1、B2C商城项目方案 目 录4发展现状分析123发展趋势功能模块硬件安全5盈利模式解析后期维护678运营投入平台策略及推广发展现状分析2010年中国网购市场交易规模达4980.0亿元 B2C网上零售市场销售规模达到630亿元网络高于实体未来4年电子商务的复合增长率高于网络经济整体增速2015年电子商务在整体网络经济中的占比将超过50%中国互联网细分行业不同时期年均复合增长率百分比（%）2007-20092010-2013e移动互联网35.8%91.8%电子商务54.0%74.3%网络经济42.4%58.9%搜索引擎54.9%57.3%品牌网络广告33.8%41.7%网上招聘11.3%24.4%网
2、络游戏40.8%20.1%B2C是未来趋势和动力传统制造商、品牌商、渠道商、零售商已经开始布局网络渠道，传统制造商、品牌商、渠道商、零售商已经开始布局网络渠道，B2CB2C是大势所趋是大势所趋独立B2C占比曲线整体B2C占比曲线（加入淘宝商城、QQ商城等平台）发展趋势中国电子商务发展趋势之一：全民网购从从“net buy”net buy”到到“natural buynatural buy”，全民网购时代正在来临！，全民网购时代正在来临！十年之前十年之前十年之后十年之后网络购物是一个非常新的名词网络购物是一个非常新的名词大家更多的是好奇、疑惑大家更多的是好奇、疑惑1010年年9 9月，电子商务服
3、务月度覆盖网民数达月，电子商务服务月度覆盖网民数达1.91.9亿！亿！网上可买到的东西遍布网上可买到的东西遍布衣食住行衣食住行各个方面！各个方面！网上购物正在改变人们的消费习惯和理念！网上购物正在改变人们的消费习惯和理念！中国电子商务发展趋势之二：细分为王用户用户细分细分 +行业行业细分细分 并重，有并重，有特色特色的电商企业将会获得成长空间！的电商企业将会获得成长空间！用户用户“需求分流需求分流”催生更多电商类企业催生更多电商类企业用户消费用户消费“全面全面+个性个性”催生更多特色催生更多特色B2CB2C细分行业还有很多未挖掘，专注的、特色的细分行业还有很多未挖掘，专注的、特色的B2CB2C
4、都将会找到一席之地都将会找到一席之地中国电子商务发展趋势之三：企业应用传统企业无论线下影响力多大，未来传统企业无论线下影响力多大，未来企业电子商务应用企业电子商务应用是绝对的亮点！是绝对的亮点！传统企业已经纷纷开始试水网络直销，包括传统企业已经纷纷开始试水网络直销，包括B2CB2C和和B2BB2B在内的电子商务应用是必然在内的电子商务应用是必然中国电子商务发展趋势之四：细节是魔鬼零售业细节决定成败，网络零售亦如此！重视细节，是电商企业不变的功课！零售业细节决定成败，网络零售亦如此！重视细节，是电商企业不变的功课！B2CB2C企业竞争逐步由走向深耕细作阶段，平台细节的完善是企业制胜法宝企业竞争逐
5、步由走向深耕细作阶段，平台细节的完善是企业制胜法宝物流客服功能细节其它细节完善，永无止境细节完善，永无止境盈利模式解析模式解析一：采用代理商模式代理商做推广由代理商或平台发货用户能赚到钱，乐于分享代理商能赚到钱，乐于加盟模式解析二：嵌入淘宝客联盟嵌入淘宝联盟由联盟发货，平台只负责收钱不担心库存，即时没货也能建平台代理商能赚到钱，乐于加盟功能模块界面从设计方面，以用户体验为核心，增强用户粘度用户体验微信模块 商品展示商品展示分为三张滚动图，以及商品详情图和商品的属性，比如大小，尺寸，让用户全方位了解商品信息 首页 我的收益用户可以在我的收益页面，查看当前所获得的收益明细，以及对当前收益金额进行提
6、现 搜索及排序可以对商品名称进行搜索，以及对商品的上架时间进行排序 会员中心用户注册为平台用户以后，可以查看自己的订单情况，以及返现等各种信息 购物车用户选中商品以后，可以直接对商品加入到购物车，待商品全部选择完之后，可以进行统一结算首页采用直观简洁的方式，用户浏览网站，能够直接让用户很方便的进行操作具体功能详见功能列表硬件安全数据安全三米科技拥有扎实的数据处理技术，汇聚大数据、对大数据进行综合分析、不断枚举数据安全隐患三米科技拥有扎实的数据处理技术，汇聚大数据、对大数据进行综合分析、不断枚举数据安全隐患，可以及时有效解决数据安全。，可以及时有效解决数据安全。1 1、数据横向、纵向细分，提供安
