1、做幸福的自己做幸福的自己 -压力与情绪管理压力与情绪管理于际敬于际敬1主要内容第一单元 解读压力与情绪第二单元 管理压力的技巧第三单元 管理情绪的技巧第四单元 现场辅导问答2第一单元 解读压力与情绪31.1.寻找你的压力源寻找你的压力源 v自画像：雨中的你自画像：雨中的你v 写出常见压力来源4压力小测试压力小测试请回想一下自己在过去一个月内是否出现下述情况，请回想一下自己在过去一个月内是否出现下述情况，计分方法：从未发生计分方法：从未发生0 0分，间断发生分，间断发生1 1分，经常发生分，经常发生2 2分：分：1）.觉得手上工作太多，无法应付。2）.觉得时间不够，所以要分秒必争。例如过马路时闯
2、红灯，走路和说话的节奏加快。3）.觉得没有时间消遣，终日记挂着工作。4）.遇到挫败时很容易发脾气。5）.担心别人对自己工作表现的评价。6）.觉得上司和家人都不欣赏自己。7）.担心自己的经济状况。8）.有头痛/胃痛/背痛的毛病，难以治愈。5压力小测试（续）压力小测试（续）9）.需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。10）.需要借助安眠药去协助入睡。11）.与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。12）.与人倾谈时，打断对方的话题。13）.上床后觉得思潮起伏，很多事情牵挂，难以入睡。14）.太多工作，不能每件事做到尽善尽美。15）.当空闲时轻松一下也会觉得内疚。16）.做事急躁而事后感到内疚。17）
3、.觉得自己不应该享乐。6压力测试结果分析压力测试结果分析0-10分：这是正常的。11-15分：有轻度的心理压力，你应当学会调节自己的心情，保持轻松平和的心态。16分或以上：已经在承受巨大的心理压力，感到紧张和不安。你应当尽快改变这种现状。7低低高高高高表现表现压力压力C乙乙ABCB甲甲.管理压力管理压力,掌控情绪掌控情绪压力是一把双刃剑压力是一把双刃剑!厌倦厌倦快乐快乐重负重负负担负担剥夺剥夺威胁威胁83.3.压力与情绪的真相压力与情绪的真相v压力是一种感觉，是心理上的不平衡v情绪不是问题，是内心压力感受的显示器v可瞬间改变，生化反应(纪晓岚趣事)v情绪可以产生能量（苏东坡过江）v情绪是一种习
4、惯v情绪具有传染性（踢猫）94.4.压力管理的原则压力管理的原则v压力管理：针对压力源造成的问题本身去处理(外因外因/内因内因)处理压力所造成的反应，即情绪、行为情绪、行为及生理生理等问题不是问题，如何应对才是问题问题不是问题，如何应对才是问题！10一位英国国教主教的墓志铭一位英国国教主教的墓志铭v我年少时，意气风发，踌躇满志，曾梦想改变整个世界，但我年事渐长，阅历增多，我发现自己无力改变世界，于是我缩小了范围，决定改变我的国家。v但这个目标还是太大了。v进入中年，无奈之余，把改变对象锁定在家人上，但天不从人愿，他们个个还是维持原样。v当我垂垂老矣，我终于顿悟了一些事：我应该先改变自己，用以身
5、作则的方式影响家人。v若我能先当家人的榜样，也许下一步就能改善我的国家，再后来甚至可能改造整个世界。环境不易改变，不如改变我们自己！环境不易改变，不如改变我们自己！增强保护和抗压能力增强保护和抗压能力!11讨论：你的经验讨论：你的经验v写出你遇到压力时最常见的几种反应写出你遇到压力时最常见的几种反应:生理生理:_:_情绪情绪:_:_行为行为:_:_v遇到压力时，你一般是如何处理的？遇到压力时，你一般是如何处理的？_v效果如何？效果如何？_12永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云
6、层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空永远是碧蓝的。13小小 结结v压力是把双刃剑压力是把双刃剑v管理压力始于自己管理压力始于自己v压力管理不仅是减压压力管理不仅是减压,更多是提高自己更多是提高自己的抗压能力的抗压能力14第二单元第二单元 管理压力的技巧管理压力的技巧1、主动疏泄，建立减压通道、主动疏泄，建立减压通道2、体验：彻底放松技巧、体验：彻底放松技巧3、练习：重塑积极心态、练习：重塑积极心态151 1主动疏泄，建立减压通道主动疏泄，建立减压通道v分享人生分享人生v吃排，气球，自由基能量吃排，气球，自由基能量(乱流乱流)v减压通道：释放乱流能量减压通道：释放乱流能量v你
