1、 赵文炜.怎样做好投诉类报道01李昌钰“现场之王”“当代福尔摩斯”尼克松“水门事件”克林顿桃色案 辛普森杀妻案美籍华人 世界著名刑侦专家让证据说话,不预设立场 李昌钰02赵文炜,常州广播电视台03赵文炜,常州广播电视台01原则一原则一记者永远对事实和真相负责记者永远对事实和真相负责所采访的人和事都是动态的,随时随地都有改变的可能,所以在采访了解过程中必须抓实,留下证据。PART ONE0402原则二原则二不要先入为主让证据带着你走 而不是让经验牵着你走采写批评性报道“十拿九稳”并不把握,必须要“十拿十稳”PART TWO05010203投诉邹区多多宝贝幼儿园10月11号她女儿被老师打的手脱臼了
2、,而且嘴巴里面有个很大的伤口,也是在学校里弄的,都有图片,希望曝光投诉高露达光泉水他前段时间买了一桶高露达光泉水,放在家没用结果水桶是漏的,漏的家里地板都浮起来了,他说房子是租来的,高露达的工作人员来修,说是只能修那一块而且地板颜色可能有点不一样,房东不同意,他要求高露达赔偿1000元,高露达的工作人员不同意投诉紫荆小区物业他是小区业主,说物业把强行把绿化弄掉造停车位,居民都不答应,希望媒体曝光投诉案例投诉案例06投诉类报道的调查采访和写稿播出必须有一个去伪存真的过程。07赵文炜,常州广播电视台08赵文炜,常州广播电视台证据的收集与保存将采访过程变成求证过程熟知新闻侵权的法律“底线”以下内容需
3、要足够证据!涉及到如下内容时,要掌握足够的证据方能报道:涉及指控个人违法犯罪的涉及到单位声誉的涉及个人名声的涉及个人疾病的其他可能引起对个人或单位贬低性评价的有足够证据09赵文炜,常州广播电视台涉及对个人智力评价的有诉讼思想准备,做好向法院提供证据的准备10赵文炜,常州广播电视台一直面第一当事人均衡采访11赵文炜,常州广播电视台二当事人缺位话留一半不先入为主12赵文炜,常州广播电视台受阻的“工伤”证明第一稿相关表述13【正文】跟随你打工多年,现在又是被你叫去干活的路途中遭遇了不测,应该算是工伤了吧,不管怎么说都得赔偿一部分损失,可这包工头倒好,眼看大老王家属提出了赔偿的想法,就立即翻脸不认人,
4、并玩起了失踪,其它工友也跟着一起躲着不出来证明。随后,王丽恒跑遍了劳动、信访等多个部门,但是由于提供不出像样的证据,这事就一拖拖了2个多月。那现在此事还有什么转机吗?谁人能证明大老王在包工头嵇祥斌手下干过活呢?【口播】没有嵇祥斌的出面,就无法认定大老王的工作性质,自然也就无法谈到工伤认定和赔偿的事情【正文】那面对这种情况,王丽恒还能帮助父亲讨回公道吗?包工头嵇祥斌又是否需要承担赔偿责任呢?【口播】原本的两个好朋友,老乡,一个出事了,另外一个却再也不出现,身边的人还都口口声声说不认识死者,的确让人心寒。赵文炜,常州广播电视台14赵文炜,常州广播电视台受阻的“工伤”证明第一稿相关表述【同期声】律师
5、 贺冬 在这么一种情况之下 有可能存在两种关系 一种是雇佣关系 另外一种就是劳动合同关系 如果说是雇佣关系的话 很显然 他在上下班途中发生车祸是不能认定为 工伤的 但如果是认定劳动合同关系的话 就可以认定为工伤(很专业地提醒对方,该怎样利用投诉人证据的缺位来耍赖)【正文】贺律师提醒,从大老王家人提供的证据和讲述来看,大老王和嵇祥斌目前还很难认定为合同关系,申请工伤的认定和赔偿也比较牵强,需要进一步收集其它证据,不然很难获得工伤认定和赔偿。追踪第一稿标题:新闻追踪:当事人现身面对,没叫“大老王”干活追踪定稿标题新闻追踪:“好友”现身,否认招募“大老王”15赵文炜,常州广播电视台追踪第一稿相关表述
6、追踪定稿相关表述16赵文炜,常州广播电视台【口播】1月13日,本栏目播出了受阻的“工伤”证明这样一则新闻,报道了涟水人王丽恒在父亲“大老王”出车祸身亡之后,为其寻找“工伤线索”的消息,在节目中,王丽恒一直提到一个关键人物:嵇祥兵。节目播出之后,嵇祥兵主动联系到本栏目,表示这里面存在误会,愿意面对王丽恒解释清楚,来看记者的追踪报道。【正文】10月11日,来常做瓦工的涟水人“大老王”在上班途中不幸车祸身亡,女儿王丽恒认为这应该是工伤,必须尽快找到父亲的雇主讨还一个公道。但谁是“大老王”的雇主呢?一时难以确定,随后,家人们在死者的工作笔记本上发现了“祥兵”二字,因此,他们认为这事肯定与一位名叫“嵇祥
