1、QC七大手法培训七大手法培训 调查表调查表分层法分层法排列图排列图因果图因果图直方图直方图控制图控制图散布图散布图关联图关联图系统图系统图亲和图亲和图矩阵图矩阵图PDPC法法箭条图箭条图矩阵数据解析矩阵数据解析折线图折线图柱状图柱状图饼分图饼分图雷达图雷达图甘特图甘特图流程图流程图头脑风暴头脑风暴1时间2341项目234OHP-11QC七大手法 特性要因图（Causes&Effects Chart）柏拉图（Pareto Diagram）查检表（Check List）层別法（Stratification）散佈图（Scattered Diagram）直方图（Histogram）统计图（Statis
2、tical Chart）OHP-12特性要因图（一）定义定义 当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）影响时，将这些要因加以整理，成为有相互关系且有条理的图形，这个图形就称为特性要因图，又叫鱼骨图（Fish-Bone Diagram）。OHP-13特性要因图（二）大要因 特 性中要因大要因大要因大要因小要因OHP-14特性要因图（三）用途说明用途说明1.整理问题。2.追查真正的原因。3.寻找对策。OHP-15特性要因图（四）制作步骤制作步骤1.决定问题或品质的特性 特性的选择不能使用看起来很抽象或含混不清的主题。2.决定大要因 须是简单的完整句，且具有某些程度或是方向性。OHP-16特性要
3、因图（四）续3.决定中小要因。4.决定影响问题点的主要原因。5.填上制作目的、日期及制作者等资料。OHP-17特性要因图（五）应注意事項应注意事項1.脑力激荡。2.以事实为依据。3.无因果关系者，予以剔除，不予分类。4.多加利用过去收集的资料。5.重点放在解决问题上，并依结果提出对策，依5W2H原则执行。OHP-18 （1 1）WHY WHY为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？（2 2）WHAT WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？是什么？目的是什么？做什么工作？（3 3）WHERE WHERE何处？在哪里做？从哪里入手？何处？在哪里
4、做？从哪里入手？（4 4）WHEN WHEN何时？什么时间完成？什么时机最适宜？何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5 5）WHO WHO谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（6 6）HOW HOW 怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（7 7）HOW MUCH HOW MUCH多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？费用产出如何？OHP-19特性要因图（五）续6.依据特性别，分別制作不同的特性要因图。7.大要因通常代表是一个具体方向。中要因通常代表的
5、是一个概念、想法。小要因通常代表的是具体事件。8.至少要有4根大骨、3根中骨及2根小骨,且这些要因都不能重复。OHP-20 為何為何每天每天都會都會塞車塞車至少至少一至一至兩小兩小時？時？尖峰時段上下班時間用餐時間假日出門出外旅遊多車輛集中特定節日出門婚喪隊伍多節日遊行多加油隊伍長加油車輛多購物商圈擁擠貨車任意卸貨商圈街道狹小 等候停車隊伍長停車位過少收費速度過慢油管不夠多開車人數增加開車人數增加生活品質提高GNP 提高虛榮心作祟週休二日休閒增加活動地點多開放進口分期付款車價降低車禍多駕駛人講手機不守交通規則違規停車車位不夠 路況不佳道路施工大卡車超載貪一時之便交通事故多交通事故多出門時間不對
