1、 第一章 跨文化传播学 Communication Between Cultures2 第一章 我们所处世界的背景：全球的相互影响交流和文化的定义跨文化交流的挑战 第一章在经济、技术、政治和交往中相互影响的全球社会六个方面影响到你的生活全球化国际冲突、安全（四面佛爆炸）自然资源的竞争环境的挑战全球健康安全人口流动 第一章全球化既沟通无界世界贸易的增长网络沟通技术的进步数据储存及交换技术的便利环境的挑战全增加的商务活动及休闲旅游尤其是大型跨国公司的的持续膨胀，增加了跨文化交流的相互影响，在全球范围内造成了巨大的影响。第一章冲突与安全terrorism、weapons of mass destru
2、ction pose threatresolve ethnic violent 第一章自然资源的竞争价格的上涨食物短缺全球金融风险 第一章环境问题的挑战全球变暖 水资源的短缺 使得贫困地区变得更不稳定自然灾难环在于协助与干预的跨文化挑战 第一章全球健康安全 AIDS SARS Avian flu Mad cow disease Other atmospheric-transported maladies 第一章人口问题 世界人口已增至66亿 美国移民的增加超过本土出生人数 到2050年老年人口将增加一倍具有混合型文化特征的人口将持续增加 第一章定义传播：人们通过符号的使用与他人分享自己的内在状
3、态的动态过程跨文化传播：当一种文化的成员发出的信息（MESSAGE）为另一种文化的成员所接收主导文化：即一群人用来代表一种文化，而这群人不是说数量上占有优势，而是指控制地位 第一章定义群体文化：一个群体展示出来的与其他群体、社区、和主导文化明显的特点。包括交流特征、认知方式、价值观念、信仰和实践方式 第一章交流的四个功能 人类交流就是为引起回应而传输符号的过程收集有关其他人的信息满足人际需要定义你的个人身份影响其他人 第一章交流的一些原则 人交流是一个动态的过程交流是符号化的（语言符号、非语言符号）交流是系统化的即情景化的 场所 场合 时间 人数从交流中推断交流产生效果 第一章文化定义一文化是
4、一系列人类创造的客观和主观的元素，这些元素过去增加了人们生存的可能性，提高了其成员在生态系统中的适应能力。之后，由于人们生活在同样的时空之中，并拥有同样的语言，这些元素在可以互相交流的人们之间共享交文化就是一种群体世界观，是一个特定社会长期形成的认识世界的方法，这种意义的框架和结构让社会成员能够看清自己，了解社会和传承经验 第一章文化与交流文化通过交流习得交流反应文化文化之于人类群体正如个性之于个人一样。文化的独特性在于，具有共同的社会经验的人群会共享一种文化 第一章文化的功能使人们适应环境交使人们能有效的适应所生存的社会环境 第一章文化的组成部分历史 强调了文化的起源宗教 控制、主导了信仰体
5、系并对社会、政治、商业和个人行为产生重要影响价值观 帮助人们确定应该做的事情，将真、善、美加以文化定义，以之作为社会生活的普遍引导社会组织 建立沟通网络 形成规范语言 使得成员交流成为可能 第一章文化的特点文化是习得的 文化适应：即学习某种文化的过程 非正式的：观察、模仿、互动 正式的：学校、家庭、教堂 艺术：反应、提醒文化如何看待世界 大众文化：描绘、塑造文化生活分享传承基于语言的动态的过程 文化的表层易变而深层的结构拒绝文化是整体的系统 比如美国的民权运动 第一章研究跨文化交流个体的独特性 当你研究跨文化交流的时候，必须牢记人们会超越自己的文化偏见 不要带着偏见即刻板印象去观察研究 客观性
