1、 第六章第六章 库存管理库存管理 与供应链管理与供应链管理第一节第一节 库存的意义库存的意义 一、库存的概念一、库存的概念 1、什么是库存？什么是库存？狭义的库存狭义的库存 指用于保证顺利生产或满足客户需求的物料储备。指用于保证顺利生产或满足客户需求的物料储备。广义的库存广义的库存 指一切闲置状态的用于未来的资源，如人、财、指一切闲置状态的用于未来的资源，如人、财、物、信息等；从运作管理角度来讲，是指生产过程中物、信息等；从运作管理角度来讲，是指生产过程中处于没有被加工与使用状态的物资，如原料、半成品、处于没有被加工与使用状态的物资，如原料、半成品、成品、工具与维修配件、各种消耗品。成品、工具
2、与维修配件、各种消耗品。库存对象库存对象输入输入 转化转化 输出输出 供供 应应 批发商批发商商商 原材料库存原材料库存 成品发运成品发运 生产阶段生产阶段 库存库存 直销直销 在制品库存在制品库存 零售商零售商采购采购收收货货发发货货顾顾客客顾顾客客顾顾客客 2、库存的作用、库存的作用（1）缩短订货提前期）缩短订货提前期（2）稳定作用（从生产计划管理）稳定作用（从生产计划管理）（3）分摊订货费用）分摊订货费用（4）防止短缺）防止短缺（5）防止中断（指生产过程中）防止中断（指生产过程中）究竟如何看待库存？究竟如何看待库存？企业库存损耗费用高达百万美元企业库存损耗费用高达百万美元 在在20002
3、001年的美国经济衰退期间，许多高新年的美国经济衰退期间，许多高新技术企业产生了高额库存损耗费用，这些库存的产生技术企业产生了高额库存损耗费用，这些库存的产生原因是由于企业管理者没有能够预期到经济的衰退以原因是由于企业管理者没有能够预期到经济的衰退以及经济衷退造成企业销售的下降。在供应链的各个阶及经济衷退造成企业销售的下降。在供应链的各个阶段都产生了大量过剩的库存，包括半导体制造商、电段都产生了大量过剩的库存，包括半导体制造商、电子合同制造商以及子合同制造商以及PC制造商。按照制造商。按照IBM全球市场总监全球市场总监斯蒂说法：斯蒂说法：“减少库存是非常关键的，现在我们减少库存是非常关键的，现
4、在我们 业务业务中产品的价值大约每个月下降中产品的价值大约每个月下降1.5个百分点个百分点”。库存管理的最新趋势库存管理的最新趋势 企业已经认识到企业已经认识到库存并不是一项资产，而是库存并不是一项资产，而是一项负债一项负债。因此，近几年来，企业与年销售有关。因此，近几年来，企业与年销售有关的库存平均占用资金额在不断地下降。即使企业的库存平均占用资金额在不断地下降。即使企业所产出的产品数量在不断地增加。所产出的产品数量在不断地增加。其原因：其原因：第一，企业集中精力不断地在降低订货成本或第一，企业集中精力不断地在降低订货成本或调整准备成本，从而使得经济订货批量越来越小。调整准备成本，从而使得经
5、济订货批量越来越小。第二，企业与他们的供应商的合作关系日益紧第二，企业与他们的供应商的合作关系日益紧密，缩短了供应商的产品产出时间。从而使得订货密，缩短了供应商的产品产出时间。从而使得订货提前期可以大大缩短，同时，降低了企业持有库存提前期可以大大缩短，同时，降低了企业持有库存的水平。最后，由于技术飞速地发展，许多企业如的水平。最后，由于技术飞速地发展，许多企业如DELL电脑公司，已经建立起了按客户订单定制的电脑公司，已经建立起了按客户订单定制的方式，从而取代了利用库存应对客户需求变动的方方式，从而取代了利用库存应对客户需求变动的方式，从而完全可以取消产成品的库存。式，从而完全可以取消产成品的库
6、存。二、库存的一般分类二、库存的一般分类1、按库存的作用和性质划分、按库存的作用和性质划分 预期性库存、缓冲库存、在途库存、周转性库存预期性库存、缓冲库存、在途库存、周转性库存2、按需求关系分类、按需求关系分类 独立库存、相关库存独立库存、相关库存3、按库存对象、库存时间、库存目的、按库存对象、库存时间、库存目的 经常性库存、保险储备库存、季节性储备库存经常性库存、保险储备库存、季节性储备库存4、按需求的重复性、按需求的重复性 单周期库存、多周期库存单周期库存、多周期库存 与库存控制模型相关的分类与库存控制模型相关的分类*单周期需求库存单周期需求库存 随机型随机型库存问题库存问题 独立需求库存
