1、常熟地铁招聘面试题库及答案题目一：现在人们很热衷于旅游，但是旅行景点的导游在介绍景点的时候喜欢夸大，说一些牛鬼蛇神的内容来介绍景点，对此你怎么看？专家审题专家审题题干给考生描述了一种社会现象，要求考生回答对于这种现象的看法，属于一道综合分析社会现象类型的题目，按照社会现象类型题目的答题思路，“表明观点分析原因存在问题给出对策”，考生可以采取主体分析法从导游、游客、景点管理者等逐一分析，最后结合原因及问题，给出一些可行性对策即可。审题点审题点1:“旅行景点的导游在介绍景点的时候喜欢夸大，说一些牛鬼蛇神的内容来介绍景点旅行景点的导游在介绍景点的时候喜欢夸大，说一些牛鬼蛇神的内容来介绍景点”导游喜欢
2、夸大的原因是什么？最直接的肯定是想吸引游客，本质上是为了能够给自己的工作带来更多的盈利。但是，夸大或者说牛鬼蛇神的内容对于景点的宣传有作用吗？这样有可能会对景点原有的文化价值产生误导，不利于景区旅游产业的长久发展，从游客的角度说，会影响游客的真实体验感。而导游在介绍景点时采取这种做法也反映出景点管理不到位，缺少制度建设，没能成功的打造景点的名片。根据问题，我们提出相应的办法来解决当前的旅游乱象，从而还群众一个真实的景点介绍，让我们的旅游业发展越来越好。正确示例正确示例随着生活水平的提高越来越多的人愿意走出家门去一些景点参观旅游，丰富知识增加阅历。作为一名旅游爱好者对于题目中旅行景点导游的做法我
3、表示理解但是并不赞成。通过这种方式来介绍景点并不能正确的宣传介绍景点，会产生很多问题。第一，这种讲解会对游客产生误导。游客中包括很多孩子和老人，他们的辨别能力较差，对于牛鬼蛇神的讲解很可能信以为真，同时，牛鬼蛇神的宣讲不是基于景点本身的文化价值包含很多封建迷信的内容，影响游客对于景点的自身体验感。第二，这些不良的宣传会影响景区的长远发展。这种宣传方式对于一些想要欣赏美景，学习历史及文化知识的游客不具有吸引力，并不能满足当今绝大多数游客的出行需求，长此以往必然影响景区的发展和收益。造成这种问题的主要原因是：一方面，导游自身的职业素养欠缺。导游是旅行景点的形象大使，应当肩负起景区与游客之间桥梁作用
4、，宣传景区的文化价值给游客以美的感受。而这种介绍方法则反映出导游对于景区了解甚少，专业知识不过硬并且将文化糟粕介绍给游客，缺少职业素养。另一方面，也体现旅行景点本身管理不到位，缺少有价值的景点名片。作为景点的管理人员，放任导游介绍牛鬼蛇神宣传景点，这反映出管理制度存在缺失，同时也说明管理者们没有最大限度地挖掘景点的文化价值，没能成功打造出亮点。导游在介绍景点时缺少一些宣传亮点，为了吸引游客不得不夸大并介绍一些文化糟粕。因此，要想给予游客更多美好的旅行体验，让导游不在夸大，说牛鬼蛇神来介绍旅行景点，可以采取以下一些措施来改变这一现状。第一，努力挖掘景区自身的文化价值，咨询专家学者，对景区的历史人
5、文进行细致的考察，打造属于景区自己的特色名片。第二，强化旅游景区的内部管理，建立专门的管理制度，完善导游准入机制，录用导游前要进行统一考核，更新基础设施，提升游客的自身体验感。第三，导游自身也要加强个人素质。在介绍景区时要结合实际历史，多向群众讲述中华民族优秀的传统故事，也要不断学习，提升自己的服务水平，更好为群众讲解。相信通过以上举措，景区能够吸引更所想要放松身心，欣赏历史文化和美景的游客，导游也能够获得更好的收益。题目二：有人说铮铮铁骨,宁折不屈,有人说弯曲也是一种智慧,你怎么看?专家审题专家审题本题属于综合分析中的态度观点题目，本题出现双观点，需要对两个观点进行评价，并且需要将抽象的观点
