1、工厂物流管理工厂物流管理一一、人类的物流活动何时开始？、人类的物流活动何时开始？农夫农夫裁缝裁缝客官客官织女织女棉花棉花布匹布匹衣裳衣裳前言前言二、物流产生的背景二、物流产生的背景1、社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不一致；、社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不一致；2、物流活动出现的目的，是将生产与消费的分离连接起来；、物流活动出现的目的，是将生产与消费的分离连接起来；3、社会分工的广度依存于市场的扩大，而市场的扩大又是以运输为、社会分工的广度依存于市场的扩大，而市场的扩大又是以运输为中心的物流活动为支撑的；中心的物流活动为支撑的；4、现代社会的经济特点是：、现代社
2、会的经济特点是：n人类生活需要多样化、个性化：人类生活需要多样化、个性化：n生产方式趋向多品种、小批量；生产方式趋向多品种、小批量；n生产、采购、销售全球化；生产、采购、销售全球化；n分工专业化（产业集群化）；分工专业化（产业集群化）；n业务外包；业务外包；这些，将进一步扩大市场的广度，从而促进物流活动的发展。这些，将进一步扩大市场的广度，从而促进物流活动的发展。前言前言三、什么是物流？三、什么是物流？1、Physical Distribution（物的流通）（物的流通）（传统物流，（传统物流，20世纪世纪20年代美国提出）年代美国提出）物的流通是指伴随着交换而发生的物理性位移，但是仅局物的流
3、通是指伴随着交换而发生的物理性位移，但是仅局限在流通领域；而物流中的限在流通领域；而物流中的“流流”应该是物理性运动，这应该是物理性运动，这一运动可以发生在生产、流通和消费等领域。一运动可以发生在生产、流通和消费等领域。2、Logistics Management（后勤管理）（后勤管理）二战期间提出，战后其理论、方法为企业界和理论界认二战期间提出，战后其理论、方法为企业界和理论界认同，并广泛应用，称为商业物流或销售物流（同，并广泛应用，称为商业物流或销售物流（Business Logistics）,以力求合理有效组织商品的供应、保管、运输以力求合理有效组织商品的供应、保管、运输和配送。和配送。
4、前言前言四、物流的定义四、物流的定义1、狭义的物流、狭义的物流 主要指发生在商品流通领域的物流（商业物流或销售物主要指发生在商品流通领域的物流（商业物流或销售物流），是在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方流），是在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的商品实体定向移动，是连接生产和消费的手段，受商品交换的商品实体定向移动，是连接生产和消费的手段，受商品交换活动的影响和制约，具有时间性，只存在于商品交换时。活动的影响和制约，具有时间性，只存在于商品交换时。主要问题：主要问题：（1）只重视商品的供应过程，忽略了与生产有关的原）只重视商品的供应过程，忽略了与生产有关的原材料和零部件
5、的调达（如丰田公司的材料和零部件的调达（如丰田公司的JIT生产对原材料和零部生产对原材料和零部件的要求）；件的要求）；（2）没有考虑逆向物流（废弃品回收、退货）；）没有考虑逆向物流（废弃品回收、退货）；（3）将物流看作是生产销售活动的附属行为，忽视了将物流看作是生产销售活动的附属行为，忽视了物流对生产和销售在战略上的能动作用。物流对生产和销售在战略上的能动作用。前言前言2、广义的物流（、广义的物流（Logistics）为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、产成品和相关的为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、产成品和相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为使保管能有效、低信息从发生地向消费地
6、流动的过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制的行为。成本地进行而从事的计划、实施和控制的行为。前言前言原材料原材料供应地供应地消费者消费者仓库仓库生产生产工厂工厂仓库仓库批发批发零售零售采购物流采购物流企业内物流企业内物流销售物流销售物流逆向物流逆向物流五、物流活动的构成因素五、物流活动的构成因素n运输运输n配送配送n保管保管n流通加工流通加工n包装包装n装卸搬运装卸搬运n信息（物流信息、商流信息）信息（物流信息、商流信息）前言前言六、传统物流与现代物流六、传统物流与现代物流1、传统物流：、传统物流：一般就是指商品在空间与时间上的位移，以解决一般就是指商品在空间与时间上
