1、.1.2 消费者对产品功能、质量、外观、价格等不消费者对产品功能、质量、外观、价格等不断提出新的需求及消费个性化，要求企业不断提出新的需求及消费个性化，要求企业不断开发新产品。断开发新产品。国际国内市场竞争激烈，企业为了赢得竞争，国际国内市场竞争激烈，企业为了赢得竞争，需要不断开发新产品。需要不断开发新产品。随着先进技术的应用，使产品的更新换代加随着先进技术的应用，使产品的更新换代加快，市场寿命越来越短，产品开发越来越重快，市场寿命越来越短，产品开发越来越重要。要。.3 产品是指通过人的劳动生产出来的有用物产品是指通过人的劳动生产出来的有用物品。包括物质产品和非物质形态的服务。品。包括物质产品
2、和非物质形态的服务。产品的整体概念包括三层意思：产品的整体概念包括三层意思：一是产品的核心，即顾客需求的中心内容。一是产品的核心，即顾客需求的中心内容。二是产品的形体。二是产品的形体。三是产品的附加三是产品的附加 服务和利益。服务和利益。维维 修修运运输输安安装装售后服务售后服务保证保证包包 装装品品 质质品品牌牌外外观观使用价值使用价值整整体体产产品品概概念念.4投投入入期期衰衰退退期期成成长长期期产品生命周期产品生命周期产品销量产品销量时间成熟期成熟期产品从进入市场到最后被淘汰退出市场的全过产品从进入市场到最后被淘汰退出市场的全过程，就是产品的市场生命周期。程，就是产品的市场生命周期。.5
3、1、产品生命周期的四个阶段、产品生命周期的四个阶段投入期（导入期、诞生期）。指产品刚刚进入市场，处于向市场推广介绍的阶段。产品刚进入市场试销，尚未被市场顾客接受，销售额增长缓慢。一般没有同行竞争。生产批量小，试制费用大，成本较高。销售费用高。企业在财务上往往是亏损的。.6新产品试销取得成功以后，转入成批量生产和扩大市场销售阶段。销售量迅速增长,产品成本显著下降,销售成本大幅度下降,利润迅速上升。市场开始出现竞争者。.7指产品进入大批量生产，而在市场上处于竞争最激烈的阶段。销售量和利润都达到最高点,但是销售增长率下降并慢慢趋进于零，甚至会出现负数。.8衰退期衰退期指产品已逐渐老化，转入产品更新换
4、代的新时期。已有新产品开始进入市场，正在逐渐代替 老产品。市场销售量日益下降，利润逐渐趋于零。利润逐渐趋于零。企业多采用价格竞争。企业多采用价格竞争。.9低高销售收入收益投入期成长期成熟期衰退期开发和制造成本.10产品产品C C产品产品B B时间时间产品销量产品销量产品产品A A.11 注意市场销售情况，采取适当的营销策略如：注意市场销售情况，采取适当的营销策略如：高价策略、渗透定价策略等。高价策略、渗透定价策略等。居安思危，进一步改进工艺，改进产品质量，居安思危，进一步改进工艺，改进产品质量，增加产品的新特色，在商标、包装、款式、规增加产品的新特色，在商标、包装、款式、规格、定价等方面作出改
5、进；格、定价等方面作出改进；上批量，降成本，扩大市场占有率；上批量，降成本，扩大市场占有率；.123 3、成熟期；、成熟期；开发新市场，寻求新用户。开发新市场，寻求新用户。产品改良策略。某些行业开始注意产产品改良策略。某些行业开始注意产品的换代问题；某些行业则想进一步品的换代问题；某些行业则想进一步延长产品的寿命周期。延长产品的寿命周期。4 4、衰退期、衰退期 自然淘汰，加速淘汰；自然淘汰，加速淘汰；.13a 产品策略 缩减产品生产量，逐步有计划地撤出市场，淘汰老产品；组织新产品开发和生产。b 价格策略：适当降低售价。c 渠道策略 减少销售网点；注意加强与新目标市场的中间商的联系，以开拓新市场
6、。d 促销策略。努力降低销售费用，节省开支；在新的目标市场上要加强广告宣传，设法开拓市场，占领新市场。.14新产品按创新改进程度可分为新产品按创新改进程度可分为6 6大类：大类：全新产品全新产品 新产品线新产品线 产品品种的补充产品品种的补充 已有产品的改进已有产品的改进 重新定位的产品重新定位的产品 降低成本的产品降低成本的产品.15 1、市场上存在着尚未被满足的需要；、市场上存在着尚未被满足的需要；2、用户对现有产品普遍不满意；、用户对现有产品普遍不满意；3、企业的产品很难与对手竞争；、企业的产品很难与对手竞争；4、生产能力有富余；、生产能力有富余；5、现有原材料枯竭；、现有原材料枯竭；6
