1、医疗外企职场招聘面试题目题目一：对于这个现象，你怎么看？专家审题专家审题本题属于材料题背景下的综合分析社会现象类的题目。我们首先要对这个事件发表自己看法或是认同，或是反对。其次我们要说明为什么我们有这个态度，也就是对于这件事情的原因分析。最后我们要说明今后如何做才能避免类似事件的发生从而达到推动医患关系更加和谐的目的。具体的内容表述我们可以从对于关键题干信息的切片中得出：审题点审题点1：“患者家属称，衣裤被剪坏后，部分财物在救治中丢失，遂向医院提出患者家属称，衣裤被剪坏后，部分财物在救治中丢失，遂向医院提出1000元元失物费失物费的赔偿要求。的赔偿要求。”这句话是这个事件的起源，因为医院的抢救
2、过程中将患者衣物剪坏，导致财物丢失，所以患者家属要求赔偿“失物费”。我们审题的第一个主体是患者及家属，从这里可以分析出家属要求赔偿其实不无道理，因为衣物确实被剪坏了、现金、银行卡等也丢失了，我们可以体谅患者家属所言一码归一码；但是也应该注意到患者家属对于医生的工作是有不理解甚至有不信任的心理，而这种心理则是导致大多数医患纠纷的根本之所在，需要我们重点关注。审题点审题点2：“院方表示，患者家属院方表示，患者家属9月月17日提出索赔日提出索赔时，医院认为现场医护人员抢救未出现差错，且患者财物丢失原因尚不明确，拒绝作出赔偿。时，医院认为现场医护人员抢救未出现差错，且患者财物丢失原因尚不明确，拒绝作出
3、赔偿。”医院也是这题的一个主体，这是家属索赔“失物费”后医院的第一次答复，表明医院的职责是实施抢救，损坏衣物是合理行为。这样的说法导致事件产生了争议和分歧，由此可见从事前来说当前医疗领域对于急救中的一些流程和手段缺少明确的规定，在事后处置角度对于医务处理中的善后问题也缺少详细的制度规范。审题点审题点3：“4名抢救组成员以均摊形式，承担了这笔名抢救组成员以均摊形式，承担了这笔失物费失物费”“抢救组成员”也就是医生是这个题目中的一个核心主体，其实从事件的描述中相信很多人会站在医生这一边，同情他们的遭遇。同时抢救组的成员对于此事的态度也让人欣慰。不仅勇于承担责任，也对医疗救治工作始终保持着自己的初心
4、。但不可否认的是，抢救组成员在本次急诊救治中确实存在工作上的疏忽，没有保管好患者的物品。审题点审题点4：“武汉市卫计委过问此事，要求保护患者权益的同时，安抚医护人员情绪。院方对抢救组的及时救治行为给武汉市卫计委过问此事，要求保护患者权益的同时，安抚医护人员情绪。院方对抢救组的及时救治行为给予肯定，并全额承担这一费用。予肯定，并全额承担这一费用。”在事件最后武汉市的卫计委也过问了这件事情，要求既要保护患者权益也要安抚医护人员情绪，所以院方一方面考虑了患者的诉求，另一方面也照顾了医生的感受，让患者和医护人员的利益都得到了保障。让我们看到在处理医患矛盾中医院这个主体是可以发挥斡旋作用的，提醒我们应该
5、让医院充当好调节员的角色。除了全面分析这件事背后的原因外，我们也应该思考如何才能避免类似事件的发生。一是要增加患者对于医护人员的理解，可以通过宣传；二是要让医护人员的操作更加严谨，可以通过培训达到目的；三是要规范急救流程，明确规定，保障医护人员。所以，本题的思路可以是：首先，说明自己对于事件的观点态度；其次，分析出导致本事件的具体原因；最后，提出下一步缓解医患矛盾的措施。正确示例正确示例各位考官，我认为材料中描述的这则新闻是当前医患矛盾的一个折射，在我看来医生救治及时是尽职尽责的表现，值得肯定，而患者提出赔偿失物的诉求也可以理解，我们应该理性看待。之所以会出现“医生剪衣救人却遭索赔”这个现象，
