1、深圳采购招聘面试题库电子版题目一：对于网红在驾驶室内拍照的事件你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会热点类的综合分析题目，本题中的材料详细地介绍了2019年11月的热门新闻，即“网红进入飞机驾驶舱事件”。根据审题可以看出，本题中的事件属于危害乘客生命安全的消极事件，考生可以从提观点、重分析、抓落实的角度展开。审题点审题点1：“有无关旅客在商业航班中进入驾驶舱并在驾驶座就座。从微博图片来看，这名进入驾驶舱的女子未穿空乘有无关旅客在商业航班中进入驾驶舱并在驾驶座就座。从微博图片来看，这名进入驾驶舱的女子未穿空乘制服，也未佩戴任何证件制服，也未佩戴任何证件”“在驾驶舱中，她比出在驾驶舱中，她比出V型
2、手势拍照型手势拍照”“可以看到驾驶舱内还有纸质水杯及陶瓷茶具等可以看到驾驶舱内还有纸质水杯及陶瓷茶具等”“判断判断客机处于正常飞行中。他同时介绍，模拟机上不会有茶杯、茶具等客机处于正常飞行中。他同时介绍，模拟机上不会有茶杯、茶具等”这句话为本题确定的主要讨论的话题，根据“女子未穿空乘制服，也未佩戴任何证件”可得出该女子为非民航工作人员、非机组工作人员，擅自进入驾驶舱内属于观摩玩耍性质，这将会影响数百名乘客的安全。考生可以根据材料中的信息提出此事件引发的危害。审题点审题点2：“桂林航空在声明中表示，对于任何有可能威胁航空安全的不当且不专业行为均坚持桂林航空在声明中表示，对于任何有可能威胁航空安全
3、的不当且不专业行为均坚持零容忍零容忍。桂林航空决定。桂林航空决定对当事机长处以终身停飞处罚，对于涉事的其他机组成员处以无限期停飞并接受公司进一步调查对当事机长处以终身停飞处罚，对于涉事的其他机组成员处以无限期停飞并接受公司进一步调查”这句话确定了责任主体桂林航空公司在事件发酵的第一时间做出的表态，以及相关涉案人员的具体惩处。考生可根据此类信息，引申出本题应当反思的责任主体，有当事机长、当事机组人员、航空公司，在深入思考可得出产生该情形的原因还有监管部门不到位和无孔不入的恶俗网红文化氛围的影响。审题点审题点3：“对于网红在驾驶室内拍照的事件你怎么看？对于网红在驾驶室内拍照的事件你怎么看？”这句话
4、是本题的问题，主要询问本题材料中的“网红进入飞机驾驶舱”的事件进行讨论，根据审题可以得出此次事件是一个影响乘客生命安全的失职事件，对此，本题的答题思路可为：热点事件入题，然后分析其造成的危害，深剖原因，进而给出相关对策。正确示例正确示例网红进入飞机驾驶舱的事件着实令人一惊，其危害深远，我们必须严加把控，防止再次发生。一方面，这样的行为威胁乘客生命安全。属于不敬畏生命，不敬畏规则，不敬畏职责的事件，稍有不慎，就会造成坠机毁机的严重后果，给乘客以及他们背后的家人带来无限伤痛。另一方面，此类事件对于航空公司以及整个飞行员行业，都会造成不可估量的行业声誉度、信任度、专业度下降，影响消费者对其的信赖。如
5、此行为的背后，是多方问题导致。其一，此次事件中的机长是罪魁祸首，因为一己私欲，不顾职业责任和乘客生命安全才会导致此次事件发生。其二，作为第一道关的安保人员如空警，乘务长、机长等乘务人员以及涉事航空公司的高层领导，也都有知情不报、故意隐瞒的过错。其三，航空公司监督管理制度存在漏洞。航空公司对飞行团队的管理和监督存在很大的漏洞，没有及时发现、制止、监督，都属于制度规范施行中的问题。其四是以触犯底线博取流量的网红文化氛围导致，无底线的网红文化只为谋求关注，泯灭了规则和良知，“进驾驶舱”只是众多糟粕行为中的冰山一角。据此想要制止杜绝该类行为应当多方发力。第一，职业素养教育常抓不懈。机长的个人职业信仰和