7、兵”的人有关。【正文】那王文军这次出意外时,是否是在跟随“嵇祥兵”做工呢?为了了解事实真相,记者找到了王丽恒所说的工作地:戚墅堰丁堰垃圾中转站,并找到了承建该站房屋施工的常州市市政公司,据施工现场管理员张才银介绍,他并不认识王文军和嵇祥兵,因为该工程的瓦工活是外包给一位名叫张受明的人实施的。【口播】在记者的调查下,事情的脉络逐渐清晰起来,原来,丁堰垃圾中转站改造工程是由常州市市政公司承接下来之后,外包给了张受明,张受明又将其交给了嵇祥生负责,至于嵇祥生又找了谁来干活,目前则不得而知。而症结也出现在这里,现在嵇祥生否认王文军来干过活,王文军家人又提供不出其它证明材料,虽然,现在有一个安保人员表示
8、见过王文军,但一个人的孤证显然还无法证明什么,而其它同来的工友,记者也暂时无法找寻。【口播】【口播】1月月13日,本栏目曾播出了日,本栏目曾播出了受阻的受阻的“工伤工伤”证明证明这样一则新闻,报道了涟水人王丽恒在父亲这样一则新闻,报道了涟水人王丽恒在父亲“大老大老王王”出车祸身亡之后,为其寻找出车祸身亡之后,为其寻找“工伤线索工伤线索”的消息的消息,在节目中,王丽恒一直提到一个关键人物:嵇祥兵,在节目中,王丽恒一直提到一个关键人物:嵇祥兵。节目播出之后,嵇祥兵主动联系到本栏目,表示这。节目播出之后,嵇祥兵主动联系到本栏目,表示这里面存在误会,愿意面对王丽恒解释清楚,来看报道里面存在误会,愿意面
9、对王丽恒解释清楚,来看报道。【正文正文】1月15日下午,记者见到了嵇祥兵,他告诉记者,其实自己不想见大老王的家人是有原因的,现在想当面解释清楚。(上来就单方面辩白解释,背离了寻求真相的主题和上来就单方面辩白解释,背离了寻求真相的主题和主线)主线)【正文正文】嵇祥兵表示,这事确实与他无关,所以他希望王丽恒能把这事查询清楚,还他一个公道(这时记者字里行间流露出嵇祥兵受冤枉了的主管判(这时记者字里行间流露出嵇祥兵受冤枉了的主管判断)断)【口播口播】的确,事情既然已经发生了,争吵和埋怨已经无济于事,大家一起积极面对才是正途,我们也希望,这事能有个更加圆满的结局。(完全转向,站到了嵇祥兵一边,如果投诉人
10、在电视(完全转向,站到了嵇祥兵一边,如果投诉人在电视上看到的是这样一篇追踪报道,会怎么想?只会想,上看到的是这样一篇追踪报道,会怎么想?只会想,这位记者朋友怎么变脸变的这么快呢?)这位记者朋友怎么变脸变的这么快呢?)追踪第一稿相关表述追踪定稿相关表述17赵文炜,常州广播电视台【正文】在王丽恒看来,父亲王文军在工作笔记本上写上“10月9日,祥兵”字样,总归是有原因的,更何况嵇祥兵还是嵇祥生的哥哥。那此事嵇祥兵知情吗?王文军究竟是跟谁干活的呢?在记者的协调下,王丽恒与嵇祥兵见上了面。【正文】双方见面之后,嵇祥兵坚持说,他和大老王王文军生前是多年的朋友,但这次王文军到丁堰垃圾中转站工地干活,确实不是
11、他叫来的,他对此并不知情,对于王文军的出事自己也感到非常悲痛,出事之后,他是跑上跑下,帮助老友料理后事,但是,在那之后王丽恒一家认为他应该负赔偿责任,并几次三番到他家中交涉,已经扰乱了他的正常生活,所以他不得不有意避开王丽恒。【正文】嵇祥兵解释,此事与他毫无关系,他希望王丽恒一家能调查清楚,找到王文军真正的雇主,与之协商解决责任问题。【口播】从目前调查的情况来看,王文军的家人们首先要找到王文军真正的雇主,同时想办法找到其在工地上干活的人证和物证。我们建议王文军的家人可以通过向主管部门申诉,确定责任主体。至于由谁来负责,该负怎样的责任?自然会有法律法规来决定。(相对客观,但是对真正雇佣人没有说两
