1、至善策划某某品管圈活动成果报告太极圈成果汇报活动科室：某某医院某某科室汇报人：代用名本模板寓意明确，适合医疗品管圈、医院、其他医疗健康主题相关的PPT获奖案例完整详实至善策划1组圈2主题选定3拟定活动计划书4现状把握5目标设定6解析目录CONTENTS7对策拟定8对策实施9效果确认10 标准化11 下期主题至善策划太极圈介绍圈名：太极圈成立日期：2018年03月圈员人数：11平均年龄：33岁圈长：代用名辅导员：代用名所属单位：某某医院某病区圈员：代用名代用名代用名代用名代用名代用名代用名 代用名代用名代用名主要工作：自发组织，通过科学运用各种工具手法，持续低提高业务水平，工作质量，调动大家积极
2、性。活动时间：2018年3月1日-2018年9月31日至善策划保证护理质量保证护理安全提供优质护理组圈目的至善策划职务成员名单职称学历年龄性别圈内分工圈长代用名主管护师本科40女组织、策划、分工、培训、追踪圈员代用名主管护师本科38女协调、指导、督查、评价代用名主管护师中专48女培训、活动措施落实、数据收集代用名主管护师本科52女数据收集、相片采集代用名主管护师本科50女活动措施落实、制作幻灯片代用名主管护师本科38女活动措施落实、数据分析、记录代用名主管护师本科38女活动措施落实、数据收集代用名主管护师本科38女活动措施落实、表格绘制代用名主管护师本科38女协调实施代用名主管护师本科38女记
3、录资料代用名主管护师本科38女保管资料太极圈成员介绍及分工至善策划候选圈名投票数排 名结 果团结圈32太极圈51友好圈13同心圈14向阳圈14圈名选定注：由圈员11人投票，每人投一票，票数最高的为圈名。至善策划太极圈圈名意义太极圈意义：将复杂世界简易化，将广大世界微型化，将时间与空间一体化，将自然哲学转化为人文哲学。太极圈至善策划圈徽寓意圈徽象征我们所有圈员围绕着各级保健服务对象，为他们提供具有中医养生保健特色的健康体检、健康咨询、健康教育和全方位的健康管理服务，围绕着要解决的问题同心协力，精益求精，力争所有问题能够圆满解决。至善策划太极圈全家福至善策划PDCA 计划计划 Plan Plan
4、实施实施 Do Do 确认确认 Check Check 处置处置 Action Action达到目标达到目标?9 9.制定巩固措施（标准化）制定巩固措施（标准化）1010.检讨与改进检讨与改进否否是是6 6.对策拟定对策拟定7 7.对策实施与检讨对策实施与检讨8 8.效果确认效果确认1 1.主题选定主题选定3 3.现状把握现状把握4 4.目标设定目标设定2 2.拟定活动计划书拟定活动计划书5 5.解析解析QCC基本步骤至善策划主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选 定1.提高住院患者给药正确率1.183.181.182.818.354 2.降低病房红灯使用次数4.894.893.74
5、3.216.7213.减少护士被针刺伤发生件数1.181.182.811.186.3664.提高护理病历书写正确率1.181.183.741.007.0055.减少患者静脉留置针发生意外的件数3.552.443.182.4411.6136.提高药物使用时间的准确性3.555.003.182.8114.542主题选定选题过程备注：1、以评价法进行主题评价，全体11名圈员通过头脑风暴，提出以下问题，采取评价法选定主题。2、票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，计算出总分数，项目累计分数第一顺位为本次活动主题。评价说明分 数领导重视程度可行性迫切性圈能力1次相关不可行半年后再说需多部门配合3相关较
6、可行下次解决需一个部门配合5极相关可行尽快解决自行能解决至善策划主题选定名词定义红灯使用：病房红灯发生亮灯。衡量指标：每百名住院患者的日使用红灯次数。参考文献：1刘玉萍，付美侠.病房铃声的现状调查及原因分析对策J.中国护理管理，2012,12（9）：79-81.至善策划主题选定选题理由降低病房红灯使用次数提升护士形象，促使医院护理工作全方位、多元化、人性化的发展，并且增强团队凝聚力。对护理部而言提高主动服务意识，减轻工作压力，营造轻松愉快的工作环境，增强相互协作能力。对个人而言以患者为中心，降低红灯使用次数，提倡优质服务、促使医院护理水平不断提高，有利于医院的不断发展，提升医院整体品牌形象。对
