企业大学筹建策划书课件.pptx

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资源描述

1、企业大学筹建策划书2023-1-62015年1月1日至2019年12月30日,通过培训专项推进正太集团人力资本增值2.5亿元 实现人力资源超倍速增值的根本目的,在于更多的通过智力资源的合理开发和体力资源的合理运用创造更多的社会价值 2023-1-6人力资本大升值SWOT分析劣势:劣势:1.正太产业涉及面广,发展又很快,技术知识复杂,培训难度大2.尚缺少一支训练有素的培训师队伍3.缺少培训课程教材的积累4.集团培训条线及各公司之间联系与配合不够充分5.尽管与其他民营企业相比培训经费比例为工资总数的1.5%,已属很好,但通常国际先进为5%,企业发展与培训经费不足矛盾短期难改变6.员工对内训信任度还

2、不够.有外面的月亮比自己圆的心理2023-1-6 优势:1.正太已有一批宝贵人才可带头2.有培训中心(筹)专门机构3.对培训持续的经费投入4.5+1培训时间的保证5.TF系统网络课堂,关于培训的博客网,像通讯员俱乐部那样的网上培训管理系统可以提升培训的综合水平6.有拓展中心、酒店、旅行社等系统的培训基地,捆绑宣传效果好7.正太集团的迅猛发展除少量必须的资金外,最重要的是:尽管增值的倍数惊人,而且根据SWOT分析目前的不足困难也很多,但通过综合发挥正太集团的四方面的潜能,实现人力资本的增值是完全有可能的2023-1-6稳固发展通过培训目标引导人力资本大升值个人智力资源要实现超倍速增值,主要是通过

3、自我学习、自我成功经验积累与复制与他人的深度交流和汲取、知识体系完整构建和内部发生核裂变等方式 创新持续改善 专业知识 企业文化 品质水准 激励士气 解决问题 提升效率 团队合作 品质改善 全面创新 激发创意 突破瓶颈 勇于冒险2023-1-6培训中心的主要任务和培训工作准确的目标培训最主要的投入是教师、教材,其次是学员的时间投入、勤奋学习的精神以及学用结合积极转化等,还有场地费教具等,都是不可或缺的 2023-1-62023-1-6培训项目659项培训将创造投入万元,人均2015创造投入 843万元要达到的培训目标2023-1-6培训项目659项843万元中的675万元的培训投入市场价201

4、5内训25万元经费预算分配表659个培训项目中的80%即528项为内训,占用培训课时也应为80%以上以每项讲课时间8课时计,则按每课时50元的讲课费标准,需要21万元。包括教材编写与备课1万元相互参观学习经费1万元取经学习经费1万元指导训练激励经费1万元教具采购经费外派与机动费的使用办法同2014年总之2015年培训中心(筹)要以50万元以内的经费,创造843万元的培训投入,并且要切实推动人力资本达到3373万元的增值.任重道远2023-1-6营销猛虎产业栋梁研发英豪技术巧匠专业化团队建设正太培训师管理精英 培训的主要对象五大主力加一支培训师团队锻造一支由公司劳动先进、科技先进、管理先进、优秀

5、党团员和青年、五大标兵、四创四新积极分子、优秀干部等组成培训师团队 锻造五大强势主力1、产业栋梁所有产业工人、后勤辅助人员、临时用工2023-1-6TextTextText产业栋梁管理精英 技术巧匠 营销猛虎研发英豪核心打造五支团队2、技术巧匠各类工程、技术岗位3、营销猛虎所有销售人员、市场部服务人员、为销售服务服务技术支持人员、技销合一人员锻造五大强势主力 4、研发英豪研究发展人员,从事新产品开发、新生意、新赢利模式探索人们5、管理精英各级管理者、管理辅助人员2023-1-6TextTextText管理精英 产业栋梁 技术巧匠 营销猛虎 研发英豪核心打造五支团队直接与世界500强接轨,用最先

6、进理念和最切合员工实际方法全力打造我们最强大五大主力军,为实现双百亿而冲刺2023-1-6第一部分:培训课程库开发培训课程开发的原则2023-1-6培训与开发战略培训管理制度(课程开发、教材管理、师资管理、计划管理、经费管理等)制度层面资源层面培训需求分析培训计划制定培训实施培训效果评估运营层面课程体系、教材体系、师资队伍、教学设备等企业战略经营要求员工职业生涯发展两个核心:企业战略的要求(为战略而培训)员工职业生涯发展的要求三个层面:制度层:管理制度保证资源层:需求要素运营层:流程与职责四个要点:培训需求分析培训计划的制定培训的组织和实施培训效果评估2、培训课程库开发(5)2015全员培训课

