1、东风日产 北京区域2011年3-4月双月营销规划2011年2月1北京区域市场评述首轮摇号公布，北京车市反应冷清。n据亚运村汽车市场交易数据，1月份亚市交易新车2700多辆，与去年同期相比下降了30%，与去年12月份相比更是下降了76%。政策未见松动，车市竞争异常严酷。n按政策，2011年北京通过摇号购车的数量只有24万辆。这对于500家4S店，7个大型新车销售市场，7家二手车交易市场来说，竞争环境异常严峻。n目前，北京已有多家新车经销商退出市场。关于50%4S店倒闭或退出、50%从业人员流失的说法正在变为现实。服务不断升级，品牌综合竞争力突围。n汽车厂商们积极调整策略。比如，将销售服务水平和考
2、核系数转变，提高服务技巧；比如，多元化经营，向汽车销售下游业务品牌延伸等，品牌的综合竞争力凸显。北京市场营销课题思考未来市场将面临三大难题：消费指数下降、价格战、品牌服务战n如何在限购政策下提升消费者的购买指数？p加强公关及美誉度的传播，增加销售增值服务；p强化全车系的营销活动；p通过即时性的利益诱导，尤其是中签客户下定n如何加快重点车型销售？p持续强化全新天籁的产品特点，p以客户体验的形式与客户产生互动，加强口碑传播。n如何完善服务水准，提升客户满意度？p通过系列的服务培训，提升专营店服务能力水平；p完善标准化服务流程，提升客户满意度。策略思路课题解决手段目的提升集客量促进下订增强购买指数1
3、.内部：制定有针对性的系统的商务政策，进行有效的话术引导扩大加促销传播力度。2.外部：针对重点车型天籁、SUV车型的系列市场活动，加强金融贷款的宣传。1.2011年北京区域定义为“服务提升年”，基于此，围绕年度主题将策划一系列服务提升计划。2.提出“24小时服务”概念，全面升级服务。巩固并提升服务促成交提服务1.以全新天籁荣耀版上市为契机，策划与新车上市+保有客户维护的上市活动2.加强SUV车型的深度试驾，并对下订客户赠送有吸引力的订车礼加快重点车型的销售保销量2011年北京区域3-4月营销规划纵览3月4月品牌促销“华彩购车节，浓情服务季”“一路阳光”京津节油争霸赛“车易换”品牌推广全新天籁荣
4、耀版店头试驾活动主题“用心服务，畅行北京”年度主题发布车易换促销“浓情服务季”专营店开推24小时服务店头“华彩购车节”全车系优惠促销天籁、SUV金融贷款活动（内容待定）全新天籁荣耀版上市全新天籁荣耀版上市全新天籁荣耀版上市活动主题：技术之巅，荣耀礼遇技术之巅，荣耀礼遇东风日产北京区域东风日产北京区域“天籁荣耀版天籁荣耀版”为您献礼！为您献礼！活动背景：n由于购车时限长达6个月，专家预测，首批具有购车资格的消费者估计会集中在4月份释放。n天籁V6发动机销量突破35万，证明客户对东风日产科技和品牌的信任。n借势天籁V6发动机的领先科技，在北京区专营店开展“技术之巅”的科技讲堂活动。活动目的：n配合
5、总部 V6传播，店头强化天籁V6技术的先进性n推出天籁荣耀版，提升价值，制造话题、促进销售活动地点：各专营店参与方式：上市发布（来店集结）科技讲堂（后续延展）全新天籁荣耀版上市店头邀约全新天籁荣耀版上市店头邀约上市发布（人员分部）：n活动时间：3月12日、13日n组成内容：新闻发布媒体试驾客户试驾现场预订n参与人员及规模：n现场布置：签到处（试驾登记）、现场预订处、客户席n店头布置物：背景板、电子条幅、吊旗高意向客户不少于15人合作媒体23家各店总经理、市场部经理及其他服务人员全新天籁荣耀版上市发布流程全新天籁荣耀版上市发布流程上市发布（来店集结）建议流程n1、市场部经理介绍活动内容和意义，欢
