1、现在说说我的看法现在说说我的看法以下言论不代表部门，不代表任何人以下言论不代表部门，不代表任何人最烂的项目最烂的项目一般的项目一般的项目牛牛X X的项目的项目刚进采纳时，听说，采纳做项目分三个层次刚进采纳时，听说，采纳做项目分三个层次不但钱没收到，不但钱没收到，人还被客户动了人还被客户动了虽然钱收了虽然钱收了但我们和客户互相没动对方的人但我们和客户互相没动对方的人不光收钱不光收钱还要动客户的人还要动客户的人321一年后，我认为做的好的项目一年后，我认为做的好的项目方案方案=钱钱现在，我认为一个做的好的项目现在，我认为一个做的好的项目真正帮客户解决了问题，实现销售提升。真正帮客户解决了问题，实现
2、销售提升。合作背景：三大问题，一个机会合作背景：三大问题，一个机会(12/3-12/7)(12/3-12/7)问题一，有技术无品牌。问题一，有技术无品牌。号称最领先的自体干细胞丰胸技术，且国家不允许宣传干细胞。问题二，有资源无整合。问题二，有资源无整合。国家级干细胞实验室+三甲医院+全国美容院线渠道+权威医生。问题三，有价格无支撑。问题三，有价格无支撑。二三十万的价格，竟然吃快餐，要排队，也说不清我们的技术与其他品牌的区别和卖点等。一个机会：一个机会：消费者经过“奥美定事件”和“PIP硅胶丑闻”后，健康安全意识大大提高，有丰胸需求的消费者迫切希望有一个安全的产品可以选择。竞品扫描扫描消费者（动
3、机、期望等）测试品牌名、卖点、广告语自身问题界定给出初步建议第一步、市场调研，发现问题，提出建议，体现第一步、市场调研，发现问题，提出建议，体现采纳品牌营销的系统思维。采纳品牌营销的系统思维。1、三大案例分析总结（来源波特五力模型）项 目吉林硅谷医院(干细胞抗衰老中心医院代表)上海华美医疗美容医院(专业医疗美容医院代表)北京新维度活细胞丰胸(专业活细胞移植丰胸机构代表)品牌围绕干细胞抗衰进行品牌运作，品牌金字塔较清晰。完整的品牌系统，相符且鲜明的品牌形象。品牌体系完整：完整的品牌体系，明确的品牌形象，打造了属于新维度的品牌价值体制业务以“抗衰老+改善亚健康”为核心构建产品业务组合，主推胚胎干细
4、胞，强调移植的效果和安全性。业务体系完整丰富，定位清晰，目标明确，结合项目品牌体系更加权威。服务周到完善：产品体系构建完整，主次分明，各有侧重，目标明确。拉动利益点同时塑造整体专业形象渠道以硅谷医院为临床机构，采用营销中心前置的渠道模式，从地域距离上强化与消费者的接触。集团加盟连锁式经营，全国覆盖四十多家分院，产品渠道覆盖面广，具有强大知名度，同时积极开拓电子商务平台。渠道多样有效：多渠道营销，直营、代理和网络全方位支持，扩大消费层面和利益层面技术研发、培养、临床分别由三个机构负责，强调其专业性，并主推与前苏联及乌克兰干细胞研究中心的合作，从技术层面给消费者以信心。强调国内权威专家和先进设备，
5、形成以“专家+设备”为核心的技术优势。技术领先安全：独家专利技术和权威认证，先进科研机构与中日专家联合，具有核心竞争力的技术优势服务术前沟通较为充分，不断加深消费者对干细胞移植的认知，强化消费者消费信心，流程衔接较紧密。打造六位一体完整服务体系，全方位周到服务，满足消费者心理需求。全程跟踪服务体系：专业完善，体贴细致的高品质享受传播传播形式多样，以“活动+网络”传播为主，传播聚焦“胚胎干细胞”移植技术，内容统一,形成不同媒介传播效果的叠加效应。全方位整合传播，最大限度扩大知名度，树立公共形象。全面的整合营销体系：充分利用媒介资源，打造高科技美容机构形象。终端院所办事处选择市区豪华地段，以营销咨
