1、友谊医院医保科友谊医院医保科方平方平医疗文书书写规范医疗文书书写规范医疗文书病历书写规范主要存在的问题2医疗文书处方知情同意书门诊病历门诊手术记录住院病历医嘱护理记录 麻醉记录各种申请和报告单34书写、文字01病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整。02文字工整、字迹清楚、表述准确、语句通顺、标点正确。03使用规范汉字，简体字、异体字按新华字典为准，杜绝错别字。04词句中数字可使用汉字，双位数以上则一律使用阿拉伯数字。5用笔、用语住院病历的书写应使用蓝黑墨水、碳素墨水，门（急）诊病历和需要复写的资料可使用蓝色或黑色油水的园珠笔。病历的书写应当使用中文和医学术语，通用的外文缩写和无正式中文译名
2、的 症状、体征、疾病名称可以用通用外文。药名一律用中文书写，特殊药品无法用中文书写的，可用通用英文书写。但不能用代替性符号或随意缩写，一种药名不能中英文混写。6单位、时间度量衡一律采用国家法定计量单位，如cm（厘米），mg（毫克）,ml（毫升）等各项记录必须有完整日期，按“年、月、日”方式书写，急诊、抢救要写时间，时间以24小时表示。例：2016-06-21-17：307修改、改错01修改时一律用红笔02修改者应注明修改日期并签署全名，各项记录每页修改达三处以上者应重抄03改错：同色墨水双划线，不得刮、粘、涂改。04保持原记录清楚可辨。（不得用任何方式掩盖或去掉原来的字迹）。8病历书写权限01
3、住院志及首次病程必须是由具有注册医师资格的医师完成。02大病历及一般病程可以让实习同学、进修医师及本院医师书写。03备注：（住院志、首次病程、大病历及一般病程，我院由主管医生书写完毕，但必须经本单位上级医师审阅、修改并签名。9病历书写权限麻醉记录由实施麻醉的麻醉医师书写手术记录由实施手术的医师书写，特殊情况下可由第一助手书写，但术者必须签名。医嘱由医师书写，执行护士书写执行时间。各项护理记录由护理人员按有关要求书写。1011 门、急诊病历，包括门诊病历首页、病历记录、化验单、影像检查资料等 门诊病历封面应包括病人姓名、性别、年龄（出生年月）、民族、婚姻状况、职业、工作单位或住址、药物过敏史、联
4、系号码等121、初诊病历内容及要求首诊日期：年、月、日，急诊要注明时、分就诊科别主 诉：主要症状、部位、持续时间（伴随症状时间）病 史：按发病时间描述，注意询问有关过去史体 检：选择性测T、P、R、BP阳性体征及有助于鉴别的阴性体征辅助检查结果131、初诊病历内容及要求01 诊 断：诊断或初步诊断02 处理意见：药品名称及使用方法辅助检查会诊、抢救、特殊治疗、手术及操作、转科、转院记录传染病、疫情报告时间、给假时间03 医师签名：经治医师签全名142、复诊病历内容及要求日期：同初诊病历病史：上次诊疗后的病情变化和治疗反应体检：重点记录原来阳性体征的变化和新发现的阳性体征辅助检查：补充的检查结果
5、诊断：己明确者可不写，否则要明确诊断或修正诊断处理意见：同初诊病历医师签名：同初诊病历153、急诊病历内容及要求01基本要求同门诊病历02重点突出本病情变化和处理时间、专科疾病阳性体征和阴性体征03抢救危重患者时，病历中应有抢救记录(6小时以内补记)164、观察室病历内容及要求01基本要求同急诊病历02每次诊查应有日期、病情记录、医嘱、执行时间及签名03急危病人病情变化、抢救记录、上级医师的指导意见04病重、急危患者应记录病情告知情况及患方签名1718（一）住院病案首页（略）19住院病历书写要求及内容住院病历包括：住院病案首页、住院志、体温单、医嘱单、化验单、影像学资料、特殊检查（治疗）同意书
