1、12/21/20221第一讲12/21/2022260006000万营销人员需要培训万营销人员需要培训 中国有6000万营销人员，但据一项调查表明：69的企业不知道如何制定企业总体营销战略；65的企业不懂得制定销售政策；71的企业老板在构建企业营销网络时不知如何着手；61的企业不知营销管理是何物；45的企业不知采取何种竞争策略，何为竞争格局；51的企业老板对科学的市场调查认识不深；50的企业对定位模糊，不知何为定位；45的企业、对价格难以管理与控制，窜货现象严重 58的企业很难制定媒体投放计划 这说明了一个事实：中国企业迫切需要专业化的整合营销!中国6000万营销人员需要培训!12/21/20
2、223本讲内容本讲内容 一、市场营销核心概念一、市场营销核心概念二、市场营销理念二、市场营销理念12/21/20224请各位对这一问题发表自己的看法什么是市场营销？12/21/20225赵本山卖拐是不是营销？12/21/20226市场营销 Marketing Definition Marketing is a social process by which individuals and group obtain what they need and want through creating,offering,and freely exchanging products and servic
3、es of value with others12/21/20227市场营销 Marketing Definition 市场营销是在一定的市场环市场营销是在一定的市场环境中，为满足消费者需要，境中，为满足消费者需要，综合运用各种营销手段，把综合运用各种营销手段，把商品全面地提供给消费者，商品全面地提供给消费者，从而实现企业目标的整体企从而实现企业目标的整体企业活动业活动 个人和群体通过创造产品和个人和群体通过创造产品和价值，并和他人进行交换以价值，并和他人进行交换以获得获得所需所欲所需所欲的一种社会和的一种社会和管理活动管理活动。（科特勒）（科特勒）12/21/20228营销的核心概念营销的核
4、心概念 产品Product or Offering价值与满意 Value and Satisfaction需要、欲望和需求需要、欲望和需求Needs,Wants,and Demands 交换与交易Exchange and Transactions 关系和网络Relationships and Networks 目标市场和市场细分Target Markets&Segmentation 营销渠道Marketing Channels 供应链Supply Chain 竞争Competition 营销环境Marketing Environment12/21/20229简单的营销体系简单的营销体系=交换交
5、换()()/12/21/202210制造商市场制造商市场政府市场政府市场消费者市场消费者市场媒介市场媒介市场资源市场资源市场五个市场的结构五个市场的结构12/21/2022111 目标市场与市场细分 产品产品 目标市场目标市场Levis TOYOTA12/21/2022122.需要、欲望和需求需要、欲望和需求Needs,wants and Demands 营销开始于人们的需要和欲望营销开始于人们的需要和欲望 需要是一种缺乏的感觉饥饿口渴渴望知识12/21/202213欲望欲望 wants 当需要变成具体时当需要变成具体时,便成了欲望便成了欲望饥饿：面包、大餐口渴：啤酒、饮料渴望知识：上学、自学
6、 BEER 需要与欲望 需要有限，欲望无限需要有限，欲望无限 机会无限机会无限12/21/202214需求需求 Ddemand 需求是指有能力需求是指有能力购买对某种具体产品购买对某种具体产品的的欲望欲望 一些人有欲望，但没有能力一些人有欲望，但没有能力 了解有多少人真正愿意并且有能力购买了解有多少人真正愿意并且有能力购买 12/21/202215?需要需要 need need 可以创造吗？可以创造吗？可以使人们购买他们不需要的东西吗可以使人们购买他们不需要的东西吗?营销者不能创造需要营销者不能创造需要 need need 营销者能满足人们对社会地位的欲望营销者能满足人们对社会地位的欲望wan
