1、普华永道招聘笔试面试题目题目一：城管执法时，用线拉着摆齐蔬菜，超一点都不行，你认为执法人员的做法有什么错误？专家审题专家审题本题是综合分析社会现象类题目，问法比较微观，要求指出执法人员的错误做法，但是为了使答题内容更丰富并且凸显出自己解决困难的初心和使命，考生还可以提出解决错误的对策。具体结合题目分析如下：审题点审题点1：“城管执法时，用线拉着摆齐蔬菜，超一点都不行城管执法时，用线拉着摆齐蔬菜，超一点都不行”题目要求指出城管人员做法中的错误，因此考生在开头提观点时可以简要表达自己对这种执法行为的批判态度。此处可以结合习近平总书记曾说的话“城市管理要像绣花一样精细”引入讨论话题，直指问题，表示对
2、此现象的否定。审题点审题点2：“你认为执法人员的做法有什么错误你认为执法人员的做法有什么错误”考生要注意题干设问的特殊性：指出执法者行为中的错误。考生可围绕相关主体进行分析，如从城管自身来说，思想是存在错误的，不知变通，不够灵活；再从城管执法的对象角度看，这是一种非常苛刻且令人不解的执法方式，也就是执法方式不科学；最后可以从城市治理角度看，这些城管盯着菜市场的一分一毫也显示出格局气场太小，没有从全局的角度做考虑，治理思维太局限。最后，分析完错误之后可以给出解决措施，如城管自身的思想问题，可以通过培训教育解决；执法方式苛刻，可以明确相关执法制度和规定；气场和格局太小的错误则需要科学规划城市管理，
3、从全局考虑。故本题的作答思路可为：先提观点表示对此现象的批判态度；再分析其行为中的错误；最后给出解决错误行为的方法。正确示例正确示例题干中城管执法者的这种做法未免太过分，虽然习近平总书记说过“城市管理要像绣花一样精细”，但是题干中的做法显然已经大大超过了“精细”的要求，不仅不能优化城市管理，反而可能给城市的摊贩带来的惊吓。城管的这种做法存在着如下错误：第一，城管思想认知存在错误。城管在执法过程当中思想认知过于刻板、教条，只觉得按照规定执法就可以，不管执法过程当中遇到何种特殊情况，都要照搬照抄相关规定，尤其是在执法过程中他们所奉行的“超过一点儿都不行”更是凸显出其不知灵活、不懂变通的错误认知，僵
4、化的执法思维导致了错误行为的发生。第二，城管的执法方式不够科学。城管在执法过程当中，城管执法者为了区区一个蔬菜摊位就不惜耗费大量人力与精力，居然用细线对比尺寸，虽然表面上看是严格执法的一种做法，但是从正常思维的角度上看，这种方式显然是一种浪费时间、耗费精力，降低执法效率的不妥做法，这也会让群众对城管执法产生意见和其他不良看法，损害执法者的良好形象、降低政府公信力。第三，城管的治理角度太过狭窄。城市管理本应包括多个方面，比如环境卫生、道路交通、公共空间行为举止等，农贸市场只是其中的一个缩影，而城管在执法过程当中仅对这个缩影“穷追猛打”，局限于某个细节方面，未能从全局的角度上去进行思考，显示出其治
5、理眼光过于狭窄，长远思维不够到位，这也会导致城市治理产生极大的局限性，导致治理效果不佳，城市面貌难以得到实质性改进。为了更好地优化城市治理，我们更应该克服当前困难，改进城市治理当中的错误，优化城市管理，具体可以采取以下措施：第一，加强教育培训。可以针对城管执法者展开思想教育培训，引导鼓励执法者在遇到极特殊情况之时，勿要刻板教条，要懂得灵活变通。第二，完善执法相关制度和规则。明确规定城管在执法过程当中需要注意的事项以及必须遵守的准则，在遇到特殊情况之时，要结合当时的基本情况，妥善处理。第三，着眼于全局，出台科学的城市管理措施。城管部门当结合着其他城市规划部门以及建设部门等，充分讨论论证，从全局角
6、度出台科学的城市管理措施，优化城市管理。题目二：豫剧村官李天成里有这样的唱词：当干部就应该能吃亏，能吃亏自然就少是非。当干部就应该肯吃亏，肯吃亏自然就有权普华永道招聘笔试面试题目编号：532773e787483a99b5dd944eaab4722c2022/12/11第1页，共5页威。当干部就应该常吃亏，常吃亏才可能有所作为。当干部就应该多吃亏，多吃亏才可能有人跟随。请你结合实际情况说说你的想法。专家审题专家审题本题是综合分析中态度观点类题型，考生要紧紧围绕题干中的唱词，从每个短句入手来进行思考，分析其背后表达的含义，再结合实际情况来阐述。下面结合本道题目详细阐述。审题点审题点1：“当干部就应