6、、手术同意书、麻醉记录单、手术及手术护理记录单、病理资料、护理纪录、出院记录、病程记录、疑难病例讨论、会诊意见、上级医师查房记录、死亡病例讨论等。20（二）住 院 志21住院志的形式及完成时间 入院记录 再次或多次入院记录 应在患者入院后24小时内完成 24小时内入出院记录 24小时内入院死亡记录 应在患者出院(死亡)后24小时内完成22患者一般情况包括：姓名、性别、年龄、婚姻状况、职业、出生地（籍贯）、民族、入院日期、记录日期、病史陈述者、可靠程度23主 诉01 简洁明了，一般不超过20字02 完整：症状+部位+时间03 能导致第一诊断24现 病 史应与主诉一致。应与主诉一致。五要素：五要素
7、：起病诱因；起病诱因；发病情况，主要症状特点及发展变化、伴随症状；发病情况，主要症状特点及发展变化、伴随症状；发病后诊疗经过及结果；发病后诊疗经过及结果；与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料；与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料；一般情况。一般情况。如同时患有其它疾病，与本次疾病无关但仍需治疗，可在现病史如同时患有其它疾病，与本次疾病无关但仍需治疗，可在现病史中另起一行予以记录。中另起一行予以记录。再次或多次住院者，先对历次住院经过进行再次或多次住院者，先对历次住院经过进行 小结，再写本次现病史小结，再写本次现病史25既 往 史一般健康状况一般疾病史传染病史预防接种史手术外伤史输血史药物过敏史（用红笔书写
8、）26 个人史及婚育史：个人史及婚育史：出生地及居留地，生活情况与习惯(烟酒嗜好程度，有无特殊嗜好)，劳动职业必要时说明工作环境与条件；婚否，配偶健康情况，死亡原因 月经及生育史：月经及生育史：女性患者 家族史：家族史：父母、兄弟姐妹、子女的健康情况，死亡原因 (注意：遗传性、免疫性、精神性疾病史)27体 检要求按系统循序进行书写l一般项目齐全。l各系统检查有序、齐全。l阳性体征及与诊断有关的阴性体征详细记录。l有专科或重点检查。28辅 助 检 查指入院前所做的与本次疾病相关的主要检查结果应标明检查日期如在其它医疗机构所做的辅助检查，应标明其它医疗机构名称。29诊 断诊 断：可以明确的初步诊断
9、：尚不能确诊的，要求一周内确诊修正诊断：必须有上级医师签名并记录时间补充诊断：经治医师补充、签名并记录时间30（三）病 程 记 录31病程记录的内容患者病情变化情况。重要的辅助检查结果及其临床意义。上级医师查房意见、会诊意见、医师分析讨论意见。所采取的诊疗措施及效果。重要医嘱的更改及理由。向患者及其近亲属告知的重要事项补充、修改诊断的依据。321、首次病程记录01 由经治医师或值班医师书写患者入院8小时内完成首行：居中注明“首次病程记录”次行：日期、时间(顶格书写)02 一、病例特点：一般情况现病史摘要阳性体征和有鉴别意义的阴性体征辅助检查结果331、首次病程记录 二、诊断及鉴别诊断诊断(应与
10、住院志的初步诊断一致)诊断依据鉴别诊断 三、诊疗计划检查计划治疗原则(拟行的主要治疗、手术方案及主要药物)必要时书写注意事项 四、主治医师审核签名342、日常病程记录01“日常病程记录”在“首程”之后转行书写每页必须书写患者姓名、住院号及页码02可由各级医师书写，但需经注册医师审阅、修改、签名03每次记录首先标明日期、时间(顶格书写)，另起一行记录具体内容(空两格书写)04上级医师查房、会诊等记录均需注明参加医师的姓名、技术职称或职务05病例讨论记录要注明主持人和参与人的姓名及职称352、日常病程记录01告病危患者随时记录，至少每天一次（应由主治医师签名），时间应具体到小时、分钟02入院后三天