7、程及培训方法规划(5-1)产业栋梁 培训目标甘于奉献、执行力强 1.提升员工岗位工作技能,持证上岗,掌握作业内容,对各个细目进行分析,学习新工作方法,掌握新机器设备操作方法,了解新产品、新工艺;2.提高团队整体素质水平3.提高执行能力和执行质量4.培养核心人才,提高公司竞争力5.培养骨干后备人才,为企业发展打好基础6.专业化团队生产出优质高效产品7.鼓足干劲、力争上游;8.鼓励一专多能2023-1-6(5-1)产业栋梁培训策略1.共性课程大规模集中培训;2.分期分批轮训,全覆盖,每期培训内容少而精,力求学一点,巩固一点,用上一点,改善一点。重要问题(如安全等)反复培训,变着花样反复训练;3.给

8、新员工或技术还不够员工找一位师傅,由公司组织隆重拜师仪式,给予带徒师傅发聘书,师徒及公司培训小组签订三方学习提升协议,确保新员工成长(适当宣传,增加师傅荣誉感,把徒弟带好),绩效考评时,给予师傅指导好增加考评分。从而确保一线员工技术水平能不断提升2023-1-6(5-1)产业栋梁操作者、生产者培训班开发:1.周6开班;2.结合党群工团等活动培训,包括对困难员工除给予经济救济外,还要给予培训,使其不因贫穷而失志,奋发图强,精神不倒才能成功,同时给予一些专业技能培训,例如给予农业园区养花技术,从而减少社会压力;3.结合、公司网络资源等培训培训师准备:1.领导讲课;2.先进模范人物现身说法;3.公开

9、表扬表彰会;4.专题培训(分工种)2023-1-6(5-1)产业栋梁操作者、生产者核心课程安排表:核心课程安排表:1.企业文化,每个人任务指标;2.岗位职责要求;3.规章制度、5S管理、工作标准及要求;4.安全知识与技能,急救演练;5.根据工种选修课程(生产操作、生产管理、特殊工种、生产辅助、仓库管理、采购供应);6.设备操作注意事项、简单故障处理、生产流程、设备基本原理、主要设备基本原理、复杂故障处理7.职业生涯规划(要晋级所需能力、绩效要求,例如晋升班组长,至少要一专多能,至少要有组内两个以上岗位职业资格证书等,具体可由各公司及部门制定);8.鼓励职业资格自学及考试,员工可自己投资参加外训

10、,公司根据新职业资格给予薪酬政策支持和鼓励;9.规定6-12个月内未能达到公司规定任职资格证书要求,将要淘汰评价方式:1.书面考试;2.口头回答问题;3.工作表现改进;4.先进评选及涌现2023-1-615年重点培训教程:产业团队建设1、化工中级工培训班、化工中级工培训班开班目的:开班目的:不断提升化工产业工人专业知识与技能,培养一支抓实生产保障团队。开班期数:开班期数:1期期开班时间:开班时间:上半年教案开发、下半年开班授课开班思路:开班思路:根据中华人民共和国职业技能鉴定规范(化工行业特有工种考核大纲)和中华人民共和国工人技术等级标准(化学行业)要求,立足企业实际开发开发课程,使学员达到中

11、级工水平。本次建议引入正太培训师,从而提高课程针对性、有效性注:注:是否可以考虑申请区化工操作技能鉴定站2、农业事业培训班、农业事业培训班 开班目的:开班目的:让集团更多员工系统了解现代高科技农业与正太农业事业运作模式、经营特点与未来发展规划,为培育、发现农业事业人才搭建基础。开班期数:开班期数:1期 开班时间:开班时间:计划上半年 培训师来源:培训师来源:董事长携正太事业经营班子成员 开班思路:开班思路:在物流培训班运作基础上取长补短,进一步完善。2023-1-615年重点培训教程:产业团队建设3、置地业人才培养、置地业人才培养开班目的:开班目的:通过系统管理课程学习和实战演练,储备和培养具

12、有先进管理理念符合正太未来战略运作规划置地业高级人才。开班次数开班次数:1期建议授课内容:建议授课内容:地产业运营管理地产业项目管理地产业财务控制地产业建筑开发与地位地产业营销与策划地产业风险控制与法律保障培训思路:培训思路:建议以外训为主,内训为辅2023-1-6生产管理系列备用课程(说明:有些课程也可用于技术与生产管理团队)5S推行实务推行实务1-2如何制定作业指导书如何制定作业指导书 1精益生产管理实务精益生产管理实务 2 生产计划与物料控制生产计划与物料控制 2班组长管理技能提升班组长管理技能提升2现场管理现场管理一线员工一线员工 1现场物流开发与改善现场物流开发与改善 2一线管理人员