6、询为主，但同样配备病房，可进行干细胞移植。硅谷医院本部试图打造生活、娱乐、治疗一体的理疗中心，给消费者温馨如家的感觉。终端体系完整，以品牌形象为中心，发挥最大功效。终端体系完整统一：管理管理完善，选址繁华大大增加消费者的信任度与好感项 目吉林硅谷医院(干细胞移植治病医院代表)上海华美医疗美容医院(专业医疗美容医院代表)北京新维度活细胞丰胸(专业活细胞移植丰胸机构代表)品牌业务渠道技术服务传播终端院所三大案例专家评分：三大案例专家评分：年龄：25-45岁学历：大学专科以上职业：企业家、企业高管、高级白领、家庭主妇家庭收入:一般在三百万左右及以上的高端消费群丰胸动机：主要丰胸动机是追求完美时尚、增
7、加女性魅力、完美体态、增加自信和职业需求等。对干细胞的认知：由于传播面不广，潜在消费者对干细胞的认知度很低。关注因素：主要关注因素是安全、效果、持久、手感好、自然、无痛、无危害等因素丰胸行为特征：1、宣传方式：成功案例现身说法、国际权威部门认证、朋友介绍是消费者认为最好的宣传方式；2、机构选择：三甲医院、权威的医疗整形机构、著名私营整形医院是消费者选择丰胸机构最佳选择3、顾虑：安全性、对身体健康的伤害是最担心的问题潜在需求特征：1、恢复期：消费者对恢复期的时间只能接受一个月；2、价格：只有少数的消费者能接受20万以上的价格；3、服务：全面的医疗体检、权威主导医师、术后健康跟进是消费者最想获得丰
8、胸手术服务消费者研究小结年龄：30-45岁（基于四个城市的调研综合）学历：高学历，在大学本科或以上的学历职业：企业家、企业高管家庭月收入：一般在千万元左右及以上的高端消费群丰胸动机：主要丰胸动机是因为胸部小、下垂、松弛和追求完美等。关注因素：主要关注安全、效果、持久、自然方面的因素丰胸行为特征：1、宣传方式：朋友介绍是最信任的宣传方式；2、机构选择依据：要有权威的认证和强大的专家团队，因为医生的技术是干细胞丰胸的最关键部分。潜在需求特征：1、恢复期：恢复期出现的问题是时间长、恢复不稳定；2、价格：对价格不敏感；3、服务：术前：希望能够给予一些温馨详细的书面讲解；术中：希望医生能够敬业、专业和手
9、术流程顺畅、高效；术后：希望有术后的一些比较贴心的跟踪服务。丰胸后感受：1、疼痛；2、抽脂的地方高低不平、结痂；3、乳房回缩；4、乳房出现颗粒、硬块。2、消费者扫描：“术后安全性高，对身体无危害”是自体脂肪干细胞丰胸最大的卖点，其次是“脂肪存活率高，乳房真实自然”。干细胞丰胸卖点3、消费者测试产品卖点消费者认为“细胞密码”比较有科技感，是比较喜欢的名称。名称3、消费者测试品牌名称“改变，在不知不觉间发生”的广告语是消费者最喜欢的。广告语3、消费者测试品牌主张“全面的医疗体检”、“权威主导医师”、“术后健康跟进”是消费者最想获得丰胸手术服务。服务3、消费者测试服务期望运营模式问题1：三方流程环节
10、不通畅，品牌价值无法高效传递，价值感低，顾客关系难以建立现在顾客大部分的维护都是交给美容院他们去做的，顾客与他们的感情深，他们是因为信赖美容院才选择我们，但美容院也可以推荐其他医院。顾客与我们的关系是不深厚的，他们不关心我们，他们只是信任美容院，稍有不满她们就会抱怨。企业高层我们对医院没有管理权，医生、护士我们都不能管，只能沟通。目前我们对手术医生也没有奖惩措施。对于顾客来说，一般到美容院都得到很高的服务待遇，到了医院就这个服务，她们心里肯定不舒服。企业高层n医院难以掌控，责任难以追踪n顾客来源美容院，关系难以建立顾客暨大代理商实验室华侨医院美容院华侨医院实验室实验室现在人手少，有时候比较忙，
