1、了解态势语言的作用了解态势语言的作用提高综合素质提高综合素质 掌握态势语掌握态势语 掌握口才训练方法掌握口才训练方法 提高心理素质提高心理素质 提高发声能力提高发声能力 引引 例例 美国记者根宝在他写的美国记者根宝在他写的回忆罗斯福回忆罗斯福一书中说，罗一书中说，罗斯福总统斯福总统“短短二十分钟内。短短二十分钟内。他的面部表情有：稀奇、好奇、他的面部表情有：稀奇、好奇、装的吃惊、真情的关切、担心、装的吃惊、真情的关切、担心、同情、同情、坚定、嬉笑、庄严，都坚定、嬉笑、庄严，都有超绝的魅有超绝的魅 力，但他可不曾说力，但他可不曾说过一个字。过一个字。”第一节培养综合素质第一节培养综合素质 口才的
2、培养是离不开口语主体综合口才的培养是离不开口语主体综合素质的提高的。综合素质是指人们生存、素质的提高的。综合素质是指人们生存、发展和从事社会实践能力的各种内在基发展和从事社会实践能力的各种内在基础条件的总和。它是指品德、学识、能础条件的总和。它是指品德、学识、能力、生理、心理、胆略等多方面素质的力、生理、心理、胆略等多方面素质的 综合，通常人们认为它的基本内涵综合，通常人们认为它的基本内涵 是是“德、识、才、学、体德、识、才、学、体”。道德修养是一个人的思想意识、文道德修养是一个人的思想意识、文化素养、道德观念的集中体现，有好坏化素养、道德观念的集中体现，有好坏优劣之分。口语表达作为一种社会现
3、象，优劣之分。口语表达作为一种社会现象，具有道德实质。任何口语表达（社交、具有道德实质。任何口语表达（社交、演讲、论辩、谈判、推销等）中，总要演讲、论辩、谈判、推销等）中，总要包含一定的伦理道德观念并以一定的方包含一定的伦理道德观念并以一定的方式体现出来。从宏观上说，口才艺术的式体现出来。从宏观上说，口才艺术的首要目的，就是要通过口语表达，卓有首要目的，就是要通过口语表达，卓有成效地提高人们认识世界和改造世界的成效地提高人们认识世界和改造世界的能力。能力。一、道德修养一、道德修养以诚信为本以诚信为本 黑龙江的优秀农民企业家孙乃奇创办的绥滨县啤酒厂，在东北已经闯出了“北国啤酒”的市场。孙乃奇“奇
4、”在哪里？很简单以诚信为本，狠抓产品质量。他无法容忍质量低劣的产品，绝不会让劣质产品流入市场。有一次，当班工人不慎将糖化程度提升了20，这样产出的酒浆质量不合格，即使出酒，味道也不正。孙乃奇厉声宣布：“我孙乃奇让你们花钱买一个观念，必须严格执行工艺要求，质量丝毫不能差!”一道“放酒”命令之后，10吨浅黄色啤酒浆被倒掉，企业各级干部伫立一边纷纷为之动容。例例1-11-1 创业不易守业更难。经营头脑和能力固创业不易守业更难。经营头脑和能力固然重要，但正己正人，诚实守信，遵循职业然重要，但正己正人，诚实守信，遵循职业道德更是至关重要。没有企业领导人痛下决道德更是至关重要。没有企业领导人痛下决心根除劣
5、质商品的决策，企业的名优品牌又心根除劣质商品的决策，企业的名优品牌又从何而来？一个人知识再多、能力再强，但从何而来？一个人知识再多、能力再强，但不讲道德，不讲诚信，必然无法建起成功的不讲道德，不讲诚信，必然无法建起成功的事业。事业。分析分析 合理的知识结构，是口语主体从事现合理的知识结构，是口语主体从事现代社会实践的工具和基础。它应为代社会实践的工具和基础。它应为“T”型型结构，即必须兼备多学科、跨学科的经过结构，即必须兼备多学科、跨学科的经过精选的宽厚的知识面，还要具备某一专业精选的宽厚的知识面，还要具备某一专业纵深的知识。只有这样，做到专博结合、纵深的知识。只有这样，做到专博结合、两相兼备