13、督导技术一线管理人员督导技术 2如何制定标准工时和动作分析如何制定标准工时和动作分析 1-2缩短制造周期缩短制造周期 突破生产管理瓶突破生产管理瓶颈颈 2如何提升生产效率如何提升生产效率 2如何利用数据进行有效管理如何利用数据进行有效管理1-2如何利用数据有效解决问题如何利用数据有效解决问题 1-2流程分析和改善流程分析和改善 1-2生产线平衡与布局改进生产线平衡与布局改进 1-2TPM与快速换线与快速换线 1-2单元生产与一物流单元生产与一物流 1-2增值管理与价值流图增值管理与价值流图 1-22023-1-6物料管理系列备用课程仓库规划与货架开发实务 2仓储管理 2说明:本方案中所有备用课

14、程都将说明:本方案中所有备用课程都将委托正委托正太培训太培训师负责开发。每位主管以上管理人师负责开发。每位主管以上管理人员,大学本科以上学历或助师以上职称及员,大学本科以上学历或助师以上职称及任职资格的员工,每人每年都要开发任职资格的员工,每人每年都要开发1-2小小时的本岗位或本专业培训课程。以达到分时的本岗位或本专业培训课程。以达到分享和共同提高的目的。享和共同提高的目的。2023-1-6(5-2)技术巧匠 解决问题提升效率 培训目标:1.完全胜任工作,做到所服务内、外部客户满意;2.创造性地完成各项任务,做到持续改善;3.开源节流,增效节支,提高为企业创造附加价值。针对新员工,要对本企业和

15、本行业现有生产工艺、技术设备掌握;对老员工:要掌握本行业最新技术、设备和发展趋势。4.符合完成工作必要学力培训策略:点、面结合培养,源动力和驱动力由培训去激发和推动。具体专业,结合职称和职业资格利用薪资政策推动。有共性好课程,采用外训内化方式引进2023-1-6(5-2)技术巧匠专业技术人员(非研发岗位所有工程技术人员)培训班开发:1.岗位职责;2.绩效考核规章制度;3.企业文化;4.先进技术人员交流,现身说法;5.生涯规划;6.激励及自我激励;7.各类专业课程;8.职称或任职资格评审规定修完课程;9 5S管理、安全;10.趣味拓展训练培训师准备:高工、各专业先进人物、办公室、培训小组外部专家

16、讲座博士及博士后专题报告会2023-1-6(5-2)技术巧匠专业技术人员(非研发岗位所有工程技术人员)核心课程安排表:信息部,新电子商务平台研发;前台艺术开发与后台程序开发交流;企业盈利模式研究;经济学、金融学、投融资、置地、建设;品牌影响力研究评价方式:1.公司任务指标完成2.专业水平在财务指标上反映出来3.中高级人才在员工中比例上升2023-1-6品质管理系列备用课程QIT 推行实务2品管七大手法1-2全面质量管理 1-22023-1-6(5-3)营销猛虎能征善战、善打硬仗 培训目标:打造一支生龙活虎强大营销团队打造一支生龙活虎强大营销团队,在最激烈市场竞争中在最激烈市场竞争中,狭路相狭路

17、相逢勇者胜;逢勇者胜;打造一支专业化营销团队打造一支专业化营销团队,以卓越以卓越技术、品牌与服务取胜;技术、品牌与服务取胜;打造一支不断创新营销团队打造一支不断创新营销团队,不但不但能够发现市场、抢占市场能够发现市场、抢占市场,更更能够创造市场能够创造市场,成为行业标准成为行业标准,成为游戏规则制定者成为游戏规则制定者 2023-1-6 (5-3)营销猛虎培训策略:培训策略:优秀营销员协同讲优秀营销员协同讲课课,现场演练现场演练,通过通过小品等方式小品等方式,给人给人直观感受直观感受培训班开发:培训班开发:1初级销售代表训练班:专业销售技巧、公关礼仪、企业文化、产品知识、自我激励 2中级销售代

18、表培训班:重点客户公关、时间管理、区域市场管理、沟通技巧3高级销售代表交流班:营销策划、谈判技巧、合同管理、大客户管理、广告及品牌知识、立体营销、找出产品新卖点,研讨产品和服务附加价值2023-1-6(5-3)营销猛虎4销售管理经理班研修:如何当好地区经理、营销策划、客户管理、代表管理、财务管理、时间管理、激励、管理沟通、应用技术服务、产品知识培训能力、高层公关5高级(项目)销售经理研讨班:怎样当好大区经理、营销策划、新产品上市技巧、沟通与激励、绩效考核技巧、危机处理与高层公关、怎样对待8种类型员工、培训演讲技巧、财务管理、怎样开源节流、怎样组织产品知识培训、会议管理、会议营销技巧、展示会技巧

