1、青州招聘前台面试题库及答案题目一：一个快递公司推出了绿色太阳能快递车。有人提出太阳能电池有电量不足的情况，这个公司是在哗众取宠，问你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。我们要思考绿色太阳能快递车对于经济、社会是否有推动作用，电量不足这个问题是否是硬伤。如果绿色太阳能快递车具有巨大推动作用，那么就可以在整体赞成的总基调下，讨论电量不足的问题，如果绿色太阳能快递车并无明显作用，则不需要过多考虑电量问题。同时在答题的过程中，要注意结合群众的不同观点，形成对题干的呼应。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“一个快递公司推出了绿色太阳能快递车一个快递公司推出了绿色太阳能快递车
2、”快递车辆工作量较大，对于能源需求较多，使用太阳能作为清洁能源，能够减少尾气排放，提高城市空气质量，起到保护环境的作用。而且快递公司使用绿色太阳能快递车也体现出企业的社会责任感，赢得公众的认同，还可以通过此举降低公司的运营成本，达到一石三鸟的目的。审题点审题点2：“有人提出太阳能电池有电量不足的情况，这个公司是在哗众取宠有人提出太阳能电池有电量不足的情况，这个公司是在哗众取宠”太阳能电池作为新生事物，确实可能存在一些问题，如相比传统能源，能量转化率低、电能储存较少等。但是由于整体对社会、环境大有裨益，我们应该理性包容，正视其中存在的问题，并且通过多重手段着力解决。故本题的答题思路可为：谈谈快递
3、公司推出绿色太阳能快递车的好处，对于其中的反驳观点进行回应，并论述其中存在的问题，尤其是电池方面的问题，最后提出解决建议。正确示例正确示例快递公司推出了绿色太阳能快递车的举措，我个人表示支持，也要为它敢于尝试和推动技术发展的态度要大大的点个赞。发展绿色太阳能快递车，有诸多的益处。一是改善城市空气质量。太阳能快递车能大大降低尾气以及其他有害气体的排放，有效降低城市空气污染指数，改善城市空气质量；二是有效降低企业成本。使用太阳能快递车，可以减少人为充电的时间，提升车辆续航能力，有效降低快递企业成本；三是能够体现企业社会担当。太阳能快递车作为绿色物流的代表，体现出企业积极保护环境的社会责任感，并且带
4、动其他企业和个人形成保护环境的合力，共同推进环保事业的发展。然而，我们也需要正视题干中的不同声音。虽然绿色太阳能快递车有着诸多好处，也符合发展方向，但在现阶段确实存在着一些问题：一方面，技术不够完善，在电池电量、续航里程等本身配置上，仍旧受技术条件所限，难比传统能源，同时在充电设施配套设施建设方面也相对滞后；另一方面，存在转嫁成本的可能，发展绿色太阳能快递车，采购的大量的费用成本极有可能转嫁到快递费中，最终转嫁给用户。为了使绿色太阳能快递车这个符合我国产业结构调整趋势的举措能够落到实处，真正让广大人民群众赞许并全力支持，我们必须多措并举，全力推进：一是着力研发完善技术。科研机构、高校、企业要建
5、立“产学研”体系，着重在电池电量、续航能力、载重能力、适应能力和充电设施等方面持续加大对于新技术的资金投入，不断完善相关技术和产品，尽快形成技术突破，掌握核心科技，引领产业发展。二是多管齐下避免转嫁。物价部门要加强监管，避免快递公司通过提升价格的方式转嫁成本，快递公司则可以采取培训提升员工的服务质量，增设经营点等方式，提升对于群众的吸引力，以扩大市场占有率的方式获取利润，避免转嫁成本。三是舆论宣传营造氛围。通过“三微一端”、网上视频科普课程的形式，将太阳能电动车、快递车的优势和好处进行投放并精准推送；也可以举办社区宣讲、沙龙、实地体验等形式，吸引居民体验太阳能快递车的优势，引导民众理性正确看待