6、，才能成为跨越几个知识领域的两相兼备，才能成为跨越几个知识领域的“通才通才”。这是社会对现代人才所提出的。这是社会对现代人才所提出的较高的知识结构的要求，也是我们现代青较高的知识结构的要求，也是我们现代青年调整、优化知识结构的努力方向。年调整、优化知识结构的努力方向。二、知识结构二、知识结构三、能力结构三、能力结构 认识能力认识能力 组织能力组织能力 表达能力表达能力 沟通能力沟通能力 创新能力创新能力 沟通能力实例奥巴马当选演讲第二节心理素质训练第二节心理素质训练 心理素质是人的个性所具有的基本特征和品质。心理素质是人的个性所具有的基本特征和品质。它是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体
7、它是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀，是一个人在思想和行为上表现出来的身上的积淀，是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性。在口语表达比较稳定的心理倾向、特征和能动性。在口语表达过程中，讲说者往往面临着生疏、频繁变化的对象过程中，讲说者往往面临着生疏、频繁变化的对象和环境。为了能够消和环境。为了能够消 除不良环境的影响，战胜自己可能产生的怯场等除不良环境的影响，战胜自己可能产生的怯场等心理障碍，充分发挥自己的口语才能，就必须进行心理障碍，充分发挥自己的口语才能，就必须进行心理素质的训练。心理素质的训练。一、克服怯场心理一、克服怯场心理怯场的具体表现怯场
8、的具体表现 心率加快、血压升高、汗心率加快、血压升高、汗腺分泌、喉头发紧、声音打颤、腺分泌、喉头发紧、声音打颤、四肢僵硬、肌肉抽搐、头痛晕四肢僵硬、肌肉抽搐、头痛晕眩等生理反应眩等生理反应怯场的原因怯场的原因 会场隆重严肃，听众过多，会场隆重严肃，听众过多，气氛特殊；担心失败；害怕气氛特殊；担心失败；害怕忘词；情绪过度紧张等忘词；情绪过度紧张等克服怯场心理的方法克服怯场心理的方法 l应有正确的认识应有正确的认识（每一个人都有惧怕的情绪，只每一个人都有惧怕的情绪，只不过程度不同。）不过程度不同。）l应有充分的自信应有充分的自信（一方面要进行必要的知识积一方面要进行必要的知识积累，说话是以大脑储备
9、的知识为基础，另一方面要加累，说话是以大脑储备的知识为基础，另一方面要加强对自信心的培养与训练。）强对自信心的培养与训练。）l加强平时练习加强平时练习（要做到：要做到：“目中无人，心中有目中无人，心中有人。人。”）二、心理调节方法二、心理调节方法反复背诵法反复背诵法形象调节法形象调节法呼吸调节法呼吸调节法活动转移法活动转移法 现场熟悉法现场熟悉法自我暗示法自我暗示法饮料摄入法饮料摄入法扫视全场法扫视全场法 1 1按要求按要求“无语练胆无语练胆”。要求：学生轮流昂首阔步走上讲台，然后微笑着目要求：学生轮流昂首阔步走上讲台，然后微笑着目视台下最后一排同学而不讲话，让视线笼罩全场，视台下最后一排同学
10、而不讲话，让视线笼罩全场，使每位同学都感到你在关注着他，听众微笑着盯住使每位同学都感到你在关注着他，听众微笑着盯住台上同学的面部，时间为两分钟或直到台上学生不台上同学的面部，时间为两分钟或直到台上学生不感到十分紧张为止。感到十分紧张为止。2 2按要求按要求“随意练口随意练口”。要求：上台学生需注意心中有情，目中无人，随便要求：上台学生需注意心中有情，目中无人，随便讲自己最快乐（气愤、难忘）的事，或者大声念讲自己最快乐（气愤、难忘）的事，或者大声念“绕口令绕口令”，习惯于低声说话者要有意识提高音量，习惯于低声说话者要有意识提高音量，而习惯于声音洪亮者则相反。而习惯于声音洪亮者则相反。第三节态第三
