1、第一部分 领导者做什么？第1章 卓越领导的5种行为 以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心卓越领导的10大使命以身作则明确自己的理念，找到自己的声音 使行动与共同的理念保持一致共启愿景展望未来，想象令人激动的各种可能诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗挑战现状通过追求变化，成长，发展，革新的道路来猎训寻机会进行试验和冒险，不断取得小小的成功，从错误种学习使众人行通过强调 共同目标和建立信任来促进合作通过分享权利与自主权来增强他人的实力激励人心通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利第2章 信誉是领导的基石 人们想从领导者身上看到什么真诚，
2、有能力，有前瞻性，有激情 信誉是根本第二部分 以身作则 第3章找到自己的声音 明确自己的理念理念是指路明灯理念是个人的底线理念是行动指南理念是授权理念是动力明确的个人理念可以使事情完全改观探查内心聆听导师表达自己的思想用自己的话表达自己的三个阶段：看外面，向内看，迈步前进能力领导的第一个使命：明确自己的理念，找到自己的声音领导的第一个使命：明确自己的理念，找到自己的声音 照照镜子 苦思冥想 自己给自己写一些赞扬的话 记住你所尊重的领导者所拥有的经验和教训 写下你自己的信条 通过对话和评估 收集能说明理念的故事 审查你的能力第4章为他人做榜样 建立和形成共同的理念共同的理念的力量什么样的共同理念
3、最重要行动和理念保持一致日程：投入时间和精力关键事件：抓住教育的机会故事、类比和隐喻：用各种方式灌输理念语言：经过深思熟虑的语言和问题测评：确认被测评的事情已经完成领导的第二个使命：使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样 为他人树立榜样使大家对于关键理念认识一致成功的组织文化气氛浓的组织中理念包含三方面的内容高业绩标准一种关心人的态度一种独特的、自豪的意识热心儿自信的讨论共同的理念甚至带点戏剧性通过标识和一些小物件进行教育，强化认识通过讲故事进行领导把讲故事列入会议议程问问题记录分数自查第三部分 共同愿景 第5章描绘愿景 前瞻能力造就不同的领导 有愿景的重要性 再飞速变化的时代保持前瞻性
4、发现主题 表达你的情感 挖掘你的过去 注意你的经验 沉浸其中品质您可以说诚实值得信赖有能力很专业有激情有魄力，干劲十足想清各种可能 在理想中找到意义 为独特感到骄傲 设想未来（下图：领导的角色）现在现在未来未来时间取向战术型领导战略型领导领导的角色图5.1 领导者对现在和未来的取向领导的第三个使命：展望未来，想象令人激动的各种可能 读一本卓有远见的领导者的传记 想想你的过去 决定你想做的事情 写一篇文章：讲一讲你是如何做出非凡的成就的 写下你的愿景规划（下一页详细！）成为一个未来学家 验证假设 用想象进行练习写下你的愿景规划 你最理想的社会是什么？你个人有志齐创造这样的社会吗？你的希望、理想和
5、抱负最独特之处是什么？与其他对未来的愿景规划想比较，它有何不同？当你规划1015年的未来时，未来是什么样的？影响未来的是什么技术和趋势？什么样的愿景规划能让我们迈向未来？想到未来的时候，你的脑海中是一个什么样的画面？它看上去、听上去、尝上去、感觉上去是什么样的？能代表你的未来愿景的画面是什么样的？这样的愿景能为大家带来什么样的好处？其他人如果认同这个愿景，能够有什么收获？第6章感召其他人 形成一种共命运的感觉工作满意度动力投入程度忠诚度团结精神组织的理念对组织的自豪感组织的生产率感召其他人 凝神倾听 发现兵诉诸共同的目标 让愿景活起来 使用强有力的语言 进行积极的沟通领导的第四个使命：诉诸共同