7、全分析依据；、数据横向、纵向细分，提供安全分析依据；2 2、数据联动多项指标提供安全分析依据；、数据联动多项指标提供安全分析依据；3 3、安全分析数据自动传达，自动执行安全策略，保障及时封堵安全隐患。、安全分析数据自动传达，自动执行安全策略，保障及时封堵安全隐患。接口安全对于系统某些功能模块，由第三方提供接口，要根据接口具体实现内容对接口使用流程进行全对于系统某些功能模块，由第三方提供接口，要根据接口具体实现内容对接口使用流程进行全面情况分析，并严格按照分析流程图执行，不遗漏接口使用中存在的任何问题分支，同时所有面情况分析，并严格按照分析流程图执行，不遗漏接口使用中存在的任何问题分支，同时所有
8、数据流向进行双向加密。数据流向进行双向加密。服务器安全服务器优先推荐阿里云服务器，同时部署防火墙等，在安全方面采取以下措施服务器优先推荐阿里云服务器，同时部署防火墙等，在安全方面采取以下措施1 1、防防DDoSDDoS攻击攻击部署专业防部署专业防DDoSDDoS设备来帮助中小网站限量抵御各种服务攻击，并实时通知用户网站被攻击设备来帮助中小网站限量抵御各种服务攻击，并实时通知用户网站被攻击的状态。的状态。2 2、网站后门检测网站后门检测定期扫描服务器当前开放的端口，降低系统被入侵的风险，并将端口开放列表定期报告用定期扫描服务器当前开放的端口，降低系统被入侵的风险，并将端口开放列表定期报告用户。户
9、。3 3、主机密码暴力破解防御主机密码暴力破解防御通过扫描访问日志实时发现非法入侵，并将入侵的通过扫描访问日志实时发现非法入侵，并将入侵的IPIP封禁封禁2424小时。小时。4 4、网页漏洞、服务器端口检测网页漏洞、服务器端口检测通过扫描访问通过扫描访问URLURL实时发现网站后门。实时发现网站后门。后期维护1、售后服务方式质保期内，保证提供质保期内，保证提供 7 724 24 小时全天候服务响应，系统出现故障时，维护工程师随时响应，通过驻小时全天候服务响应，系统出现故障时，维护工程师随时响应，通过驻场技术支持、网络服务、邮件、电话服务等方式提供全方位售后服务。场技术支持、网络服务、邮件、电话
10、服务等方式提供全方位售后服务。2、定期检查服务定期查询系统的运行情况，预防故障发生，确保系统正常运行定期查询系统的运行情况，预防故障发生，确保系统正常运行针对用户的特殊要求，提出利于用户业务发展的建设性意见针对用户的特殊要求，提出利于用户业务发展的建设性意见客服中心定期派人对用户系统的工作环境、设备运行状态、性能、安全性等方面进行定期回访。客服中心定期派人对用户系统的工作环境、设备运行状态、性能、安全性等方面进行定期回访。如有问题及时解决。如有问题及时解决。3、扩展与升级服务 在系统投入运行之后，随着用户业务的发展变化，对系统的扩展及软硬件升级服务会提出新的在系统投入运行之后，随着用户业务的发
11、展变化，对系统的扩展及软硬件升级服务会提出新的要求；软件公司在时刻关注国际信息技术发展趋势的同时，也将与客户保持密切联系，对客户系要求；软件公司在时刻关注国际信息技术发展趋势的同时，也将与客户保持密切联系，对客户系统的发展变化提供咨询服务，并为客户提供具体的网络扩展及软硬件升级服务。统的发展变化提供咨询服务，并为客户提供具体的网络扩展及软硬件升级服务。4、服务时间 提供自验收之日起一年内免费维护技术支持。提供自验收之日起一年内免费维护技术支持。运营投入美工设计 负责商品图片、详情图进行设计负责商品图片、详情图进行设计后台操作员 负责商品订单查看，订单生成，平台信息维护负责商品订单查看，订单生成
12、，平台信息维护财务 负责根据计量系统反馈信息，对用户订单进行返利以及财务统计负责根据计量系统反馈信息，对用户订单进行返利以及财务统计商品配货员 负责根据订单所生成的出货单，对商品进行配货负责根据订单所生成的出货单，对商品进行配货商品送货员 根据用户地址进行商品配送根据用户地址进行商品配送客服 前期如果用户量有限，可由后台操作员兼做客服部分前期如果用户量有限，可由后台操作员兼做客服部分营销以及推广传统企业开展B2C的优势B2C运营阶段及核心七要素B2CB2C运营五大阶段运营五大阶段B2CB2C运营核心七要素运营核心七要素关键词一：整合营销传统营销传统营销 +线上营销线上营销线上营销：不同媒体组合
