1、成都理工招聘面试题库及答案题目一：杭州交警给外卖小哥发安全手册，持证上岗，并且为了不耽误他们送餐，并且用“弹性处罚”，你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象中的政策类题目。我们要思考通过“持证上岗”+“弹性处罚”的创新执法方式，是否能达到给予外卖小哥更多安全提醒和遵纪守法警示的目的。如果这样的方式能达成目的并且维护法律权威和公平，则这一方式应予以支持；若无法达成目的，那这一方式可能需要进行调整或完善。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“杭州交警杭州交警”交警是道路交通的执法者，这一身份说明交警对违章者，一方面要一视同仁，维护法律的权威和公正；另一方面也要执法到位，实实在在
2、的对违法行为进行依法处罚并纠正，惩前毖后。审题点审题点2：“给外卖小哥发安全手册，持证上岗给外卖小哥发安全手册，持证上岗”既然是持证上岗，那么安全手册就类似于驾驶执照，申领人需要满足一定的条件和要求后才能持证。这种做法是基于现实执法经验，摸索精细化管理的有益尝试。通过安全手册对外卖小哥采取专门化、前置化的引导干预，是十分必要的。安全手册不仅仅是一本记录违章的册子，更是一套完整的规则与秩序体系，内含一系列对等的义务与权利：接受安全教育、填写承诺书、通过专项考试，领证后方可享受上岗的权利。审题点审题点3：“为了不耽误他们送餐，用为了不耽误他们送餐，用弹性处罚弹性处罚”不耽误外卖小哥送餐的“弹性受罚
3、”制，在执法中融入了对外卖小哥生计的关切，很有人情味。但仔细想想，外卖小哥赶时间交通违法可以“弹性受罚”，那么其他人是不是也都能以赶时间为借口横冲直闯而择期受罚呢，这样做是不是不够公平？另外，“弹性处罚”究竟“弹性”的范围是什么，交警在执法过程中的尺度如何把握？一系列的问题都需要进一步思考和明确。故本题的答题思路可为：简单谈谈这一执法方式背景，并阐述该方式的意义和在执行过程中的难点，最后提出完善建议。正确示例正确示例面对生活中部分快递小哥为抢时间，出现逆行、闯红灯、横冲直撞等违规行为。杭州交警此种执法方式体现了人与人之间的温情，是公共治理与时俱进的微创新，值得点赞。首先，发放安全手册，将交通安
4、全教育前置，时刻提醒持证的外卖小哥遵守交通规则，对其行为起到一定的约束作用；其次，“弹性处罚”使外卖小哥先保证送餐效率再选择时间领罚，能够促使外卖小哥自觉的接受违规处理，更有利于维护交通的安全与通畅；再次，这种针对不同现实情景采取的不同治理方式，是一种执法的创新，能让群众感受到执法的人性化，有利于树立更好的政府形象。但是，也应该看到，外卖小哥持证上岗后，仍然可能违反交通规则，持证并不能从根本上制止其违规行为；交警部门只针对外卖小哥的特殊执法方式，公平公正性有待商榷；“弹性处罚”的标准以及如何实施没有相关规定作为依据，执法尺度很难把握。因此，要让创新执法保持刚性前提并兼顾人性，还应从以下几点进行
5、完善：第一，规范证件管理。规定发放的行业范围，对符合条件的人员，统一由所在企业提出申请，集中学习交规知识，通过交警部门举行的交通法规知识考试，并使用安全性能符合要求的交通工具，方可领证。同时，实行联网管理，手册信息与持证者的个人身份信息、所属企业信息相关联，持证人员方可享受“弹性处罚”，确保执法的公平公开。第二，完善实施细则。制定更详细的“弹性处罚”实施标准，根据违规情节和违规次数确定处罚方式和处罚时限。对于初犯、情节较轻的，可采取回炉学习、记录扣分、二次考核等灵活的方式处罚。对没有按规定时间领罚或者屡教不改、违法次数达到上限的，要采取更加严厉的处罚手段，没收证件甚至加入黑名单，防止“弹性处罚
6、”成为违法违规者的“护身符”。第三，加强行业共管。倒逼外卖等服务企业和行业改变管理方式，将企业的人员变动等信息与交警部门共享，从业人员交通违章，企业同样需通报处罚，促进企业反思自己责任,把交通安全内置企业制度，把安全放在第一位。相信交管部门通过严格执法和不断创新工作的方式，一定可以在社会树立起遵规守纪的文明风尚，形成政府和社会的良性互动。题目二：成都理工招聘面试题库及答案编号：122eeeeddc9dea4bee944e8a2d4fce972022/12/8第1页，共5页小牛种地，小兔子说种胡萝卜，小猪说种白菜，勤劳的小牛难以抉择。你怎么看？专家审题专家审题本道题属于态度观点题。这是一个非常简
