1、精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套管理工具。REFINED MANAGEMENT精细化管理培训主讲：XXX时间：20XX精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 01什么是精细化管理02精细化管理的意义03精细化管理的方法目录/CATALOG04如何做好精细化管理精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义R E F I N E D M A N A G E M E N T T R A I N I N G什么是精细化管理PART 01精细化管理定义
2、精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 精细化管理的理解l 是一种工作过程质量控制和改善的管理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套管理工具l 通过管理规则的系统化和细化，使组织管理各单元精确、协同和高效运行什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING020103管理制度是管理的显规则，是行为契约。潜规则有积极和消极之分，潜规则一但形成，在许多时候潜规则具有比显规则强大得多的力量和功能，人们总是潜意识地按潜规则办事。文化是管理的潜规则，是心理契约。什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING管理依赖的对象只能是规则01事前控制精
3、细管理控制的三个阶段02事中控制检查细化执行促进、执行督导、执行检查细化。03事后控制奖罚细化、文化贯穿全过程。精细管理控制的三个阶段什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING0102030405岗位告诉员工做该做的正确的事程序告诉员工正确的做事标准告诉员工正确做事的程度制度防止员工做错事的规定执行按上述规定进行的检查和考核什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAININGl 例行性工作周期性工作的程序管理有些工作不是天天有，但有相对固定的时间周期。例行性工作经常性工作的程序管理有些工作既不是天天有,但却经常有，比如接待外来参观访问的客人程序固话
4、的3个主要方面l 将比较固定的或天天要做的工作程序化首先要将工作流程程序化。在生产、行政、后勤、服务工作中，对流程中的每个程序制订程序规定，使操作有标准、有方法、有约束条件l 非例行性工作的程序管理预案什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING解决传统的经验管理模式下产生的问题要解决传统的经验管理模式下产生的问题，必须对日常工作进行规范，对工作流程和程序固化后进行优化，才能在衡量绩效的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改变对流程和程序的优化对流程和程序的优化，不论是对全体岗位程序的优化还是对其中部分的改进，如减少环节、改变时序，都是以提高工作质量、提
5、高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的。什么是精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义R E F I N E D M A N A G E M E N T T R A I N I N G精细化管理的意义PART 02精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 2成员行为从责任和悟性向习惯和技能转变。规则成技能1管理从艺术和经验向技术和规律转变。经验成规则3组织发展进步由高层推动向制度推动转变。人治向法治精细化管理的意义REFINED MANAGEMENT TRAI
6、NING精细化管理最终目的：使管理者与员工都轻松，精细化管理管理发展阶段中的位置企业文化管理岗位责任制精细化管理初始管理自主管理文化管理123546精细化管理的意义REFINED MANAGEMENT TRAINING精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义R E F I N E D M A N A G E M E N T T R A I N I N G精细化管理的方法PART 03精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 1西方谚语：我们相信上帝，除此之外都必须用数据说话。我们说：做人要宽容，做事要严谨；宽容源于良知，严谨来自数据。2数据化原则，强调的是用数
7、据说话、用数据分析、用数据要求、用数据检验。精细化管理的四项原则数据化原则精细化管理的方法REFINED MANAGEMENT TRAINING流程要具有可操作性；规章制度要具有可执行性；可操作原则用语准确，界定清晰；尽量用数字表述；具体要求精细化管理的方法REFINED MANAGEMENT TRAINING定期检查显示屏上的读数和信息操作人员应熟悉操作指南，开机前应检查油位、油位计当压力低于或高于主要参数表中限定值时，机组不能运行检查设定值，将压缩机运行几分钟，检查是否正常工作03010204精细化管理的方法REFINED MANAGEMENT TRAINING某公司空气压缩机操作规程交点
8、原则交点原则现代社会的分工越来越细，必然会带来事与事之间、事与岗位之间、岗位与岗位之间的交叉点，我们称之为管理的交点管理中的交点很多的时候，交叉点就成了管理的盲点。谁都管，谁都不管，造成推诿扯皮，不负责任现象精细化管理的方法REFINED MANAGEMENT TRAINING接班者到岗后，交班人员要说明情况（要说明的情况罗列出来）到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、消耗物品、工艺器具和卫生情况接班人员必须提前30分钟到岗。提前15分钟开班会。没有发现问题时交接班，并双方签字记录精细化管理的方法REFINED MANAGEMENT TRAINING将一项工作或者任务，按合理的逻辑结构，分解为若
9、干个组成部分，每个部分再继续分解为若干个更小的部分，直到不能分或不必再分为止1、使各级管理者对管理工作既能全盘考虑，又能掌握每个局部事项和细节，做到管理不漏项。2、有利于下属既明确自己任务全貌、具体要求，也能明了组织整体的工作分工是按工作的时间顺序，从纵的方面将工作、任务分解为各个组成部分、工作单元一、横向细化二、横向细化优点三、纵向细化精细化管理的方法REFINED MANAGEMENT TRAINING精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义R E F I N E D M A N A G E M E N T T R A I N I N G如何做好精细化管理PART 04精细化管理定
10、义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO 规范化精细化个性化建章立制，文件规范行业标杆，文化引领制度落地，持续改善如何做好精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING精细化管理企业要求使用训练精细化管理环节精细化管理环节0404文件梳理精细化管理环节精细化管理环节0505考评约束精细化管理环节精细化管理环节0606系统诊断精细化管理环节精细化管理环节0101方案设计精细化管理环节精细化管理环节0202文件输出精细化管理环节精细化管理环节0303如何做好精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING细流程文件中层文件实程序文件基层文件齐各类制度组织文件精职责表、权限表、检查表高管文件如何做好精细化管理REFINED MANAGEMENT TRAINING精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套管理工具。REFINED MANAGEMENT演示完毕感谢聆听主讲：XXX时间：20XX精细化管理定义 精细化管理方法 精细化管理的意义YOUR LOGO