11、需要客人多等个半天或一天，实验室这种对人才要求也高，不好招。企业高层n实验室人员少，流程效率低美容院4、运营模式技术手术丰胸需求顾客暨大代理商实验室华侨医院美容院暨大n营销功能弱，品牌拉力差我们现在就是一个广州手术接待的一个中转站。丧失了它最大营销管理功能，没有成为整个项目的主导。企业高层我们现在的顾客都来自渠道院线，未来非渠道院线是关键，但是不知道如何去做。企业高层运营模式问题2：暨大管理中心坐商模式，市场开拓仅依靠专业院线渠道，与市场发展脱节n非渠道院线，营销组合多样化非院线推广，将来要作为重点来考虑。如：俱乐部、电视媒体。企业高层4、运营模式技术手术丰胸需求进行利益优化，打通层级关系，巩
12、固三方利益一：改良商业运营模式暨大代理商实验室华侨医院美容院顾客l扩大专家队伍；l研发专利技术；ll占有主控权；l提高此环节的服务，体现价值感；ll缩减渠道；l营销中心前置，直接面向顾客；l建立顾客信息管理系统；对实验室的主导对顾客的主动吸引对医院的管控技术手术丰胸需求接待接受需求丰胸需求品牌核心是品牌价值体系.针对暨大企业现状，首先要科学构建品牌金字塔，并且将品牌金字塔内容深植到产品、渠道、终端、服务、传播五个方面，形成完整的品牌价值体系。二：构建品牌价值体系建议二、抛弃“产品即手术”思想，在品牌价值体系下进行一体化产品规划u统一品牌与消费者的定位，清晰勾勒出消费者轮廓，把握消费者特质u对“
13、自体脂肪干细胞”移植丰胸的目标人群进行适应性产品研究u在品牌价值体系进行一体化产品规划：核心技术+成熟手术+无缝对接的星级服务产品组合图u渠道扁平化，营销中心前置，在战略城市成立体验式办事处u合理终端布局，抢占市场资源u完善渠道与终端管理体系，实现分类管理标准化建议三、营销中心前置，扁平化渠道，实现品牌拉动型渠道暨大美塑终端 消费者美容会所美容会所美容会所美容会所代理商代理商华侨医院实验室脂肪干细胞提纯及培育手术自体脂肪干细胞移植产品自体脂肪干细胞业务流程图：u 三级梯度服务，实现全程一体化、无缝对接的星级服务，让品牌价值高效传递u 实施会员营销，创建尊享抗衰顾问型客群关系，带动客户关系管理提
14、升u 创新会所互动体验式商业模式建议四、以品牌增值为服务理念，打造全程一体化星级服务暨大美塑终端 消费者美容会所美容会所美容会所美容会所代理商代理商华侨医院实验室脂肪干细胞提纯及培育手术自体脂肪干细胞移植产品自体脂肪干细胞业务流程图：一级服务二级服务三级服务品牌命名品牌金字塔LOGO设计主形象设计第二步、品牌高价值塑造，展示采纳品牌规划权威。第二步、品牌高价值塑造，展示采纳品牌规划权威。u中国古代，婴儿出生三个月才起名字u雷克萨斯诞生前219种备选名字无一适合一个好的名字需要经过深思熟虑本项目名字我们经过仔细探讨和深入发掘什么样的名字最适合暨大干细胞丰胸项目我们发现：让我们先来看一下，目前市场
15、上一些丰胸美体项目的命名u夸大其词，有时会引起消费者反感；u过于娇柔，消费者记忆性不强；u过于直白，缺乏独特的品牌信息传递。我们是高端美胸项目带来的是尊贵体验，所以我们拒绝造作我们掌握核心科技是高科技美胸项目，所以我们要严谨不夸张我们是市场先驱，我们自成风格与每个独立的女子一样不流于世俗暨大干细胞丰胸项目是通过全球领先的人体脂肪干细胞为女性塑造完美的胸部曲线，这是一项顶级的尊贵服务，命名必须符合核心价值科技感 自然 不盲目跟风 易于传播 可靠 安全 高端我们的品牌名必须暨大干细胞丰胸项目品牌名需要通过消费者调查发现，消费者倾向于科技含量高或唯美柔性的名字结合消费者关注点、我们本身的品牌特质、竞