11、节态 势势 语语 态势语言是人类以有义、有序的面部表情、体态语言、态势语言是人类以有义、有序的面部表情、体态语言、空间距离、服饰装束为物质材料的信息载体。态势语言，它空间距离、服饰装束为物质材料的信息载体。态势语言，它和口头语言、书面语言一道，共同构建起了神圣的语言殿堂。和口头语言、书面语言一道，共同构建起了神圣的语言殿堂。态势语言是人类独有的语言形态。当人们不会使用口头态势语言是人类独有的语言形态。当人们不会使用口头语言和书面语言，不必使用口头语言和书面语言，不想使用语言和书面语言，不必使用口头语言和书面语言，不想使用口头语言和书面语言，不宜使用口头语言和书面语言的时候，口头语言和书面语言，
12、不宜使用口头语言和书面语言的时候，态势语言却能独立地发挥它特有的表情达意的作用。至于人态势语言却能独立地发挥它特有的表情达意的作用。至于人们在进行口头语言表达的时候，态势语言所起的作用，更是们在进行口头语言表达的时候，态势语言所起的作用，更是不容不容忽视的。忽视的。邱吉尔在这段演讲中首先妙用停顿，邱吉尔在这段演讲中首先妙用停顿，把听众的注意力吸引到他自己身上，然后把听众的注意力吸引到他自己身上，然后巧妙运用巧妙运用“盯着自己的大肚皮盯着自己的大肚皮”的体态语的体态语辅助有声语言进行论证，产生了妙趣横生、辅助有声语言进行论证，产生了妙趣横生、令人捧腹的交际效果。令人捧腹的交际效果。分析分析 英国
13、前首相邱吉尔在一次演讲中说：英国前首相邱吉尔在一次演讲中说：“我们现在的生活水平比历史上任何时期都我们现在的生活水平比历史上任何时期都高，我们现在吃得很多。高，我们现在吃得很多。”讲到这里，他故讲到这里，他故意停了下来，看着听众好一会儿，然后，他意停了下来，看着听众好一会儿，然后，他盯着自己的大肚皮说：盯着自己的大肚皮说：“这是最有力的实这是最有力的实证。证。”例文例文一、态势语言的作用一、态势语言的作用 强调作用强调作用 在口语表述过在口语表述过程中，有的意思已程中，有的意思已经表达得很清楚很经表达得很清楚很充分了，但为了突充分了，但为了突出这层意思的重要出这层意思的重要性，常常辅之以眼性，
14、常常辅之以眼神或手势等，以便神或手势等，以便加强听众的印象。加强听众的印象。替代作用替代作用 在口语表达中在口语表达中的某一时段，有的某一时段，有时会暂停讲话，时会暂停讲话，而以态势语言替而以态势语言替代后续的内容。代后续的内容。这种替代非但不这种替代非但不影响听众对内容影响听众对内容的准确理解，相的准确理解，相反，还能收到反，还能收到“此时无声胜有此时无声胜有声声”的效果。的效果。补充作用补充作用 在口语表述过在口语表述过程中，有的意思程中，有的意思虽然表述清楚了，虽然表述清楚了，但意犹未尽，于但意犹未尽，于是便用手势等态是便用手势等态势语言加以补充，势语言加以补充，完善口语表达的完善口语表
15、达的不足。不足。审美作用审美作用 态势语言不仅态势语言不仅是演讲者思想情感是演讲者思想情感的外化，同时也是的外化，同时也是演讲者风采风度的演讲者风采风度的展示。准确、简洁、展示。准确、简洁、优雅和富有个性的优雅和富有个性的态势语言，既有助态势语言，既有助于演讲者顺畅无误于演讲者顺畅无误地表达自己的思想地表达自己的思想和情感，又能给听和情感，又能给听众以美好和谐的审众以美好和谐的审美愉悦。美愉悦。二、态势语言训练二、态势语言训练（一）面部表情一）面部表情 眼神眼神（注视的时间、注视的角度、注视的部位、（注视的时间、注视的角度、注视的部位、注视的方式等四个方面。）注视的方式等四个方面。）笑容笑容：