6、主要有以下几点原因：第一，源于医患间理解不足。虽然患者家属也感谢医生的救命之恩，但更多的还是认为“一码归一码”，丢失财物理应赔偿，对于医生的工作缺乏谅解和信任，不理解医生剪衣物是对患者负责的表现，没有设身处地的理解医生的操作难处。第二，源于医务人员工作不严谨。医护人员在本次急诊救治中确实存在工作上的疏忽，没有清点患者的财物，也没有保管好患者的衣物，造成了财物丢失。其实急救患者丢失财物的新闻见诸报端已经不是头一次了，但此并没有引起医护人员的重视。第三，源于抢救中衣物处理标准不明确。我国急救操作制度目前并不完善，缺乏统一的规定，抢救操作只能依靠医生根据实际情况判断，衣物剪与不剪没有明确的规章来保护
7、医生的权益，这是导致这次事故难以理清对错的关键所在。面对医患矛盾日渐严重的现状，任何一次小事故都可能成为激化医患关系的最后一根稻草，在应对医患矛盾时，需要多方努力。第一，加强正面宣传。媒体要广泛宣传医护人员实施救治的正面典型事迹，强调医护人员的付出和奉献，提醒广大患者在维护自身权益的同时应该要给予医生更多的信任与体谅，要相信医生的专业判断，不要过度苛责医生。医疗外企职场招聘面试题目编号：8e9389d3eded5d05421a1c290ede2c1e2022/12/11第1页，共5页第二，加大操作培训。医院应该组织培训，可以采用现场模拟和实操的方法，提升医护人员的服务意识和操作水平，提醒医护人
8、员今后在工作中做到更细致，比如在急救结束后可以将患者物品及时交给家属，保护患者权益。第三，完善我国的各项医疗制度。一方面，对于相应的抢救责任等应明文规定，细化医生在抢救中应该担负的责任，对于是否剪开衣物、如何保管等作出具体规定。另一方面，也要完善医院的制度，对于急诊作出合理的人员安排、增加监控设施，保护好医护人员的权益。题目二：对于成功而言，有人说机遇很重要，有人说能力很重要，对此，你怎么看？专家审题专家审题这是态度观点类的综合分析题。我们要通过分析机遇和能力对成功的影响，看一看哪个更重要，从而形成自己的观点，再展开深入论述。下面我们具体分析一下：审题点审题点1：“对于成功而言对于成功而言”成
9、功是后面两个观点要讨论的论点，关于成功有很多的影响因素，个人的努力、良好的外部条件、一些重要的机遇等等，他们有的影响大一些甚至拥有决定作用，有的影响小一些但关键时刻也有很大的影响，所以，这些因素说哪一个重要也没有原则性错误。审题点审题点2：“有人说机遇很重要有人说机遇很重要”机遇指的是有利的条件和环境。在一些特定的情况下，这种有利的条件和环境能够对事物的发展变化产生很大的促进作用，比如，我们现在很多企业的成功，都是抓住了改革开放的重大机遇，特别是一带一路、京津冀协同发展等国家政策，不仅带来新机遇，也为企业取得更大成功提供了广阔空间。审题点审题点3：“有人说能力很重要有人说能力很重要”能力指的是
10、完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质，它决定了对于事物的认知水平，能力强的人对于问题分析得更透彻，能够更清楚地看到自己相对于从事的工作，存在的弱点和问题，从而及时采取补救措施，避免重大失误和挫折，可以说是成功的基础。把两者结合起来，我们常说机遇垂青有准备的人，这个准备就是能力，能力不强就抓不住机遇；而有的人虽然能力很强，但在成功上总差临门一脚，说明还缺一个引起质变的机遇。就像渔民始终在练习撒网的能力，并在休渔期把自己的渔网修补好，这样才能在鱼群到来时，抓住更多的鱼。但是如果没有捕鱼季，再好的网也没有用。所以能力和机遇对于成功来说，各有自己的作用，担忧高度统一于成功之下，是辩证统一的关系。所
