包河社区招聘面试题库及答案.pdf

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1、包河社区招聘面试题库及答案题目一:当代大学生就业率越来越低,但出现了大量的闪辞的现象,对此,你怎么看?专家审题专家审题本题是社会现象类的综合分析题,题干中的现象已经普遍存在了,属于社会热点。我们通过审题可以看出就业率低和大量闪辞的出现其实是作为一对矛盾存在的,那我们就可以从思考这一矛盾现象并列存在是否合理入手,再去根据自己的观点具体展开。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1:“大学生就业率越来越低大学生就业率越来越低”题目的背景和矛盾因素,陈述了当前的大学生就业形势,为之后出现闪辞产生了对比。大学生就业率低直接反应了大学生当前就业难的现状,但却出现与之相反的闪辞现象,是十分需要我们注意的。审

2、题点审题点2:“出现了大量闪辞出现了大量闪辞”转折之后是重点,说明闪辞是我们本道题重点分析解决的问题。需要对闪辞现象进行分析,在就业难的背景下,闪辞的出现显然是不合理的,那我们就可以根据涉及闪辞的不同的主体进行展开分析,从大学生自身、用人企业单位环境以及大学教育等多个主体逐步分析大学生就业时出现的闪辞现象,并依次解决几个方面的问题,让大学生可以稳定就业。通过上述分析,可知就业率低与闪辞现象共存是有诸多危害的,那我们可以具体分析原因,并提出有针对性的对策。故本题可以按照简单表态分析原因阐述危害具体改进的答题思路来展开。正确示例正确示例随着大学生群体的不断增加,用人市场的供需矛盾日益尖锐,大学生就

3、业难问题越发凸显,但大学生闪辞现象却越发频繁,这种不合理的存在却有其原因所在。首先,当代大学生个性使然。大学生往往更具备冒险精神,他们往往渴望尝试不同的工作体验,学习更多的技能,让自己的人生更加精彩。同时,初入职场的现实往往与他们的憧憬不同,对自己的未来毫无方向。其次,用人单位相关制度缺失。第一,企业正向激励不足,员工晋升渠道不畅通,薪酬激励模式不完善,这导致很多新员工缺少长期工作的物质激励。第二,企业文化缺失。很多企业并没有明确的企业文化,不能形成企业和员工的共同价值观,影响员工认同感。最后,大学相关教育不足。一方面,本科扩招带来的教育质量难以保证问题,导致学生自身能力不足。另一方面,大学教

4、育理论大于实践且不注重职业教育,导致很多学生踏入工作岗位难以快速融入工作转换为职场身份。大量频繁闪辞不仅不利于大学生的职场诚信,也不利于大学生在工作中发掘自己找准定位,加剧大学生就业难困境。同时,也会增加企业的招聘成本,影响企业的正常运转。为了缓解大学生就业难问题,减少闪辞的现象,我们应多方努力,合理引导。第一,引导监管并行。政府应积极宣传引导树立大学生有合理的就业观念,帮助大学生做好自我调整及定位,让大学生在择业时结合自己的特质信息、职业技能,找准适合自己发展的职业。另一方面,劳动监察部门也要充分发挥作用,对企业在用工中出现的违法违规行为进行惩处,保障入职大学生的基本权益。第二,用人单位加快

5、转变。一方面,企业应该关注企业文化,为员工提供更多的认同感和获得感。另一方面,企业也应该注重对员工的薪酬保障,让员工能满足其基本的生活需要。另外,也要对员工的管理更加人性化,注重对员工未来晋升渠道以及职业的规划。第三,大力推行职业教育。一方面,学校适当增加职业教育和职业规划教育,为学生提供更多的实习机会,帮助学生找到自己的职业定位。另一方面,优化就业率统计标准,将就业质量和就业数据并重,帮助学生做好就业工作。相信多方协同能帮助大学生做好自己的职业定位,缓解大学生就业难,减少闪辞的发生。题目二:领导做决定时不能盲目,要深入基层,对此谈谈你的看法。专家审题专家审题包河社区招聘面试题库及答案编号:d

6、830013ffdbfd7d829ccea34de3a1cf82022/12/10第1页,共4页本题属于态度观点题中单一观点类题目。这句话是既点明了领导干部不能做什么即“做决定时不能盲目”,又提出了领导干部该做什么“要深入基层”。因此在答题脉络上,可以按照先明确表态;其次进行正反论证,如果“决定盲目”会有怎样的后果,如果“深入基层”会有哪些积极意义;最终提出落实深入基层的方法。在答题方法上,既需要化抽象为具象,通过事例或者结合实际工作让一个抽象的态度观点落地,也可运用正反对比说理的方法来丰富答题内容,使答题言之有物。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“领导做决定时不能盲目领导