6、迎客户出席。n2、全新天籁荣耀版广告片播放n3、各店总经理致辞n4、总经理为新车揭开帷幕n5、模特现场演绎新车风采n6、种子讲师讲解新车性能及改进之处n7、邀请客户预约试驾现场预订n8、欢送客户及赠送纪念品n9、邀请并安排媒体现场试驾全新天籁荣耀版上市发布内容全新天籁荣耀版上市发布内容科技讲堂（后续延展）：n活动由观摩、技术讲解、试乘试驾、店头促销、客户转介绍等形式组成，详细讲解新天籁技术优势。n 各专营店自行筛选并邀约高意向客户或保有客户，通过活动增强客户与专营店之间的粘度。n 所有讲师均按厂家课件统一培训，保证活动整体性和规范性。荣耀上市荣耀品鉴荣耀礼遇荣耀共享荣耀绽放到店赏车有礼购车享服
7、务优惠大礼包全新天籁荣耀版店头上市媒体试乘试驾全新天籁荣耀版，体验完美V6技术全新天籁老客户转介新客户赠送服务大礼包，新进客户购车有优惠大范围的广告、公关传播全新天籁荣耀版上市软文规划全新天籁传播规划主题一：全新天籁荣耀版荣誉上市核心内容：以全新天籁荣耀版上市为新闻，阐述天籁销量50万的辉煌以及V6发动机的技术。主题二：荣耀超越经典体验全新天籁V6发动机核心内容：以媒体试乘试驾的角度，重点阐述其V6发动机的表现，突出其技术优势。主题三：全新天籁销量突破50万台 V6引领中高级车市潮流以全新天籁销量突破50万为新闻，阐述其销量突破50万台的重大原因V6发布动的优势，并指出将V6发动机正引领中高级
8、车发展方向。17一路阳光一路阳光试驾活动试驾活动一路阳光一路阳光 京津节油争霸赛京津节油争霸赛活动主题：一路阳光一路阳光 京津节油争霸赛京津节油争霸赛活动目的：通过赛事，传递阳光车型经济环保的特性，体现“阳光CVT”所带来的超强试驾感受。活动时间：4月中下旬活动步骤：店头海选区域筛选最终决赛活动详情：n针对北京阳光的高意向客户，进行全城节油争霸赛。活动将于北京至天津路段开展，通过车主之间的相互较量比拼，评选“节油王者”。活动亮点：n举办“节油技巧训练营”讲座，通过对节油技巧的讲解以及现场试驾的演练，传递阳光经济环保的理念，同时也可与竞品进行对比n节油技巧讲座还可以添补及纠正消费者的日常节油认知
9、。一方面可增强活动整体吸引力；另一方面可提升品牌美誉，同时可利用车主亲身体会，制造后续的口碑传播一路阳光一路阳光 京津节油争霸赛京津节油争霸赛（一）店头海选（一）店头海选初赛选拔：初赛选拔：日常节油能手日常节油能手1、线上宣传和销售人员口述传播相结合，吸引阳光保有车主回店报名参与。2、参赛客户出发前加满油箱，工作人员用“断点油箱贴”封好油箱盖，当油箱内油量少于1/3后回店，依据用油量及公里数折算出百公里油耗，考察客户在生活中使用阳光的耗油量。3、依据成绩，每店最终选出1名获胜者参加北京大区比赛。4、所有回店参与此活动客户，将得到一箱油的奖励。活动时间：活动时间：3月10日4月10日（二）区域筛
10、选（二）区域筛选1、各店入围的1名获胜者的成绩上报至大区，按成绩总排名。2、前8位车主将参与大区决赛。活动时间：活动时间：4月11日4月17日一路阳光一路阳光 京津节油争霸赛京津节油争霸赛（三）大区决赛（三）大区决赛路线选择：路线选择：北京天津北京天津比赛内容：比赛内容：1 1、入围的8名车主从北京东风日产专营店统一出发，驶向天津海滩。2 2、参赛选手出发前加满油箱，油箱封封好，到达目的地之后测量剩余油量，选出前三名获得最终奖励。3、裁判现场公布成绩，现场颁奖。4、所有参赛人员统一游玩天津景点，夜晚参加篝火晚会。5、第二日清晨，全体人员一起观看日出，迎接第一缕“阳光”。6、集体返回。活动时间：