6、结合实际内容具体化。下面结合题干具体分析。审题点审题点1：“有人说铮铮铁骨有人说铮铮铁骨,宁折不屈宁折不屈”铮铮铁骨比喻人的刚正不阿，坚强不屈的骨气。这个观点强调了有骨气，遵守自己的行为准则，不向磨难、强权低头的良好品格。特别在公职人员队伍里，要坚守信念，坚持原则，不轻易妥协。审题点审题点2：“有人说弯曲也是一种智慧有人说弯曲也是一种智慧”常熟地铁招聘面试题库及答案编号：e76687bff961b8cce039711569cebac72022/12/10第1页，共4页“宁折不屈”与“弯曲”看似是一对矛盾的表述，但是，“弯曲”在于一个“弧度”，可以联想盘山公路，遇到阻碍绕行，最终抵达目的地。所以
7、，“弯曲”更强调的是处理事情灵活应对的方式，具体的事情具体分析解决，而不是“一根筋”机械地解决。审题点审题点3：“你怎么看你怎么看”两个观点之间所阐述的道理并不矛盾，只是在从精神信念层面和行为处事方式两个层面进行阐述，坚持信念准则，绝不屈服，在处理具体事情的时候灵活应对。所以，可以分别对两个观点进行解释，并就其重要性进行论证，最后将两个观点结合自身，谈如何去“抓落实”。故本题的答题思路可为：首先，表明两个观点均有道理，并不矛盾；其次，分别阐明“铮铮铁骨”和“弯曲”的内涵以及开展论证；最后，结合自身去谈如何做。正确示例正确示例我认为题目中两个观点之间并不矛盾，分别从精神信念与处事方式两个角度进行
8、阐述，各有道理。“铮铮铁骨，宁折不屈”强调的是在面对原则性问题时，我们做事的精神信念。要有不畏磨难，不惧强权权的思想，坚持自己的信念准则，绝不屈服。新中国成立之初，无数的革命先烈“抛头颅，洒热血”，无论是面对敌人的严刑逼问还是利益诱惑，始终坚持忠诚于党、为共产主义奉献终身的信念，最终迎来了胜利的曙光。在“打老虎、拍苍蝇”的反腐倡廉的“战役”中，直面错综复杂的权力交织，严厉打击贪污腐败，扫除“保护伞”，肃清公职人员队伍，实现“贤者上，贪者下”。因此，面对原则问题必须严守“底线”思维，坚守信念。“弯曲”讲究的是处理事情的灵活性，选择最合适的方式实现目标。一味盲目地前进，很多时候只会是“事倍功半”，
9、甚至停滞不前，然而转化处理事情的思维，从具体情况入手，反而能够破解“困局”。土地革命时期放弃城市中心战场，以“农村包围城市”的迂回战略，不仅赢下了战役，更赢下了亿万农民的心；在经济体制改革攻坚的“阵痛期”，换挡降速，从经济发展速度从“高速”发展转化成“中高速”发展，从求速度转为求质量，更好地均衡了改革与发展之间的关系。所以，适当选择“弯曲”，用最合适的方式才能更有效地实现目标。因此，坚定不屈的信念与灵活应对的方式，二者缺一不可。作为基层工作者，要始终坚持“一切为民”的基本准则，找到最适合群众需求的工作方法。一方面，不断强化党性精神建设。通过与时俱进地学习新的政策文件、研究政治思想，从典型事例、
10、新方针指引，不断提升自己的党性觉悟，坚守公职人员的行为准则，牢记为民服务的初心使命，挺直为民服务的“腰杆”，坚定“从群众中来，到群众中去”的信念。另一方面，领会政策精神，因事制宜。在处理基层工作过程中，以政策精神要求为指引，与工作对象的实际情况结合，寻找最佳途径，不能刻板执行。特别是在扶贫攻坚的关键期，要认真落实“一户一档”、“一村一方案”的思路，寻找符合其特色的工作方法，实现不同情况的灵活应对。题目三：学校周边小商贩增多，作为执法人员，你如何整治？专家审题专家审题本题属于组织计划类题目，考生首先要明确组织类题目的几个小分类，比如调研类、宣传类、培训类、竞赛类、会议类等，这道题虽然不是典型的其
