1、企业或组织通过一定的形式，将文化理念落地的过程。企业文化活动组织行为行为/制度总结沉淀展现领导思维精神成果展现物质文化形成过程活动的几个环节活 动 目 的资 源 配 置活 动 日 程活 动 规 则参 与 人 员过 程 控 制异 常 处 置资 料 收 集安 全 管 理效 果 达 成资 料 整 理系 统 总 结主 动 汇 报奖 优 罚 劣知 识 共 享活动组织人员能力要求问题发现问题解决问题解决总结提升总结提升流程流程改进改进制度制度固化固化活动组织人员能力要求发现现状和理想之间的差距的能力。理想现状问题员工的流失率居高不下？员工工作士气是否高昂还是低落？大家都在说问题，但没人提出如何改进？大家都
2、在忙，但总结的时候却没有成果？领导抱怨员工不好带，员工抱怨领导不会管、没人性？问题意识活动组织人员能力要求策划阶段的工具：三思工作法有计划的对问题进行分析与改进的能力。解决问题的7个步骤：找关键找多种解决方法评估方法得出最佳方法制定计划/步骤行动/异常应对总结/沉淀活动组织人员能力要求信任是争取的前提；成本是管理的基础活动策划及实施过程中对人、财、物的管理能力资源的争取资源的管理需求分析：资源明细表资源申报：申请与协调&人：职清晰，量合理财：记详细，足证据物：造稀缺，求量化活动组织人员能力要求活动过程中异常发现应及对的能力。按 流 程 梳 理逐 项 排 除 法现 实 联 想 法异 常 汇 总应
3、 对+公 示减少异常，提升能力，树立品牌明确负责控制人员明确控制要领紧急联络图异常记录快速重 点 总 结优 秀 表 彰知 识 共 享优 化 流 程固 化 标 准活动组织人员素质要求总结与反省 责备和批评对活动总结、沉淀、汇报、共享的能力。公平、公正、简单、透明对活动实施全面总结，奖优罚劣，流程改进，标准化策划的重要性12策划常用方法3策划的注意点PDCA策划（计划）阶段的质量直接影响项目的进度和效率及成本，间接影响人员士气。P策划是必要的忙碌的农夫有一个农夫早晨起来，告诉妻子说去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立即去加油的，突然想到家里的三四头猪还没有喂，于是转回家去
4、；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；途中经过木柴堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上 这样来来回回跑了几趟，田也没耕、猪也没喂 5W2H分析法三思工作法5W2HWhenWhyHowWhatWhoWhereHow much What要做什么；做准备什么；需要协助什么；要预防什么；什么做什么工作内容？Why为什么要做；是否可省去？为什么要这样做；是否有其他更简单方法；为什么出现这样的结果；为了今后工作少犯同样错误。为什么做？目的是？?Who由谁来做；由谁来主管；由谁来监督；由谁来协助；由谁涉及的人员谁？When什
5、么时间开始；什么时间结束；关键节点的时间；什么时间什么时间做？什么时间完成？Where在什么地方做；从什么地方开始做；到什么地方结束；什么地方在哪做？从何处开始做？过程怎么监控；怎么提高效率；怎么实施；怎么怎么做？How做多少；要花费多少费用；量化的目标是什么；节约多少；做多少？花费多少？How much 做多少；要花费多少费用；量化的目标是什么；节约多少；做多少？花费多少？How much 三思工作法三思工作法 顾 客 要 求 管 理 要 求 组 织 要 求三思工作法项目/任务名称项目/任务方案输入输出三 思 过 程A识别要求BA寻找关键BA确定方法B职责分工明确关注不同的人。1.清晰表达你
6、的工作指令；2.别在上司面前说下属的不是；3.不要漠视下属的意见；4.别让下属无休止的等待；5.别在下班时临时叫下属加班；6.为下属的错误把关；7.多鼓励下属；8.经常与下属沟通；9.让下属执行更顺畅；10.把机会让给下属。团队冲突组织绩效“质疑”是团队冲突一部分；“争吵”是一致意见达成前提；“冲突”是存在一种“必然”；团队需要一定的良性冲突；正确面对“不和谐”的声音。消除冲突：个人领导力&专业技能专业素质“安全”理念至上。安全：人身安全、公共安全等。制造“惊喜/感动”参与者互动 制造惊喜确认下一个环节照片与证据留存资源使用与确认异常预见与排除确认下一个环节比活动进程快一步；提前确认沟通漏斗资
7、源使用与确认王熙凤料理宁国府管家人、财、物的确认与管理：照片与证据留存主要背景、角度提前踩点过程拍照分类使用亮度预测、灯光及时回看，确认质量全过程拍摄，涵盖各环节亮点：宣传使用问题：总结使用别认为照相是“简单事儿”！异常预见与排除快速反应、抢先一步反应要快；先于别人看出问题；异常处置需要系统性；考虑后面环节；总结与反省宣传与传播表彰与奖优共享与沉淀总结与反省客观评价工作人员业绩；对当次活动实施总结：成本、奖品消耗等；明确亮点与问题；表彰与奖优表彰优秀的团队和个人。必要时召开总结表彰会议。公平、公正、客观、及时霍去病宣传与传播按级别宣传：本单位、集团；宣传材料：照片、文字、视频；平台：网站、刊物、OA、看板；XXX活动展示为以后活动奠基础；打品牌、树形象；共享与沉淀为管理做贡献；流程改进、标准化。经验沉淀；很多人不重视总结；不想把总结出来的知识共享给别人；总结是提升的前提和保障组织活动不是任务，是为了让文化落地，解决公司问题；领导指出问题不是为了为难你，因为他要为结果负责；组织活动可以增加自己的品牌价值和知名度；组织活动可以提升自身沟通协调、语言表达等能力；组织活动的几点感悟