7、独立需求库存 多周期需求库存多周期需求库存 确定型确定型 相关需求库存相关需求库存(ERP)单周期需求单周期需求 仅仅发生在比较短的一段时间内的需求，也被称作仅仅发生在比较短的一段时间内的需求，也被称作一次性订货量问题。如：圣诞树问题，奥运会组委会发行一次性订货量问题。如：圣诞树问题，奥运会组委会发行的奥运会纪念章或新年贺卡，易腐物品或其它生命周期短的奥运会纪念章或新年贺卡，易腐物品或其它生命周期短的易过时的商品。的易过时的商品。多周期需求多周期需求 在足够长的时间里对对某种物品的重复的、连续的需求，在足够长的时间里对对某种物品的重复的、连续的需求，其库存需要不断补充。其库存需要不断补充。独立
8、需求库存：独立需求库存：来自用户的对产品和服务的需求来自用户的对产品和服务的需求相关需求库存：相关需求库存：企业内部物料转化各环节之间所企业内部物料转化各环节之间所发生的需求。发生的需求。三、库存控制系统三、库存控制系统 约束条件约束条件 输入输入 库存控制系统库存控制系统 输出输出 运行机制运行机制 可以控制的一般是何时发出订货和一次订多少两个可以控制的一般是何时发出订货和一次订多少两个参数，通过控制参数，通过控制订货点和订货量订货点和订货量来满足外界需求并使总来满足外界需求并使总库存费用最低。库存费用最低。（一）（一）控制系统类型控制系统类型 固定量系统要求固定量系统要求随时随时检检 1、
9、固定量系统、固定量系统 查库存量，并随时发出订查库存量，并随时发出订 库库 货，使库存量得到严格货，使库存量得到严格 存存 控制，增加了管理工作控制，增加了管理工作。量量 订货点订货点RL Q Q 时间时间 LT LT 订货提前期订货提前期2、固定间隔期系统、固定间隔期系统库库存存 S量量 L2 L3 L1 t t t 时间 固定间隔系统要求每间隔一个相同固定间隔系统要求每间隔一个相同的时间间隔，发出一次订货，订货量为的时间间隔，发出一次订货，订货量为将现有库存补充到一个最高水平。将现有库存补充到一个最高水平。简化了管理，节省了订货费，但简化了管理，节省了订货费，但不论不论库存水平都要发出订货
10、。库存水平都要发出订货。3、最大最小系统、最大最小系统 固定间隔期，并确定一个订货点。固定间隔期，并确定一个订货点。3、最大最小系统、最大最小系统库库存存 S-L1 量量 L2 S-L3 L3 LT2 t t t 时间时间SL1LT1（二）（二）ABC库存计划库存计划 重点控制重要物资库存重点控制重要物资库存 1、起源、起源 18世纪，维尔福瑞多世纪，维尔福瑞多帕累托在研究米兰的财帕累托在研究米兰的财富分布时发现，富分布时发现，20%的人口控制了的人口控制了80%的财富。的财富。这种少数具有重要的地位、多数居于次要地位的这种少数具有重要的地位、多数居于次要地位的哲理广泛应用于许多方面，被称为帕
11、累托法则。哲理广泛应用于许多方面，被称为帕累托法则。帕累托法在库存管理系统在也同样适用。帕累托法在库存管理系统在也同样适用。2、物资分类、物资分类A类物资：占用的资金比重很大，一般为类物资：占用的资金比重很大，一般为15%；B类物资：占用资金比中等，一般为类物资：占用资金比中等，一般为35%；C类物资：占用资金较少，一般为类物资：占用资金较少，一般为50%。（分类结果并不惟一，实际的划分标准取决于具体（分类结果并不惟一，实际的划分标准取决于具体的库存问题以及有多少人力和时间可以用来对库存的库存问题以及有多少人力和时间可以用来对库存进行管理。）进行管理。）3、控制管理方法控制管理方法 A类物资：
12、管理工作的重点，应尽可类物资：管理工作的重点，应尽可能降低订购批量，将库存压到最低水平。能降低订购批量，将库存压到最低水平。C类物资：适当加大订购量和库存量，类物资：适当加大订购量和库存量，减少日常的管理工作，减少费用。减少日常的管理工作，减少费用。4、说明、说明 ABC分类与物资单价无关。分类与物资单价无关。A类物资可能是单价不高但耗用量极大的类物资可能是单价不高但耗用量极大的组合，也可能是用量不多但单价很高的组合。组合，也可能是用量不多但单价很高的组合。C类物资占用资金少可能是因为用量很少，类物资占用资金少可能是因为用量很少，也可能是价格很低。也可能是价格很低。实例：实例：对于一个汽车服务
13、站而言，汽油属于对于一个汽车服务站而言，汽油属于A类，应该每日或每周进行补充；轮胎、蓄类，应该每日或每周进行补充；轮胎、蓄电池、各类润滑油等可能属于电池、各类润滑油等可能属于B类物资；类物资；可以每可以每24周订货一次；周订货一次；C类物资可能包括类物资可能包括阀门杆、挡风屏用雨刷、水箱盖、软管盖、阀门杆、挡风屏用雨刷、水箱盖、软管盖、风扇皮带、汽油添加剂、汽车上光蜡等。风扇皮带、汽油添加剂、汽车上光蜡等。可以每两个月或每三个月订货一次。可以每两个月或每三个月订货一次。第二节第二节 库存控制模型库存控制模型一、经济订货批量（经济订货批量（EOQ）模型）模型 经济订货批量模型是最基本的订货模经济