7、、严重污染环境等。、严重污染环境等。.16 1、开拓型企业、开拓型企业 2、分析型企业、分析型企业 3、防守型企业、防守型企业 4、反应型企业、反应型企业.17开发意向开发意向开发调研开发调研科技调研科技调研市场调研市场调研竞争环境调研竞争环境调研企业内部调研企业内部调研调研分析调研分析立项评估立项评估开发决策开发决策 新产品的开发决策至新产品的开发决策至关重要，开发决策的依据关重要，开发决策的依据是开发调研。是开发调研。立项评估的内容是立项评估的内容是经济分析经济分析和和风险分析风险分析。经济分析经济分析主要考虑产品开发主要考虑产品开发的资金投入、投资回收期和的资金投入、投资回收期和盈亏平衡
8、时产品的最小销售盈亏平衡时产品的最小销售量等。量等。风险分析风险分析主要考虑技主要考虑技术成功率、商业成功率和产术成功率、商业成功率和产品寿命周期等。品寿命周期等。.18产产品品概概念念设设计计产产品品方方案案设设计计产产品品技技术术设设计计产产品品生生产产设设 计计 小小批批试试制制销销售售产产品品开开发发决决策策样样机机试试制制测测试试批批量量投投产产.191）产品概念设计）产品概念设计 包括基本特征、技术原理、主要结构形式、主要包括基本特征、技术原理、主要结构形式、主要功能、市场定位、技术规格、主要参数、目标成本功能、市场定位、技术规格、主要参数、目标成本及国内外类似产品比较。及国内外类
9、似产品比较。维维 修修运运输输安安装装售后服务保证售后服务保证包包 装装品品 质质品品牌牌外外观观使用价值使用价值整整体体产产品品概概念念.202）产品方案设计）产品方案设计 主要确定实现概念设计的总体方案，比如主要确定实现概念设计的总体方案，比如一辆汽车的产品方案设计包含机械结构方一辆汽车的产品方案设计包含机械结构方案、电器控制方案、外形方案等。还要绘案、电器控制方案、外形方案等。还要绘制产品总装图的工作原理草图，给出其主制产品总装图的工作原理草图，给出其主要尺寸，列出产品的特殊配套零部件和外要尺寸，列出产品的特殊配套零部件和外购件明细表等。购件明细表等。.213）技术设计）技术设计 根据设
10、计任务书，将方案设计中确定的基本结根据设计任务书，将方案设计中确定的基本结构和技术参数具体化进一步确定产品的结构和构和技术参数具体化进一步确定产品的结构和技术经济指标。技术经济指标。内容包括：内容包括：（1）通过计算、分析和试验确定重要零部件通过计算、分析和试验确定重要零部件的结构、尺寸和配合，画出机器总图，重要零的结构、尺寸和配合，画出机器总图，重要零部件图、液压系统图、电器系统图等。部件图、液压系统图、电器系统图等。（2）编写部件、附件、通用件、标准件、外编写部件、附件、通用件、标准件、外购件等明细表及特殊材料表。购件等明细表及特殊材料表。（3）编写设计说明书，说明产品结构特点。编写设计说
11、明书，说明产品结构特点。（4）制定加工装配以及产品验收和交货的技制定加工装配以及产品验收和交货的技术标准和技术文件。术标准和技术文件。.22 技术设计之后要要组织设计部门、工艺部技术设计之后要要组织设计部门、工艺部门、生产管理部门、销售部门的人员进行门、生产管理部门、销售部门的人员进行设计评审，设计评审，评审评审后进行后进行修改修改，然后完成，然后完成样样机制造机制造。样机经。样机经测试测试后，连同设计资料和后，连同设计资料和工艺设计一起进行工艺设计一起进行新产品鉴定新产品鉴定。.234）生产设计）生产设计 将经过审核和修正的前一段的设计具体化为将经过审核和修正的前一段的设计具体化为生产用的工