16、品的区隔我们选择了一些核心关键词作为创意的原点密码 活性 自体脂肪 细胞 美丽 尊贵 顶级 源生 曲线 智能 高科技 再生 美学 生物学 罩杯 安全 有效根据这些关键词，针对品牌名采纳选择了三个方向方向二方向一方向三干细胞丰胸项目的三个方向暨大干细胞丰胸项目主推的方向命名和备选名字命名方向命名方向主推命名主推命名可行策略可行策略备选备选高新科技含量C密码1.吸引大众的好奇心，营造神秘的范围,2.C包括罩杯,细胞等意思,也是丰胸后罩杯升级秘密所在.3别具一格带有科技感的技术探秘与高科技的品牌形象相符合.4.朗朗上口,记忆方便,传播力大C&C、C语言、C概念、四维空间、细胞密码科技美学结合科亦美1
17、.打造科技美学概念,即具有高新科技的感觉.2.又给以消费者美的感受,干净简洁却不流于世俗,与整洁干净的高科技形象相符合,3.朗朗上口便于记忆,传播力强.东方美、东方诱惑雪脂源、丰韵丽姿东方神韵唯美脂生源1这个名字贴合暨大美塑的丰胸理念。2用自己最源生脂肪细胞，做出最自然的胸部，才是最真实又最顶级的美胸体验3大自然赐予的美丽机会，大而自然。雪脂源、神秘岛 丰韵丽姿新品牌名诞生及寓意新品牌名诞生及寓意 C C密码密码 C CodeC Code完美感科技感C是女人最完美的曲线弧度C是女人最完美的胸部罩杯C是女人幸福微笑扬起的嘴角C是细胞CELL的代名词C是计算机computer的信息时代C是程序编写
18、的最基本语言C是全世界都懂得的美丽语言C是美感与科技的完美融合C更是开启细胞美丽能量的钥匙。华丽感C是世界女人优雅的符号C是悠扬动听的音符C大调C是女人性感的身体曲线C C密码（密码（C CodeC Code）女性完美乳房成长的线索女性完美乳房成长的线索C C密码（密码（C CodeC Code）打造女人专属的完美符号打造女人专属的完美符号在定位之前，我们需解决在定位之前，我们需解决“干细胞不能直接用于商业传播干细胞不能直接用于商业传播”的的问题问题根据卫生部的规定，干细胞治疗属于“第三类医疗技术”，认为其“涉及重大伦理问题，安全性、有效性尚需经规范的临床试验研究进一步验证”，要求此技术若用于
19、临床治疗须经卫生部审批。规避国家风险，需将规避国家风险，需将“干细胞干细胞”进行概念转化进行概念转化举例：新维度活细胞丰胸技术举例：新维度活细胞丰胸技术活细胞真正的释义：活细胞真正的释义：活细胞就是能进行新陈代谢、繁殖、复制的细胞。例如：筛管细胞，酵母菌，花粉，精子等。和死细胞是相对应的。新维度的活细胞释义：新维度的活细胞释义：存在于脂肪当中的活性细胞，增加脂肪存活率。*转化为脂肪细胞，形成胸部脂肪组织*促进原有脂肪细胞继续生长*促进大量的毛细血管的生成的微循环的建立，加快脂肪细胞成活。*释放促进血管形成因子，使移植的脂肪快速成活，成为正常的，有生命力的胸部脂肪组织。1、是有活性的、活力的、生
20、命力活性的、活力的、生命力的细胞2、提高存活率存活率3、和自体脂肪移植丰胸有效分开活细胞我们采用的转换概念是：我们采用的转换概念是：原细胞原细胞1、是消费者原本原本的脂肪2、是原生态原生态的材料3、与干细胞相关性强，干细胞是人的“始祖细胞”4、正面的联想5、规避了“脂肪”两字，有效的和竞争品类“自体脂肪移植丰胸”区隔开来。脂肪干细胞原细胞通过生态监测，我们将实施的品牌定位策略是通过生态监测，我们将实施的品牌定位策略是什么是领先策略？领先策略跟随策略对立策略类别策略定位就是定义角色，定义角色的6大模式通过市场洞察、需求洞察、自身洞察，我们认为自体脂肪干细胞现在适合领先策略。成为消费者心中的NO.