11、活动时间：4月23、24日东风日产北京大区2011年度主题发布用心服务，畅行北京活动主题：用心服务，畅行北京东风日产北京大区2011年度主题传播活动目的：n通过年度主题的发布，建立服务专业形象，铸造客户信赖n通过服务标准的贯彻执行，实现服务流程的优化n通过展开以服务为主题的全车系促销活动，并贯穿全年主题阐述：n新客户奖励计划；n老客户增值计划。活动时间：3月18日活动地点：各专营店“畅心畅行，创新为你”东风日产北京大区2011年度主题传播“用心服务，畅行北京”年度主题推广规划内容规划：p专营店启动“24小时服务”。p车易换服务。传播规划：n主题一：东风日产“用心服务，畅行北京”全面启动；n主题
12、二：东风日产首推24小时服务计划；n主题三：东风日产“车易换”。传播类型及时间：n软文传播：网络，平面。3月16日至3月25日。东风日产“浓情服务季”店头活动执行活动主题：东风日产浓情服务季盛大启动活动时间：2011年3月18日-5月31日专营店执行内容：必选活动可选活动各专营店必做项目，全部执行到位专营店可根据自身条件，选作其中1个项目。专题讲座专家坐诊 对象：针对所有车主；内容：解决客户的用车疑惑，提出专业的建议专心服务 对象：针对所有车主；内容：提供免费安心检测及预约服务；推出深化保养专业建议套餐和风雨无忧“菜单”对象：针对女性车主；内容：用车知识讲座。24小时服务 对象：针对所有车主；
13、内容：专营店增设接待人员1名，全天候接收维修保养的客户。只负责24小时收车及发车。广告宣物料主视觉内容：突显服务的形象稿，调性同去年的年度主题。画面设计中，后续提供！画面设计中，后续提供！广告宣物料延展物：n更换“绿行北京，创新为你”的所有布置物。n年度主题软文稿。执行时间：1.3-15提供电子文件，2.3-18专营店完成店头布置。话术：3月15日同期提供。店头布置及广宣投放安排店头布置及广宣投放安排浓情服务季主题发布服务促销置换3.33.6 3.73.93.184.20用心服务，畅行北京车型一路阳光节油争霸赛华彩购车礼车易换推广天籁荣耀版上市ADPR“金条篇”全车型促销画面投放车易换促销稿投
14、放年度主题公关投放24小时服务专题公关投放3.263.10“金条篇”投放“车易换”投放22THANKSTHANKS！11醉翁亭记 1反复朗读并背诵课文，培养文言语感。2结合注释疏通文义，了解文本内容，掌握文本写作思路。3把握文章的艺术特色，理解虚词在文中的作用。4体会作者的思想感情，理解作者的政治理想。一、导入新课范仲淹因参与改革被贬，于庆历六年写下岳阳楼记，寄托自己“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的政治理想。实际上，这次改革，受到贬谪的除了范仲淹和滕子京之外，还有范仲淹改革的另一位支持者北宋大文学家、史学家欧阳修。他于庆历五年被贬谪到滁州，也就是今天的安徽省滁州市。也是在此期间，欧阳修在滁
15、州留下了不逊于岳阳楼记的千古名篇醉翁亭记。接下来就让我们一起来学习这篇课文吧！【教学提示】结合前文教学，有利于学生把握本文写作背景，进而加深学生对作品含义的理解。二、教学新课目标导学一：认识作者，了解作品背景作者简介：欧阳修(10071072)，字永叔，自号醉翁，晚年又号“六一居士”。吉州永丰(今属江西)人，因吉州原属庐陵郡，因此他又以“庐陵欧阳修”自居。谥号文忠，世称欧阳文忠公。北宋政治家、文学家、史学家，与韩愈、柳宗元、王安石、苏洵、苏轼、苏辙、曾巩合称“唐宋八大家”。后人又将其与韩愈、柳宗元和苏轼合称“千古文章四大家”。关于“醉翁”与“六一居士”：初谪滁山，自号醉翁。既老而衰且病，将退休