7、该能吃亏，能吃亏自然就少是非当干部就应该能吃亏，能吃亏自然就少是非”本句话围绕干部能吃亏进行阐述，少是非其实就是少口舌之争。考生在作答时可以结合古今领导干部在谦虚礼让上的案例进行阐述，比如清朝宰相张英三尺巷的典故，现今部门合作彼此调整策略的情况等。审题点审题点2：“当干部就应该肯吃亏，肯吃亏自然就有权威当干部就应该肯吃亏，肯吃亏自然就有权威”本句话围绕干部肯吃亏进行阐述，有权威其实就是在人民群众中有威信，让群众能够信任干部。考生在作答时就可以结合现在政策推行过程中，在百姓看到干部付出的努力后，对于政策的理解和支持。审题点审题点3：“当干部就应该常吃亏，常吃亏才可能有所作为当干部就应该常吃亏，常
8、吃亏才可能有所作为”本句话围绕干部常吃亏进行阐述，有所作为体现的是干部的担当作为，勇于挑担子。考生在作答时可以从年轻人工作时做多累多这个角度出发，增长才干，也可以从反面进行阐述，如果一旦都是以私欲为先，也势必会带来一系列问题。审题点审题点4：“当干部就应该多吃亏，多吃亏才可能有人跟随当干部就应该多吃亏，多吃亏才可能有人跟随”本句话围绕干部多吃亏进行阐述，有人跟随体现的是上下团结一心。考生在作答时可以联系实际生活工作中那些愿意让自己多吃亏，一心谋事的干部，带动一半人干事创业的案例进行阐述，比如汉高祖刘邦。审题点审题点5：“请你结合实际情况说说你的想法请你结合实际情况说说你的想法”本句话阐述了具体
9、要求，需要结合实际情况谈想法。考生可以用切片法对四句话进行分析，可以结合日常生活中感受到的、看到过的情况，围绕唱词的内容，结合前面审题点内容进行论证和阐述。最后适当结合自身，谈谈在生活中如何让自己吃亏，多付出多贡献，少计较少口舌，一方面，要有思想意识上的提升，始终坚持让自己吃亏，另一方面，更要有吃亏的行动，面对群众工作时，要以百姓利益为先。故本题的思路可为：先对唱词四句话分别阐述，最后落实自身谈举措。正确示例正确示例豫剧村官李天成中对于当干部应该吃亏的唱词，道出了作为人民的干部，吃亏的真谛，让我感慨良多。第一，当干部就应该能吃亏，能吃亏自然就少是非，体现的是谦虚礼让。“吃亏”是一种信念，“吃亏
10、”是一种仁爱。古有清朝宰相张英劝解家人不与邻居因三尺宅边地相争，主动退让，成就了“三尺巷”的千古佳话；今有工作中干部们为了共同推进工作，彼此让步，调整策略。干部能吃亏，就会少一些口舌之争，多一些和谐相处，形成良好的工作氛围。第二，当干部就应该肯吃亏，肯吃亏自然就有权威，体现的是一呼百应。我们身边的社区干部正是如此，在疫情期间，牺牲休息时间，大多都是三班倒，坚持为百姓做好服务。正因为有了干部愿意吃亏，在连续多天不出门的要求面前，收获的才能是群众的信任和支持，才能让大家积极主动响应号召。第三，当干部就应该常吃亏，常吃亏才可能有所作为，体现的是责任担当。有人曾说，“当干部就是多付出，当干部就是多干活
11、儿。”我们青年人入职后多做一些工作，看似“吃亏”，却可以收获工作经验，长见识、增才干。如果干部不想着让自己吃亏，让百姓占便宜，却总想着自己要多占便宜，势必会导致群众的利益受损，不仅违背了为人民服务的初衷，甚至有可能会像大老虎和小苍蝇一样，锒铛入狱，付出惨重的代价。第四，当干部就应该多吃亏，多吃亏才能有人跟随，体现的是团结一心。工作中不乏肯吃苦耐劳、不计较得失的领导干部，这样的人通常能把一班人很好地团结在一起，凝聚在一块。就像是人民的好警察任长霞，在她当了侦查支队队长之后，也依旧是每次亲自深入虎穴，化装潜伏在嫌疑人窝点，在两年内就抓捕犯人近四百人，所以，更是凭着自己这样不怕苦的精神，赢得了所有的
