1、南宁万科招聘面试题库及答案题目一:据报道,某市一位老人,因病恶化,在家中昏迷。120急救车拉着老人连跑4家医院,均由于无床位,家属不得不借用急救车的担架车。几日后,这名在急救车上辗转颠簸了5个小时。最后,被加床留院观察的老人去世,对此,请谈谈你对事情的看法和建议。专家审题专家审题题干信息较长,但更多的是交代了一个背景,通过一个独立的社会现象,让考生去发现问题,剖析问题。我们在分析这道社会现象题目的时候,也要有由表及里、以小见大的思维意识,即通过对这个现象表面的直观感受,细化到深刻的具体问题分析;从这个现象的分析,上升到对整个医疗行业问题的分析,这样才能充分彰显考生的综合分析能力。审题点审题点1
2、:“某市一位老人,因病恶化,在家中昏迷某市一位老人,因病恶化,在家中昏迷”这是事件的背景介绍,可以看出老人的病情已经较为严重,需要进行紧急抢救;而且这样的事情在一个城市中每天都在发生,随时都可能出现需要抢救的群众,这种需求要求医疗资源必须具备应急应变机制。审题点审题点2:“120急救车拉着老人连跑急救车拉着老人连跑4家医院,均由于无床位,家属不得不借用急救车的担架车家医院,均由于无床位,家属不得不借用急救车的担架车”可以看出核心问题是医院没有床位,而造成这样现象的原因是目前医疗行业存在的诸多问题,如医疗资源紧张、分布不均等。这些问题都要尽可能全面的在分析中呈现,并在对策中给出具体的解决措施。审
3、题点审题点3:“几日后,这名在急救车上辗转颠簸了几日后,这名在急救车上辗转颠簸了5个小时。最后,被加床留院观察的老人去世个小时。最后,被加床留院观察的老人去世”老人最终的结局很凄惨,令人扼腕叹息,因此我们可以使用情感式的切入方式,表达出自己的真情实感,自然地过渡到分析部分。同时老人的结局也将这种现象造成的严重的后果赤裸裸的摆在我们面前,我们可以在分析完问题后进行危害分析。审题点审题点4:“请谈谈你对事情的看法和建议请谈谈你对事情的看法和建议”这里看起来像是微观设问,其实跟问我们“怎么办”是一样的,不用做额外处理。综上所述,这道题的思路即为:情感式切入背后问题危害分析对症下药。正确示例正确示例看
4、到发生在这位老人身上的事情,我的心情是十分沉重的,既为老人去世的结局而心痛,又为我国医疗行业存在的问题而心忧,下面我具体谈谈这一现象背后反映出的问题。第一,医疗资源普遍紧张。连续4家医院都处于无床位的状态,新的患者来就医时没有对应的医疗资源可供利用,反映出了目前我国医疗资源普遍不足的窘境。第二,医疗资源分布不均。抢救老人很可能需要手术、心脏起搏等对医疗水平要求较高的操作,而正是因为优质医疗资源集中分布于少数大医院中,老人才无法实现就近就医,只能跑遍彼此相距较远的各个大医院。第三,应急应变措施不足。许多疾病具有突发性,因此医院必须要留有完善的应急机制。面对有急救需求的患者,即使医院中已经没有床位
5、,也应该通过特殊渠道提供应急服务;同时,急救车与各个医院之间的应急沟通机制也存在问题,否则也不至于赶到医院才了解其床位情况。以上问题十分严峻,长此以往,一方面将严重威胁群众的生命健康,让病者无从就医,导致更多类似的悲剧屡屡上演;另一方面,也会加重医患矛盾,当夺走病人生命的不再是病魔,而是白衣天使的束手无策,患者家属本就脆弱的神经很可能一触即溃。因此,追根溯源后还需对症下药,我有以下几点建议。第一,增加医疗资源总量。一方面应该继续加大医疗教育方面的投入,在提高招生人数的同时,也应着眼于优化课程设计、丰富学制内实习要求以及毕业后的规培内容,为行业输送更多专业人才;另一方面应逐渐接纳社会资本,在把控
6、从业资格及定期复查的基础上,鼓励民办医疗机构进入行业,分流就医压力。第二,优化医疗资源配置。着力推进分级诊疗、多点执业制度的落实,充分利用社区门诊分流较为基础的医疗需求,让大医院能集中精力攻克疑难杂症;同时鼓励有精力和能力的医务人员去基层医疗机构兼职,或建立基层医疗机构与医院专家之间的沟通会诊机制,方便群众在家门口就医。第三,完善弹性应急机制。医院一方面应根据疾病高发周期、就医需求大数据统计等信息,制定对应的储备措施,如在A病高南宁万科招聘面试题库及答案编号:fd429af7b7f1642aa98d37086b1493c12022/12/8第1页,共5页发、B病少发的时间段,将一部分B病所需的
