1、11Poject2010项目管理软件应用项目管理软件应用古代古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠 传统项目管理集中于建筑领域，没有相对体系，属于经验型的管理。近代项目管理的萌芽与成熟近代项目管理的萌芽与成熟:公认为20世纪40年代，“曼哈顿计划”。注重工具和方法：关键路线法（CPM）和计划评审技术(PET）产品生命周期长，企业常规运作占主导，项目管理在企业中地位较低。现代项目管理的新发展现代项目管理的新发展:PMI项目管理五大过程和九大模块推动了项目管理实践应用领域的扩大，项目管理强调使利益相关者满意，在体系上注重国际化、专业化、标准化；强调面向市场与竞争、注重以人为本、注重柔性管理，
2、在管理技术与工具上重视项目管理软件的应用，在管理理念与组织上强调开放性。第第1章章 项目管理基本知识项目管理基本知识2第第1章章 项目管理基本知识项目管理基本知识两大项目管理两大项目管理协会组织协会组织PMI及其标准及其标准PM认证认证国际项目管理协会（国际项目管理协会（IPMA）美国项目管理协会（美国项目管理协会（PMI）PMI在在1983年制定了第一版的年制定了第一版的PMBOK标准标准1996年版，共包括年版，共包括9个领域的知识体系个领域的知识体系2008年版年版PMBOK是目前最新版本是目前最新版本PMP认证、认证、IPMP认证、中国项目管理师认证、中国项目管理师项目管理作为通用的管
3、理科学，已经形成规范，并对各行业的项目管理提供指导3第第1章章 项目管理基本知识项目管理基本知识项目的定义项目的定义为完成某一独特的产品或提供的服务所进行的一次性的努力。为完成某一独特的产品或提供的服务所进行的一次性的努力。项目的特征项目的特征 具有特定而明确的最终目标具有特定而明确的最终目标 具有具体的开始和结束日期具有具体的开始和结束日期 用合同、任务书或文件的形式发布用合同、任务书或文件的形式发布 每个项目具有唯一性每个项目具有唯一性 涉及成本、风险和时间管理计划涉及成本、风险和时间管理计划 对具体的结果有明确的描述对具体的结果有明确的描述 靠项目团队的努力来实现靠项目团队的努力来实现4
4、项目的三要素项目的三要素质量质量费用费用时间时间 成功的项目是在范围的约束下，满足客户、管理层和供应商在时间、费用和质量上的不同要求。质量功能要求有限预算费用费用完成期限时间时间目标目标项目经理的职责是平衡项目范围、制定合理的项目时间计划和合理的预算。项目经理的职责是平衡项目范围、制定合理的项目时间计划和合理的预算。5C 概念概念(启动启动)阶段阶段，主要工，主要工作是组织好可行性论证作是组织好可行性论证D 规划阶段规划阶段，组织好开工前，组织好开工前的人、财、物及一切软件准备的人、财、物及一切软件准备E 实施和控制阶段实施和控制阶段，保证项，保证项目的质量、成本、进度的顺利目的质量、成本、进
5、度的顺利完成完成F 结束阶段结束阶段，评审、鉴定及，评审、鉴定及项目交付和组织结束工作项目交付和组织结束工作G维护阶段（问题表解决）维护阶段（问题表解决）C D E F工作量工作量 时间时间项目生命周期项目生命周期投入曲线投入曲线费用，人力，费用，人力，物资投入物资投入6项目失败的主要因素项目失败的主要因素项目目标不明确项目目标不明确缺乏有力的领导缺乏有力的领导缺乏高层管理者的支持缺乏高层管理者的支持技术问题没有解决技术问题没有解决不合理的预测不合理的预测跨部门协作不得力跨部门协作不得力计划和控制不力计划和控制不力过多的不可控变动过多的不可控变动责、权、利不清责、权、利不清资源配备、供给欠佳资