6、新技术，营造良好发展氛围。绿色太阳能电动车的推出是绿色物流的具体创新实践，只要我们多方入手，多措并举，形成合力，就一定能在新技术发展中占领高地，从而更加便利群众生活。题目二：社区美，城市才能美；社区和谐，城市才能和谐；社区幸福，城市才能幸福。你怎么看？专家审题专家审题青州招聘前台面试题库及答案编号：890cd1b3a7c191e4c7612a76ecdc01c02022/12/9第1页，共4页本道题属于态度观点题目，需要考生结合社区建设和城市发展谈理解和看法，具体可以按照“提观点、重分析、抓落实”思路作答。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“社区美，城市才能美；社区和谐，城市才能和谐；
7、社区幸福，城市才能幸福社区美，城市才能美；社区和谐，城市才能和谐；社区幸福，城市才能幸福”这句话阐明社区和城市的关联。其一，社区美，城市才能美，强调社区美化环境的重要性，有利于营造整洁优美的城市人居环境，尤其是近年来全国各地创建全国文明城市，解决社区环境治理各方面突出问题，推动建设城市美丽环境；其二，社区和谐，城市才能和谐，这里的和谐指的是人际关系和谐，社区能够协调居民利益、化解矛盾，就能以小和谐推动大和谐，考生在作答时可以举例各个社区的“议事亭”“工作室”，强调社区为和谐城市建设所作出的努力；其三，社区幸福，城市才能幸福，只有提升社区服务水平，解决群众各类需求，群众生活的幸福成色才会更足，考
8、生在作答时可以联系疫情防控、对老弱病残群体的周到关爱等相关例子进行论证。审题点审题点2:“你怎么看你怎么看”这是题干的设问，要求对于题干关于社区工作的观点谈看法，首先，考生可以在开头明确表态，认同题干观点；其次，可以结合审题点一，从美、和谐、幸福等三个方面阐述社区和城市的关系；最后，结合实际工作谈落实，筑牢城市建设基础需要加快社区建设，其一，要美化社区环境，通过专项行动和绿化、改造等工作提升城市治理水平；其二，要共建和谐家园，通过开展活动、矛盾纠纷调解工作等推动社区和谐建设；其三，要打造幸福社区，通过收集群众意见，协调解决群众烦心事，提升居民幸福感。因此，本道题的答题思路是：首先，明确表态，认
9、同题干中的观点；其次，从美、和谐、幸福等三个方面阐述社区和城市的关系；最后，谈社区建设举措。正确示例正确示例我认同题干中的观点，社区作为城市的小“细胞”，只有每一个细胞健康才能令城市焕发生命的活力，打造和谐宜居、人民满意的美丽之城。第一，社区美丽关系城市美丽。社区是城市的一个缩影，美化社区环境，建设美丽家园，提高居民环保意识和文明素质，进而营造整洁优美的城市人居环境。近年来，全国各地以创建全国文明城市为抓手，从每个社区环境治理入手，解决社区环境卫生、园林绿化、市容市貌等方面的突出问题，使得城市的美丽底色更加鲜亮。第二，社区和谐关系城市和谐。社区是城市治理的“最后一公里”，社区能不能协调利益、化
10、解矛盾、排忧解难，直接关系整个城市的稳定与和谐。如今各个城市的社区逐渐建立“议事亭”“工作室”，以及线上服务微信群，虽然看似不起眼，但它们在化解基层纠纷矛盾中发挥着重要的作用，通过发挥社区“调解器”作用，让每一名社区居民参与议事协商，使社区成为一个民主、开放的沟通平台，进而促进城市更加和谐稳定。第三，社区幸福关系城市幸福。社区是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”，只有将完善社区各项优质服务作为重要抓手，以服务水平的提高来提升幸福社区创建水平，才能彰显城市温度。从疫情防控的每日工作到群众办事“最多跑一次”，从急难愁盼问题的细致解决到老弱病残群体的周到关爱，只要居民有需求，社区就提供服务，这