7、的渲泄途径是你的渲泄途径是:_v两性处理压力的不同两性处理压力的不同v重塑减压通道：重塑减压通道：_162 2体验：彻底放松技巧体验：彻底放松技巧 交感神经交感神经v 血管收缩、心搏加强和加速、新陈代谢亢进、瞳孔散大、疲乏的肌肉工作能力增加v主要保证人体紧张状态时的生理需要，瞬间产生强大力量副交感神经副交感神经v 心搏减慢、消化腺分泌增加、瞳孔缩小、膀胱收缩等反应v主要维持安静时的生理需要，专注情绪真正的成功，是生命的平衡状态！真正的成功，是生命的平衡状态！17体验：身心放松训练体验：身心放松训练v环境：环境：安静，不被打扰；光线暗；温度适宜v音乐：音乐：轻音乐，舒缓，音量小v时间：时间：饭后
8、2小时，每天2次，20分钟/次v技巧：技巧：宽衣解带；每组肌肉重复三次，紧张动作做10秒，放松动作做15秒扫描式放松：冥想，气功扫描式放松：冥想，气功渐进式放松训练：瑜珈，简易放松术渐进式放松训练：瑜珈，简易放松术自我放松催眠：放松自我放松催眠：放松想象想象调整调整1819逆时针还是顺时针?3 3 重塑积极心态重塑积极心态19重塑积极观念重塑积极观念v大声说大声说20次次“郁闷郁闷”v“口口”乃心之门户乃心之门户v注意力注意力=结果结果 v抱怨你会得到更多抱怨抱怨你会得到更多抱怨20活动活动:可以丢掉的观念可以丢掉的观念 困境词语困境词语正面词语正面词语我解决不了 我要找出一个解决办法我很痛苦
9、我如何让自己快乐起来我是一个消极的人我如何变成一个积极的人我要努力去克服困难我要成功21小结小结v减压通道减压通道v重塑积极心态重塑积极心态v建立身心平衡建立身心平衡22第三单元第三单元 管理情绪的技巧管理情绪的技巧1、做情绪的主人、做情绪的主人2、沟通中的情绪控制、沟通中的情绪控制3、使用积极的心锚、使用积极的心锚231 1、做情绪的主人、做情绪的主人v向你扔过去一个砖头你会？坏话呢？v你把快乐的钥匙放在哪了?v情绪不讲理，不能用对错衡量，自我抗拒v情绪反应模式：潜意识里的积极和消极情绪比例。情绪破产241 1）处理情绪的三种步骤）处理情绪的三种步骤v忍忍v发发v逃逃常见误区常见误区252
10、2）正确处理情绪的三步骤）正确处理情绪的三步骤v1).接受接受v2).宣泄宣泄v3).处理事情或改变自己处理事情或改变自己山不转水转山不转水转，水不转人转水不转人转人不转心转，心不转就团团转人不转心转，心不转就团团转.26快乐调查（一）：快乐状况快乐调查（一）：快乐状况 v自去年金融危机以来，今年职场人快乐吗?近日一项覆盖万人的职场调查显示，今年职场总体气压过低，近九成职场人表示自己不快乐。v调查显示：家庭关系和睦最能带给职场人快乐；工作不顺心最能影响职场人的心情。v不快乐的原因主要为三点：比较迷茫找不到未来的发展方向是首要因素；薪酬太低加薪又无望居第二位；认为目前工作不能体现自己的能力和价值
11、。27快乐到底与什么有关？快乐到底与什么有关？在十项令人快乐的元素中，头三位分别是：1、与家人和朋友的关系；2、自信心；3、信仰28快乐调查（二）：什么样的人最快乐快乐调查（二）：什么样的人最快乐?英国太阳报曾以“什么样的人最快乐”为题，举办了一次有奖征答活动从应征的八万多封来信中评出四个最佳答案：1、作品刚刚完成，吹着口哨欣赏自己作品的艺术家；2、正在用沙子筑城堡的儿童；3、为婴儿洗澡的母亲。4、千辛万苦开刀后，终于挽救了危重病人的外科医生。29启示启示:要使自己成为快乐的人，答案告诉我们：1、必须工作，有工作，才会使人快乐；2、要学会快乐，必须充满想象，对未来充满希望；3、要学会快乐，一定
12、要心中有爱：那种无私的、不记报酬的爱；4、要学会快乐，一定要有能力，要有助人为乐的技能。30快乐的三个层次无条件快乐无条件快乐条件式快乐条件式快乐竞争式快乐竞争式快乐内在快乐和外在快乐内在快乐和外在快乐31幸福之旅v金钱与幸福v幸福曲线Uv快乐不需等待！快乐不是目的地，是出发地！v快乐包括：愉悦感和满足感v追求愉悦感很容易，享有满足感才是通往幸福的真正挑战！322 2、沟通中的情绪管理、沟通中的情绪管理v合理要求与不合理要求v态度大于对错，态度大于行动v态度要热情，立场要坚定v制怒制怒：以慢制快，以小制大v关键：关键：见面前几秒时的态度v沟通：沟通：在心理层面（情理）在行为层面（命令）在结果层面（冷血）33先处理心情先处理心情,再处理事情再处理事情先摆正态度，再作对事情！先摆正态度，再作对事情！事情无法改变，更要做好态度！事情无法改变，更要做好态度！343.3.大总结：使用积极的心锚大总结：使用积极的心锚生理：生理：营养平衡、健康、具备放松能力情绪：情绪：面部表情、学会假装心情好言语：言语：积极的言语行为：行为：运动、交际、爱好、常与家人沟通、休息心理：不抗拒，宽容；认知35谢谢大家！欢迎提问!于际敬于际敬13622197616Email:36