7、做决定时不能盲目”这句话是指领导做政策决定时不能闭门造车,不能拍脑袋做决定。“不能盲目”提示我们可以从反面思考,如果盲目做决定,会造成哪些危害,如国家资源的浪费,不能兑现承诺导致影响政府公信力,影响人民群众的正常生活等。审题点审题点2:“要深入基层要深入基层”“深入基层”指的是领导做决定一定要结合民意,只有深入一线,才能了解百姓疾苦,才能解决燃眉之急。“深入基层”是对于“盲目决定”的最好解药,通过深入基层实现科学决策、造福人民群众、建立政府公信力正是我们的目的与意义。如何做到更好更科学地深入基层?这就需要领导俯下身子,深入基层倾听民意,了解百姓的实际需求,建立沟通的纽带,同时还要注意建立健全深

8、入基层的保障机制。正确示例正确示例不管是十八大以来的中央号召,还是实际工作中的点滴经验,都告诉我们:盲目决定实不可取,深入基层势在必行。领导脱离基层盲目下决定存在诸多问题。一是会造成国家资源浪费。例如为了追求面子工程而在常驻人口稀少的贫困县兴建大型体育场馆,就会造成国家财政资金的浪费。二是会导致政府公信力缺失。脱离实际盲目决定而无法兑现承诺,多次失信累积起来就会严重损害政府公信力。三是会影响人民群众的正常生活。例如曾经那些“证明你妈是你妈”的奇葩证明,就是拍脑袋作出的盲目决定,一度严重影响到了人民群众的正常生活。民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。若领导决定深入基层充分考虑民意,则会带来诸

9、多好处:第一,深耕基层有利于科学决策。基层的问题应当放在基层解决,这才能恰好切中要害,科学决策。现在的“最多跑一次”正是从基层诞生的科学举措,举国上下拍手叫好。第二,走进群众能够带来人民幸福。只有深入基层,才能因地制宜发现致富之路,带领群众奔小康。山西省龙门村的“传奇书记”原贵生,每月通过举行党员和村民代表座谈会的形式深入基层,根据龙门村特有的地理优势和资源优势制定龙门村的发展模式,将贫困码头村带上了集体富裕路。第三,群众满意将会提升政府公信力。例如武汉机关作风整改,将群众评议“十差不满意单位”纳入领导绩效考核。不仅整改卓有成效,更获得群众点赞。因此领导要响应中央的号召,深入基层,实现科学决策

10、:第一,问计基层调研先行。领导在做决定前,要杜绝形式主义的逆向调研和彗星式调研,应该深入企业、深入群众、深入现场,在实际的调研活动中察民情、听民声、理民事、解民忧,为问计基层打好基础。第二,做好沟通建立纽带。要掌握与群众沟通的语言和方式,与基层沟通注意准确简练、深入浅出、通俗易懂,便于群众理解。利用基层走访调研、网络问政等多渠道建立与基层之间的联系。第三,形成制度持之以恒。建立有效的制度,如制定领导干部基层工作考核办法、定期开展群众满意度评议等让深入基层形成工作习惯。听民之所想,便能解民之所忧。我相信,深入基层、结合民意后作出的决定一定是适合百姓的决定,百姓也能够在这样的决定下提高自己的获得感

11、、幸福感和安全感。题目三:外国专家来访单位参观,领导让你负责安排接待,你怎么做?专家审题专家审题审题点审题点1:“外国专家外国专家”外国专家,如果我们注意到这个细节,就需要安排陪同讲解人员,一方面要了解要参观的项目,另一方面又要具备相应的外语技能。审题点审题点2:“来访参观来访参观”来访参观,就说明我单位有一些比较先进的应用设备或技能方法,需要展示给专家,因为题目信息较少,就需要我们自己去找包河社区招聘面试题库及答案编号:d830013ffdbfd7d829ccea34de3a1cf82022/12/10第2页,共4页到熟悉的内容去填充,本题填充的是智慧社区的建设工作,因此可以通过实地走访来了