7、共性医疗资源作为A病的储备资源;另一方面也要通过AB岗、跨区域沟通调配等制度,迅速响应应急需求,实现医疗资源的弹性供给。题目二:甲看乙捡树叶,也跟着捡,后来乙在一次班级活动制作成了精美的标本,而甲的树叶放家已经霉烂了,联系生活实际,谈谈给你的启示。专家审题专家审题本题属于综合分析态度观点中的寓言故事类题目。我们先要考虑清楚题干讲的故事内涵,然后从故事中提炼出蕴含的观点道理,对得出的观点道理要通过说理事例从多角度多维度进行论证,最后要谈谈观点对个人的启示。审题点审题点1:“甲看乙捡树叶,也跟着捡,后来乙在一次班级活动制作成了精美的标本,而甲的树叶放家已经霉烂了甲看乙捡树叶,也跟着捡,后来乙在一次
8、班级活动制作成了精美的标本,而甲的树叶放家已经霉烂了”分析故事甲是在学习乙捡树叶,但是甲只学了乙捡树叶的行为,没有学习乙对树叶的正确使用,学而不成,学而不精,学而不细,导致了树叶放在家霉烂;但是换一种思路,捡回来的树叶只有做成漂亮的标本才是正确的使用方法吗?树叶放霉烂之后可以做化肥,也可以做燃料,学习别人不一定非得按照别人的路线走,学而求变,学而求新,学而求成,走出自己创新的风格也是一种成功。审题点审题点2:“联系生活实际联系生活实际”生活实际并不一定是自己亲自经历的事情,可以是自己听到的、看到的、想到的都行,此处联系生活实际就是提醒考生用说理论证和事例论证的方式论证清楚自己的观点道理。审题点
9、审题点3:“给你的启示给你的启示”故事蕴含观点的启示,主要是对日后学习生活工作的指导作用,可以谈谈日后打算怎么办,结合此题如果能融入个人和岗位匹配性会更好。态度观点类题目如果得出的观点比较少,可以从多角度多维度正反等方面论证,如果得出的观点比较多,每个观点选取一个角度论证清楚即可,面试时尽量提炼出多个观点展示思维的深度和广度。正确示例正确示例题干中甲学习了乙捡树叶的行为,但对树叶的使用却迥然不同,引人深思。一方面要注重学习的方式方法和效率,避免出现题干中不当的学习行为。一是学而不成。甲学习了乙捡树叶的行为却没有学习乙对树叶正确的使用,正如我国有名的历史故事“邯郸学步”,燕国人到赵国的首都邯郸去
10、,看到那里人走路的姿势很美,就跟着学起来。结果不但学得不像,而且把自己原来的走法也忘了,只好爬着回去,没有学到别人的长处,反而荒废了自己。二是学而不精。甲学习了乙捡树叶的行为却没有学习到乙捡树叶的目的和用途,正如我国和美国贸易战中引起公众反思的中兴公司,随着全球高端通信技术的发展,我国的许多企业都向欧美国家学习高端通信技术,但是中兴公司只是单纯地从美国进购芯片回来组装销售,没有深入地学习芯片研发制造的核心技术,结果恰逢中美贸易战,美国对中兴公司的严厉制裁让中兴公司损失惨重。三是学而不细。甲学习了乙捡树叶的行为却没有根据自己的需要去干自己适合的事情,正如建国初期我国盲目学习了苏联的重工业建设道路
11、,虽然短期建立了工业体系,可是工业发展不协调很快给我国经济造成了巨大的影响。另一方面我认为甲不必非要学习乙去制作漂亮的标本,霉烂的树叶可以当做肥料施肥,也可以当做燃料,只要霉烂的树叶对甲有用这也是一种成功。学习的过程中也要学会求变,正如弃医从政的孙中山,弃医从文的周树人,都没有像前人一样坚持学医,可是他们在各自的领域也做出了推进社会进步的巨大贡献;学习的过程中也要学会求新,正如改革开放以后我国在学习西方国家科技发展振兴经济的方式,但我国并不是照搬照抄,而是学会创新发展,出现了高铁、支付宝、共享单车和网购的新四大发明振兴经济;学习的过程中也要根据自己的需要选择性的创新学习,正如近现代中国的发展,
