1、学习：一个古老的话题学习：一个古老的话题学习：一个崭新的课题学习：一个崭新的课题古人勤奋好学的故事古人勤奋好学的故事 悬梁刺股悬梁刺股 凿壁偷光凿壁偷光 照萤映雪照萤映雪 闻鸡起舞闻鸡起舞 人不是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。德 歌德这里面有几种颜色这里面有几种颜色？数数有几个三角形?这只大象有几条腿？这只大象有几条腿？习近平批评的习近平批评的“五不五不”现象现象 不思进取、碌碌无为，不愿学不愿学的干部 热衷应酬、忙于事务，不勤学不勤学的干部 装点门面、走走形式，不真学不真学的干部 心浮气躁、浅尝辄止，不深学不深学的干部 食而不化、学用脱节，不善学不善学的干部轻视学
2、习的主要原因是什么？轻视学习的主要原因是什么？主观上缺乏学习动力工作上缺乏学习需求时间上缺乏合理安排观念上缺乏求知欲望从学习走向学习型从学习走向学习型学习型组织理论的由来学习型组织理论的由来 1965年联合国教科文组织通过法年联合国教科文组织通过法国学者蓝格朗的国学者蓝格朗的“终身教育终身教育”提提案。案。1972年向世界各国提出年向世界各国提出“向学习向学习型社会前进型社会前进”的目标。的目标。未来的文盲，不再是不识字的未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。人，而是没有学会怎样学习的人。联合国教科文组织联合国教科文组织:学会生存学会生存教育世界的今天和明天教育世界的今天和明
3、天 大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起共同学习。学学 习习 型型 组组 织织 世界上唯一不变的事物世界上唯一不变的事物 就是变化本身就是变化本身赫拉克利特赫拉克利特公元前公元前500年，古希腊哲学家年，古希腊哲学家学学 习习 速速 度度人类迈进人类迈进“U阅读时代阅读时代”选择学习就是选择进步选择学习就是选择进步 一个人、一个组织，一个政党、一个民族，要想不断进步，实现自己的美好理想，必须坚持不懈地学习。学习才有力量学习才有力量 在这个时代，力量的大小不在于脖子以下占身体部分90%的体力，而在于脖子以上占身体部分
4、10%的智力。学习是解决问题的金钥匙学习是解决问题的金钥匙把学习放在更加突出的位置把学习放在更加突出的位置 未知领域从头头学起 两难问题从新新学起 自身问题从心心学起学习与工作的融合学习与工作的融合 工作学习化工作学习化 学习工作化学习工作化“成年人慢慢被时代淘汰的最大原因，不是年龄的增长，而是学习热诚的减退。”罗曼罗兰以学习者为主体的互动式学习以五项修炼为主的演练式学习以心灵变革为主的感悟式学习以交流分享为主的快乐式学习学习型组织的核心是学习型组织的核心是提高团队智商提高团队智商学习型组织能让每个成员释放潜能学习型组织能让每个成员释放潜能我们有些团队学习在降低个人智商我们有些团队学习在降低个
5、人智商不能提高团队智商的学习是不能提高团队智商的学习是“伪学习伪学习”学习型组织创建学习型组织创建是怎样激活一个组织的？是怎样激活一个组织的？1.注入了一种心态注入了一种心态:积极心态积极心态2.营造了一种氛围营造了一种氛围:快乐团队快乐团队3.铸造了一种精神铸造了一种精神:自我超越自我超越4.夯实了一个理念夯实了一个理念:不断创新不断创新5.强调了一个观念强调了一个观念:系统思考，全局观念系统思考，全局观念6.培养了一种习惯培养了一种习惯:主动反思主动反思7.激发了一种热情激发了一种热情:追求速度追求速度8.明白了一个道理明白了一个道理:沟通无限沟通无限9.培育了一个根基培育了一个根基:学习
6、力之根学习力之根10.拨亮了一盏心灯拨亮了一盏心灯:活出生命意义的心灯活出生命意义的心灯1 1、全体成员全身心投入，并有持续增长的学习、全体成员全身心投入，并有持续增长的学习力的组织。力的组织。2 2、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织。组织。3 3、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织究竟什么是学习型组织究竟什么是学习型组织 学习型组织的真谛学习型组织的真谛1、学习与工作不分离。、学习与工作不分离。2、个人基础上的组织学习。、个人基础上的组织学习。3、以信息反馈为基础的学习。、以信息反馈为基础的学习。4
7、、以反思为基础的学习。、以反思为基础的学习。5、以共享为基础的学习。、以共享为基础的学习。6、学后必须有新行为。、学后必须有新行为。学习型组织强调的学习学习型组织强调的学习 如果你是麦当劳的卫生保洁员 工作职责之一：保持大堂的清洁。工作职责之一：保持大堂的清洁。请问：你对自己的这项工作职责是否清楚了？你对自己的这项工作职责是否清楚了？案例案例C、大堂、大堂（l）检查餐牌及食品灯箱。（是否清洁？是否所有照明都亮着？产品价钱是否正确？）（2）检查所有购物指引牌。（是否配合推广活动？是否清洁？是否需要维修保养）（3）检查纸巾及吸管箱。（是否内外清洁？是否需要维修保养？是否有足够供应？）（4）检查大堂