12、解、查看后台来展示、召开座谈会来交流的方式,作为接待的内容。在参观部分需要多着笔墨,这样既使答题内容饱满充实,又不落俗套。此处需要注意,参观内容最好结合所报考岗位的不同进行相应调整。审题点审题点3:“安排接待安排接待”领导让你负责安排接待,虽然是接待类的题目,要做好接送工作,安排好食宿车辆,但要注意答题的重点应该在于如何做好参观工作以及参观之前的准备工作,比如下发通知、询问领导参观重点、准备好相应材料及讲解人员等。不要将预订宾馆分房间、预订饭店根据不同口味订餐等具体的细节着墨过多。正确示例正确示例专家来我单位进行参观,可以更好地展示我们单位的工作,也为我们提供了一个交流的平台和机会,我会从以下

13、几个方面去做好此次接待活动。第一,我会做好基本情况的了解工作。我会联系专家团队的负责人,了解他们到访的时间、人数,以及是否需要我们去做好接送工作。重点要了解一下此次参观,想要去查看的重点工作,比如说我们在智慧社区的建设工作。与此同时,我也会去向领导询问一下,对于此次专家来访,重点应该展示哪些方面的工作,为我接下来的接待工作指明方向。第二,我会做好前期的准备工作。根据专家来访的情况,安排好食宿和车辆。同时也会提前将专家来访的信息下发给相关的科室和人员,让他们准备好相应资料包含数据、图片、PPT等。另外,我也会安排好陪同讲解的人员,选择了解我们智慧社区建设工作的、具有相应外语技能的人员。第三,我要

14、认真做好此次接待工作。首先,安排实地走访。实地查看一下我们智慧社区相应的设施。重点可以查看我们的智能停车场是如何通过智能导航的方式,根据车身大小和停车场的剩余空间,让群众把车辆停到相应的位置。还可以查看社区绿地的智能管理,可以根据天气、湿度、土地的干燥程度进行智能的喷水。以及我们如何使用无人机进行社区的监管。在走访的过程中,也可以对群众进行随机采访,去了解一下他们对我们智慧社区的看法,尤其在生活便利和安全性上的提高。其次,邀请专家参观后台数据库。向专家展示我们如何通过人脸识别、天网系统对于各个小区的人员和车辆的出入情况进行识别,以便我们进行管理。还可以给专家展示,我们如何利用专门的手机app在

15、第一时间接受群众的咨询和求助,并在第一时间进行帮助。最后,召开一个座谈会。请专家、后台技术管理部门、管理规范的制定者和基层一线的服务人员等坐到一起,通过图片、照片、数据对比、影像资料等展示我们的现在人员的配备情况,不同岗位的责任划分,相应的管理规范,以及我们在具体的实施过程中取得了哪些成就,比如说投诉率的减少、安全事件的减少以及群众满意度的提升,管理成本的节约等等。还可以去讲述现在存在的一些难题,并对未来如何去进行改进提升提出畅想,并请专家根据国外的建设情况和专业知识提出他们的意见和建议,做好相应的记录。第四,做好整理汇报工作。我会把整个接待流程当中所涉及到的影像资料和专家的意见做好收集整理,

16、及时向领导去进行汇报。并且建议领导以后可以与有关专家签订长期合作的协议,让专家为我们的工作改进提升提出专业化的意见。题目四:网上有人说你单位工作人员不作为,引发网友跟帖讨论,领导让你去解决,你怎么做?专家审题专家审题这题是网络舆情的应急应变类题目。这类题目的处理过程可遵循“回应调查处理/公示反思提升”。接下来我们结合本题做具体分析。审题点审题点1:“网上有人说你单位工作人员不作为网上有人说你单位工作人员不作为”交代了事件背景,也是本题的矛盾点,即有人在网络上说工作人员不作为。这只是网上有人说,说的情况是否属实还不清楚,所以我们首先要去详细进行调查,包括与网友沟通、调阅现场监控、向当事人求证等方

17、式。调查过后需要判断真伪,分类处理,如果不属实,那要解释清楚。如果属实,那要处理到位。最后还要惩前毖后、反思提升。审题点审题点2:“引发网友跟帖讨论引发网友跟帖讨论”网友进行了跟帖讨论,说明已经形成了舆情。面对网络舆情首先要正面应对、及时回应,这应该放在开头说明,并且在调查核实过后,不管属实与否,都要及时在网络上进行说明,尽快平息负面舆情。故本题的基本思路为:回应网民关切多方调查求证分情况假设处置举一反三监督整改。正确示例正确示例包河社区招聘面试题库及答案编号:d830013ffdbfd7d829ccea34de3a1cf82022/12/10第3页,共4页这件事情给我们单位形象造成了不好的影

