1、2016项目管理方案 汇报人：余续杰目录项目角色项目分类流程背 景项目管理绩效背景 在2015年项目管理中，遇到制度不完善，以至于某些项目没有项目管理制度可依照，项目绩效难以达到刺激效果，因此基于2015年项目管理中遇到的问题和2016年的新的项目管理理念，特制订以下方案，供参考。项目角色 职能经理项目负责人项目团队成员项目发起人项目管理人员项目委员会项目角色项目发起人：项目发起人：1.负责确定项目范围、验收标准、开始和结束时间（客户项目范围由客户方提供）。2.确定项目里程碑成果。3.负责项目终止或验收。4.内部项目负责商业论证（可委托项目组）。注：发起人可以为1人，也可为多人，但里程碑确认只
2、需发起人（负责人）签字即可。职能经理职能经理：1.指定项目负责人及团队人员。2.制定资源日历。3.制定质量管理规范。4.组织技术攻关。5.核对团队真实进度及按质量规范核定质量（没有QA情况下）。项目角色项目负责人：项目负责人：1.负责项目计划编制、风险评估、需求确认、成本核算、资源协调、WBS分解、计划实施、质量管控等，对项目整体交付负责。2.负责项目绩效跟踪。3.负责项目里程碑成果交付。4.负责组织处理项目变更。5.负责交付项目管理对应文档。6.负责识别干系人。7.定期考核团队成员。项目团队成员：项目团队成员：1.按照负责人的分配，按时完成项目各阶段的任务，确保按时保质的完成项目总体进度。2
3、.及时向项目负责人反馈项目进行中的问题，确保项目的顺利进行。项目角色项目管理人员项目管理人员：1.规范项目流程及工具。2.整理项目模板和最佳项目实践。3.组织项目各关键节点评审。4.组织培训项目管理知识。5.与项目管理委员会一起评审变更。6.跟踪、监控项目执行情况，给出意见。7.项目团队绩效考核。8.确定文档是否按照项目管理规范编写。9.组织跨部门会议项目委员会：项目委员会：一.专家：1.在项目里程碑确定上给发起人专业意见，供发起人确认里程碑可交付成果。2.根据自身经验，帮助项目团队识别风险，给项目团队提供项目管理、技术等意见，帮助项目成功。二、项目变更委员会 1.对于范围蔓延、时间进度变更，
4、与发起人一起批准变更。2.对于特殊项目，确定其特殊关系。项目分类B项目分类AC 客户类项目 内部项目内外部小项目A类项目 A类项目定义：与客户(外部客户和内部客户)有明确协议（合同或者工作范围说明书）、能划分为如下阶段的项目。立项需求设计 上线试运行验收维护 项目管理交付成果：1.立项报告2.项目主计划3.项目人天预算表交付成果：1.需求分析报告交付成果：1.概要设计 2.详细设计交付成果：1.测试报告 2.上线报告交付成果：1.验收报告 2.验收总结 A类项目流程项职目能管经理理员对全过程资源日历、内容初审及项目质量负责对全过程项目模板、编写形式及跨部门协调负责建议按项目总金额5%确定项目奖
5、金或者按人天评估。A类立项报告输入输入技术与工具技术与工具输出输出1.项目工作说明书2.合同3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.经验评估1.立项报告立项报告必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围）4.项目验收标准 5.项目风险及应对策略（项目可行性分析）6.项目干系人 7.项目开始及结束时间 8.项目人员安排及项目人员成本预算 9.项目预计汇报点时间。10.项目的委托单位、开发单位和主管部门 A类项目主计划项目主计划必须包含内容：1.WBS分解 2.WBS工作包开始时间和结束时间 3.项目里程碑阶段时间点标记 4.WBS前后顺序对应 5.WB
6、S任务对应的人员安排 注：项目主计划是考虑风险、成本、资源、进度等多个方面制定的项目全流程管理计划，根据项目执行进行更新，项目管理考核只是对里程碑节点考核。输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.立项报告2.其他规划过程的 输出3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.团队讨论3.经验评估4.标杆对比1.项目主计划A类需求报告项目需求分析报告必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.运行环境 7.功能和功能划分需求描述与分析 8.性能需求描述与分析 9.质量要求描述与分析 10.与其他系统
7、的关系注：需求分析报告必须客户签字，认可，所以尽量使用非专业性词语进行描述。输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.立项报告2.干系人登记册3.合同1.访谈2.焦点小组会议3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调查7.观察8.原型法1.需求分析报告2.测试用例A类设计报告项目概要设计必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 3.项目的委托单位、开开单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.运行环境 7.制定规范 8.结构设计 9.系统功能设计（系统界面）10.约束和假定 11.对象模型 12.对象描述 13.场景&用例 14.状态图 15.非
8、功能性设计 17.系统出错处理设计 18.系统维护设计 19.数据结构与程序的关系设计 输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.立项报告2.干系人登记册3.合同4.需求分析报告5.批准的变更1.对比参照2.经验设计3.团队讨论1.概要设计2.详细设计代码体系、接口规约、命名规则顶层系统结构、各子系统结构A类设计报告项目详细设计必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.运行环境 7.制定规范 8.系统详细界面划分与设计 9系统结构设计及子系统划分 10.系统功能模板详细设计 11.数据库系统详细设