7、短的寓言故事，题目中给出的观点并不明确，需要结合我们自己的理解进行提炼，可以考虑使用切片法、联想法等方式提取观点，并展开分析论证。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“小牛种地，小兔子说种胡萝卜，小猪说种白菜小牛种地，小兔子说种胡萝卜，小猪说种白菜”小牛种地，小兔子和小猪都根据自己的喜好提出了不同的意见，但小牛却喜欢吃草，显而易见，他们的意见都不适合小牛，之所以出现这样的问题，是因为他征求意见的对象并不适合，这启示我们做事情要找对方向，否则可能会做很多无用功，就像这个小牛，如果他向其他的大牛、老牛征求意见效果肯定会好很多。审题点审题点2：“勤劳的小牛难以抉择勤劳的小牛难以抉择
8、”小牛在听取别人的意见后，自己难以做出抉择，说明它自己在种地之初没有一个清晰科学的规划，这是不对的，规划是做好一件事情的重要基础，如果什么事情都等到具体施行了再去想，那必然会手忙脚乱，或者像小牛一样彷徨无措。小牛难以抉择，是因为他迷失在了别人的意见之中，忽视了自己的实际需要，这启示我们要从实际出发，在听取别人意见的时候，不能忘记了自己的实际需求。审题点审题点3：“你怎么看你怎么看”这是态度观点题的常见设问方式。结合前面的分析，这个寓言故事可以提炼出多个观点，所以，可以采用发散观点论证的方式，在具体的论证过程中，可以先提出自己的观点，再结合这个寓言故事说明观点是如何得来的；接下来，可以围绕这个观
9、点说明其重要作用，并谈一下怎样去做。因此，本道题的答题思路是：将选择正确方向、做好工作规划、从实际出发三个观点罗列的进行论证。正确示例正确示例这个寓言故事短小精悍，主要给我以下几点启示。第一，选择正确的方向。小牛种地时，小兔子和小猪都根据自己的喜好提出了不同的意见，但根据我们的常识，小牛喜欢吃草，显而易见，他们的意见都不适合小牛，而如果小牛去征求其他牛的意见，肯定会得到更有价值的意见建议。这启示我们无论是征求意见，还是做其他事情都要找到正确的方向，才能取得好的成果，如果方向不对，做的越多，错的越多，离成功也就越来越远，南辕北辙和缘木求鱼的寓言故事，说的也是这个道理。作为有志于成为一名人民公仆的
10、年轻人，要学习优秀党员干部的先进事迹，听取身边先进工作者的意见建议，从他们身上学习优秀品质、工作方法，明确自己为人民服务的奋斗目标，把握正确工作方向。第二，制定科学的规划。小牛在听取小兔子和小猪的意见后，自己难以做出抉择，说明它自己在种地之初就缺乏一个清晰科学的规划，就连最起码的种什么都没有想清楚，导致了自己彷徨无措。这启示我们，在开展工作时，一定要制定一个目标明确、清晰科学的工作规划，这是做好一件事情的重要基础，比如编制和实施国民经济和社会发展五年规划，就是我们党治国理政的重要方式，而且事实证明是非常成功的。所以对于我们来讲，无论做什么工作都要做好规划，确定工作目标，在此基础上，广泛听取各方
11、面的意见建议，保证工作开展事半功倍，取得良好成效。第三，坚持从实际出发。小牛难以抉择的另外一个重要原因，是他在种地的过程中忘记了自己为什么要种地，忽视了自己的实际需要，如果他能根据自己吃草的实际情况去种地，很容易就能确定自己应该种什么。这启示我们在听取别人意见的时候，不能忘记了自身的实际情况，就像我们国家无论制定什么政策，都是从我国仍处在并将长期处于社会主义初级阶段这个基本国情出发，才保证了决策的科学性。作为我们自己来讲，在推进工作的过程中，做到从实际出发，就要深入群众，深入基层，认真听取意见，深入分析问题，全面掌握情况，从而发现问题并提出解决问题的方法。题目三：为进一步提升职业教育办学水平，