7、twant 但是不能创造人们对社会地位的但是不能创造人们对社会地位的needneed需要需要 12/21/202216注意注意 pay attention 尽可能地认识顾客的需要、欲望和需求尽可能地认识顾客的需要、欲望和需求 观察顾客为什么与如何使用自己的产品观察顾客为什么与如何使用自己的产品观察顾客为什么与如何使用竞争对手的观察顾客为什么与如何使用竞争对手的产品产品 训练销售人员寻求尚未完全满足顾客的训练销售人员寻求尚未完全满足顾客的需要与欲望需要与欲望12/21/2022173 产品或提供物 产品(offering or solution)的三种类型 实物商品实物商品(Physical G
8、oods)服务服务(Services)创意创意(Ideas or benefit)产品是任何能用以满足人产品是任何能用以满足人类某种需要或欲望的提供类某种需要或欲望的提供物物12/21/202218快餐店快餐店 商品-汉堡包和软饮料 服务-销售过程、烹调、安排座位 利益-体验时尚生活以及节省时间计算机制造商 商品-计算机、监视器、打印机 服务-送货上门、安装、培训、维护和修理 利益-计算能力强 品牌也是一种提供物，品牌名称能带给人们一种联想 麦当劳品牌 给人们的联想有：汉堡包，有趣（fun，儿童，快餐，金色拱门，美国的生活方式（其他国家等。12/21/202219格言格言 钻头制造者可能认为顾
9、客需要一个钻头，但是钻头制造者可能认为顾客需要一个钻头，但是实际实际上需要的是一个洞上需要的是一个洞营销近视营销近视 产品仅仅是解决顾客问题的工具产品仅仅是解决顾客问题的工具 有着同样有着同样需求需求的顾客将要新的产品的顾客将要新的产品12/21/202220海尔冰箱海尔冰箱 实物实物:服务服务:利益利益:12/21/202221捷达捷达 实物实物:服务服务:利益利益:12/21/202222请回答下列产品的利益寻求请回答下列产品的利益寻求 无可抗拒的“味”力 NIKE 与BALL NIKE02 BALL12/21/202223产品的10种主要形态 实体产品(goods)服务(services
10、)体验(experiences)事件(events)人员(persons)地点(places)所有权(properties)组织(organization)信息(information)概念或创意(ideas)12/21/202224商品商品 goodsgoods 实际的货物实际的货物 车车 鸡蛋鸡蛋 衣服衣服 食物食物 12/21/202225服务服务 service service 航空航空 酒店酒店 理发师理发师 美容师美容师 许多产品是由实物产品与服务混合而成许多产品是由实物产品与服务混合而成的的 完整产品12/21/202226经历经历 experience experience W
11、alt Disney World的奇妙王国的奇妙王国 访问一个神仙世界访问一个神仙世界 Hollywood?12/21/202227事件事件 event event 具有历史意义的事件具有历史意义的事件奥林匹克奥林匹克公司周年庆典公司周年庆典贸易展贸易展运动事件运动事件艺术表演艺术表演?12/21/202228个人个人 person 名人营销已经变成了一个重要的商业活名人营销已经变成了一个重要的商业活动动 影星影星 艺术家艺术家 总裁总裁?12/21/202229地点地点 place 地点地点-城市城市,州州,地区和整个国家都积极地区和整个国家都积极地竞争去吸引旅游者、工厂、公司总部地竞争去吸
12、引旅游者、工厂、公司总部和新的居住者和新的居住者 12/21/202230财产财产 财产是指所有权的无形权利财产是指所有权的无形权利房地产产权房地产产权金融债券金融债券 财产是可以买卖的财产是可以买卖的 房地产代理是为了财产所有者或买卖寻房地产代理是为了财产所有者或买卖寻求者工作求者工作 投资公司和银行参与市场证券投资公司和银行参与市场证券 12/21/202231组织市场组织市场organization organization 组织的工作是建立一个强大的、让公众组织的工作是建立一个强大的、让公众喜欢的形象喜欢的形象 大学大学 博物馆博物馆 表演艺术表演艺术 协会协会12/21/202232