9、计 13.非功能性设计（性能、接口、安全等）14.系统出错处理设计 15.系统维护设计 17.对象模型及描述 16.约束和假定 18.场景及状态图 代码体系、接口规约、命名规则注：概要设计、详细设计主要面向开发人员，在客户有对应的开发人员情况下，客户签字，否则由职能经理负责审核。项目管理对概要设计、详细设计二选一进行管控即可。A类测试&上线报告输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.测试用例2.代码3.立项报告4.需求分析报告5.概要设计6.详细设计7.批准的变更8.事业环境因素1.黑盒测试2.白盒测试3.性能测试4.安全性测试5.项目经验1.测试报告2.上线报告测试报告必须包括：1.项目背景
10、 2.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.测试时间、地点及人员 7.测试环境 8.功能测试统计（用了多少个用例，通过多少，未通过多少，关键影响）9.性能测试 10.安全性测试 11.遗留问题 12.结论上线报告必须包括：1.项目的委托单位、开发单位和主管部门 2.上线模块 3.上线情况 4.结论 与验收标准对比是否满足两报告均需要客户签字认可A类验收报告输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.交付系统2.组织过程资产3.批准的变更8.事业环境因素1.客户测试验收1.验收报告验收报告必须包括：1.项目背景 2.项目目标 3
11、.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.验收模块 5.验收模块使用状况 6.遗留问题 7.结论验收总结报告必须包括：1.项目背景 2.项目目标 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围）4.项目验收标准 5.项目干系人 6.项目开始及结束时间 7.项目人员安排及项目人员成本决算 8.项目各个阶段经验总结 9.项目改进计划 与验收标准对比是满足需客户项目负责人签字B类项目 B类项目定义：内部产品项目（主要为奥视佳虚拟、运动控制项目），无明确协议，但能划分为如下阶段的项目。项目规划需求设计 测试完成验收交付成果：1.需求分析报告交付成果：1.概要设计 2.详细设计交付成果：1.测试报告交付成果：1.
12、验收报告 2.验收总结 项目管理员 职能经理对全过程资源日历、内容初审及项目质量负责对全过程项目模板、编写形式及跨部门协调负责交付成果：1.立项报告2.项目主计划3.项目人天预算表B类项目流程项目总金额=评估人天*700元，项目金额5%为项目奖金。B类立项报告输入输入技术与工具技术与工具输出输出1.项目工作说明书2.商业论证3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.经验评估1.立项报告立项报告必须包含内容：1.项目背景 2.商业及市场分析 3.项目可行性分析 4.项目验收标准 5.产品定位（目标及市场应用）6.项目范围（需求清晰，可量化的范围）7.项目风险及应对策略（项目可行性分析）6.
13、项目干系人 8.项目开始及结束时间 9.项目人员安排及项目人员成本预算。10.项目预计汇报点时间。11.投资估算 B类项目主计划项目主计划必须包含内容：1.WBS分解 2.WBS工作包开始时间和结束时间 3.项目里程碑阶段时间点标记 4.WBS前后顺序对应 5.WBS任务对应的人员安排 注：项目主计划是考虑风险、成本、资源、进度等多个方面制定的项目全流程管理计划，根据项目执行进行更新，项目管理考核只是对里程碑节点考核。输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.立项报告2.其他规划过程的 输出3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.团队讨论3.经验评估4.标杆对比1.项目主计划B类需求报告
14、项目需求分析报告必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.硬件分析 8.产品分析 7.功能和功能划分需求描述与分析 8.性能需求描述与分析 9.质量要求描述与分析 10.与其他系统的关系注：需求分析报告必须发起人（发起人代理人）签字，认可，所以尽量使用非专业性词语进行描述。输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.立项报告2.干系人登记册3.合同1.访谈2.焦点小组会议3.引导式研讨会4.群体创新技术5.行业调研6.问卷调查7.观察8.原型法1.需求分析报告2.测试用例B类设计报告项目概要设计必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 3
15、.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 4.参考资料 5.运行软硬件环境 6.制定规范 7.结构设计 8.系统功能设计（系统界面）9.约束和假定 10.对象模型 11.对象描述 12.场景&用例 13.状态图 14.非功能性需求 15.系统出错处理设计 16.系统维护设计 17.数据结构与程序的关系设计 输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.立项报告2.干系人登记册3.需求分析报告4.批准的变更1.对比参照2.经验设计3.团队讨论1.概要设计2.详细设计代码体系、接口规约、命名规则顶层系统结构、各子系统结构B类设计报告项目详细设计必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 3.所用到的专门术语