7、医院而言享受安全优质的医疗服务，构建良好的医患关系。对患者而言至善策划活动计划拟定甘特图whatwhenwhohowwhere活动类型 步骤周次 月份2018年3月2018年4月2018年5月2018年6月2018年7月2018年8月2018年9月负责人工具方法地点1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 34降低病房红灯使用次数P主题选定代用名头脑风暴 评价法某地活动计划拟定代用名甘特图某地现状把握代用名查检表 柏拉图某地目标设定代用名柱状图某地解析代用名鱼骨图某地对策拟定代用名小组讨论某地D对策实施与讨论代用名PDCA某地C效果确认代用名柏拉图
8、 雷达图某地标准化代用名小组讨论 流程图某地A检讨改进代用名讨论某地成果发表代用名PPT某地计划进度实际进度备注：至善策划现状把握与主题相关的流程图红灯亮结束护士询问何事直接回答至病房处理问题判断状况是否至善策划现状把握查检表项目月日 .月日合计备注白班前夜后夜白班前夜后夜点滴问题未回答换药误按红灯管路问题疼痛找护士其他合计某病区查检表至善策划现状把握查检表汇总原因3月29日4月25日次/（百人日）发生次数百分比累计百分比点滴问题26.338249.72%49.72%未回答1014518.90%68.62%换药7.911514.93%83.55%误按红灯3.2476.05%89.60%管路问题
9、2.0293.78%93.38%疼痛1.4212.65%96.03%找护士1.3192.46%98.49%其他0.8121.51%100%合计52.9770100%根据3月29日至4月25日的查检数据表明，点滴问题、未回答、换药、误按红灯、管路问题等是造成病房使用红灯的原因；根据80/20法则，最主要原因是点滴问题、未回答及换药；因此本圈将改善重点定为“点滴问题”、“未回答”及“换药”。圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台收集了3月29日至4月25日的查检数据，住院患者共1450人次，现统计结果如下表。至善策划26.3107.93.221.41.30.849.72%68.62%83.55%8
10、9.60%93.38%96.03%98.49%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%013263952点滴问题 未回答换药误按红灯 管路问题 疼痛找护士其他次/（百人日）累计百分比 根据80/20法则，点滴问题、未回答及换药作为本次整改重点，改善重点值为83.38%。现状把握改善前柏拉图改善重点83.55%至善策划目标值=现况值改善值 =现况值-改善值（现况值改善重点圈能力）100%=52.9-（52.964%83.55%）100%=52.9-28.29 =24.61目标设定目标值=现状值-改善值=现状值-（现状值圈能力改善重点）。现状值：52.9次/（百人
11、日）,圈能力：依选题过程中圈能力得分，本题圈能力应为64（评价后的分数是3.2分，占总分5分的64）。根据80/20法则，从柏拉图可知点滴问题、未回答及换药因素作为本次整改重点，改善重点值为：83.55%至善策划目标值柱形图目标下降幅度53.48%至善策划原因解析鱼骨图为何点滴问题会造成红灯使用次数高为圈员选定的要因人事物不想打点滴操作不当未插导气管固定不当易反折加药种类多未按时间查看点滴控制不佳时间未控制好自觉病情好转点滴管脱落要求打点滴 要求调整滴速患者护理人员护理人员点滴架纸胶脱落不黏点滴滴空运送检查途中洗澡请假想出院自拔紧张怕滴空 姿势不当红换输液打针部位不方便影响作息导气孔不良高度不
12、足卡榫无法固定控制阀不良Bag破洞漏水导气针不良更换衣服吃饭肿痛至善策划原因解析鱼骨图为何未回答会造成红灯使用次数高为圈员选定的要因人事物沟通宣教新病人入院宣教不够健康宣教不够人手少未及时沟通情绪不佳病人病情解释不到位认知度低语言情绪患者护理人员宣教材料病区指示不明、陈旧主动性请假新病人入院不定时紧张年龄老人内容未及时更新字太小检查吃饭烦躁至善策划原因解析鱼骨图为何未换药会造成红灯使用次数高为圈员选定的要因人事物要求换药医生换药时物品准备不充分操作不当人手少操作不规范主动性不够未及时换药伤口渗血伤口疼情绪患者护理人员胶布护士请假上厕所紧张未妥善固定质量差，无粘性检查吃饭烦躁洗澡手术后 对消毒用