6、 第二章 文化的深层结构：现实的根源 第二章 是什么在引导着我们的行为？比如对于自然的态度：有膜拜 有征服 有和谐 为什么会有差异？第二章 文化的深层结构由三种最具影响力的社会组织组成：家庭 国家（社区）世界观（宗教）第二章不同文明中的人对上帝与人、个人与集体、公明与国家、父母与儿童、丈夫与妻子之间的关系有不同的看法，同时他们对权利与义务、自由与权威、平等与等级孰轻孰重的看法也是不同的。第二章 深层结构体制承载文化中最重要的信仰：家庭 国家（社区）世界观（宗教）以上三部分分告诉你什么是重要的，什么是你应该努力的，并如何去适应事物的普遍规律和是该信仰上帝、菩萨还是无神论 第二章 深层结构体制及其
7、持续影响：家庭 国家（社区）世界观（宗教）以上体制的长期存在，使得文化的影响具有持续性，会传承，包括民族的荣耀、自信、屈辱和苦难。第二章 对深层结构体制及信息的深切感知：这些体制自身及他们所蕴涵的内容，都使我们心潮澎湃，思绪万千。如果对文化价值观做一个排序的话，我们发现，每种文化目录前列的将是对家庭、上帝和国家的爱。第二章 对深层结构体制赋予我们社会身份：我是谁？亨廷顿认为：人们通过祖先、宗教、文化、语言、历史、价值观、习俗以及体制来界定自身。换言之，当你审视自我时，极有可能想到你是一个家族的成员，想到你的宗教，想到你的居住地。第二章 家庭：有其父，必有其子 上帝做不到无处不在，故而创造了母亲
8、 第二章 家庭的重要性：一个人生命的起点 家庭是所存最重要的社会群体，它为人们将来在社会中扮演各种角色做了铺垫 第二章 家庭定义：其实家庭的模式多样，远远超出我们的想象 一群亲密无间的人，他们能够营造家的感觉与群体的身份，以忠实与感情作为纽带，分享过去与将来的经历 第二章 家庭类型：大家庭与小家庭 小家庭“较少强调纪律与服从，较多鼓励探索与创新”，这种家庭不负责照料家中的长辈，不仅被当做一种经济负担，而且被当做一种对家庭隐私与独立性的妨碍 大家庭？第二章 家庭的功能：传承 让一种文化使他永存经济 提供特定的需要 社会化 教会重要的传统和社会技巧价值和宗教 所处环境的价值观和道德观身份 最重要的
9、是社会身份认同沟通能力 表达 情感 讨论 第二章 家庭中的文化差别：性别角色 社会角色的成功、富有进取心、独立、美国 教养、敏感、依赖、注重外表 儒学使男人在社会有机体中保持独立性、任务职能亚洲 妇女被置于附属地位，社会或者文化职能 男性有不争的权威（当父亲不在时大儿子成为权威）拉丁 母亲是圣神的、家庭主妇 第二章 印度教中重男轻女、男性高高在上、有更多的自由 和表达印度 男性优越、女性致力于丈夫的福利 儒学使男人在社会有机体中保持独立性、任务职能亚洲 妇女被置于附属地位，社会或者文化职能 男性在身体、精神、道德上更强大（财富带给你 名望，儿子带给你喜悦）、古兰经仅仅教导男性伊斯兰 主要从家庭
10、、荣誉以及贞洁来看待女性 第二章 西方化、全球化改变了性别角色：妇女逐渐融入世界经济必须防范适用西方标准 第二章 集体主义与个人主义：个人主义 个人大于集体的文化价值观 自我激励、自主、独立思考 会有不同意见集体主义 分享强烈的情感依赖、忠诚 集体利益大于个人利益 追求和谐 第二章家庭中的不同文化：年龄以年龄分组是一个比性别分组更普遍的因素，它决定了一个人在社会中的位置 第二章 家庭中的文化差别：性别角色 更倾向于重视年青人，因于年龄偏见美国 例外：美洲土著和非裔美国人 奉献，对过去、长者和祖先的义务亚洲 对老人的尊重和照顾拉丁 第二章家庭中的文化差别：年龄阿拉伯 被鼓励去倾听并向老人学习 第