7、的位移，以解决商品生产与消费地点差异（运输）与时间差异（仓储）。商品生产与消费地点差异（运输）与时间差异（仓储）。主要包括运输、包装、仓储、加工配送等。主要包括运输、包装、仓储、加工配送等。2、现代物流：、现代物流：现代物流包括运输的合理化、仓储自动化、包装现代物流包括运输的合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等等。标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等等。（强调信息技术的应用）强调信息技术的应用）前言前言企业物流管理主要内容企业物流管理主要内容v物流需求分析物流需求分析v客户关系管理客户关系管理v物流作业信息分析物流作业信息分析v采购管理与
8、供应商决策采购管理与供应商决策v运输管理与决策运输管理与决策v集装箱及其管理集装箱及其管理v集装箱多式联运及其组织协调集装箱多式联运及其组织协调v物流成本物流成本v物流控制物流控制v物流活动绩效衡量物流活动绩效衡量v海关通关及国际商务海关通关及国际商务工厂物流管理实务工厂物流管理实务工厂物流管理中的问题n1 1、一线员工抱怨大部分时间都花在搬东西上了，生产管理人员抱、一线员工抱怨大部分时间都花在搬东西上了，生产管理人员抱怨从事专业搬运的人太少，而人力资源部和财务却认为那些只带怨从事专业搬运的人太少，而人力资源部和财务却认为那些只带来成本，不产生利润的搬运、储存应尽量消除。来成本，不产生利润的搬
9、运、储存应尽量消除。n 2 2、不知为何，再怎么采用先进设备，并加强管理控制，企业、不知为何，再怎么采用先进设备，并加强管理控制，企业生产效率却无法得到提高，成本仍是居高不下？生产效率却无法得到提高，成本仍是居高不下？n 3 3、企业资金周转不力，该怎么办？、企业资金周转不力，该怎么办？n 4 4、明明零件加工的质量合格率已达到、明明零件加工的质量合格率已达到98%98%，怎么一到装配线，怎么一到装配线上合格的就只有上合格的就只有60%60%了？了？n 5 5、你看我的生产线多忙碌，连插脚的地方都没有。、你看我的生产线多忙碌，连插脚的地方都没有。n 6 6、我想改进生产线，可怎么改呀，这可是牵
10、一发而动全身的、我想改进生产线，可怎么改呀，这可是牵一发而动全身的事儿！事儿！n 調度工 廠回收物流配件库配件库原材原材料库料库工具库工具库车间车间1车间车间2中间库中间库 1中间库中间库 2总装总装车间车间成品库成品库用户用户出口出口中转中转部门部门厂外采购运进厂外采购运进运送运送物流物流运送物流运送物流运送物流运送物流运送运送物流物流运送运送物流物流运送运送物流物流运送运送物流物流运送运送物流物流运送运送物流物流运送运送物流物流运送运送物流物流中转中转物流物流物流物流直运直运物流物流运输运输用户用户用户用户运输运输运输运输采購作業倉儲作業生管作業制程技術人機界面技術工業安全技術效率稽核產能
11、規劃工廠布置成本分析.控制系統投資決策分析中長期生產排程(MPS)月(周)生產計劃編制制程周期分析JIT技術安全庫存擬定存量控制平准化生產管理技術MRP物料需求計劃彈性制造資源配置制造L/T統計分析零庫存生產管理工令管理生產流程分析標準工時制訂生產系統規劃物流規劃廠區規劃產能移轉規劃成交條件/行銷技術訂單管理動態交期管理市場預測Forecast客戶需求分析出貨與銷貨海外倉管理出貨/銷貨分析客戶等級分類管理EDI自主補貨控管船務/關務/應收帳款產銷平衡技術工業工程交管作業MRP 物料需求展開訂單處理管制交貨通知進貨驗收付款結報VDCSCOST DOWN市場信息收集分析供應商評鑑成交條件設定成本結
12、構分析成本管制與規模采購量采購Forecast應用合理安全庫存制訂廠商安全庫存管制存量管控物料管理MRP.MRP(II)JIT技術帳務管理物流規劃倉儲器械操作成本分析與控制ISO 9000系統進料品管作業倉儲作業系統物流作業流程包裝,保管,裝卸,運輸作業生產管理/表單作業盤點作業系統原物料 提高周轉率 縮短物品滯留時間配件 提高稼動率 消除人員設備 無效作業半成品 確保品質 防潮.防塵.防撞.防塌.防火.防靜電成品 先進先出.易取易存 立體化存放文件 防止缺貨 最適庫存.落實盤點工廠物流管些什麼 交貨Lead Time、交貨率、誤交、遲交 交貨服務水平 退貨率、原因 客訴管理 作業負荷、時間、
13、精度 儲位管理、空間利用率 庫存管理、最適庫存、缺貨率 配送管理 成本、經費、人事工廠物流管理對象常見的缺失收發物料保管作業搬運移動盤 點效 率品名數量錯誤責任不明確包裝方式不當造成不良品遺 失盤點準確度低補救措施不當 未用科學指標掌握物料保管查核表1分2分3分4分5分1.清掃是否每一角落?有無清除不需品?2.是否標示白線、黃線、紅線?配件、台車是否超出?3.通路有無標示配件搬入的路線?4.有無儲位標示?1.架子、滾軸輸送架及其周邊有無清掃?2.裝箱有無破損、油污?3.架子上有無三定標示?4.架子的三定標示是否確實遵守?5.架子以外是否也有三定標示?6.架子以外的三定標示是否確實遵守?7.數量
