1、签订合同签订合同收佣金开收据佣金打折佣金发票代收代付向房东客向房东客户双方收户双方收取佣金取佣金(钱款)(钱款)要开具与合同约要开具与合同约定相对应的佣金定相对应的佣金(钱款)收据(钱款)收据收到客户钱款后收到客户钱款后第一时间把钱交第一时间把钱交给店助或给店助或 店经理店经理不允许开白条不允许开白条2012 年 8月 28日管中店张三陆仟伍佰贰拾元整6520.00宝石御景园6-80123456张三张春艳葛军收到钱款才能开收据!收到钱款才能开收据!蓝蓝联联给给客客户户!收据不得撕毁,不能缺页,作废收据必须三联齐全!收款当天日期收款当天日期大小写一致,大小写一致,顶格写顶格写交款人签字交款人签字
2、 壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾 佰 仟 万 零¥16580壹万陆仟伍佰捌拾元整大家一起动动手大家一起动动手普租普租举例:举例:20112011年年1212月月1 1日湖西欧尚店经纪人张明日湖西欧尚店经纪人张明收到客户苏州市康华净化系统工程有限收到客户苏州市康华净化系统工程有限公司佣金公司佣金11501150元。租赁合同号为元。租赁合同号为2103721037,具体地址为具体地址为工业园区第工业园区第5 5元素元素1919幢幢503503室。室。该笔款项为经办人张云前来店面缴纳的该笔款项为经办人张云前来店面缴纳的现金。现金。A A、收到客户的任何一笔钱就要开收据给客、收到客户的任何一笔
3、钱就要开收据给客户,户,不允许打白条不允许打白条 B B、使用的收据要及时在、使用的收据要及时在ERPERP上做成交管理上做成交管理 C C、注意:收据上的交款人必须是、注意:收据上的交款人必须是签订合同的客签订合同的客户户/房东房东名字,如果是其家属名字,如果是其家属/朋友代其交款的,朋友代其交款的,收据上既要体现交款人名字,又要体现合同签订收据上既要体现交款人名字,又要体现合同签订人的名字,以便后期的查询。人的名字,以便后期的查询。D D、收据作废必须是三联齐全才能作废。、收据作废必须是三联齐全才能作废。(白白+黄黄+蓝)蓝)E E、在客户要退意向金时,如果不慎将蓝联遗、在客户要退意向金时
4、,如果不慎将蓝联遗失时,我们要求客户提供:失时,我们要求客户提供:身份证复印件身份证复印件,写写遗失声明遗失声明(内容中要有该收据的编号及(内容中要有该收据的编号及金额)的同时,还要提供金额)的同时,还要提供收款收条收款收条一份,一份,证明其收到我公司退回的意向金。证明其收到我公司退回的意向金。客户需要佣金发票经纪人在ERP录入信息向财务提交开发票申请开佣金发票不同情况:开佣金发票不同情况:1.1.已收到钱款,并已到财务核销的,可已收到钱款,并已到财务核销的,可凭蓝联收据换取发票凭蓝联收据换取发票2.2.未收到钱款(一般指企业客户),需要先未收到钱款(一般指企业客户),需要先开发票的,必须报财
5、务收款时间,并及时开发票的,必须报财务收款时间,并及时追踪钱款。追踪钱款。开佣金发票需提供的要素:开佣金发票需提供的要素:1.1.开票单位名称开票单位名称+金额金额+合同号合同号+收据号收据号 2.2.客户或房东要求先开票后付钱客户或房东要求先开票后付钱+开票单开票单位位 名称名称+金额金额+合同号合同号 上述开票信息在上述开票信息在ERPERP相对应的合同中进行相对应的合同中进行录入追踪后来财务办理开票事宜。录入追踪后来财务办理开票事宜。合同约定佣金小于公司佣金收费标准在ERP中录入佣金打折申请将打折申请提交店经理审批 佣金收取标准佣金收取标准 租赁、房管应收佣金=月租金 买卖应收佣金=网签
