1、生源地信用助学贷款支付宝相关知识 支付宝是国内领先的支付宝是国内领先的独立第三方支付平台独立第三方支付平台。支付。支付宝致力于为中国电子商务提供宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速简单、安全、快速”的的在线支付解决在线支付解决方案。方案。前前 言言 从从20102010年起，生源地信用助学贷款资金发放、资年起，生源地信用助学贷款资金发放、资金划转和本息回收通过第三方支付平台（支付宝）金划转和本息回收通过第三方支付平台（支付宝）完成。由完成。由“支付宝支付宝”对借款学生进行实名认证并对借款学生进行实名认证并统一开立个人账户，用于统一开立个人账户，用于生源地贷款发放和本息生源地贷款发放和本
2、息回收回收。当贷款金额高于电子回执金额时，剩余的。当贷款金额高于电子回执金额时，剩余的贷款资金存在学生的贷款资金存在学生的“支付宝支付宝”账户内，学生可账户内，学生可以按照以按照“支付宝支付宝”规定的程序，将剩余贷款资金规定的程序，将剩余贷款资金提现提现用于生活费。用于生活费。以前通过邮政银行来还款，从以前通过邮政银行来还款，从20102010年起再次贷款年起再次贷款的，的，全部使用支付宝来还款全部使用支付宝来还款。1 1、如何查询我的支付宝账号？、如何查询我的支付宝账号？一是登陆在线服务系统（一是登陆在线服务系统（https:/https:/）查询；二是）查询；二是查看贷款合同上开设的支付宝
3、帐号。查看贷款合同上开设的支付宝帐号。（格式为（格式为XXXXXXXX）国家开发银行学生在线服务系统可申请助学贷款、提前还款，国家开发银行学生在线服务系统可申请助学贷款、提前还款，查询贷款状态、还款计划和还款记录，进行个人信息变更、共同查询贷款状态、还款计划和还款记录，进行个人信息变更、共同借款人信息变更和个人账户变更。（建议借款人信息变更和个人账户变更。（建议使用身份证登录使用身份证登录）为便于资助中心及时联系和提醒学生，请及时登陆系统修为便于资助中心及时联系和提醒学生，请及时登陆系统修改个人信息（非常重要），并注意资助中心发布的相关信息，存改个人信息（非常重要），并注意资助中心发布的相关信
4、息，存放在系统放在系统 “我的消息我的消息”栏目中。栏目中。如果学生在线服务系统登陆密码忘记，请打电话让县资助如果学生在线服务系统登陆密码忘记，请打电话让县资助中心重置密码。（现重置密码为随机生成密码）中心重置密码。（现重置密码为随机生成密码）2 2、我的支付宝的密码是多少？、我的支付宝的密码是多少？20102010年的支付宝初始密码为学生身份证号码去掉年的支付宝初始密码为学生身份证号码去掉前前6 6位的剩余十二位（位的剩余十二位（身份证中的身份证中的X X为大写）为大写）20112011年之后的支付宝账户的初始密码均由系统自年之后的支付宝账户的初始密码均由系统自动生成的动生成的8 8位数字和
5、字母组合，并打印在位数字和字母组合，并打印在受理证明受理证明上。上。3 3、如何登陆支付宝？、如何登陆支付宝？登陆支付宝网站，输入账户名和登录密码后登录。登陆支付宝网站，输入账户名和登录密码后登录。支付宝网址为支付宝网址为http:/ 根据各支付宝账户的特点一般有通过根据各支付宝账户的特点一般有通过手机（实名认证）手机（实名认证）、邮箱邮箱和和密码提示问题（设置密码时的提示问题）密码提示问题（设置密码时的提示问题）这几种方式这几种方式找回。找回。第二种途径：通过支付宝客服来找回，要求通过邮箱上传身第二种途径：通过支付宝客服来找回，要求通过邮箱上传身份证来完成，时间约有三至五天。份证来完成，时间
6、约有三至五天。由于找回密码比较繁琐由于找回密码比较繁琐，请记牢密码请记牢密码。4 4、如何查询资金的流向？、如何查询资金的流向？通过支付宝账户通过支付宝账户 “交易记录交易记录”中的中的“交易记录交易记录”查询查询,查查询资金的流向询资金的流向5 5、如何偿还助学贷款？、如何偿还助学贷款？还款当月的还款当月的1515日前将足额资金打入提定的还款账户，支付宝公日前将足额资金打入提定的还款账户，支付宝公司在扣款日期从您的支付宝账户中扣取相应的资金转至开发银司在扣款日期从您的支付宝账户中扣取相应的资金转至开发银行。行。备注：备注：“当月当月”指指提前还款（每年除提前还款（每年除1111月外）月外）和
7、和正常还款（正常还款（1212月，贷款合同规定的最后一年为月，贷款合同规定的最后一年为9 9月）月）的当月的当月提前还提前还款申请款申请年度年度结息结息学生每年学生每年1-10月的月的1日日-10日日提出申请，提出申请，15日前打入账户日前打入账户上学期间利息由财政承担上学期间利息由财政承担，从毕业当年，从毕业当年9月月1日起利日起利息由学生自己承担，每年息由学生自己承担，每年11月月20日预结息，日预结息，12月月15日前偿还当年应还本息。日前偿还当年应还本息。6 6、如何利用支付宝来还款？、如何利用支付宝来还款？第一种方式：对支付宝进行第一种方式：对支付宝进行“充值充值”。(不实名认证也可