6、职责应当全面提升，增加机长职业精神层面的培训，可多观看中国机长等励志电影或人物，定期进行教育等等。其二，做好安全防范。对于乘务长、机长等乘务人员、安保人员都应当制定链条式追责工作制度，在层层把关过程中任何一方有精神懈怠、故意违规、不合规范操作等情况都应当连带追责，狠抓行业作风。其三，对于航空公司应当制定更加严格的监督管理制度，驾驶舱内应当设立监控设备，设立乘客、工作人员投诉电话和渠道，发现问题后及时举报及时反馈。其四，加强宣传引导。在微博微信公众号等主流媒体中，提倡做出对低俗的网红文化有效的治理和规范，倡导正能量，相关机关也要对行业中影响社会治安安全的网红给予一定的惩处和追究刑事责任。航线千万
7、条，安全第一条。万米高空之上，不出事则已，一出事就是机毁人亡，愿今后再不会出现此类事件！题目二：泰戈尔在其诗中写道：花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。习近平总书记教导广大党员干部要有“绿叶精神”。谈谈你对“绿叶精神”的理解。专家审题专家审题深圳采购招聘面试题库电子版编号：533344882a459b05de9cedf101e36b972022/12/10第1页，共4页这是一道考察名人名言的态度观点题。对于态度观点题目，我们一般先围绕名人名言从题目中找到中心论点，题目一开始先用了泰戈尔的一句话，然后又引出习近平总书记对广大党员干部的教导，泰戈
8、尔和习近平总书记的话中都提到了“绿叶”，所以我们要从两位伟人的话语中准确理解“绿叶”的含义是什么，才能更好地表态和分析。同时在对待态度观点题时，为了使论证更为丰富，我们可以采用正反对比、引入例子等方式，既加强论证，又可以展示我们的积累，那么接下来我们结合题目详细分析。审题点审题点1：“花朵美丽、果实尊贵，绿叶默默垂着绿荫花朵美丽、果实尊贵，绿叶默默垂着绿荫”这里向我们点明了绿叶精神，通常来说，我们确实更加容易看到花朵盛开的美丽和果实丰收的尊重，折射在现实生活中，也更加容易关注身居高位、成功显赫的人，相比于花朵与果实的引人夺目，绿叶通常不容易被人注意到，但是，绿叶却是让花朵盛开、让果实丰硕的重要
9、条件，在现实生活中，也有很多人如同绿叶一般，默默付出，无私奉献，这种绿叶精神，值得我们尊重和学习。审题点审题点2：“习近平总书记教导广大党员干部要有绿叶精神习近平总书记教导广大党员干部要有绿叶精神”“党员干部”明确了在本题目当中探讨的主要对象，绿叶精神的特定范围，党员干部是改革推进、工作开展、社会进步的重要力量，只有广大党员干部充分发扬绿叶精神，才能真正扎根基层，践行全心全意为人民服务的宗旨，才能恪尽职守，履行好自身职能，赢得人民群众的肯定与拥护。整合上述信息，此题思路是：先结合题目中的话语进行简单阐释，即“绿叶精神表意”其次进行论证分析绿叶精神是什么，即“绿叶精神的深刻内涵”最后谈谈怎样践行
10、绿叶精神，即“发扬绿叶精神”。正确示例正确示例泰戈尔的这句话告诉我们，花的美丽需要绿叶来衬托，果实的丰硕来源于绿叶光合作用的养分供养，而绿叶只是默默奉献着，从不与花儿和果实争奇斗艳。同时习近平总书记号召党员干部学习“绿叶精神”，因此我们要深刻理解“绿叶精神”的含义，更好地贯彻落实习近平总书记的要求。首先，绿叶精神是乐于奉献、不求回报。正是有无数党员干部不求回报的付出，默默无闻的奉献，新时代下的新步伐才能走的更稳。县委书记廖俊波，在政和县工作期间，无私奉献，不喊苦不喊累，带头深入贫困村蹲点调研，把脉问诊，分类施策，全力推进脱贫攻坚，三年多时间，全县贫困人口减少3万多人；他坚持以群众需求为出发点，
11、尽心尽力为老百姓办实事、谋利益。其次，绿叶精神是淡泊名利、厚积薄发。不忘初心，砥砺前行，伟大的共产党人当中需要的正是这样一群不计较个人得失、淡薄名利的人，榜样3中的赵忠贤院士，一心只为做科研，他一生奉献在超导研究中，他说“我这一辈子只做一件事，就是探索超导体、开展超导机理研究”，正是这样的不忘初心、淡泊名利、厚积薄发，才能永远具有改革精神，才能永远将奉献进行到底。最后，绿叶精神是忠诚实干、脚踏实地。绿叶可能没有花朵那样美丽、那样迷人，但是他永远能够找到自己的位置，在自己的位置上发光发热，忠诚、实干才能一步一个脚印，脚踏、实地才能走好改革路上的每一步。创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录的胡