6、源配备、供给欠佳缺乏有效的沟通缺乏有效的沟通项目经理缺乏魅力、影响力项目经理缺乏魅力、影响力美国美国PMI协会在协会在1997年年对对438位项目管理者的调查结果如下：位项目管理者的调查结果如下：29%的项目没有达到目标的项目没有达到目标17%的项目费用严重超支的项目费用严重超支38%的项目在一定程度上费用超支的项目在一定程度上费用超支35%的项目严重拖期的项目严重拖期34%的项目在一定程度上拖期的项目在一定程度上拖期大多数项目出现问题的根源大多数项目出现问题的根源-缺乏科学的缺乏科学的项目管理项目管理 组织方面的问题组织方面的问题 对需求缺乏管理对需求缺乏管理 缺乏计划与控制缺乏计划与控制7
7、项目、项目管理含义与项目管理过程项目、项目管理含义与项目管理过程 项目项目 项目是为完成某一独特项目是为完成某一独特(Unique)产品或服务所做的一产品或服务所做的一次性次性(Tempoay)努力努力 项目阶段项目阶段 启动阶段、计划阶段、执行阶启动阶段、计划阶段、执行阶段、收尾阶段段、收尾阶段 项目管理项目管理 将相关的知识、技术、工具、将相关的知识、技术、工具、技能等应用于项目任务，以达技能等应用于项目任务，以达到或超过项目干系人对项目的到或超过项目干系人对项目的需求和期望的过程需求和期望的过程 项目管理的五个过程项目管理的五个过程pocess-启动过程、计划过程、控制过程、执行过启动过
8、程、计划过程、控制过程、执行过程、结束过程程、结束过程某一阶段项目过程组织间的关联某一阶段项目过程组织间的关联启动过程启动过程计划过程计划过程控制过程控制过程执行过程执行过程结束过程结束过程箭头代表文件和箭头代表文件和可记录内容的流动可记录内容的流动8项目管理概念的理解项目管理概念的理解项目管理的对象项目管理的对象项目项目项目管理的组织特点项目管理的组织特点临时性、富有柔性临时性、富有柔性项目管理的手段项目管理的手段计划、组织、指导和控制计划、组织、指导和控制项目管理的目标项目管理的目标实现项目全过程的动态管理及项目的目标实现项目全过程的动态管理及项目的目标项目管理最重要的内容是项目计划和项目
9、控制项目管理最重要的内容是项目计划和项目控制项目计划：项目计划：确定工作要求、确定质量和数量、确定所需的资源和时间确定工作要求、确定质量和数量、确定所需的资源和时间项目控制：项目控制：跟踪进程、比较实际和计划差距、分析影响、做出调整跟踪进程、比较实际和计划差距、分析影响、做出调整9风险管理风险管理项目管理识领域表项目管理识领域表项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域10项目管理过程项目管理过程收集项目信息，批准项目章程/获取组织的承诺组建团队定义项目范围与项目目标定义工作定义时间并确立进度计划资源计划/费用预算、风险计划 评价、优化并确立完整基准计划信息发布/执行项目跟踪工作进展与实际费
10、用分析和评价项目，预测实际进度推荐必要的行动根据实际数据来修改或变更项目与项目团队沟通项目执行情况项目收尾（合同收尾/管理收尾）交付成果和文件归档教训和模板项目启动项目计划项目执行项目控制项目完成11启动范围规划绩效报告信息发布范围定义活动定义资源规划活动排序工期估计成本估算进度计划成本计划项目计划合同收尾风险管理规划沟通规划组织规划质量规划采购规划风险识别人员招募风险分析风险量化风险应对计划询价规划团队建设质量保证询价 供方选择 合同管理计划执行变更控制质量控制风险控制进度控制成本控制管理收尾启动 实施和控制 结束 规划范围核实范围控制12企业如何提高项目管理能力？企业如何提高项目管理能力？
