1、项目管理的目标有哪些?质量、费用、进度项目管理的内容有哪些?立项阶段、建设阶段、运行阶段项目成功的关键因素有哪些?1、正确地选择项目2、选择合适的项目负责人3、选择项目承担单位4、对项目进行规划5、组织管理1958年,美国海军武器局特别规划室在研制北极星导弹潜艇时,应用了一种新技术,使得北极星导弹潜艇比预定计划提前两年完成。有统计资料表明,使用该技术可以使进度提前15%-20%,成本节约10%-15%,这种技术被称为计划评审技术(program evaluation and review technique,PERT)CPMPERT网络计划方法(或网络计划技术)网络图箭线型网络图:1234AB
2、C节点型网络图:ABC造传统的甘特图10203070A3C5F250B2D3E280可足够准确地估计项目的完成时间,并指明哪些活动一定要按期完成。使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用。便于跟踪项目进度,抓住关键环节。可简化管理,使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上。1、项目分解2、确定各种活动之间的先后关系,绘制网络图4、计算网络参数,确定关键路线3、估计活动所需的时间6、监控7、调整项目构成要素支持活动具体活动任务分解结构图(WBS)(2)按项目的承担单位或部门分解,如设计、施工、验收等。(3)按工程的发展阶段分解,如论证、设计、试制等。(4)按专业或工
3、种分解,如机械、电气、装配、焊接等。注:以上几种项目分解的方式可以混合使用,使工程进展的一定阶段与一定的部门发生联系。1234ABC1234ABC活动B和C只有等到活动A完成之后才能开始1234ABC活动C只有在活动A和活动B都完成之后才能开始1234ABC5D1234ABC56D活动C只有在活动A完成之后开始,活动D只有在活动B完成之后开始,但活动A和C与活动B和D相互独立1253ABC64D活动C只有在活动A和活动B都完成之后才能开始,但活动D只需在活动B完成之后就可以开始。1234ABC5D活动时间以t(i,j)表示,其单位可以是小时、日、周、月等,根据具体工作性质和项目复杂程度及网络图使用对象而定。2、三点时间估计法适用范围:已有同类活动或类似活动时间做参考的情况对应网格图:确定型网格图三个时间值最乐观时间(optimistic time)a最可能时间(most likely time)m最悲观时间(pessimistic time)b适用范围:常用于带探索性的工程项目。对应网格图:随机型网格图用圆圈表示事件,用箭线表示活动起始节点终止节点中间节点n在终止节点上。n标注序号、活动代号和时间。n去掉不必要的虚活动,画出正规的网络图。