6、价*0.03 佣金折扣=实收佣金/应收佣金 实收佣金=实收业主佣金+实收客户佣金必须是实际能收到的钱款必须与合同中月租金一致租赁佣金打折示例:租赁佣金打折示例:点击此处进去月租金实收业主佣金+实收客户佣金填写准确网签价网签价网签价网签价注:ERP中的合同价=成交价=网签价;实际成交价可在备注中体现录入打折申请途径 A A 含义:代收客户的钱款转交给房东含义:代收客户的钱款转交给房东 B B 办理此业务的前提条件:办理此业务的前提条件:1 1、合同中有约定、合同中有约定 2 2、客户房东的资料齐全、客户房东的资料齐全四、租赁代收代付业务四、租赁代收代付业务 C C、代收代付种类、代收代付种类 1
7、 1、银行转账、银行转账(一般为企业客户)一般为企业客户)2 2、店面自行办理、店面自行办理 禁止禁止经纪人私自收客户钱款后把钱汇给房东。注明外地卡或本地卡 周六、周日如果需要付款,可采取下列方周六、周日如果需要付款,可采取下列方法:法:1.1.提前报给提前报给店助店助,统一由店助向财,统一由店助向财务借款(周五之前)。务借款(周五之前)。2.2.让房东写让房东写委托书委托书,周一由店助,周一由店助/区助将房东委托书及物业交验单交至财务区助将房东委托书及物业交验单交至财务汇款至房东账户。汇款至房东账户。周末提示周末提示1 1、企业客户转账必须汇入公司、企业客户转账必须汇入公司农业农业银行银行2
8、 2、客户个人网银付款注意点:必须在网银系统中注明付款人的、客户个人网银付款注意点:必须在网银系统中注明付款人的姓名、付款内容等,并将能证明客户已从网银付款的信息反姓名、付款内容等,并将能证明客户已从网银付款的信息反馈给公司馈给公司 3 3、查询客户付款情况是否到账方式:、查询客户付款情况是否到账方式:A.A.在在ERPERP主页重要通知里有主页重要通知里有“最新银行到账信息最新银行到账信息”,每日上,每日上午更新,可以自行查看。午更新,可以自行查看。B.B.直接咨询时提供信息:汇款名称、金额、时间、汇入行直接咨询时提供信息:汇款名称、金额、时间、汇入行4 4、委托合同、承租合同签订公司要一致
9、:、委托合同、承租合同签订公司要一致:我爱我家委托我爱我家委托我爱我家承租、爱家营委托我爱我家承租、爱家营委托爱家营承租爱家营承租5 5、签订爱家营委托合同时,需房东告知具体开户行名称、签订爱家营委托合同时,需房东告知具体开户行名称6 6、企业客户签订的爱家营承租合同,佣金汇入我爱我家账、企业客户签订的爱家营承租合同,佣金汇入我爱我家账户,租金、押金等其余费用汇入爱家营账户,详细版本见户,租金、押金等其余费用汇入爱家营账户,详细版本见ERP-ERP-培训中心培训中心-财务部财务部-爱家营承租合同付款模板爱家营承租合同付款模板7 7、客户续签承租合同(我爱我家转为爱家营),经纪人必、客户续签承租
10、合同(我爱我家转为爱家营),经纪人必须将原我爱我家押金蓝联收回,换开爱家营押金蓝联须将原我爱我家押金蓝联收回,换开爱家营押金蓝联1.客户委托别人来交款,开收据时要注意什么?2.企业要汇款,提供哪个银行的账号?3.公司开通了哪几个银行的账户?正解:客户和委托人的名字都写上正解:农行正解:工、农、建、交思考回答思考回答4.双休日客户想来财务领款,要怎么做?正解:可由店助提前向财务借款或与客户沟通在工作日汇款5.意向金蓝联遗失,需要客户提供哪些证明才能拿钱?正解:客户本人身份证复印件,写遗失申明和公司版本的收款收条6.客户来财务领款需要带什么证件?如果本人不能来拿怎么办?正解:客户带好身份证原件 客户写委托书汇款7.如需开佣金发票,需要在ERP里备注哪些内容正解:1、钱款已收:开票抬头+金额+合同号+收据 号 2、钱款未收:客户先开佣金发票后收钱+开 票 抬头+金额+合同号