6、愿景，感召他人为共同的愿景奋斗 了解你的追随者 找到共同的立场 起草一个集体的愿景规划 扩展你的沟通技巧 给愿景注入生命 发自内心的讲话 最重要的是听而且要经常听 花点闲功夫第四部分 挑战现状 第7章猎寻机会 加入探索发现之旅把握主动权找点事做激发他人的主动通过分派工作进行领导赋予挑战以意义有的放矢意义来自内心革新与创造前进要有纪律搜求新奇的想法 内部外部的沟通让想法由外涌入领导的第五个使命：通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 讲每次工作视为一次历险 为自己寻找富有意义的挑战 为他人寻找和创造富有意义的挑战 给每一个人的工作增添乐趣 质疑现状 更新你的团队 为猎寻机会创造信息开放的
7、通衢大道 让每一个人都去搜寻想法第8章 试验和冒险 一步一个脚印，一点一点赢得胜利怎样取得一点一点的胜利快速行动的激励 从错误中学习 提高心理承受能力积极应对压力培养心理承受能力领导的第六个使命：进行试验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习 进行小试验，树立榜样 让他人安全地试验 打破思维禁锢 分解任务 让人们进行选择 要说“对”承认你的错误 对每一个项目进行事前和事后的检验第五部分 使众人行 第9章促进团结合作 团结协作能够改善经营业绩 营造一种相互信任的环境 相信别人能够获得成功 开放地接受外界的影响 让自己依赖他人 倾听、倾听、再倾听 促使积极的相互依赖 确立合作性的目标与任务 提倡
8、互惠互利的行为准则 奖赏通力合作行为支持面对面的互动 保持互动的连续性 加入人际关系网 与他人形成合力 分享信息与资源 增强社交意识，开发社交技巧领导的第七个使命：通过强调共同目标合建立信任来促进合作 查查合作的情况 信任他人 提出问题，注意倾听，采纳建议 永远都说“我们”创建团结协作的集体 关注收获而不是损失 列出替代性方案清单 把握人性化时刻 开辟信息沟通的地点，增加信息沟通的机会第10章 让他人变得强大 聚合众人的力量肯定自我领导放弃权力会得到权力向人们授权提供多样化的选择资源、责任与结果设计多种可供选择的方案发展能力，增强自信分享资料在实践中解决问题信心足则道路宽领导就是教练增强你的可
9、靠性领导的第八个使命：通过分享全力与自主权来增强他人的实力 提供看得见的支持 分配好关键性的工作 丰富人们工作的内容 利用榜样的力量开发人们的能力 在员工会议赏避免空谈，着手建设 扩大人们影响的范围 教育，教育，再教育第六部分 激励人心 第11章承认别人的贡献 制定清晰的标准标准必须以大家为中心反馈促使我们继续参与激励是一种反馈 盼望的结果高期望值导置高业绩积极的思想创造积极的结果注意他人的行动展现积极的方面用你的眼睛合心去倾听成为朋友使认可个人花利用各种各样的奖励动脑子领导的第九个使命：通过表彰个人的卓越表现开认可他人的贡献 在奖励赏力求创新 公开承认别人的贡献 在过程中提供反馈意见 做皮格
10、马利翁式的人 培养积极的期望 让认可的活动富有意义 发现哪些做正确事情的人 不要吝惜感谢的话语第12章为价值实现合胜利而庆祝 创造一种集体经省强化共同的理念和结果提供社会支持 叙述故事引导、动员并激励别人让人们常记在心 树立榜样发自内心的去做领导就要以身作则，激励人心领导的第十个使命：通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利 把庆祝活动列入日程 开辟一处公开好人好事的园地 向模范行为颁发具有纪念意义的奖项 深入基层，表示关爱 释放激情，热情回应 以你自己的方式当好拉拉队长 富有乐趣 树立榜样，立即着手策划庆祝活动阅读后记：这本书是多年前购买的。若干次阅读都没有读完总觉得本书的逻辑性不强，翻译的语言也很生涩。总之很难读，都有些置疑：为什么这么有名？现在自己做全职咨询顾问和培训师，正在开发领导力的相关课程。因此，再次强制自己静心的阅读这本领导力的名著。用PPT的笔记方式两个作用：强制自己读完，寻找其逻辑性如果需要课程引用，可以直接用这个笔记。阅读后的感受：其实这是一本讲理念观念的书，不是方法论的书。应该算作“励志类”，用了“领导力”这样的题材。上海典杰咨询：LIYOU
