1、2022年12月12日星期一水性建筑涂料销售培训水性建筑涂料销售培训水性建筑涂料分类2水性建筑涂料分类3涂料性能n光泽n颜色n耐久性n抗污染性n耐洗刷性n耐水性n耐碱性n耐化学品性n耐酸性n流平性n抗流挂性n储藏稳定性n冻融稳定性n重量固含量n体积固含量n防腐性n气味n防霉防藻性能n毒性n遮盖力n涂刷面积n稀释性能n重涂性能n抗回粘性n抗划伤性n干燥时间n手感n开罐状态n抗飞溅性能n施工性能n低温成膜性nPVCnVOC4练习题1n涂料产品的最终用户关注的产品性能有哪些？n涂料产品的施工人员关注的产品性能有哪些？n涂料零售商关注的产品性能有哪些？n哪些性能取决于配方设计？n哪些性能与生产过程有关
2、？5涂料销售员应该：6性能比较示范7分组练习1推销员：为销售做准备，介绍产品特点并回答提问顾客：对销售员做出反应观察员：纪录时间，记录“强处”和“建议”8坏消息！9特点与益处固含量高-实在，物有所值的感觉固含量低-便宜，有利于低价竞争湿擦不掉粉-耐久性好，结实湿擦掉粉-去污性好10基本的销售技巧11多获式提问12拜访纲要开始推进结束13销售开始的方法1.拜访的目的2.拜访的益处3.检查n和预先计划相关联n告诉客户你有组织n按计划把注意力放在客户身上n有助于进一步的（下一次的）销售拜访14销售推进的方法了解需求客户的价值来源挑选产品/服务增加选择性充分准备/要有创意把客户考虑进去探讨益处将差别越缩越小探讨重要性将差别越拉越大确定共同的理解与潜在需求相关一针见血引起兴趣泛泛而论不失选择标新立异需求是一种差别现在状态-差别-期望状态15销售结束的方法16