12、学习了西方的维新改良,学习了马列主义,学习了市场经济,但最终形成了最适合我国发展的具有中国特色的社会主义发展道路和中国特色社会主义理论体系。所以,这个故事给我的启示是在日后的学习工作中,既要踏实认真、讲究方法、提高效率的学习各种知识让自己快速成长起来,又要因地制宜实事求是的根据不同的情况发挥自己目的导向的创新思维,更好地完成本职工作。题目三:你是一名村官,你们村有一个非常丰富的红色资源,要利用你们村废旧的厂房建设一个党性教育的主题展馆,你该怎么做?南宁万科招聘面试题库及答案编号:fd429af7b7f1642aa98d37086b1493c12022/12/8第2页,共5页专家审题专家审题审题
13、点审题点1:“你是一名村官,你们村有一个非常丰富的红色资源,要利用你们村废旧的厂房建设一个党性教育的主题展你是一名村官,你们村有一个非常丰富的红色资源,要利用你们村废旧的厂房建设一个党性教育的主题展馆馆”交代了题干发生的大背景和我的身份,作为一名村官,帮助当地农村进行建设和发展是我的任务,要充分利用村里现有的红色资源,将废旧厂房变废为宝,考生可以结合实际生活联想,改建厂房建设党性教育主题展馆,可以从硬件、软件以及配套设施等多方面进行思考。审题点审题点2:“你该怎么做你该怎么做”明确答题要求,本质就是一道组织管理类的题目。建设一个主题展馆可以说是一个从无到有的过程,那么首先,可以进行充分的前期准
14、备,其次,万事俱备开始主题展馆的建设,最后,做好后期的总结,展馆的维护管理即可。正确示例正确示例作为一名大学生村官,帮助当地农村进行建设和发展是我的责任,我会如下去做,力争把主题展馆办成宣传我村的窗口,成为我村特色的名片。第一,做好充分的前期准备。首先,我会询问领导对于本次建设党性教育主题展馆的方向原则,总体设想以及大致要达成的效果,并做好一一记录。其次,进行调查了解。我会到废旧的厂房进行实地考察,查勘废旧厂房目前的留存状态、可利用的面积、周边的环境交通等,做到心中有数。最后,我会进行广泛的资料收集。向村里村民发放问卷,全面征集村民们所知晓的,中国共产党成立以来,我村在革命、建设和改革开放三个
15、时期取得伟大成就的历史资料、图片、视频和实物。同时,我也会咨询党校老师,听取专业意见建议,最终结合各方的建议,制作筹建方案,并且设计预算,请领导审批同意后开始具体的筹建工作。第二,开展党性教育的主题展馆建设工作。我会将展馆分为三大板块。其一,展览区域。我会将废旧厂房进门处规划成为展览区域。在展览区域陈列革命遗址遗迹照片以及各种有历史价值的优秀党员照片以及生活遗物,如军服、粮票、租佃文书、契约、立功奖状、奖章、证书等,并在每一项展品旁配以详细的解释说明,供党员们学习。其二,影音观赏区域。我会选取废旧厂房比较避光房间作为影剧观赏区域,利用投影设备,为党员们播放我党一路走来的心路历程,尤其是涉及我村
16、的珍贵历史影像,通过鲜活的影音资料达到对党员们的教育目的。其三,图书档案陈列区域。在本区域我会将反映我村社会发展历程的重要资料,包括历届党代会资料、历届领导班子资料、重大建设资料,知名人士来我村视察期间的照片、题词题字等进行陈列展出,并配备专业的讲解员,为前来学习的党员进行专业的讲解。最后,在今后的工作中。一方面,我会做好党性教育的主题展馆的管理工作,及时对展馆进行维护和完善。另一方面,我也会建议领导,开通网上党性教育的主题展馆,将线上教育与线下教育相结合,发挥出各自的优势,进一步强化全体党员的党性觉悟,全面提升党员的素质。题目四:新冠疫苗接种的时候,有群众反映排了很长时间队却没打上疫苗,你是
17、现场工作人员,该怎么办?专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目。要结合题干给出的具体身份、矛盾点有针对性地加以解决。本题中给定身份设定为现场的工作人员,因此需要针对现场的问题及时解决。矛盾点是群众排队很久没打上疫苗。在这里首先要先安抚好群众情绪;再次要全面了解没有打上疫苗的原因,从而根据不同的原因做出针对性处理;最后结合未来工作如何提升展开思考。下面结合题目具体分析:审题点:审题点:“新冠疫苗接种的时候,有群众反映排了很长时间队却没打上疫苗,你是现场工作人员,该怎么办新冠疫苗接种的时候,有群众反映排了很长时间队却没打上疫苗,你是现场工作人员,该怎么办”这句话交代了主要矛盾点和身份定位。主要矛