11、(含首程)、术后三天(含手术当天)每天一次03告病重患者至少二天一次04病情稳定的患者至少三天一次，病情稳定的慢性病患者，至少五天一次06 病情变化及时记录05 特殊操作、检查当日要有记录363、上级医师查房记录01主治医师首次查房记录应当在患者入院的48小时内完成。02主治医师平时的查房应当按病情及诊疗情况来确定，病危患者至少每天1次，病重患者至少3天一次，一般患者至少5天一次。03科主任或副主任以上技术职称医师查房记录每周至少1次。373、上级医师查房记录01主治医师首次查房记录内容：补充的病史及体征；诊断依据与鉴别诊断的分析；诊疗计划及具体意见；02科主任或副主任以上技术职称医师查房内容
12、：对病情的诊断分析；对下级医师诊疗计划的更正及新的诊疗意见；注意事项及预后判断教学查房的有关内容(国内外新进展等)384、疑难病例讨论记录01凡入院一周至10天不能确诊、告病危及疗效不佳者均需有此讨论记录。02 主持人为科主任或副高以上医师。03 可本科室或邀请他科或外院人员参加。04 在“疑难病例讨论记录本”上记录各位医师发言内容，由经治医师整理后将其主要意见抄录在病程记录中或另页书写。394、疑难病例讨论记录内容包括：讨论、记录时间 主持人及参加人员姓名、职称 讨论意见：病情分析，诊断或进一步检查意见，治疗方案，疗效分析和预后评估。主持人审阅签名/经治医师签名。405、会 诊 记 录包括申
13、请会诊记录及会诊记录，应另页书写申请会诊记录内容：简要说明患者病情及诊疗情况；会诊理由和目的及申请会诊医师签名。会诊记录内容：对病史及体检的补充；对病情的分析，有明确的诊疗意见。院外医生会诊要注明医疗机构名称及会诊医生签名申请会诊科室医师应将会诊意见的执行情况记录在病程记录中并向患者或近亲属告知其病情和新的诊疗意见。416、交(接)班记录01 经治医师变更时，交、接班医师分别书写02 交班记录：交班前完成03 接班记录：接班后24小时内完成04 内容包括：入院日期，交(接)班时间，入院情况，入院诊断，诊疗经过，目前情况，目前诊断，交班注意事项(或接班诊疗计划)427、转出(入)记录01 住院期
14、间转换科室时，由转出(入)科室经治(值班)医师分别书写02 转出记录：转出前完成(抢救病人在6小时内补记)03 转入记录：转入后24小时内完成04 内容包括：入院日期，转出(入)时间，入院情况，入院诊断，诊疗经过，目前情况，目前诊断，转科目的及注意事项(或转入诊疗计划)05 入院不足24小时的，由转出科室书写“首记”和转出记录，转入科室书写住院志438、阶 段 小 结01 住院30天内02 交(接)班记录、转科记录可替代，且下次阶段小结时间顺延03 内容包括：入院日期，小结日期，主诉，入院情况，入院诊断，诊疗经过，目前情况，目前诊断，诊疗计划，医师签名。449、抢 救 记 录01 抢救记录是指
15、对病情危重的患者采取抢救措施时所做的记录。02 内容包括 记录时间(可于6小时内补记，精确到分钟)主持及参加抢救人员的姓名和职称 病情变化开始时间及情况 抢救时间（精确到分钟）、措施、效果 参与抢救的上级医师审核签名/经治医师签名45抢救病人的两种结果01 抢救成功 必须是病情缓解稳定24小时算作抢救成功1次。危、急重患者的连续性抢救，使其病情得到缓解，计抢救成功1次。02 抢救不成功：死亡 必须有抢救记录及死亡记录(小结)4610、手术前、后病程记录手术前要有手术者、麻醉师查看病人的记录术前要有上级医师查房记录术前小结和术前讨论(中等以上手术)术前必须要有手术同意书术后首次病程记录术后即时完