6、出門時間不對車輛停靠不當車輛停靠不當特性要因图（六）OHP-21 量具偏差某產品質量問題噪聲灰塵環境情緒不穩定培訓不足人過程無控制方法作業指導書不完善方法量具標准量具不穩(小原因)机器(大原因)年久失修(中原因)成分變化厚度變差材料举例举例OHP-22对策表 练习练习:联系实际中的问题联系实际中的问题,划出因果图及对策表划出因果图及对策表(如如411W411W顶蓬问题点顶蓬问题点)OHP-23柏拉图（一）定义定义 又称重点管理图，根据所收集的数据，以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类項目所占的比例而按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。OHP-24柏拉图（二）制作步骤制作步骤1.决定不良
7、的分类項目。2.决定数据收集期间，并且按照分类項目收集数据。3.记入图表纸。OHP-25柏拉图（二）续4.计算累计比率。5.标记代表意义。6.记上累计值，并用线连接。7.机入柏拉图的主题及相关资料。OHP-26柏拉图（三）举例举例支出金額累計比率 (元)()25000 100 20000 75 15000 91年3月合計25000元製作日期：3月31日製作者：阿珍 10000 50 5000 25 0 0 交 際 費 其 他 水電瓦斯費零 用 錢伙 食 費教 育 費OHP-27OHP-28柏拉图（四）用途说明用途说明1.掌握问题点。2.掌握重要要因。3.确认改善效果。OHP-29柏拉图（五）改
8、善效果之确认改善效果之确认OHP-30柏拉图（六）效果确认的柏拉图制作要决效果确认的柏拉图制作要决1.必须两个柏拉图并排，分为改善前与改善后。2.收集数据的期间和对象必须一致。3.季节性的变化应列入考虑。4.对於改善项目以外的要因也要加以注意。OHP-31举例举例无锡吉兴无锡吉兴2007年度制程报废不良统计年度制程报废不良统计-按产品别分按产品别分OHP-32举例举例无锡吉兴无锡吉兴2007年度制程报废不良统计年度制程报废不良统计-按因素别分按因素别分OHP-33数据及查检表数据（一）定义定义 所谓数据，就是根据测量所得到的数值和资料等事实。数据事实。OHP-34数据及查检表数据（二）收集重点
9、收集重点1.收集正确的数据。2.避免主观的判断。3.要把握事实真相。取样方法。测定方法与设备。OHP-35数据及查检表数据（三）整理时应注意事項整理时应注意事項1.做原因分析或采取对策时，须有数据做为依据。2.清楚使用目的。3.改善前与改善后所具备条件要一致。4.收集完后须马上使用（时效性）。5.记录时要力求正确及清晰。OHP-36数据及查检表数据（四）数据的种类数据的种类1.定量数据 计量值：如长度、时间、重量等连续性数据。计数值：如缺点数、不良品数、人数等非连续性数据。2.定性数据 如衣服的美感等以优先顺序、等级为依据的数据。OHP-37数据及查检表查检表（一）定义定义 以简单的数据、用容
10、易了解的方式做成图形或表格。表中记有查检的必要项目，只要记上检查记号，并加以统计整理，就可做为进一步分析或核对检查之用。OHP-38数据及查检表查检表（二）类别类别1.记录用查检表：又称改善用查检表，常用于不良原因和不良项目的记录。2.点检用查检表：又称备忘点检表，常用于机械设备与活动作业的确认。OHP-39数据及查检表查检表（三）范例：记录用查检表OHP-40数据及查检表查检表（四）用途说明用途说明1.日常管理。2.收集数据。3.改善管理。OHP-41数据及查检表查检表（五）制作步骤制作步骤1.决定所要收集的数据及希望把握的项目。2.决定查检表的格式。3.决定记录形式。4.决定收集数据的方法
11、。OHP-42数据及查检表查检表（六）使用要决使用要决1.查检收集完成的数据应马上使用。2.数据是否集中在某些项目或某些时段？是否因时间的经过而产生变化？周期性变化的特殊情形也要特别注意。3.如有异常，应马上追究原因，并采取必要的措施。OHP-43数据及查检表查检表（六）续4.迅速判断，即刻行动。5.是否随着改善而有变化？6.适当保留过去、现在及未来的记录，以便日后比较。7.可利用柏拉图加以整理，以便更进一步掌握问题的重心。OHP-44数据及查检表查检表（七）注意事項注意事項1.表中不可有其他項目栏。2.查检表应有层别项目。OHP-45层别法（一）定义定义 对观察到的现象或所收集到的数据，按照
