1、环境集团招聘面试题库及答案题目一:当前基层工作复杂,有的村干部跟村民做工作,村民不听不配合,村干部因此辱骂村民,引起网友热议,你怎么看?专家审题专家审题这是一道与工作实务结合比较紧密的综合分析题目,以村干部基层工作问题为话题,在考察考生综合分析能力的同时也考察考生工作中人际关系的处理能力,所以本题是一道综合性比较强的题目,另外,本道题关键点比较多,需要逐个分析,答题时尽量做到全面细致。审题点审题点1:“当前基层工作复杂当前基层工作复杂”这句话给定了事件的背景及前提条件,不可否认,目前基层工作确实复杂,考生在答题开头就可以简单叙述基层工作有哪些特点,工作复杂表现在什么地方,这样入题自然流畅。审题
2、点审题点2:“有的村干部跟村民做工作,村民不听不配合有的村干部跟村民做工作,村民不听不配合”这个关键信息给出了本题的第一个矛盾点,作为村干部,管理村里的事务是职责所在,而村民不听不配合,说明村干部在工作态度、工作方法及沟通技巧方面还存在不太妥当的地方,所以在农村工作中遇到问题要善于分析原因,勇于改正错误,更好的为村民服务。审题点审题点3:“村干部因此辱骂村民,引起网友热议,你怎么看村干部因此辱骂村民,引起网友热议,你怎么看”村干部由于村民不配合而辱骂村民,很显然这种处理方式是不正确的,会引起很多危害,辱骂的行为引起网友热议也是情理之中的,设问问考生怎么看,很显然是综合分析的问法,所以答题框架还
3、是要按照综合分析题建立,设问的落脚点还是要落到对辱骂行为的分析,但也要兼顾前面的关键信息点,在分析是可以从危害、原因、对策等方面入手。综上,本道题的答题框架可以按照社会现象类综合分析题常规的思路进行作答,开头首先明确表明态度,认为这种做法不可取,接着可以分析造成的危害,然后从干部及制度上分析原因,最后根据原因给出针对性的解决对策,最后可以进行总结式结尾。正确示例正确示例基层是政府最底层的工作阵地,由于基层群众人员众多、文化水平参差不齐、信息更新滞后等特点,所以基层工作复杂也是客观事实,但作为村干部,辱骂村民这种行为显然是错误的,也是应该及时改正的。村干部辱骂村民引发热议也在情理之中,毕竟这样的
4、行为会引起不好的后果,一方面伤害了村民与干部之间的感情,引起干群关系僵化;另一方面会使工作更加难以推进,影响工作效率,加大了各项方针政策的落实难度,阻碍了新农村建设的步伐。这种情况也反映出了部分村干部在工作中还存在一些问题:其一,思想上身份定位不够准确,没有认识自己人民公仆的角色,不能融入群众走到群众中去,没有落实群众路线的要求。其二,政策制定不够科学合理,所推行政策只是一味完成上级任务,而不能根据本村实际情况进行灵活变通,落实到具体村民工作上可操作性不强,导致村民不听不配合。其三,部分村干部在工作中缺乏工作耐心,与村民沟通中缺乏技巧,甚至会引起村民反感,导致工作难以推进。其四,对村干部的工作
5、缺乏有效监督与合理的考核考评机制。在新农村的建设过程中,村民是主体,而村干部则是主要引导者和推动者,要想使农村各项工作顺利推进,村干部就要及时改变工作作风,改善工作方式,积极努力贯彻各项方针政策。第一,要加强思想建设,树立人民公仆意识,真真正正将为人民服务作为自己工作的准则,加强服务观念培养,培养热爱基层工作的热情,坚决杜绝一切官本位思想。第二,制定政策要科学合理,推进工作要灵活,基层工作要走到群众中去,倾听群众的声音,了解群众的真实需求,政策推进过程中在不违背大方针大方向的前提下要因地制宜,结合本地区实际情况灵活推进,针对不同村民有针对性的作出调整,避免死板教条。第三,要苦练工作本领,提高沟
6、通技巧,与群众沟通中要有耐心有技巧,针对不同人群选择不同沟通工作方式,保证各个文化层次各个年龄段村民都能了解并支持工作。第四,要建立监督机制,加强基层干部考核,通过内部制度建设与畅通外部举报渠道相结合的方式,加强对基层干部工作考核力度,用制度与考核倒逼村干部增强工作实效。基层工作事关新农村建设的大事,村干部们一定要转变思想,改变作风,提高能力,切实推进我国各项政策顺利实施。环境集团招聘面试题库及答案编号:8168642b00a888a06d44d8d3502f5ada2022/12/8第1页,共5页题目二:“做别人不愿意做的事情”“做别人不敢做的事情”“做别人不能做的事情”“做最容易的事情”,