12、深化校企合作，打通教学链和产业链，领导让你负责在你市范围内打造一个职业教育产教融合基地，你会怎么做？专家审题专家审题本题是组织管理类型。考生需要抓住打造职业教育产教融合基地这一主题进行思考，按照时间轴的方式，进行发散思维，对打造基地所需的要素进行展开。接下来，结合本道题目详细阐述。审题点审题点1：“为进一步提升职业教育办学水平，深化校企合作，打通教学链和产业链为进一步提升职业教育办学水平，深化校企合作，打通教学链和产业链”本句话阐述了打造职业教育产教融合基地的背景，考生在作答时就可以从意义简单入题，阐述打造职业教育产教融合基地的积极意义，比如有利于推动企业参与协同育人，能够更好地让人才适应社会
13、需求等。成都理工招聘面试题库及答案编号：122eeeeddc9dea4bee944e8a2d4fce972022/12/8第2页，共5页审题点审题点2：“领导让你负责在你市范围内打造一个职业教育产教融合基地领导让你负责在你市范围内打造一个职业教育产教融合基地”本句话明确了需要做的工作，是要负责在全市范围内打造一个职业教育产教融合基地。考生在作答时可以按照时间轴的方式思考，首先要了解目前产教融合基地打造的方向，可以通过分别向职业院校和企业方了解教学就业情况，用工需求的方式，做到心中有数，也可以走出去向先进地区学习。接下来，在具体打造过程中，考生可以通过硬软件的打造来分别阐述。从硬件上来说，需要有
14、一定的场地等办学条件，那么就可以从现有的职业院校资源里进行挖掘，找相对条件好一些的进行完善即可。从软件上来看，作为产教融合基地，不可或缺的需要有师资、专业方面的考虑，在师资方面，就可以形成双向的沟通和交流，让企业技术骨干作为基地老师，职校老师定期去企业进行实践，日常也要加强对他们的培训。在专业方面，既然是全市范围的基地，那么在专业设置上就要充分考虑到全市的产业结构和发展方向，立足本土企业的情况。除此之外，既然是校企合作，也要考虑到合作办学的模式，可以引导有意向的双方签订协议，加强交流与合作。最后要考虑到在接下来的打造过程中，也要帮助进行招生，密切关注基地的运营情况，及时向领导汇报。故本题的思路
15、可为：先充分调研，了解各方情况，接着从硬软件的方面阐述如何打造基地，最后是要注意后续工作的完善。正确示例正确示例打造职业教育产教融合基地，有助于职业教育与企业在人才培养方面达成共识，积极推动企业深度参与协同育人，实现岗位新技术能力需求与教学内容贯通，企业岗位需求与人才培养目标相融合。领导将此项工作交给我，我会如下开展：第一，充分调研，打好基础。一方面，我会通过座谈交流的方式，与学校负责人、就业处、教学处的领导进行面对面交谈，了解近几年职业学校专业设置和就业情况。另一方面，我也会实地走访全市范围内的大型企业，了解他们每年的招工需求，尤其是对于一线技术人员的专业需求、技能水平要求、是否有和职业院校
16、合作办学的意向等，做到心中有数。此外，我也会借鉴其他周边地区已有成熟的职业教育产教融合基地打造情况，上门学习其建设模式。第二，软硬结合，打造基地。我会从办学条件、教师队伍、专业培育、合作模式等多个方面，打造职业教育产教融合基地。其一，在改善办学条件上，在已有的职业院校内选择一所相对设施设备较为完善的作为产教融合基地，划定区域范围，购买添置教学桌椅设备、实训必备仪器。其二，在组建教师队伍上，由企业专家、校企管理人员和学院专业带头人、骨干教师代表组成管理小组，由企业骨干技术人员担任学生实习指导老师，学校教师定期到企业实践，聘请高技能人才到校兼职教师。在日常师资管理上加大教师培训力度，选派优秀的专业
17、教师去发达地区进行技能培训和学习，提升专业课教师业务能力。其三，在设置专业学科上，结合本市产业发展定位和大型企业上下游产业需求，开设如汽车运用与维修、计算机运用、电子商务、旅游服务与管理、智慧健康养老等多个专业。同时探索证书试点工作，尤其是如汽车维修工、保育师等职业工种的职业技能认定资质，实现学生职业技能等级认定全覆盖。其四，在合作办学模式上，积极创新办学模式，引导职业学校与全市范围内的企业签订定向合作办学协议，结成合作伙伴，共同制定招生计划，定期组织校内学生到企业开展岗位实习活动，企业职工到职业院校内参加相关技能提升培训。第三，后续工作，加强完善。我会在接下来的工作中配合帮助产教融合基地进行
