1、儿科亮点汇报儿科亮点汇报汇汇 报报 内内 容容一、一、2012年护理工作总结年护理工作总结二、二、2013年护理工作计划年护理工作计划14迎评促建迎评促建人才培训、教学管理人才培训、教学管理 加强感染管理加强感染管理 23护理管理护理管理一、一、2012年工作总结年工作总结1.护理管理护理管理持续改进持续改进调整科室质控小组成员调整科室质控小组成员深化优质护理服务，实行绩效管理深化优质护理服务，实行绩效管理 采用采用5S管理管理采用采用PDCA完成两项完成两项CQI项目项目 4123加强护理管理，确保护理工作持续改进加强护理管理，确保护理工作持续改进1.1调整科室质控小组调整科室质控小组明确职
2、责明确职责认真履认真履行行护理质量护理质量持续改进持续改进医学课件5护理质量护理质量稳中有升稳中有升 护理质量排行榜护理质量排行榜5月月74月月93月月192月月1711月月110月月169月月68月月46月月57月月2医学课件61.2深化优质护理服务，实行绩效管理深化优质护理服务，实行绩效管理 改革排班模式，改革排班模式，实行责任护士实行责任护士包干，夜班固包干，夜班固化化 保证了优质护理服务，提保证了优质护理服务，提高了住院病人满意度高了住院病人满意度 实行护士能级实行护士能级管理，并与绩管理，并与绩效挂钩。效挂钩。调动了护理人员的积极性调动了护理人员的积极性医学课件7满意度（满意度（71
3、2月）月）99.7%100%99.2%98%100%100%7月月8月月9月月10月月11月月12月月医学课件81.3采用采用5S管理管理5S管理管理改善病房环境改善病房环境护士长护士长“一日五查一日五查”规范门诊输液规范门诊输液医学课件91.4采用采用PDCA CQI项目项目 1降低静脉输液外渗率降低静脉输液外渗率ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guld Design Inc.2查找感染隐患，减少新查找感染隐患，减少新生儿室医院感染发生生儿室医院感染发生 医学课件102.积极迎评积极迎评,
4、以评促建以评促建,以评促改以评促改对照三甲标准，修对照三甲标准，修订完善了科室各项订完善了科室各项制度、流程、预案制度、流程、预案、职责等，并组织、职责等，并组织全体护理人员培训全体护理人员培训学习、考核，采取学习、考核，采取措施抓落实，尤其措施抓落实，尤其是核心制度的落实是核心制度的落实。迎评促建迎评促建对照三甲标准完对照三甲标准完善了三甲支撑材善了三甲支撑材料料,进行自查自纠进行自查自纠，排查安全隐患，排查安全隐患，进行应急预案，进行应急预案演练，保证了患演练，保证了患儿安全儿安全 医学课件113.人才培训、教学方面人才培训、教学方面 专业知识专业知识 教学教学 制定新生儿专业护士培训计划
5、，按计划完成培训内容，严格考核制定新生儿专业护士培训计划，按计划完成培训内容，严格考核，考核合格率为，考核合格率为94%；修订、完善了新护士岗前培训计划及各级；修订、完善了新护士岗前培训计划及各级护士培训计划护士培训计划。修订完善带教计划，按计划完成带教任务修订完善带教计划，按计划完成带教任务 坚持岗位练兵，督导各级护理人员三基三严训练，按时参加坚持岗位练兵，督导各级护理人员三基三严训练，按时参加科室、医院组织的考核、考试，均达标科室、医院组织的考核、考试，均达标 新生儿专业护士培训新生儿专业护士培训 医学课件125.加强感染管理加强感染管理 加强院内感染控制措施，无院内加强院内感染控制措施，