13、信息信息 In formation In formation 信息能够象产品一样被生产和销售信息能够象产品一样被生产和销售百科全书百科全书杂志杂志?12/21/202233观念或想法观念或想法 IdeaIdea 每个市场供应物的每个市场供应物的核心核心都包括一个基本都包括一个基本观念或想法观念或想法 在工厂里，我们能制造化妆品；在工厂里，我们能制造化妆品；在商店里，我们出售希望在商店里，我们出售希望 产品和服务是传送一些观念或收益的产品和服务是传送一些观念或收益的平平台台12/21/2022344.价值和满意价值和满意 Value and Satisfaction 什么是价值什么是价值?什么是
14、顾客认知价值什么是顾客认知价值perceived value？将产品的价值得以实现或使目标顾客满将产品的价值得以实现或使目标顾客满意，产品出售才是成功的意，产品出售才是成功的 顾客购买过程是基于各种产品和服务顾客购买过程是基于各种产品和服务价价值的理解值的理解12/21/202235顾顾 客客 受让受让 价价 值值 的的 决决 定定 因因 素素产品价值产品价值服务价值服务价值顾客受让价值顾客受让价值总顾客成本总顾客成本总顾客价值总顾客价值人员价值人员价值形象价值形象价值货币成本货币成本时间成本时间成本精力成本精力成本体力成本体力成本Factors 决定顾客购买的可能性实质上是顾客认定的价值12
15、/21/202236顾客满意顾客满意 Satisfaction Satisfaction 一个人通过对一个产品的可感知的效果一个人通过对一个产品的可感知的效果perceived performance（或结果）与他的期望值（或结果）与他的期望值expectation 相比较后，所形成的愉悦或失望的相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。感觉状态。Satisfaction is a persons feelings of pleasure or disappointment resulting from comparing a products perceived performance(or
16、outcome)in relation to his or her expectations.12/21/202237 可感知效果可感知效果-期望值期望值0 高度满意高度满意12/21/2022385.交换和交易交换和交易Exchange and Transactions 交换是人们能获得产品的四种方法之一交换是人们能获得产品的四种方法之一自我生产自我生产强迫强迫乞讨乞讨交换交换12/21/202239满意的交换满意的交换自由接受或拒绝自由接受或拒绝有价值的货物有价值的货物沟通信息与传送货物沟通信息与传送货物至少双方至少双方交换的交换的必要条件必要条件12/21/2022406 关系和网络 关
17、系营销关系营销(Relationship Marketing)：与关键成员顾客、供应商、分销商建立长期相互满意的关系（形成一个营销网络，从而维持企业长期的业绩的实践。营销网络营销网络(Marketing Networks)：由公司与它的所有利益攸关者(stakeholders)顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大学科学家和其他人或机构组成。企业与营销网络的成员建立互利的业务关系。12/21/202241交易型的重点关系型的重点销售导向间断型的顾客接触强调产品性能短期考虑很少强调顾客服务在满足顾客期望方面有限度承偌质量是生产人员关心的事情顾客维持导向连续的顾客接触强调顾客价值长期考
18、虑对顾客服务强调程度高对满足顾客期望的承偌程度高质量是涉及到企业所有人员的事情交易型市场营销和关系市场营销的区别 12/21/2022427 市场营销渠道 沟通渠道传播和收集信息-最佳空难 分销（物流渠道展示或受让实体产品或服务给顾客-销售渠道实现与潜在顾客达成交易-流通渠道 RETAIL1712/21/2022438 供应链(supply chain)美国供应链协会(Supply Chain Council)把供应链定义为：在生产和让渡最终产品的过程中，从供应商的供应商到顾客的顾客所付出的所有努力。Encompasses every effort involved in producing
