1、非语言沟通手势的运用主讲:任艳主讲:任艳手势的含义 手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。从手势的含义和作用来看,手势可以分为两大类:功能性手势,主要用来指示事物的方位或描述事物的形状。比如手指前方,向问路的人说“就在前面”,或者用手比划某人的大体身高和身形。辅助性手势,主要是自觉或不自觉配合自己的语言、表达说话者喜怒哀乐所使用的手势。既可以融洽关系既可以融洽关系 也可以疏远关系也可以疏远关系一个恰当的手势辅助性手势有赞许,鼓励,祝贺,欢迎之意。鼓 掌攥紧拳头暗示进攻、自卫,表示力量,表示愤怒,激动伸出食指含有教训人的意思引起他人的注意一般代表“一”法国:请求提问新加坡
2、:最重要澳大利亚:请再来一杯啤酒安 静老练、机智,沉思或深算双臂交叉在胸前 暗示一种敌意或防备的态度置身事外、袖手旁观、看他人笑话之意。举大拇指的含义夸奖的手势主要用以表扬他人伸出右手翘起拇指指尖向上腹面向被夸奖的人将右手拇指竖起来反向指向别人就意味着自大和藐视将拇指指向自己的鼻尖就是自高自大,不可一世的意思举大拇指的含义我国:好、了不起意大利:表示一希腊:够了,让对方“滚蛋”拇指向下一般表示厌恶和坏蛋;V型手势的含义一般是指胜利如果掌心向内,则是贬低人,侮辱人在希腊希腊,即使掌心向外,如手臂伸直,也是对人不恭。Ok 手势的含义Ok 手势的含义我国和其他国家:零或三泰国:没有问题日本、缅甸、韩
3、国:金钱印度:正确、不错 美国、英国:赞同、了不起法国:零或没有突尼斯:傻瓜巴西:侮辱男人、引诱女人双手抱胸前 防卫及敌对防卫及敌对 背 手背手代表优越感优越感和自信心自信心,有地位的人通常倾向使用。同时,背手还有镇定作用镇定作用、可以缓解紧张情绪缓解紧张情绪。但如果双手背在后面,但一只手握住另一只手的手腕、手肘、手臂,则表示沮丧不安、正处于努力控制中,而且握的部位越高,沮丧的程度也越高。双手垫头双手交叉垫在脑后,是有权威、占优势或有信心有权威、占优势或有信心的表现,这也是一种暗示权力暗示权力的表现,表明当事人对某物拥有所有权。三种手势代表焦虑甚至敌对十指交叉动作,常与笑脸连用,似乎是自信的表示,其实这是一种表示焦虑焦虑的动作语言,甚至于暗示一个人的敌对情绪。十指交叉通常有三个位置:放在脸前;平放桌上、坐着放在膝盖上、站立时垂放腹部或双腿分叉处的前面。