7、如果由你选择,你会选择哪一个,为什么。专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干涉及做事情时的4种不同选择,我们可以先选择其一,说明做此类事情的积极意义,结尾可以简要结合自身工作谈落实。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“做别人不愿意做的事情做别人不愿意做的事情做别人不敢做的事情做别人不敢做的事情做别人不能做的事情做别人不能做的事情做最容易的事情做最容易的事情”此处提供做事情的4种不同的选择,我们需要理解这4种选择的特点,由于答题时需要我们从中选择一种进行作答,所以在分析时可以从正面的角度思考,这4种选择有什么可选之处。“做别人不愿意做的事情”体现的是自己有担当的意思、不推
8、卸工作,通过承担更多别人不愿意做的事情,可以从中得到积累提升,适合初入职场的人的选择。而在做好积累后,我们也需要寻找突破和创新,这就要求我们也要具备勇气去“做别人不敢做的事情”。通过积累和创新后,我们也需要不断完善工作,发挥工匠精神将工作做到极致,此时可以选择“做别人不能做的事情”将工作做到顶峰。而有了好的技能后也要寻找更加简单的方法提升工作效率,故可以选择“做最容易的事”。所以,题干提供的4种选择可以对应到个人成长及工作能力的不同阶段,考生可以根据自身情况及积累加以选择。审题点审题点2:“如果由你选择,你会选择哪一个,为什么如果由你选择,你会选择哪一个,为什么”这句话要求我们从4个选择中挑选
9、一个,并且设问为“为什么”,故答题时应侧重于原因的阐述。本题解析正确示例结合多数考生是初入职场的背景,选择“做别人不愿意做的事情”展开论述。答题时可以从“做别人不愿意做的事情”所包含的流程进行展开。首先,我们应当“选择去做”,解释选择别人不愿意做的事情可以比别人拥有更多学习及历练的机会,并举例进行论证,如大学生到基层锻炼等;其次,我们应当“坚持去做”,选择很容易,但是坚持很难,所以我们更应该坚持做,从量的积累中可以实现质的变化,如坚持早起、锻炼等;最后,我们应当“全力做好”,除了积累和坚持之外,努力将事情做到极致,发挥这一事项的真正价值才是我们的追求所在,所以答题时可以通过阐述做了别人不愿意做
10、的事情,并做出成绩实现自己人生价值的例子加以佐证。最后简要分析对策即可。因此,本道题的答题思路是:首先,阐述自身选择是“做别人不愿意做的事情”;其次,阐述分析这一选择的意义所在,从选择、坚持、做好三个角度展开;最后,落实自身从思想和行动的角度简要分析对策即可。正确示例正确示例对待事情的态度往往会决定事件的走向,题干中四种处事方式的选择都由各有各的考量,而对于初出茅庐的我而言,我会选择“做别人不愿意做的事情”。第一,选择做别人不愿意做的事情,收获成长的机会。“广阔天地,大有可为”,无论做什么选择,只要潜心钻研终会有所收获。而选择别人不愿意做的事情,则会比他人多了一个历练的机会,也将能在该事件中得
11、到自我成长。正如当社会普遍认为基层环境艰苦、工作压力大,不愿意到基层时,黄文秀等一批大学生毅然选择了扎根基层,走向田间地头,走到百姓之中,了解并满足群众所需所求,在艰难的生活环境中不断磨练自我的毅力与能力,为自身未来发展打下坚实根基。第二,坚持做别人不愿意做的事情,实现自我的目标。一件事情若加上频率要求,往往就会变成大多数人不愿意做的事情,比如坚持每天早起、每天读书、每天锻炼等等。但是一旦我们坚持完成,我们将拥有健康的生活,实现坚持的目标。正如村上春树30年如一日,每天坚持4点钟早起,写作4小时,跑步10公里,在日复一日的坚持中,他拥有了自律的人生,使得他可以将更多的精力投入到创作中,最终也促