11、二章家庭中的其它文化差别：社会技巧进取心、进攻性（鼓励或者回避）交流技巧 第二章作为机构的历史（国家）文化是一个让你试着记住什么并告诉你 什么是文化的特性许多今天存在的冲突已经存在了好几个世纪 第二章历史（国家）美国第一批移民混合了英国的价值观形成了新的信仰和对运命的看法 个性 缺乏礼节 有效的时间管理第一个多元文化国家的非盎格鲁-移民俄罗斯世界上最大（面积）的国家，今天的转型 因为战争尤其是二战 导致整个国家集权化历史上的专制主义，共产主义社会文化结构中国 世界上最古老的农耕文明，13亿人 自然屏障 劳动密集型的农业社会 有语言、艺术、政治、教育、智力上的优越感 第二章历史（国家）美1980
12、年的改革成就了市场经济，世界第二大经济体印度 世界上最大的民主国家；11亿人，2000个民族，18种语言佛教，印度教出现，伊斯兰教的到来，仇恨；英国统治结束了1947；印度（印度教）和巴基斯坦（穆斯林）分裂改革导致了全球经济的崛起，但社会阶层的差距却悬殊墨西哥 前哥伦布，西班牙入侵，美墨战争，革命1910 第二章历史（国家）北美自由贸易区，边境加工厂；与美国的移民问题穆斯林 世界第二大的宗教认为西方的价值观是有害的 第二章讨论一种文化的历史根源与眼下人们的言行有什么联系穆描述家庭与历史之间的一些关系家庭如何影响文化的认同审视自身文化的深层结构，解释它对跨文化传播的影响 第三章世界观（world
13、view）:生命与死亡的文化解释 cultural explantions of life and death 第三章 世界观 作为世界观的宗教 世界6大宗教 第三章世界观定义提供了一种指导其追随者认识世界的模式，有助于定义现实，教导个人如何在感知到的现实中的定义自我及根据所处文化做出相适应的行为。第三章世界观的表现形式宗教-传统组织或明显的形式 相信存在一个现实大于人类作为文化的定义者和创造者世俗主义的无神论者，不可知论，自然神论，世俗人文主义 不相信或否认上帝的存在 进化被公认为生命的事实灵性 区别于宗教 直接关系到美国人的个人主义价值观，每个人都可以利用个人的资源去发现内心的和平 第三章
14、作为一个机构的宗教涉及死亡与永生，痛苦，宇宙的起源 最富有的价值观来源 社会控制的机制：宗教，认知，行为联系全球化增加了极端冲突的潜力 在美国就有约800个宗教教派宗教研究向我们揭示出其他中心和历法，众多不同版本的神圣与世俗以及其他文化深层结构的价值 第三章本章所选择作为研究的宗教的相关数据10亿 基督教10 亿 穆斯林8亿 印度教 基督教、伊斯兰教、犹太教已扩散全球佛教和儒教 是延续了好几个世纪的两个保留下来的宗教 第三章相似性臆想（speculation）创造故事，解释其他的生活和死亡 神圣的经文（sacred scriptures）精神激励的起源，提供权威的指导，指导的圣经，希伯来文圣经
15、，古兰经，吠陀经，巴利文经典，论语(Analects)仪式（rituals）代表宗教意义的象征行为，延续传统，重新确立原则，重新确认信仰伦理（ethics）权利和错误行为的处方；美德安全 第三章 基督教世界超过三分之一的人信仰该教 33800个不同教派；传教士扩张；罗马天主教，东正教（主要是中东），和基督教的圣经旧约和新约启发追随者的基督教文本核心假设 一神教，三位一体；原罪；通过基督的牺牲救赎（死亡，复活）其它特点 1有组织的礼拜，社区 2生活在世界上（行动，做）而不是退出 3三神学美德：信仰、希望、慈善 4个人转换，与创作者的关系 5未来的承诺，永远的生命，所以死不可怕 6女性历史的从属关