16、微笑、大笑、狂笑、假笑、冷笑：微笑、大笑、狂笑、假笑、冷笑面容面容（二）体态语言（二）体态语言 首语（点头动作）：首语（点头动作）：点头、摇头点头、摇头、昂头、昂头、侧头、侧头、低头低头 姿态语姿态语：立姿：立姿（小训练）、（小训练）、坐姿坐姿、步姿、步姿 手势语手势语（三）空间距离（三）空间距离（四）服饰装束（四）服饰装束 亲密区域亲密区域：045cm之间之间 关系密关系密切切 个人区域个人区域：45cm1.2m之间之间 友好关友好关系系 社交区域社交区域：1.2m3.6m之间之间 公事公公事公办的次级关系办的次级关系 公共区域公共区域：大于：大于3.6m 疏远关疏远关系系 服饰关系到一个人
17、的整体形象，体现一服饰关系到一个人的整体形象，体现一个人的社会地位、情趣、修养、人性、职业个人的社会地位、情趣、修养、人性、职业以及精神面貌。以及精神面貌。服饰作为一种特殊的交际语言，对自身、对服饰作为一种特殊的交际语言，对自身、对他人都会产生影响他人都会产生影响。（小知识）（小知识）注视的时间注视的时间注视的方式注视的方式注视的部位注视的部位表示友好、重视、颇感兴趣，通常注视的时间较长表示友好、重视、颇感兴趣，通常注视的时间较长如果表示不在意、漫不经心甚至是蔑视，则注视的如果表示不在意、漫不经心甚至是蔑视，则注视的时间极短时间极短 注视的角度注视的角度视线向下的视线向下的P型（型（paren
18、ts），表现出父母对子女，），表现出父母对子女，或者长者对后辈的爱护、爱怜与宽容的心理状态或者长者对后辈的爱护、爱怜与宽容的心理状态保持平视的保持平视的A型（型（Adult），是基于理性与冷静思考），是基于理性与冷静思考等评价的成人心理状态等评价的成人心理状态视线向上的视线向上的C型（型（Children），表示尊敬、敬畏和撒），表示尊敬、敬畏和撒娇等以自我为中心的儿童心理状态娇等以自我为中心的儿童心理状态 注视对方的双眼，表示重视对方，一心一意，这属于关注型注视注视对方的双眼，表示重视对方，一心一意，这属于关注型注视注视对方的额头，表示认真严肃，这属于公务型注视注视对方的额头，表示认真严肃，
19、这属于公务型注视注视对方眼部至唇部，是口语表达常用的办法，这属于常规社交注视对方眼部至唇部，是口语表达常用的办法，这属于常规社交型注视型注视 直视、凝视、环视直视、凝视、环视 眼睛盯视某一方向，皱眉，伴有呼吸急促、眼睛盯视某一方向，皱眉，伴有呼吸急促、肌肉紧张等反映肌肉紧张等反映。反省与沉思反省与沉思 面孔拉长，面部肌肉松弛，两侧面皮自然垂落，面孔拉长，面部肌肉松弛，两侧面皮自然垂落，眼、嘴唇了无生气，眉头紧皱眼、嘴唇了无生气，眉头紧皱。悲哀与痛苦悲哀与痛苦 怨恨与愤怒虽然是两种不同的情态，但面部怨恨与愤怒虽然是两种不同的情态，但面部特征却是大同小异。面部发红或发紫，呼吸急促，特征却是大同小异