12、双钱，35年里加工了数十万个飞行零件，没出现过一个次品，在中国新一代大飞机C919的首架样机上，有很多老胡亲手打磨出来的“前无古人”的全新飞行飞机零部件，用精益求精的态度续写着无差错的传奇。因此，我们广大党员干部特别是年轻同事，应当牢记习近平总书记的教导，“勤学、修德、明辨、笃实”。一是坚定信念，默默奉献，时刻将人民的利益放在心上，怀揣“中国梦”的伟大理想，补足共产党人精神上的“钙”；二是抛开名利观，要讲大局、讲团结、讲实效，用一颗平常心去看待个人所扮演的角色，以“功成不必在我”的胸襟和气魄，更好的为人民服务；三是扎根基层，脚踏实地，真正问计于民、问需于民、问策于民，在精准扶贫任务中砥砺前行。
13、题目三：为了加强市场监管，政府制定了相关政策：对做的好的企业，实行不检查；对不好的企业，实行加强检查。你认为该政策执行的重点是什么？专家审题专家审题本题是一道比较新颖的组织计划题目，没有明显的活动类型，本题设问是政策执行的重点，此类题目有两种答法：一种是按照我们常规类问法作答，在作答前用“我认为xx工作的重点有以下几点”这种语句表述；另一种是要点前置的方法，用“准备的全面性、执行的有效性和政策落实的具体性”此类表述来突出重点。题目要求我们落实市场监管相关政策，因此要对企业做的好坏标准有明确的把握，在检查方式方法上也要更加有效，才能保证政策执行突出重点，落到实处。具体分析如下：审题点审题点1：“
14、为了加强市场监管，政府制定了相关政策为了加强市场监管，政府制定了相关政策”这句话即为该政策的目的，一方面，政府制定的政策是为了加强市场监管。这也是本题的背景，是为了营造良好的营商环境，更好地落实“放、管、服”改革。在答题的开头可以简单谈一下这项政策的好处和意义。另一方面，通过该审题点，也要注意政府已经制定了政策，不需要我们在答题时去考虑政策的制订这个问题了。因此在执行政策前要对相关政策有充分的了解和把深圳采购招聘面试题库电子版编号：533344882a459b05de9cedf101e36b972022/12/10第2页，共4页握。审题点审题点2：“对做的好的企业，实行不检查；对不好的企业，实
15、行加强检查对做的好的企业，实行不检查；对不好的企业，实行加强检查”题目给出了我们政策的主要内容，就是在围绕企业这一主体开展各项工作。从已经给出的内容，需要我们去区分和处理的，是企业“好”与“不好”，如何界定、如何规划、如何开展，这个是作答的一个关键点，不能轻描淡写简单概括，要具体地谈一下如何界定好坏企业，其标准的制定、制定政策的依据等。审题点审题点3：“你认为该政策执行的重点是什么你认为该政策执行的重点是什么”本题问的是政策执行的重点，这里既要注意强调的是“政策执行”，表明政策有了，只需执行；又要注意问及的是“重点”，在答题的过程中，更要求考生找到工作中的重要环节，分条进行作答，做到重点突出，
16、条理清晰。包括检查的方式、检查的效果保证、对待检企业的分类、检查工作回头看等。因此，本题的答题思路可为：简单阐述意义、精心准备、具体执行和保障落实这四个重点步骤。正确示例正确示例实行市场监督管理政策，是政府监管部门出于“放管服”改革，服务广大企业的创新之举。要想真正将这项政策落到实处，我认为在政策执行过程中应当把握以下几个重点：首先是精心准备。一方面要制定细化方案。通过网上查阅、向专家请教政策内容等方式，结合日常执法实际操作情况确定政策落实方向；同时，征求企业主的意见，通过上门走访，意见箱等形式，了解他们的看法和建议。在此基础上，形成细化实施方案，明确分级管理的对象、标准认定、时限、检查频次等