19、and delivering a final product,from the suppliers supplier to customers customer.12/21/202244采购生产营销配送采购生产营销配送供供应应商商批批发发消消费费者者供应商的供应商零零售售物流物流信息流信息流传统的离散型供应链传统的离散型供应链12/21/202245消消费费者者在消费者需求信息基础上制定调达，生产，物流，营销计划实体移动和价值形成系统的构筑，促销流程供应商的供应商的供应商供应商供应商供应商制造商制造商批发商批发商零售商零售商现代供应链系统示意图现代供应链系统示意图信息支持系统信息支持系统组织间
20、协调组织间协调12/21/2022469 竞争 竞争指顾客所有可能考虑的现实的和潜在的敌对性的提供物和替代品 按产品替代的程度，把竞争划分为4个类型品牌竞争(brand competition)行业竞争(Industry competition)形式竞争(form competition)广义竞争(Generic competition)12/21/202247品牌竞争品牌竞争 以相似的价格向相同的顾客提供类似产以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，公司将其视为竞争者品与服务时，公司将其视为竞争者 啤酒啤酒:?银瀑银瀑,顺牌顺牌,华丹华丹12/21/202248行业竞争行业竞争 制造同
21、样或同类产品的公司都广义地视制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者作竞争者 啤酒啤酒?所有啤酒公司所有啤酒公司12/21/202249形式竞争形式竞争 更广泛地所有制造能提供相同服务的产更广泛地所有制造能提供相同服务的产品的公司作为竞争者品的公司作为竞争者 啤酒啤酒?喝喝 酒酒 12/21/202250通常竞争通常竞争 将所有争取同一消费者的公司都看作竞将所有争取同一消费者的公司都看作竞争者争者 啤酒啤酒?食物食物 饮料饮料 12/21/202251如何识别竞争如何识别竞争?移动通讯？移动通讯？格林梦水乡格林梦水乡?品牌竞争品牌竞争行业竞争行业竞争形式竞争形式竞争通常竞争通常竞争12/21
22、/20225210 营销环境 营销活动受营销环境的影响和制约营销活动受营销环境的影响和制约 营销环境既给企业提供机会，也给企业营销环境既给企业提供机会，也给企业带来威胁带来威胁 任务环境任务环境(task environment)一般环境一般环境(broad environment)12/21/202253任务环境 直接涉及生产、分销和促销产品的因素 这些因素有企业本身，供应商，分销商，零售商和目标顾客。其中供应商包括材料供应商和服务供应商（如营销研究代理商，广告代理商，银行和保险公司，运输和通信公司等分销商和零售商包括代理商，经纪人，制造商代表等。12/21/202254一般环境 6个方面
23、人口统计环境(demographic environment)经济环境 自然环境 技术环境 政治法律环境 社会文化环境 一般环境因素对任务环境中的行动者产生重要的影响。营销者必须注意这些环境因素的发展和变化，并以此为基础调整自己的营销战略。12/21/202255营销的核心概念营销的核心概念 产品Product or Offering价值与满意 Value and Satisfaction需要、欲望和需求需要、欲望和需求Needs,Wants,and Demands 交换与交易Exchange and Transactions 关系和网络Relationships and Networks 目
24、标市场和市场细分Target Markets&Segmentation 营销渠道Marketing Channels 供应链Supply Chain 竞争Competition 营销环境Marketing Environment12/21/202256Case 1请从营销的角度来看赵本山卖拐12/21/202257市场营销的工具有哪些？12/21/202258市场营销工具 营销者利用许多工具来刺激或引起它们目标顾客（对企业有利的反应。这些工具构成了营销组合（marketing mix)营销组合营销组合是指企业在目标市场中用来刺激或引起它们目标顾客（对企业有利的反应，实现企业营销目标的那些营销工