12、句,可以不(相对客观,但是对真正雇佣人没有说两句,可以不点名谴责一下其良心)点名谴责一下其良心)【口播】【口播】1月月13日,本栏目曾播出了日,本栏目曾播出了受阻的受阻的“工伤工伤”证明证明这样一则新闻,报道了涟水人王丽恒在父亲这样一则新闻,报道了涟水人王丽恒在父亲“大老大老王王”出车祸身亡之后,为其寻找出车祸身亡之后,为其寻找“工伤线索工伤线索”的消息的消息,在节目中,王丽恒一直提到一个关键人物:嵇祥兵,在节目中,王丽恒一直提到一个关键人物:嵇祥兵。节目播出之后,嵇祥兵主动联系到本栏目,表示这。节目播出之后,嵇祥兵主动联系到本栏目,表示这里面存在误会,愿意面对王丽恒解释清楚,来看报道里面存在
13、误会,愿意面对王丽恒解释清楚,来看报道。【正文正文】1月15日下午,记者见到了嵇祥兵,他告诉记者,其实自己不想见大老王的家人是有原因的,现在想当面解释清楚。(上来就单方面辩白解释,背离了寻求真相的主题和上来就单方面辩白解释,背离了寻求真相的主题和主线)主线)【正文正文】嵇祥兵表示,这事确实与他无关,所以他希望王丽恒能把这事查询清楚,还他一个公道(这时记者字里行间流露出嵇祥兵受冤枉了的主管判(这时记者字里行间流露出嵇祥兵受冤枉了的主管判断)断)【口播口播】的确,事情既然已经发生了,争吵和埋怨已经无济于事,大家一起积极面对才是正途,我们也希望,这事能有个更加圆满的结局。(完全转向,站到了嵇祥兵一边
14、,如果投诉人在电视(完全转向,站到了嵇祥兵一边,如果投诉人在电视上看到的是这样一篇追踪报道,会怎么想?只会想,上看到的是这样一篇追踪报道,会怎么想?只会想,这位记者朋友怎么变脸变的这么快呢?)这位记者朋友怎么变脸变的这么快呢?)三在事实本质的基础上取舍材料18赵文炜,常州广播电视台19赵文炜,常州广播电视台【口播】至于房子到底能不能退,肯定要由法院来判决了。其实买房是件很严肃的事,要谨慎决定,真的不应该一时兴起惹下麻烦。情侣闹分手 刚定10天的新房能不能退?四理顺逻辑关系找到投诉人或被投诉人讲话的漏洞和自相矛盾处20赵文炜,常州广播电视台21赵文炜,常州广播电视台【口播】于秀明是一名刚上岗的送
15、货员,不熟悉业务的他在9月20号送错了货。一般来说送错货只要和收货人解释清楚,换回来就好了,但是对方就是不肯把收错的货物退给他,于秀明该怎么办呢?【同期声】送货员 于秀明 昨天停了一天 别人投诉货没送到 停了一天 又给人家买了一台 这个钱你出吗 嗯 对 现在在跟人家沟通 前天没送 昨天也没送 人家都要退货了【正文】9月20号下午一点左右,于秀明和同事开车到漕桥送货,先是到了朱家村给一位叫董建军的送洗衣机。当时车里有两台洗衣机,同一个牌子不同型号,董建军购买的这台比较便宜,900多块。而另外一位住在嘉泽的毛先生购买的那台则价值三千多。【同期声】送货员 于秀明 它外观都是一样的 我们都喜欢问名字
16、我一问名字(是不是董建军)他说不是 我就搬错了 搬另一台给他了 把单子撕下来 他签的就是人家的名字 他本身就知道了 大意送错货 收货人却拒不返还22赵文炜,常州广播电视台【正文】于秀明误以为他就是毛先生,一时疏忽没查看地址,就把属于嘉泽毛先生的洗衣机送到了对方手中,而对方在签收单上也签的是毛先生的名字。事后于秀明才知道他其实姓徐。发现送错后,于秀明立即找到徐先生,希望对方把货换回来【同期声】送货员 于秀明 半个小时后返回找他 他说他拉走了 他说我已经拉回老家了 就半个小时啊【同期声】徐先生的房东 洗衣机肯定在房里的 我看到的 他没拿走 他那个轿车又拿不走【同期声】送货员 于秀明 我们说我们要赔
