1、第二章第二章 基本概念基本概念1 1 总体与样本总体与样本一、总体一、总体由许多具有某种相同性质的单位构成的整体由许多具有某种相同性质的单位构成的整体 总体分为目标总体和实际总体目标总体是研究目标总体分为目标总体和实际总体目标总体是研究目标所针对的总体；实际总体是实际调查时所针对的有限的、所针对的总体；实际总体是实际调查时所针对的有限的、具体的总体具体的总体。总体与个体：总体是个体的集合，个体是构成对应总总体与个体：总体是个体的集合，个体是构成对应总体的单元。一切构成总体的个体或子总体泛称为总体单元，体的单元。一切构成总体的个体或子总体泛称为总体单元，其中个体称为基本单元。基本单元是总体中最小
2、的、不可其中个体称为基本单元。基本单元是总体中最小的、不可再分的单元。再分的单元。二、抽样框与抽样单元二、抽样框与抽样单元（一）定义（一）定义：包含所有抽样单元的总体称为抽样框，构成抽：包含所有抽样单元的总体称为抽样框，构成抽样框的单元称为抽样单元样框的单元称为抽样单元。（二）抽样框的形式（二）抽样框的形式：名单、手册、地图、数据包等。：名单、手册、地图、数据包等。（三）抽样框的要求：（三）抽样框的要求：1 1、抽样框必须是有序的，即抽样单元必须编号，且根据某、抽样框必须是有序的，即抽样单元必须编号，且根据某种顺序进行了排列；种顺序进行了排列；2 2、抽样框中包含的抽样单元务必要、抽样框中包含
3、的抽样单元务必要“不重不漏不重不漏”，否则将出，否则将出现抽样框误差。（称为穷尽原则和互斥原则）现抽样框误差。（称为穷尽原则和互斥原则）（四）抽样单元分级（四）抽样单元分级：初级单元初级单元 次级单元次级单元 三级单元三级单元 四级单元四级单元 基本单元基本单元三、抽样与样本三、抽样与样本 样本是抽样的结果样本是抽样的结果 从总体全部单元中选出的部分从总体全部单元中选出的部分单元，其全称为样本总体，简称样本。单元，其全称为样本总体，简称样本。样本由样本点（抽样单元）构成。样本由样本点（抽样单元）构成。根据样本抽取方法的不同，可以将抽样分为全样本抽取根据样本抽取方法的不同，可以将抽样分为全样本抽
4、取和逐个抽取。全样本抽取和逐个无放回抽取是等价的。和逐个抽取。全样本抽取和逐个无放回抽取是等价的。抽样比：样本量抽样比：样本量 与抽样框的抽样单元数与抽样框的抽样单元数 之比称为之比称为抽样比。抽样比。nNnfN 样本中包含的样本点（抽样单元）称为样本量。（样本容样本中包含的样本点（抽样单元）称为样本量。（样本容量）量）2 2 若干数学准备若干数学准备1、盒子模型、盒子模型 一般抽样调查面临的总体只有有限多个初级单元。从总一般抽样调查面临的总体只有有限多个初级单元。从总体中抽样，就相当于从一个盒子里摸取若干张票，盒子里的体中抽样，就相当于从一个盒子里摸取若干张票，盒子里的票数相当于有限总体的单
5、元个数，票上记载着反映该单元特票数相当于有限总体的单元个数，票上记载着反映该单元特征的指标的值。设总体有征的指标的值。设总体有N个单元，各指标值为个单元，各指标值为则盒子如图则盒子如图21所示：所示：NYYY,21NYYY,21图图21该盒中票的平均数为：该盒中票的平均数为：)(121NYYYNY 即总体平均数，它表示票上指标的中心。即总体平均数，它表示票上指标的中心。另一个重要的总体参数是盒中票的指标的离散程度，用指标另一个重要的总体参数是盒中票的指标的离散程度，用指标值关于中心的距离的平方和的平均数来表示：值关于中心的距离的平方和的平均数来表示：212)(1YYNiNi 这实际上是总体的方