16、的定义和缩写词的愿文 4.参考资料 5.运行软硬件环境 6.制定规范 7.系统详细界面划分与设计 8系统结构设计及子系统划分 9.系统功能模板详细设计 10.数据库系统详细设计 11.非功能性设计（性能、接口、安全等）12.系统出错处理设计 13.系统维护设计 14.对象模型及描述 15.约束和假定 16.场景及状态图 代码体系、接口规约、命名规则注：概要设计、详细设计主要面向开发人员，如发起人有对应的开发人员情况下，客户签字，否则由职能经理负责审核。项目管理对概要设计、详细设计二选一进行管控即可。B类测试报告输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.测试用例2.代码3.立项报告4.需求分析报告
17、5.概要设计6.详细设计7.批准的变更8.事业环境因素1.黑盒测试2.白盒测试3.性能测试4.安全性测试5.项目经验1.测试报告2.上线报告测试报告必须包括：1.项目背景 2.项目目标 3.测试用例版本编号 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.测试时间、地点及人员 7.测试环境 8.功能测试统计（用了多少个用例，通过多少，未通过多少，关键影响）9.性能测试 10.安全性测试 11.遗留问题 12.结论 与验收标准对比是否满足两报告均需要客户签字认可B类验收报告输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.交付系统2.组织过程资产3.批准的变更8.事业环境因素1.发起人测试验收
18、1.验收报告验收报告必须包括：1.项目背景 2.项目目标 3.验收标准 4.验收模块 5.验收模块使用状况 6.遗留问题 7.结论验收总结报告必须包括：1.项目背景 2.项目目标 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围）4.项目验收标准 5.项目干系人 6.项目开始及结束时间 7.项目人员安排及项目人员成本决算 8.项目各个阶段经验总结 9.项目改进计划 与验收标准对比是满足需发起人签字 项目管理员 职能经理C类项目 C类项目定义：零星小项目无法划分阶段的项目。立项 汇报验收交付成果：1.进展报告交付成果：1.验收报告2.代码对全过程资源日历、内容初审及项目质量负责对全过程项目模板、编写形式及跨
19、部门协调负责交付成果：1.立项报告2.项目主计划3.项目人天预算表C类项目项目总金额=评估人天*700元，项目金额5%为项目奖金。C类立项报告输入输入技术与工具技术与工具输出输出1.项目工作说明书2.合同3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.经验评估1.立项报告立项报告必须包含内容：1.项目背景 2.项目目标 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围）4.项目验收标准 5.项目风险及应对策略（项目可行性分析）6.项目干系人 7.项目开始及结束时间 8.项目人员安排及项目人员成本预算 9.项目预计汇报点时间。10.项目的委托单位、开开单位和主管部门 C类项目主计划项目主计划必须包含内容：1
20、.WBS分解 2.WBS工作包开始时间和结束时间 3.项目里程碑阶段时间点标记 4.WBS前后顺序对应 5.WBS任务对应的人员安排 注：项目主计划是考虑风险、成本、资源、进度等多个方面制定的项目全流程管理计划，根据项目执行进行更新，项目管理考核只是对里程碑节点考核。输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.立项报告2.其他规划过程的 输出3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.团队讨论3.经验评估4.标杆对比1.项目主计划C类验收报告输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.交付系统2.组织过程资产3.批准的变更8.事业环境因素1.发起人验收1.验收报告验收报告必须包括：1.项目背景 2
21、.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.验收模块 5.验收模块使用状况 6.遗留问题 7.结论 与验收标准对比是满足需发起人签字ABC类变更项目团队：评估变更对项目的影响。项目委员会评审变更是否通过，评审包括变更引起进度、成本等方面变更，变更通过后考核按变更后的进行考核。项目团队：评估变更对项目的影响。项目委员会评审变更是否通过，评审包括变更引起进度、成本等方面变更，变更通过后考核按变更后的进行考核。ABC类文档管理ABC类REVIEW人天？700绩效管理B、C类绩效=700元*评估 人天*5%A类绩效=项 目合同总 金额*5%评估人天 立项时确定项目金额及项目绩效，分阶段按绩
22、效考核指数发放A类项目 需求分析 10%上线试运行 40%维护15%设计 10%验收 20%立项5%维护以验收后一年为交付期，交由职能经理考核B类项目 需求分析 15%测试完成 40%设计 10%验收 20%立项5%后续bug 修复 10%维护以验收后一年为交付期，交由职能经理考核C类项目验收85%验收后bug 修复10%立项5%维护以验收后一年为交付期，交由职能经理考核绩效考核表绩效考核B 80%D 0%C 60%A 100%可根据实际情况进行处罚注：计算时间，根据项目进度分阶段计算，发放时间以综合管理部为准。问题:1.工时估算的确定？a.职能经理 b.项目管理委员会 c.其他专业人员 2.发起人确定？a.谁需要，谁为发起人。b.谁让做，谁为发起人。3.项目委员会 a.发起人上一级+项目管理人员 b.职能经理+项目管理人员（A类项目）c.其他 4.立项时间限定，有协议或者合同两周内立项完成有奖励，两周后立项相应处罚（未注明原因）。人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。