11、以这个题目可以按照以下思路进行处理：提出观点论证观点抓好落实。正确示例正确示例我认为这两种说法都没有错误，影响成功的因素有很多，坚持、创新、自信等等都会对成功产生重要影响，机遇和能力也是其中的两个重要组成。对此我们要全面看待。机遇指的是有利的条件和环境，在一些特定的情况下，这种客观存在能够为事物的变化发展提供一个契机或者跳板，对加速达到预定目标，实现成功产生巨大的促进作用。正如改革开放初期，一大批企业和企业家抓住了国家政策的大好机遇，取得了巨大成功。现在我们实施一带一路、京津冀协同发展等国家政策带来的新机遇，也为企业取得更大成功提供了广阔空间。能力指的是完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质
12、，它决定了我们对于事物的认知水平，能力强的人对于问题分析得更透彻，能够更清楚地看到自己相对于从事的工作，存在的弱点和问题，从而及时采取补救措施，避免重大失误和挫折。所以，习近平总书记着眼于成功实现“中国梦”，在党的十九大报告中，对党员干部提出了增强“八大本领”的明确要求。机遇和能力分别对成功产生作用，但有高度统一于成功之中，两者之间是辩证统一的关系，自身能力是成功的重要基础，外部机遇是成功的重要助力，能力不强就抓不住机遇，外部化境不好能力再强也很难施展。就像渔民在休渔期把自己的渔网修补好，这就是提升自身能力，捕鱼季到来时抓住更多的鱼，这就是抓住了机遇。如果网是破的，再多的鱼也抓不住；如果没有捕
13、鱼季，再好的网也没有用。这两个观点也对我有很大的启示，我认为主要是要从以下两个方面抓好落实。一是苦练内功，提升能力。在工作中，始终保持谦虚谨慎的学习态度，积极向领导、同事请教，掌握他们的工作思路和工作方法，结合自身特点改进使用，并认真处理好自己与集体、同志和群众之间的关系，更好地推动工作开展。二是抢抓机遇，加快成功步伐。当面对能够提高自己的机会时要努力争取，在工作中敢于啃硬骨头，勇于担当负责，在承担急难险重的任务中，使自己的能力得到展示和更大的提升，在推动工作中实现个人的成长和进步。医疗外企职场招聘面试题目编号：8e9389d3eded5d05421a1c290ede2c1e2022/12/1
14、1第2页，共5页题目三：某地计划组织一次生态环保活动，但过去组织的活动有两个问题：一是枯燥乏味；二是没有深入实际。你该如何组织这次活动？专家审题专家审题本题为组织管理类题目，要求组织一次生态环保活动。题干给定了以往活动中存在的问题，我们此次组织活动需要规避以往的问题，提升活动的效果，因此作答时，我们需要去调研了解过去的问题，科学合理组织好本次活动。组织活动时，可以采取时间轴的方式展开说明。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“某地计划组织一次生态环保活动某地计划组织一次生态环保活动”明确了本题的任务，即组织一次生态环保活动。这是比较常见的活动，组织时可以根据时间轴的方式从活动前的准备工作、活