20、。面部发红或发紫，呼吸急促，青筋暴起，鼻孔打开且发抖，双唇紧闭，眼睛瞪青筋暴起，鼻孔打开且发抖，双唇紧闭，眼睛瞪大，眼中放光，眉头紧锁大，眼中放光，眉头紧锁。怨恨与愤怒怨恨与愤怒 眼睛半闭或将目光投向别处，鼻子向上扬起，伴以微笑眼睛半闭或将目光投向别处，鼻子向上扬起，伴以微笑或冷笑。或冷笑。侮慢与轻蔑侮慢与轻蔑 眼神回避，不敢正视，或眼睛向下，眼光不停地左右眼神回避，不敢正视，或眼睛向下，眼光不停地左右移动，面呈红色。移动，面呈红色。羞惭与愧疚羞惭与愧疚 体态语之首语注意事项体态语之首语注意事项 首语的运用，要做到三点：一是注意民族习惯首语的运用，要做到三点：一是注意民族习惯二是动作要明显，尤
21、其是当它发挥替代功能时，如二是动作要明显，尤其是当它发挥替代功能时，如到底是点头还是摇头，动作要稍大些，让对方看清，到底是点头还是摇头，动作要稍大些，让对方看清，正确领会，正确解读，不能似是而非，造成误解。正确领会，正确解读，不能似是而非，造成误解。三是注意配合其他交际语言使用，如点头时配合一三是注意配合其他交际语言使用，如点头时配合一个个“嗯嗯”，就不至于误会，也可以配合其他体态语，就不至于误会，也可以配合其他体态语使用。使用。点头和摇头是基本的首语，也是含义最明确点头和摇头是基本的首语，也是含义最明确的首语。在多数国家，最基本最普遍的首语只有两的首语。在多数国家，最基本最普遍的首语只有两种
22、：点头或摇头。这两种首语所表达的内容，在文种：点头或摇头。这两种首语所表达的内容，在文化习惯不同的国家是不一样的，甚至会相反，如在化习惯不同的国家是不一样的，甚至会相反，如在斯里兰卡、印度、尼泊尔、巴基斯坦、阿尔巴尼亚斯里兰卡、印度、尼泊尔、巴基斯坦、阿尔巴尼亚等国，点头是一种否定信号。假如你问一个尼泊尔等国，点头是一种否定信号。假如你问一个尼泊尔人是否同意你的见解，若他点点头，这就是说他不人是否同意你的见解，若他点点头，这就是说他不同意；如果你认为他这是同意你的见解，那就是大同意；如果你认为他这是同意你的见解，那就是大错特错了。然而在大多数国家，如中国、美国、英错特错了。然而在大多数国家，如
23、中国、美国、英国和加拿大，点头则是一种积极信号，通常表示国和加拿大，点头则是一种积极信号，通常表示“是是”或或“肯定肯定”。有人对出生就聋、哑、盲的人。有人对出生就聋、哑、盲的人作过专门观察，发现他们也用点头表示同意和肯定，作过专门观察，发现他们也用点头表示同意和肯定，因此认为这是一种天生的人体行为。在大多数国家，因此认为这是一种天生的人体行为。在大多数国家，摇头表示摇头表示“不不”或或“否定否定”，也被认为是一种天生，也被认为是一种天生的人体行为。的人体行为。人站立的基本势态通常有三种：立正、人站立的基本势态通常有三种：立正、稍息与跨立。站立要做到：头要端，肩要平，稍息与跨立。站立要做到：头
24、要端，肩要平，胸要挺，腹要收，身要正，腿要直，手要垂。胸要挺，腹要收，身要正，腿要直，手要垂。男性立姿：双脚平行，大致与肩同宽；全男性立姿：双脚平行，大致与肩同宽；全身正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臀自身正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臀自然下垂伸直，双手贴于大腿两侧，上身挺直。然下垂伸直，双手贴于大腿两侧，上身挺直。女性立姿：挺胸、收颌，目视前方，双手女性立姿：挺胸、收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握腹前，双腿并拢，不自然下垂，叠放或相握腹前，双腿并拢，不宜叉开。正确的坐姿：上身自然挺直，两臂宜叉开。正确的坐姿：上身自然挺直，两臂屈曲放在双漆上，或两手半握放在膝上，手屈曲放在双漆上，