6、差；但大部分情况采用：这实际上是总体的方差；但大部分情况采用：212)(11YYNSiNi 如果我们只关心总体中具有某些特定类型的集合占整个如果我们只关心总体中具有某些特定类型的集合占整个总体的比例总体的比例.只要将盒子中的票子分为两类，我们感兴趣的一类全标只要将盒子中的票子分为两类，我们感兴趣的一类全标上上1，其余的都标上，其余的都标上0。于是盒子可用图。于是盒子可用图22表示：表示：图图221 0个个1N个个1NN 则盒子中票子指标的平均数为：则盒子中票子指标的平均数为：NNYNYiNi111 正好是我们关心的那类个体占总体的比例。因此，凡对总体正好是我们关心的那类个体占总体的比例。因此，
7、凡对总体平均数有的结果，总体比例也有相应的结果。平均数有的结果，总体比例也有相应的结果。此时，盒子的方差化为：此时，盒子的方差化为：212)(1YYNiNi )()(1211211NNNNNNNNN NNNNN11 )0()1(所所占占比比例例总总体体中中所所占占比比例例总总体体中中 常采用的方差表示为：常采用的方差表示为：221 NNSNNNNNNN111 从盒子中作随机抽取常常有两种不同方式：随机有放回从盒子中作随机抽取常常有两种不同方式：随机有放回抽取和随机无放回抽取。抽取和随机无放回抽取。但是，当盒子中的票数相当多，而抽取的票数相对较但是，当盒子中的票数相当多，而抽取的票数相对较少时，
8、有许多事件的概率习性对于有放回或无放回两种情少时，有许多事件的概率习性对于有放回或无放回两种情况几乎差不多，因而有时候我们常从随机有放回这一最简况几乎差不多，因而有时候我们常从随机有放回这一最简单的形式入手讨论问题，而将有关的结果近似地套到随机单的形式入手讨论问题，而将有关的结果近似地套到随机无放回的情形。无放回的情形。随机无放回通常比随机有放回应随机无放回通常比随机有放回应“有效有效”一些。一些。2、随机误差与无偏估计量、随机误差与无偏估计量设有一个容量为设有一个容量为7的总体由下面盒子给出，如图的总体由下面盒子给出，如图23所示：所示：图图231 2 3 4 5 6 7总体平均数和方差为：
9、总体平均数和方差为：47171 iiYY67.4)(1712712 YYSii标准差标准差16.22 SS 此时，盒子中指标值以及总体的参数此时，盒子中指标值以及总体的参数 和和 对于调查者对于调查者来说是未知的。调查者的任务就是从总体中抽出一个样本，来说是未知的。调查者的任务就是从总体中抽出一个样本，构造样本估计量，来推断总体平均数构造样本估计量，来推断总体平均数 和方差和方差 。YY2S2S 设样本容量设样本容量n=3，使用样本，使用样本 的样本均值和方的样本均值和方差差来估计总体的平均值来估计总体的平均值 和方差和方差 。),(321yyyiiyy 31312312)(131yysii
10、Y2S考虑不放回简单随机抽样，由于抽样是随机的，考虑不放回简单随机抽样，由于抽样是随机的，7个个体中个个体中的任何的任何3个都可能入选样本。所有可能的样本数有个都可能入选样本。所有可能的样本数有3737C 此时，每一个样本被抽中的概率都相等且为此时，每一个样本被抽中的概率都相等且为 371如抽中样本（如抽中样本（2，3，6），则），则67.3)632(31 y33.4)67.36()67.33()67.32(1312222 s用它们来估计总体的平均数和方差，误差如下：用它们来估计总体的平均数和方差，误差如下：对平均数有随机误差对平均数有随机误差33.0467.3 Yy对方差有随机误差对方差有随
11、机误差34.067.433.422 Ss 由于样本是随机的，误差也将随着样本的不同而发生由于样本是随机的，误差也将随着样本的不同而发生变化。若抽到的样本是（变化。若抽到的样本是（1，2，3），则），则2)321(31 y1)23()22()21(1312222 s随机误差分别为随机误差分别为242 Yy67.367.4122 Ss随机误差就大得许多。随机误差就大得许多。为什么还要用样本平均数和方差来估计总体平均数和方差呢？为什么还要用样本平均数和方差来估计总体平均数和方差呢？原因一：原因一：和和 是样本平均数是样本平均数 和方差和方差 的波动中心的波动中心Y2Sy2s)(371之之和和所所有有