6、无院内感染暴发；感染暴发；完善洗手设施，严格手卫生培训，完善洗手设施，严格手卫生培训，认真进行手卫生督查，有效提高认真进行手卫生督查，有效提高了手卫生依从性、正确性；了手卫生依从性、正确性；儿科一病区被护理部评为儿科一病区被护理部评为“消毒消毒隔离模板科室隔离模板科室”，感染模拟检查，感染模拟检查获医院专项奖励获医院专项奖励5000元。元。医学课件13加强消毒、隔离工作加强消毒、隔离工作 采用采用“5S”管理方法，抓好病房管理管理方法，抓好病房管理 做好教学工作做好教学工作加强团队、人才建设加强团队、人才建设汇汇 报报 内内 容容加强业务学习，提高护理质量加强业务学习，提高护理质量 二、二、2
7、013年工作计划年工作计划加强业务学习，提高护理质量加强业务学习，提高护理质量每月组织业务每月组织业务学习学习1次；护次；护理查房理查房1次；次；每季危重疑难、每季危重疑难、特殊病例讨论特殊病例讨论至少一次。至少一次。考考 核核基本技能基本技能每月考核每月考核1次，次，以给病人实施以给病人实施的技能操作为的技能操作为主。主。理论考试理论考试每月考核每月考核1次，次，内容分层次进内容分层次进行，增加个案行，增加个案分析内容，贴分析内容，贴近临床近临床采用PDCA、品管圈等管理工具，保证护理质量持续改进:坚持每周晨会提问两次并记录，每周一将本周提问范围贴在信坚持每周晨会提问两次并记录，每周一将本周
8、提问范围贴在信息栏内，达到通过提问大家能掌握知识的目的息栏内，达到通过提问大家能掌握知识的目的 医学课件15加强感染预防控制加强感染预防控制修订完善院内感染控制相关制度并组织学习落实，修订完善院内感染控制相关制度并组织学习落实，督促监控医生、监控护士做好科内院感控制工作。督促监控医生、监控护士做好科内院感控制工作。每月组织培训学习院感控制相关知识并考核每月组织培训学习院感控制相关知识并考核 定期培训新生儿室院感控制相关制度、流定期培训新生儿室院感控制相关制度、流程、预案等，并组织培训、考核、演练程、预案等，并组织培训、考核、演练 加强门诊输液室的管理工作，做好常见传加强门诊输液室的管理工作，做
9、好常见传染病的预防宣教工作。染病的预防宣教工作。采用采用“5S”管理方法，抓好病房管理管理方法，抓好病房管理护士长坚持护士长坚持“一日五一日五查查”，督促护理人员，督促护理人员规范护理行为。规范护理行为。深化优质护理服务内深化优质护理服务内涵，打造护理品牌，涵，打造护理品牌，切实体现切实体现“以患儿为以患儿为中心中心”的服务宗旨的服务宗旨 深化安全管理，安全深化安全管理，安全员及时排查安全隐患，员及时排查安全隐患，并组织学习全院上报并组织学习全院上报的护理不良事件，以的护理不良事件，以达到警示作用，防止达到警示作用，防止类似事件发生类似事件发生 创建温馨、舒适就医环境，提供高效、优质护理服务。
10、创建温馨、舒适就医环境，提供高效、优质护理服务。医学课件17做好教学工作做好教学工作制定个性制定个性化的带教化的带教计划计划 征求征求意见意见 保证每位实习生都能按实习大纲保证每位实习生都能按实习大纲要求，圆满完成实习任务。要求，圆满完成实习任务。教学教学一对一一对一带教带教医学课件18加强团队、人才建设加强团队、人才建设落实护士能级管理，制定相应的培训计划，重点做好落实落实护士能级管理，制定相应的培训计划，重点做好落实 积极开展新技术、新业务：普及静脉留置针，包括儿科门诊输液室；积极开展新技术、新业务：普及静脉留置针，包括儿科门诊输液室；培训新生儿培训新生儿PICC专科护士，开展新生儿专科护士，开展新生儿PICC 鼓励各级护理人员积极学习业务知识，以自学为主（如大学本科、研究鼓励各级护理人员积极学习业务知识，以自学为主（如大学本科、研究生的自学考试），积极撰写护理论文，组织参加学术讲座，开展科研等。生的自学考试），积极撰写护理论文，组织参加学术讲座，开展科研等。选派王爱萍外出进修学习选派王爱萍外出进修学习 医学课件19Thank You!2013年 1月