25、或两手半握放在膝上，手心都要向下。谈话时，可以侧坐。侧坐时上心都要向下。谈话时，可以侧坐。侧坐时上体与腿同时向一侧。要把双膝靠拢，脚跟靠体与腿同时向一侧。要把双膝靠拢，脚跟靠紧。紧。男性坐着的时候，抬头、挺胸、收腹、男性坐着的时候，抬头、挺胸、收腹、两眼平视对方，两腿与肩齐平。倘若两腿两眼平视对方，两腿与肩齐平。倘若两腿张开太大，既不礼貌，也不雅观。张开太大，既不礼貌，也不雅观。对女性，范德比尔特曾经告诫美国妇对女性，范德比尔特曾经告诫美国妇女：女：“坐下的时候，一只脚的拇指紧接着坐下的时候，一只脚的拇指紧接着另一只脚的脚跟，然后两腿的膝盖靠拢，另一只脚的脚跟，然后两腿的膝盖靠拢，才是优雅的坐
26、姿。只有将两腿并拢，才像才是优雅的坐姿。只有将两腿并拢，才像个谦虚、达理、有教养、懂规矩的淑女。个谦虚、达理、有教养、懂规矩的淑女。”坐姿中最需要检点的是架脚，其中包坐姿中最需要检点的是架脚，其中包括我们平常说的括我们平常说的“跷二郎腿跷二郎腿”。这种动作，。这种动作，男性女性都得慎用，其中尤其是女性。标男性女性都得慎用，其中尤其是女性。标准的架腿动作，是将一条腿叠放在另一条准的架腿动作，是将一条腿叠放在另一条腿上，这是一种保护自己势力范围，不让腿上，这是一种保护自己势力范围，不让他人侵入的姿势。还有一种美国式的架腿他人侵入的姿势。还有一种美国式的架腿动作，即将一只脚的足踝架在另一只腿的动作，
27、即将一只脚的足踝架在另一只腿的膝盖或大腿上，显示的是随意、平等和融膝盖或大腿上，显示的是随意、平等和融洽的姿态。如果翘着二郎腿还轻轻抖动，洽的姿态。如果翘着二郎腿还轻轻抖动，就会传输出漫不经心、不以为然或对对方就会传输出漫不经心、不以为然或对对方的话题不感兴趣等信息。的话题不感兴趣等信息。行走时，步态应该自然轻，目视前方，行走时，步态应该自然轻，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，两臂摆动协调，身体挺直，双肩自然下垂，两臂摆动协调，膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中，自然稳健，节奏与着地的重力大小适中，自然稳健，节奏与着地的重力一致。与女士同行，男士
28、步子应与女士保一致。与女士同行，男士步子应与女士保持一致。持一致。走路时应注意的事项：应自然地摆动双走路时应注意的事项：应自然地摆动双臂，幅度不可太大，只能小摆。前后摆动臂，幅度不可太大，只能小摆。前后摆动的幅度约为的幅度约为45左右，切忌做左右的摆动。左右，切忌做左右的摆动。应保持身体的挺直，切忌左右摇摆或摇头应保持身体的挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。膝盖和脚踝都应轻松自如，以免浑晃肩。膝盖和脚踝都应轻松自如，以免浑身僵硬，同时切忌走身僵硬，同时切忌走“外八字外八字”或或“内八内八字字”。多人一起行走时，不要排成横队，。多人一起行走时，不要排成横队，不勾肩搭背。不勾肩搭背。遇急事可加快步伐，
29、但不可遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑。慌张奔跑。立姿小训练立姿小训练 1 1辅助练习辅助练习（1 1）提踵：脚跟提起，头向上顶，身体有被拉长的感觉，注意保持姿态稳）提踵：脚跟提起，头向上顶，身体有被拉长的感觉，注意保持姿态稳定，练习平衡感。定，练习平衡感。（2 2）两人一组，背靠背站立：脚跟、脚肚、臀部、双肩和后脑勺贴紧。此）两人一组，背靠背站立：脚跟、脚肚、臀部、双肩和后脑勺贴紧。此练习可训练站立时的挺拔感，为加强效果可在五个触点夹上夹板。练习可训练站立时的挺拔感，为加强效果可在五个触点夹上夹板。（3 3）背靠墙练习。）背靠墙练习。2 2站姿注意事项站姿注意事项 站立时，竖看要有直立感，即