11、中一种类别，但是要想让整治活动顺利开展，过程需要涉及到前期的调研、中期的宣传和整治、后期的跟进或保障，因此这道题中会同时涉及到调研和宣传。另外，考生在答题时一方面要注意题目设置的答题身份和权限，下面我们具体结合着这道题目来仔细分析。审题点审题点1：“学校周边小商贩增多学校周边小商贩增多”这里给出了答题的限定地域范围，即学校周边，需要考虑学校的特殊性，比如学校周边的商贩流动性较强、上下学为贩卖的主要时间段，针对的消费群体主要为学生等；小商贩增多为题目背景，也是本题中整治的主体对象，考生答题时可以带入生活中常见的小商贩经营乱象，比如占道经营、无证经营、食品卫生、安全隐患等。审题点审题点2：“作为执
12、法人员作为执法人员”这里给出了考生的答题身份，整个答题内容需要围绕自身职能定位进行，考虑执法人员拥有的权限，如疏散、强制没收、联合各部门等。审题点审题点3：“你如何整治你如何整治”强调的是“怎么办”，考生在答题时重点内容在整治办法这部分内容上，注意要提出切实可行且有针对性的对策，最后还要确保整治效果。故本题的答题思路是：前期准备展开整治长效机制。常熟地铁招聘面试题库及答案编号：e76687bff961b8cce039711569cebac72022/12/10第2页，共4页正确示例正确示例学校周围充斥各类小商贩，存在严重的安全隐患，所以作为执法人员，我一定会认真做好此次整治活动。第一，全面调查
13、，摸底走访。我会联系教育主管部门对于辖区内中小学聚集地区进行相应了解，并实地走访辖区内的中小学周围的经营摊点，与摊主进行沟通，了解当前小商贩经营状况以及商贩聚集学校周围的原因、一般出摊的时间节点以及主要售卖的物品种类，在学校上下学时间段，与学生和家长进行交谈，了解他们对于学校周边经营摊点的看法以及整改意见，从而为接下来的整改提供方向。第二，合理规划，整治交通。过多的小商贩聚集于学校周边，我会劝导占道摊贩，告诉他们随意占道经营，会加剧交通堵塞状况，极易诱发交通事故。并积极与当地工商局、市监局以及城管部门取得联系，查看学校附近是否有合适的经营场所，或者划分经营片区，明确各小商贩的经营时间和地点，通
14、过减免相关经营费用的方式引导学校周边小商贩前往经营；另外，我会联系交警在学生上下学高峰期现场进行交通疏导，保证交通顺畅和学生安全。第三，联合检查，保障安全。我会组织市监局和城管部门对经营摊点进行证件检查，检查是否取得经营许可证和营业执照，如食品经营许可、文化经营许可等；针对食品经营者需要检查是否拥有健康证以及是否拥有卫生许可证等，同时，我也会联系食品安全监管部门、工商部门、市监部门等开展联合执法，集中突击检查学校周边经营小摊贩，主要包括食品包装上是否有生产厂家、保质期、食品添加剂是否超标、以及一些尖锐性有危害性的玩具等，比如深受孩子喜爱的辣条以及近期较火的王者荣耀同款武器，防止对孩子的安全造成
