1、【年终总结】【新年计划】【述职报告】【工作汇报】人事部行政部 工作总结2 0 2 0企业名称：xxx 部门：202x2020年度人力资源管理总体思路 本次工作总结从公司人力资源管理现状出发，对存在的问题作了比较客观深入的分析，明确了今后人力资源管理的发展方向，并制定了较为具体的实施措施。人力资源管理是公司201X年完成经营指标的重点辅助环节，在“以人为本”精神的指导下，我们将重点完成如下工作：整改目前存在的各种问题（如团队沟通问题等）、强化绩效管理的工具作用、深入规范薪酬体系的改革、不断完善人才配置和人才激励机制，为不同岗位、不同业务序列的员工辅助设计职业生涯规划，使每一位员工都能清楚自己在公
2、司的定位和发展前途、强化培训管理，使各级员工在公司系统化的培训和自身努力下得到真正的进步，最终使公司真正实现由传统人事管理模式向以业绩管理为主导的人力资源管理模式的转变。目录CONTENT薪酬福利、劳动关系此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）人员配置、人员发展此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）行政人事工作的总结和计划此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）2020年公司行政人事工作整体概况此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）2020年公司信息化建设此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）行政事务此部分内容作为文字排版占位显示（建议
3、使用主题字体）010203050406Professional custom all kinds of industry ppt template,this work belongs to fly impression design original,do not download after the network communication.2020年公司行政人事工作整体概况01PART2019年涵盖的工作内容以及差距分析长处欠缺的地方改善启发行政事务管理行政管理的制度相对健全内部沟通的有效途径不足“奖优罚懒”的奖惩管理不足加强上下、部门沟通的有效管道强化奖惩手段细化行政辅助类工作的方法人
4、力资源管理计划验收型的绩效考核管理模式缺乏后备人才保留/培养的措施未能突出高绩效员工的奖励目标设定的方法不够且滞后，缺乏关键业绩指标以反映真实情况变化并探讨问题根源需加强员工的职业发展机会规划与沟通薪酬奖励机制执行力度不足修订业绩考核机制和关键业绩考核指标加强优秀人才的培训培养管理鼓励合理化建议修订有效的薪酬奖励和员工职业发展机制企业文化建设员工对企业文化认知度增强具有明确的企业文化管理手册需强化企业精神并提供升迁管道给优异员工缺乏培训和考试的长效机制建立基本的公司价值体系和信念强化企业文化培训和考核人才市场的低端人才供大于求，同时高端和特殊人才稀缺201620202017年中国市场整体平均加
5、薪率7.9以上 2017年有87%的参调公司增加员工人数（2013年仅有60%），平均增加数量接近企业员工总数的1/4高绩效员工与普通绩效员工的年度奖金差距是2-3倍，企业将薪酬杠杆向高绩效人才倾斜的趋势愈发清晰。有51%的公司为鼓励员工稳定性，提供了“长期留任激励奖金”，该奖金平均可达2.5个月工资；也有相当数量的公司提供了目标绩效奖金、特殊福利包、股票期权等多种计划来保留人才最为广泛采用的举措的则是企业专门的培训和发展项目（58%），培训作为提升员工技能及敬业度的重要手段，无疑会成为人力资源工作重心，以配合企业的再度启航7.9%87%58%51%Professional custom al
6、l kinds of industry ppt template,this work belongs to fly impression design original,do not download after the network communication.行 政 人 事 工 作的 总 结 和 计 划02PART爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用，用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。反对软件爬取
7、，请用原版。员工总体情况l 离职原因概况：公司制度严格；竞争对手针对性的招聘；l 工作岗位挑战性不强；职业发展机会的有限性；l 人际关系的处理不善；上下级、部门间沟通不畅；加班时间长，等。l 薪资水平不满意；氛围压抑、积极性不强；办公环境不理想；A、2018年春节后是普遍的离职高峰期，人员流动明显增加。B、2015年7月份开始，随着经济形势好转，营销人员数量增加明显。Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly
8、.。员工稳定性有待提高员工稳定性有待提高40%50%60%30%100%20%70%80%90%0%10%2019201820172016201502 从公司整体学历分布上看：研发系统的整体学历水平最高，高学历人员比例70%，高于去年同期60%的水平。01 2019年在员工招聘中我们重视岗位和学历的适应度，更多地是根据岗位对在岗者的要求选择适应的学历，同时重视高学历人员的选择。03 2018年计划仍需要在高学历、高层次人才招聘上下功夫，研发高学历层次力争达到80%，其他部门人员（生产员工除外）原则上选择大专以上学历。员工队伍的学历结构有待提高有着丰富的失败教训或成功经验，因此新老员工在职比例的
9、不合理会将影响工作效率、企业文化传承和经验积累等。2018年在员工招聘中我们重视岗位和学历的适应度，更多地是根据岗位对在岗者的要求选择适应的学历，同时重视高学历人员的选择。2019年将改善新老员工的比例关系：增强新老员工的经验交流、扩大导师制的适用范围、做好老员工的职业生涯规划等。2018年底，2年以上的在职员工仅14%，1年以下的新入职员工数达57%。多数老员工熟悉公司制度、掌握着公司核心部门或环节新老员工更替比例不合理制订公司的人员编制及招聘计划完成招聘网站的签（续）约以及新渠道的预定和开拓协调各部门落实招聘实施计划1232017年12月2018年1月2018年2-3月2019年1月份完成