12、尊重，成为了河南省公安系统第一位女性公安局长。因此，在今后的生活与工作中，一方面，我愿意吃亏，向身边无私奉献的典型人物学习，始终保持吃亏精神，将吃亏当作是一种收获，凡事从大局出发；另一方面，我也会真正努力做到这一点，在单位中主动承担更多的工作责任，甘于奉献，尤其是在面对群众工作时，只要百姓能从中获益，我会毫不犹豫将自身利益置之度外，始终以群众需求为先。题目三：中共中央决定,2021年在全党开展党史学习教育,激励全党不忘初心、牢记使命。你是办公厅秘书处工作人员，如何组织单位内的青年党员同志开展党史学习教育？普华永道招聘笔试面试题目编号：532773e787483a99b5dd944eaab472
13、2c2022/12/11第2页，共5页专家审题专家审题本题为组织管理题。题干最后要求开展党史学习教育，根据组织管理题目流程轴的作答思路，首先可以进行前期准备，然后做好通知动员，接下来开展好学习教育，最后总结完善。审题点审题点1：“你是办公厅秘书处工作人员，如何组织单位内的青年党员同志开展党史学习教育你是办公厅秘书处工作人员，如何组织单位内的青年党员同志开展党史学习教育”考生需要注意，本题并不是让我们组织整个单位的党史学习教育，而且报考的单位肯定已经召开了动员大会、明确了活动方案，所以本题更应该是立足于在已有方案的基础上如何带领青年党员开展学习。这就提醒我们在前期准备时可以先深入学习有关要求，而
14、且应该注意听取大家意见。在通知动员时可以是在单位动员会后再开一次范围内的小会并请领导给出进一步指导。本次学习贯穿全年，不能等到结束后再去总结，所以可以想到可以定时总结、定时改进。审题点审题点2：“2021年在全党开展党史学习教育年在全党开展党史学习教育,激励全党不忘初心、牢记使命激励全党不忘初心、牢记使命”、开展党史学习教育，是2021年庆祝共产党成立100周年的重要组成部分。考生未必能在现场回忆起习近平总书记动员大会讲话内容，不过结合题干一样可以进行思考。本次学习十分重要，也就提醒我们在通知动员时除了通知好事务性内容，也应该请领导强调好本次活动意义。此外，开展学习教育应该立足党史，为此可以积
15、极开展自学，而“不忘初心”提示我们可以充分利用红色资源追忆往昔，“牢记使命”即加强群众服务和本职工作，提示我们可以积极开始各项实践活动。其实这也就符合了习近平总书记强调的“突出学党史、悟思想、办实事、开新局”内涵。综上，答题思路为前期准备明确思路（明确要求、听取意见）积极动员（再次安排，强调意义）深入学习（学习党史、感慨往昔、加强实践）总结提升（定时总结、定时改进）。正确示例正确示例开展党史学习教育，是全党的一场牢记初心使命的思想洗礼，全体党员干部务必做到思想自觉和行动自觉。为此，我会从以下几方面组织单位内青年党员同志们。第一，明确思路。我会认真领会习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲
16、话精神讲话以及马建堂主任动员讲话内容，认真研究中心党组党史学习教育工作方案，做到心中有数；同时，广泛听取同事们的意见建议，通过发放问卷征集大家的金点子、好想法，从而明确好党史学习的时间节点、活动安排。第二，积极动员。我会在单位动员大会后再次召集年轻同志们开一个座谈会，会上向大家介绍党史学习教育的具体安排，向大家强调学习教育贯穿全年，突出学党史、悟思想、办实事、开新局的主题，并且邀请处长给我们进行再动员再部署，再次强调活动的重要意义，并对我们的学习提出具体要求。第三，深入学习。首先，形成良好学风。除了参加党组明确开展的党课和专题教育培训，我也会和大家约定好周末时间集体学习或者安排业余时间自学等方
17、式，以中国共产党简史等四本指定读本为基础，明确每周学习任务，做好读书笔记，通过钉钉打卡相互监督，并且可以通过微信群交流心得体会。其次，用好红色资源。我会诚恳邀请中心领导、拜访老战士老党员，请他们讲述中心发展历程以及他们自身的成长历程和听党话跟党走的生动案例，从中汲取力量；并且组织大家一起参观革命教育基地、集体观看建党伟业等红色电影，在生动影像中凝聚共识。最后，做到学以致用。立足于中心“为党咨政、为国建言、为民服务”的职责使命，一方面，我会带领同事们积极参加各项群众实践活动，深入中心帮包的社区解决群众实际困难问题，并且主动加入文明创建志愿队伍；另一方面，号召大家立足本职做好调查研究，将党史学习同