13、线上营销：不同媒体组合媒体多元化组合，效果更佳不同媒体网络广告效果不同，品牌营销品牌营销 +效果营销效果营销SEO+SEMSEO+SEM关键词二：差异化营销关键词选择，建议标准化商品偏专业词；独有性商品偏品牌词B2CB2C企业规模不同，营销组合也不同企业规模不同，营销组合也不同特点：标准化程度较高、商品描述较复杂举例：汽车、3C、家电案例：知识型产品标准化的商品有标准化的专业术语和品牌词，更方便SEM大中型规模B2C：品牌专区+关键词投放同时做效果最大化：品牌营销+效果营销 中小规模B2C：关注长尾/稀缺关键词的优化投放成本低同时效果有可能更好 关键词三：系统化运营 营销需与商品、仓储、客服等
14、其他方面匹配运营营销需与商品、仓储、客服等其他方面匹配运营B2C常用网络营销方式网站联盟效果营销网站联盟效果营销博客、社区论坛博客、社区论坛团购、微博、流媒体团购、微博、流媒体SEOSEO、SEMSEM门户网站、垂直媒体门户网站、垂直媒体营销渠道高流量的各类媒体，均成为电子商务的入口搜索引擎为电商企业的主流营销方式搜索引擎为美国电商首要流量来源，也是当前中国用户流量最高的应用服务品牌广告有助于提升电商企业的认知度2010年自主销售式B2C网站达到99万家，仅服装类企业数量即超过18万家营销新形式：团购团购月访问用户数突破7000万，访问量Top15购物网站中，团购占5家营销新形式：互动营销SN
15、S网站的快速发展，催生了诸多新的营销阵地基于手机的基于手机的LBSLBS服务平台服务平台精准定位受众的定向广告精准定位受众的定向广告微博微博点评类网站问答类社区问答类社区营销新形式：互动营销-微博微博用户数半年翻番，单月覆盖（社区交友网站）比例超过35%THANKS!仅做学习交流，谢谢！仅做学习交流，谢谢！语文：初一新生使用的是教育部编写的教材，也称“部编”教材。“部编本”是指由教育部直接组织编写的教材。“部编本”除了语文，还有德育和历史。现有的语文教材，小学有12种版本，初中有8种版本。这些版本现在也都做了修订，和“部编本”一同投入使用。“部编本”取代原来人教版，覆盖面比较广，小学约占50%
16、，初中约占60%。今秋，小学一年级新生使用的是语文出版社的修订版教材，还是先学拼音，后学识字。政治：小学一年级学生使用的教材有两个版本，小学一年级和初一的政治教材不再叫思想品德，改名为道德与法治。历史：初一新生使用华师大版教材。历史教材最大的变化是不再按科技、思想、文化等专题进行内容设置，而是以时间为主线，按照历史发展的时间顺序进行设置。关于部编版，你知道多少？为什么要改版？跟小编一起来了解下吧！一新教材的五个变化一、入学以后先学一部分常用字，再开始学拼音。汉字是生活中经常碰到的，但拼音作为一个符号，在孩子们的生活中接触、使用都很少，教学顺序换一换，其实是更关注孩子们的需求了。先学一部分常用常
17、见字，就是把孩子的生活、经历融入到学习中。二、第一册识字量减少，由400字减少到300字。第一单元先学40个常用字，比如“地”字，对孩子来说并不陌生，在童话书、绘本里可以看到，电视新闻里也有。而在以前，课文选用的一些结构简单的独体字，比如“叉”字，结构比较简单，但日常生活中用得不算多。新教材中，增大了常用常见字的比重，减少了一些和孩子生活联系不太紧密的汉字。三、新增“快乐阅读吧”栏目，引导学生开展课外阅读。教材第一单元的入学教育中，有一幅图是孩子们一起讨论西游记等故事，看得出来，语文学习越来越重视孩子的阅读表达，通过读故事、演故事、看故事等，提升阅读能力。入学教育中第一次提出阅读教育，把阅读习