10、公司人力资源规划岗位编制规划主要完成2018年公司各部门定员定编问题人力调配规划主要依据公司各部门、岗位职务的专业分工来内部配置、提拔或调动所需人员人员补充规划根据岁末年初离职情况制订相应的招聘补充计划，在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充招聘渠道拓展主要完成网络招聘的续约以及开拓多种招聘渠道已利于2014年招聘计划的落实爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用，用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己
11、去除背景。反对软件爬取，请用原版。年初人力资源规划的具体内容确定人员需求确定人员需求确定新进人员培训新员工总经理审定公司总体规划与新进重要岗位人员面谈、交流人力资源部确定人员需求审定方案合理性确保合适的管理人员参与筛选流程初步面试筛选与所有新进人员面谈、交流需求部门在深度工作分析的基础上，提出合理的人员需求参与人力资源部组织的招聘需求部门的专业面试、复试需求部门专业知识、业务技能培训的岗位胜任力的再培训人力资源部基于经验和其它信息为需用求部门提供支持确定人员需求的数量及岗位要求多渠道、多方式组织招聘活动按要求进行面试筛选安排面试，书面测试及其他筛选方法就面试和面试结果交换意见培训新员工引导员工
12、进入工作状态Professional custom all kinds of industry ppt template,this work belongs to fly impression design original,do not download after the network communication.人 员 配 置、人员发展03PART高效、及时、高质量完成2-3月份招聘工作完成2-3月份的招聘计划的基础上根据企业战略计划的要求并在明确员工发展方向的前提下，在企业内部通过有效途径改善和提高员工的素质和技能，合理规划职业发展路线图。个人的能力评估Please replace
13、text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.个人发展目标Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.轮岗计划扩大导师制范围员工职业发展档案员工个人发展计划培训计划公司岗位后备计划个人发展档案Please replace text,click add re
14、levant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.公司发展需要Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.员工职业发展路线图提高专业技能80%是指为每一位导师有针对性地带一位新员工，这位导师通过正式与非正式的途径将自己的知识传授给新员工，使新员工能够在新的工作岗位上更好地适应和发展。目前该制度
15、仅在研发部试行。导师制扩大的意义60%导师制扩大的意义帮助领会企业文化理解经营管理战略与策略提升综合素质提高经营管理技能提高专业技能帮助改善工作绩效传承成功经验导师制概念Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.。80%60%扩大导师制，帮助员工成长1关键职位分析关键职位应考虑对公司发展的重要性人才市场供需情况失去现职位上干部/员工的可能性职务不高但属于关键岗位的职位关键职位要求完善岗位说明书，使其能体现对
16、关键职位的详尽要求。编制后备人才管理办法。岗位后备各部门与人力资源部一起，根据职位要求和绩效考核结果，进行分析，挑选岗位后备，同时对他们提出发展方向。这项工作应与人员轮换、个人发展相结合。岗位后备分析人力资源部负责每年对岗位后备制度执行情况进行分析，确保制度完善市场供需情况关键职位分析关键职位应考虑对公司发展的重要性人才市场供需情况失去现职位上干部/员工的可能性职务不高但属于关键岗位的职位爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用，用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并了，你想要的
17、PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。反对软件爬取，请用原版。建立岗位后备制度，进一步提供员工/干部发展机会尚未建立起较完整的培训体系没有形成较完整的培训模式没有专职培训人员培训的随意性较强培训系统性不够各部门培训资源没有实现共享客观原因：公司规模有限，培训预算不足，培训管理意识不强2134Professional custom all kinds of industry ppt template,this work belongs to fly impression design original,do not download after the network com
18、munication.薪 酬 福 利、劳动关系04PART薪酬制度改善思路虑公司的经营状况，制定薪资调整的关键关联指标。调整薪酬结构依据最低工资制度每年调整最低工资标准，薪资制度符合国家和本地的政策以及劳动法规扩大公司奖惩的力度和范围，拉开收入差距，利用工资收入杠杆驱动员工积极性制定与经营业绩挂钩的业绩奖金发放制度文字内容文字内容文字内容Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.Please replace