18、实际工作结合，力争撰写出深刻反映百年发展经验的调研报告和理论文章。第四，总结提升。全年学习过程中，我会定期将各个学习环节过程中的精彩片段整理成简讯上传到单位微信群中和大家积极交流，并且请大家提出意见，同时我也会定期总结近一段学习过程中的成果，梳理存在的问题，和大家想办法解决，让学习教育深入人心。题目四：为了扶持贫困户，你乡和某保险公司合作，免费为乡里贫困村民办理人身意外保险。但是村民办理人身意外保险积极性不高，一周过去了，都没有贫困户参保。面对这种情况，作为乡长助理，你该怎么去做?专家审题专家审题为贫困户免费办理人身意外保险却无人参保，题目需要“我”来做好相关的沟通协调工作，推进参保政策落实。
19、所以此项参保工作就需要我们先找准症结所在，在此基础上破除难题做好参保工作的推进，最后还要做好汇报提升等总结工作，确保以后工作能顺利推进。审题点审题点1：“为了扶持贫困户，你乡和某保险公司合作，免费为乡里贫困村民办理人身意外保险为了扶持贫困户，你乡和某保险公司合作，免费为乡里贫困村民办理人身意外保险”普华永道招聘笔试面试题目编号：532773e787483a99b5dd944eaab4722c2022/12/11第3页，共5页这句话交代了基本情景，“精准扶贫”是当前全国各地工作的重点，也是此项政策的落实的目的，意义重大，好处多多。审题点审题点2：“但是村民办理人身意外保险积极性不高，一周过去了，
20、都没有贫困户参保但是村民办理人身意外保险积极性不高，一周过去了，都没有贫困户参保”这句话点出了本题我们要解决的矛盾所在，本来很好的政策保险，但是大家却不愿意参与。所以就需要我们多渠道沟通了解不参保的原因所在，可能是不知道、可能是有困难、可能是有顾虑。原因清楚后，我们根据不同原因采取针对措施一 一解决即可。此外要注意，民生事件无小事，在解决完当前矛盾后一定要有持续关注的意识，做好后续提升工作，确保工作落到实处。审题点审题点3：“面对这种情况，作为乡长助理，你该怎么去做面对这种情况，作为乡长助理，你该怎么去做”这里明确了我们的身份是乡长助理，对于乡长助理这样的身份，对上可以跟领导反映情况，给出建议
21、，对下可以协调村委领导，同时，对于整件事情的把握了解又比较全面，可以充分利用身边的资源和人力去解决。正确示例正确示例对于题中情况，我会从如下方面展开，积极推进：第一，多方调查，寻根问底。首先，我会沟通协调乡镇社保服务站相关负责人，了解此项政策具体文件、相关内容是否落实到村上，采取何种宣传方式，贫困户是否充分了解该政策。其次，我会和各村村委会领导召开座谈会，了解各村的贫困户数量、每年出现人身意外受伤的总体情况以及村上相关的办理点位置等情况，并针对各村的具体情况制定入户方案。最后，我会组织乡镇干部，深入农户，采取走访的方式，详细了解贫困户不愿参与的原因及他们的顾虑。第二，分析原因，积极推进。如果是
22、贫困户不知道此项政策，那么我会请社保服务相关工作人员加快进度，尽快拟稿发文并送到各个村上。同时，采取拉横幅，刷大墙、集市发放宣传单，村委会宣传栏张贴海报、微信公众号推送等广泛宣传。如果是村委会没有引起重视，没有相关人员负责，那我会督促各村尽快设立办理站点并配备专人负责，同时限定时间，督促他们严格按照时间节点顺利完成。如果是因为群众不了解该项政策的具体相关内容，心存顾虑，那么我会组织人员进行入户劝说。首先从参保的好处，详细的报销流程以及报销的比例等专业方面进行劝解。其次，向贫困户介绍典型的案例，通过对比横向说明办理人身意外保险的必要性。最后，从心理层面去劝说，告知贫困户对于政府的新举措，不要有顾
23、忌，此项政策是对贫困户的人身安全提供保证，而且完全免费，不需要付出什么，只需要携带贫困户相关信息，去相关办理点办理即可。第三，反思总结，不断提升。我会把此项政策的进展情况，取得的成果向领导详细汇报。同时，持续关注参保工作后续进展，加大督查督办力度，确保此项政策真正的惠民利民。题目五：习近平总书记说：年轻人要为群众解决难事小事，结合实际谈谈你的理解。专家审题专家审题本道题属于综合分析中的态度观点类题目。题干中给出习近平总书记关于年轻人的一句话，要求我们结合实际谈理解，考生需要针对这句话开展具体论证。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“习近平总书记说：年轻人要为群众解决难事小事