21、1，占领消费者心智的最高地，让品牌在人们心中成为品类的代名词。比起努力使人们相信的产品、服务比首创者更好，还不如自己直接做“首创者”，更易获取市场领先地位。引领整个市场、行业的发展步伐。聚焦策略延伸策略丰胸非手术(美容院)食补丰胸药物或化妆品丰胸手术(医院)运动丰胸按摩针灸丰胸假体填充注射物填充自体脂肪移植自体脂肪干细胞安全，效果甚微安全，效果甚微存在安全风险，效果显著存在安全风险，效果显著由于中国医疗企业大而全的运作模式，没有一个品牌成为品类的代名词！由于中国医疗企业大而全的运作模式，没有一个品牌成为品类的代名词！这些就是品类这些就是品类我们要做我们要做“自体脂肪干细胞丰胸自体脂肪干细胞丰胸
22、”品类的第一品类的第一对于企业对于企业抢先定位占据有利的消费者心智位置，树立行业领导者形象，成为干细胞丰胸内外部沟通的桥梁，超越产品的物质层面全面提升产品的溢价能力。对于客户的社会价值对于客户的社会价值让消费者感受到选择自体脂肪干细胞丰胸是符合她们身份的、进步的、受益匪浅的体验。对于客户心里价值对于客户心里价值合乎她们高端生活规范，消除或避免了与其规范和价值相左的内心冲突。对于竞争对于竞争/行业行业树立起丰胸行业技术新标杆，拔高竞争台阶。这是一个顶级的丰胸技术这是一个顶级的丰胸技术这是一个高端的消费群体这是一个高端的消费群体企业拥有绝对品牌优势企业拥有绝对品牌优势我们要做行业的领导者我们要做行
23、业的领导者顶级顶级回归到品牌定位上，我们已经确认回归到品牌定位上，我们已经确认领跑者领跑者第六代丰胸技术第六代丰胸技术食物丰胸物理丰胸（按摩、针灸、运动）自体脂肪丰胸假体丰胸注射丰胸自体脂肪干细胞丰胸新一代新一代新一代电影里程碑新一代电影里程碑阿凡达阿凡达顶级（鼎级）顶级（鼎级）顶级享受顶级享受跑车法拉利跑车法拉利地球之巅地球之巅珠穆朗玛峰珠穆朗玛峰巅峰巅峰那么比那么比“颠峰颠峰”更能体现更能体现“高端、高端、顶级顶级”的词汇是什么？的词汇是什么？胸怀天下在云端胸怀天下在云端云端云端云端之上的奇迹云端之上的奇迹迪拜迪拜云端云端云端的意式优雅云端的意式优雅阿玛尼酒店阿玛尼酒店云端云端自体脂肪移植
24、自体脂肪移植云端俯视，独领风骚云端俯视，独领风骚自体脂肪干细胞自体脂肪干细胞假体填充假体填充传统食物、按摩传统食物、按摩第一级丰胸技术第二级丰胸技术高级丰胸技术云端级丰胸技术所以我们采用的是所以我们采用的是技术档次技术档次的区隔的区隔云端级丰胸技术云端级丰胸技术世界顶级的丰胸技术世界顶级的丰胸技术玻尿酸玻尿酸假体假体胶原蛋胶原蛋白白自体自体脂肪脂肪移植移植自体自体原细原细胞胞普通丰胸技普通丰胸技术术云端级丰胸技云端级丰胸技术术竞竞争争的的层层次次未来市场上竞争的格局是一种是低档次的，大家都可以做的未来市场上竞争的格局是一种是低档次的，大家都可以做的普通的普通的丰胸技术丰胸技术，一种就是高端的，
25、只有少数企业所掌握的，一种就是高端的，只有少数企业所掌握的云端级丰胸技云端级丰胸技术。术。丰胸技术未来的竞争格局丰胸技术未来的竞争格局我们的品牌定位就是我们的品牌定位就是云端级丰胸技术云端级丰胸技术自体原细胞丰胸技术自体原细胞丰胸技术n定义核心竞争力：定义核心竞争力：尖端技术作为核心竞争力，区隔并领先竞争对手，设置行业高壁垒尖端技术作为核心竞争力，区隔并领先竞争对手，设置行业高壁垒n定义业务范围：定义业务范围：以丰胸为业务发展方向，并成为该行业的全球引领者以丰胸为业务发展方向，并成为该行业的全球引领者n定义角色：定义角色：作为丰胸行业自身拥有成熟的干细胞丰胸技术，屹立行业的最高峰，并将以领导者
26、的身份持续引领行业规范与发展注：采纳品牌规划工具自上而下的价值渗透从下到上的价值呈现追求完美追求完美 自我实现自我实现缺乏领导者品牌缺乏领导者品牌云端级丰胸技术云端级丰胸技术自体原细自体原细胞丰胸技术胞丰胸技术精益求精精益求精 追求完美追求完美我自己的，美丽大梦想我自己的，美丽大梦想（后与客户沟通，第一阶段直接使用定位）（后与客户沟通，第一阶段直接使用定位）品牌基因：品牌基因：安全自然安全自然 有效持久有效持久 尊尊贵私享贵私享品牌调性：品牌调性：高科技高科技 原生态绿色原生态绿色 高档高档次次C C密码品牌金字塔小结密码品牌金字塔小结C密码品牌符号创作的整体思路：密码品牌符号创作的整体思路：