14、標示有無特別下功夫?(最大、最小的高度標示、棧板數標示等)8.是否容易先進先出?9.配件有無超出區域線?是否直接放在地上?10.配件的保管狀態是否良好?(生銹、混入異物)11.配電盤前、門前有無放置物品?12.各配件是否完備架子標示?13.有無定期記錄盤點實況?1.有無三定標示?是否平行、直角地放在區域線內?1.有無決定紅色標示?(不需品、不良品)的放置場所?2.有無決定特急品放置場所?3.有無決定供給品放置場所?4.有無決定補修品放置場所?5.有無決定不良品放置場所?1.生產線加工制程前后有無暫時放置場所的三定標示?2.上列的三定標示是否確實遵守?1.是否幾乎沒有瓦楞紙箱?是否利用明箱交貨、
15、保管?2.有無設定並實施 每箱標準收容數方式?3.活性指數的水準如何呢?1.作為配件管理,有無實施色別管理?2.是否利用看板管理,立刻可知缺貨狀況?3.有無實施配件要求的指示、領取方式(利用傳票等)?4.小量配件、低價配件有無導入雙箱方式?倉庫整體的地面通路評分查核項目目視管理配件庫存管理包裝方式架子標簽狀況空箱台車放置場所管理別放置場所配件暫時放置場所備註放置場所包裝方式清掃三定下功夫於放置方法狀態地面通路對象物料搬運查核表查核項目備考1.收貨責任者是否明確?5312.是否確實查核數量、品質?3.收貨體制(場所、時間、人員、方法、設備、包裝方式)是否完備?1.責任者是否明確?2.放置場所是否
16、確定?量質者妥當嗎?3.事幫完全處理之后,數量是否調整?4.盤點方法是否妥當?是否確實執行?5.保管帳簿是否完備?6.容器是否標準化?1.轉出責任是否明確?2.是否計劃轉出?有無混亂?(4)退回 1.有無退回手續,是否對其遵守?1.有無規定手續?是否對其遵守?2.修整后的處理是否適當?1.有無確立報廢制度?2.報廢責任是否明確?有無採取對策?1.對於數量的計數法,計數器的附裝法,前后制程差異的把握及消除的方法,是否下功夫?2.生產高峰時的事務處理是否正確?3.有無謀求搬運面的改善(手段、方法)?4.有無進行管理體制的改革?綜合評價評價區分(1)收貨(2)保管(3)轉出(5)退貨(6)報廢(7)
17、其它物料滯留管理收貨入庫驗收加工裝配品管出貨設定容忍滯留時間標示滯留原因、狀況明確區分滯留品及正常品滯留品對應方法標準化縮短生產LEAD TIME業務接單等待工單序號安排物料工單排配入庫出貨等待制程等待投入制程運輸準備消除滯留時間搬運時間檢驗時間 倉碼、儲位 PICK LIST 清晰 單方向進行 ABC 分析 放在該放的地方 易取易存 集中品目所需面積 禁止外人入內 處於使用狀態 流動品、緩衝品 強化盤點 改良貨品補充方式 改善PICKING(揀貨)作業避免二次物流VMI Hub物料共同配送定期巡迴搬運外包品制程納入管理無人搬運車堆高機手推車起重機輸送帶吊車棧板料架包裝倉庫工廠物流管理的要點相
18、關功能提高庫存精確度防止缺貨、異品明確位置易存易取先進先出確保現場機能盤點額定數量管理整理整頓整 理 方 式每3天使用1次以上每周使用1次以上良 品不急品每月使用1次以上不知何時使用不良品廢 品丟棄廢物使用銷售、資源回收:定性、定位置、定數量.:倉庫、走道、禁置區.:立體化-利用有效空間 機能化-品質、易取易存、先進先出 安全化-隔離、措施、下重上輕 廠區建物區域貨架隔位層別 倉號品名包裝方式、數量移動周期責任人 前后制程整 頓 方 式 算出正確損益 停止生產、轉出 入作業 年中、年末 每年二次提高庫存精確 生產作業不停 度 A類.每月一次 B類.每3月一次 C類.半年一次盤 點 方 式q盤點
19、計劃-ABC分析、決定周期、訂時程表q盤點會議-ITEM、責任人、工具、方法q盤點 -個別計數法、重量、容量法 q稽核 -帳物不符、抽樣稽核q統計結果-依ITEM別、分析差異原因q修正帳本q檢討 -改善、評估盤點作業程序庫存金額08060402010020406080100CBA周轉率 高 低管理費 低 高庫存金額高 低倉庫面積小 大工 時 低 高ABC A B C 10 30 100 累 积 品 种 比 率 100 90 70 累积金额比率 1.調查現況 2.比較后決定改善方向 3.提出改善創意540321指數輸送帶台 車棧板裝箱袋散置地面1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向
20、着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑
21、。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却
22、成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独
23、并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和
24、向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不
25、哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。7
26、1、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力
27、量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。
