1、旅游电子商务(本科)教材试题(第二套)一、填空题(每空 1 分,共 15 分)1、国际上普遍公认的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:“旅游电子商务就是通过先进的()改进旅游机构内部和对外的连通性,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的(),改进旅游企业(),增进知识共享。”2、Internet 目前默认协议中最为核心的协议族是(),其最为成功之处在于它的灵活性,主要协议包括()协议和()协议。3、目前小型的旅游企业的网络营销大多采用了社会化媒体工具,这种营销实现的电子商务也被称为()。这一方式与移动旅游电子商务配合成为最好的旅行模式,移动旅游电子商务的服务过程包
2、括:客出发前();游客旅途中();游客抵达后();旅游结束后的分享、评价等过程。4、()简称B2E(Business to Enterprise),其中的 E,指旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。5、旅游电子商务是()在旅游业这一具体产业领域的应用。分类采用常见的电子商务分类方式,根据参与对象不同,分为:()、()、()三类。二、单选题(每题 2 分,共 10 分)1、按参与电子商务交易涉及的对象不同,不属于电子商务分类的是()。A、B to CB、B to BC、O to OD、C to C2、旅游电子商务相对应于电子商务,()的功能发生了弱化
3、。A、物流B、资金流 C、信息流D、人员流3、以下不属于旅游电子商务应用主体的是()。A.旅游目的地营销机构B. 旅游企业4 / 4C. 旅游信息化组织D.旅游者4、携程旅行网是我国最早的在线旅游服务公司,属于( A、B2CB、B2BC、C2CD、O2O5、电子商务的主要内涵不包括()。A.信息运营B. 网络维护C. 集成信息资源D.协作交流三、名词解释(每题 5 分,共 20 分)1、在线旅游服务2、C2B3、电子支付4、APP5、智慧景区四、简答题(每题 5 分,共 20 分)1、前台管理系统(PMS),功能有那些?2、简述景区流量预警 zuoyonhg)型的电子商务。3、旅游景区电子商务
4、发展趋势4请列举 5ge 我国的旅游电子商务网站。五、判断题:(每题 2 分,共 10 分)1旅游电子商务是一种技术,可以简单的理解成一种互联网的在线销售模式。()2旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。()3. 携程网是目前最大的旅游电子商务网站。()4. 旅游电子商务必然导致旅行社类企业的消失。()5. Extranet 使得企业的业务伙伴可以相互共享所有的信息资源。() 六、多选(每题 3 分,共 15 分)1. 旅游定制是未来旅行社业电子商务的发展方向,它不是经典电子商务的类型,以下()不是它的表达方式。A、B2BB、B2G C、C2CD、O2O2. 电子机票的普及后,报销的凭证有() A、行程单 B、登记牌C、电子报销凭证 D、不需要任何凭证3旅游电子商务在以下行业中应用较广() A、旅游饭店 B、旅行社C、旅游交通D、旅游景区景点4. 旅游电子商务的应用主体包括()。A、旅游目的地营销机构 B、旅游企业C、旅游信息化组织 D、旅游者5. 属于旅游电子商务的商务企业有()。A、大疆无人机 B、共享单车 C、美团 D、途家七、论述(10 分)试论述酒店业电子商务的发展现状及趋势