1、第七课 友好往来礼为先第一框 礼貌显魅力 古代有个生意人，走迷了路，遇到一古代有个生意人，走迷了路，遇到一个老人，忙上前问路：个老人，忙上前问路：“喂，老头，从这喂，老头，从这里到苏州走哪条路？还有多少里？里到苏州走哪条路？还有多少里？”老人老人说：说：“走中间那条路，到苏州还有七八千走中间那条路，到苏州还有七八千丈。丈。”那人奇怪的问：那人奇怪的问：“你们这里为什么你们这里为什么不用不用里里，而用，而用丈丈呢？呢？”老人说：老人说：“论论里（理）里（理），你应该叫我一声大，你应该叫我一声大爷。爷。”这个小故事告诉我们什么道理？这个小故事告诉我们什么道理？礼貌，礼貌，是我们赢得别人尊重的前提，
2、是我们赢得别人尊重的前提，也是成功交往的条件之一。也是成功交往的条件之一。1、什么是礼貌？什么是礼貌？是处理人与人之间关系的是处理人与人之间关系的一种一种规范规范，是人们在日常交往中应当共同遵守，是人们在日常交往中应当共同遵守的的道德准则道德准则。一、礼貌是尊重礼貌尊重的具体表现个人素质的反映人际关系社会风气国家与民族的尊严“礼貌是人类共处的金钥匙礼貌是人类共处的金钥匙”讲礼貌的重要性讲礼貌的重要性 只是无足轻重的小事吗只是无足轻重的小事吗?或者只是个人的私事吗？或者只是个人的私事吗？改革开放三十多年来，随着中国经济的发展，综改革开放三十多年来，随着中国经济的发展，综合国力不断增强，中国在世界
3、上的经济地位、政治地合国力不断增强，中国在世界上的经济地位、政治地位有了很大提高。位有了很大提高。越来越多富裕起来的中国人走出了国门。然而，越来越多富裕起来的中国人走出了国门。然而，接下来又发生了什么呢？接下来又发生了什么呢？多么刺眼的劝告，多么刺眼的劝告，不要以为是这些国家歧视中不要以为是这些国家歧视中国人，而确实是我们自己的行为换来的国人，而确实是我们自己的行为换来的-是否懂得文明礼貌，不仅是个人素质是否懂得文明礼貌，不仅是个人素质的体现，也是整个民族素质的体现，是国的体现，也是整个民族素质的体现，是国家和社会文明进步的表现。家和社会文明进步的表现。事关国家和民族的事关国家和民族的尊严尊严
4、！礼貌是礼貌是_体现体现文明文明二、礼貌的魅力 2.服务员的微笑是对客人有礼貌的表现，也是理解别人、包容别人和原谅别人过失的表现。这样既避免了许多争吵，又体现了自己的修养以及对客人的尊重。微笑的魅力极好的控制了情绪，在对方生气时，能从和睦的大局出发，在语言上给于忍让，做到了有礼有节。微笑服务是社会文明进步的体现，能使人际关系更和谐、更融洽。在日常交往中，我们应始终坚持礼貌待人。感悟礼貌感悟礼貌 语言语言 文明文明 态度态度 亲和亲和 举止举止 端庄端庄（阅读书本P80-82关于礼貌表现的内容）美美1、语 言 文 明问候语问候语的表达的表达感谢语感谢语的表达的表达道歉语道歉语的表达的表达告别语告
5、别语的表达的表达 二、态 度 亲 和三、举 止 端 庄 容貌清洁，服装整洁、美观、大方 举止规范 内在真心诚意，外在彬彬有礼打分打分语言（语言（5 5分分）表情（表情（5 5分分）态度（态度（5 5分分）行为举止（行为举止（5 5分）分）礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。冈察尔 礼貌无须花费一文而赢得一切。蒙 田 在缺乏教养的人身上，勇敢就会成为粗暴，学识就会成为迂腐，机智就会成为逗趣，质朴就会成为粗鲁，温厚就会成为谄媚。洛克 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。孟德斯鸠 礼貌经常可以替代最高贵的感情。梅里美 作为一个人，对父母要尊敬，对子女要慈爱，对穷亲戚要慷慨，对一切人要有礼貌。罗素 仁者爱人，有礼者敬人，爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。孟柯 课堂小结 1、礼貌是一种规范、一种道德准则2、礼貌是尊重和文明的体现3、对人有礼貌的表现（1）什么是礼貌？（）什么是礼貌？（2）礼貌的重要性。（）礼貌的重要性。（3）对人有礼貌的）对人有礼貌的表现。（语言、态度、举止）表现。（语言、态度、举止）课后作业不礼貌的现象在我们的校园里时有发不礼貌的现象在我们的校园里时有发生，记录这些不礼貌的现象以作为自己行生，记录这些不礼貌的现象以作为自己行动的警戒。动的警戒。不礼貌的语言不礼貌的语言 不礼貌的态度不礼貌的态度 不礼貌的行为不礼貌的行为