12、可可能能的的y 互互不不相相等等321,321)(31371yyyyyy)7654321(2631371 )7654321(42631743 ！换句话说，虽然估计量换句话说，虽然估计量 和和 会发生随机误差，随机误差会发生随机误差，随机误差有正有负，但随机误差的平均值为有正有负，但随机误差的平均值为0。或者说，所有可能的。或者说，所有可能的 和和 的平均值分别为的平均值分别为 和和 。y2sy2s2SY以前述例子为例：所有可能的以前述例子为例：所有可能的 的平均值为的平均值为yY 4)7654321(71类似：所有可能的类似：所有可能的 的平均值为的平均值为2s)(3712之之和和所所有有可可
13、能能的的s 互互不不相相等等321,231)(21371yyyiiyy 互互不不相相等等321,2231)(3)(21371yyyiiYyYy 互互不不相相等等321,231)(37121yyyiiYy 互互不不相相等等321,2)(37123yyyYy22226731642323S 原因二：原因二：随着样本容量随着样本容量 n 的增大（与总体容量的增大（与总体容量N相比仍可相比仍可能很小），能很小），与与 以及以及 与与 发生大的误差的可能性越发生大的误差的可能性越来越小，以至于可以忽略，而误差在来越小，以至于可以忽略，而误差在 0 附近的可能性变得越附近的可能性变得越来越大，或者说某种平均
14、意义下的误差越来越小。来越大，或者说某种平均意义下的误差越来越小。Y2Sy2s 一般来说，基于抽样数据的统计量一般来说，基于抽样数据的统计量通常记为通常记为 ，在，在前面的例子中是前面的例子中是 和和 作为参数作为参数 的估计量，总是希望的估计量，总是希望能够较好地近似代表能够较好地近似代表 。由于依据局部来估计总体避免不了。由于依据局部来估计总体避免不了会发生误差，这个误差还是随机的，任何两次抽样所产生的会发生误差，这个误差还是随机的，任何两次抽样所产生的误差都不会相同，每次所产生的误差都是这个随机变量的一误差都不会相同，每次所产生的误差都是这个随机变量的一次实现。次实现。y2sn 另外，待
15、估参数又是未知的，我们也不可能知道抽样误另外，待估参数又是未知的，我们也不可能知道抽样误差到底等于多少。为了排除偶然因素，我们往往从平均意义差到底等于多少。为了排除偶然因素，我们往往从平均意义上来看抽样误差。这就是在数学上对随机变量取数学期望。上来看抽样误差。这就是在数学上对随机变量取数学期望。3 3 误差与精度误差与精度抽样调查中的误差有两类：抽样误差和非抽样误差。抽样调查中的误差有两类：抽样误差和非抽样误差。控制非抽样误差的方法：严格调查程序、规范调查步骤、加控制非抽样误差的方法：严格调查程序、规范调查步骤、加强人员的培训和管理、合理地设计问题和答卷、改进测量方强人员的培训和管理、合理地设
16、计问题和答卷、改进测量方法和工具。法和工具。（一）定义：估计量误差平方的期望。设要估计的总体特征（一）定义：估计量误差平方的期望。设要估计的总体特征为为 ，由样本推算总体的估计量为，由样本推算总体的估计量为 。则均方误差。则均方误差 2()()MSEE一、均方误差和偏倚一、均方误差和偏倚均方误差可作如下分解：均方误差可作如下分解：22()()()()MSEEEEE22()()2()()EEEEEE22()()EEE（因 ）()0EE第一项是第一项是 的方差，定义为的方差，定义为2()()VEE第二项为第二项为 的偏倚的平方：的偏倚的平方：22()()BE若偏倚为若偏倚为0，即，即 ，则称估计量