12、使他创作出多篇人们津津乐道的文学佳作。第三,全力做别人不愿意做的事情,创造人生的价值。成功就是把别人不愿意做的事情做到极致。当山区女孩不受重视,教育问题没人愿意关注的时候,张桂梅毅然扛起重任,推动创建免费女子高中,40余年间,她致力于教育扶贫,扎根于边疆教育一线,建校以来帮助1800多名贫困女孩走出大山,走进大学,她实现了自己的人生价值,成为了2021年感动中国十大人物之一,也通过教育改变了女孩及其家庭的命运,更是引发了社会的关注,让更多的教育资源投入到山区孩子的教育当中。因此,在以后的工作中,我也要选择并落实好别人不愿意做的事情。一方面,我会树立正确的观念,积极投入到别人不愿意做的琐碎工作中
13、,并主动承担难活重活,在各项工作处理中不断提升自我能力。另一方面,我会保持坚持及匠心的品质,通过学习优秀经验方法,在工作中不断改进工作,将简单的事重复做,重复的事用心做,切实完成自身工作任务。题目三:为了进行防震知识的宣传工作,假如你是街道办的工作人员,你会如何做好这次防震宣传工作?专家审题专家审题本题属于组织管理中的宣传类题目。我们可以按照工作开展的时间顺序来思考:开展工作之前做好准备,包括物资、知识、人环境集团招聘面试题库及答案编号:8168642b00a888a06d44d8d3502f5ada2022/12/8第2页,共5页员等;开展工作时要注意宣传方式的多样和宣传对象的广泛;工作结束
14、后巩固宣传效果。下面我们结合这道题来具体分析。审题点审题点1:“为了进行防震知识的宣传工作为了进行防震知识的宣传工作”这是本题的目的,我们在活动的各个环节都要围绕这个主题来进行,也就是设计宣传活动时要有体现防震的细节内容。宣传工作的重点一般是宣传对象、内容和方式,本题对象不明确,因此可以包含得广泛一些,以便针对不同对象采取不同方式宣传。审题点审题点2:“假如你是街道办的工作人员假如你是街道办的工作人员”这是我们的身份,因此可以假设宣传范围就是街道辖区内,包括辖区内的社区、企业、学校、商场等。同时,身份设置也提醒我们可以调动街道内的各种资源,如场地、人员、设施等。当然,由于宣传主题的特殊性,我们
15、也需要寻求专业人员和其他机构的帮助。正确示例正确示例为了提高街道辖区内居民的防震减灾意识和自救互救能力,我会精心设计、周密策划,全力组织好此次防震宣传。首先,收集了解信息。一方面我会通过上网搜索、翻阅以往资料、咨询专业人员等方式,提前了解地震时的常见防护措施和注意事项。另一方面,我也会向老同事进行请教,询问宣传开展的相关建议,以便更好地开展宣传活动。其次,组建宣传团队,我会挑选街道办有过防震知识宣传经验、执行力较强的同事,一同准备活动方案,必要时可先开展一次人员宣传技能培训。再者,我会从以下几个方面开展宣传:第一,在商场、公园、社区活动中心等人流量较大的区域张贴抗震宣传海报、标语,发放防震手册
16、,帮助大家了解地震的相关信息和情况。第二,利用城市LED展示屏幕和社区公交车上的电视播放自救互救宣传片,让大家掌握在地震中迅速逃生、互救自救的基本方法。第三,我会深入辖区内主要单位、学校进行针对性宣传,如进学校开展防震主题班会,请消防官兵演示如何寻找逃生躲避点。同时进企业开展防震知识讲座,邀请地震局专业人员说明如何提高建筑物的抗震性,如何利用安全空间和消防通道进行躲避等。第四,我也会充分利用每个小区中的业主QQ群、微信群和社区微信公众号、微博,在上面上传各个小区的地震逃生路线、避险场所以及遇险的求救方式,让大家对发生地震灾害后的逃生有一个更加清晰的认知。第五,邀请街道中的某个小区开展防震疏散演