16、系 （基督的生命和教训表明，增加妇女的地位）第三章 犹太教（Judaism）不超过2%的人信仰 历史上最重要的宗教之一，发展了4000年；产生了基督教和伊斯兰教的宗教观；正统，改革派，保守派犹太教核心假设 与特殊主义的特定类型的一神论；没有信仰的原始罪过（人类本质上是纯粹的自由意志）；契约（选民）对增加的责任，在律法诫命的顺服其它特点 苦难，艰难，压迫，迫害，历史；犹太教信奉上帝，实践善行，爱学习；关注并追求社会公正；家庭作为崇拜和献身的场所；关于来世的混合意见，缺乏对生命的具体描述 第三章 伊斯兰（Islam）近20%的人口，拥有15亿信众 历发展最快的宗教，在美国拥有7百万教徒；穆罕穆德（
17、上帝的信使）取代了阿拉伯地区众多的原始多神教；宗教和社区的同一；鼓励传教扩张主义；古兰经，穆罕默德阿拉伯语书写的神圣智慧，114 surahs 核心假设 神（真主是一个，只有一个神）；服从神和他的意志，命运由安拉的意愿安排；审判、基于行为，奖励在天堂或地狱、惩罚；五大支柱：信仰声明、祈祷（一天5次）、施舍、禁食、pilgrimmage其它特点 逊尼派、什叶派在选择穆罕默德继任者的产生冲突。什叶派阿訇是合法继承人，而逊尼派则认为哈里发和推选哈里发才是合适人选；内在圣战自我提升，外层圣战是斗争，促进伊斯兰教的事业；妇女角色。第三章 印度教（Hinduism）近10亿追随者 世界上最古老的宗教之一，
18、80%的信众在印度，其中美国有150万；没有单一的创始人、其中信仰、教师或先知被所有的印度教徒认可；没有一个单一的文本经典，其中有吠陀、奥义书、薄伽梵歌等核心假设 广泛的神的存在，多条路径到达神的地方；佛法等同于职责，有宗教和公共责任；天堂（解放和正真的幸福）来自于启示并替代现实;婆罗门等于终极现实，无限的存在/意识/幸福;发现“自我”，冥想胜过知识其它特点 印度教相对于信仰来说更是一种文化；一个完整的生活方式；苦行；不朽的灵魂/转世在一个特定的生命期结束重生的永恒的自我体验 第三章 佛教（Buddhism）近4亿追随者 形式多样（藏传、大乘、小乘）等不同的宗派；强调是人而不是神，不像基督教中
19、神父、圣子、圣灵的唯一神；公元前6世纪，印度净饭国王子核心假设 是人不是神，通过修业从束缚中解脱出来，要从苦难中解脱，只有依靠自己的努力；自己做自己的明灯；其它特点 四谛：苦谛、集谛、灭谛、道谛 八正道：正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定（正确的观念、目标、讲话、行动、生活、努力）语言的荒谬 顿悟 暂时性 第三章 儒教（Confucianism）近10亿追随者 深刻影响了中国人的生活；非正式的宗教，但确对政治、经济、伦理和宗教思想产生重要影响；基于道德和责任的教导；通过论语传达其哲学思想核心假设 孔子不是神，是老师，关注于道德的传播；强调性善，通过案例来学习正确的行为；致力于社
20、会和谐，社会关系，责任高于个人的仁；仁：和谐、互惠、仁慈；礼：仪式、典礼、礼仪、惯例；德：统治者的品格；文：获得和平的方式以及道德教育的工具其它特点 不同的关系要求不同的义务和责任：对统治者忠诚、对父母的孝顺、对兄弟的尊重、对朋友的信任等 鼓励间接的交流 第四章文化与个人（Culture and the individual）:文化身份（cultural identity）第四章 身份、文化身份界定 选定的社会身份 文化认同发展模式 在跨文化交往中的身份 成见，偏见，种族主义，种族主义 第四章同学们，在学习本章之前，我们先讨论一个问题，在城镇化迅速推进的过程中，你们的身边有没有这样一个群体，早