17、为无偏估计量。，则称估计量为无偏估计量。()E前述例子就说明：前述例子就说明：()E yY22()E sS即即 和和 分别是分别是 和和 的无偏估计。的无偏估计。yY2s2S 以上分析告诉我们，所谓无偏估计并非是说估计量与参以上分析告诉我们，所谓无偏估计并非是说估计量与参数之间就没有偏差，而是说估计量所有可能取值的平均值等数之间就没有偏差，而是说估计量所有可能取值的平均值等于参数。或者说估计量与参数的平均偏差为零。于参数。或者说估计量与参数的平均偏差为零。有时有时 是是 的有偏估计，即偏倚不为的有偏估计，即偏倚不为0，但是随着样本容量，但是随着样本容量 n 的增大的增大 ，并且，并且 具有其它
18、良好的性质。称具有具有其它良好的性质。称具有这种性质的估计量为抽样调查中的渐近无偏估计量。这种性质的估计量为抽样调查中的渐近无偏估计量。n n nE其中，其中，为为 的标准差，需要利用样本数据进行估计。的标准差，需要利用样本数据进行估计。()S(),()u Su S（一）置信区间：设（一）置信区间：设 为标准正态分布的双侧为标准正态分布的双侧 分位数，分位数，则置信水平为则置信水平为 的近似置信区间可以写成：的近似置信区间可以写成：u1二、置信区间与误差限二、置信区间与误差限可用估计量可用估计量：()lim0()nEMSE（二）误差限（二）误差限1nPd 1nPr 误差限是指在某种概率意义下的
19、最大绝对误差或相对误误差限是指在某种概率意义下的最大绝对误差或相对误差，这里的概率即置信度，假设置信度为差，这里的概率即置信度，假设置信度为 ，为绝对为绝对误差限。则有：误差限。则有：1 d若若 表示相对误差限，则有表示相对误差限，则有r 由于抽样调查中常用的估计量在大样本时是渐近正态分由于抽样调查中常用的估计量在大样本时是渐近正态分布的，因此只要布的，因此只要 充分大，估计量充分大，估计量 的分布是近似正态分布，的分布是近似正态分布，即即 n()(0,1)()ENS对可用估计量，必定是渐近无偏的，于是上式可表示为：对可用估计量，必定是渐近无偏的，于是上式可表示为：(0,1)()NS1()nP
20、S 再根据正态分布的性质，若是标准正态分布的双侧分位再根据正态分布的性质，若是标准正态分布的双侧分位数，则数，则 于是有：于是有：()dS ()/rS （二）效率（二）效率 效率是指以最小的费用达到要求的精度或者在给定费用效率是指以最小的费用达到要求的精度或者在给定费用的情况下达到最大的精度。的情况下达到最大的精度。（一）费用：（一）费用：调查费用是一个与样本量有关的函数，最简单的是调查费用是一个与样本量有关的函数，最简单的是 。增大样本量可以提高估计量的精度，但与此。增大样本量可以提高估计量的精度，但与此同时调查的费用也加大了。同时调查的费用也加大了。线性费用函数00,rCccncc固定费用
21、，每个单元的调查费用n样本量三、费用与效率三、费用与效率 4 4 几种基本的抽样方法几种基本的抽样方法一、简单随机抽样一、简单随机抽样注意各种调查方式的概念及优缺点。二、分层抽样二、分层抽样三、整群抽样三、整群抽样四、系统抽样四、系统抽样五、多阶段抽样五、多阶段抽样指非政府性统计机构或个人所从事的对人的主指非政府性统计机构或个人所从事的对人的主观意见的调查工作，也称作民意调查或民意测观意见的调查工作，也称作民意调查或民意测验验调查问卷的基本格式：调查问卷的基本格式：表头表头表体表体表脚表脚解释调查意义、解释调查意义、表达感激之情等表达感激之情等被调查者基被调查者基本情况、调查项目本情况、调查项