15、威胁。对于不法商家要查处，会予以没收、罚款、停业整顿，保证所有摊点均是依法合法经营。第四，在此次整治活动结束之后，我会及时总结活动过程中暴露出来的问题，并整理活动经验，如联合执法分工、相关处理办法等，联系媒体部门进行相关报道，扩大整治活动影响力，同时建议领导可以在日后定期开展类似整治活动，确保效果不反弹。题目四：有村民举报有人乱扔死鸡鸭到水渠，污染了水域，经过信息审查确认，村民的举报内容属实，作为镇政府工作人员，领导把这件事情交给你处理，你如何处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“有村民举报有人乱扔死鸡鸭到水渠，污染了水域，经过信息审查确认，村民的举报内容属实有村民举报有人乱扔死鸡鸭到水渠，
16、污染了水域，经过信息审查确认，村民的举报内容属实”这句话明确本题矛盾点，本题村民的举报属实，就需要我们尽快的处理问题，这里暗含了两个信息，第一，乱扔死鸡鸭到水渠，污染了水域，后果十分严重，这是非常紧急的事情，所以必须立即处理，马上赶往现场，做好通知工作，避免村民误食，尽快帮助村民恢复水源清洁。第二，这次事件不是处理水源就完毕了，对于这种可能危害公共安全的事情，要进行责任追究和政策宣传，所以要找到涉事人员，进行教育和处罚。审题点审题点2：“作为镇政府工作人员，领导把这件事情交给你处理，你如何处理作为镇政府工作人员，领导把这件事情交给你处理，你如何处理”这句话说明考生解题身份，作为镇政府的工作人员
17、，领导交办了任务，就具有全部的权限解决此次事件，考生在解题时，只需要考虑全面，把水源和人员处理好即可。在此次事件处理完后，还需要借由此次事件反映出的问题和不足，简短的说明，在未来的工作中如何规避此类问题的发生。故本题的解题思路为：首先，赶往现场，做好通知，避免有村民误食污染水源；其次，处理污染物质，恢复水源清洁；再次，查明涉事人员，对涉事人员进行处理；最后，针对暴露出不足，进行总结反思。正确示例正确示例作为镇政府工作人员，维护村民的生活环境，保障村民健康是我的职责所在，遇到题干中的这种情况，我会如下处理：第一，赶赴现场，做好应急。我会马上赶往村民举报的污染水渠，在水渠附近树立警戒牌，说明本水渠
18、已被污染，禁止群众取水用水，避免村民健康造成影响，同时将有关水源管理的规定在警示牌上进行宣传说明，附上举报电话收集水渠污染的信息和证据。第二，处理水源，恢复清洁。为避免水质进一步恶化，我会联系环保部门工作人员，迅速对水渠中的死鸡鸭进行彻底打捞，并利用化学方法将污水中的有害物质中和，协同水利部门的工作人员通过工程引流，改善水渠动力条件，增加对污染物的稀释容量，提高水域的净化能力，争取恢复水渠水质。第三，查明人员，依法处理。我会联系举报群众，通过调取监控，询问附近居民等方式找到乱扔死鸡鸭的涉事群众，进行处理。其一，说明其做法所导致的严重后果，告知他畜禽的尸体常含有病毒、寄生虫等各种病原体，会严重危
19、害水质健康，水体受到污染会传播疾病，若有村民饮用将危及生命健康。其二，我会告知这名群众今后家中如果再有死鸡死鸭，可以对其尸体进行密封，拿到垃圾场，让清洁工人处理，坚决不能乱丢乱扔，污染环境。其三，我会对接水利主管部门，依据该群众违规情节轻重予以罚款，并在村内进行公示，希望他可以吸取教训，自觉规范自身行为。常熟地铁招聘面试题库及答案编号：e76687bff961b8cce039711569cebac72022/12/10第3页，共4页最后，做好总结反思工作。一方面，本次事情处理好后，我会将本次事件的处理过程，结果，水渠恢复情况等内容做好总结，上报给领导。另一方面，在今后的工作中，我会通过召开各乡