27、云端级丰胸技术云端级丰胸技术自体原细胞丰胸技术自体原细胞丰胸技术品牌主形象品牌主形象C C密码视觉密码视觉VIVI 符合顾客心理 与品牌调性一脉相承深刻内涵 让人回味简约易记 体现品牌核心价值格调高雅、科技感强国际化易识别易运用核心价值：核心价值：安全自然、有效持久、尊贵私享安全自然、有效持久、尊贵私享2 21 1密码视觉密码视觉VIVIC C北+BB=关爱 胸+弓=挺天鹅+S=美凤凰+G=重生“+”&叶子=重生行业视觉扫描行业视觉扫描我们是?高科技&美学 曲线 罩杯 尊贵私享 生命活力 安全 有效C密码包括女性罩杯，细胞等意思。也是丰胸后罩杯升级的秘密所在。C密码打造女人专属的完美符号视觉设
28、计方向分析视觉设计方向分析细胞诞生和离变游离细胞绿色生命链我们发现了持续健康美丽来源于细胞的生命力创意点以细胞的游离元素加胸部的柔美线条构成一个大C我们抓住了科研培育的干细胞的特性，充满活力！冲！涨！向前！辅助图型&辅助色带1产品卖点提炼产品价格建议相关画册设计第三步、合同外，免费为客户进行产品规划，体第三步、合同外，免费为客户进行产品规划，体现采纳人的敬业精神。现采纳人的敬业精神。一、4大卖点二、找到二、找到C密码的定密码的定价策略，并进行费价策略，并进行费用预估用预估本案思路本案思路一、从三大方面分析一、从三大方面分析1、竞品价格？2、消费者接受？3、C密码优势？定价目标及定价定价目标及定
29、价3C模型模型产品优势价格感知价格区间3C模型的应用价格底数定价目标从财务目标看：产品定价要实现产品的盈利；从品牌定位看：产品是代表着档次、品质的，需要与之相符的价格支撑。顾客价格感知价格区间最低价格最高价格产品最终的价格以定价目标为基础；合理的定价即消费者价格感知、价格区间、顾客对产品特色的评估三者的最终结果。1、审视目前丰胸行业、审视目前丰胸行业主流价格是主流价格是8万万-17万。万。品牌干细胞脂肪移植假体新维度活细胞丰胸12.8-16.8万。12万8是针对之前胸部没有做过任何手术治疗的顾客，16万8是针对之前胸部做过假体或是异物注射过的顾客。上海四五五（公立）第一次22000元，第二次收
30、费就是70%，第三次是第二次的70%。吸脂费：4000元/部位1-8万，根据假体材料，8万为琴面，最高端的材料。麻醉费：2000元上海艺星（私立）4万元起步，包做好。吸脂费用2500一个部分。312万，琴面价格13万，妙桃11万，钦点韩国专家加2万元专家费用。麻醉费：2千元，住院费用：每天500元日本湘南医院PRP,2万元左右（24W日币），各打200CC，存活率50%2.MAX，各打300CC，5.4万左右（69W日币），各打400CC，9万元（120W日币）,存着率50%2万元左右（24万日币）吸脂费一个部分一个价格，最后再可以回注的脂肪含量报告，圣心美容外科16万元左右（200W日币），
31、定着率80%。2、审视消费者：、审视消费者：8.1%消费者能够接受消费者能够接受20万以上的价格，但万以上的价格，但只要手术效果好，消费者对价格不太敏感。只要手术效果好，消费者对价格不太敏感。价格价格u一般考虑到做这个的话，也不太会在乎价格。u价格敏感度不高：如果手术安全有效，我对价格的敏感度不高，最重要是对身体无伤害，效果持久。u分段收费：可以分次数收费，比方说坐松的，可以做3次呀，比方说第一次是16.8万呀，第二次就是8万呀，第三次就是4万呀。u如果按照机构来做：一定要配套产品，如：修护的、维持紧实的、减慢代谢的。价格还可以做的更好。摘自消费者访谈3、审视、审视C密码云端级丰胸级丰胸技术密
32、码云端级丰胸级丰胸技术自体原细胞丰胸自体原细胞丰胸技术优势：技术优势：优势优势1：云端级的丰胸技术，超越巅峰，代表了医疗丰胸行业的最高级别优势优势2：比较传统丰胸手术，更加安全自然，有效持久，尊贵私享优势优势3：C密码带给顾客的不仅是身材的改变，更是尊贵身份的认同消费态度消费态度C密码优势密码优势竞品价格竞品价格主要集中在主要集中在8-17万。万。对价格不敏感，只要效对价格不敏感，只要效果可以，价格高一些可果可以，价格高一些可以接受。以接受。安全自然，有效持久，安全自然，有效持久，尊贵私享尊贵私享我们应该我们应该使用何种使用何种定价策略？定价策略？小结：小结：价格策略九维图价格策略九维图溢价策
33、略溢价策略 高价值策略超值策略 高价策略 普通策略 优良策略 骗取策略 虚假策略 经济策略 建议建议C密码使用的定价策略是密码使用的定价策略是C密码原细胞丰胸项目建议定价密码原细胞丰胸项目建议定价 “C密码”采取溢价策略定价，高于市场上最好产品的20%左右，通过定价彰显云端级丰胸技术的价值并一般产品的区隔。但由于目前C密码品牌溢价能力尚不强且整体价格已高出同类竞品较多，考虑到既要最大化保证市场接受又要彰显C密码的高端，在原有价格基础上，进行如下调整：产品注射用量原价调整后价格增加费用承担市场角色“C密码”自体原细胞丰胸100ml16.8W16.8W0，保持不变占量产品150mi21.8W26.