8、不实名认证也可以进行以进行“充值充值”和和“还贷款还贷款”模块的相关操作模块的相关操作)第二步：选择你所使用的银行卡的类型（第二步：选择你所使用的银行卡的类型（快捷支快捷支付或网上银行付或网上银行），并选择你所使用的银行。），并选择你所使用的银行。“快捷支付快捷支付”，就是无需开网银，即可绑定银行，就是无需开网银，即可绑定银行卡，且支付时不受支付额度限制，与您的手机绑卡，且支付时不受支付额度限制，与您的手机绑定验证的高安全，超便捷的支付方式；定验证的高安全，超便捷的支付方式；“网上银行网上银行”根据各银行口令卡、根据各银行口令卡、U U盾或手机短信盾或手机短信等方式的规定，限定每天网上划转资金
9、的最高限等方式的规定，限定每天网上划转资金的最高限额。额。本例以工商银行的网上银行（口令卡）、快捷本例以工商银行的网上银行（口令卡）、快捷支付和邮政银行网银为例。支付和邮政银行网银为例。6 6、如何利用支付宝来还款？、如何利用支付宝来还款？6 6、如何利用支付宝来还款？、如何利用支付宝来还款？6 6、如何对支付宝进行充值？、如何对支付宝进行充值？第三步：输入金额后，点击第三步：输入金额后，点击“登陆到网上银行充值登陆到网上银行充值”6 6、如何对支付宝进行充值？、如何对支付宝进行充值？第四步：输入银行卡号和验证码后，点击第四步：输入银行卡号和验证码后，点击“下一步下一步”(首首次登陆需下载相关
10、银行插件）次登陆需下载相关银行插件）6 6、如何对支付宝进行充值？、如何对支付宝进行充值？第五步，出现预留银行的信息，如果正确请点击第五步，出现预留银行的信息，如果正确请点击“全额付全额付款款”，如果不正确请点击，如果不正确请点击“取消取消”6 6、如何对支付宝进行充值？、如何对支付宝进行充值？第六步，根据提示输入相关信息后点击提交后完成第六步，根据提示输入相关信息后点击提交后完成“充值充值”生源地信用助学贷款支付宝相关知识6 6、如何对支付宝进行充值？、如何对支付宝进行充值？完成完成“提交提交”操作后，操作后，“余额余额”就不再是就不再是“0 0”了了，而是你充值的金额了。，而是你充值的金额
11、了。特别说明：每个银行都有各自的特点，但基本操作都是一样的，请在开特别说明：每个银行都有各自的特点，但基本操作都是一样的，请在开卡时先咨询好相关的业务常识，有的网上银行一日只能划转卡时先咨询好相关的业务常识，有的网上银行一日只能划转10001000元，如果你元，如果你还款还款1000010000元，通过这个银行卡则至少需要元，通过这个银行卡则至少需要1010日才能完成，建议同学们提前日才能完成，建议同学们提前操作，以防止到期完不成充值。操作，以防止到期完不成充值。快捷支付可以避免这样的问题，只需输入支付宝的支付密码即可完成快捷支付可以避免这样的问题，只需输入支付宝的支付密码即可完成“充值充值”
12、操作。操作。*必须实名认证后才可以提现，提现银行账户必须与支付宝真实姓名一必须实名认证后才可以提现，提现银行账户必须与支付宝真实姓名一致。提现的银行卡可以不开通网银。跨行之间的划转可通过支付宝的充值与致。提现的银行卡可以不开通网银。跨行之间的划转可通过支付宝的充值与提现来省手续费。提现来省手续费。6 6、如何对支付宝进行充值？、如何对支付宝进行充值？例：快捷支付充值例：快捷支付充值6 6、如何对支付宝进行充值？、如何对支付宝进行充值？我的支付宝密码忘记了，可以用我的支付宝密码忘记了，可以用其他其他的支付宝账户的支付宝账户替我偿还贷款吗？替我偿还贷款吗？可以的，从可以的，从20122012年开始
13、，支付宝在年开始，支付宝在“应用中心应用中心”中新增了中新增了“还贷款还贷款”和和“助助学贷款还款学贷款还款”模块。模块。备注：每个支付宝都有备注：每个支付宝都有“还贷款还贷款”模块模块7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？第二种方式：登陆所用的支付宝帐户（可以是还款的，也第二种方式：登陆所用的支付宝帐户（可以是还款的，也可是其他）后，点击可是其他）后，点击“应用中心应用中心”中的中的“还款还款”或或“助助学贷款还款学贷款还款”模块模块7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？再点击再点击“助学贷款还款助学贷款还款”，