21、已习惯之前生活的群体，突然之间进入了完全不同的另外一个生活空间，他们找不到自我，无法定位，焦虑、不适应困扰着他们。第四章身份定义 自我的概念 我们认为我们是。文化身份定义 共享体系内对象征性语言行为和非语言行为交际传播的识别，这些行为对于团体内成员具有意义，而这些成员之间又拥有共同的归属感，共享一种文化传统、历史遗产、语言文字，并且对行文的判断具有相似的判定规则。文化身份是一种社会建构 动态的 多元复合的 第四章 身份类别（特纳）人类身份：人类与其他生命形式的分离 社会身份：社会种族、民族、职业、年龄、家乡等。个人身份：个人才华、成就、个性 第四章 身份类别（霍尔）个人区别于其他人 社区：群体
22、民族，种族，性别，宗教和政治 背景 关系：与他人的关系 第四章 社会身份的选择 种族：社会建构将人分成不同的组 相似的、可辨别身体特征的生物遗传 现代科学发现人类的基因变异很小，文化间的婚姻进一步挑战了这一社会结构。民族：共同的遗产，历史，传统，价值观，相似的行为，地区的起源，语言并在某些情 况下 也是重要的民族特征 经常超越国界，以共同的文化信仰为基础 不同民族的通婚、全球迁移能冲淡这种民族 的概念 第四章 社会身份的选择 性别身份：一种文化如何区别男性和女性的社会角色。不同的生物性或性别身份 区别可包括外观、时尚、语言 国家身份：与出生地、移民有关 民族性格一国成员，不分民族、宗教、种族或
23、个人的差异，在某些特定的基本信念和行为上保持一致性，并且远远超过与其他国家成员的相似度 第四章 社会身份的选择 组织身份：职业联系 在集体主义文化中尤其强调的一种身份 区域身份：在一个国家内的不同文化特征 例子很多 个人身份：不同的文化体系中的人对自己、他人以及两者之间的相互依存都有截然不同 的理解 第四章 身份发展过程：家族和文化（包括媒体）社会化 接触其他文化 个人发展 第四章 身文化认同发展模式（两种理论研究）菲尼的三阶段模型，少数民族：（1）未经检验的民族身份缺乏兴趣，很少考虑（2）研究了同一性搜索受刺激，向自己的 种族流动（3）少数民族成就清楚、有信心地了解文化 身份 第四章 身文化
24、认同发展模式（两种理论研究）菲尼的三阶段模型，少数民族：（1）未经检验的民族身份缺乏兴趣，很少考虑（2）研究了同一性搜索受刺激，向自己的 种族流动（3）少数民族成就清楚、有信心地了解文化 身份 接触其他文化 个人发展 第四章 身文化认同发展模式（两种理论研究）马丁和中山四阶段模型，少数民族和多数：少数民族 多数（1）未经审视的认同 （1）未经审视的认同（2）整合-寻求适合 （2）接受默认的不平等（3）反抗分离 （3）反抗-增加相互作用（4）整合 （4）重新定义和重新融 入社会 第四章 文化身份和跨文化交流传播 当人们在跨文化交流中不停变换身份，却无所适从，因为在一种文化中恰如其分的行为，在另一
25、种文化中确大相径庭，这简直就是焦虑、误解甚至冲突滋生的温床。第四章 多元文化社会中的身份 全球化的快速推进，尤其是以移民增多、跨国交往的频繁为主要表现的多元文化，使得越来越多的人认同社会的多元文化价值，以更包容、更宽广的心态面对不同于传统的文化价值观念和身份认同。第五章 现实的不同视角：文化价值 第五章 文化如何形塑认知观念 文化如何形成不同的价值观念 这些不同的价值观念在不同的文化中的 差异何在 第五章认知 概念:即以认识自然世界和人类社会的途径和方法 赫尔曼黑塞说：“除了我们自身感知的真实，世上没有任何真实可言”甘博说：“认知是以一种使得我们能够感知和理解我们周围世界的方式来选择、组织、以