22、目时间、操作时间、操作者等者等 5 5 问卷调查问卷调查一、问卷设计的基本原则：一、问卷设计的基本原则：二、成功的问卷设计必须体现的两方面的作用：二、成功的问卷设计必须体现的两方面的作用：1 1、将调查者需了解的问题准确地传达给、将调查者需了解的问题准确地传达给被调查者被调查者2 2、使被调查者乐于回答、使被调查者乐于回答三、问卷设计的步骤三、问卷设计的步骤：1 1、确定所需的调查资料、确定所需的调查资料 根据调查的主题要求，研究要完成拟定的目标需要哪些根据调查的主题要求，研究要完成拟定的目标需要哪些资料，这些资料可以从哪些地方得到，划定调查的范围，进资料，这些资料可以从哪些地方得到，划定调查
23、的范围，进而考虑问卷设计的整体构思。而考虑问卷设计的整体构思。（1）将初步考虑所需要的资料列出；）将初步考虑所需要的资料列出；（2）对需要调查的资料的收集方式进行研究。）对需要调查的资料的收集方式进行研究。2 2、研究调查的样本特征、研究调查的样本特征 针对所拟定的调查对象群体，分析样本的基本特征，并针对所拟定的调查对象群体，分析样本的基本特征，并根据这些特征来拟定问题。根据这些特征来拟定问题。3 3、确定问题、确定问题 问卷设计的关键、问卷设计的关键、科学合理地拟定每一个问题科学合理地拟定每一个问题 先尽可能详尽的列出问题，再进行增、删，最后确定先后先尽可能详尽的列出问题，再进行增、删，最后
24、确定先后顺序。顺序。4 4、进行试调查、进行试调查（1）看问题是否清楚，被调查者是否明了；）看问题是否清楚，被调查者是否明了；（2）看被调查者是否能够和愿意回答；排列是否符合逻辑；）看被调查者是否能够和愿意回答；排列是否符合逻辑；时间是否太长。时间是否太长。（3）所得资料是否能满足调查的要求；）所得资料是否能满足调查的要求；（4）问卷的编码、录入、汇总过程中有无问题。）问卷的编码、录入、汇总过程中有无问题。5 5、定稿付印、定稿付印四、问题的设立四、问题的设立1 1、问题的种类、问题的种类(1)按答题的形式，可划分为开放性、封闭性和半开放、半封按答题的形式，可划分为开放性、封闭性和半开放、半封
25、闭性问题。闭性问题。封闭性问题又可分为：封闭性问题又可分为：A、两项式；、两项式；B、多项式；、多项式；C、等级式、等级式D、排序式；、排序式；E、矩阵式或表格式；、矩阵式或表格式；F、后续式。、后续式。限制性多项式：目前您家有几台彩电？限制性多项式：目前您家有几台彩电？（1 1）无；（）无；（2 2）1 1台；（台；（3 3）2 2台；（台；（4 4）3 3台及以上台及以上非限制性多项式：请问您家有下列哪些家用电器？非限制性多项式：请问您家有下列哪些家用电器？（1 1）彩电；（）彩电；（2 2）录象机；（）录象机；（3 3）摄像机；（）摄像机；（4 4）影碟机；）影碟机；（5 5）组合音响；
26、（）组合音响；（6 6）电冰箱；（）电冰箱；（7 7）收录机；（）收录机；（8 8）洗衣机；）洗衣机；（9 9）电热水器；（）电热水器；（1010）空调；（）空调；（1111）微波炉；）微波炉；(12(12）电磁炉：）电磁炉：（1313）电饭锅；（）电饭锅；（1414）电子游戏机；（）电子游戏机；（1515）电脑）电脑等级式：直销方式是不通过商店销售，而是通过推销员将公司等级式：直销方式是不通过商店销售，而是通过推销员将公司的产品直接卖给消费者的一种售货方式。请问您对直销方式感的产品直接卖给消费者的一种售货方式。请问您对直销方式感兴趣吗？兴趣吗？（1 1）特别感兴趣；）特别感兴趣；（2 2）很
27、感兴趣）很感兴趣；（3 3）有些兴趣；）有些兴趣；（4 4）无所谓）无所谓 ；（5 5）不太感兴趣；）不太感兴趣；（6 6）完全不感兴趣）完全不感兴趣排序式又可分为排序式又可分为部分排序部分排序和和全排序全排序部分排序：部分排序：您对改进公交车辆服务质量的最大愿望是什么？您对改进公交车辆服务质量的最大愿望是什么？（请在以下项目中选择三项，并按其重要程度大小在（请在以下项目中选择三项，并按其重要程度大小在 内内顺序填写数字顺序填写数字1、2、3。（1）司售人员的服务态度和好；）司售人员的服务态度和好；（2）车站候车秩序良好；）车站候车秩序良好；（3）车辆不脱班，候车时间正常；）车辆不脱班，候车时