17、。另一方面要广泛宣传发动，通过媒体广泛宣传此项政策，引导各企业积极配合工作。其次是贯彻执行。一是要全面收集企业的信用记录。可以通过走访人社、财政、税务、银行等部门了解企业的信用情况；还可以通过查阅对企业历年检查的档案，全面掌握企业的往年情况。二是要强化分级定档。对企业的分级定档，采取日常监督抽检、专项暗访抽检和投诉举报查证三部分构成综合成绩进行定档。对于这三项考察均为优秀的企业，认定为“好”的企业，执行半年内免于日常检查；反之认定为“不好”的企业，执行日常抽查的监督机制，督促整改；对于投诉举报集中的企业，认定为“差”的企业，责令其限期整改。三是要落实动态管理。对于企业评级实行动态调整。对于经查
18、实被投诉举报的“好”企业，进行降级处理；对于“不好”、“差”的企业通过自身整改，达到“好”的标准，进行升级。鼓励企业主动整改，积极向“好”。再次是保障落实到位。其一是要加强部门联动。建立部门间协调联动机制，构建执法和信用信息共享机制。其二是要全程监督参与。在政策执行的全过程，要建立监督机制，可以通过全程公布监督建议热线电话、网上留言板等形式，接受媒体和群众的监督举报。我相信，只要坚持“问题导向”，多从政策执行细处着想，就一定能够将此项政策落实好，让优良的企业在发展上畅通无阻，让不良企业处处受限。题目四：你是办事大厅主管，有群众来办事但不懂手机认证操作流程，情绪很激动，抱怨说操作流程复杂。作为工
19、作人员你会怎么解决？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目，题中给出的场景设定是在办事大厅，群众不懂手机认证操作流程情绪激动，我们应当对其进行安抚并引导其正确操作。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你是办事大厅主管，有群众来办事但不懂手机认证操作流程，情绪很激动，抱怨说操作流程复杂你是办事大厅主管，有群众来办事但不懂手机认证操作流程，情绪很激动，抱怨说操作流程复杂”这句话给出作答身份和要解决的问题，给出的身份是办事大厅主管，则保证业务办理大厅的正常秩序、帮助群众解决困难是我们应尽的职责。而目前需要解决的问题一是群众不懂手机认证操作流程，二是群众情绪很激动，三是抱怨流程复杂，而问题二又是会
20、影响问题一、问题三解决效果的情绪因素，因此我们应当先安抚群众的情绪，告诉他不要着急，我们会帮助他顺利操作。把问题二解决之后，接下来我们针对问题一再来具体地帮助他进行手机认证，可以手把手地教群众操作办法，对每个流程进行介绍。而针对问题三，群众所说的流程复杂无法当场解决，可以承诺之后将反映给领导，进行理论上的探讨和技术上的研究，尽可能简化流程。因此本题的答题思路是：首先，安抚群众情绪，让其不要着急；其次，手把手进行辅导，解决群众手机认证难的问题；再次，详细记录群众诉求，承诺解决流程复杂问题；最后，将有关事项上报领导，今后提高服务水平。正确示例正确示例作为办事大厅主管，为群众提供优质服务是我的职责所
21、在，如果出现题干当中的情况，我一定会妥善处理，保证让群众满意：首先，及时安抚，稳定情绪。面对情绪激动的群众，我会立即上前表明身份，请他到单位休息室坐下并为他倒一杯水，告诉他作为大厅主管，我一定会帮助他解决问题，请他不要着急，情绪激动对身体不好，也不利于解决问题。深圳采购招聘面试题库电子版编号：533344882a459b05de9cedf101e36b972022/12/10第3页，共4页其次，询问问题，当面辅导。针对群众不懂手机认证操作流程的问题，我会请他打开手机操作页面按照自己的理解进行操作，我在旁边对他进行一对一的指导，在他出现疑问的地方进行通俗易懂的解释说明与操作示范，帮助他按照手机提