15、动的开展以及活动结束等三个部分展开说明。活动开展中重点说明活动的形式和内容。形式方面可以是宣传倡议、志愿活动等，内容方面主要围绕生态环保说明即可。审题点审题点2：“但过去组织的活动有两个问题：一是枯燥乏味；二是没有深入实际但过去组织的活动有两个问题：一是枯燥乏味；二是没有深入实际”该审题点增加了本题的难度。过去活动中有两个问题，暴露了我们以为工作的不足，本着工作为重、追求进步的原则，此次我们需要规避这些问题的出现。要想规避这些问题，活动开展前我们需要调研了解过去的问题所在及具体表现，尽量避免。枯燥乏味，是指之前的活动形式可能比较单一，可能是比较常见的发宣传手册、发倡议书等，此次，我们需要选择较
16、为新颖的、趣味的活动形式。没有深入实际，是指我们过去的活动可能浮于表面，流于形式，没有落到实处，可能仅仅是在思想方面进行宣传，而没有确确实实的实际效果，此次，我们需要着眼于实际行动，让活动真正取得实效，有成绩。结合这两方面，我们可以举办些类似有奖问答、实地参观、植树造林等采取实际措施的比较趣味的活动。因此本题的作答思路为：首先，开展前期调查。其次，做好活动宣传。再次，开展有趣味性、有实际效果的活动。最后，做好活动总结。正确示例正确示例组织生态环保活动，有助于宣传生态环保理念，引导广大群众自觉参与到生态保护中。如果让我组织这次活动，我会从以下几方面做起：第一，充分调研，做好准备。一方面，我会查阅
17、以往生态环保活动的档案资料，详细了解以往的活动形式、活动内容以及活动效果等，分析以往活动中枯燥乏味、没有深入实际的具体表现，并梳理记录。另一方面，我会发放网络问卷，调研了解大家对生态环保活动形式的意见建议等。据此，我会形成一份活动策划书，报领导审阅。第二，广泛宣传，号召参与。我会在官网、微信公众号、报纸等官方渠道发布此次活动策划书及倡议书，详细介绍本次活动的主题、形式、内容、重要意义及注意事项，鼓励大家踊跃报名积极参与。同时，我也会在社区、学校等地方进行重点宣传，确保活动群体的多样性。之后，我会对报名人员进行梳理。第三，形式多样，开展活动。首先，组织参观污水处理厂。请技术人员带领大家参观除油沉
18、淀池等专业设备，了解污水的处理过程，并解答大家的疑问，通过生动形象的环保课程，使大家了解到污水处理的繁琐步骤及大量投入，从而警醒大家做好日常环保。其次，开展荒山植树活动。我会带领大家前往周边荒山进行植树，将参与人员分为3-5人一组，各自负责领工具、挖坑、运树苗、栽树、浇水等植树全过程，植树完毕之后，我会请各小组为自己的树苗起名字并记准栽种位置，做好摄影留念，鼓励大家后期可自行前来做好维护工作。最后，开展垃圾捡拾分类比赛。我会带领大家到护城河沿岸捡拾烟头、纸片、废弃物品等垃圾，设置比赛时间为半个小时，结束后通过垃圾称重的方式计算各自得分，然后设置垃圾分类小比赛，请大家对捡拾的垃圾进行现场分类，并
19、互相纠错，最后形成最终得分，在比赛中切实提升大家不乱丢垃圾、做好垃圾分类的意识和能力。第四，加强总结，扩大效果。活动结束后，我会向参与本次活动的人员发放环保志愿者证书，梳理此次活动的相关照片、视频等，上传至官网进行扩大宣传。同时，建立常态化机制，定期开展类似活动，不断提升大家的生态环保意识。题目四：海上发生船舶碰撞事故，事故还在调查中，有专家在没有确切事实依据的情况下判明了事故原因，并向媒体进行公布。你是事故调查员，现有记者采访你说，现事故结果已出，官方为何还不公布。你该如何应对？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，对于出现谣言，有媒体质疑进行回应。对于这类题目，首先要感谢媒体的关注和监督
