1、由由“猫养论猫养论”说开去说开去 时下，国外企业界十分倡导温情管理，经营管理学专家班尼士提出：现代企业领导人要 懂“猫养论”， 所谓猫养论”， 是主张现代企业领导者对待他的员工， 只能鼓励， 下软功夫， 让员工开心，使员工全力以赴干好自己的工作。采取驱赶办法是收不到好效果的。因为，信 息时代员工都是知识分子，懂得多，想得也多，只有因势利导、顺其自然，采取激励办法 ， 他们才肯付出努力。 由“猫养论”， 联想到眼下我们一些企业(特别是亏损企业)的领导， 对待员工态度却恰 恰相反，他们有的以严格管理为借口，不尊重员工的合法权益，视他们为打工仔、打工妹， 有的根本不把职工放在眼里，动辄就以下岗威胁，
2、结果搞得干群情绪对立，关系紧张。有的 员工敢怒不敢言，要么拿设备出气，要么消极怠工。试想，这样缺少凝聚力，员工没有积极 性的企业又如何能搞得好呢?这使我联想起了近读 荣氏家庭： 中国最大的民族资本集团 一 文中，荣德生对待员工的态度：一次，荣氏开设在无锡的工厂发生火灾，住在厂外的一些员 工闻讯后，不约而同地赶来救火。荣德生看到那么多视厂如家的人，心中十分感动。他边吩 咐通知消防队赶紧来灭火， 边关照门房把参与救火的人名字都记下来， 但不要让他们进厂 。 尽管火势越来越大，但荣德生仍不让人进厂。门房惊呆了，荣却说：“这些人都是厂里的忠 臣，厂烧了，保险公司会按章赔偿，可以再修造；忠臣烧死了，就不
3、可再得了!”后来这些 人都得到了厂里的提拔或重用。 荣家的实业也越来越兴旺发达， 纺织、 机器、 面粉厂 从 无锡发展到上海等城市，成为中国的工商界巨子。 由此可以看出，对待员工的态度问题，是关系到企业的发展及前途的大问题。如今，随 着人们文化水平的提高，综合素质也在不断提高，过去普遍采用消极的、员工被迫从事劳动 的管理模式已远远不适应时代的发展了。 企业的管理者只有以温和的态度对待员工， 在外把 用户看成上帝， 在内把职工视为主人， 千方百计调动他们的积极性， 这样他们才能由要我干， 变为我要干，更好地为企业效力，这就是“猫养论”带给我们的启示。 问题： 1.说说以人为中心管理的重要性。 2.谈谈“猫养论”与人本管理的关系。