14、订货批量模型是最基本的订货模型，它是按照库存总费用最小的原则来决型，它是按照库存总费用最小的原则来决定订货量。定订货量。库存成本种类库存成本种类:（1）年总成本（）年总成本（Total cost CT）（2）订货成本订货成本（Record cost CR)（3）储存成本（储存成本（Holding cost CH）（4）缺货成本（缺货成本（Shortage,cost S）（5）调整准备成本（调整准备成本（Setup cost S)（6）购入成本（）购入成本（Purchasing cost Cp)n订货成本（订货成本（CR）：）：要价、谈判、准备订单、通信、收货检查等费用。与要价、谈判、准备订单、
15、通信、收货检查等费用。与订货次数有关，而与一次订多少无关。订货次数有关，而与一次订多少无关。n调整准备成本（调整准备成本（S）：）：在生产过程中，工人加工零件一般需要准备图纸、工在生产过程中，工人加工零件一般需要准备图纸、工艺和工具，需要调整机床、安装设备等。艺和工具，需要调整机床、安装设备等。n缺货成本（缺货成本（S）：）：失去销售机会带来的损失以及影响生产造成的损失。失去销售机会带来的损失以及影响生产造成的损失。库存总成本库存总成本=货物成本货物成本+订货成本订货成本+存储成本存储成本 即：即：CT=CP+CR+CH =CD+S(D/Q)+H(Q/2)注：注：S为一次订货成本或调整准备成本
16、为一次订货成本或调整准备成本 D/Q全年订购批次全年订购批次 Q/2平均库存量平均库存量 EOQ模型模型下的库存量变化下的库存量变化库库 Q存存量量 Q/2（平均库存）（平均库存）RL（订货点）（订货点）LT 时间时间 订货提前期订货提前期 1、基本假设、基本假设（1）外部对库存系统的需求率已知，需求率均匀且为常）外部对库存系统的需求率已知，需求率均匀且为常量，年需求率以量，年需求率以D表示；表示；（2）一次订货量（）一次订货量（Q）无最大最小原则；）无最大最小原则；（3）采购、运输均无价格折扣；）采购、运输均无价格折扣；（4）订货提前期（）订货提前期（LT）已知，且为常量；）已知，且为常量；
17、（5）订购成本（）订购成本（S）与订货批量无关；）与订货批量无关；（6）维持库存费）维持库存费（H）是库存量的线性函数；是库存量的线性函数；（7）不允许缺货；）不允许缺货；（8）补充率无限大，全部订货一次交付；）补充率无限大，全部订货一次交付；（9）采用固定量系统。）采用固定量系统。2、图：费费 用用 CR+CH CH=H（Q/2）CR=S（D/Q）Q*订货批量订货批量Q 3、公式推倒、公式推倒 根据根据Tc=CP+CR+CH =CD+S(D/Q)+H(Q/2)对上式对对上式对Q求导，并令一阶导数为零，得：求导，并令一阶导数为零，得：Q*=EOQ =HDS/2 例：某公司对某产品的需求例：某公
18、司对某产品的需求D=600件件/月，订购成本月，订购成本S=30元元/次，订货提前期次，订货提前期3天单位货物存储成本为每月按天单位货物存储成本为每月按货物价格的货物价格的10%计算，单价计算，单价P=12元元/件，求经济订货批量件，求经济订货批量Q、每月订货次数、订货点（每月按、每月订货次数、订货点（每月按30天计算）。天计算）。（1）Q*=EOQ=173件（件件（件/次）次）（2）月订货次数：）月订货次数：n=D/EOQ=600/173=4（次（次/月）月）（3）订货点：）订货点：RL=（600/30）3=60（件）（件）HDS/2 10%)30/(126002 思考：思考：1、你从某个供
19、应商处采购某商品的单价为、你从某个供应商处采购某商品的单价为20美元，美元，预计下一年的需求量是预计下一年的需求量是1000件。假设每次订货成本件。假设每次订货成本是是5美元，每单位商品的年库存维持成本为美元，每单位商品的年库存维持成本为4美元，美元，请问：请问：（1）你每次应该订购多少件？）你每次应该订购多少件？（2）年总订货成本是多少？）年总订货成本是多少？（3）年总库存维持成本是多少？）年总库存维持成本是多少？二、数量折扣的经济订货批量模型二、数量折扣的经济订货批量模型 在物资采购与供应过程中，供应方通常为了鼓在物资采购与供应过程中，供应方通常为了鼓励采购方多订货，会采取一些激励措施，来