20、，其次回应媒体的质疑解释原因，再次将真实情况或下一步工作进行介绍，最后希望媒体可以正确把握消息来源，不传谣信谣。审题点审题点1：“船舶事故调查中船舶事故调查中”本审题点交代了事件的背景，造成船舶事故的原因目前还没有确定，仍然在调查当中，因此不能做出简单的判断。具体调查的医疗外企职场招聘面试题目编号：8e9389d3eded5d05421a1c290ede2c1e2022/12/11第3页，共5页周期可能会比较长，原因可能性较多，可能是技术性事故，或是由于船间效应引发的事故，所以我们需要全方位调查。审题点审题点2：“专家没有事实依据判明原因并公布媒体专家没有事实依据判明原因并公布媒体”专家在没有
21、确切证据的情况下做出事故判断，显然这是不实信息，对于这种情况我们一要向记者说明事件尚在调查，专家的判断属于个人行为，并非官方发生。在解释过程中对于专家的判定为什么不恰当可以做出适当内容假设，比如没有掌握核心证据、只靠个人经验等。审题点审题点3：“你是事故调查员，记者质疑，如何应对你是事故调查员，记者质疑，如何应对”作为工作人员，在回应记者时，要注意工作立场，以及信息保密。首先要感谢媒体的关注和支持，其次对于媒体说明官方结果仍未公布并说明详细原因，再次对于事情起因即专家判定进行否定说明具体情况，最后说明后续安排，等待官方结果。故本题的答题思路可为：感谢关注-解释官方结果未出原因-否定专家判定-后
22、续安排。正确示例正确示例对于发生海上船舶碰撞事故，往往是由多种原因造成，不能简单做出判断，作为事故调查员，面对记者的质疑，我会这样应对：第一，我会向记者表示感谢，感谢他们对于本次海上事故的重视和关注。并对媒体的质疑进行回应，告知媒体目前官方结果还未公布，事故原因仍在调查中，一切以官方公布的结果为准。希望媒体朋友不要信谣传谣，盲目扩散未经证实的消息。第二，介绍调查进展情况。我会向媒体解释事故调查缓慢的原因，由于鉴定事故原因需要详细了解事故发生的具体时间、海域、气象、当时的船舶航行间距、船舶操作方式等基础信息，同时需要界定是否存在驾驶人员违规操作或者玩忽职守，船舶设备是否存在安全隐患等情况，取证过
23、程比较繁琐且难度较大，因此仍然未得出准确原因。同时在不涉密的情况下简单介绍一下调查进度，对于成立事故调查小组、调取关键证据、开展专家座谈等情况做简要介绍。第三，否定专家判定的原因。告知记者，专家分析仅仅是个人猜测和推断行为，并未有确切的事实依据，有一些关键的视频，涉及到保密信息，没有进行公开，专家没有掌握到核心证据就根据自身经验向媒体公布了可能性，并非官方定论，表示我们将保留对此名专家进行追责的权利。希望记者朋友不要过度传播，并承诺我们会第一时间公布事件调查结果，在此期间欢迎媒体和群众监督，希望记者朋友可以协助我们做好辟谣工作。第四，说明后续安排。我会向记者介绍后续的一些工作安排，说明调查结果
24、将会在近期得出，届时会召开发布会公布事故结果和处置信息，并利用微博、微信、官微同步报道事件情况，请记者及时关注。最后，再次感谢媒体的关注和监督。题目五：小王是新人，写了篇业务通报材料，因为和你工作交接有问题导致信息不对称，领导批评了小王，同事议论小王不踏实、不务实，小王委屈，你怎么办？专家审题专家审题本题是一道工作场景下的人际关系类题目，事件背景为工作交接有问题导致小王被误会，从而出现了多个矛盾，那么就需要按照轻重缓急对矛盾进行解决，最后指出如何避免类似失误。接下来，我们结合题目进行具体分析。审题点审题点1：“小王是新人，写了篇业务通报材料，因为和你工作交接有问题导致信息不对称小王是新人，写了
