1、现代服务业综合运营商Integrated Operator In Modern Service Industry 三大支柱产业航 空 旅 游现 代 物 流 现 代 金 融 服 务 为社会提供就业机会约8万个，境外员工超过1300人。截至2010年末，资产规模逾2100亿元（加上管理资产1280亿元，资产规模逾3400亿元）。2010年生产经营收入达925亿元。海航集团连续9年入选“中国企业500强”，2010年排名第179位，比2009年的第232位上升53位。在“2010中国服务业企业500强”中排名第61位，比2009年的第75位提升14位。国内外通航城市逾 130个国际国内航线 500余
2、条机队规模 290余架连续安全飞行超过 350万小时年旅客运输量 3222万人次被SKYTRAX评为中国内地首家五星航空公司、“中国最佳航空公司”先后三次获得中国民航安全生产“金鹏杯”“金鹰杯”连续10年获得“旅客话民航”用户满意优质奖2009年被评为最佳消费者关系年度企业截至2010年底，大新华物流拥有 8 家海运公司、1 家航空货运公司、3家地面物流公司、3家造船公司、3 家码头公司、1 家船舶管理公司、1 家物流金融公司。大新华物流拥有各类船舶100艘，货运飞机13架，集装箱年运输量近50万标准箱，散杂货年运输量近2700万吨。占地 8000 余亩，岸线超过 14公里，码头 5000余米
3、，现有船坞 6座，最大的为50万吨级。手持订单约100艘，居世界造船企业第11位，国内第3位，被浙江省政府定位为“引领浙江省经济结构调整，发展装备制造业的关键性项目”。成立于2007年5月，注册资本金为 43.04 亿元人民币。通过组合与创新优势产业领域的投资银行服务和各项金融业务手段，为广大客户提供综合金融解决方案。各类金融业务服务网点遍及北京、上海、天津、香港、悉尼等 30 个大中城市。海航资本拥有投资银行、金融租赁、信托、保险、证券、银行、期货、产业基金、融资担保、保理、小额贷款等传统及创新业务。1717家分社家分社2 2个国内百强社个国内百强社旅游批发业务（旅游批发业务（B2BB2B）
4、旅游零售（旅游零售（B2CB2C）5050余架飞机余架飞机包机运营包机运营公务机公务机300300余辆余辆可租赁车辆可租赁车辆汽车租赁汽车租赁汽车维修服务汽车维修服务汽车检测汽车检测汽车美容汽车美容海航易生卡作为海航易生卡作为综合性消费卡，综合性消费卡，集集吃吃、住住、行、行、游、购、娱为一游、购、娱为一体，丰富、便捷体，丰富、便捷了人们的日常消了人们的日常消费生活。费生活。旅游航空首都航空中高端商务客户及以旅游和会展为主导的、航空旅游客户首选的、具有文化内涵的航空公司金鹿公务航空亚洲最大、最佳公务机公司旅行社业务全国批发网络目前拥有近20家分社，经营全国旅游产品批发业务在局部地区形成竞争优势
5、，青岛、广州分社进入国家百强旅行社易生卡海航易生卡作为综合性消费卡，集吃、住、行、游、购、娱为一体，丰富、便捷了人们的日常消费生活成员公司13家，构筑海航集团创新产业发展基地。以“一卡一网一中心”为核心发展战略目标，高效整合航空旅游资源，致力于促进国人由传统储蓄型消费理念向信贷型消费理念的转变，创造引领旅行、消费的新生活。下辖北京、天津、上海、广州、西北、东北、深圳、中南、云南、山东、浙江、贵州、重庆、海南、新疆等15个区域公司。拥有各类项目公司100余家。土地开发面积达1000万平方米。酒店集团拥有或管理酒店50多家世界饭店集团300强获评中国最具竞争力民族酒店品牌、中国最佳酒店管理集团公司
6、酒店业权威杂志“HOTELS”中排名世界第64位海岛建设截至2010年末，建成项目3个，总建筑面近17万平方米。在建项目共33个，其中房建项目19个，总建筑面积241万平方米；高尔夫项目3个，总用地面积9127亩；吹沙填海项目1个，总造地面积3000亩。截至2010年末拥有成员公司10家上市公司1家门店总数313家资产总额108亿元营业总面积88万平方米西安民生西北老字号2003年5月27日，与海航集团成功实施股权重组，目前西安民生在陕西同行业位居前列。宝鸡商业为社会大众创造便捷的购物场所并提供超值服务2006年3月24日，宝鸡商业经营管理有限公司的母公司宝商集团与海航集团成功实施股权重组。民
7、生家乐老百姓自家的超市2008年1月加入海航商业，是陕西著名的本土连锁零售企业。海航中免出行购物的优佳选择海南航空股份有限公司与中免总公司共同投资组建。天津国际商场诚信服务、务实创新坐拥天津繁华地区，引领时尚潮流。上海家得利立足西部、布局全国的重要一步上海本土第三大商业连锁企业，拥有门店152家，网络布局遍布沪江浙皖等华东六省。管理海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、甘肃机场集团等15家机场美兰机场ASQ（Airport Service Quality）分值排名全球第28名、国内第4名凤凰机场荣获中国质量协会“中国用户满意鼎”荣誉称号美兰机场荣获中国民航机场保障“金樽杯”1742万人2325万
8、人16万架次18万架次25万吨29万吨2048万人20万架次33万吨共同理想为了人类的幸福与世界的和平共同信仰天佑善人、天自我立、自我主宰共同追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享共同理念诚信、业绩、创新海航精神价值体系创新思维 开拓进取 打造海航集团云理论系统认识理性与非理性的本源 塑造艺术海航的理念对客户负责海航倡导“至诚、至精、至善、至美”的服务理念，用“全系列产品、个性化服务”的全新概念，为人们的出行提供完美的解决方案，将全心全意的“海航情”传递给每一位消费者。对同仁负责我们将员工视为蕴藏无限潜力的生命体，把员工和海航的追求紧紧联系在一起，让和谐与亲情无所不在。“海航心灵工程”向企
9、业内部聚焦，关注并解决员工生活、工作中的各种问题，为海航这个大“家园”提供更好的居住环境，为员工的发展提供更高、更好的平台与机会。对环境负责海航始终关注着人类自然环境变化，将企业发展的责任与使命同改善人们居住的自然环境相结合，为解决海南及贫困地区饮用水、保护绿地、防止海啸等改善自然环境的事业孜孜以求。修建“至善井”、“防海林”，给人们带来生活便利，使人们更好的与自然环境和谐相融。对社会负责海航深知，社会是海航得以发展的空间，人类是社会中最重要、最积极的能动因素。海航始终将自身的发展与社会进步紧密联系，将以人为本的精神秉承于心，努力为人类、为社会提供更加完美的服务，为实现人类价值与梦想，促进社会的和谐进步不懈努力。海航社会责任海航青藏高原10年光明行在2004年启动，截至2010年11月已先后在青海省班玛和玉树，西藏自治区的拉萨、日喀则和林芝，四川省理塘，以及内蒙古、甘肃，非洲马拉维、津巴布韦等地区，给近3000名白内障患者带去福音、迎来光明。截至2010年底，海航向自然灾害地区、贫困地区、残疾人联合会、慈善总会、红十字会、青少年发展基金会、妇女发展基金会、环境保护协会、贫困学生等地区、单位或个人捐款捐物价值超过7亿元。2010年海航发布海航集团2009年社会责任白皮书，将社会责任上升到战略高度,海航进入全面责任管理的时代。打造世界级卓越企业创建世界级企业和世界级品牌