11、先进的项目管理制度优秀的项目管理工具先进的项目管理制度优秀的项目管理工具优化管理流程，提高项目执行贯彻的有效工具优化管理流程，提高项目执行贯彻的有效工具Poject不仅仅是一套软件不仅仅是一套软件,它将项目的管理流程溶入软件它将项目的管理流程溶入软件,为企业规范管理为企业规范管理,提高项目计划和监控效果提高项目计划和监控效果13第第2章章 MSPoject2010简介简介p Windows 下的下的Microsoft Project 14第第2章章 MSPoject2010简介简介 Microsoft Project是国际上最为盛行与通用的项目是国际上最为盛行与通用的项目管理软件，适用于管理软
12、件，适用于新产品研发、新产品研发、IT、房地产、工程、大、房地产、工程、大型活动型活动等多种项目类型。等多种项目类型。Project包含了经典的项目管理思想和技术以及全包含了经典的项目管理思想和技术以及全球众多企业的项目管理实践。在企业内部使用和推广球众多企业的项目管理实践。在企业内部使用和推广Project，在提升项目管理人员能力的同时也实现了项，在提升项目管理人员能力的同时也实现了项目管理专业化与规范化的过程。目管理专业化与规范化的过程。15Poject界面界面菜单区，任务输入区，视图区GANTT图导航区，右键菜单区16第第2章章 MSPoject2010简介简介p Microsoft P
13、roject 功能加强功能加强 改进的界面改进的界面 新的查看选项新的查看选项 更简单的视图自定义更简单的视图自定义 用户控制的日程排定用户控制的日程排定 更轻松的协作更轻松的协作 向后兼容性向后兼容性17第第2章章 MSPoject2010简介简介p Microsoft Project 的优势的优势 有效地管理和了解项目日程有效地管理和了解项目日程 快速提高工作效率快速提高工作效率 利用现有数据利用现有数据 构建专业的图表和图示构建专业的图表和图示 有效地交流信息有效地交流信息 进一步控制资源和财务进一步控制资源和财务 根据需要跟踪项目根据需要跟踪项目 快速访问所需信息快速访问所需信息 18
14、第第2章章 MSPoject2010简介简介p Microsoft Project 的操作步骤：的操作步骤：1.创建新顶目创建新顶目2.创建新日历创建新日历3.输入任务输入任务4.任务降级任务降级5.设置预计工期设置预计工期6.创建链接创建链接7.设置资源设置资源8.分配资洒分配资洒9.查看资源使用情况查看资源使用情况19编制项目计划的过程编制项目计划的过程20-项目案例项目案例第第3 3章章 项目案例项目案例n宣传展示项目宣传展示项目1.设计设计1.1 合同合同1.2 蓝图蓝图2.生成生成2.1 订购材料订购材料2.2 建造建造3.宣传宣传4.撤展撤展21-项目案例项目案例第第3 3章章 项
15、目案例项目案例 教材编订进度项目教材编订进度项目1.前期准备工作前期准备工作1.1 资料收集整理资料收集整理1.2 教材目录制定教材目录制定1.3 教材目录修订教材目录修订1.4 教材目录审阅教材目录审阅1.5 教材目录完成教材目录完成2.教材编写教材编写2.1 样张编写样张编写2.2 教材第一版定稿教材第一版定稿2.3 教材定稿完成教材定稿完成3.教材修订教材修订3.1 教材第一版审阅教材第一版审阅3.2 教材第一版修改教材第一版修改3.3 教材第二版审阅教材第二版审阅3.4 教材第二版修改教材第二版修改3.5 教材试行试验教材试行试验3.6 教材最终定稿教材最终定稿4.教材打印装订教材打印装订22-项目案例项目案例第第3 3章章 项目案例项目案例p 设置比较基准设置比较基准p 查看差异工作表查看差异工作表p 设置中期计划设置中期计划p 更改项目状态日期更改项目状态日期p 更新比较基准更新比较基准p 项目跟踪项目跟踪23ThanksThanks24