12、作图，因此又叫工作图设计。生产用的工作图，因此又叫工作图设计。本阶段要求绘制全套施工图样、准备制造和本阶段要求绘制全套施工图样、准备制造和使用所需的技术文件，为企业提供可靠的生使用所需的技术文件，为企业提供可靠的生产依据；必须根据企业的具体条件设计确定产依据；必须根据企业的具体条件设计确定生产的组织和生产设备的安排；还要求设计生产的组织和生产设备的安排；还要求设计制造专门的刀具、模具、夹具、检测量具的制造专门的刀具、模具、夹具、检测量具的工艺设备，然后进入小批试制、销售，最后工艺设备，然后进入小批试制、销售，最后投产。投产。.24 计算机辅助计算分析、辅助设计、辅助制造等计算机辅助计算分析、辅
13、助设计、辅助制造等手段广泛应用。常用的软件有手段广泛应用。常用的软件有AutoCAD、华、华正正CAXA、Solidworks、ProE、UG、CATIA、I-deas、Cimatron、MasterCAM、ANSYS、DYNAFORM、管理软件、管理软件MRP、ERP、PDM等。等。基于基于CAD/CAE/CAM以及多媒体技术发以及多媒体技术发展起来的虚拟制造技术，有效加快了产展起来的虚拟制造技术，有效加快了产品开发的速度。快速成形制造品开发的速度。快速成形制造RP技术使技术使开发时间和费用降低，是现代产品快速开发时间和费用降低，是现代产品快速开发的重要技术。开发的重要技术。.25价值工程是
14、一种研究价值工程是一种研究产品设计产品设计和和产品改进产品改进的管理技术。的管理技术。.26.27（3 3）价值价值 价值工程中的价值工程中的“价值价值”是产品的使用价值是产品的使用价值(功能功能)与费用与费用(成本成本)之间的比值。之间的比值。公式：公式：V=F/C（1 1）功能功能价值工程中的价值工程中的“功能功能”是指产品的用途或作是指产品的用途或作用，即产品的使用价值。用，即产品的使用价值。（2 2）成本成本(费用费用)价值工程中的价值工程中的“成本成本”是指产品的寿命周期是指产品的寿命周期内的生产成本内的生产成本C1C1和使用维修成本和使用维修成本C2C2之和，也之和，也称寿命周期成
15、本称寿命周期成本C C，C CC1C1C2C2。.28提高提高功能功能，同时降低，同时降低成本成本，为最佳方案，为最佳方案成本成本稍有提高，稍有提高，功能功能大大提高大大提高功能功能不变，降低不变，降低成本成本成本成本不变，提高不变，提高功能功能功能功能略有下降，略有下降，成本成本大幅下降大幅下降.29 1.基本概念基本概念 价值工程价值工程(Value Engineering)是力求是力求以最低的寿命周期费用，可靠地实现以最低的寿命周期费用，可靠地实现产品或作业的必要功能，籍以提高其产品或作业的必要功能，籍以提高其价值，而着重于功能分析的、有组织价值，而着重于功能分析的、有组织的创造性活动。
16、的创造性活动。.30.317、新方案能满足要求吗？10、方案实施11、成果评价方案实施6、新方案的成本是多少？6、概略评价；7、方案具体化；8、详细评价；9、方案评审；方案评价5、有其它方法实现这个功能吗？5、方案创造方案创造3、它的成本是多少？4、它的价值是多少？4、功能评价功能评价2、它的作用是什么？3、功能定义和系统化功能分析1、这是什么？1、选择对象2、收集情报确定VE工作对象详 细 步 骤基 本 步 骤价 值 工 程 提 问VE（价值工程）工作程序.32 1 1）选择的一般原则：）选择的一般原则：在经营上迫切需要改进的在经营上迫切需要改进的产品；功能改进和成本降低的潜力比较大的产品。
17、产品；功能改进和成本降低的潜力比较大的产品。先易后难，先小后大。先易后难，先小后大。产量大，在企业中占有主要地位的产品和部件；产量大，在企业中占有主要地位的产品和部件；市场竞争激烈，技术经济指标较差的产品；市场竞争激烈，技术经济指标较差的产品；结构复杂，设计落后，工艺落后的产品；结构复杂，设计落后，工艺落后的产品；质量低劣，成本过高的产品；质量低劣，成本过高的产品；体积大、重量大、用料多的部件；体积大、重量大、用料多的部件；用料贵重，耗用稀缺资源多的部件。用料贵重，耗用稀缺资源多的部件。.33 ABC分析法：主次分析法分析法：主次分析法 常用于某个复杂产品中零部件的对象选择。常用于某个复杂产品