19、培训师准备:1.初级班邀请销售初级班邀请销售冠军介绍经验冠军介绍经验2.各级销售经理、各级销售经理、市场经理市场经理,总办、总办、财务部经理、公财务部经理、公司品牌部、培训司品牌部、培训小组等小组等2023-1-6(5-3)营销猛虎核心课程安排表:(根据阶段重点,灵活排班)评价方式:1.财务报表分析培训财务报表分析培训前后销售额增长前后销售额增长;2.骨干人员流失率降骨干人员流失率降低低;3.各项指标好转各项指标好转2023-1-6销售与市场系列备用课程卓越五步系统规划与建设销售队伍 3-5 巅峰销售”课程 2创建渠道优势五个步骤 1-2职业销售经理六项修炼 1-2大客户销售和实战工具 1-2

20、打造卓越销售团队 1-2金牌销售团队建设与管控 2大客户销售策略与谈判技巧1-2 区域行销管理 1 柜台销售服务系列备用课程培训 2-3销售经理六项必备胜任力1-2慧眼识鹰-销售人才甄选与诊测技术 1职业营销经理人六把刀1-22023-1-6客户服务系列备用课程优质客户服务1-2客户服务与管理1-2客户满意服务技巧 1-22023-1-6(5-4)研发英豪善于创新、新品不断、效益显著 培训目标:研发5+1,5天创造与思考加上一天小结与反思,参与创新者头脑风暴活动,激发创新灵感。更快、更多、更好地拿出新产品、新工艺、新盈利模式、新附加价值。自主知识产权、自主品牌要从自主创新培训开始。要让不断创新

21、精神渗透到正太人血液中。让创新者在正太受到最高钦佩!2023-1-6(5-4)研发英豪培训策略:交流切磋、头脑风暴、交流切磋、头脑风暴、优秀研发专家讲课优秀研发专家讲课,通通过报告会等方式过报告会等方式,给人给人一种激励和启迪一种激励和启迪不定期地召开技术、服务、营销人员非正式见面会,在召开信息交流会这样正规会议时候,大量组织者认为不重要原始信息(市场、研发)被过滤掉了,技术工作可以说是没有定式,需要是创新思维,而不定期见面会就能给技术人员以种种灵感,“有时看似零星信息,却能带来一大片光明”2023-1-6(5-4)研发英豪培训班开发:1.企业文化,正太创业史就是一个活生生创新史,创造光荣;2

22、.岗位职责要求,研发者特别责任和使命;3.规章制度、工作标准及要求,绩效考核;4.5S管理、安全知识与技能,急救演练;5.职业生涯规划;6.与研究硕果累累专家研讨;7.科学思想方法与研究方法;8.企业间观摩与相互学习;9.与博士后学者交流切磋;10.行业竞争产品情报收集分析;11.国际同行发展趋势与展望,应对之策研究;12.定期听取来自生产一线、市场营销一线呼声,解答提问,立项研究;13.领导人研发协调会,听取研究工作进展,了解和解决保障问题;14.参加外部行业科研形势学术会议2023-1-6(5-4)研发英豪培训师准备:公司历届获奖科技人员、博士及博士后、高工以及年富力强有成果工程师、总办及

23、人力资源部核心课程安排表:核心课程安排表:1.创新思考能力2.应用心理学怎样依据您个性激发创造力3.公司科技创新史 4.公司科技创新政策与绩效考核5.先进人物事迹介绍会,学术交流会2023-1-6(5-4)研发英豪6.时间管理7.团队激励8.管理沟通9.应用技术服务10.项目管理评价方式:1.研究成果数量和质量提高;2.研究成果在公司推广应用改善;3.经济效益提升4.高水平研发团队壮大2023-1-6(5-5)管理精英不断改善、善于管理 培训目标:1.使全体管理人员深刻理解集团战略规划、发展意图;2.正太发展基础、蓝图已经规划、奠定,急需增强与之相适应人才资源;3.积极地发现和改进管理人员自身

24、不足,增强对未来机遇、机会把握能力;4.积极探索新事业领域,推进正太事业快速、稳健发展 2023-1-6(5-5)管理精英培训策略:分层次培训 以课程自主创新为主,提倡实践出真知,辅以引进外部课程内化和走出去观摩学习等多种形式.管理基本功培训与新思想充电并举2023-1-6(5-5)管理精英管理辅助人员培训班培训班开发:1.如何成为专业管理技术人员2.企业文化与发展3.绩效考核4.专业管理5.公文写作6.公关礼仪7.5S管理8.其他与岗位相关课程 目的:核心是要爱岗敬业,工作主动及时准确,反应快2023-1-6(5-5)管理精英骨干(后备)人才培训培训班开发:1.企业文化核心价值观2.团队执行

25、力3.计算机应用知识4.质量管理5.5S管理6.沟通技巧7.时间管理8.目标管理9.人际合作技巧10.管人技巧如何根据岗位职责和计划任务指标管好人11.动员与激励技巧12.管理心理学13.绩效考核14.基础人力资源知识15.基础财务知识成本控制与分析16.身先士卒榜样力量17.计划与执行怎样提升工作执行力目的:目的:管理角色转变适应;管理角色转变适应;基础管理技巧和水平;基础管理技巧和水平;素质提升素质提升;提高质量管理意识和质量管提高质量管理意识和质量管理水平理水平,提高产品合格率提高产品合格率 提高现场管理水平提高现场管理水平 提高成本管理与控制意识提高成本管理与控制意识,减少浪费减少浪费