20、诱导采励采购方多订货，会采取一些激励措施，来诱导采购方订货。其中最常用的措施是按批量大小进行价购方订货。其中最常用的措施是按批量大小进行价格折扣，即随着订货批量增加，订货价价格优惠。格折扣，即随着订货批量增加，订货价价格优惠。此时，价格随着批量改变而改变，存储成本、此时，价格随着批量改变而改变，存储成本、货物成本都随着价格的变化而变化，货物成本都随着价格的变化而变化，（一）有数量折扣的库存成本曲线图（一）有数量折扣的库存成本曲线图费费用用 CT=CR+CH+CP CP=Pi D CH=Hi(Q/2)CR=S(D/Q)Q1 Q2 订货批量订货批量Q 从图看出，随着批量的变化，总从图看出，随着批量
21、的变化，总成本曲线是不连续的，而是间断的曲成本曲线是不连续的，而是间断的曲线，在不同的价格条件下都有一个最线，在不同的价格条件下都有一个最低成本的批量。低成本的批量。（二（二）确定最最佳订货批量处理方法）确定最最佳订货批量处理方法 1、从最低的价格开始，计算不同的价格条、从最低的价格开始，计算不同的价格条件下的经济订货批量。如果计算出来的经济批件下的经济订货批量。如果计算出来的经济批量量Q不在所给的优惠价格批量范围，则该批量不不在所给的优惠价格批量范围，则该批量不可行，删除该批量。可行，删除该批量。2、分别计算各经济批量下库存总成本、不同、分别计算各经济批量下库存总成本、不同优惠价格下的最小批
22、量的库存总成本，选择总优惠价格下的最小批量的库存总成本，选择总成本最低的批量。成本最低的批量。例：某公司的采购部门正准备向某供应商购进例：某公司的采购部门正准备向某供应商购进一批商品，该公司根据需求分析，每年需求量一批商品，该公司根据需求分析，每年需求量量稳定，为量稳定，为2000台，订货费用每次是台，订货费用每次是50元，单元，单位物品的年库存费用为价格的位物品的年库存费用为价格的20%。供应商为。供应商为了刺激该公司多采购，采用了一定的价格优惠，了刺激该公司多采购，采用了一定的价格优惠，如表。确定最佳的订货策略。如表。确定最佳的订货策略。数量折扣数量折扣 订货量订货量 单位价格（单位价格（
23、p）1249 20.00 250499 19.50 500999 18.75分别计算不同价格条件下的经济批量：分别计算不同价格条件下的经济批量：Q1=EOQ=230(不在优惠范围，不可行不在优惠范围，不可行)Q2=EOQ=226226(不在优惠范围，不可行不在优惠范围，不可行)Q3=EOQ=224224(在优惠范围在优惠范围)20%2DS/(p1)20%2DS/(p2%)2075.18/(5020002%)205.19/(5020002%)2020/(5020002%)20/(23PDS 比较批量为比较批量为224、250（价格为（价格为19.5）、）、500(价格为价格为18.75)时的总成
24、本，选择一个最低成本的批量：时的总成本，选择一个最低成本的批量：CT=CP+CR+CH=CD+S(D/Q)+H(Q/2)CT（224）=200020+(2000/224)20+(2000/224)50+(224/2)50+(224/2)20200.20 0.20 =40894.40 =40894.40C CT T（250250）=2000=200019.5+(2000/250)19.5+(2000/250)50+(250/2)50+(250/2)19.5019.500.20=39507.500.20=39507.50C CT T（500500）=2000=200018.75+(2000/500
25、)18.75+(2000/500)50+(500/2)50+(500/2)18.7518.750.20=0.20=38457.538457.5 最后选择批量最后选择批量500500 思考题：思考题：一家百货站销售特殊天气穿的运动衫。卡斯特先生负责男一家百货站销售特殊天气穿的运动衫。卡斯特先生负责男士服饰部门，他知道这种男士运动衫的一年需求量大约是士服饰部门，他知道这种男士运动衫的一年需求量大约是250件，件，并且只能从制造商那里进货，而且无论每次运多少件运动衫，并且只能从制造商那里进货，而且无论每次运多少件运动衫，每次运输费都是每次运输费都是65美元，每次订货成本是美元，每次订货成本是6美元。