18、惯提升到和识字、写字同等重要的地位。四、新增“和大人一起读”栏目，激发学生的阅读兴趣，拓展课外阅读。有家长担心会不会增加家长负担，其实这个“大人”包含很多意思，可以是老师、爸妈、爷爷、奶奶、外公、外婆等，也可以是邻居家的小姐姐等。每个人讲述一个故事，表达是不一样的，有人比较精炼，有人比较口语化，儿童听到的故事不同，就会形成不同的语文素养。五、语文园地里，新增一个“书写提示”的栏目。写字是有规律的，一部分字有自己的写法，笔顺都有自己的规则，新教材要求写字的时候，就要了解一些字的写法。现在信息技术发展很快，孩子并不是只会打字就可以，写字也不能弱化。二为什么要先识字后学拼音？一位语文教研员说，孩子学
19、语文是母语教育，他们在生活中已经认了很多字了，一年级的识字课可以和他们之前的生活有机结合起来。原先先拼音后识字，很多孩子觉得枯燥，学的时候感受不到拼音的用处。如果先接触汉字，小朋友在学拼音的过程中会觉得拼音是有用的，学好拼音是为了认识更多的汉字。还有一位小学语文老师说：“我刚刚教完一年级语文，先学拼音再识字，刚进校门的孩子上来就学，压力会比较大，很多孩子有挫败感，家长甚至很焦急。现在让一年级的孩子们先认简单的字，可以让刚入学的孩子们感受到学习的快乐，消除他们害怕甚至恐惧心理。我看了一下网上的新教材，字都比较简单，很多小朋友都认识。”语文：初一新生使用的是教育部编写的教材，也称“部编”教材。“部
20、编本”是指由教育部直接组织编写的教材。“部编本”除了语文，还有德育和历史。现有的语文教材，小学有12种版本，初中有8种版本。这些版本现在也都做了修订，和“部编本”一同投入使用。“部编本”取代原来人教版，覆盖面比较广，小学约占50%，初中约占60%。今秋，小学一年级新生使用的是语文出版社的修订版教材，还是先学拼音，后学识字。政治：小学一年级学生使用的教材有两个版本，小学一年级和初一的政治教材不再叫思想品德，改名为道德与法治。历史：初一新生使用华师大版教材。历史教材最大的变化是不再按科技、思想、文化等专题进行内容设置，而是以时间为主线，按照历史发展的时间顺序进行设置。关于部编版，你知道多少？为什么
21、要改版？跟小编一起来了解下吧！一新教材的五个变化一、入学以后先学一部分常用字，再开始学拼音。汉字是生活中经常碰到的，但拼音作为一个符号，在孩子们的生活中接触、使用都很少，教学顺序换一换，其实是更关注孩子们的需求了。先学一部分常用常见字，就是把孩子的生活、经历融入到学习中。二、第一册识字量减少，由400字减少到300字。第一单元先学40个常用字，比如“地”字，对孩子来说并不陌生，在童话书、绘本里可以看到，电视新闻里也有。而在以前，课文选用的一些结构简单的独体字，比如“叉”字，结构比较简单，但日常生活中用得不算多。新教材中，增大了常用常见字的比重，减少了一些和孩子生活联系不太紧密的汉字。三、新增“
22、快乐阅读吧”栏目，引导学生开展课外阅读。教材第一单元的入学教育中，有一幅图是孩子们一起讨论西游记等故事，看得出来，语文学习越来越重视孩子的阅读表达，通过读故事、演故事、看故事等，提升阅读能力。入学教育中第一次提出阅读教育，把阅读习惯提升到和识字、写字同等重要的地位。四、新增“和大人一起读”栏目，激发学生的阅读兴趣，拓展课外阅读。有家长担心会不会增加家长负担，其实这个“大人”包含很多意思，可以是老师、爸妈、爷爷、奶奶、外公、外婆等，也可以是邻居家的小姐姐等。每个人讲述一个故事，表达是不一样的，有人比较精炼，有人比较口语化，儿童听到的故事不同，就会形成不同的语文素养。五、语文园地里，新增一个“书写
23、提示”的栏目。写字是有规律的，一部分字有自己的写法，笔顺都有自己的规则，新教材要求写字的时候，就要了解一些字的写法。现在信息技术发展很快，孩子并不是只会打字就可以，写字也不能弱化。二为什么要先识字后学拼音？一位语文教研员说，孩子学语文是母语教育，他们在生活中已经认了很多字了，一年级的识字课可以和他们之前的生活有机结合起来。原先先拼音后识字，很多孩子觉得枯燥，学的时候感受不到拼音的用处。如果先接触汉字，小朋友在学拼音的过程中会觉得拼音是有用的，学好拼音是为了认识更多的汉字。还有一位小学语文老师说：“我刚刚教完一年级语文，先学拼音再识字，刚进校门的孩子上来就学，压力会比较大，很多孩子有挫败感，家长甚至很焦急。现在让一年级的孩子们先认简单的字，可以让刚入学的孩子们感受到学习的快乐，消除他们害怕甚至恐惧心理。我看了一下网上的新教材，字都比较简单，很多小朋友都认识。”