18、中零部件的对象选择。“关键的少数，次要的多数关键的少数，次要的多数”。数量数量%成本成本%10030 10 70100ABCABCABC分析曲线图分析曲线图 90.34 功能分析是价值工程的核心功能分析是价值工程的核心。功能分析是。功能分析是从研究对象的功能出发，通过对价值工程从研究对象的功能出发，通过对价值工程对象对象产品或作业的深入分析，掌握产产品或作业的深入分析，掌握产品提供的功能和用户对功能的需要，即回品提供的功能和用户对功能的需要，即回答答“它是干什么的它是干什么的”这个问题。功能分析这个问题。功能分析包括功能定义、功能整理和功能评价三个包括功能定义、功能整理和功能评价三个环节。环节
19、。.35 1）是对价值工程的改进对象所具有的功能进是对价值工程的改进对象所具有的功能进行语句表达，限定功能的内容和水平。行语句表达，限定功能的内容和水平。功能定义最基本的目的就是要把产品或作功能定义最基本的目的就是要把产品或作业及其构成要素的功能搞清楚。业及其构成要素的功能搞清楚。.36（1）用一个动词和一个名词表达）用一个动词和一个名词表达（2）动词要尽量用抽象的词汇）动词要尽量用抽象的词汇（3）名词要尽量用可测定的词汇）名词要尽量用可测定的词汇 如：如：润滑油润滑油 减少减少 摩擦摩擦 煤气炉煤气炉 产生产生 热量热量.37以铁皮外壳的暖水瓶为例，说明功能以铁皮外壳的暖水瓶为例，说明功能
20、定义的方法。定义的方法。暖水瓶功能定义表暖水瓶功能定义表产品及零部件名称产品及零部件名称 功功 能能 定定 义义 暖水瓶 保持温度 瓶胆 减少热传导，减少热辐射 瓶外盖 保持清洁 瓶塞 减少对流 瓶外壳 支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆，增加美观 瓶嘴 方便使用 底托 支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆，增加美观 把手 方便使用，增加美观.38l产品的功能按其重要程度可分为：产品的功能按其重要程度可分为：l l 产品功能按其满足需要的性质可分为：产品功能按其满足需要的性质可分为：基本功能基本功能辅助功能辅助功能使用功能使用功能美学功能美学功能.39功能整理的概念：功能整理的概念：v 所谓所谓，就是对定义
21、的功能进行归，就是对定义的功能进行归类、整理、系统化，明确功能之间的关系，类、整理、系统化，明确功能之间的关系，分清功能的类别，将各功能按照一定逻辑排分清功能的类别，将各功能按照一定逻辑排列起来，建立功能系统图。列起来，建立功能系统图。v功能整理的目的在于通过对功能的定性分功能整理的目的在于通过对功能的定性分析，明确必要功能和不必要功能，并为功能析，明确必要功能和不必要功能，并为功能价值的定量评价作好准备。价值的定量评价作好准备。.40F0F1F2F3F11F12F13F21F22F23F31F32F33F221F222一个功能区域.41v功能系统图说明v上图中F0为产品的最上位功能，是它的基
22、本功能，称为一级功能，其手段F1、F2、F3称为二级功能，F11F33则称为三级功能，依次类推。功能级别的多少取决于产品的复杂程度。v在二级以下的功能中，处于并列关系的手段功能，与其目的功能构成一个子系统，称为功能领域或功能区域。如图中二级功能F1与F11、F12、F13三个并列的手段功能构成一个功能领域；二级功能F2、F3 也有各自的子系统。v在上图中功能F11F33都称为最末端功能。功能系统图中，最高位功能没有目的功能，最末端功能没有手段功能。.42保持温度保持温度减少散热减少散热维护瓶胆维护瓶胆方便使用方便使用方便安装方便安装保持清洁保持清洁增加美观增加美观减少热传导减少热传导减少对流减