26、美元。制造商对男士运动衫的开价是制造商对男士运动衫的开价是16.25美元，但是如果卡斯特美元，但是如果卡斯特订订288件，他们愿意降价件，他们愿意降价3%。当然，这意味着有些男士运动衫。当然，这意味着有些男士运动衫需要计入库存，每件男士运动衫的年库存维持成本是售价的需要计入库存，每件男士运动衫的年库存维持成本是售价的8.5%。请问卡斯特先生是否应该接受这份数量折扣？。请问卡斯特先生是否应该接受这份数量折扣？解：解：D=250件件/年年 S=65+6=71元元/次次 供应商的数量折扣供应商的数量折扣订货量订货量 单价（元单价（元/件）件）0287 16.75 288以上以上 16.25(1-3%
27、)=15.76（1）EOQ =Q1=160(件件)Q2=163(件件)由于由于Q2不在优惠价格批量范围，所以该批量不可行。不在优惠价格批量范围，所以该批量不可行。HDS/2%)5.825.16/(712502%)5.875.15/(712502(2)比较批量为比较批量为160、288时的总成本，选择一个最低成本的批量：时的总成本，选择一个最低成本的批量：CT=CP+CR+CH=CD+S(D/Q)+H(Q/2)CT1=16.25250+(250/160)71+(160/2)8.5%16.25=4284(元元)CT2=15.75250+(250/288)71+(288/2)8.5%15.76=41
28、95(元元)根据计算结果：根据计算结果：应接受供应商的数量折扣应接受供应商的数量折扣,最佳订货批量为最佳订货批量为288件。件。三、经济生产批量模型三、经济生产批量模型 当库存的物资由企业内部进行生产时，这时的库存问当库存的物资由企业内部进行生产时，这时的库存问题向外订货的库存问题不同：题向外订货的库存问题不同：1、瞬时交货，、瞬时交货，即连续补货，生产物资随时入库；即连续补货，生产物资随时入库；2、企业内部不存在订货费用问题，得是每次生产都存、企业内部不存在订货费用问题，得是每次生产都存在生产准备费用。在生产准备费用。其他假设与其他假设与EOQ一样一样 斜率斜率=生产率生产率需求率需求率库库
29、 =q-d存存 斜率等于需求率斜率等于需求率d量量 Q 订货点订货点RL 时间时间n生产准备时间生产准备时间L 库存总成本：库存总成本：CT=pD+（D/Q）S+(q-d/q)QH Q=EPL=思考：思考：与经济订货量模型的应用假设相同，经济生与经济订货量模型的应用假设相同，经济生产模型是针对单一产品的生产情形，当生产的产模型是针对单一产品的生产情形，当生产的产品不只一种时，如何利用这个模型？产品不只一种时，如何利用这个模型？/)(/2qdqHDS 与经济订货量模型的应用假设相同，经济生与经济订货量模型的应用假设相同，经济生产模型是针对单一产品的生产情形，当生产的产产模型是针对单一产品的生产情
30、形，当生产的产品不只一种时，不能简单地利用这个模型。在这品不只一种时，不能简单地利用这个模型。在这种情况下，采用轮番生产的方式进行生产，多品种情况下，采用轮番生产的方式进行生产，多品种的经营生产批量模型：种的经营生产批量模型：Q*i=Di/n*n n*i i=（(p(pi i d di i)D)Di i H Hi i/p/pi i）/2S/2Si i P：生产率：生产率 i:表示产品品种表示产品品种 d：需求率：需求率四、随机型库存订货决策模型随机型库存订货决策模型 由于单周期的需求时间短暂，一旦超过由于单周期的需求时间短暂，一旦超过最佳的需求时机，所存储的物品就会低价最佳的需求时机，所存储的
31、物品就会低价处理或报废。处理或报废。单周期需求物品也称时令商品单周期需求物品也称时令商品,如：圣如：圣诞树、贺年卡等。诞树、贺年卡等。订货量：订货量：Q 需求量：需求量：d 订货量订货量 需求量需求量 超储成本：超储成本：C。期望损失：期望损失：EL（Q）(一）期望损失最小法期望损失最小法 1、基本思想、基本思想EL（Q）=Cu（d-Q）p（d）+C。（Q-d）p（d）d Q d Q 式中：式中：P（d）为需求量为）为需求量为d时的概率。时的概率。使使EL（Q）最小）最小 2、步骤、步骤 （1）对需求量进行预测，并分析对应概）对需求量进行预测，并分析对应概率，作出需求量概率分布表。率，作出需求