22、示依次上传证件、进行人脸识别、开通相关服务、进行线上业务办理。再次，记录诉求，承诺解决。针对群众抱怨操作流程复杂的问题，我会感谢该群众对我们工作的建议并向该群众解释，我们的业务软件是经过多项测试，请专业团队研发的，在使用当中有任何觉得操作不顺畅的地方以及好的建议都可以直接跟我提出，我会将群众的建议进行详细记录。并告知群众之后我会将群众反映的问题及时上报领导，在领导的安排下针对简化流程进行专业探讨与技术论证，只要符合相关要求，在技术和资金允许的范围内，我们一定会尽量简化流程。最后，上报领导，提升服务。我会不断提高服务水平，例如将手机认证等常见业务的操作流程、详细步骤制作成清晰的正确示例，在单位官
23、网上发布、在办事大厅多处张贴，方便群众对照操作，并在办事大厅配备专业引导员进行操作引导，避免再次出现群众不会使用的问题。相信通过努力，我们的服务一定会受到群众的认可。题目五：你同宿舍的同学家里贫穷但很爱面子，不告诉任何人，还经常向你借钱买高档零食，你该怎么做？专家审题专家审题这是一道人际关系类的题目。审题时要抓住主要矛盾点，从矛盾点出发找出解决办法。贫穷是同学的主要问题，我们就要帮助他克服困难。从这一角度可以拓展作答要素，比如勤工俭学、助学贷款等。此外，他爱面子，买高档零食。这时不能想当然把同学定为贪慕虚荣，可以尝试通过沟通理解、说服引导等方式帮助室友回归学习，正视自我。审题点审题点1：“同宿
24、舍的同学家里贫穷但很爱面子同宿舍的同学家里贫穷但很爱面子”在这里，明确自己的身份定位，作为同寝室的同学，关系相对亲密，对同学有一定深层次的了解。同学贫穷是客观现实，也是题目的首要矛盾点，我们应该在理解中提供帮助，缓解他的经济压力。对于同学爱面子的事实，我们也不能一味进行否定，要对同学充分理解，帮助他克服精神困难。审题点审题点2：“不告诉任何人，经常向你借钱买高档零食不告诉任何人，经常向你借钱买高档零食”不告诉他人，是自尊心的表现，应该给予理解。“借钱买高档零食”的情况，也可能是虚荣心作祟的一种表现。遇到这种情况，我们要，对同学的帮助，要贴近身份。直接的经济帮助并不能根除问题，我们应该在维护他自
25、尊心的原则下，采用说服的方式，一方面帮助他克服经济上的困难，另一方面帮助他改正不正确的消费观。在这里，可以换位思考理解同学可能存在的矛盾心理，逐步引导，解决问题。经过分析，本题的思路为：主动靠近解决问题摆脱经济困境改变思想观念共同进步提升。正确示例正确示例如果我遇到了题干中的问题，我会尊重他的想法，不在背后对他议论评价，同时对于他面临的困境和错误的消费观，我会积极主动地进行帮助。首先，我会帮他摆脱困境。第一，考虑到他的家庭状况，我会建议他了解国家的助学贷款、绿色通道、国家助学金等，让他缓解家庭负担之余也能将更多精力放在学习上；第二，我会鼓励他认真学习，充分发挥学业优势。参加全国大学生技能比赛，
26、比如数学建模大赛、电子设计大赛等，带领他和其他专业技能强的同学组建专业团队，通过比赛获得竞赛奖金和国家励志奖学金；第三，我会帮他留意兼职信息。包括勤工助学、家教辅导等工作。帮助他寻找实习机会，在提升个人能力素质的同时，获得劳动报酬，一分耕耘一分收获，也让他体会父母工作的艰辛。其次，我会在生活中多与他沟通交流。站在朋友的立场考虑他的问题。如果他并非贪图虚荣，只是希望有良好的物质生活。我会告诉他，享受物质生活本无可诟病，但要考虑自身的实际情况，在条件允许下追求物质。如果他是过分在意他人的看法，我会鼓励他，化压力为动力，提升自己的能力，对于别人的评价要理性看待。如果他确实好面子爱虚荣，那我会对他耐心劝解。一方面告诉他吃过多零食不仅浪费金钱，而且不利于身体健康，此外父母的血汗钱不应成为我们挥霍的资本；另一方面也向他表示，虚荣只会带来不良影响，小到被心情牵绊，大到人格扭曲甚至畸形，人民的名义中，赵德汉就是小官巨贪、贪慕虚荣的典型。希望他能够把朋友的援手，当做学习进步的基石与动力。最后，我相信通过我的真诚沟通和耐心劝导，室友一定能够感受到我对他的关心，改正自己的不足。我们的关系也会更进一步，在今后的学习与生活中互相勉励，共同进步！深圳采购招聘面试题库电子版编号：533344882a459b05de9cedf101e36b972022/12/10第4页，共4页