16、成手术记录24小时内完成术后连续3天病程记录，此3天内要有手术者或/和上级医师的查房记录4711、术 前 小 结01手术前完成，由经治医师书写，另页书写02 内容包括：简要病情(病史、体征摘录，诊断依据)术前诊断手术指征拟施手术名称和方式拟施麻醉方式注意事项(术中可能发生的疑难问题和重大风险，防范重大风险的措施)经治医师签名及记录日期4812、术前讨论记录01 病情较重或手术难度较大时进行02 上级医师主持，术前完成，另页书写03 内容包括：讨论日期时间，记录日期 主持人及参加人员姓名、职称 综合讨论意见(术前准备情况、手术指征、手术方案、可能出现的意外及防范措施)主持人及记录医师签名4913
17、、手术同意书01 由经治医师谈话告知，另页书写。02 必须要有患者本人或委托人、监护人签字。03 内容包括：术前诊断 手术名称 术中和术后可能出现的并发症、手术风险 患者或其委托人、监护人意见及签名 经治医师签名。经治医师签名。5014、特殊检查、治疗同意书01 特殊检查、治疗项目：指有创、有较大风险或费用较贵者。02 由经治医师向患者或其法定代理人告知03 另页书写。04 内容包括：特殊检查、治疗项目名称 检查目的 可能出现的并发症及风险 患者或其法定代理人的意见和签名 经治医师签名5115、麻 醉 记 录01 另页书写02 内容包括：一般情况麻醉前用药术前诊断、术中诊断麻醉方式麻醉期间用药
18、及手术中病人出现的异常情况和处理经过手术起止时间麻醉效果麻醉医师签名5216、手 术 记 录01 术后24小时内完成，另页书写02 要求术者书写，特殊情况时可由第一助手书写，术者签名。03 内容包括：一般项目手术日期、术前、术中诊断、手术名称、术者及助手姓名、麻醉方法。手术经过：体位、消毒、铺巾、切口及止血 病变部位、大小、与邻近脏器关系。手术方式与步骤，引流材料名称、数量和放置位置，吸引物的性质及数量 送检化验、培养、病理标本名称及肉眼所见。术中病人情况，输血量，特殊处理和抢救情况5317、术后首次病程记录01 参加手术的医生在术后即时完成。02 要求另页书写，居中注明“术后首次病程记录”字
19、样，另起一行记录日期、时间。03 内容包括：手术时间 术中诊断 麻醉方式 手术方式 手术简要经过 术后处理措施 术后应当特别注意观察的事项等。5418、出院记录（小结）出院记录 出院当天或前一天要有病程记录，记录出院时病情、交待门诊治疗、随访、注意事项及有关抢救情况等 如系自动出院一定要说明未完成的检查、治疗项目和出院后可能发生的风险，患者或其监护人愿意承担责任的意见及签字。上级医师同意出院意见5519、死亡病例讨论记录01l由经治医师另页书写，居中标明“死亡病例讨论记录”，在病人死亡后的1周内完成02l由科主任或副主任医师以上专业技术职务资格的医师主持讨论03l内容包括l讨论日期l主持及参加
20、人员姓名、职称l讨论综合意见(发言内容在“死亡病例讨论记录本”上记录)l上级医师审核签名/经治医师签名56（四）出院（死亡）记录571、出院记录（小结）01 由经治医师在患者出院后24小时内完成。02 一式两份，另一份交病人自己保存。03 需有主治医师或以上人员审核签名。04 内容包括：入院日期、出院日期 入院情况 入院诊断 诊治经过 出院诊断 出院情况 出院医嘱 主治医师/经治医师签名582、死 亡 记 录01l由经治医师在患者死亡后24小时之内完成02l需有主治医师或以上人员审核签名。03l内容包括l入院日期、死亡时间（应精确到分钟）l入院时情况、入院诊断l诊疗经过（重点记录病情演变、临终