13、品易过敏至善策划158.36.63.72.541.55%64.54%82.83%93.07%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%061218243036时间未控制好 点滴管脱落 姿势不当 滴速未控制好 纸胶脱落次/（百人日）累计百分比真因查检因点滴问题造成红灯使用次数高的真因为时间未控制好、点滴管脱落及姿势不当，故只需围绕这三个真因来拟定对策实施点滴问题真因查检要因次/（百人日）累计百分比时间未控制好15.041.55%点滴管脱落 8.364.54%姿势不当6.682.83%滴速未控制好3.793.07%纸胶脱落2.5100%合计36.1根据上述要因于5月
14、10日至5月16日进行真因查检，结果如下至善策划真因查检经检查，因未回答造成红灯使用次数高的真因是“新患者入院宣教不够”和“宣教内容未及时更新”，故只需围绕这两项真因来拟定对策。未回答真因查检要因次/（百人日）累计百分比新患者入院宣教不够12.050.21%宣教内容未及时更新3.878.66%患者检查3.492.89%病区指示不明1.7100%合计23.9根据上述要因于5月10日至5月16日进行真因查检，结果如下123.83.41.750.21%78.66%92.89%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%081624新患者入宣教内容患者检查 病区指示次/（
15、百人日）累计百分比至善策划86.23.42.240.40%71.72%88.89%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%02468101214161820 未及时换药 未妥善固定胶布 操作不规范 医生换药时物品次/（百人日）累计百分比真因查检经检查，因换药造成红灯使用次数高的真因是未及时换药及未妥善固定胶布，故只需根据这两项真因来拟定对策改善。换药真因查检要因次/（百人日）累计百分比 未及时换药8.040.4%未妥善固定胶布6.271.72%操作不规范3.488.89%医生换药时物品准备不充分2.2100%合计19.8根据上述要因于5月10日至5月16日进行
16、真因查检，结果如下至善策划对策拟定问题真因说明对策措施评价提案人实施计划负责人备注可行性经济性效益性总分采纳为何点滴问题会造成病房红灯使用次数高时间未控制好护 士 未注 意 患者 点 滴余量1.增加巡视班，定期查看输液患者454145131龙 2.使用药量、滴速及滴空时间对照表计算点滴的滴速，控制点滴时间454551141龙6.7-6.11龙对策一3.对小容量输液，半小时查看453939123龙点滴管脱落护 士 未规 范 化操作1.对护理人员规范化培训453941125龙2.制作固定胶布规范化培训教程454551141龙6.14-6.18龙对策二姿势不当输 液 患者 姿 势错误1.输液时告知患
17、者异常现象如何处理453937121龙2.制作宣传卡放置输液架上455153149龙6.21-25龙对策三3.输液时告知患者正确的姿势453937121龙注：采用5，3，1评价法，11名圈员进行评价，总分165分，超过132分为采纳对策至善策划对策拟定问题真因说明对策措施评价提案人实施计划负责人备注可行性经济性效益性总分采纳为何未回答会造成病房红灯使用次数高对新患者入院宣教不够护士对新患者交代不够1.设计新患者454151137龙6.28-7.3龙对策四2.主动告知患者注意事项374539121龙宣教内容未及时更新宣教卡及宣传报告内容陈旧未及时更新1.由专人负责宣教资料整理455155151龙
18、7.5-7.10龙对策五2.及时更新宣传内容454551141龙7.5-7.10龙对策五注：采用5，3，1评价法，11名圈员进行评价，总分165分，超过132分为采纳对策至善策划对策拟定问题真因说明对策措施评价提案人 实施计划负责人备注可行性经济性效益性总分采纳为何换药会造成病房红灯使用次数高未及时换药护士人手少，责任不明1.每日由当天责任班整理需换药患者名单并公布454151137龙7.12-7.16龙对策六2.固定分管护士及时换药474551143龙7.12-7.16龙对策六未妥善固定胶布操作不规范1.对护理人员规范化培训455145141龙6.14-6.18龙对策二2.制作固定胶布规范化