26、2023-1-6绩效薪酬系列备用课程目标管理1如何做好绩效管理1-2如何做好全程绩效管理22023-1-6(5-5)管理精英中级管理层培训培训班开发:1.管理学基础知识2.5S、运作管理3.时间管理4.管理沟通5.项目管理6.管理能力开发7指导下属制定和完成计划绩效考核8会议技巧9品牌形象和企业文化深入理解正太创业与创新精神深刻理解和弘扬10演讲技巧,培训下属能力实战训练11财务分析(非专业人员财务管理)目的:目的:管理艺术;管理提升;管理艺术;管理提升;上下沟通协调能力;上下沟通协调能力;自身修养自身修养2023-1-6团队协作系列备用课程建立和领导高效团队1-2建立有效沟通技巧1高效团队训

27、练课程5如何打造高绩效团队2有效沟通训练课程1-22023-1-6(5-5)管理精英高级管理层培训:培训班开发:1.战略管理2.经营过程管理3.企业组织管理4.组织行为学5.竞争策略6.企业应用心理学7人际沟通8管理方式改变9社会学10人才培养目的:目的:决策水平提升;决策水平提升;扬长避短扬长避短根据自己个性心理做出正确决策根据自己个性心理做出正确决策领导与激励艺术领导与激励艺术育人艺术育人艺术2023-1-6(5-5)管理精英培训师准备:公司高级经理授课、公司相关高级专业人员授课、组织专题研讨,外聘师资,外派培训,网络自学2023-1-6(5-5)管理精英核心课程安排表:1.如何创建学习型

28、组织1-22.建立高效团队 打造学习型组织1-23.现代企业如何加强规范化管理24.管理流程开发与管理流程再造22023-1-6领导艺术系列备用课程系统思维课程1-2如何成为优秀经理人1天如何培养卓越领导力 1-2情景领导 1如何提升中高层干部核心管理技能1-2中层干部管理技巧培训1-22023-1-6管理技能系列备用课程成功项目管理系列备用课程5非人事经理人力资源管理 1-2 有效推动执行力 1-2 如何提升经理人执行力 1-2 2023-1-6(5-5)管理精英评价方式:考试考试,笔试笔试述职演讲述职演讲论文论文成功案例交流成功案例交流业绩提升评价业绩提升评价 2023-1-6一、培训课程

29、库开发2023-1-6计划开发l基于集团发展战略要求员工胜任素质与职业生涯发展双重开发“阶梯式多通道”课程培训课程库课程库开发评估开发l积极探索“四级培训评估”和培训效果转化机制。运行开发l建立一个“职责明确、协同作战”矩阵式组织运行 l“员工、工作、战略”三个维度确立培训必要性与可行性,制定培训计划。1、培训计划开发2023-1-6培训计划开发234培训需求诊断方法开发绩效差距诊断能力差距诊断(ISO10015)培训需求调查工具创建直接面谈法工具资料研究法工具问卷调查法工具绩效测量法工具培训计划制定流程建设职位课程计划年度培训计划 月度培训计划临时培训计划培训课程目标确立当其时当其需当其位当

30、其愿12、培训课程库开发(2)2023-1-6高级专业课程中级专业课程 初级专业课程 中级管理者课程高级管理者课程初级管理者课程 初级营销人员课程中级营销人员课程 高级营销人员课程 职业生涯课程项目专业晋升通道营销晋升通道管理晋升通道培训课程库开发(2)2023-1-62、培训课程库开发(3)企业企业 15年年重点建设培训课程库重点建设培训课程库 股份 生产管理人员培训课程库、技术研发人员培训课程库、技术工人培训课程库 花王 营销人员培训课程库、生产管理人员培训课程库、产品研发人员培训课程库 华洋 技术工人培训课程库、营销人员培训课程库 涂料 营销人员培训课程库 生物 技术研发人员培训课程库

31、物流 物流平台共性培训课程库、物流经营人员培训课程库、客户服务培训课程库 大地 园区经营人员培训课程库、项目开发人员培训课程库、酒店管理人员培训课程库 贸易 国际采购人员培训课程库、营销人员培训课程库2023-1-62、培训课程库开发(4)集团部门集团部门 15年年重点建设培训课程库重点建设培训课程库 财务部财务部 财务管理人员培训课程库 人力资源部人力资源部 人力资源管理人员培训课程库 品牌管理部品牌管理部 品牌管理人员培训课程库、接待人员培训课程库 审计部审计部 法务人员培训课程库 信息化管理部信息化管理部 计算硬件维护人员培训课程库、计算软件开发人员培训课程库 集团办公室集团办公室 档案