16、于颍水之上，则又更号六一居士。客有问曰：“六一何谓也？”居士曰：“吾家藏书一万卷，集录三代以来金石遗文一千卷，有琴一张，有棋一局，而常置酒一壶。”客曰：“是为五一尔，奈何？”居士曰：“以吾一翁，老于此五物之间，岂不为六一乎？”写作背景：宋仁宗庆历五年(1045年)，参知政事范仲淹等人遭谗离职，欧阳修上书替他们分辩，被贬到滁州做了两年知州。到任以后，他内心抑郁，但还能发挥“宽简而不扰”的作风，取得了某些政绩。醉翁亭记就是在这个时期写就的。目标导学二：朗读文章，通文顺字1初读文章，结合工具书梳理文章字词。2朗读文章，划分文章节奏，标出节奏划分有疑难的语句。节奏划分示例环滁/皆山也。其/西南诸峰，林
17、壑/尤美，望之/蔚然而深秀者，琅琊也。山行/六七里，渐闻/水声潺潺，而泻出于/两峰之间者，酿泉也。峰回/路转，有亭/翼然临于泉上者，醉翁亭也。作亭者/谁？山之僧/曰/智仙也。名之者/谁？太守/自谓也。太守与客来饮/于此，饮少/辄醉，而/年又最高，故/自号曰/醉翁也。醉翁之意/不在酒，在乎/山水之间也。山水之乐，得之心/而寓之酒也。节奏划分思考“山行/六七里”为什么不能划分为“山/行六七里”？明确：“山行”意指“沿着山路走”，“山行”是个状中短语，不能将其割裂。“望之/蔚然而深秀者”为什么不能划分为“望之蔚然/而深秀者”？明确：“蔚然而深秀”是两个并列的词，不宜割裂，“望之”是总起词语，故应从其
18、后断句。【教学提示】引导学生在反复朗读的过程中划分朗读节奏，在划分节奏的过程中感知文意。对于部分结构复杂的句子，教师可做适当的讲解引导。目标导学三：结合注释，翻译训练1学生结合课下注释和工具书自行疏通文义，并画出不解之处。【教学提示】节奏划分与明确文意相辅相成，若能以节奏划分引导学生明确文意最好；若学生理解有限，亦可在解读文意后把握节奏划分。2以四人小组为单位，组内互助解疑，并尝试用“直译”与“意译”两种方法译读文章。3教师选择疑难句或值得翻译的句子，请学生用两种翻译方法进行翻译。翻译示例：若夫日出而林霏开，云归而岩穴暝，晦明变化者，山间之朝暮也。野芳发而幽香，佳木秀而繁阴，风霜高洁，水落而石
19、出者，山间之四时也。直译法：那太阳一出来，树林里的雾气散开，云雾聚拢，山谷就显得昏暗了，朝则自暗而明，暮则自明而暗，或暗或明，变化不一，这是山间早晚的景色。野花开放，有一股清幽的香味，好的树木枝叶繁茂，形成浓郁的绿荫。天高气爽，霜色洁白，泉水浅了，石底露出水面，这是山中四季的景色。意译法：太阳升起，山林里雾气开始消散，烟云聚拢，山谷又开始显得昏暗，清晨自暗而明，薄暮又自明而暗，如此暗明变化的，就是山中的朝暮。春天野花绽开并散发出阵阵幽香，夏日佳树繁茂并形成一片浓荫，秋天风高气爽，霜色洁白，冬日水枯而石底上露，如此，就是山中的四季。【教学提示】翻译有直译与意译两种方式，直译锻炼学生用语的准确性，
20、但可能会降低译文的美感；意译可加强译文的美感，培养学生的翻译兴趣，但可能会降低译文的准确性。因此，需两种翻译方式都做必要引导。全文直译内容见我的积累本。目标导学四：解读文段，把握文本内容1赏析第一段，说说本文是如何引出“醉翁亭”的位置的，作者在此运用了怎样的艺术手法。明确：首先以“环滁皆山也”五字领起，将滁州的地理环境一笔勾出，点出醉翁亭坐落在群山之中，并纵观滁州全貌，鸟瞰群山环抱之景。接着作者将“镜头”全景移向局部，先写“西南诸峰，林壑尤美”，醉翁亭坐落在有最美的林壑的西南诸峰之中，视野集中到最佳处。再写琅琊山“蔚然而深秀”，点山“秀”，照应上文的“美”。又写酿泉，其名字透出了泉与酒的关系，
