1、 管理名言企业文化 核心理念：精简、务实、高效、创新核心理念：精简、务实、高效、创新 企业精神：搞得定、架得住、夯得实、重结果企业精神：搞得定、架得住、夯得实、重结果 熊贤林熊贤林名言解析 精简精简是集团发展的前提。在不断审视自身的运行状况，适时适度地精简组织架构和流程。务实务实是集团发展的根本。就是少说空话，多干实事，实现集团利益最大化。高效高效是集团发展的命脉。注重工作过程的最优化，工作效果的最大化。创新创新是集团发展的源泉。在实际运作中积极推进各项业务的制度创新、管理创新、机制创新，提升集团以及自身的竞争能力。名言解析 搞得定搞得定要解放思想、实事求是，理清思路、抓住重点，坚定不移地实现
2、目标。架得住架得住小事成就大事、细节成就辉煌，要目标明确、落实到位，会干、能干。夯得实夯得实注重工作创新、注重综合培养，能整合资源、运作团队，敢干、巧干。重结果重结果目标为纲、结果为本，提倡“言必行，行必果”，杜绝“会而不议，议而不行，行而不果”。企业文化对企业形象的影响 知名度：枝干知名度：枝干-企业形象的中介企业形象的中介 广告力度广告力度 第一层次：宣传力第一层次：宣传力 亮相亮相 传播传播 树立形象树立形象 美誉度：花果美誉度：花果-企业形象的目标企业形象的目标 顾客认可度顾客认可度 第二层次：事实力第二层次：事实力 口碑口碑 信誉信誉 文明度：根系文明度：根系-企业形象的基础企业形象
3、的基础 基础坚度基础坚度 第三层次：第三层次：文化文化 管理管理 组织组织企业文化对企业业绩有重大作用 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是个作用不是，而是，而是。美国知名管理行为和领导权威约翰美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研科特教授与其研究小组，用了究小组，用了1111年时间，对企业文化对企业经营业绩年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司些不重视企业文化建设的公司
4、。1111年的考察期间的年的考察期间的结论如下页图表所示：结论如下页图表所示：公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究重视企业文化重视企业文化的公司的公司不重视企业文化的不重视企业文化的公司公司总收入平均总收入平均增长率增长率682166员工增长员工增长28236公司股票公司股票价格价格90174公司净收入公司净收入7561企业内部的文化网络经理人员经理人员专家专家中中 介介老员工老员工股股 东东新员工新员工董事长董事长企业文化的传播方式企业文化内部传企业文化内部传播方式播方式仪式和典礼仪式和典礼制度传播制度传播领导行为传播领导行为传播老员工老员工故事故事企业文化体系形象层行为层制度层物质层企
5、业文化理念层：企业的精神、目标及企业的价值观企业文化的制度层：企业的组织形式、规章制度等企业文化的物质层：企业的外部性形象及项目形象市场竞争的最高层次是文化竞争!精神层理念层按哈佛商学院的测量标准，中世企业文化是强势文化。如下图：企业文化与自我成长员工成长之道员工成长之道领导力是管理人员的核心能力领导力是管理人员的核心能力 行为特征行为特征以身作则、包容、激励与自我激以身作则、包容、激励与自我激励、自我学习与发展倾向励、自我学习与发展倾向专业化水准是员工成长的基础专业化水准是员工成长的基础 忧患意识、只争朝夕、责任意识忧患意识、只争朝夕、责任意识换位思考、规则意识换位思考、规则意识专业精进、严
6、谨认真专业精进、严谨认真积极进取、不断改进积极进取、不断改进关注效率、快速反应关注效率、快速反应信守承诺、直面错误信守承诺、直面错误服务导向、自觉协同服务导向、自觉协同严于律己、理性规范严于律己、理性规范企业文化与自我成长 创新意识创新意识支持并执行新的工作方法与程序。支持并执行新的工作方法与程序。事前便对新的想法和方法进行试验、确证、修改和改进，使它们发挥最事前便对新的想法和方法进行试验、确证、修改和改进，使它们发挥最大效应。大效应。质量关注意识质量关注意识精心准备材料、方法和资源。精心准备材料、方法和资源。监控他人工作的准确性和质量，采取措施改正错误。监控他人工作的准确性和质量，采取措施改
7、正错误。不断改进的精神不断改进的精神对管理体制、管理程序、员工绩效趋势定期进行分析，以找到改进的机对管理体制、管理程序、员工绩效趋势定期进行分析，以找到改进的机会。会。为他人提供解决问题、改进工作程序的手段和方法。为他人提供解决问题、改进工作程序的手段和方法。团队意识团队意识履行对其他团队成员承诺的义务。履行对其他团队成员承诺的义务。对其他对其他 成员的工作提出反馈意见，帮助他们成为更出色的团队成员成员的工作提出反馈意见，帮助他们成为更出色的团队成员企业文化与自我成长 服务导向服务导向 对客户的要求以及时的、专业的的精神作出反映。对客户的要求以及时的、专业的的精神作出反映。听取客户的反馈意见，
8、控制他们的满意度。听取客户的反馈意见，控制他们的满意度。组织认同组织认同 随时掌握正式和非正式的沟通渠道和工作汇报关系。随时掌握正式和非正式的沟通渠道和工作汇报关系。根据对组织文化特征的了解，制定相应策略以获得实施项根据对组织文化特征的了解，制定相应策略以获得实施项目和战略方针的机会。目和战略方针的机会。正直诚信正直诚信 履行自己的承诺和达成的协议。履行自己的承诺和达成的协议。勇于承认错误，不怕可能存在的负面后果。勇于承认错误，不怕可能存在的负面后果。企业文化与自我成长管理作风管理作风实际做法实际做法员工行为员工行为员工能够参与决定员工能够参与决定强调贡献团体智慧强调贡献团体智慧重视员工所提意
9、见重视员工所提意见实施多数同意方案实施多数同意方案提供商户周到服务提供商户周到服务即刻处理商户问题即刻处理商户问题以商户至上为原则以商户至上为原则提合理化建议提合理化建议工作积极主动工作积极主动和谐人际关系和谐人际关系按时完成收费按时完成收费工作认真负责工作认真负责到帐后开具发到帐后开具发票票华德华德团队团队物业物业服务服务我与中世共成长 看着我们的公司不断展现良好的发展势头，体会着我们员工的士气高昂，更加坚定了我干好本职工作的决心。在以后的工作中我会更加的努力，提高自己的业务水平。与公司一起成长，把我们的业务发展的更强大，为更多的客户提供满意的服务，我相信我们的明天更辉煌。北京华德世纪文化发展北京华德世纪文化发展