34、8W增加5W占利产品200ml26.8W29.8W增加3W250ML31.8W31.8W0，保持不变形象产品300ml35W38.8W增加3.8WC密码自体原细胞丰胸价格参考表形象产品高端高端中高端中高端36.8占利产品占量产品容量容量300ml200ml100ml31.8-29.816.8-10此定价实施后与市场上丰胸价格的对比此定价实施后与市场上丰胸价格的对比C密码丰胸其他丰胸形式约16.8-20万之间重合单位：万元增加费用后的使用建议及获利情况估算增加费用后的使用建议及获利情况估算产品增加费用颐养获利建议使用范围总费用选择建议说明“C密码”自体原细胞丰胸30000元10500元(按3.5
35、折出货计算)必必须须类类1、专业护工200元*2天400元1、占量产品只提供必需类服务；2、占利和形象产品在必须类基础上，从可考虑类服务中挑选1-2项；3、以上建议颐养根据实际发生费用选择。2、全程营养套餐200元*6天1200元3、全程养生护理疗程1000元1000元4、迎/送宾鲜花100元*2束200元5、消费者赠送宣传资料20元/份可可考考虑虑6、免费术后塑型内衣颐养根据实际情况确定不计算在总费用当中7、免费术后护理产品8、接待人员奖励9、其他产品（需颐养补充）利润核算利润核算10500-2800=7700元不同产品的价值支撑体系建议不同产品的价值支撑体系建议产品价值支撑占量产品：占量产
36、品：16.8万万占利产品：占利产品：29.8-31.8W形象产36.8W理论支撑1、三重细胞源动力，实现丰胸传奇技术支撑1、低压微创吸脂术：脂肪健全度高达 93%2、全脂肪精细提纯术：细胞伤害几乎为03、梯度离心富集术：100%自体原细胞，100%活性能量4、金三角微创注射术：原细胞颗粒直径只有0.1CM专家支撑1、研究院专家团队：基因工程药物国家工程研究中心产学研示范基地2、主治专家团队：广州华侨医院整形美容激光中心3、全程服务团队平台支撑1、权威科研支持平台：基因工程药物国家工程研究中心产学研示范基地2、权威手术创美平台：广州华侨医院环境支撑1、顶级私享康复会所，精致感受服务支撑必须类服务
37、：1、专业护工2、全程营养套餐3、全程养生护理疗程4、迎/送宾鲜花5、消费者赠送宣传资料必须类服务+可考虑服务：1、免费术后塑型内衣2、免费术后护理产品3、其他产品第四步、针对性业务系统梳理及执行流程打造，第四步、针对性业务系统梳理及执行流程打造，体现采纳的实战能力。体现采纳的实战能力。现有业务模式问题分析、界定创新的业务模式规划业务模式执行文件业务执行培训及导入C C密码当前的业务模式问题分析：密码当前的业务模式问题分析：以上种种细节上面的问题仅仅是业务流程问题的表象，以上种种细节上面的问题仅仅是业务流程问题的表象，颐养业务流程的核心问题是：颐养业务流程的核心问题是：缺少一个能促进销售的服务
38、模式平台规划缺少一个能促进销售的服务模式平台规划安全自然作为最核心安全自然作为最核心的利益点，为客户提的利益点，为客户提供健康保障供健康保障创新技术革命、为客创新技术革命、为客户提供高品质的丰胸，户提供高品质的丰胸，花一次钱保一辈子花一次钱保一辈子全程一对一为客户提全程一对一为客户提供私享服务，满足客供私享服务，满足客户的多样性需求和尊户的多样性需求和尊贵感受贵感受品牌基因也是我们为消费者带来的核心价值品牌基因也是我们为消费者带来的核心价值通过技术已经通过技术已经实现实现通过业务运营实现通过业务运营实现C C密码所需要的创新型服务模式平台规划是：密码所需要的创新型服务模式平台规划是：全程顾问式