32、量概率分布表。（2）将订货量与预期的需求量作逐项比）将订货量与预期的需求量作逐项比较。较。（3）编制缺货和超储库存量的期望值表。）编制缺货和超储库存量的期望值表。例：按过去的记录，新年期间对某商店挂历的例：按过去的记录，新年期间对某商店挂历的需求分布率如表所示：需求分布率如表所示：需求需求d（份）（份）0 10 20 30 40 50 概率概率 p(d)0.05 0.15 0.20 0.25 0.20 0.15 已知每份挂历的进价为已知每份挂历的进价为C=50，售价，售价P=80元。元。若在若在1个月内卖不出去，则每份挂历只能按个月内卖不出去，则每份挂历只能按S=30元卖出。求该商店应该进多少
33、挂历为好。元卖出。求该商店应该进多少挂历为好。解：当实际需求解：当实际需求d Q，机会成本，机会成本Cu=30（元）；（元）；当当Q=30时，则时，则 EL（Q）=30（40-30）0.20+30(50-30)0.15+20(30-0)0.05+20(30-10)0.15+20(30-20)0.20 =280(元）元）当当Q取其它值时，可按同样方法算出取其它值时，可按同样方法算出EL（Q），），结果如图：结果如图：实际需求实际需求 期望损失期望损失EL（Q）订货量订货量Q 0 10 20 30 40 50 （元）（元）概率（概率（P）0.05 0.15 0.20 0.25 0.20 0.15
34、0 0 300 600 900 1200 1500 855 10 200 0 300 600 900 1200 580 20 400 200 0 300 600 900 380 30 600 400 200 0 300 600 280 40 800 600 400 200 0 300 305 50 1000 800 600 400 200 0 430 （二）边际分析法（二）边际分析法 1、原理原理 假设订货量为假设订货量为Q，需求量为，需求量为d，考虑增加一，考虑增加一个单位的订货量的时候，可能导致的过量成本和个单位的订货量的时候，可能导致的过量成本和减少一个单位时可能的机会损失成本，使成本最
35、减少一个单位时可能的机会损失成本，使成本最小。小。2、步骤、步骤（1）确定过量订货时的单位商品的陈旧成本）确定过量订货时的单位商品的陈旧成本C。（2）确定订货不足时的单位商品的机会损失成本）确定订货不足时的单位商品的机会损失成本Cu：（3）确定临界缺货概率）确定临界缺货概率 P P（d d）*=C。/（C C。+Cu）（4）最佳订货量的确定）最佳订货量的确定 最佳的订货量是当实际累积需求概率大于等于最佳的订货量是当实际累积需求概率大于等于临界缺货概率，并且两者的差最小是时候的需求临界缺货概率，并且两者的差最小是时候的需求数量。即：数量。即：P（d）P（d）*且且min|P（d）-P（d）*|时
36、的需求量时的需求量d d 为最佳为最佳订货量。订货量。例：例：每到新年，大学生们都会购买新年贺卡寄给亲朋好友，某每到新年，大学生们都会购买新年贺卡寄给亲朋好友，某学生礼品商店的老板今年也准备在新年期间订购一批。贺年卡学生礼品商店的老板今年也准备在新年期间订购一批。贺年卡出售，进购价为每份出售，进购价为每份1.001.00元，正常售价为元，正常售价为2.002.00元，如果在新年元，如果在新年没有售完，过期降价处理，价格将变为没有售完，过期降价处理，价格将变为0.500.50元。根据历年的需元。根据历年的需求统计，市场的需求情况如表：求统计，市场的需求情况如表：需求概率分布需求概率分布 单位：百
37、张单位：百张需求需求 2 3 4 5 6 7 8 9 10需求概率需求概率 0 0.05 0.10 0.15 0.25 0.20 0.15 0.10 0 累积需累积需.1.00 1.00 0.95 0.85 0.70 0.45 0.25 0.10 0 求概率求概率解：解：1、累积需求概率的计算：、累积需求概率的计算：P（3）=1 P（4）=1-0.05 P(5)=0.95-0.10 2、单位陈旧成本为：、单位陈旧成本为：C。=1.00-0.50=0.50（元）（元）3、单位缺货成本为：、单位缺货成本为：Cu=2.0-1.0=1.0（元）（元）P P（D D）*=C。/（C C。+Cu）=0.5
38、/(0.50+1.00)=0.333 从表中看，从表中看，0.450.450333 最佳的订货量为最佳的订货量为700张。张。第三节第三节 供应链管理供应链管理 一、供应链的概念一、供应链的概念 通过前馈的信息流（需方向供方流动）和反馈的物通过前馈的信息流（需方向供方流动）和反馈的物料流及信息流（供方向需方的物料流及伴随的供给信息料流及信息流（供方向需方的物料流及伴随的供给信息流），将供应商、制造商、分销商、零售商直至最后用户流），将供应商、制造商、分销商、零售商直至最后用户边成一个整体的模式。边成一个整体的模式。供应链管理提倡供应链管理提倡“横向一体化横向一体化”。思考：思考：请请 将将“横