32、管理人员培训课程库、安全专管员培训课程库 项目管理部项目管理部 设备管理人员培训课程库 2023-1-6注意:人力资源部最后要对所有培训课程库进行编制、包装。3、培训评估开发1515年年工作目标:工作目标:原则:原则:根据培训类别、培训对象、培训形式开发标准化培训评估工具。工作推进:工作推进:建立系统化反应层、学习层评估;探索行为层评估;尝试结果层评估和培训投资回报率计算。采取多种方法,强化外训内化,并通过制度加以合理化。考核机制:考核机制:建立起组织者、培训师、学员三位一体培训考核机制,并尝试与激励挂钩。2023-1-6Level 1反应ReactionLevel 2学习LearningLe

33、vel 3行为BehaviorLevel 4结果Result学习过程应用过程培训运作培训转化Level 5 投资回报率(ROI)把培训转化为直接生产力提高效果正太集团培训评估模型4、组织运行开发(1):培训责任划分2023-1-6 培训是一项全员工作,高层提供政策、方向和支持,人力资源部、企业人事管理部门提供资源、方法、制度,各级管理者全力推动,员工积极参与,这样才能真正有效推动集团培训工作,提高培训针对性、有效性、实用性。4、组织运行开发(2):拟建培训组织结构2023-1-6联络代表 行政副总裁 培训中心(筹)企业培训主管部门 职能条线培训主管人 公司正太培训师集团正太培训师 条线正太培训

34、师4、组织运行开发(3):培训职责定位行政总监行政总监 制定和批准人力资源开发战略 制定和批准培训政策审定、批准培训计划与费用制定、批准重点项目培训中心(筹)培训中心(筹)拟订并执行人力资源开发战略建设培训课程库、营造学习型氛围 拟订培训制度与工作流程重要课程组织培训工作重要课程组织培训工作培训师培养与管理培训师培养与管理有关培训工作信息发布有关培训工作信息发布培训师资建设与管理培训日常运营管理基础培训行政工作2023-1-64、组织运行开发(3):培训职责定位正太培训正太培训师师 组织开发内部培训课程,编制教案学习、消化外部培训课程,引入企业根据培训管理部门计划组织开展培训企业培训主管部门企

35、业培训主管部门拟订并执行本企业人力资源开发战略上传下达集团培训政策、工作流程 负责本企业培训师资建设与管理负责本企业培训日常运营管理执行本企业基础培训行政工作2023-1-6培训联络代表 经部门经理确认后编制培训年、月培训计划 统计条线/部门培训记录、报表 联络本部门与企业之间培训工作4、培训课程库开发(3):培训考核机制员工员工考核指标:考核指标:脱产课时:脱产课时:管理人员80课时;科技人员60课时;营销人员40课时;生产人员25课时;后勤辅助人员 20课时;新员工 40课时评估成绩:评估成绩:评估成绩要合格,否则不承认课时考核方法:考核方法:正太集团员工培训卡结果运用:结果运用:直接与员

36、工年终绩效挂钩,建议 5%作为基数。2023-1-6课时完成率6%02.5%5%50%120%100%年终绩效4、培训课程库开发(3):培训考核机制部门部门考核指标考核指标课程输出:课程输出:本集团中高层经理课程输出不得低于下列时限:高层20课时;经营班子成员15课时;其他中层10课时。部门完成率:部门完成率:部门员工课时完成率、部门年度培训计划执行率、部门培训效果抽样结果。考核方法:考核方法:目标管理法、抽样检查法(具体考核细则有待商榷)结果运用:结果运用:直接与部门年终绩效挂钩2023-1-64、培训组织运行开发(3):培训考核机制培训管理者培训管理者考核指标:考核指标:数量:年度计划执行

37、率、员工培训课时质量:培训评估抽样结果效果:集团各相关接受企业部门全年业绩增长、绩效改善情况反馈考核方法:考核方法:目标管理法(数量)、抽样调查(质量)以及参考公司财务数据结果运用:结果运用:与培训管理者月度、年度绩效挂钩(个人建议必须要挂钩,而且他工作绩效根据权重直接实际比重)2023-1-64、培训课程库开发(3):培训考核机制正太培训正太培训师师考核指标:考核指标:数量:授课时数质量:培训评估抽样结果效果:集团各相关接受企业部门全年业绩增长、绩效改善情况反馈考核方法:考核方法:目标管理法(数量)、抽样调查(质量)以及参考公司财务数据结果运用:结果运用:与正太培训师报酬与等级直接挂钩,培训