21、抢救经过）l死亡原因(导致死亡的主要疾病或主要并发症)l死亡诊断l家属是否同意遗体解剖l上级医师审核签名/经治医师签名59病 历 书 写 时 限 要 求60 即时完成：术后首次病程记录；麻醉记录；有麻醉并发症的术后随访记录；交班记录；转科（转出）记录 手术护理记录 及时完成：门急诊病历 保护性医疗近亲属签署同意书或关系人签署同意书61 具体到分钟：急诊病历 挽救记录 死亡记录 医嘱 危重患者的护理记录 6小时内：抢救记录；8小时内：首次病程记录；6224小时内：住院志（入院记录）；24小时内入出院记录 24小时内入院死亡记录 手术记录；病例讨论记录；接班记录；出院记录；死亡记录；63 48小时
22、：主治医师首次查房记录 一周内：死亡病例讨论记录；一个月内：阶段小结 术前：术前小结 术前讨论记录64 医 嘱01医嘱：医师在医疗活动中下达的医学指令。02医嘱内容及其始、停止时间应当由医师书写。03医嘱不得涂改。需取消时，应使用红色墨水标注“取消”字样并签字。65（五）医 嘱 单66 医嘱内容及起始、停止时间由医师书写。执行时间由护士书写并签名。每项医嘱应当只包含一个内容，注明时间，具体到分钟。医嘱不得涂改。需要取消时，用红笔在医嘱第二个字上重叠书写“取消”字样并签名。67 长期医嘱内容的顺序为：长期医嘱内容的顺序为：护理常规 护理级别 病危或病重 隔离种类 饮食种类 体位 各种检查和治疗
23、药物名称、剂量和用法。68书 写 要 求01应紧靠日期线书写，不得空格，各行对齐。一行不够另起一行时前面应空一格。若只余下剂量和时间，则右对齐。02 同一时间内数条医嘱，首尾签名，中间以直线相连。03 长期医嘱：24小时以上，注明停止时间后失效。04 临时医嘱：24小时以内，执行一次。06 长期医嘱超过三张时应重整，重整医嘱时抄录的有效医嘱沿用起始日期和时间，重整医师签名。05 手术、分娩、转科或重整医嘱时，要在以前最后一项医嘱下面划一红线，表示以前医嘱作废。在线下用同色墨水居中书写“手术后医嘱”、“重整医嘱”等。日期时间栏写明当天日期时间。69其 他01 住院病人请假统一用印制的“住院病人请
24、假申请单”，并按要求签字，请假单归入病历。02 病历完成及归档时间：24小时内完成病历交科室质控医师；48小时内完成质控交科主任签字；72小时内完成护理质控，由病案室回收归档。70其 他01 病历复印规定：归档病历：患者或其亲属带齐身份证件到病案室办理手续后，由病案科为其复印所需内容。在院病历：由护士或科室文员持病历带领患者一同到病案科办理手续后，由病案科为其复印所需内容。病区不允许私自复印病历给病人。02 保险机构、公安、司法机关需要复印病历者，必须先到医务科办理相关手续。71 病 历 质 量 控 制72病案质量控制目的 病案质量控制的目的是提高病案的医疗护理服务质量、以及在医疗保险和法律证
25、据的质量。质量控制是通过对比标准，找出差距、弥补缺陷、防范医疗纠纷和医疗事故的产生。73病历书写常见缺陷医师签名不全或签名无法辨认或不签名病历中错别字病历中复制粘贴无修改医学术语不规范药物剂量书写错误病历中有涂改、刀刮、胶粘、涂黑辅助检查粘贴单楣栏缺没按内容填写（姓名、性别、住院号等）。病案首页填写潦草、手术名称与手术记录不符、健康卡号及付费方式错误、缺身份证号、现住址不正确、婚姻选项不真实等。74病案首页常见缺陷(1)01基本项目空白或填写不全或填错或涂改02出院诊断名称填写不全或主次错位03抢救次数、抢救成功次数未按实际情况填写04损伤和中毒的外部原因错填和未填05药物过敏空白或填写有错误