28、间正常；（4）能及时到达目的地；）能及时到达目的地；（5）车厢内外整洁、舒适；）车厢内外整洁、舒适；（6）车辆不出故障；）车辆不出故障；（7）对老弱病残孕乘客的照顾。）对老弱病残孕乘客的照顾。全排序：全排序：您选择工作单位时考虑的顺序是（按考虑先后从您选择工作单位时考虑的顺序是（按考虑先后从19排序，填入答案前面的（排序，填入答案前面的（）内）内）（）单位发展前途；）单位发展前途；（）离家近；）离家近；（）福利待遇；）福利待遇；（）能发挥自己的才能；）能发挥自己的才能；（）出国机会；）出国机会；（）较高的社会地位；）较高的社会地位；（）工作安稳舒适；）工作安稳舒适；（）解决市区户口；）解决市区
29、户口；（）单位所有制性质。）单位所有制性质。后续式：后续式：您家有空调吗？您家有空调吗？1 有（跳下一个问题）有（跳下一个问题）2 没有没有 近三年内是否打算购买？近三年内是否打算购买？（1）打算购买）打算购买 （2）不购买）不购买2 2、问题设计的原则、问题设计的原则1、避免一般性问题；、避免一般性问题；2、问题的定义必须清楚；、问题的定义必须清楚；3、避免使用多语意字眼；、避免使用多语意字眼；4、避免使用摸棱两可的提问；、避免使用摸棱两可的提问；5、避免出现引导性问题。、避免出现引导性问题。3 3、问题的顺序、问题的顺序五、问卷的格式五、问卷的格式1 1、介绍词、介绍词2 2、填表说明、填
30、表说明3 3、问题的安排、问题的安排4 4、编码栏的设立、编码栏的设立您是否吸烟（如果选您是否吸烟（如果选，则跳过，则跳过、题）题）吸烟吸烟不吸不吸您每天大约吸多少支烟您每天大约吸多少支烟5支以下支以下5-10支支 10-15支支 15-20 20-25支支 25支以上支以上您的吸烟历史大约有多长您的吸烟历史大约有多长 1年以下年以下1-5年年5-10年年10年以上年以上您是否认为吸烟有害健康（请写出理由）您是否认为吸烟有害健康（请写出理由）调查单位中吸调查单位中吸烟人所占比例烟人所占比例吸烟人群日吸吸烟人群日吸烟数量情况烟数量情况吸烟人群吸烟吸烟人群吸烟历史情况历史情况调查对象对吸调查对象对
31、吸烟的看法烟的看法 石家庄城市居民消费与投资倾向调查问卷石家庄城市居民消费与投资倾向调查问卷尊敬的先生、女士：尊敬的先生、女士：我们是石家庄经济学院的学生。为了积极参与贯彻我们是石家庄经济学院的学生。为了积极参与贯彻国家关于扩大内需推动经济增长的方针和理论与实践国家关于扩大内需推动经济增长的方针和理论与实践相结合的教育原则，在老师指导下我们组织了这次千相结合的教育原则，在老师指导下我们组织了这次千户居民的社会调查。请您给予支持。调查不记名，全户居民的社会调查。请您给予支持。调查不记名，全部资料用计算机处理，绝对保密和安全，您只需在符部资料用计算机处理，绝对保密和安全，您只需在符合您的情况的答案
32、上打个勾，花费几分钟时间。谢谢合您的情况的答案上打个勾，花费几分钟时间。谢谢！（1）您家是否已经拥有下列耐用家电设备）您家是否已经拥有下列耐用家电设备 1、彩电，彩电，2、组合音箱，组合音箱，3、VCD（或（或DVD），），4、冰箱，冰箱，5、空调，空调，6、电脑电脑（2）您家的住房是：）您家的住房是：1、租赁公房，租赁公房，2、有产权公房有产权公房 ，3、新商品房，新商品房，4、其他（请注明）其他（请注明）（3）您家今明两年是否准备以下项目支出：）您家今明两年是否准备以下项目支出：1、购买家电设备购买家电设备 5、现有住房装修现有住房装修 2、购买成套家俱购买成套家俱 6、支付子女教育费支付