39、向一体化横向一体化”与进行与进行“纵向一体化纵向一体化”比较。比较。影响行业竞争的五种力量影响行业竞争的五种力量 潜在进入者潜在进入者 新进入者的威胁新进入者的威胁 现有现有供方供方 竞争竞争 买方买方与供方的侃价与供方的侃价 能力能力 对手对手 买方侃价能力买方侃价能力 替代产品（服务）威胁替代产品（服务）威胁 替代品替代品 供应链管理的核心是囊括所有与物料流程有关供应链管理的核心是囊括所有与物料流程有关的管理职能，从公司的直接供应商到它的直接顾客，的管理职能，从公司的直接供应商到它的直接顾客，包括采购、仓储、检测、生产、物料处理以及运输包括采购、仓储、检测、生产、物料处理以及运输与分销。与
40、分销。物料管理和物流管理都可以用来指单个公司的物料管理和物流管理都可以用来指单个公司的供应链管理。供应链管理。二、供应链管理下的采购、物流与仓储管理二、供应链管理下的采购、物流与仓储管理 1、采购、采购采购的重要性采购的重要性物料成本对利润有巨大影响物料成本对利润有巨大影响据统计，制造商约据统计，制造商约60%的销售额都要支付给供应商。的销售额都要支付给供应商。采购流程采购流程物料需求物料需求 物料通知单物料通知单 估价申请书估价申请书 了解供应商报价了解供应商报价 选择最好的供应商选择最好的供应商 下采购订单下采购订单 商品运输包装商品运输包装 接收并检测商品接收并检测商品 仓库仓库 购买决
41、策购买决策*某公司是一家中等油泵制造商。公司开发了种新型高压、某公司是一家中等油泵制造商。公司开发了种新型高压、可二次回收的净化泵，并且绩效较好。现流程经理正决定公可二次回收的净化泵，并且绩效较好。现流程经理正决定公司应该制造还是购买新产品的电子控制输入阀。工程师已经司应该制造还是购买新产品的电子控制输入阀。工程师已经进行了下面的估计：进行了下面的估计：制造（流程制造（流程A）制造（流程制造（流程B）购买购买年产量（单位）年产量（单位）10000 10000 10000固定成本（美元固定成本（美元/年）年）100000 300000 -可变成本（美元可变成本（美元/单位）单位）75 70 80
42、（1）公司应该使用流程）公司应该使用流程A或者流程或者流程B制造阀门，还是该购买制造阀门，还是该购买阀门？阀门？（2）年产量达到多少时，公司应该从购买转为使用流程）年产量达到多少时，公司应该从购买转为使用流程A？（3）年产量达到多少时，公司应该从流程）年产量达到多少时，公司应该从流程A转为流程转为流程B？解解（1）进行每种选择的年度总成本计算：进行每种选择的年度总成本计算：总成本总成本=固定成本固定成本+年产量年产量可变成本可变成本流程流程A=1000000+10000A=1000000+1000075=85000075=850000（美元）（美元）流程流程B=300000+10000B=30
43、0000+1000070=100000070=1000000（美元）（美元）购买购买 =0+10000=0+1000080=80000080=800000（美元）（美元）选择购买。选择购买。（2 2）设产量为）设产量为Q Q时，使用流程时，使用流程A A的年度总成本的年度总成本=购买的年度购买的年度成本成本100000+75Q=80Q Q=20000100000+75Q=80Q Q=20000（单位）（单位）当公司的产量超过当公司的产量超过2000020000单位时，应该转换。单位时，应该转换。（3）设年产达设年产达Q时使用流程时使用流程A与流程与流程B的年度总成本相等的年度总成本相等 TCA
44、=TCB 100000+75Q=300000+70Q Q=40000（单位）（单位）当公司的产量超过当公司的产量超过40000单位时，应该转换。单位时，应该转换。思考：思考：采购行为有哪些不恰当的行为？企业应如何解决？采购行为有哪些不恰当的行为？企业应如何解决？2、物流、物流物流的概念物流的概念 物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地销售地之间实现对货物、服务和相关信息在产出地销售地之间实现高效率、低成本的正向与反向的流动和储存所进行高效率、低成本的正向与反向的流动和储存所进行的计划、招待及控制的过程。的计划、招待及控
