内容不科学，违背了本意，反而麻烦了群众，那么就要及时调整、修改政策，并在出台政策之前广泛听取民意
18、，先做政策的试行，考虑政策的可行性、符合群众需求后再进行全面推广，真正的让信息走“网路”；如果是政策落实不扎实，只是停留在向领导汇报，而百姓没有享受到真正的利益，就需要以领导为主体责任，制定工作计划，明确阶段目标，细化分解任务，落实责任到人，确定完成时限，采取强力措施狠抓落实，用实干推动发展，同时，加强工作人员培训，通过服务意识、思想道德素质的提升，避免只是走过场汇报赢得领导注意，而忽略群众反馈；如果说是因为政策宣传不到位，政策出台后没有采取多种多样的形式对老百姓进行宣传，则要采用报纸报刊、电视电台及抖音、微信等多种方式展开对政策的宣传和解读，让老百姓了解政策出台的背景和政府工作进度，争取群众
19、的理解和认可。最后，单位内强化思想意识，做好与群众的沟通。在单位内部开展“不忘初心、牢记使命”的主题教育活动，以此为载体，提升太仓德企招聘面试题目及答案编号：dd2e9ab218a84eef3062595707d8086d2022/12/7第3页，共4页工作人员的公仆意识、责任意识。同时，拓宽问题的反馈渠道，广开言路，可以通过政府网站留言板、微信反馈专区、政府公开电话等方式，倾听民意，了解民情。题目五：习近平总书记曾说：“新时代中国青年要勇于砥砺奋斗”。请你谈谈该如何把个人工作与单位发展、国家富强结合起来努力奋斗？专家审题专家审题本题为态度观点题，题干明确给出了核心观点，即砥砺奋斗。但是本题属
20、于微观问法，题目的问法是如何奋斗，这就需要考生把对策作为重点，在开头简单分析铺垫，然后根据题干信息思考与奋斗有关的要点，并就对策细节展开作答。下面结合题干具体分析。审题点审题点1：“习近平总书记曾说：习近平总书记曾说：新时代中国青年要勇于砥砺奋斗新时代中国青年要勇于砥砺奋斗”这句话出自2019年习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的重要讲话。幸福不会从天而降，一切美好都是由奋斗创造出来的。而青年作为最具精力和创造力的群体，理应砥砺奋斗。本题面试时间是在2021年庆祝中国共产党成立100周年大会之后，考生可以在开头引用“请党放心、强国有我”等金句，借以回扣题干。审题点审题点2：“请你谈谈该
21、如何把个人工作与单位发展、国家富强结合起来努力奋斗请你谈谈该如何把个人工作与单位发展、国家富强结合起来努力奋斗”考生报考的是公职岗位，所以个人的工作肯定是和单位、国家相关联的，也势必要以单位的发展、祖国的富强作为使命，因此不必因为题干的具体措辞而分散精力。关键在于应该从哪些方面进行奋斗，可以使用流程法，联想进入工作后的不同阶段进行思考。第一，思想是行动的先导，要实现努力奋斗就一定要在思想上树立坚定信念，于国而言要树立跟党走的意识，于单位而言要决心为单位创造优秀业绩；第二，除了在思想上做好准备，还需要具备工作的本领，这就需要坚持理论学习和实践锻炼，把自己成为行家里手；第三，既然已经具备了本领，就
22、会投身到具体工作中，这个时候就需要真抓实干、勇于担当，在日复一日的小事和突发偶遇的急事难事里接受历练；第四，在工作中取得了一定成绩之后，还需要对自己严加约束，正确处理个人和团队的关系，同时保持清正廉洁。只有如此，个人的奋斗才是用到了正确的地方，才能真正有益于单位的发展、助力祖国的富强。综上得出本题思路，在开头简单分析铺垫，然后围绕坚定信念、练就本领、主动历练、严以修身等角度展开对策细节。正确示例正确示例“奋斗正青春，青春献给党。请党放心，强国有我！”在庆祝中国共产党成立100周年大会上，无数青少年对党许下了青春的誓言，接过时代的接力棒，迈上奋斗的新征程。此次我报考的是三支一扶基层岗位，在我看来
23、，选择基层就是选择了奉献，选择了无悔。我将从以下四方面做起，把自身工作和单位发展、国家富强的职责使命结合起来。第一，坚定信念，树立远大理想。思想是行动的先导，思想不牢，地动山摇。要在理论上保持正确，就必须深入学习党史和习近平总书记系列重要讲话，坚持读原著、学原文、悟原理，坚定对中国特色社会主义的信念。在此基础上，建立正确的人生观、价值观，志存高远，决心在基层的热土上创造出不凡的成绩，发挥朝气和敢闯敢干的精神，勇做先锋。第二，练就本领，成为行家里手。梦想从学习开始，事业靠本领成就。一方面，我要把学习当成一种责任，注重学习的针对性和时效性，尤其是把科室业务、社情民情作为自己充电的首要任务，同时兼顾
24、全面，利用空余时间对科技文化、法律法规等多有涉猎；另一方面，要懂得学用结合，在日常工作中积累摸索经验，虚心向领导同事和农民百姓请教。第三，主动历练，争当实干先锋。经历摔打磨炼，是青年成长的必由之路。首先，要从日常小事做起，注重真抓实干，把每一件平凡的业务办好、把简单的工作做好，对领导安排的任务做到件件有着落、事事有回音。其次，要敢于勇挑重担，在出现防汛救灾、疫情风险等急难任务时，我会自告奋勇、主动请缨，在驻村锻炼、民情遍访等工作面前，我也要以苦为乐，耐得住寂寞，保持干劲，积极实现工作成效。第四，严以修身，保持良好品德。人无德不立，品德是为人之本。在单位团队里，我会摆正个人和单位的关系，以大局为重，忘我敬业，不考虑个人得失，维护好单位的团结和谐。在个人生活中，我也要做到慎独慎微，襟怀坦荡、廉洁奉公，自觉遵守八项规定，不为人情、私利所诱惑，保持共产党员忠诚、干净的本色。未来属于青年，希望寄予青年，作为新时代的中国青年，只要坚持砥砺奋斗，我们就一定能够成为担当大任的一代，绝不辜负党和人民的殷切期望。太仓德企招聘面试题目及答案编号：dd2e9ab218a84eef3062595707d8086d2022/12/7第4页，共4页