33、子女教育费 3、购买汽车购买汽车 7、国内或国际旅游国内或国际旅游 4、购买（或置换）房屋购买（或置换）房屋（4）您今明两年不准备上列大项目支出的主要）您今明两年不准备上列大项目支出的主要 原因是：（选填原因是：（选填3项）项）1、没有必要没有必要5、售后服务差售后服务差 2、经济不宽裕经济不宽裕6、价格不合理价格不合理 3、品牌不中意品牌不中意7、其他（请注明）其他（请注明）4、质量信不过质量信不过（5）您购买商品考虑的主要因素是：）您购买商品考虑的主要因素是：1、实用价值实用价值4、品牌品牌 2、商品质量商品质量 5、售后服务售后服务 3、价格价格 （请按您认为的重要性（请按您认为的重要性
34、在中写上位序）在中写上位序）（6）您家平均每月总收入是：）您家平均每月总收入是：1、500元以下元以下5、20003000元元 2、5001000元元6、30005000元元 3、10001500元元7、50008000元元 4、15002000元元8、8000元以上元以上（7）您家平均每月日常生活费开支是）您家平均每月日常生活费开支是 元元 A、其中用于吃（食品）支出大约是、其中用于吃（食品）支出大约是 元元（8）您认为您家近几年生活水平是）您认为您家近几年生活水平是 1 2 3 4 5 提高很多提高很多 略有提高略有提高 没有变化没有变化 略有下降略有下降 下降很多下降很多（9）您收入节余
35、用予以下哪些项？各项约占多大比）您收入节余用予以下哪些项？各项约占多大比重？重？1.银行储蓄银行储蓄 （）%4.其他债券其他债券（）%2.国债国债(国库卷国库卷)（）%5.股票股票 （）%3.基金基金 （）%6.保险保险 （）%7.其他其他 （）%（10）您存钱的主要目的是：）您存钱的主要目的是：1、购买设备购买设备 4、子女教育子女教育 2、购买住房购买住房 5、养老防病养老防病 3、结婚结婚 6、旅游旅游（请按你认为的重要性在（请按你认为的重要性在中写位序）中写位序）（11）您是否了解现在推行的信贷消费）您是否了解现在推行的信贷消费 1、不了解，不了解，2、了解一点，了解一点，3、了解，了
36、解，4、很了解很了解（12）您是否打算利用信贷消费这种方式进行消费：）您是否打算利用信贷消费这种方式进行消费：1、是，是，2、不不 （跳过第（跳过第13问题）问题）（13）您信贷消费的项目是（）您信贷消费的项目是（）1、购买家电设备购买家电设备 5、现有住房装修现有住房装修 2、购买成套家俱购买成套家俱 6、支付子女教育费支付子女教育费 3、购买汽车购买汽车 7、国内或国际旅游国内或国际旅游 4、购买（或置换）房屋购买（或置换）房屋（14）您是否同意下列看法：）您是否同意下列看法：很同无不很很同无不很同意所同不同意所同不意意 谓意同谓意同 意意 1、信贷消费不合中国国情、信贷消费不合中国国情
37、2、信贷消费是资本主义国家的做法、信贷消费是资本主义国家的做法 3、信贷消费是先甜后苦、信贷消费是先甜后苦 4、借债享受有风险、借债享受有风险 5、借债消费不光彩、借债消费不光彩 6、信贷消费是现代通行的做法、信贷消费是现代通行的做法 7、只要量力借贷，有利无害、只要量力借贷，有利无害 8、发展信贷消费能促进经济增长、发展信贷消费能促进经济增长（15）最后，了解一下您的基本情况）最后，了解一下您的基本情况 A、您的性别：、您的性别：1、男，男，2、女女 B、您的年龄：、您的年龄：周岁周岁 C、您的文化程度：、您的文化程度：1、不识字或识字不多，不识字或识字不多，2、小学小学 3、初中初中 4、高中或中专，高中或中专，5、大专或大学以上大专或大学以上 D、您家庭人口数、您家庭人口数 人人 其中（其中（1）在业）在业 人；人；（2）离退休）离退休 人；人；（3）失业、下岗）失业、下岗 人；人；（4）在校学生）在校学生 人人 E、您的职业、您的职业 （见卡片）（见卡片）F、您的职务、您的职务