38、师等级根据效果、听众反馈、资历、课件、讲授水平、授课时数综合评审确定。2023-1-62023-1-6第二部分:培训师资与培训资源2023-1-63 2 1 1.正太培训师:上述5支团队中专业技术及管理骨干,同时又具备了培训专业知识与技能形成企业新自主创新资源和核心竞争力能不断地把企业各级员工经验发掘和总结出来,推广开来 在理论与实践结合中有真正感悟与体会2023-1-6正太培训师管理精英营销猛虎研发英豪技术巧匠产业栋梁业绩大提升659项培训项目,每项培训创造价值1.2792万元假设2015年培训的项目依然是659项,按843万元总价计,则平均每项培训需创造的投入价值为1.2792万元。202

39、3-1-6每个学习日平均可同时展开13项培训由于采用的是5+1的模式,则全年最多应有52个集中学习日,每个学习日平均可同时展开13项培训(659项/52学习日),根据20%课程依靠外部,80%课程自主开发计,则要开发527项自主课程,平均每个学习日要开出10项以上的自主课程,假设正太培训师每个学习日都能开一门课,则最少需要11名正太培训师。假如每个学习课程都需要一名培训师,则最多需要527位正太培训师。其实上述两种极端情况都是不可能的,应该是符合公司人才实际的正太培训师队伍比较适当 2023-1-6培训师从哪里来呢?综观正太集团人才序列,2014年,正太集团本科以上的人才为288人,大专325

40、人,中级以上职称为152人,加上初级217人,计初级以上职称的人员为369人。因此从大专以上,拥有初级以上职称的人员中发掘正太培训师是比较现实的选择,去除一些语言表达等方面不适合担当培训师的人员,则选择一支250人左右的培训师是比较理想的,平均每人每年开发2门课程,随着企业发展的需要,增加到3门、5门都是有可能的 2023-1-6正太培训师可分为四级:特级特级为资深类,比如公司总监、总经理以上,总工程师等,他们能亲自授课,将是理论与实际结合培训效果最佳的,但由于他们比较忙,只能开核心课程;高级高级是中级以上职称或职业资格,博士后,以及优秀的本科专业人员,主管以上管理人员,这是培训真正的中坚力量

41、,60%以上课程应是这一级的人员担当;中级中级是大专以上,在自己工作领域有一技特长的,或是先进模范人物,营销冠军等;初级初级是部门内部、班组、办事处等日常培训、例会培训活动的参加发言者 2023-1-61.1正太培训师培养 正太培训正太培训师发现与培养思路师发现与培养思路:围绕15年内训课程计划和重点培训教程,有计划、有侧重地开发部分正太培训师,从而提高正太培训师专业化与职业化,并在经验积累过程中制定正太培训师管理制度。正太培训正太培训师开发流程:师开发流程:步骤步骤1:海选海选(根据05内训情况,海选培训师)步骤步骤2:选师入库选师入库(根据15年内训计划)步骤步骤3:专业把关专业把关(专业

42、知识与专业工龄)步骤步骤4:培训师培训培训师培训 步骤步骤5:课程开发课程开发 步骤步骤6:试讲、评估试讲、评估 步骤步骤7:授课授课2023-1-615年重点开发正太培训师:1、培训师培训团队,5S培训团队2、化工操作培训师团队3、安全教育培训师团队4、条线基础课程培训师团队5、营销培训师团队6、物流培训师团队7、品牌宣贯培训师团队8、农业事业培训师团队9、新员工培训师团队前四个步骤,3月底必须完成1.2正太培训师培养培训目标:让正太集团一大批专业骨干成为经历理论与实践严格洗礼正太培训师培训策略:将授课培训难度分解,每次提高一个方面采用多人集体授课方法弥补个人能力不足集体备课,试讲,成功后才

43、推出课程2023-1-61.3正太培训师培训班培训班开发:1.培训师训练班;2.演讲技巧;3.成人学习心理学;4.演讲讲课比赛;5.评委会评级;6.培训师资格证书颁发仪式。核心课程安排表:1.基于专业工作教材开发;2.试讲和考评;3.教育学心理学;4.授课技巧;5.PPT及讲义编写技巧;6.反馈与提高2023-1-6培训与开发系列备用课程培训培训师1-2企业内部教练培育计划2-3企业培训管理专题课程2-3职业培训师训练课程3-42023-1-61.4正太培训师考评培训师准备:培训师准备:依专业特长互教互学依专业特长互教互学轮流主持轮流主持评价方式:评价方式:公司评委考评在公司实际授课实践教材内

44、容科学性课堂生动活泼2023-1-61.5正太培训师管理u正太培训正太培训师来源师来源:各级中高级管理者:各级干部皆担负有培养员工责任,是正太培训师主要承担者;业务骨干或技术尖子:各职能部门业务骨干,技术部门技术尖子将是员工业务培训主要培训师来源;u正太培训正太培训师团队结构:师团队结构:新员工培训师、专业技术课程培训师、管理系列课程培训师、公共课程培训师u正太培训正太培训师衔级:师衔级:(业绩成果、学历、专业领域背景、授课数、培训师质量、员工中影响力)(要求不脱岗)初级培训员、中级培训师、副教授级教师、特级培训师u正太培训正太培训师考核与报酬师考核与报酬 考核指标:授课时数、课程质量、教案开