25、具的集合。按McCarthy的分类，把这些营销工具划分为4P：产品，定价，促销，渠道4P。12/21/202259产产 品品产品种类质量设计性能品牌包装规格服务保证退货价价 格格目录价格折扣折让付款期限信用条件促促 销销销售促进人员推销公共关系直接营销地点地点渠道覆盖区域商品分类位置存货运输营销组合目标市场Give me a example12/21/202260R.Lauterborn(1990)指出：4P代表了销售者的观点，即4P是卖方用于影响买方的有效的营销工具。他提出了4C组合的观点。他认为4C代表了从顾客出发的观点，即每一个营销工具是用来为顾客提供利益的。并指出销售者的4P组合必须对
26、应好顾客的4C组合。MarketingMixProduct产品Price价格Promotion促销Place地点CustomerSolution顾客问题解决CustomerCost顾客成本Communication传播Conven-Ience便利12/21/202261市场营销理念市场营销理念 生产观念生产观念 产品观念产品观念 销售观念销售观念 营销观念营销观念 社会观念社会观念12/21/2022621 生产观念 营销战略特征：致力大量生产和大量销售 消费者主要对以低价格可以买到产品感兴趣 成立条件：对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否得到产品。于是，供应者将要集中力量想方设法
27、扩大生产。产品成本很高，必须提高生产率，降低成本扩大市场。营销近视症：往往注重规模和生产过程，而没有顾及顾客的需求（细分和产品开发生产观念认为：消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品。12/21/2022632 产品观念 营销战略特征：致力于生产优质产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。消费者欣赏精心制作的产品，他们能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱买质量上乘的产品。营销近视症：从技术出发，从产品出发。产品观念认为：消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。12/21/2022643 推销/销售观念 营销战略特征：致力于主动销售和积极促销 消费者通常表现出一种购买惰性或者
28、抗衡心理，故需去劝说或刺激他们多买一些。应用领域：在销售非渴求型商品时，往往使用各种推销技巧来寻找潜在顾客，并用高压式的方法说服他们接受其产品 在产品过剩时，也往往奉行推销观念。营销近视症：它们的目标是销售它们生产出的产品而不是生产市场需要的产品。推销观念认为：如果听其消费者自然的话，他们不会足量购买某一组织的产品。12/21/2022654 营销观念 营销战略特征：从消费者需要出发，通过市场细分，确定目标市场，进行市场定位，利用4P营销手段，满足顾客需要。消费者愿意购买满足它们需要或欲望的产品，同时消费者的需要或欲望是有差异的。营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲
29、望，并且比竞争对手更有效、更有利地受让目标市场所期望满足的东西。12/21/202266市场市场整合营销整合营销通过顾客满通过顾客满意获取利润意获取利润顾客需要顾客需要(b)营销概念营销概念工厂工厂产品产品推销和促销推销和促销通过销售通过销售获取利润获取利润出发点出发点重点重点方法方法目的目的(a)销售概念销售概念顾客受让价值的因素顾客受让价值的因素12/21/202267公司产品导向营销导向密苏里太平洋铁路公司我们经营铁路我们是人与货物的运送者施乐公司我们生产复印设备我们帮助改进办公效率标准石油公司我们出售汽油我们提供能源哥伦比亚电影公司我们制作电影我们经营娱乐不列颠百科全书我们出售百科全书
30、我们从事信息生产和传播事业开利公司(carrier)我们生产空调器和暖炉我们为家庭提供舒适的气候产品导向与营销导向的比较12/21/202268营销观念中的四个支柱营销观念中的四个支柱 目标市场目标市场 target market 顾客需要顾客需要 customer needs 整合营销整合营销 Integrated marketing 盈利能力盈利能力 Profitability12/21/202269目标市场目标市场 targettarget 没有一个企业能在所有的市场经营 没有一个企业能满足所有顾客的需要 只有当企业仔细定义它们的目标市场，并为这些目标市场制定合适的营销规划时，该企业才会