21、好泉酿好酒，好酒叫人醉。“醉翁亭”的名字便暗中透出，然后引出“醉翁亭”来。作者利用空间变幻的手法，移步换景，由远及近，为我们描绘了一幅幅山水特写。2第二段主要写了什么？它和第一段有什么联系？明确：第二段利用时间推移，抓住朝暮及四季特点，描绘了对比鲜明的晦明变化图及四季风光图，写出了其中的“乐亦无穷”。第二段是第一段“山水之乐”的具体化。3第三段同样是写“乐”，但却是写的游人之乐，作者是如何写游人之乐的？明确：“滁人游”，前呼后应，扶老携幼，自由自在，热闹非凡；“太守宴”，溪深鱼肥，泉香酒洌，美味佳肴，应有尽有；“众宾欢”，投壶下棋，觥筹交错，说说笑笑，无拘无束。如此勾画了游人之乐。4作者为什么
22、要在第三段写游人之乐？明确：写滁人之游，描绘出一幅太平祥和的百姓游乐图。游乐场景映在太守的眼里，便多了一层政治清明的意味。太守在游人之乐中酒酣而醉，此醉是为山水之乐而醉，更是为能与百姓同乐而醉。体现太守与百姓关系融洽，“政通人和”才能有这样的乐。5第四段主要写了什么？明确：写宴会散、众人归的情景。目标导学五：深入解读，把握作者思想感情思考探究：作者以一个“乐”字贯穿全篇，却有两个句子别出深意，不单单是在写乐，而是另有所指，表达出另外一种情绪，请你找出这两个句子，说说这种情绪是什么。明确：醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。醉能同其乐，醒能述以文者，太守也。这种情绪是作者遭贬谪后的抑郁，作者并未在文
23、中袒露胸怀，只含蓄地说：“醉能同其乐，醒能述以文者，太守也。”此句与醉翁亭的名称、“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也”前后呼应，并与“滁人游”“太守宴”“众宾欢”“太守醉”连成一条抒情的线索，曲折地表达了作者内心复杂的思想感情。目标导学六：赏析文本，感受文本艺术特色1在把握作者复杂感情的基础上朗读文本。2反复朗读，请同学说说本文读来有哪些特点，为什么会有这些特点。(1)句法上大量运用骈偶句，并夹有散句，既整齐又富有变化，使文章越发显得音调铿锵，形成一种骈散结合的独特风格。如“野芳发而幽香，佳木秀而繁阴”“朝而往，暮而归，四时之景不同，而乐亦无穷也”。(2)文章多用判断句，层次极其分明，抒情淋漓尽
24、致，“也”“而”的反复运用，形成回环往复的韵律，使读者在诵读中获得美的享受。(3)文章写景优美，又多韵律，使人读来不仅能感受到绘画美，也能感受到韵律美。目标导学七：探索文本虚词，把握文言现象虚词“而”的用法用法文本举例表并列1.蔚然而深秀者；2.溪深而鱼肥；3.泉香而酒洌；4.起坐而喧哗者表递进1.而年又最高；2.得之心而寓之酒也表承接1.渐闻水声潺潺，而泻出于两峰之间者；2.若夫日出而林霏开，云归而岩穴暝；3.野芳发而幽香，佳木秀而繁阴；4.水落而石出者；5.临溪而渔；6.太守归而宾客从也；7.人知从太守游而乐表修饰1.朝而往，暮而归；2.杂然而前陈者表转折1.而不知人之乐；2.而不知太守之
25、乐其乐也虚词“之”的用法用法文本举例表助词“的”1.泻出于两峰之间者；2.醉翁之意不在酒；3.山水之乐；4.山间之朝暮也；5.宴酣之乐位于主谓之间，取消句子独立性而不知太守之乐其乐也表代词1.望之蔚然而深秀者；2.名之者谁(指醉翁亭)；3.得之心而寓之酒也(指山水之乐)【教学提示】更多文言现象请参见我的积累本。三、板书设计路线：环滁琅琊山酿泉醉翁亭风景：朝暮之景四时之景山水之乐(醉景)风俗：滁人游太守宴众宾欢 太守醉宴游之乐(醉人)心情：禽鸟乐人之乐乐其乐与民同乐(醉情)可取之处重视朗读，有利于培养学生的文言语感，并通过节奏划分引导学生理解文意，突破了仅按注释疏通文义的桎梏，有利于引导学生自主思考；不单纯关注“直译”原则，同时培养学生的“意译”能力，引导学生关注文言文的美感，在一定程度上有助于培养学生的核心素养。不足之处文章难度相对较高，基础能力低的学生难以适应该教学。会员免费下载