26、及阐释我们所感受到的数据的过程。”即认知是人们将外部自然力量转化为有意义的个体经验的过程。第五章认知 比如：西方的抽象认知和中国的形象认知就是不同文化背景下文化对认知的形塑 第五章认知 比如：西方的抽象认知和中国的形象认知就是不同文化背景下文化对认知的形塑 文化决定认知。我们在我们各自的文化背景上形成了看待世界的方式，不论在哪种文化中都一样，认知在每个人身上都以信念或价值观的形式存在。这两种概念共同作用，形成了我们所谓的“文化模式”第五章信念 个体的文化决定信念，它被看着等同于真理，你的行为和交际活动往往表明你的信念 不论你所相信的真理和知识的源泉是纽约时报、圣经、古兰经、羊内脏、龟壳、达赖喇
27、嘛还是道家易经中的特殊现象，这一切都取决于你的背景文化和生活经历。第五章价值观 个信念最重要的功能之一即它是我们价值观形成的基础，价值观是我们后天习得的指导人们做出选择、解决纷争的一整套规则 价值观是不同的文化模式下指导人们对周围的自然环境和社会环境做出的判断，以界定正确、真实、美好的共享观念。价值观意味着一个集体的价值承载。第五章文化模式研究 人类与文化的关系及其复杂，是由无数内部相互关联的文化取向所组成，可以让我们全面地探讨价值观、信念和其他群体取向的一个有用的概括性属于便是文化模式 第五章文化模式研究 我们可以将文化模式理解为信念和价值观综合作用的系统，为我们理解世界提供了一致的但可能并
28、不总是连贯的一种范式 第五章研究文化模式的障碍 一、我们不仅仅是自生文化的表征 二、各种文化模式彼此关联 三、异质性影响文化模式 四、文化模式的变动 五、文化模式往往自相矛盾 第五章美国文化模式 一、个人主义 二、平等 三、物质主义 四、科学和技术 五、进步和改变 六、工作与休闲 七、竞争 第五章霍夫斯泰德的价值观维度 一、个人主义和集体主义 集体主义看重社团集体、合作、共同利益、和谐、传统、公共利益和维护脸面；个人主义文化则看重个人权利和责任、隐私、表达个人的观点、自由、创新和自我表达。第五章霍夫斯泰德的价值观维度 个人主义：在任何社会环境下，个体是唯一的最为重要的单位实体；强调独立而非依赖
29、；个人应该获得奖励；每个个体的独特性具有至高无上的价值。例如：个人的目标优先于对如家庭或雇主等集体组织的忠诚；在谈判桌上，因个人主义和集体主义价值维度带来的不同明显会引发严重分歧 第五章霍夫斯泰德的价值观维度 集体主义：集体主义的一大特征是在社会中存在着严格区分群体内和群体外的框架体制。强调：群体内而非个人的观点、需求和目标；由群体内界定的社会规范与责任，而非追求隔热享乐行为；群体共享的信念，而非与群体不同的个人信念；随时准备与群体内成员合作的态度。第五章霍夫斯泰德的价值观维度 二、不确定性规避 描述一种文化中的人们在面对他们所感知到的不确定、不清晰或是无法预测的环境时所产生的不安程度。为了避
30、免这种高度不确定性环境，人们自然会严格遵循固有的行为模式并保持对绝对真理的信仰。第五章霍夫斯泰德的价值观维度 高度不确定性规避 追求稳定、建立更多正式规则、不容忍偏离正统轨道的观念和行为、追求一致性，并且信仰绝对真理、专家与权威等方式来规避不确定和模糊性 第五章霍夫斯泰德的价值观维度 低度不确定性规避 易于接受生活中固有的不确定性，能够容忍生活中那些与众不同的事物，对于与自己观点不同的人不会产生威胁感。崇尚个人主动性，不喜欢等级科层制度，乐于冒险，处事灵活，认为规则越少越好，更多信赖自己而非专家。第五章霍夫斯泰德的价值观维度 如：高度不确定性规避社会中的成员在生意场上喜欢按照既定的议程设置开展