45、制的过程。现代物流与传统物流的比较现代物流与传统物流的比较 5A级企业级企业大田集团大田集团 大田集团的业务覆盖面除了中国大田集团的业务覆盖面除了中国31个省市的个省市的192个城市外，还覆盖世界个城市外，还覆盖世界56个国家和地区，国际货运网个国家和地区，国际货运网络已遍布国外络已遍布国外196个城市。大田集团的服务对象主要个城市。大田集团的服务对象主要包括电子通讯企业、电子设备企业、医疗企业、服装包括电子通讯企业、电子设备企业、医疗企业、服装企业、电器装备企业、电子商务企业以及其它高科技企业、电器装备企业、电子商务企业以及其它高科技企业。诸如诺基亚、摩托罗拉、三星、企业。诸如诺基亚、摩托罗
46、拉、三星、TCL、华为、华为、天士力等一大批知名大企业都是大田集团的客户。天士力等一大批知名大企业都是大田集团的客户。在企业科技化的进程中，大田集团投入巨资建立在企业科技化的进程中，大田集团投入巨资建立了先进的了先进的IT系统，通过系统，通过IT技术激活了整个网络，形成技术激活了整个网络，形成了覆盖全国的内、外网系统，保证信息流的准确和畅了覆盖全国的内、外网系统，保证信息流的准确和畅通。他们自主研发的管理系统主要包括：通。他们自主研发的管理系统主要包括：TT（跟（跟踪和查询）系统；空运、海运业务管理系统、仓储管踪和查询）系统；空运、海运业务管理系统、仓储管理系统、车辆调度系统、财务管理系统和理
47、系统、车辆调度系统、财务管理系统和OA管理系管理系统等。统等。与此同时大田注重规范科学管理。它完美融合与此同时大田注重规范科学管理。它完美融合的三级管理系统和系统优化管理体系，奠定了大田管的三级管理系统和系统优化管理体系，奠定了大田管理的基石。理的基石。现行主要物流企业现行主要物流企业 生产企业物流、流通企业物流、专业物流（第三方物生产企业物流、流通企业物流、专业物流（第三方物流）、第四方物流流）、第四方物流 存在的主要问题存在的主要问题 多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的，企业服务内容多数仍停留在仓储、运输、搬运展而来的，企业
48、服务内容多数仍停留在仓储、运输、搬运上，很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务，现上，很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务，现代物流服务的功能尚不能得到很好的发挥。代物流服务的功能尚不能得到很好的发挥。3、仓储管理、仓储管理仓储的概念仓储的概念是物料被存储时的管理。是物料被存储时的管理。仓储管理决策内容仓储管理决策内容产权、数量与规模、选址与布局、库存盘点方法产权、数量与规模、选址与布局、库存盘点方法周期盘点周期盘点 对库存中每一种物料的数量进行实地盘点，产对库存中每一种物料的数量进行实地盘点，产与计算机中的存储记录的余额进行对比，统一不同与计算机中的存储记录的余额进行对比，统一不同
49、之处。之处。持续盘点系统持续盘点系统 由计算机在库存接收或运出物料时进行适时更由计算机在库存接收或运出物料时进行适时更新。新。例：周期盘点所需要的员工人数例：周期盘点所需要的员工人数 一家公司想提高一家公司想提高MRP系统存储记录的准确系统存储记录的准确性。一位顾问推荐的性。一位顾问推荐的A类物料（至关重要）平均每类物料（至关重要）平均每年盘点年盘点24次，所有的次，所有的B类（重要）平均每年盘点类（重要）平均每年盘点6次，所有的次，所有的C类物料（不重要）平均每年盘点类物料（不重要）平均每年盘点2次。次。这位顾问估计，一名有经验的、训练有素的周期这位顾问估计，一名有经验的、训练有素的周期盘点
50、员平均每天可以盘点盘点员平均每天可以盘点20单位物料。公司每年单位物料。公司每年工作工作260天，假定物料天，假定物料A有有1000单位，物料单位，物料B有有3000单位，物料单位，物料C有有6000单位。需要有多少名盘点工作单位。需要有多少名盘点工作人员？人员？（100024+30006+60006+60002 2）/260/260 /20/20 1111（人）（人）三、电子商务与供应链管理三、电子商务与供应链管理 电子商务：指使用互联网进行或者促进业务交电子商务：指使用互联网进行或者促进业务交易，如：销售、采购、沟通、库存管理、顾客服务、易，如：销售、采购、沟通、库存管理、顾客服务、提交订