24、习近平总书记说：年轻人要为群众解决难事小事”这句话给出了要讨论的内容是习近平总书记对年轻人说的一句话，他说“年轻人要为群众解决难事小事”，这是在教导年轻人应该如何工作，为群众解决难事小事是更好地服务群众的体现，这点不仅对群众来说至关重要，让群众有获得感，不再被难事小事所困扰，年轻人能在这个过程中学到沟通技巧、解决事情的方法，而且通过这样的办事方式群众也会对政府更加满意，拉近政府与群众的距离。因此这个嘱托意义重大，对青年人的发展有一定的指引作用。审题点审题点2：“结合实际谈谈你的理解结合实际谈谈你的理解”常规的态度观点类题目问法，考生可按照“提观点重分析抓落实”的思路进行整体排布。在“提观点”环
25、节，考生可开门见山表达自己对这一观点支持的态度。接下来在“重分析”环节，可结合审题点1中的内容，分析如果年轻人能够照此行事会有什么积极意义。之后在“抓落实”阶段，考生可具体说说要如何做到为群众解忧，常规的思路可按照由思想到行动再到升华来进行排布，如坚定为人民服务的理想信念，日常工作中耐心服务群众，运用创新思维不断提升自己的能力。需要注意的是，题目要求“结合实际谈理解”，因此考生在“重分析”阶段可适当加入例证，或者在“抓落实”环节也可结合自己报考的岗位工作来阐述做法，以此来回扣生活实际。因此，本道题的答题思路是：首先，提出观点，指出全力支持该观点；其次，分析这一行事方法对各方的积极意义；最后，提
26、出切实可行的举措，提升自己为群众办事的能力。正确示例正确示例普华永道招聘笔试面试题目编号：532773e787483a99b5dd944eaab4722c2022/12/11第4页，共5页为群众办好事，帮群众解难题，是作为党的干部应尽之责、应有之义，习近平总书记对年轻人所说的这句话体现了他对年轻干部工作的关心，为我们今后的工作指明了方向。在我看来，我们年轻人能够全心全意为人民服务有着很多积极意义：第一，让群众有获得感。日常生活中，群众总是会遇见各种各样的问题，如家中的自来水管坏了，贫困补助的发放金额有变化了，当他们遇到看似事小但却棘手的问题时自然会求助我们，此时年轻人如果能够设身处地地为群众着
27、想，帮助群众解决这些与生活息息相关的问题，这实际上是提高了群众的生活质量，让群众有了真真切切的获得感。第二，让年轻人提能力。在解决问题的过程当中，不免会遇到一些沟通或者是解决问题方面的困难，比如群众没办法理解政策的规定，或者是新老政策之间有不少出入，所以在解决问题的过程中，年轻人不但能够提升与群众打交道的沟通技巧，而且也会通过实操更加熟悉法律法规、办事条例，掌握解决问题的流程方法，由此个人的工作能力必然会得以提升。第三，提升政府公信力。当群众的难题有求必应，很快就能解决时，群众会对政府更加信赖，未来也会更加支持配合政府的工作，由此干群关系会更进一步，政府的公信力也会随之升高。我报考的岗位属于基
28、层岗，在乡镇工作中一定会与群众打交道，因此在实际工作中我一定会谨记习近平总书记的谆谆教诲，为群众解忧，为群众办好事，不断努力提高自己。第一，坚定理想信念。我会时刻牢记自己加入公职队伍的一片初心，将为群众办好事放在工作的首位，通过学习党章党规、加强学习强国APP的学习，认真听党课、参加培训，向时代楷模黄文秀等同志学习的方式，不断的提升自己的党性修养，保持思想的先进性。第二，耐心为民服务。在做群众工作时，我会将群众始终放在心上，学习当地方言，耐心热情地沟通群众，如有需要会主动去往群众家中实地查看，做到上门服务，一次性告知，让群众的难题以最快速度解决。第三，创新提高效率。乡镇工作比较繁琐庞杂，所以我会运用创新思维，不断的提升自己的工作效率，例如掌握Word、Excel等办公软件的高级用法，将自己的专业知识用到工作中，自学农业相关的知识和技术，让自己更好地适应乡镇工作。普华永道招聘笔试面试题目编号：532773e787483a99b5dd944eaab4722c2022/12/11第5页，共5页