18、盾点为群众排队很长时间但是没有打上疫苗,身份定位为现场工作人员,是有权限解决群众的这一诉求的。因此面对群众反映的情况,可以先安抚好群众的情绪;再通过与其他群众、医护人员等核实没有打上疫苗的原因;从而通过原因假设逐一解决,比如可以从疫苗数量不足、群众没有提前预约、群众身体不满足接种要求等方面进行假设;最后,可以思考未来工作如何更好推进。因此本题的答题思路是:首先,安抚群众情绪;其次,调查具体情况;再次,分情况逐一处理;最后,惩前毖后谈谈未来如何做。正确示例正确示例针对题干中的情况,我会妥善处理。第一,安抚群众情绪。我会针对群众排长队但是没打上疫苗的焦虑情绪表示理解,同时耐心地劝解群众稍安毋躁,并
19、且承诺会给其一个满意的答复。在群众情绪稳定后,我会详细询问一下该群众没有为他接种的原因,做好记录。南宁万科招聘面试题库及答案编号:fd429af7b7f1642aa98d37086b1493c12022/12/8第3页,共5页第二,我会与医务人员、周边排队的人员进行多方核实,如果有监控设备我也会调取监控进行观察,从而找到没有接种的原因进而解决:如果因为疫苗数量有限,到该群众时疫苗使用完毕了,我会向群众表示抱歉,告知群众由于没有提前预判好接种量导致供给不足,希望群众能够谅解。并且告知群众未来疫苗接种的时间,给未接种到的群众分发预约卡,待疫苗到位后进行接种。如果群众没有提前预约就贸然前来,那么我会
20、告知群众疫苗接种预约的具体要求,并且将预约的步骤和方式教授群众,向他做好解释,告知群众由于疫苗需求较大,因此由疫情防控指挥小组发布公告要求接种前需先预约方可接种。如果因为该群众本身有身体疾病无法接种,那么我会与群众做好解释,告知其如果较重的糖尿病或者高血压患者贸然接种会有危险,并且将无法接种的人群的权威解读发给该名群众帮助其了解,相信通过解释群众会理解。第三,总结反思,调整工作。这次事件反映了我单位在疫苗接种工作中的不足,因此,我会建议领导,一方面要全面推行疫苗接种预约制度,提前预判好疫苗的需求量,避免突发状况;另一方面,要加大宣传力度,尤其对于疫苗接种基础知识如接种误区,哪些人群无法接种,接
21、种间隔周期等要做到应知尽知。题目五:请你依次对以上三名同事的讲话进行点评。如果你也是老王的同事,你会对老王说什么。专家审题专家审题本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发情景、考生身份及题干矛盾。需要考生注意本题一共有两问,一要先点评三名同事的意见,二要以同事的身份给老王提意见。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“老王在单位工作多年,平常工作认真勤恳,但是性子比较耿直,干事原则性强但不知变通,经常出现情绪老王在单位工作多年,平常工作认真勤恳,但是性子比较耿直,干事原则性强但不知变通,经常出现情绪激动的现象,在一次工作会中老王请大家畅所欲言,提出意见激动的现象,在一次工作会中老王请大家
22、畅所欲言,提出意见”这是材料第一段,主要是交代了人物和背景。人物是说老王,他在单位工作多年,态度很好,但是也存在脾气直、做事死板、情绪易激动等问题。背景是工作会中,属于公开场合,不是一对一私交,在公开场合给同事提意见,语言应尽量委婉一些,意见要客观公正,可行性要强一些。审题点审题点2:“同事同事A:老王,你性子太直了,要注意说话方式,还是要委婉一点:老王,你性子太直了,要注意说话方式,还是要委婉一点”同事A的意见给人的感觉就是简洁直白,能够切实指出老王的问题。但是同事A的表达过于直接,没有注重他人感受;而且指出问题也不够全面,只是让老王要委婉一点,但是没有具体说明如何委婉,缺少改进的建议。审题