19、培训教程454539129注：采用5，3，1评价法，11名圈员进行评价，总分165分，超过132分为采纳对策至善策划 对策一对策名称是用药量、滴速及滴空时间对照表主要原因时间未控制好改善前：因护理人员工作量大，对患者输液未能进行滴速控制，当药物滴空时，护理人员不知道，患者也不知道何处去找护士，而造成使用红灯次数过多对策内容：按照药物种类计算输液量，以便控制时间查看输液中，告知护理人员所在位置对策实施：按照药物种类计算输液量，制成滴速和滴空时间对照表，此表放于各工作车上，方便参考输液中，告知护理人员所在位置负责人：龙某实施日期：6.7-6.11实施地点：某病区对策处置：经效果确认后，得知使用“药
20、量、滴速及滴空时间对照表”后，患者或家属使用红灯次数大幅降低，所以此对策继续实施，并列入标准化操作 对策效果确认：点滴问题由改善前的26.3次/（百人日）降至改善后的9次/（百人日）对策实施PDCA至善策划对策二对策名称1.对护理人员规范化培训 2.制作固定胶布规范化培训教程主要原因点滴管脱落改善前：由于护理人员个人认知能力，对胶布固定无标准化操作致使患者输液管脱落等突发状况，而造成使用红灯次数过多对策内容：对护理人员规范化培训制作固定胶布规范化培训教程对策实施：利用照片按胶布固定步骤制作成直观的图片教程，并将该规划培训教程张贴于宣传栏，方便学习参考对护理人员教程教学，并定期考核负责人：龙某实
21、施日期：6.14-6.18实施地点：某病区对策处置：经效果确认后，该对策为有效对策，所以此对策继续实施，并列入标准化作业对策效果确认：红灯使用次数由改善前的52.9次/（百人日）降至改善后的25.1次/（百人日）对策实施PDCA至善策划对策三对策名称制作宣传卡放置输液架上主要原因姿势不当，输液患者姿势错误改善前：因护理人员工作量大，不能一一向患者仔细说明有关输液的所有注意事项，故造成使用红灯次数过多对策内容：制作宣传卡放置输液架上提醒患者注意对策实施：宣传卡正面记录输液部位与输液瓶正确高度宣传卡反面记录输液时一些不正确姿势，若发生回血、液体渗漏必须及时联系护士宣传卡以图片形式非常直观地提醒患者
22、负责人：龙某实施日期：6.21-6.25实施地点：某病区对策处置：经效果确认后，该对策为有效对策，所以此对策继续实施对策效果确认：点滴问题由改善前的26.2次/（百人日）降至改善后的9.2次/（百人日）对策实施PDCA至善策划对策四对策名称设计新患者入院须知表格主要原因新患者入院宣教不够改善前：因护理人员工作量大，护理人员不能面面俱到向新患者诉说所有注意事项，故造成使用红灯次数过多对策内容：1.重新设计新患者入院须知表格，细化入院须知（附件4-2-2）2.交与患者入院须知的同时必须作口头交代，并在重要须知内容下画红线做提醒对策实施：入院须知内容记录所有患者需注意事项入院须知能提醒护士事先通知患
23、者及家属住院注意事项负责人：龙某实施日期：6.28-7.3实施地点：某病区对策处置：经效果确认后，该对策为有效对策对策效果确认：红灯使用次数由改善前的52.9次/（百人日）降至改善后的25.1次/（百人日）对策实施PDCA至善策划对策五对策名称1.有专人负责宣教资料整理2.及时更新宣传内容主要原因宣教内容未及时更新改善前：病区宣教内容陈旧，患者无法获知新信息，故造成使用红灯次数过多对策内容：有专人负责宣教资料整理及时更新宣传内容对策实施：宣教资料包括海报，小册子等设定专人整理，保证患者第一时间内获知本病区的健康宣教等信息负责人：龙某实施日期：7.6-7.10实施地点：某病区对策处置：经效果确认
24、后，该对策为有效对策，所以此对策继续实施对策效果确认：红灯使用次数由改善前的52.9次/（百人日）降至改善后的25.1次/（百人日）对策实施PDCA至善策划对策六对策名称1.每日由当天责任班整理需换药患者名单并公布2.固定中班及时换药主要原因未及时换药改善前：由于护理人员工作量大，人手不够，换药责任不明，故造成患者换药不及时，使用红灯次数多对策内容：每日由当天责任班整理需换药患者名单并公布固定分管护士及时换药对策实施：1.每日由当天责任班整理需换药患者名单并公布于护士台2.每天固定分管护士及时换药，护士长监督，责任到人负责人：龙某实施日期：7.12-7.16实施地点：某病区对策处置：经效果确认