18、联合招生工作，加强宣传，扩大影响，常态化密切关注办学情况，及时汇报领导基地打造情况。题目四：社区组织疫苗接种工作，在排队等候过程中，有一个居民对另一个居民说：“你是其他社区的，为什么跑到我们社区来打疫苗？”两个人因此起了冲突。你作为现场工作人员，如何处理？专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目。要根据题干中的信息明确给定身份、事发背景和题干矛盾。本题身份明确，需要考生以现场工作人员的身份制止两位群众之间的冲突，控制好现场秩序，同时要分析发生冲突的原因，并针对性地解决问题。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“社区组织疫苗接种工作，在排队等候过程中社区组织疫苗接种工作，在排队等候过程中”这句
19、话交代了题目背景，是在组织疫苗接种工作，发生冲突不仅妨碍疫苗接种秩序，也可能引起围观、不符合疫情防控的要求，需要尽快组织冲突、恢复秩序。同时现场出现了排队的情况，说明等待接种疫苗的人比较多，等待接种疫苗的时间可能比较久。审题点审题点2：“有一个居民对另一个居民说：有一个居民对另一个居民说：你是其他社区的，为什么跑到我们社区来打疫苗？你是其他社区的，为什么跑到我们社区来打疫苗？两个人因此起了冲突两个人因此起了冲突”这句话交代了题目的主要矛盾，两位居民因为其他社区来接种疫苗发生冲突。其实隔壁社区过来打疫苗本身没有什么问题，在我们实际社会上也是鼓励群众自由、合理选择接种点，但是结合上面接种疫苗的人多
20、、等待时间久这一情况，就容易引起本社区居民的不满，从而引发了冲突。成都理工招聘面试题库及答案编号：122eeeeddc9dea4bee944e8a2d4fce972022/12/8第3页，共5页审题点审题点3：“你作为现场工作人员，如何处理你作为现场工作人员，如何处理”题目明确我们的身份为现场工作人员，阻止居民之间的冲突，尽快恢复疫苗接种秩序无疑是最紧要的，因此我们首先要控制好现场秩序，表明自身身份，拉开冲突双方，同两位居民分别沟通，让两者换位思考。其次，还要我们针对引发冲突的深层次原因，即现场接种人数多、排队时间长这一情况针对性加以解决。可以通过安排便民措施方便等待居民、采取取号接种、预约、
21、上门接种等方式缓解排队情况、通过其他接种点分流人群等方式。最后，解决了当下矛盾后，我们还要开展惩前毖后的工作，一方面加强宣传鼓励居民主动接种疫苗，另一方面通过实时发布排队情况等方式避免拥挤、冲突情况。因此，本题的答题思路为：首先，控制现场秩序，通过表明身份、拉开双方等方式维持现场秩序；其次，分别沟通冲突双方、化解矛盾；再次，针对现场排队人数多的问题，采取措施改善排队情况；最后，惩前毖后，通过加强宣传、信息公开避免类似问题出现。正确示例正确示例作为现场工作人员，我有义务维持好现场秩序、保障社区群众安全。我会通过以下方式解决问题：首先，及时制止冲突。我会第一时间表明工作人员的身份，拉开发生冲突的两
22、位居民，请他们先去旁边的社区休息室平复一下情绪。同时请现场同事疏散围观的人群，组织群众有序排队接种疫苗。其次，做好沟通协调。一方面，我会与本社区的居民进行沟通，对他等待打疫苗焦急的心情表示理解，但也要控制好个人情绪，冲突不仅不能解决问题，反而会耽误他接种疫苗，并向他说明疫苗接种并没有禁止跨区。另一方面，我会代替本社区居民向另一社区的居民表示歉意，大家都想着早点打上疫苗，太过焦急导致了情绪失控，请他理解，希望他们可以互相体谅、换位思考，耐心排队等候接种。之后，我会安排他俩到刚刚排队的位置继续等候接种疫苗。再次，缓解排队问题。第一，优化排队环境。我会在现场采取取号接种，通过取号机器给排队人员依次取