18、响,我会按照领导的指示,从以下几个方面着手解决。第一,要及时进行回应。我会在单位官方网站、微博及微信公众号上发布声明,说明我单位已经注意到这件事情,并已安排专人进行调查,会第一时间公布调查进展及结果,公平公正进行处理。也感谢广大网友监督,并请提供相关线索。第二,要多管齐下,调查清楚情况。一是第一时间与发帖网友进行沟通联系,向其询问详细信息,包括他所说的不作为具体是何人何时何事,以及手中有无相关证据。二是根据网友所说的情况,组织查看当时的监控视频,直观了解具体情况。三是走访单位当事人,向其了解当时的现场情况,比如群众具体要办理的事项、现场办理答复情况等。根据调查得来的信息,进行综合研判。第三,要

19、分情况处理。经过调查,如果情况不属实,不存在工作人员不作为,是群众有误解,比如有一些办理事项无法当场就办理结束,需要经过领导审核,会耗费一些时间,群众不了解这些规定,认为工作人员不作为,那我会尽快将相关情况说明发布在官方网站、微博及微信公众号上,并附上现场视频或者相关文件规定,让广大网友了解事情的真相。如果情况属实,确实有工作人员不作为,那么我们会在官方网站、微博及微信公众号进行诚恳道歉,并且通报相关人员处理情况,还要及时联系发帖网友,立即帮其办理相关事项。与此同时,还要梳理排查一下因此耽误办事的其他群众,有序安排补办工作。最后,在整个事情处理完毕之后,我会向领导建议,一是要加强对于单位工作人

20、员的教育管理,进一步强化担当作为,主动为群众服务。二是可以聘请发帖网友及其他热心群众作为群众监督代表,对单位工作人员进行监督,帮助我单位提升工作质效。题目五:单位新来员工能力强,但是提意见行为太过偏激,你作为领导怎么办?专家审题专家审题这是一道应急应变题,且题目中的矛盾点比较简单,可以利用假设法来扩充内容。同时要注意自己的身份定位,结合自己的身份采取与身份相符的具体做法。审题点审题点1:“单位新来员工能力强,但是提意见行为太过偏激单位新来员工能力强,但是提意见行为太过偏激”这里给出了两个主要矛盾点,一是“能力强”,二是“偏激”,明显一个优点一个缺点,那么我们可以对优点进行肯定,而对缺点的部分进

21、行细化分析,看具体是什么原因导致的,针对不同的原因进行具体的解决。审题点审题点2:“你作为领导怎么办?你作为领导怎么办?”题目给出的身份定位是领导,那么在处理的时候就需要从领导的角度出发,既要充分看到下属的优点并予以肯定,也要指出不足提出改进意见。同时还要注意在处理过程中协调好其他下属的情绪和工作,提升单位同事之间的团结。正确示例正确示例面对题目中单位新人的情况,为避免引发更大的矛盾,我会积极的投身于此问题的处理中。第一,对该新员工进行充分了解。通过查看这名新员工的档案资料以及在我单位的工作成绩,了解他的专业方向和能力强项。在他汇报工作时针对性地肯定他的优点,同时也会请他将意见整理成电子档的方

22、式上交给我,针对他的问题侧面向其他员工进行了解,看看其他员工对这名新员工的评价如何,找出新员工过于偏激的原因。第二,酌情进行处理。如果新员工是因为对我们单位的规章制度还不够清楚,不知道其他反映诉求的渠道,那么我会安排人事部门有经验的老员工对他进行指导学习,并要求在一定时间内熟悉我单位的制度。如果这名新员工性格如此,我会就他对工作的热情表示认可和理解,同时也跟他说明他的方式过于偏激,可能会导致其他同事有意见,建议他在工作的时候,有好的点子和方法,可以用相对较为和缓的方式提出,不需要过于紧张和急躁。而如果是这名新员工与其他同事产生了一些矛盾冲突,那么我会及时安抚他的情绪,耐心倾听他在工作中遇到的困

23、难和问题,并与其他同事进行沟通,将彼此间的误会化解。第三,做好后续协调。引导单位其他同事,给我们的新同事多一点耐心和关爱,当新同事有着工作方式上不对的地方,作为老前辈要发挥团队精神进行指正,帮助他们更好的前进。同时,我会做好任务的分工和安排,在对新同事的工作安排中,可以尽可能的安排在项目的策划和开发这样的工作。这样可以更好的让我们的新同事能够将自己的想法运用起来,在项目和单位中发光发热。在今后的工作中,我会积极关注这位新员工的思想变化和行为表现,对于他在态度上的变化给予鼓励,并引导他多向有经验的老同事学习,使自己的思想更为成熟稳重。包河社区招聘面试题库及答案编号:d830013ffdbfd7d829ccea34de3a1cf82022/12/10第4页,共4页

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