23、少对流减少热辐射减少热辐射固定瓶胆固定瓶胆支持瓶胆支持瓶胆保护瓶胆保护瓶胆.43v掌握必要功能掌握必要功能v消除不必要功能消除不必要功能v把握住价值改善的功能领域把握住价值改善的功能领域v明确改善对象的等级明确改善对象的等级.44 功能评价功能评价 ：就是对功能领域的价值进：就是对功能领域的价值进行定量评价，从中选择价值低的功能领行定量评价，从中选择价值低的功能领域作为改善对象，以期通过方案创造，域作为改善对象，以期通过方案创造，改进功能的实现方法从而提高其价值。改进功能的实现方法从而提高其价值。具体求法有：具体求法有：和和.45 1 1）求算功能现实成本功能成本分析）求算功能现实成本功能成本
24、分析 运用功能成本法必须求出：运用功能成本法必须求出：功能评价值功能评价值（功能的最低成本（功能的最低成本C Cm m）、功能现实成本）、功能现实成本C Cp p、功能价值、功能价值。现实中同一零件具有几个功能，而一个现实中同一零件具有几个功能，而一个功能可能由几个零件来承担，所以求算功能可能由几个零件来承担，所以求算功能现实成本功能现实成本的步骤如下：的步骤如下：.46（1 1）将对象的组成部分（零件或部件）的成）将对象的组成部分（零件或部件）的成本列入表：本列入表：产品的组成部分产品的组成部分功功 能能 领领 域域 序号序号 零件名零件名成本成本 F1F2F3F4F5F61A3001001
25、001002B500501502001003C6040204D804030105E140506030合计合计1080 190 14025024040220.47（2)对照功能系统图，将功能系统图中彼此独立的上位功能记在功能栏中。F1,F2（3）分析各零件，看其在各领域中有无作用，并作记号。A零件在F1,F3,F6中发挥作用。（4)将各零件成本按其作用的功能领域分摊成本。（5）将每个功能领域的成本合计求出总的个功能成本。如F1功能由A、D、E三个零件完成，其成本1004050190（元）.48功能评价值：是实现用户要求的必要功能的最低成本确定方法：(1)最低成本法：类比法，收集同行业、同类产品的
26、最低值 (2)目标利润确定法：按企业的目标利润来确定某产品的目标成本、功能评价值 目标成本目标成本=售价售价-（目标利润（目标利润+税收税收+销售费用）销售费用）(3)功能重要度系数法：通过衡量各功能的重要程度，用打分的方法，求出它们的功能所占总功能的权数，以此来确定功能评价值。.493）计算各个功能的价值系数）计算各个功能的价值系数 V=Cm/Cp C Cm m：实现某一项功能的最低成本：实现某一项功能的最低成本 C Cp p：实现该项功能的目前成本：实现该项功能的目前成本(现实现实成本成本).50Vi =Fi/CiVi 价值系数价值系数Fi 功能系数功能系数，指某一功能单元在总，指某一功能
27、单元在总体功能中所占的比例或百分数，以表体功能中所占的比例或百分数，以表示某个功能单元的重要和复杂程度。示某个功能单元的重要和复杂程度。Ci 成本系数，成本系数，也不用金额表示，也不用金额表示，指某项功能的目前成本占总体成本的指某项功能的目前成本占总体成本的比例。比例。.51 当当V Vi i1 1时时，说明零部件功能系数与成本系数，说明零部件功能系数与成本系数相当，是合适的。如果相当，是合适的。如果V V偏离偏离1 1较远，则说明较远，则说明功能与成本不相当，需要作为价值工程的改功能与成本不相当，需要作为价值工程的改进对象，加以分析研究和改进。进对象，加以分析研究和改进。.52（1 1）方案的创造）方案的创造 1）头脑风暴法（Brain Storming，简称BS法）2）专家函询法（德尔菲法）3）模糊目标法（哥顿法）.53（2）方案评价和选择）方案评价和选择 方案评价是在方案创造的基础上对新方案评价是在方案创造的基础上对新构思方案的技术、经济和社会效果等构思方案的技术、经济和社会效果等几方面进行的评估，以便选择最佳方几方面进行的评估，以便选择最佳方案。方案评价分为概略评价和详细评案。方案评价分为概略评价和详细评价二个阶段。价二个阶段。.545.方案的实施方案的实施