20、镇、村民大会等方式进行多方宣传，强调环境整治的重要意义，倡导村民们能够自觉维护环境，避免类似事件再次发生。题目五：老同事把工作交给你和小王负责，小王对你说要少干一些，否则以后老同事会把工作都推给你做。你会如何与小王进行交流？专家审题专家审题本题是一道人际关系题目。本题由“老同事”一词可见身份明确，需要考生根据新同事的身份定位开展工作；在矛盾方面，既要完成交办的工作，又要对小王进行交流，属于多矛盾题目，需要对矛盾按照轻重缓急等原则进行排序，逐一解决；最后思考如何提升自身工作能力与效率。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“老同事把工作交给你和小王负责老同事把工作交给你和小王负责”此处为矛盾之一
21、，同时也表明了身份信息。“老同事”对应的是“新同事”，说明我入职不久，结合新同事的身份定位，可能对工作内容不熟悉、工作效率不高、工作方法缺失等。但是，根据工作为重的原则，既然收到了工作任务，就一定要圆满地将其完成。审题点审题点2：“小王对你说要少干一些，否则以后老同事会把工作都推给你做小王对你说要少干一些，否则以后老同事会把工作都推给你做”此处为矛盾点之二，小王建议少干工作，如何打消他的顾虑？要让他相信不会出现这样的情况。首先，老同事不是这样的人，要相信老同事。其次，领导会合理分工，不会让这样的事发生。最后，即使发生了小王也可以向老同事直接说明难处。审题点审题点3：“你会如何与小王进行交流你会
22、如何与小王进行交流”此处为特殊问法，要将我们的所有答题要点通过与小王交流的形式呈现。为了交流的顺畅和有效，可以在开头先表达出和小王合作的喜悦，对小王提醒的感谢，与小王同为新人的感同身受等。因此本题的答题思路是：第一，表达喜悦、感谢与理解。第二，表达会踏实完成工作。第三，说明小王的担忧不会出现。第四，邀请小王一起完成工作。最后，总结经验，惩前毖后。正确示例正确示例对于小王提出要少干一些，担心老同事会交办更多工作的问题，我会从以下几方面和小王进行交流。第一，我会向小王表达合作的喜悦，为有机会能向他学习、共同进步、共同成长而感到荣幸。同时，我也为他对我的提醒表示感谢，对他作为职场新人的担忧也表示理解
23、。第二，我会向小王表明希望和他一起高质量地完成交办的任务。老同事交办的任务既是一种信任，又是一次考验的机会，正好可以向领导和同事展现出新入职者的能力和水平，无论是我还是小王，都应该把握住机会将其出色地完成。第三，我会劝说小王不用担心出现老同事推工作的问题。首先，每一位同事前辈都由新人成长而来，了解新人的不安与担忧，而且经过锻炼成长，无论是业务能力还是人格素养，都值得大家学习与敬佩，要给予老同事充分的信任。其次，单位的分工明确，领导会根据每个人的专业与所长对每项任务进行合理地分配，也对每个人的工作量心知肚明。最后，如果老同事确实交办了太多的任务，超出了能够承受的范围，那么小王也可以直接和老同事指出，详细说明自己的工作量和难处，相信老同事也会有更加妥善的工作安排。第四，我会邀请小王一起对工作任务进行讨论，根据此次工作的目标要求、主要内容、时间节点、特殊应对技巧等，明确各自的分工，并约定要彼此督促，对重要内容和重要节点相互提醒，对工作中遇到的问题及时讨论，有条不紊地推进工作，让工作最终能够圆满地完成。在以后的工作中，我会不断地加强自身理论知识的学习，提高工作能力，并与同事之间加强沟通与合作，高质量地完成每项工作任务。常熟地铁招聘面试题库及答案编号：e76687bff961b8cce039711569cebac72022/12/10第4页，共4页