17、练,并邀请应急管理局的专家做现场点评及教学,同时通过直播平台播放,让社区居民们通过观看演练的方式掌握了解遇险的疏散技巧和逃生方式。最后,我也会建立长效机制,定期利用QQ群、微信群和单位官网官微的方式向群众宣传各类灾害的逃生及应对方式,让每个人遇到灾害时能够从容应对。并且也会定期在各个小区开展逃生演练活动,以实践的方式更好的做好技能掌握。题目四:你们村风景优美,正大力发展特色农家乐。但是时常接到投诉,说村落存在垃圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵等情况。如果安排你来负责,你会如何处理这些问题。专家审题专家审题本道题属于应急应变类题目。题干是说明群众投诉农家乐存在很多问题,并且问题给出的较为
18、直接,那我们就可以按照分矛盾解决的方法逐一化解。接下来,结合题干进行分析。审题点审题点1:“你们村风景优美,正大力发展特色农家乐你们村风景优美,正大力发展特色农家乐”这是本题的背景介绍,发展农家乐能够对外推广我村的旅游业,擦亮我村的品牌,并且也能够给村民增收,是一个非常好的发展项目,因此我们要将农家乐推广到位,真正发挥农家乐的优势。审题点审题点2:“但是时常接到投诉,说村落存在垃圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵等情况但是时常接到投诉,说村落存在垃圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵等情况”农家乐接到投诉,说明我们的工作还有不到位的地方,首先需要调查掌握问题的表现,题目中明确问题有垃
19、圾污染、噪音扰民、车辆乱停乱放、交通拥堵这四方面的问题,那我们就分别对这些问题给予一些处理的方法,对于垃圾污染我们可以增设垃圾桶、采取责任包保的方法,确保卫生合格。对于噪音扰民的问题,大部分都是经营的声音太大造成的,那就可以增设隔离设施,减少噪音的影响,同时在管理上要设立标准,明确不同时间段的分贝要求,违规者进行处罚。对于车辆乱停乱放的问题可以设立规范的停车区域,并设立检查人员。对于交通拥堵的问题可以扩宽道路,分流车辆进出道路。综合以上分析,本道题的答题思路是:调查掌握问题的表现-分点给出对策,解决垃圾、噪音、停放、拥堵的问题-总结方法,今后工作更加注意服务。正确示例正确示例发展特色农家乐能够
20、提高村民的收入,扩大我村的影响力,但是在工作中却遇到了群众投诉问题的情况,我会高度重视,抓紧解决问题。环境集团招聘面试题库及答案编号:8168642b00a888a06d44d8d3502f5ada2022/12/8第3页,共5页第一,调查掌握问题。我会认真逐条梳理群众反馈的问题内容,将反馈的问题进行分类,并明确各问题的具体表现,掌握涉及到的商户的名字和地点,之后我会对我村整体进行大排查,实地走访我村的各个位置,并且会对各商家开展明察暗访,全面掌握投诉问题的具体表现和出现原因,为下步解决奠定基础。第二,逐一解决矛盾。对于垃圾污染的问题,我会在各大重要路口设立垃圾箱、垃圾桶,避免游客随意乱丢垃圾
21、。并且我会将各农家乐门口50米的距离设置为各商家的责任担当区,由各商户负责自己门口的卫生,确保全民动员参与,维护环境卫生。对于噪音扰民的问题,大多数情况都是商户在经营中不太自觉,经营的ktv、电影放映等声音太大影响到其他客人,那我会建议此类经营项目的商户在自家增设隔音墙等设备,避免对他人的打扰,并且我也会建议领导在景区的管理规范中设立噪音管理,明确各个时段分贝的限制,请各大商户自觉遵守,并设立处罚机制,对违规者予以惩处。对于车辆乱停乱放的问题,我会根据我村实际,在空地上开设建设公共停车场,对广场、宽敞的街路周边规划停车位,并且做好指示牌的设置,明确标注停车位置,给广大车主以指引。同时也邀请工作
22、人员对进入村镇的车辆进行指引,对违规乱停乱放的车主进行劝导。对于交通拥堵的问题,一方面我会建议领导利用村集体资金或者向上级申请专项资金,对村落周边的道路进行修缮和扩宽,确保道路平整通畅。另一方面我也会在村里设计进入和离开的两条通行路线,实现出入分流,避免交通拥堵的情况出现。第三,总结反思规避问题。在今后工作中我会设立游客投诉举报热线,群众遇到问题能够及时反馈及时解决。同时我也会建议领导对经营农家乐的村民进行统一宣传培训,提高服务的能力和素质,能够全方位服务好游客。题目五:每个人都在不断挑战自我,结合你在学习或工作中一件印象最深刻的挑战自我的事情,谈谈有什么收获?专家审题专家审题这是一道自我认知