14、再点击，再点击“我要还款我要还款”。注意经。注意经办银行是办银行是国家开发银行国家开发银行。7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？输入支付宝账户、身份证号码和验证码，点击输入支付宝账户、身份证号码和验证码，点击“查询还贷查询还贷信息信息”7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？显示出你所偿还贷款的相关信息（当月的显示出你所偿还贷款的相关信息（当月的1515号以后才能查号以后才能查询到还款信息），点击询到还款信息），点击“下一步下一步”7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？选择你
15、所使用银行卡的类型后，点击选择你所使用银行卡的类型后，点击“下一步下一步”,以以下步骤同支付宝的充值操作下步骤同支付宝的充值操作 最后显示还款成功的界面，还款成功最后显示还款成功的界面，还款成功7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？第三种还款方式：第三种还款方式：“转账付款转账付款”模块。该模块有流量限模块。该模块有流量限制，小额的可以使用，大额的建议不使用。制，小额的可以使用，大额的建议不使用。7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？7
16、7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？特别说明：特别说明：使用使用“转账付款转账付款”模块后，由于资金多不能模块后，由于资金多不能继续向还款账户中转账，而再使用继续向还款账户中转账，而再使用“还贷款还贷款”模模块来偿还贷款，在块来偿还贷款，在“还贷款还贷款”模块中的还款金额模块中的还款金额仍为合同中的金额。仍为合同中的金额。例如：甲同学提交还款申请例如：甲同学提交还款申请1200012000元，用其他元，用其他支付宝中的支付宝中的“转账付款转账付款”模块向其还款账户付款模块向其还款账户付款50005000元元后，不能再向其进行转账，再使用后，不能再向其进行转
17、账，再使用“还贷还贷款款”模块来偿还贷款，还款金额仍为模块来偿还贷款，还款金额仍为1200012000元。元。7 7、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？、如何利用其他支付宝帐户来偿还贷款？区别区别（充值、转账付款、还贷款）（充值、转账付款、还贷款）支付宝账户的支付宝账户的“充值充值”和和“转账付款转账付款”操作，操作，资金在支付宝的账户余额里，每月的资金在支付宝的账户余额里，每月的2020号支付宝号支付宝公司会从还款账户中自动扣款公司会从还款账户中自动扣款 “还贷款还贷款”模块的资金会自动划转到国家开模块的资金会自动划转到国家开发银行发银行8 8、通过、通过支付宝账户查看还款记录支付宝账户查看
18、还款记录1.1.登录支付宝账户，进入登录支付宝账户，进入“助学贷款还款助学贷款还款”页面。页面。8 8、通过、通过支付宝账户查看还款记录支付宝账户查看还款记录学生姓名、账号及为学生还款金额导出查询结果查看详细信息2.2.在在“助学贷款还款助学贷款还款”页面中点击页面中点击“查看记录查看记录”，可查看某，可查看某段时间内为借款学生还款的操作记录。段时间内为借款学生还款的操作记录。8 8、通过、通过支付宝账户查看还款记录支付宝账户查看还款记录8 8、通过、通过支付宝账户查看还款记录支付宝账户查看还款记录3.3.点击记录后的点击记录后的“详情详情”，可查看该笔还款记录的详细信息。，可查看该笔还款记录
19、的详细信息。4.4.点击点击“查看回单查看回单”，生成还款回单，可打印单据交给学生。，生成还款回单，可打印单据交给学生。8 8、通过、通过支付宝账户查看还款记录支付宝账户查看还款记录特特 别别 提提 醒醒 1 1、请尽量不要在网吧等公共场所使用网上银行系统。、请尽量不要在网吧等公共场所使用网上银行系统。2 2、您登录网上银行系统后，如需退出，请点击、您登录网上银行系统后，如需退出，请点击“安全退安全退出出”。如您有疑问请拨打银行客服电话进行咨询。如您有疑问请拨打银行客服电话进行咨询。3 3、对支付宝帐户进行提现时，需进行实名认证。关于支对支付宝帐户进行提现时，需进行实名认证。关于支付宝的具体使用说明请到支付宝网站查看。付宝的具体使用说明请到支付宝网站查看。（http:/http:/）4 4、原先已有实名认证的支付宝账户，对还款的支付宝账、原先已有实名认证的支付宝账户，对还款的支付宝账户进行实名认证，按要求进行关联。还款时要将资金存入户进行实名认证，按要求进行关联。还款时要将资金存入指定的还款支付宝账户指定的还款支付宝账户。5 5、如果实名认证后联系电话发生变化时，请在支付宝账、如果实名认证后联系电话发生变化时，请在支付宝账户中进行电话号码变更完后再换手机号。（密码找回时要户中进行电话号码变更完后再换手机号。（密码找回时要用到你的手机号码）用到你的手机号码）谢谢 谢！谢！