12、它们共同的特征加以分类、统计的一种分析方法。是容易观察，有效掌握事实的最有效、最简单的方法。OHP-46层别法（二）用途说明用途说明1.发现问题，界定问题。2.发掘问题的要因。3.验证要因产生的影响。OHP-47层别法（三）层别的对象和项目层别的对象和项目1.有关人的层別。2.机械设备的层別。3.作业方法、条件的层別。4.时间的层別。OHP-48层别法（三）续5.原材料零件別。6.测量检查的层別。7.环境天候的层別。8.制品的层別。OHP-49层别法（四）使用步骤使用步骤1.确定目的。2.掌握影响问题的因素及范围。3.决定层别项目、收集使用表单。4.层别观察事实并记录、分类与绘制应有的图表。5
13、.寻求差异点，找寻真因所在。6.得出结论。OHP-50层别法（五）注意重点注意重点1.收集数据之前就应使用层别法。2.QC手法的运用应该特別注意层别法的使用。3.管理工作上也应该活用层别法。OHP-51层别法（六）层别法和直方图层别法和直方图 OHP-52明仔明仔舊機器舊機器老林老林舊機器舊機器明仔明仔新機器新機器老林老林新機器新機器SLSU芒果汁芒果汁明仔芒果舊機器老林芒果新機器层别法（七）范例：芒果汁加工场范例：芒果汁加工场OHP-53散布图（一）定义定义 把互相有关联的对应数据，在方格纸上以纵轴表示结果，以横轴表示原因；然后用点表示出分布形态，根据分布的形态來判断对应数据之间的相互关系。
14、OHP-54散布图（二）用途说明用途说明1.检定两变数间的相关性。2.从特性要求寻找最适要因。3.从要因预估特性水準。OHP-55散佈圖（三）成对数据的对应关系成对数据的对应关系OHP-56散布图（四）目的目的1.知道两组数据（或原因与結果）之间是否有相关及相关程度。2.依据各种可能影响原因层别绘制散布图，可找出最适的要因。3.检视是否为不相关。OHP-57散布图（五）制作步骤制作步骤1.收集相对应数据，至少30组以上，并且整理写到数据表上。2.找出数据之中的最大值和最小值。3.画出纵轴与横轴刻度，计算组距。4.将各组对数据标示在座标上。5.记录必要事项。OHP-58散布图（六）(kg)體重班
15、 級：208班人數：30人製 作：江老師製作日：4/343 41 39 37 35 33 31 29 27 25 23 21 120 122 124 126 128 130 132 134 136 138 140身高(cm)范例：身高与体重散布图范例：身高与体重散布图OHP-59散布图（七）X 123 XX（）正相關（強）正相關（強）（）正相關（中度）正相關（中度）（）正相關（弱）正相關（弱）YYY 判读判读OHP-60散布图（七）续 X XY (6)無相關無相關Y XY(5)無相關無相關(4)無相關無相關OHP-61(7(7）負相關（強）負相關（強）(8 8）負相關（中度）負相關（中度）(9
16、(9）負相關（弱）負相關（弱）X X XYYYOHP-62直方图（一）定义定义 将所收集的数据、特性值或结果值，在橫轴上适当地区分成几个相等区间，并将各区间內測定值所出现的次数累加起来，用柱形画出的图形。OHP-63直方图（二）使用目的使用目的1.测知制程能力。2.测知数据的真伪。3.测知分配型态。4.计算产品不良率。5.调查是否混入两个以上的不同群体。OHP-64直方图（二）续6.藉以制定规格界限。7.规格与标准值比較。8.设计管制界限是否可用于制程管制。9.求分配的平均值与标准差。OHP-65直方图（三）制作步骤制作步骤1.收集数据并且记录在紙上。2.找出全体数据中之最大值（L）与最小值（