11、些点点滴滴的方便、舒心，增强了人民群众获得感、幸福感、安全感，促进整座城市成为居民温暖的港湾。为了加快社区建设，筑牢城市建设基础，我认为还需多措并举。一是美化社区环境。通过美化墙体、修补路面、绿化修补以及景观改造等方式，持续提升小区环境，同时，积极推进垃圾分类、清理小广告等行动，助力社区乃至城市环境治理。二是共建和谐家园。利用阅览、健身、娱乐等社区公共活动场所，开展各类丰富多彩的活动，加深睦邻情感，并且开展居民矛盾纠纷调解工作，及时将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。三是打造幸福社区。通过微信群等方式收集群众的反馈意见，以及实际走访入户了解居民对社区建设的意见，协调解决群众教育、养老、医疗等方面的烦心事
12、，提升居民幸福感。题目三：市教委计划组织中学生参观科技园区，如果让你组织，你该怎么办。专家审题专家审题本题为组织管理类题目。要求组织中学生参观科技园区，根据时间轴的作答方式，前期需要对接好相关部门，做好参观准备，然后做好宣传工作，鼓励大家参加，之后组织学生参观科技园区，最后，做好总结，发挥此次参观活动的效果。下面结合题目具体分析：审题点：审题点：“市教委计划组织中学生参观科技园区市教委计划组织中学生参观科技园区”该审题点明确了任务要求。“市教委”明确了活动主体，组织活动时需紧密结合市教委的工作职责及范围开展。“中学生”明确了青州招聘前台面试题库及答案编号：890cd1b3a7c191e4c76
13、12a76ecdc01c02022/12/9第2页，共4页活动对象，处于成长过程中，参观中注意形式多样、趣味性强，提升学生参与的热情。可以采用实地体验、现场互动等形式开展。“参观科技园区”明确了活动内容，可以围绕科技园区中的科学研究机构、高等院校、高新技术企业等主体开展参观活动。要组织参观活动，需要协调好科技园区和学校的时间，因此前期要加强与双方的沟通工作，做好相应宣传。活动中，可以围绕科技园区开展，活动结束后可以加大二次宣传、建立常态化机制等发挥活动效果。因此，本题的作答思路为：首先，沟通科技园区、学校，做好准备工作。其次，加大宣传，鼓励学生参加。再次，开展形式多样的参观活动。最后，建立常态
14、化机制，发挥参观活动效果。正确示例正确示例组织中学生参观科技园区活动，有助于增进学生对科技的兴趣，也有助于展示我市科技发展成果，如果让我组织，我会从以下几个方面开展：第一，调研了解，做好准备。一方面，我会向各学校发布调查问卷，请各学校收集学生对参观科技园区的兴趣所在、意向企业及意见建议等。另一方面，我会实地走访科技园区，与园区负责人沟通，说明本次参观计划，协调好参观时间，同时，我也会实地查看科技园区的布局及特色区域，与园区负责人共同制定好本次参观计划。第二，加大宣传，鼓励参加。我会下发文件，通知我市各学校此次活动的时间、地点、形式等具体安排，请各学校做好准备。同时，我也会详细介绍参观科技园区活
15、动的重要意义，说明其能够增进学生对科学技术的了解程度，有助于学生全面成长，从而鼓励中学生踊跃报名参加。第三，形式多样，进行参观，参观过程中，我会开展以下几项活动。首先，专人介绍园区基本情况。请科技园区工作人员通过展板、沙盘介绍科技园区的规划建设及运营情况，之后，带领学生参观科技园区成果展示大厅，了解园区的发展规划、产业定位、运营机制等。其次，参观知名企业。根据科技园区的企业类型划分，我会依据信息技术类、生物医药类、文化创意类、研发类等标准，分别选择2家特色企业，带领学生实地参观，请各企业工作人员讲解产品的科技水平，并现场展示科技产品及在生活中的应用，也可以请学生实际操作，切实感受技术水平。最后