23、号排队，请后置位的人员先行在休息座椅上休息等待，让现场还需要等待较长时间的居民先行回家休息，避免长时间排队站立带来的辛苦和烦躁，同时我也会在社区增设电风扇、凉茶等消暑设备，提高群众等待的舒适感。第二，分流接种人群。我会通过拨打电话、上网查询等方式，了解附近其他社区、卫生院接种点的排队情况，并向在场等待接种的人群告知接种人员较少的接种点位置信息，请他们合理选择其他接种点进行接种。最后，做好惩前毖后。在疫苗接种期间，我会结合横幅、微信公众号、入户宣讲等方式开展疫苗接种宣传，引导社区居民积极主动参与疫苗接种。同时通过社区电子屏、微信群，实时发布疫苗接种排队情况、当日疫苗存量等信息，方便居民合理选择接
24、种时间。题目五：最近工作任务重，没休息，大家情绪都不好，你怎么解决？专家审题专家审题这是一道人际关系题，背景是日常工作，出现的问题和矛盾是大家都在高压之下，无法得到休息，情绪不好，因此我们在答题时可以先帮助大家缓解情绪上的压力，再通过假设来分析任务重的原因，然后对症下药解决问题，最后惩前毖后，防止未来再出现类似问题。具体答题思路如下：审题点审题点1：“最近工作任务重最近工作任务重”工作任务重是本题的第一个“矛盾”，那么是什么原因导致了工作任务重呢？真的是因为任务本身繁重呢（客观原因），还是自己在理解这项任务时出现思路偏差，做了很多无用功（主观原因）？还是我对工作的分工不科学，没有做到人尽其才，
25、导致效率低下，耽误了大家的休息时间（主观原因）？这都可以作为答题时的假设角度，以此来丰富答题内容。审题点审题点2：“没休息，大家情绪都不好没休息，大家情绪都不好”这是本题的第二个“矛盾”。没休息，大家情绪不好，可以理解，毕竟休息权是每一位职工正当合法的权利，所以我们要体现出人性化关怀，安抚情绪、认可成绩，想一些办法，保证同事的休息时间，也能保证工作保质保量完成，在解决工作任务重和满足大家休息权，两者之间求得平衡。审题点审题点3：“你该怎么解决你该怎么解决”人际沟通的题目，咱们的思路是“审场景-审身份-审矛盾-分析矛盾-解决矛盾”。场景和身份都不难判断，关键在于矛盾。题目中有两个矛盾，“工作任务
26、重”（矛盾1）和“没休息，情绪都不好”（矛盾2），咱们先解决浮在表面、容易解决的“矛盾2”，之后再来解决“矛盾1”,然后再按照前面分析的思路，做出适当的假设。题干里没有明确提及我们的身份，为了更方便答题，我们可以把自己摆在负责人的身份进行作答。成都理工招聘面试题库及答案编号：122eeeeddc9dea4bee944e8a2d4fce972022/12/8第4页，共5页正确示例正确示例各位考官，面对类似问题，我会采取人性化的方式进行处理。第一，缓解同事不良情绪。我会召集同事召开一个座谈会，对同事进行感谢、认可和鼓励，衷心感谢他们这段时间的辛勤付出，并告知同事，我们的努力已经得到领导的高度评价，
27、希望他们能保持干劲，把剩余的工作完成好。我也会向同事了解工作、家庭情况，收集他们对工作的意见和建议，询问生活是否遇到困难，并承诺按照他们的建议及时调整工作方案，同时承诺在工作结束后会安排他们轮流补休，让同事们的不良情绪得到缓解。第二，竭尽全力完成工作。我会根据前期收集的信息，重新调整工作。一方面，重新梳理工作思路。工作任务重，可能是自己对本项工作开展思路的理解有些偏差，如果是这样，我会再梳理一遍工作思路，减少不必要的人力浪费，在保证工作质量的情况下，保证同事正常的休息时间。另一方面，重新梳理工作分工。工作任务重，可能是这项任务一开始的分工不太合理，有些同事在做自己不擅长的任务，导致工作效率低，
28、如果是这样，我会重新调整分工，让有计算机背景的同事从事数据分析处理等工作，保证专业的人做专业的事，提高工作效率，不占用休息时间。也有可能是任务本身就非常繁重，只能牺牲同事的休息时间来保证进度，如果是这样，我会积极找到领导，客观真实汇报目前的工作开展困境，请求其从其他科室调配一些专业素质过硬、态度认真的人员过来帮忙，分担工作任务，保证任务顺利完成。第三，收尾工作提升能力。在接下来的工作中，我也会实时跟进工作进度，严把质量关，保证将繁重的工作任务如期交差。在今后开展工作时，我也要进一步提升团队建设的能力，协调好工作任务与员工需求的关系，做一个闪耀人性光辉的团队带头人。成都理工招聘面试题库及答案编号：122eeeeddc9dea4bee944e8a2d4fce972022/12/8第5页，共5页