17、S）3.定全距（R）最大值（L）最小值（S）OHP-66直方图（三）续4.决定组数 史特吉斯公式组数：K13.32log n n数据个数 组数决定参考表(经验法则)OHP-67直方图（三）续5.定組距（H）RK全距組數6.求各組上、下組界 第一組下組界最小值最小測定值2 第一組上組界下組界組距 （以此類推）OHP-68直方圖（三）續7.決定組的中心點。（上組界下組界）2組的中心點 8.製作次數分配表。9.製作直方圖。10.填上主題、規格、平均值、數據來源、日期等資料。OHP-69直方圖（四）次數分配表次數分配表OHP-70直方圖（五）：範例：西瓜重量直方圖範例：西瓜重量直方圖(斤)重量 次 數
18、 x=13.42 15 10 5 11.712.212.713.213.714.2x=13.42n=40日期：91年3月作者：李阿貴014.7OHP-71直方圖（六）範例：小勇跑步所需時間直方圖範例：小勇跑步所需時間直方圖n=100 x=44.094日期：90年6月作者：大勇x=44.094次數 25 20 15 10 5 0 43.97 44.00 44.03 44.06 44.09 44.12 44.15 44.18 44.21 時間(秒)OHP-72直方圖（七）注意事項注意事項1.可根據圖案分佈形狀來觀察製品工程是否正常。2.產品規格分佈圖案可與目標、標準規格作比較，有多大的差異。3.是
19、否必要再進一步層別化。OHP-73直方圖（八）型態、形成原因與對策OHP-74 直方圖（八）續OHP-75 直方圖（八）續OHP-76 直方圖（八）續OHP-77 直方圖（八）續OHP-78 直方圖（八）續OHP-79直方圖（九）分佈型態與目標規格比較分佈型態與目標規格比較1.圖形是否分佈中央？2.規格外比率有多少？3.平均值是否在規格正中央？OHP-80直方圖（九）續 製程能力還可以，但產品品質稍有變動即會產生不良品，有提高製程能力的必要。規格規格下限下限 規格規格上限上限 OHP-81 製程能力足夠，產品品質分散寬度完全在規格界限內。規格規格上限上限 規格規格下限下限OHP-82直方圖（九
20、）續 製程能力不足，因為中心值偏右，如能將中心值調整至規格中心處，則剛好可以符合規格。規格規格上限上限規格規格下限下限 OHP-83直方圖（九）續 製程的分散寬度過大，此時須改善製程或檢討規格，而已生產的產品須全選別。規格規格上限上限規規格格下下限限 vvvvv在内获得有关构想和资料；v能使因素的关系明确化，掌握；a1a2a3b3b2b1c1c2c3表示有影响如某纺布工厂制程因素-专案-抱怨现象矩阵图 指标项目对质量的影响对运转周期的影响对成本的影响对管理水平的影响项目排序项目12项目21项目33项目44-强相关 -较强相关 -弱相关矩阵图在六西格玛项目选择中的应用vvvvvvvvvvv从混淆
21、的状态中，采集语言数据，将其 整合以便发现问题；v打破现状，产生新思想；v掌握问题本质，让有关人员明确认识；v团体活动,对每个人的意见都采纳，提高全员参与意识；思考题思考题 某公司老是发生交期不准事件，屡次受到外部顾客的抱怨。请利用亲和图法寻找原因出自何处？提示目前收集到以下语言数据：1、包装错误、2锅炉故障、3机器老旧、4物料延误、5产品色泽太深、6经常停电、7停水、8机器保养不周、9原料贮存变质、10设备操作不当、11人员疲劳、12工作环境差、13人员不足、14人员流动高、15订单日期太近、16订单临时增加、17通知生产太迟、18产品重量不符合。注意事项：注意事项：v按各因素之间的按各因素
22、之间的相似性分类相似性分类；v应慢不应急，应慢不应急，不适应速战速决不适应速战速决的问题和简单的问题。的问题和简单的问题。南北口味南北口味材料要优质材料要优质适合各年龄层适合各年龄层旅游服务专业旅游服务专业大专文凭大专文凭英语英语4/64/6级级人员素质要高人员素质要高食物口味要独特食物口味要独特工艺制造独特工艺制造独特配方设计配方设计制造加工精细制造加工精细搭配药材搭配药材着装得体着装得体主动帮助客户主动帮助客户微笑服务微笑服务多设出售口多设出售口订餐时间短订餐时间短坐堂订餐坐堂订餐送料速度快送料速度快如何开设一家受欢迎的快餐店如何开设一家受欢迎的快餐店如何开设一家受欢迎的快餐店如何开设一家