25、后，该对策为有效对策，所以此对策继续实施，并列入标准化操作对策效果确认：红灯使用次数由改善前的52.9次/（百人日）降至改善后的25.1次/（百人日）对策实施PDCA至善策划现状把握查检表汇总原因6月7日7月3日次/（百人日）发生次数百分比累计百分比点滴问题9.014835.86%35.86%未回答3.96515.54%51.40%换药2.5419.96%61.36%误按红灯2.64210.36%71.72%管路问题2.1358.37%80.09%疼痛2.74510.76%90.85%找护士1.3215.18%96.03%其他1.0163.98%100%合计25.1413100%圈在现状把握阶
26、段利用查检表张贴在护士台收集了6月7日至7月16日的查检数据，住院患者共1650人次，现统计结果如下表。至善策划改善后柏拉图93.92.72.62.52.11.3135.86%51.40%62.16%72.52%82.48%90.85%96.03%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%0510152025点滴问题 未回答疼痛误按红灯 换药管路问题 找护士其他次/（百人日）累计百分比 至善策划改善前后柏拉图对比改善前柏拉图26.3107.93.221.41.30.849.72%68.62%83.55%89.60%93.38%96.03%98.49%100%0%
27、10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%013263952点滴问题 未回答换药 误按红灯 管路问题 疼痛找护士其他次/（百人日）累计百分比 93.92.52.62.12.71.3135.86%51.40%61.36%71.72%80.09%90.85%96.03%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%013263952点滴问题 未回答换药 误按红灯 管路问题 疼痛找护士其他次/（百人日）累计百分比 改善后柏拉图至善策划效果确认目标达标率（1）目标达标率 =（改善后-改善前）/（目标值-改善前）100%=（25.1-52.9）/（24.6
28、1-52.9）100%=98.27%（2）进步率=（改善前-改善后）/改善前100%=（52.9-25.1）/52.9100%=52.55%项目改善前改善中改善后数据来源病房查检表检查日期3.294.254.266.66.77.16数据52.938.625.1至善策划改善前、目标值、改善后柱形图目标下降幅度53.48%实际下降幅度52.55%至善策划无形成果雷达图项目改善前改善后成长正/负向总分平均分总分平均分1.解决问题能力343.1484.41.32.责任感363.2514.61.43.沟通能力302.8464.21.44.愉悦感302.8444.01.25.凝聚力322.9464.21.
29、36.积极性363.3484.41.17.品管手法262.4504.62.28.和谐程度343.1464.21.1由圈员11人评分，每项每人最高5分，最低1分，总分55分至善策划类别：流程改善 提升质量 医保行政 临床路径名称：药量，滴速及滴空时间对照表使用说明编号：QCC-1主办部门：某某病区一、目的：让护理人员能有效控制药物滴注时间，减少患者或家属因药物滴空而告知护理人员前来处理。二、适用范围：病房三、流程图：（一）操作流程（二）注意事项1.护理人员按照医嘱准备药物护理人员依据q6h及q12h等常规药物的给药时间，按照医嘱准备药物。4.到患者床旁，向患者解释加药的药物种类到患者床边，向患者
30、解释加药的药物种类，依对照表检查目前“滴速”是否与对照表相符，若不符则调整为正确滴速。5.向患者说明该药物“滴完时间”向患者说明该药物“滴完时间”，滴完后护理人员会迅速前来处理，并告知输液这段时间内护理人员可能工作地点，以便患者或家属寻找。四、附则1实施日期该标准化于2010年8月16日正是全面实施。2修订依据若工作流程有所变化，则本标准随时修正修订次数：核定审核主办人制定日期：标准化1.护理人员按照医嘱准备药物5.向患者说明药物“滴完时间”2.按照无菌技术稀释药物4.到患者床边，向患者解释加药的药物种类3.按对照表，查阅输液所需“稀释液的量”及“滴速”，并将该药滴完时间记录与随身携带的备忘录