16、，开展专题讲座。我会请企业、研究室的科研人员围绕当前科技创新、大数据应用、数据链等科学技术开展专题讲座，详细讲解科学技术的发展历程及当前科技水平、世界发展趋势等，激发学生钻研科学的热情。同时，我也会设置现场问答环节，及时回答学生的疑问。第四，常态宣传，扩大效果。活动结束，我会建议各学校组织学生写下本次活动的观后感，选择优秀的文章和本次活动的剪影共同发表在市教委的官网和微信公众号中，提升活动的影响力。同时，建议市教委领导，今后定期组织类此科普教育活动，提升学生们对科学的兴趣和热爱。题目四：作为扶贫办的工作人员，你去文明村里调查、走访，可村里群众要让你喝酒才能签字，你该怎么办？专家审题专家审题这道
17、题目考查的是应急应变能力，题目中有两个矛盾，需要进行化解，具体思考如下：审题点审题点1：“作为扶贫办的工作人员，你去文明村里调查、走访作为扶贫办的工作人员，你去文明村里调查、走访”题目中“作为扶贫办的工作人员”帮我们明确了身份，我们是一名公职人员，“去村里调查、走访”是去执行公务，“调查走访”是具体工作内容，那么，结合扶贫办工作人员的身份，此次调查、走访可能是要对贫困户进行精准识别，也可能是要了解扶贫工作开展的情况、效果等，考生可以自由发挥，但是要注意答题内容中必须有体现进行并完成“调查、走访”工作的相关表述，作为对题目中该次要矛盾的处理。审题点审题点2：“可村里群众要让你喝酒才能签字可村里群
18、众要让你喝酒才能签字”这是题目要解决的重点矛盾。由审题点1可知，我们是在文明村实行公务活动，那么当看到“要让你喝酒才能签字”时，我们应该明确我们的立场，绝对不能喝酒。那么群众为什么要我们喝酒呢，我们可以进行合理假设，并且用动之以情、晓之以理的方式再进行劝说，并让他们配合签字。因此，我们可以梳理本题的答题思路，根据轻重缓急，应先劝说群众，使之配合签字，然后完成调研、走访任务，汇报领导，并且宣传解读政策。正确示例正确示例作为一名扶贫办的工作人员，到村里一线进行调查、走访，能有效识别贫困户，从而落实一户一策的政策，我要认真负责完成好我的工作任务，并且，在执行公务期间，我应该时刻铭记最严禁酒令的规定，
19、守住公职人员的底线，因此，对于题目中出现的情况，我会这样来处理：第一，群众让我喝酒可能是我去开展工作的时候群众正好在用饭，出于热情招待想让我喝酒，因此，我会先对群众的盛情表示感谢，并对我工作打扰他们吃饭表示道歉。接着，我会向群众解释我如果喝了酒，到其他群众家走访，是对他们的不尊重，也会损害公职人员的形象。而且，我省颁发了禁酒令，明确规定在工作时间内和工作日午间，一律不准饮酒。希望群众能够理青州招聘前台面试题库及答案编号：890cd1b3a7c191e4c7612a76ecdc01c02022/12/9第3页，共4页解，也希望群众在了解政策之后，主动监督其他公职人员，发挥社会共治的作用。第二，我
20、会告诉群众我此次进村调查、走访的目的，是为了有效识别贫困户，从而落实一户一策的政策，努力为贫困户拓展致富渠道，因此，群众的签名关系到我本次调查是否属实，关系到未来扶贫工作的开展，希望群众能够慎重对待，理解支持，在对调查情况表示确认无误后签名。第三，在完成了此户群众的签字之后，我会妥善保管好调查资料，向群众致谢，然后进行下一户群众家的调查走访工作，并通过拍摄视频、照片，记录其日常生活状况。对调查结果进行认真分析，严格对照国家界定贫困户的标准，精准识别，进一步划分贫困人口人群，梳理出贫困户真正致贫原因，并撰写调查报告，汇报上级领导。第四，在今后的工作中，我会继续跟进文明村的精准帮扶情况，如积极跟进