23、点审题点3:“同事同事B:老王,你身上有很多值得我们学习的东西,是我们的榜样,但是如果再注意一下与人相处的方式就:老王,你身上有很多值得我们学习的东西,是我们的榜样,但是如果再注意一下与人相处的方式就更好了更好了”同事B的提意见听起来就比同事A的舒服,他能及时发现他人的长处,对问题有概括性表达,但是对问题细化得不到位,给人的感觉好像什么都没有说,让人无从下手,只是让老王注意一下与人相处的方式,缺乏针对性。审题点审题点4:“同事同事C:老王,你怎么了?看起来这么疲惫,这几天工作状态也不好。是不是家里有什么急事呀?需不需要:老王,你怎么了?看起来这么疲惫,这几天工作状态也不好。是不是家里有什么急事
24、呀?需不需要帮忙帮忙”同事C的意见先是一连抛出几个问题,体现了他对老王的关心,但是他的关注点和题目中老王的问题没有直接关系,他指出的问题也不扣题,没有直接点评问题,有点避重就轻的感觉。审题点审题点5:“依次对以上三名同事的讲话进行点评依次对以上三名同事的讲话进行点评”这是题目第一问,让考生点评三名同事的意见,这种考察方式比较灵活,可以借鉴综合分析题的思路作答。把同事意见中合理的部分点出来,并把存在的问题指出来,即采用优点+缺点的逻辑进行分析。审题点审题点6:“如果你也是老王的同事,你会对老王说什么如果你也是老王的同事,你会对老王说什么”这是题目第二问,让考生给老王提意见。这是另一道人际关系题目
25、,考生不要受到第一问三名同事的影响,更多的是从题干第一段信息入手答题,解决老王的问题即可。因此本题的答题思路是:首先点评同事意见,其次,围绕老王的问题逐一建议,最后简单进行总结反思。正确示例正确示例我认为同事之间相互提一些好的意见,有利于营造良好的工作氛围,也有助于形成和谐同事关系,三位同事给老王的意见,我是这样看的:首先,对于同事A提出的意见,我认为优点在于语言精炼,一针见血。同时,也存在一些问题,同事A在指出问题时,语言太南宁万科招聘面试题库及答案编号:fd429af7b7f1642aa98d37086b1493c12022/12/8第4页,共5页直接,没有考虑到老王的感受,不利于团结同事
26、,而且内容有些片面。最后也没有具体的做法,可能会导致老王在接受建议时不知道从何改正。其次,对于同事B提出的意见,我认为优点在于看问题全面。他能及时发现他人的长处,体现了他的情商比较高,先对老王进行夸赞,然后才指出问题,这样容易让老王接受,但是他的问题在于表达对问题细化得不到位,没有指出问题的出在哪里,也没有对问题逐一说明。最后,对于同事C提出的意见,我认为优点在于体现出了他对同事的关系。可以看出来同事C特别关心老王,也非常想帮助老王。但是问题在于他的意见不太扣题,而且表达的时机、场合以及说话的方式都不太好,很容易让他人有误会。如果让我来给老王提意见,我会先肯定老王这些年对单位做出的贡献,指出老
27、王工作中的优点,先拉近情感距离,然后针对老王工作中暴露出来的问题,委婉地提出我的看法。第一,针对老王性子耿直的问题,我会建议他多看看人际沟通类的书籍或语言类的节目,比如好好说话等,同时,我也会建议他与人沟通时,多站在对方角度去考虑问题,学会换位思考,这样也会让对方感到更加贴心。第二,针对老王在工作中不知变通的问题,我建议他要优化工作流程,提高办事效率,不要太死板;我还会建议他多学习一些实用的工作技巧和方式方法,比如上网学习最新的办公软件系统,让他也能与时俱进,与大家做好沟通、对接。第三,针对老王经常情绪激动的问题,我会先告诉他,情绪激动不是小事,让他引起重视。然后建议他自我调节,可以通过听音乐唱歌、运动健身等方式转移注意力,还可以多找同事、朋友和家人倾诉,把不良情绪排解掉。综上所述,我认为“金无足赤,人无完人”,每个人都有自己的优点和缺点,我们要见贤思齐,同时,在工作中应学会沟通,敢于、善于提出自己的意见。南宁万科招聘面试题库及答案编号:fd429af7b7f1642aa98d37086b1493c12022/12/8第5页,共5页