23、题目,需要结合个人经历作答,先简单说明挑战自我的事情经过,再阐述启示收获,可以联系岗位职责,说明如何践行。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1:“每个人都在不断挑战自我,结合你在学习或工作中一件印象最深刻的挑战自我的事情每个人都在不断挑战自我,结合你在学习或工作中一件印象最深刻的挑战自我的事情”人生其实就是不断挑战自我,获取进步的过程,挑战自我可以打破思维定式、激发潜能、丰富阅历,在作答时可以通过简述意义进行开头。题干要求结合学习或工作中一件印象最深刻的挑战自我的事情,说明需分享个人经历。每个人的学习和工作经历不同,挑战自我的事件类型也不尽相同,因此印象深刻的事情只要能够体现挑战性即可,可以
24、选择人生的“第一次”,如第一次参加比赛、第一次在公众前讲话、第一次担任项目负责人等等;也可以选择遭遇困难、最终克服的事件,如承担时间紧任务重的工作环节、学习中攻克难题等等。审题点审题点2:“谈谈有什么收获谈谈有什么收获”除了简要回答事件经过之外,还要说明自己在挑战自我的事情过程中有什么收获。例如:调整心态,遇到挑战不要慌乱,要当做进步的基石,相信自己一定可以克服;全面分析,结合自己所处境遇分析苦难,可以入手攻克的环节;提升能力,只有提高自身素质才能应对挑战题目较为开放,对于收获的理解言之成理即可。在作答时,考生也可以结合消防救援队的工作职责,说明自己会如何将收获应用在工作之中。因此,本题的思路
25、可以是:首先,说明对于挑战自我的理解和事情始末;其次,分条阐述收获内容。正确示例正确示例各位考官,其实我认为人生就是不断挑战自我、获取进步的过程。在我印象中最为深刻的挑战自我的经历便是在大学实习时第一次担任项目负责人,虽然之前自己也担任过很多次学生干部,但是第一次以项目负责人的身份接触社会还是非常忐忑。我每天都很担心,完成不好怎么办、自己也没有什么经验会不会影响大家,后来我想明白了,这种患得患失的状态对于开展项目非但没有一丝帮助,因此,我迅速调整自己,暗自加油打气,马上结合实习要求和项目内容进行分析,发现本次实习和我们之前在学校的实践项目大致相同,都是进行社会调研,给出推广方案,难点在于和实习
26、单位沟通了解要求,调研范围更加广泛。因此我立即和实习单位工作人员沟通,详细询问了他们的预期,想要达到什么效果,对于数据采用有何特殊要求,同时调整了调研方式,增加问卷的投放比例。同时因为本次实习项目的时间要求较为紧迫,需要大家集中精力,尽量少出错,以防延误进度。我将实习项目拆分,根据大家的专业特长和之前在学校的实践经历,分为调研组、保障组、方案组,调研组负责获取数据支持,保障组负责物资采买、对外沟通等后勤工作,方案组负责构建框架、形成文字材料。在大家的共同努力下,我们终于在规定的时限内高质量完成了实习项目,最终被学校评为优秀等级。在这次事件中,我有以下几点收获:一是要相信自己,调整心态。做任何事
27、情一定要有积极的心态,有良好的心态工作就会有方向,达到事半功倍的效果。挑战也环境集团招聘面试题库及答案编号:8168642b00a888a06d44d8d3502f5ada2022/12/8第4页,共5页是机遇,是提升自己的良好契机,转变心态泰然面对。二是要全面分析,抓住关键。工作中要有系统性思维,善于横向和竖向思考,明确自身优势和劣势,有的放矢,防止眉毛胡子一把抓,抓重点、抓关键是赢大局、出成效的突破口。三是要团结集体,齐心协力。同心山成玉,协力土变金,一个人的力量是有限的,要把个人和团队的目标结合起来,发挥集体的协作力量,从而得到1+1大于2的效果。环境集团招聘面试题库及答案编号:8168642b00a888a06d44d8d3502f5ada2022/12/8第5页,共5页