26、75病案首页常见缺陷(2)01出院诊断不确切02医院感染错填或未填03入院情况填写错误或遗漏04诊断符合情况未按实际情况填写05首页缺主治医师签名或住院医师代替主治医师签首页76入院记录常见缺陷（1）01入院记录诊疗计划不合理、不具体、执行不及时02入院记录无上级医师审签入院记录查体记录不准确或有漏项，或表格病历漏填项或错填项03婚育史、月经史中缺任何一项或与主要诊断相关的内容记录有重要缺欠04个人史中缺任何一项或与主要诊断相关的内容记录有重要缺欠05入院记录、再入院记录、入院病历书写未在24小时内完成或格式不符合规范77入院记录常见缺陷（2）01入院记录专科检查记录内容有缺欠02既往史中缺任
27、何一项或与主要诊断相关的内容记录有重要缺欠03由实习、试用、进修医师书写的入院记录（入院病历）无带教医师修改、审阅、签名及无修改日期04入院记录修正诊断无签名及日期05缺法定传染病的疫情报告记录78病程记录常见缺陷（1）01病程记录缺主管医师签名及上级医师审签02病程记录诊疗计划不全面，不具体03抢救病人缺抢救记录04首次病程记录缺鉴别诊断分析讨论05自动出院、放弃治疗、放弃抢救者缺患者或法定代理人签字79病程记录常见缺陷（2）01缺重要辅助检查结果记录或缺对检查结果异常的分析及相应处理意见02病危患者病情变化未按要求随时记录，每天至少一次（时间具体到小时、分钟）03缺死亡讨论记录04抢救记录
28、缺参加抢救的医务人员姓名及专业技术职务05抢救记录记述不清（病情变化情况、抢救时间及措施）80手术科室相关记录常见缺陷(1)01例行手术缺术后三天内上级医师查看病人记录02例行手术缺术前麻醉医生查看病人的记录或记录有缺欠03手术记录缺第一手术者签名04缺手术记录05缺手术同意书或缺患者及法定代理人签名81手术科室相关记录常见缺陷(2)01缺麻醉同意书或缺患者及法定代理人签名02手术记录描述不清、缺项或记录内容错误03例行手术缺术前第一手术者查看病人的记录04缺麻醉记录单05缺术后连续三天病程记录82上级医师查房记录常见缺陷（1）01上级医师查房记录缺本人审阅及签名02记录不全（患者病情、诊断、
29、鉴别诊断、当前治疗措施、疗效分析及下一步诊疗意见）03首次查房、主任查房、缺主治医师审阅并签名83上级医师查房记录常见缺陷（2）01上级医师首次查房缺需补充的病史和体征及诊断依据与鉴别诊断分析02入院48小时内无主治医师以上的医师首次查房记录84辅助检查常见缺陷（1）01报告单、化验单粘贴不规范、不整齐或未按要求做标记02住院超过48小时缺血尿常规化验结果03一般病人做病检缺病理报告单04缺必要的辅助检查85辅助检查常见缺陷（2）01辅助检查报告单写错02缺常规影像学报告单03缺与诊断有关的影像学报告单04与诊断无关地检查报告未做分析86出院记录常见缺陷（1）出院记录治疗经过不详细（无主要药物名称、用药剂量、给药途径、用药时间等）出院记录缺入院时重要的阴性体征出院（死亡）记录缺项或内容不全出院带药不详细（无药品名称、用药剂量、给药途径、用药时间）87出院记录常见缺陷（2）01缺出院时病人的症状和体征出院记录02缺与诊断相关的重要辅助检查结果03出院记录缺医师签名04出院记录缺治疗效果及病情转归06缺出院（死亡）记录05缺出院医嘱88原因分析01法律观念淡簿,思想不重视,自我保护意识不强；02基础较差,经验不足；03少数医护人员工作责任心不强8990