39、服务全程顾问式服务3 3、根据当前业务模式：、根据当前业务模式：良好的服务理念；整体把控能力；1 1、通过消费者需求：、通过消费者需求：彰显细节化、个性化；能带领消费者追求完美、自我实现。2 2、从竞品业务分析：、从竞品业务分析：业务引导出的服务流程需要包装概念化、精细化和人性化。1、定定义义2、意意义义全程顾问式服务定义全程顾问式服务定义全程顾问式服务的定义及对全程顾问式服务的定义及对C C密码的意义密码的意义 这是一种私人专属定制服务，它从时间上跨越整个消费活动全程，区别于传统服务只是单纯遵循顾客的意愿，全程顾问式服务模式更多是专注于引导顾客，切实解决顾客的问题，完全从顾客利益点出发以带来
40、效率更好，品质更卓越的消费体验。C密码原细胞丰胸全程启用顶级私人的美胸顾问，这是目前国际上轮流社会最流行的服务模式，为顾客带来最顶尖最人性化的尊贵享受和高效率的消费体验。全程顾问式服务的意义全程顾问式服务的意义它符合C密码的品牌基因，满足了消费者尊贵私享的核心需求，与云端级的丰胸技术定位相辅相成；它顺应了消费者对尊贵私享的认识，力求个性化、细节化真正实现顾客的追求完美和自我实现；它立足于整个行业，从概念化、人性化、精细化打造真正C密码独有的竞争力。3、两两大大文文化化基基础础4、三三大大实实施施原原则则全程顾问式服务实施的文化基础及原则全程顾问式服务实施的文化基础及原则追求完美追求完美精益求精
41、精益求精它体现了C密码品牌服务人员不断超越自己，力争将每一件事都做到极致，为客户提供超出其预期的高水准服务。它体现了C密码品牌服务人员追求卓越，永不满足的精神，不断在实践中改进，为客户持续带来云端级体验。服务标准化服务标准化服务主动化服务主动化服务人性化服务人性化规定动作，一丝不苟逐步推进，保证每一个流程的标准化。主动替客户着想，先于客户发现其需求或可能并提供解决建议和执行，获得消费者认同。秉承服务主体是人的观念，不同客户采用针对性的服务方式，考虑周全。一个完整的服务模式平台规划应该包含以下一个完整的服务模式平台规划应该包含以下4 4点内容：点内容：服务模式平台规划是指围绕此业务模式规划下一整
42、套打动消费者的利益点提炼。1、卖点规划2、流程规划3、标准规划4、考核规划是指在业务模式规划下整体流程规划，并形成流程图。是指按照整体流程图进行运作的一些列标准化动作。是指针对相关人员在流程运作和服务当中所进行的考核，便于对人员的监控和方案的改进。针对消费者针对企业内部搭建搭建C C密码专属的全程顾问式服务平台思维逻辑图密码专属的全程顾问式服务平台思维逻辑图（全程顾问式服务平台构建思维逻辑图）通过全程顾问式服务平台的搭建，提升颐养服务团队工作的系统性，通过良好的服务提升品牌美誉度，带动销量增长。文化基础：追求完美、精益求精文化基础：追求完美、精益求精原则：服务标准化原则：服务标准化服务主动化服
43、务主动化服务人性化服务人性化卖点规划流程规划标准规划考核规划云端级的服务能力销售促进业绩提升PDCAOA采纳采纳项目小组项目小组的重点的重点颐养项目小组的重点全程顾问式服务模式的卖点体系全程顾问式服务模式的卖点体系全程顾问式服务模式全程顾问式服务模式：以全程顾问式服务模式为核心的延伸出的十二大卖点，全面呵护服务于消费者，带来最尊贵私享的消费体验，全面提升品牌竞争力，区隔同类产品。最后，将流程培训导入短期传播中长期传播第五步、整合传播规划，创意与实战并重，短中第五步、整合传播规划，创意与实战并重，短中长期情况全面规划，便于企业执行。长期情况全面规划，便于企业执行。C C密码密码 ，云端级丰胸技术，云端级丰胸技术传播主题基础传播线下线上美容院终端传播异业合作联盟网络传播报刊/杂志C密码美丽中国行公益活动成就完美女人C密码EP雅莹名媛盛典软文单页/海报会议营销传播方式传播渠道终端促销完美面对面C密码自体原细胞丰胸之旅见面会圈层传播事件传播听了这么久，轻松一下，来点福利实力实力实战实战实效实效
