1、阿里巴巴的人力资源管理理念阿里巴巴的人力资源管理理念1 1.人才观人才观如何迅速建立自己的人才体系，已成为当如何迅速建立自己的人才体系，已成为当今中国企业向国际级企业进军中的难题。今中国企业向国际级企业进军中的难题。企业必须建立健全人才的培养、开发、吸企业必须建立健全人才的培养、开发、吸引、使用的科学机制。引、使用的科学机制。阿里巴巴的阿里巴巴的人才观人才观 2 2.招聘战略招聘战略在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原则。都坚决彻底地贯彻这一原则。阿里巴巴的阿里
2、巴巴的招聘战略招聘战略3 3.员工培训员工培训阿里巴巴在员工培训、干部培训上面的投阿里巴巴在员工培训、干部培训上面的投入是很大的。入是很大的。一个公司要成长，主要取决于两样东西的一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长。一是员工的成长，一是客户的成长。成长。一是员工的成长，一是客户的成长。我们自己成立了阿里学院，主要目的也是我们自己成立了阿里学院，主要目的也是培训员工，培训客户。培训员工，培训客户。阿里巴巴的阿里巴巴的员工培训员工培训企业对新员工进行入职培训的目的企业对新员工进行入职培训的目的 阿里巴巴新人培训的阿里巴巴新人培训的五行拳五行拳 4 4.用人用人阿里巴巴是靠团队打天下的，而不是靠
3、个阿里巴巴是靠团队打天下的，而不是靠个人英雄主义。人英雄主义。阿里巴巴集团阿里巴巴集团CEO马云能认识到别人的长马云能认识到别人的长处，了解自己的不足和需要帮助的地方。处，了解自己的不足和需要帮助的地方。互相弥补的心态很重要，否则会有怨气和互相弥补的心态很重要，否则会有怨气和冲突，这是组建团队的关键。冲突，这是组建团队的关键。阿里巴巴的用人阿里巴巴的用人5 5.员工激励员工激励激励对象最好是全体员工，使每一个员工激励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起，特别是关键人都紧紧和公司捆绑在一起，特别是关键人才，更是要强调才，更是要强调“我的就是你的，你的就我的就是你的，你的就是我的
4、是我的”，这样才能留住人才。，这样才能留住人才。阿里巴巴的员工激励阿里巴巴的员工激励6 6.员工管理员工管理阿里巴巴注重给员工提供一个良好的成长阿里巴巴注重给员工提供一个良好的成长环境，一个广阔的成长空间，能让他们心环境，一个广阔的成长空间，能让他们心甘情愿地留在阿里巴巴，为实现百年老店甘情愿地留在阿里巴巴，为实现百年老店的梦想而共同奋斗。的梦想而共同奋斗。阿里巴巴的员工管理阿里巴巴的员工管理7 7.员工考核员工考核优秀人才通常都希望自己的成果能得到别优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级领导的认可；而不努力的员人尤其是上级领导的认可；而不努力的员工则是希望谁也不知道。留住好的优秀员
5、工则是希望谁也不知道。留住好的优秀员工，淘汰差的员工，绩效考核是很有效的工，淘汰差的员工，绩效考核是很有效的方法。良好的绩效评估系统，可以使企业方法。良好的绩效评估系统，可以使企业甄别出优秀的人才，并因此使双方都大大甄别出优秀的人才，并因此使双方都大大受惠。受惠。阿里巴巴的员工考核阿里巴巴的员工考核8 8.培训企业培训企业“干部干部”一个企业发展到成千上万人的规模，没有一个企业发展到成千上万人的规模，没有一个班子而只靠一个人的领导肯定是不行一个班子而只靠一个人的领导肯定是不行的。的。领导要真正树立威信，希望自己制定的东领导要真正树立威信，希望自己制定的东西能够顺利实施的话，就要有一个班子，西能
6、够顺利实施的话，就要有一个班子，有了班子，才能群策群力。有了班子，才能群策群力。阿里巴巴的培训企业阿里巴巴的培训企业“干部干部”阿里巴巴的阿里巴巴的3A3A计划计划9 9.留才策略留才策略阿里巴巴在整合雅虎中国的过程中，合理阿里巴巴在整合雅虎中国的过程中，合理安置了雅虎中国的优秀人才还发明了被人安置了雅虎中国的优秀人才还发明了被人津津乐道的留人四宝：愿景吸引高管；事津津乐道的留人四宝：愿景吸引高管；事业和待遇留住中层；不变薪酬福利安定员业和待遇留住中层；不变薪酬福利安定员工；注资员工，感情银行。工；注资员工，感情银行。阿里巴巴的留才策略阿里巴巴的留才策略1010.经济危机下的人力资源策略经济危