8、地下。（有否垃圾？是否清洁？是否定时用地板保养剂溶液 及热水拖地？是否每星期最少刷地一次？楼梯台级是否清洁？是否需要维修保养？墙脚是否清洁？是否需要维修保养？）（5）检查桌椅，包括儿童椅。（是否底面清洁？请多留意缝隙、桌脚、凳 脚等，是否需要保养？桌椅是否用不同抹布清理？抹布是否整洁地放在不显眼处？清理食物后，是否用消毒液（用两加仑半水配一包专用消毒粉，喷射处理桌面？）（6）查看客人的食物盘，烟灰缸。（是否清洁？有无损坏？客人的食物品质是否合乎标准，有无 剩余弃置的食物和饮料？）（7）检查垃圾桶。（是否内外清洁？有否异味？是否维修？是否满袋？）（8）留意盆栽。（花草是否茂盛？花草是否清洁？花盆
9、是否清洁？有否损坏？）（9）检查镜子、妆台及其它布置。（是否清洁？是否需要维修保养？）（10）检查布告板。（是否清洁？布置是否恰当？资料有否通知？是否维修？）（11）检查天花板。（是否清洁？有错位或下坠现象？是否需要更换？）（l2）检查灯格、灯片。（是否所有照明及灯都亮着？是否内外清洁？）（13）检查风口。（是否清洁？）（14）感受大堂气温及气氛。（大堂温度是否过高或过低？冬天：68华氏度 夏天：78华氏度 是否播放轻音乐？员工及公关是否积极、亲切地招呼客人？）（15）检查工具间。（是否清洁？有否有异味？是否组织妥当？工具是否齐全？是否清洁？是否合乎规格？员工是否懂得使用不同清洁工具去 清洗大
10、堂、厕所及厨房？）意见及行动：_ 把镜子转向自己把镜子转向自己 镜子不会教你怎么穿衣服，但镜子会告诉你，你穿得怎样，然后你可以有一个选择。把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步。反思是最重要的学习反思是最重要的学习 反思是学习的基础反思是学习的基础 反思是品格的体现反思是品格的体现黑龙江双鸭山煤业集团双阳煤矿 反思学习（反思学习（AAR）活动）活动1、目标、目标 我们开始打算做些什么？我们开始打算做些什么？2、结果、结果 我们实际做了些什么？我们实际做了些什么？3、差异、差异 为什么会有差异？为什么会有差异？4、对策、对策 采取什么对策改善？采取什么对策改善？5、感悟、感悟 从中感悟到什么？从中
11、感悟到什么？未来惟一持久的优势，未来惟一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。是有能力比你的竞争对手学习得更快。重要的不在于事情本身，重要重要的不在于事情本身，重要的在于你对事情的看法。的在于你对事情的看法。有几个正方形？有几个正方形？边长是边长是N N，有几个正方形？，有几个正方形？某药店收到某药店收到10瓶药，每瓶中瓶药，每瓶中装有重装有重100毫克的药丸毫克的药丸1000粒。粒。后被告知其中一瓶药发错了，错后被告知其中一瓶药发错了，错药的形状、颜色及包装均与其它药的形状、颜色及包装均与其它9瓶药完全相同，只是每丸药重瓶药完全相同，只是每丸药重110毫克，你能用天平一次称出毫克，你
12、能用天平一次称出哪瓶哪瓶是是错药吗？错药吗？在今天这个社会上，很多人都是想在今天这个社会上，很多人都是想怎么跟别人竞争，我觉得更多的我们怎么跟别人竞争，我觉得更多的我们应该想怎么样超越自己。应该想怎么样超越自己。做最好的自己，做最好的自己，是从自己的实际出发，是从自己的实际出发，根据自身条件根据自身条件“量身定做量身定做”。做最好的自己，做最好的自己，是有着合乎自己的理想，是有着合乎自己的理想，对自己力所能及的事情精益求精对自己力所能及的事情精益求精。做最好的自己，做最好的自己，是让你能够发挥出你的是让你能够发挥出你的潜力，做你喜爱的事情，让你有一种满足潜力，做你喜爱的事情，让你有一种满足感。
13、感。江淮一员工的个人愿景江淮一员工的个人愿景现在跟着别人干现在跟着别人干半年试着自己干半年试着自己干一年我带别人干一年我带别人干在愿景的在愿景的“蓝图蓝图”下下更好地生存和发展更好地生存和发展人，因为梦想而追寻。2、成长比成功更重要3、把“不”字抹掉4、命运在自己手中，不在别人嘴里。5、不是不可能，只是暂时没有找到办法。6、山不过来，我就过去。7、每天进步一点点8、学习成就未来9、坚持到底，永不放弃。10、不要吝啬支持和帮助他人超越1、学会生存2、学会做事3、学会共处4、学会学习提出在现代条件下提出在现代条件下“四个学会四个学会”学习促发展学习促发展学习求发展学习求发展桥桥弯下的是腰，铺就的是路弯下的是腰，铺就的是路；做最好的自己，成就大家。做最好的自己，成就大家。“天地生人，有一人当有一人之业；天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤人生在世，生一日当尽一日之勤”。