31、经营得更好。例子例子?学人书店学人书店?啤酒公司啤酒公司?MBA?一汽大众一汽大众12/21/202270顾客需要（Customer Need)认识顾客需要是营销管理的基础认识顾客需要是营销管理的基础 表明了需要表明了需要(Stated needs)真正的需要真正的需要(Real needs)未表明的需要未表明的需要(Unstated needs)令人愉悦的需要令人愉悦的需要(Delight needs)秘密的需要秘密的需要(Secret needs)购车购车12/21/202271整合营销(Integrated Marketing)整合营销的两个层次整合营销的两个层次：各种营销职能推销人员、
32、广告、产品管理、营销调研等必须彼此协调 营销部门必须与公司其他部门很好协调当公司所有的部门都能为顾客利益服务时，其结果是整合营销。12/21/202272 盈利能力 Profitability 营销观念的最终目的是帮助组织实现它们的目标在盈利性组织：主要目标是利润。但是，需要明确的是营销的关键之处不是追求利润本身，而是把利润看成是做好工作的副产品(byproduct)。在非盈利性组织：主要目标是生存和吸引足够的基金以使它们开展工作12/21/202273(1)目标市场目标市场(2)需要与欲望需要与欲望(3)产品与服务产品与服务(4)价值与满意价值与满意(5)交换交换(6)渠道渠道(7)环境环境
33、(8)竞争对手竞争对手营销理念营销理念目标市场目标市场顾客需要顾客需要整合营销整合营销盈利能力盈利能力4P组合12/21/202274案例2 三个业务员寻找市场 美国一个制鞋公司要寻找国外市场，公司派了一个业务员去非洲一个岛国。让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。12/21/202275 A：业务员：这里的人不穿鞋，没有市场 B：这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备将公司生产的鞋卖给他们，C：这里的人不穿鞋，原因是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，过去不需要我们公司生产的鞋，因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋，才能适合他们对鞋的需求。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借助政府的力量和公关活
34、动搞大市场营销，我们打开这个市场需要投入约1.5万美元，这样我们每年能卖2万双鞋，投资收益率约为15%如果你是公司总裁，将采纳哪一个业务员的建议？（3）提供较稳定的水源，缓解夏秋季农业用水的不足；（2 分）改善了河流通航条件，利 于农产品运输；（2分）或（库区适宜发展水产业；（2分）调节径流，防御旱涝灾害。（2分）37.（20分）（1）自然植被：岛东为热带雨林；岛西为热带草原。（4分）原因：岛东处东南信风迎风地带，受纵贯南北的山地抬升，加之沿岸暖流流经，增温增湿，因而终年降水多，形成热带雨林气候，发育热带雨林；（4分）岛西处于背风地带，降水少，为热带草原气候，发育热带草原。（2分）（2）该岛长
35、期与大陆隔离，地域相对孤立，形成独立的生物进化环境；岛屿面积大，多山地，自然条件空间差异较大（每点2分，共4分）。（3）建立自然保护区；控制人口增长；保护性开发，促进经济发展；提高居民保护意识；制定并执行好相关法律法规；开展国际合作，加大保护投入。（每点2分，满分6分。）42（旅游地理）甲省旅游资源数量丰富，类型多样，质量高，集群和组合状况好。（任答2条，各2分）乙省地处经济发达地区；交通便捷，重点景区距中心城市较近。（任答2条，各2分）。受汶川大地震的影响（1分）滑坡（泥石流）等地质灾害（1分）本PPT为可编辑版本，以下内容请删除后使用，谢谢您的理解。1B【解析】区域经度差、纬度差相同。区域