45、发考核指标:授课时数、课程质量、教案开发 级档报酬制:级档报酬制:根据培训师等级确定报酬等级范围,根据课程评估结果确定每次课程具体级档 培训员:;培训师:;副教授级培训师:;教授级培训师:2023-1-61.6外部培训师资管理外部培训资源整合思路外部培训资源整合思路:合理整合15年外训课程计划基础上,集团统一采购、分散选择外部培训年卡。2023-1-6统一采购,费用分摊分散选择,取其所长培训年卡,降低成本 整合资源,发挥集团规模优势,走“集约型”外训采购路线。费用有各企业根据年初培训计划,分摊成担。即为“原聚成年卡”采购方法。取各培训公司所长,选择最优课程。如,焦点“财务系列”;时代“管理系列

46、”;健峰“生产管理”;砺志“市场营销”;聚成、影响力“综合管理”;省知”高层系列“等等。享受低价高质量课程,提高外训满意度,降低外训公开课直接成本70%。2月底必须完成2、培训教材开发与管理内部教材:内部教材:内部培训教材通过以下渠道建设:l工作提升计划经验分享与教训总结;咨询顾问公司为5S等项目实施配套引进教材l企业本年度重大事件(成功或失败)案例;公司新闻网、今日正太、TF3.0l正太培训师组织开发l人力资源部组织开发外部教材引入与消化:外部教材引入与消化:l凡公司聘请外部机构进行培训,外部机构必须提供教材,教材由人力资源部统一归档管理l集团员工参加外派公开课程应在培训结束一周内将教材原件

47、或复印件交人力资源部存档,否则原则上培训费用不予报销l参加外训课程所有学员根据实际情况采取撰写培训心得、根据课程意义和可行性选择部门、条线、企业、集团范围内转训l培训教材载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由人力资源部统一管理。2023-1-6还需明确14年重点开发课程教材加强知识管理3、培训设备实施与制度建设培训设施建设培训设施建设 集团办公室已计划将食堂一楼仓库改建成2-3个培训教室,以满足星期六学习日对培训教室需求。但一楼采光度和隔音效果、场地环境相对较差,希望能对场地做周到细致开发,同时希望3月份月份能够投入使用,以弥补教室紧缺。2023-1-6笔记本录音笔投影设备激光

48、笔小型音响建议添加培训设备培训制度修订 根据未来培训中心运作模式,15年年底前对集团培训制度进行系统、全面修订。4、E-train建设建立我们自己培训网站:建立我们自己培训网站:TFOA3.0网上多媒体学网上多媒体学校校培训需求网上调查培训需求网上调查(已开发)培训网上审批培训网上审批(计划开发)培训日历培训日历(每月5日公布集团培训课程与教室安排)网上培训学习网上培训学习(界面友好、互动,课程有需求)网上培训评估网上培训评估,并将其标准化并将其标准化(14年物流培训班已尝试网上评估,运作效果良好,建议15年将其系统化、标准化并与培训评估开发相衔接。)网上培训网上培训学习学习15改善改善计划计

49、划目标:目标:1、提高网上多媒体培训点击率2、延长员工在网上多媒体培训时间3、提高培训针对性和有效性,措施:措施:1、根据15年员工培训需求充实与采购成熟并适合网上学习课程(趣味性)2、多媒体培训全员开放,鼓励员工星期六学习,考核合格,员工课时可记录员工学习卡。3、将培训界面友好化,与信息中心协同开发互动学习网站,鼓励员工积极参与。2023-1-615年课程计划网上可运作学习全部网上学习,以降低培训成本4、E-train建设:嘉扬系统培训模块优化优化总体思路:优化总体思路:内部简化流程、增强功能;外部衔接TFOA3.0,完善员工培训档案改进措施:改进措施:重新开发与梳理嘉扬系统培训电子台帐将O

50、A培训审批结果、评估直接导入嘉扬台帐重新梳理培训参数设置,统一培训口径建议将员工培训与职业生涯发展履历情况员相关领导可以直接在OA上查看2023-1-6嘉扬系统构想:冻结目前暂时不用模块一次性输入培训记录,分层分类进行系统记忆和档案管理建立内部与外部培训资源库2023-1-6第三部分:15年重点培训教程2023-1-6第四部分:培训中心的主要任务和培训日常运营管理集团培训工作重点1.组织与协调集团各部门、各分、子公司调研员工发展的需求,制定集团培训规划,拟订培训建议书;2.依据受集团批准的规划,领导、组织并实施集团整个培训活动,特别是集团中高层领导培训工作、后备人才培养及组织共性培训,并监控整

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