7、机下的人力资源策略 一场金融危机让一些企业因为财务状况紧一场金融危机让一些企业因为财务状况紧张而大量裁员时，也有许多企业开始悄悄张而大量裁员时，也有许多企业开始悄悄吸纳人才。吸纳人才。经济危机下的人力资源策略经济危机下的人力资源策略 爱是什么？一个精灵坐在碧绿的枝叶间沉思。风儿若有若无。一只鸟儿飞过来，停在枝上，望着远处将要成熟的稻田。精灵取出一束黄澄澄的稻谷问道：“你爱这稻谷吗？”“爱。”“为什么？”“它驱赶我的饥饿。”鸟儿啄完稻谷，轻轻梳理着光润的羽毛。“现在你爱这稻谷吗？”精灵又取出一束黄澄澄的稻谷。鸟儿抬头望着远处的一湾泉水回答：“现在我爱那一湾泉水，我有点渴了。”精灵摘下一片树叶，里
8、面盛了一汪泉水。鸟儿喝完泉水，准备振翅飞去。“请再回答我一个问题，”精灵伸出指尖，鸟儿停在上面。“你要去做什么更重要的事吗？我这里又稻谷也有泉水。”“我要去那片开着风信子的山谷，去看那朵风信子。”“为什么？它能驱赶你的饥饿？”“不能。”“它能滋润你的干渴？”“不能。”爱是什么？一个精灵坐在碧绿的枝叶间沉思。风儿若有若无。一只鸟儿飞过来，停在枝上，望着远处将要成熟的稻田。精灵取出一束黄澄澄的稻谷问道：“你爱这稻谷吗？”“爱。”“为什么？”“它驱赶我的饥饿。”鸟儿啄完稻谷，轻轻梳理着光润的羽毛。“现在你爱这稻谷吗？”精灵又取出一束黄澄澄的稻谷。鸟儿抬头望着远处的一湾泉水回答：“现在我爱那一湾泉水，
9、我有点渴了。”精灵摘下一片树叶，里面盛了一汪泉水。鸟儿喝完泉水，准备振翅飞去。“请再回答我一个问题，”精灵伸出指尖，鸟儿停在上面。“你要去做什么更重要的事吗？我这里又稻谷也有泉水。”“我要去那片开着风信子的山谷，去看那朵风信子。”“为什么？它能驱赶你的饥饿？”“不能。”“它能滋润你的干渴？”“不能。”其实，世上最温暖的语言，“不是我爱你，而是在一起。”所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以诚相待，彼此尊重，相互包容，相互懂得，才能走的更远。相遇是缘，相守是爱。缘是多么的妙不可言，而懂得又是多么的难能可贵。否则就会错过一时，错过一世！择一人深爱，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牵，一路笑对风雨。
10、在平凡的世界，不求爱的轰轰烈烈；不求誓言多么美丽；唯愿简单的相处，真心地付出，平淡地相守，才不负最美的人生；不负善良的自己。人海茫茫，不求人人都能刻骨铭心，但求对人对己问心无愧，无怨无悔足矣。大千世界，与万千人中遇见，只是相识的开始，只有彼此真心付出，以心交心，以情换情，相知相惜，才能相伴美好的一生，一路同行。然而，生活不仅是诗和远方，更要面对现实。如果曾经的拥有，不能天长地久，那么就要学会华丽地转身，学会忘记。忘记该忘记的人，忘记该忘记的事儿，忘记苦乐年华的悲喜交集。人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。对于离开的人，不必折磨自己脆弱的生命，虚度了美好的朝夕；不必让心灵痛苦不堪，弄丢了快乐的自己。擦汗
11、眼泪，告诉自己，日子还得继续，谁都不是谁的唯一，相信最美的风景一直在路上。人生，就是一场修行。你路过我，我忘记你；你有情，他无意。谁都希望在正确的时间遇见对的人，然而事与愿违时，你越渴望的东西，也许越是无情无义地弃你而去。所以美好的愿望，就会像肥皂泡一样破灭，只能在错误的时间遇到错的人。岁月匆匆像一阵风，有多少故事留下感动。愿曾经的相遇，无论是锦上添花，还是追悔莫及；无论是青涩年华的懵懂赏识，还是成长岁月无法躲避的经历愿曾经的过往，依然如花芬芳四溢，永远无悔岁月赐予的美好相遇。其实，人生之路的每一段相遇，都是一笔财富，尤其亲情、友情和爱情。在漫长的旅途上，他们都会丰富你的生命，使你的生命更充实，更真实；丰盈你的内心，使你的内心更慈悲，更善良。所以生活的美好，缘于一颗善良的心，愿我们都能善待自己和他人。一路走来，愿相亲相爱的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不离不弃，相惜相守，共度人生的每一个朝夕直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的宝，感恩一路有你！