25、篇业务通报材料，因为和你工作交接有问题导致信息不对称”题目给定小王的身份是单位新人，对于新员工来说，积极努力完成各项工作是本职，同时给领导和各位同事留下好的第一印象也至关重要。题目给定的第一个矛盾是工作交接出现信息不对称的问题，那么在作答时就要提到尽快修改材料，将工作失误造成的影响降到最低。另外还要注意到失误的原因是工作交接出现了问题，那么在回答后续改进部分时则要提出针对性建议。审题点审题点2：“领导批评了小王，同事议论小王不踏实、不务实，小王委屈领导批评了小王，同事议论小王不踏实、不务实，小王委屈，你怎么办，你怎么办”第二个矛盾为领导和同事因为误会而批评议论小王，由此对小王产生了不好的印象，
26、站在小王的角度思考，很不利于他以后的工作和发展，因此我们要尽力帮助他消除误会。第三个矛盾为小王因此感到委屈，即心理上有了负担，会影响到其工作积极性，所以还要帮助他解决情绪上的问题。具体作答时将矛盾进行排序，按照轻重缓急解决问题。第一，先解决情绪问题，通过肯定其成绩和鼓励安抚的方式帮助他尽快调整情绪，重新回归工作，这是解决后面矛盾点的前提；第二，解决工作问题，要及时找到材料中的问题，协助小王尽快修改完善；第三，回归人际问题，向领导解释事情原委，承认自己的错误，表示以后一定注意，并在同事之间说明情况，消除误会；第四，从长效上来看，最主要的还是要改进工作交接制度，可以提出具体做法，比如加强沟通交流、
27、建立复审机制、定期通报单位重大事宜等。另外，在答题开头，可以说明自己处理此类事件的态度和原则。因此，本题的答题思路是：首先，表明处理原则；其次，解决小王的心理情绪问题，并尽快修改材料；再次，向领导、同事说明事情原委；最后，吸取教训，惩前毖后。正确示例正确示例医疗外企职场招聘面试题目编号：8e9389d3eded5d05421a1c290ede2c1e2022/12/11第4页，共5页作为一名公职人员，不仅要圆满完成各项工作，同时还要处理好与同事之间的关系。面对题目中的情况，我会本着工作为重、团结友爱的原则妥善处理好这件事，主要从以下几方面开展。首先，疏导小王的情绪。我会找到小王，说明此次工作失
28、误我自己也有原因，我会协助他尽快重新修改材料，希望他不要因为情绪低落耽误工作。同时，我会鼓励他不要气馁，作为新员工在工作中出现一些失误也是正常现象，应该正确面对，积极改正，继续努力，并告知他关于领导和同事对他产生的误会，我会及时向领导、同事解释，说明事情原委，消除误会，请他不要有心理负担。其次，尽快修改材料。我会对照通报材料，结合业务实际，将材料中不对称的具体信息告知小王，协助他抓紧时间进行修改完善，确保信息准确无误后第一时间上报领导及相关部门。再次，消除大家的误会。我会及时找到领导，汇报目前材料修改的具体情况，并主动承认错误，说明此次工作交接时出现了沟通不畅的问题，并非完全是小王的错误，我自
29、己也有责任，同时保证会立即完善工作交接机制，杜绝再次出现类似问题。另外，我也会利用部门例会或工作交流的机会向同事解释工作失误的具体原因，消除大家对小王的误会，改变他在大家心目中不好的印象，并且呼吁大家多关心帮助新同事。最后，积极改进工作。在以后的工作中，我会加强同事间的沟通交流，确保工作交接时内容的准确性与全面性。一方面要建立复审机制，对于涉及多个人多个部门的工作，在工作过程中要及时进行交流，并且多方审核，确保内容准确无误；另一方面要建立信息通报机制，定期通报业务工作等重大事项，确保每一个人了解单位动态，杜绝出现类似错误。医疗外企职场招聘面试题目编号：8e9389d3eded5d05421a1c290ede2c1e2022/12/11第5页，共5页