21、基础设施建设情况。我也会利用合适的机会，宣传公务活动全面禁酒的政策，普及公职人员公务活动相关法律法规，并鼓励群众监督，确保违规饮酒的行为无所遁形。题目五：小张是刚入职的员工，工作很积极，领导想拿小张当作典型让大家学习，小张认为自己办事能力不够，如果你是小张，你该怎么办？专家审题专家审题本题属于人际沟通类题型。涉及领导与小张的矛盾，属于单一矛盾。面对领导的安排，需要在服从的基础上，适当争取。答题时可以适当根据小张的意图向领导争取，如果实在争取不到，作为新入职员工，要坚决服从领导安排。审题点审题点1：“小张是刚入职的员工，工作很积极小张是刚入职的员工，工作很积极”刚入职，说明初到单位，对工作职责、
22、工作方法等不熟悉。小张工作很积极，说明作为新人，能够端正态度，展现自己，属于小张的优势所在。审题点审题点2：“领导想拿小张当作典型让大家学习领导想拿小张当作典型让大家学习”领导赏识小张，认同小张的工作态度，因此想树立典型，号召大家学习。作为新入职小张，被领导赏识，如何应对，首先是要感谢，然后坦然接受或是委婉表达意思。最后，再接再厉，继续认真工作。审题点审题点3：“小张认为自己办事能力不够小张认为自己办事能力不够”小张“认为”自己办事能力不够，说明小张能够正确认识自己，认识自己初到单位，虽然态度积极，但是工作能力不够，说明小张比较谦虚，感觉自己做的还不够好，还不能当做典型。那怎么办，可以主动向领
23、导说明情况，委婉说明可能仍不太符合优秀标准。如果领导认同，此事作罢，如果领导认为确实要树立典型，那就服从安排，配合领导，努力做到最好。故本题的答题思路可为：向领导表达感谢说明自己情况，坦言尚不符合优秀代表标准，请求领导改变想法劝说失败，则服从领导安排，配合领导，做好工作。正确示例正确示例作为新入职的员工，以饱满的热情投入工作在我看来是职责所在。如果我是小张，面对这种情况，我会这样去做：首先，沟通领导，表达感谢。我会向领导表示感谢，说明领导的认可对于我来讲是巨大的动力，能促我奋进。同时向领导表明，作为新人工作积极是必须具备的，也是我自己的初心之所在，向领导承诺我会继续认真对待，做好本职工作，以饱
24、满的热情投入工作。其次，说明情况，委婉拒绝。我会向领导表明自己的想法，一方面，说明目前自己能力欠缺，被树立典型尚不符合要求。作为新人来讲，虽然有工作热情，但是刚入职需要学习和磨合的地方很多，专业知识和业务能力仍在向同事学习中，还没有完全具备，工作方法还需进一步改进，尚不能达到优秀典型的标准，仍有待继续努力并提升。另一方面，如果领导是想要通过树立我为典型来让大家也能保持积极的工作态度，我会告诉领导，同批来的同事看到我的积极投入，现在也非常努力的在跟我一起进步。比如最近小江和我一起做报表统计的工作，特别积极主动，我们常一起加班到深夜。老同事们也看到了我们的努力。所以，其实并不一定要树立我为典型，有
25、时工作上和生活上的潜移默化影响更大。再次，服从安排，配合完成。如果我的沟通和劝说失败，领导还是想要通过树立典型的方式来活跃工作氛围，端正大家的工作态度，那么我也会服从领导安排，配合领导做好相关工作。征询领导关于树立典型的相关工作计划，配合领导，进一步对标要求，反思自我，改进工作作风，发挥模范带头作用。同时，我会保持好心态，不骄傲，不焦躁，谦虚与同事分享工作心态及方法，继续虚心向每一位同事学习、请教，通过工作实践锻炼我的工作能力，增加工作经验，不辜负领导对我的认可，与同事一同进步。青州招聘前台面试题库及答案编号：890cd1b3a7c191e4c7612a76ecdc01c02022/12/9第4页，共4页