23、受欢迎的快餐店如何开设一家受欢迎的快餐店如何开设一家受欢迎的快餐店订餐时间短订餐时间短多设出售口多设出售口送料速度快送料速度快服务态度和蔼亲切服务态度和蔼亲切着装得体着装得体微笑服务微笑服务主动帮助客户主动帮助客户产品代号明确产品代号明确人员素质要高人员素质要高英语英语4/64/6级级旅游服务专业旅游服务专业大专文凭大专文凭食物口味要独特食物口味要独特材料要优质材料要优质南北口味南北口味适合各年龄层适合各年龄层工艺制造独特工艺制造独特配方设计配方设计制造加工精细制造加工精细搭配药材搭配药材坐堂订餐坐堂订餐vvvvvv目的手段目的手段目的手段目的手段主题主要类别组成要素主要类别主要类别组成要素组
24、成要素组成要素组成要素组成要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素如如何何使使活活动动落落实实加强培训加强培训观念要正确观念要正确内训内训外训外训购置书刊购置书刊设黑板报设黑板报圈员家举行圈员家举行烤肉郊游烤肉郊游标语标语举办读书会举办读书会圈会活泼化圈会活泼化多交流多交流竞赛竞赛活动活泼化活动活泼化宣导宣导公司内公司内公司外公司外国际性国际性技能操作技能操作影响制程INDEX原因分析树图定位夹具动作多余定位机构动作慢装着机启动信号不合适MF托板定位慢托板数量不足MF移载机速度慢PM制程Index慢装著机速度慢COIN POS.5动作慢托板回流机构慢承接机构上升慢下管区动作慢升降机
25、动作慢系统图注意事项：注意事项：v系统图也适用于生产管理外，还可用在系统图也适用于生产管理外，还可用在日常管理日常管理工作中；工作中；v针对最针对最下级手段应具体下级手段应具体，并且要，并且要提出实施对策和计划提出实施对策和计划；v针对改善对策可以进行有效评价，从针对改善对策可以进行有效评价，从实效、实现性、等级实效、实现性、等级考虑；考虑；v v v v v箭头是；v箭头是；v箭头是；v 的中间因素是关键中间因素；主要因素中间因素问题v适合整理原因非常复杂的问题；v容易取得成员的一致意见；v从计划阶段一开始就可以广阔的视野透视问题；v形式自由，有助于因素之间的连接和转换；v可打破先入为主的观
26、念；问题问题132456问题问题问题问题123456问题问题132456问题问题7891110123456问题问题照明耗电大照明耗电大管理不严管理不严乱乱 盖盖 房房乱乱 接接 灯灯用一亮八用一亮八灯灯 头头 多多光光 线线 暗暗厂厂 房房 低低开关集中控制开关集中控制检检 查查 差差节电意识差节电意识差长长 明明 灯灯缺乏节电教育缺乏节电教育责任不明责任不明为何离婚？为何离婚？个性不合个性不合价值观价值观回家少回家少恶习恶习子女教育子女教育应酬太多应酬太多外遇外遇太少太少暴力暴力例例：為何離婚？：為何離婚？案例分析案例分析-任务：任务：1、治本原因即末端原因是？治本原因即末端原因是？2、造成
27、离婚第一层次因素？、造成离婚第一层次因素？婆媳问题婆媳问题注意事项：注意事项：针对针对复杂复杂的因果关系；的因果关系；原因查找从原因查找从人、机、料、法、环、测人、机、料、法、环、测等方面考虑；等方面考虑；针对找到的原因排序时适当针对找到的原因排序时适当调换位置调换位置；中间中间关键因素关键因素也要作为主因对待；也要作为主因对待；vv 一项工程、一项规划、一项生产任务或一项工作等总是由许多工序（活动）组成的。如果有一道工序用 来表示，多道工序，就有多条箭。把代表各个工序的各条箭按照工序间的相互关系和相互制约的联系，按照先后顺序和流程方向，从左至右进行逻辑排列，画成图则为网络图。1.工序（活动）
28、工序（活动）工序是指一项有具体活动内容的，需要有人力、物力参加，经过一定时间后才能完成的活动过程的。例如设备的拆卸、清洗、检查、零件的修复、损坏零件的加工、部件装配、总装、调试等都是工序。2.事项事项事项是指工序的开工和完工事项。3.路线路线在网络图中，路线是指从起点开始顺着箭头所指方向，连续不断地到达终点为止的一条通路。路线有路长，它的长度就是这条路上各工序长度之和。网络图图解说明（工序、事项、路线）网络图图解说明（工序、事项、路线）代代号号工序名称或内工序名称或内容容紧后工紧后工序序代代号号工序名称或内容工序名称或内容紧后工紧后工序序ABDEF确定目标确定目标调查研究调查研究编制草案编制草