36、纬度数值相同，南北相反，故面积相等；区域纬度低于区域，因此面积较区域大。2B【解析】地球是赤道略鼓、两极稍扁的不规则球体，故纬度更高的区域平均海平面距地心距离比稍短；相对方向要用劣弧定向法，经度相隔不能超过180，故区域位于区域的西北方向；东、西半球的分界线是20W和160E组成的经线圈，故区域位于西半球；区域向区域飞行的最近航线应是先向东北，再向东南。3.C 4.A 5.A 6.D 7.B 8.C 9.D 10.B 11.C36.（共26分）（1）特点：由（西）北向（东）南倾斜。(2 分)与 N 市以下河段相比，以上河段：支流较多，流域面积较大；（2分）降水较多；（2分）纬度较高，气温较低，
37、蒸发较弱。（2 分）(或:冬季积雪量大)（2）与新疆比，甲河流域：降水较多；（2 分）水源丰富；（2 分）黑土广布，土壤肥沃；（2分）风沙危害少；工农业基础好；（2分）近海，有河流和港口，水运方便，利于农产 品运输。（2 分）【答案答案】（1 1）价值观作为一种社会意识，对社会存在有反作用。倡导现代文明理念和生活方式能提升乡村社会文明程度。（3分）价值观影响人们改造世界的活动，影响人们的行为选择。开展移风易俗，培育文明乡风，引领人们作出正确的价值选择，推动良好社会风气的形成。（3分）作出正确的价值判断必须尊重客观规律。树立正确的生态价值观，正确处理人与自然的关系，推动乡村生态环境的好转，绿色发
38、展助推乡村振兴。（3分）作出正确的价值判断必须自觉站在最广大人民的立场上。倡导文明乡风，振兴乡村，能真正留住乡情、记住乡愁。（3分）（考生如有其他答案，之有理均可酌情给分）（2 2）继承中华民族优秀传统文化，发挥优秀传统文化在维系中华民族文化基因中的纽带作用。（2分）对传统文化要“取其精华、去其糟粕”，摒弃铺张浪费等陈规陋习，做到批判继承，古为今用。（3分）继承传统，推陈出新倡导现代文明理念和生活方式，使传统文化顺应时代的变迁。（2分）坚持文化创新，推动传统文化创新性转化、创新性发展。（3分）【答案】（1 1）在市场调节的基础上，加强科学的宏观调控按照政府指导、政策引导、企业主体、市场主导的原
39、则部署脱贫工作。国家财政具有促进资源合理配置的作用。广西壮族自治区采取财政、税收等优惠扶持政策，发展特色优势产业，促进农村集体经济发展。国家财政是促进社会公平、改善人民生活的物质保障，广西壮族自治区着重补齐民生短板，落实基本医疗、义务教育和住房安全的基本保障。完善收入分配制度，健全按要素分配的机制，使贫困村、贫困户从中获取更多资产性收益。（2 2）中国共产党充分发挥领导核心作用，坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民。政府坚持对人民负责的原则，切实履行社会主义经济建设职能、加强社会建设职能。坚持民族区域自治制度，坚持民族平等、民族团结、各民族共同繁荣的原则。39.（26分）【答案】（1 1）
40、背景：地理大发现；殖民扩张；英国与荷兰、法国的海上竞争；英国资产阶级革命；英国资本主义经济发展。特点：在政府或国王的支持下建立；整合或垄断了英国一切东亚贸易；从事商品收购和贩卖为主（或以商业资本为主）；建立起了现代化的经营管理方式；长期高利润率；贸易范围遍及欧亚沿海地区。（2 2）不同：受政府的压迫（或缺乏政府支持，或与政府对抗）；缺乏现代化的管理方式和信用体系；仅限于东亚地域性规模，过分依赖大陆市场；未能持续生存（或很快灭亡）。原因：封建专制制度；自然经济为主体；重农抑商观念；天朝上国思想；政府海禁政策。41.（17分）【答案】论题明确，有概括性和辩证色彩，并能在辩证思考的基础上把握主要方向
41、。例1主题：历史评价应看到事物影响有长期和短期之分，我们更应关注的是历史事物的长期影响。（或：对事物的评价应着眼于历史发展大趋势。）阐述：机器刚问世时，短期内造成了工人失业、社会骚动，但从长期来看却推动了社会生产力整体进步，并最终提升了底层人民的生活水平。所以，对历史事物的评价应以长期影响为主。例2主题：历史评价应遵循理性原则（客观规律），避免狭隘民族主义情绪或过分强调政治色彩。阐述：19世纪20世纪的抵制外货运动反映出人民的爱国之情，但洋货畅销的根源在于外国更加先进的生产力水平，因此抵制外货运动并不能从根本上振兴民族工业，对其不应过高评价。所以，对历史事物的评价应遵循理性原则。例3主题：对历史事物的评价应关注其对历史发展的客观作用，而不应过分强调阶级性。阐述：张之洞虽然是封建地主阶级成员，但他在湖北的新政客观上推动近代中国社会的进步，是值得肯定的，其地主阶级的身份并不能抹杀他的客观贡献。所以，历史人物的评价应主要着眼于其客观历史贡献。看到此内容，请删除，然后在使用，谢谢