31、上至善策划类别：流程改善 提升质量 医保行政 临床路径名称：护理规范化培训编号：QCC-2主办部门：某某病区一、目的：提升护士的质量意识，规范护士的行为，提高护理人员的整体素质。二、适用范围：护理人员三、说明：临床一线护士数量少，护士人力配置难以满足患者日益递增的护需求，护理工作压力过大，造成护理人员流失过多，护理队伍不稳定；护理队伍整体力量薄弱，护理质量难以提高，护理安全存在隐患；护理工作面临新技术、新材料、新装置的应用和引入，加大了护理风险，扩大了专业的内涵。以上情况提示，规范化护士的培养是提升护理质量的关键。本标准按不同护理岗位的达标要求开展阶段性的规范化训练；设计多层次、多类型、多角度
32、的培训知识点；结合临床实际，使护理人员在培训后有所收益，在工作中能切实运用。四、操作流程1.开展规范化培训 从护士的礼仪举止到专项性操作技能培训；从新职工、低年资护士的基础理论、基础技能培训到高年资护理人员，直至护士长都有专题的学习与培训。按不同护理岗位的达标要求开展阶段性的规范化训练，提高护理人员的规范化操作水平。设计多层次、多类型、多角度的培训知识点，使护理人员在培训活动中有共同的关注点，能参与交流切磋，培训后有所得益，在工作中能切实运用，有效地提高护理水平。2.开张技能参与活动 每年五月定为护理操作技能练兵月，六月组织竞赛，逐步规范护士礼仪、规范护理流程、规范会理操作。3.实施护理操作规
33、范化三级质控管理制度3.1一级质控 由带教老师与护士长按达标项目的内容每天检查本病区护士护理技术操作情况，加以即时监督。3.2二级质控 由护理教育中心老师与科护士长每周12次抽查护士护理工作的技术操作质量，对照标准给予评分，对未达标者，利用业余时间参加护理部组织的操作技能规范训练至达标为止。3.3三级质控 选派技术过硬的护士组成那质量小组进行每月12次的抽查，以三甲标准中护理技术操作评分为衡量标准，抽查结果纳入个人护理质量考核总分，与奖惩挂钩。3.4对考核中存在的缺陷每月在业务学习中进行评价、分析并组织相关研讨并提出改进建议，在下一月做好跟踪考核，是改进落到实处，使护理人员在日有所差，周有所评
34、，月有所考的制度中强化规范意识，养成操作规范的习惯，形成良性循环。五、附则 1.实施日期 该标准化于2010年8月18日正是全面实施。2.修订依据 若工作流程有所变化，则本标准随时修正。修订次数：核定审核主办人制定日期：标准化至善策划检讨与改进项目优点缺点努力方向主题选定切合实际工作，有针对性选题浪费校多时间继续开展品管圈活动，解决身边问题计划拟定分阶段、每个阶段都有不同的圈员负责，提高了圈员的积极性计划与实际执行不完全符合应拟定更具执行力的问题，以便于解决现况把握能做到实施求是的记录现状，并寻求解决方案对工作流程观察不够细微注重细节管理，及时发现问题目标设定根据圈员的能力设定，目标明确QC手
35、法运用不熟练加强QC手法学习与应用真因检验圈员能努力和细致的完成查核圈员需一边工作一边查核需要人力支持对策改善对于选定的对策，圈员能认真的参与对策实施时间较短持续保持各项对策支持效果确认通过效果确认，能使圈员直观感受到成就感附加经济性效益较难计算巩固现有效果，并持续标准化标准化模式应用到实际工作中仍有时落实不到位严格执行所制定的标准圈会活动情况大家利用自己的休息时间开会、微信平台讨论，气氛活跃，讨论愉快圈会形式单一圈会形式可多样化至善策划下期活动主题提高静脉采血成功率至善策划 下期主题选定主题评价题目上级政策可行性迫切性适合性总 分顺 序选 定提高静脉采血成功率4.64.64.64.218.01降低体检表格的错误率4.24.64.23.816.82提高体检者满意度4.24.63.44.216.43减少体检者等候时间4.24.23.84.216.43提高健康宣教的有效性4.64.23.43.816.04备注：1、以评价法进行主题评价，全体圈员参与选题过程。2、票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，计算出总分数，项目累计分数第一顺位为本次活动主题。评价说明分 数重要性可行性迫切性圈能力上级政策1次重要不可行半年后再说需多部门配合次相关3较重要较可行下次解决需一个部门配合相关5非常重要可行尽快解决自行能解决极相关至善策划谢谢聆听