31、工作，循规蹈矩。在谈判桌上，双方对风险的看法也存在不同，美国人很少被未知性束缚手脚，相反，他们勇于接受风险。第五章中美国家宣传片对比 如：http:/ 中国国家宣传片（人物篇）http:/ 美国国家宣传片 第六章 词语与意义：语言和文化 第六章 语言的挑战 语言的功能 语言和文化 反映文化价值的语言 第六章语言在当代社会中的面临的挑战 1.加利福尼亚的驾驶考试管理中使用32中 语言 2.越来越多的人在学习汉语反映中国在国 际上重要的影响力。（mandarin Chinese）第六章语言的社会和文化功能 1.交流。没有语言不能说、写、听，更不 能思考。表达情感；释放压力等 2.语言和身份。国家和
32、民族的身份源自语 言；例如：（1）通过希伯来语而将犹太民族团结起 来成立了以色列国；（2）加强少数民族的群体认同的非裔美 国人的黑人英语。第六章语言的社会和文化功能 3.交围绕语言组建的团体。在语言规约中 释放出的的年龄、性别及经济水平 4.语言与统一。社会关系的维护；共同创 造或保存历史；对某个群体价值观或规 范化的适应。第六章语言与文化 语言定义 一个共同生活的群体用以共享的符号/标志创造意义 符号和意义往往是任意的，就算是相同的一种文化但因区域差异也会表现出不同的发音、拼写 第六章语言与文化 1.符号系统和发音的规则不同 2.词汇和发音的多样性 3.语言的使用通常与文化相关，也与所处的地
33、理环境相关，比如面，在贵阳指肠旺面，在兰州就是牛肉拉面 4.语言与思想和语境构建。一个是整体思维一个是抽象思维；美国人与东亚人在世界观上表现出巨大差别。海鸥、天空与狗和钢笔、笔记本与杂志的不同归类。第六章文化与交际规则 1.直接与间接 语言的使用反映了一种深层价值观念 美国文化中的直接表达与东亚人的含蓄表达 比如传统的先扬后抑的表达方式等 第六章文化与交际规则 2.维系社会关系 语不同的社会地位用不同的表达，用以维系文化成员合理的地位和加强成员间的关系 对我的个人表达有多达十多种，比如在下、鄙人、小的、不才等 当然也可以界定性别角色及其关系 第六章文化与交际规则 3.情感表达 情感表达也是语言
34、多样性的表现，当然这也和文化相关，比如矜持的东亚文化与自由、开放表达的北美文化在语言表达和形态表达方面都有差别。4.谈话的价值 在某种文化中能引经据典的进行交流才是对某种文化的深刻理解 ，也是文化的乐趣所在。第六章美国的语言多样性 美国是一个纯粹的多民族国家。第六章美国的语言多样性 群体文化 存在于几乎所有的社会，绝大多数群体文化的成员都同时属于两个或者更多不同的群体。比如：拉美裔美国人、非裔美国人等 第六章理解多样的信息体系 了解文化差异 语言不仅是一种交流工具，它还教给我们文化生活的方式、思考和感知世界的方式以及不同的交流模式。比如犹太人的会大量使用故事、比喻和寓言。第六章理解多样的信息体系 注意不同语言都有字面意思之外的特殊意义。如：it is raining cats and dogs;bitting off more than you can chew.第六章理解多样的信息体系 歧义 冬天：能穿多少穿过少，夏天：能穿多少穿过少。剩女产生的原因：一、谁都看不上，二、谁都看不上。第六章理解多样的信息体系 对不同编码要敏感 要能欣赏和理解文化差异，要注意不同文化中对相应词汇的选择。比如：对残疾人就要避免使用禁忌语，同时也要避免一些有歧视或者偏见的词。