29、案修正草案修正草案征求意见征求意见BDE、G、FHHGHIJ验验 证证审查定稿审查定稿批批 准准颁颁 发发HIJ1.工程或任务的剖析与分解：在对工程或任务的内容和要求有明确认识的基础上，一项工程或一项任务，根据需要与可能分解成一定数量的工序。将分解出的工序名称和本工序与前后工序的联系汇编成表。网络图的编制2.绘制网络图 在绘制时从第一道工序开始，以一支箭代表一个工序，依工序先后顺序，由左向右绘制，直到最后一道工序为止。在箭与箭的分界处接上圆圈，再在起始工作的箭尾处和终止工序的箭头处画上圆圈。A15B40D40H15I5J30F20E35G网络图的编制 3.编号 一个事项有一个自己的编号，在整个
30、网络图中不得重复使用，就得到了一张网络图总开工事项开始。（由小到大集依次排列，编号可不连续，中间空位可备调时增加新的工序使用）。A15B40D40H15I5J30F20E35G网络图的编制 現在有一个部件，它有两个部分組成，由四个工序現在有一个部件，它有两个部分組成，由四个工序 完成。完成。为了节省时间，加工管子和加工盘子可以同時开始，將以上为了节省时间，加工管子和加工盘子可以同時开始，將以上的工艺过程用箭条图表示如下：的工艺过程用箭条图表示如下：加工管子30分钟加工盘体20分钟钻 孔25分钟焊 接30分钟 如果用如果用A A表示加工管子，表示加工管子，B B表示加工盘子，表示加工盘子，C C
31、表示钻孔，表示钻孔，D D表示焊接，則每個工序之间的关系可以列表和绘图表示焊接，則每個工序之间的关系可以列表和绘图案例案例A表示加工管子B表示加工盘子C表示钻孔D表示焊接30讲师版 A（30）B（20）C（25）D（30）1234关键路线：1234练习：1、你是路易10世的俘虏。他要给自己的城堡增加三个新地牢，让你做一个规划。干得好就释放，干不好就终生监禁。2、小地牢很难设计，要12周，但容易建成，1周即可；中地牢设计要5周，施工要6周；大地牢设计只要1周，但建造要用9周。3、你有一个设计师和一个建筑师，设计师不会建造而建筑师不会设计。4、要建好这三个地牢，你规划的工期是几周？完成内容：1、用
32、树图建立实施对策措施（方案展开）-2、用网络图构建工程计划 设计建造地牢设计建造小地牢中地牢大地牢小地牢中地牢大地牢设计建造地牢设计建造小地牢设计建造中地牢设计设计建造大地牢设计设计建造建造建造思路一思路一思路二思路二A11235674B5D12E6F1C9vvvv n召1、召集所有相关人员讨论所要解决的问题。n从2、从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施。n对3、对提出的手段和措施，要列举出可能的结果，行不通时，要提出相应的措施和方案。n将4、将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来。n决5、决定各项措施实施的先
33、后顺序，从一条线路得到的情报，要研究对其它线路是否有影响。n落6、落实实施责任人及实施期限。7、不断修订PDPC图。设想产品搬运出现倒置损坏标明注意事项 中/英文对照不懂英文图画表示看不懂图顶端安装挂钩不看事项安装预警装置出声产品安全卸运防止产品搬运倒置QCQC新七大手法的使用情形，可归纳如下：新七大手法的使用情形，可归纳如下：vv关联图关联图理清理清复杂因素复杂因素间的关系；间的关系；vv系统图系统图因果展开因果展开及及寻求寻求实现目标的实现目标的手段手段；vv亲和图亲和图从杂乱的语言资料中从杂乱的语言资料中吸取信息吸取信息；vv矩阵图矩阵图多角度考察存在的问题多角度考察存在的问题,变量关系变量关系；vvPDPC法法预测预测设计中可能出现的设计中可能出现的障碍障碍和结果；和结果；vv箭条图箭条图合理制定合理制定进度计划进度计划；vv矩阵数据解析法矩阵数据解析法多变量多变量转化转化少变量少变量数据分析；数据分析；