17、差价的 帮忙换一下吧 不给换 要赔你们自己赔好了 还说你们去法院告我好了【正文】于秀明没想到对方竟然态度竟然如此强硬,在电话被对方拉黑后,于秀明只能通过短信恳求对方,然而好话说尽,对方只发来冷冰冰的法院见几个字。记者随后来到徐先生租住的房屋里,不过他并不在。记者通过电话和他取得了联系【同期声】收货人 徐先生(电话采访)送洗衣机送错了是吧 嗯 他票开错了 他给你的那台是你订的那台吗 我也不懂啊 这个谁懂啊 那他现在送错了把别人的送给你了 想退回来 我跟他打官司了 没必要吧 就一台洗衣机 怎么没必要 侵权了 消法第55条 咱们都是懂法律的 他给我送的东西不符了 还报警了 有必要报警吗 隔壁邻居认为
18、我干了坏事了 大意送错货 收货人却拒不返还23赵文炜,常州广播电视台【正文】电话里徐正风不肯将送错的洗衣机换回来,并对于秀明报警的行为感到很气愤【同期声】收货人 徐先生(电话采访)他报警之前有没有跟你说过他弄错了这件事 没有 没有吗 我看他20号当天就给你发了短信 你看到的我没收到 可是我看到你回他了呀 我没收到 他报警了让警察处理吧 我看到你会他短信了 你们爱怎么处理怎么处理吧【正文】随后徐先生挂掉了记者的电话。对此律师认为徐先生这么做是没有法律依据的【同期声】律师 万政 我认为送错货物确实存在一个错误 消费者可以向公司进行投诉 投诉送货员工作失误 但是我认为这个消费者他没有权利将送错的货物
19、扣留下来 如果他们无法达成一致的话 送货员可以通过向法院起诉的渠道 来要求消费者将这个机器返还给公司【口播】律师表示如果徐先生拒不返还,属于不当得利,可以报案,由公安机关追回。因此我们也希望徐先生赶紧将弄错的洗衣机归还给于秀明。于秀明表示自己送错货物是自己的责任,他愿意向徐先生赔礼道歉或者作出相应补偿。在外工作都不容易,徐先生你又何必为难他人呢?大意送错货 收货人却拒不返还五找准解决问题的节点24赵文炜,常州广播电视台六根据新进展新线索一追到底25赵文炜,常州广播电视台七跳出纠纷本身分层次呈现证据26赵文炜,常州广播电视台超越陶喆PPT超级狗血婚变说明书复旦“小三门”大撕逼27丈夫(博士)28
20、赵文炜,常州广播电视台原配(硕士)29赵文炜,常州广播电视台女二(博士)30赵文炜,常州广播电视台1232005年年两人认识两人认识2009年年7月月两人领证两人领证2005年年10月月-2007年年3月月男方在日本男方在日本留学留学2007年年10月月-2010年年11月月女方在德国女方在德国2013年年5-6月月徐冲提出离婚徐冲提出离婚2014年年9月起月起两人开始分居两人开始分居时间节点赵文炜,常州广播电视台31赵文炜,常州广播电视台 32开始爆料!原配指控男方有几点:1 哺乳期出轨 2 男方为第三者打岳父母 3 男方和女二都申请了去日本访学项目,疑似出国同居4 男方催促离婚,并单方面退
21、掉夫妻同住的学校宿舍原配与丈夫小三与丈夫33赵文炜,常州广播电视台男方反驳5大点38赵文炜,常州广播电视台1 原配对公婆态度很恶劣,双方矛盾不可调和期刊2 原配在抚养孩子方面不力 3提出离婚并非因为女二,原配曾主动要求离婚4 破碎但仍捆在一起的婚姻不利于孩子成长5 追求女二是因为看到离婚已成大局情况下发生后果很严重媒体反应头条新闻39赵文炜,常州广播电视台财经网后果很严重网友反应(支持女方)40赵文炜,常州广播电视台后果很严重网友反应(支持男方)41赵文炜,常州广播电视台最后的最后目前,该事件双方仍在各执一词,没有定论。目前,该事件双方仍在各执一词,没有定论。一42赵文炜,常州广播电视台以上爆料文字图片内容均来自于盛洁及徐冲各自的说明,本文仅作事件以上爆料文字图片内容均来自于盛洁及徐冲各自的说明,本文仅作事件介绍。介绍。二清官难断家务事清官难断家务事不管是硕士,博士,还是圣斗士不管是硕士,博士,还是圣斗士友情提示:结婚需谨慎友情提示:结婚需谨慎切勿盲目啊!切勿盲目啊!三43赵文炜,常州广播电视台有关复旦小三门的其他传播:1、复旦小三门:当“教授”变成了“禽兽”,妻子如何维权?2、复旦小三门事件|出轨的男方材料更有理有据?3、从复旦大学“小三门”看男人出轨到底怨谁?4、复旦“小三门”,大家都应帮着骂“渣男”吗?5、由复旦小三门谈什么样的男人不能嫁?44赵文炜,常州广播电视台谢谢!