19、 text,click add relevant headline,modify the text content,a l s o c a n c o p y y o u r c o n t e n t t o t h i s directly.Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.薪酬调整依据福利制度改善思路公司目前福利：各项补贴。通讯补贴、工龄津贴、结婚生育礼金、以及其他工作奖励公司目前福利：根据政
20、策，公司为员工办理社会保险，包括养老、医疗、失业、生育、工伤保险（生产类员工除外）。公司目前福利：增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。公司目前福利：深圳户籍员工人事档案管理，托管在深圳市人才交流中心和南山劳动局，外地办事处人员社保全部在深圳缴纳。公司目前福利：在法律规定的范围内，在符合公司薪酬政策，考虑公司负担水平的前提下，开发个体化的弹性福利计划。以满足员工对福利的不同偏好，充分发挥福利的长期激励作用。公司目前福利：劳动关系新员工签订一年期，续签员工为三年2018年公司劳动关系管理目标：557085406080Please replace text
21、,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.。Professional custom all kinds of industry ppt template,this work belongs to fly impres
22、sion design original,do not download after the network communication.行政事务05PART劳动关系整体平均加薪率有51%的公司为鼓励员工稳定性，提供了“长期留任激励奖金”，该奖金平均可达2.5个月工资；也有相当数量的公司提供了目标绩效奖金、特殊福利包、股票期权等多种计划来保留人才整体平均加薪率高绩效员工与普通绩效员工的年度奖金差距是2-3倍，企业将薪酬杠杆向高绩效人才倾斜的趋势愈发清晰 整体平均加薪率高绩效员工与普通绩效员工的年度奖金差距是2-3倍，企业将薪酬杠杆向高绩效人才倾斜的趋势愈发清晰 整体平均加薪率最为广泛采用的举措
23、的则是企业专门的培训和发展项目（58%），培训作为提升员工技能及敬业度的重要手段，无疑会成为人力资源工作重心，以配合企业的再度启航整体平均加薪率2017年有87%的参调公司增加员工人数（2013年仅有60%），平均增加数量接近企业员工总数的1/4Professional custom all kinds of industry ppt template,this work belongs to fly impression design original,do not download after the network communication.2020年公司信息化建设06PART培训工作
24、的现状以及发展思路2018年福利改善思路：增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。劳动争议零纠纷增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。招调工办理完毕10人深圳户籍员工人事档案管理，托管在深圳市人才交流中心和南山劳动局，外地办事处人员社保全部在深圳缴纳。招调工指标5-10人在法律规定的范围内，在符合公司薪酬政策，考虑公司负担水平的前提下，开发个体化的弹性福利计划。以满足员工对福利的不同偏好，充分发挥福利的长期激励作用。福利改善思路增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。8 0
25、%6 0%93%55%通讯补贴公司目前福利工龄津贴结婚生育礼金行政事务请替换文字内容Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.请替换文字内容Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.请替换文字内容Please repla
26、ce text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.请替换文字内容Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.请替换文字内容Please replace text,click add relevant headline,modify the text co
27、ntent,also can copy your content to this directly.请替换文字内容Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.以提高效率为首要目标执行信息化建设项目Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this d
28、irectly.。Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.。Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.。Please replace text,click add relevant headline,modify th
29、e text content,also can copy your content to this directly.。Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.。Please replace text,click add relevant headline,modify the text content,also can copy your content to this directly.。231【年终总结】【新年计划】【述职报告】【工作汇报】谢谢您的观看2 0 2 0企业名称：xxx 部门：2020