30、以鼻子为中线的人体应大体成直线；横站立时，竖看要有直立感，即以鼻子为中线的人体应大体成直线；横看要有开阔感，即肢体及身段应给人舒展的感觉；侧开要有垂直感，即从看要有开阔感，即肢体及身段应给人舒展的感觉；侧开要有垂直感，即从耳至脚踝骨应大体成直线。男女的站姿亦应形成不同的风格。男子的站姿耳至脚踝骨应大体成直线。男女的站姿亦应形成不同的风格。男子的站姿应刚毅洒脱，挺拔向上；女子应站得庄重大方，秀雅优美。应刚毅洒脱，挺拔向上；女子应站得庄重大方，秀雅优美。站立时切忌东倒西歪，耸肩驼背，左摇右晃，两脚间距过大。站立交站立时切忌东倒西歪，耸肩驼背，左摇右晃，两脚间距过大。站立交谈时，身体不要倚门、靠墙、
31、靠柱，双手可随说话的内容作一些手势，但谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱，双手可随说话的内容作一些手势，但不能太多太大，以免显得粗鲁。在正式场合站立时，不要将手插入裤袋或不能太多太大，以免显得粗鲁。在正式场合站立时，不要将手插入裤袋或 交叉在胸前，更不能下意识地做小动作，如摆弄衣角、咬手指甲等，交叉在胸前，更不能下意识地做小动作，如摆弄衣角、咬手指甲等，这样做不仅显得拘谨，而且给人一种缺乏自信、缺乏经验的感觉。这样做不仅显得拘谨，而且给人一种缺乏自信、缺乏经验的感觉。良好的站姿应该有挺、直、高的感觉，真正像松树一样舒展、良好的站姿应该有挺、直、高的感觉，真正像松树一样舒展、挺拔、俊秀。挺拔、俊秀。
32、形象性手势形象性手势即用来模拟物的手势即用来模拟物的手势 象征性手势象征性手势即用来表示抽象意义的手即用来表示抽象意义的手势势 情意性手势情意性手势即用来传递情感的手势即用来传递情感的手势 指示性手势指示性手势即指出、指明、指示具体即指出、指明、指示具体对象的手势对象的手势 以以这就是我这就是我为题，按下面的要求介绍自己。为题，按下面的要求介绍自己。1 1不慌不忙走上讲台，先站定，后抬头，面向大家说话。不慌不忙走上讲台，先站定，后抬头，面向大家说话。2 2说话中，必须有说话中，必须有2 23 3个富有个性的手势。个富有个性的手势。3 3说话时间不少于说话时间不少于2 2分钟，不超过分钟，不超过
33、3 3分钟。分钟。手语注意事项 运用手语要注意以下三点：运用手语要注意以下三点：一、要简单，不要动作太复杂，不要手舞足一、要简单，不要动作太复杂，不要手舞足蹈，不停地动，使人生厌；蹈，不停地动，使人生厌；二、要与其他体态语及口语配合协调，说话二、要与其他体态语及口语配合协调，说话之间之间“该出手时就出手该出手时就出手”，不该出手时不出手，不该出手时不出手，话说完了又做手势；话说完了又做手势；三、要时常变换手语动作，即使是十分漂亮三、要时常变换手语动作，即使是十分漂亮的手势，也不宜一再重复或常用不换。的手势，也不宜一再重复或常用不换。国际交往中的手语差别 在国际交往中，手势作为一种交流符号，具有
34、十分重要的在国际交往中，手势作为一种交流符号，具有十分重要的意义。了解和熟悉某些常见的手势，有助于更准确地相互理解意义。了解和熟悉某些常见的手势，有助于更准确地相互理解和交流。否则就容易产生误解。和交流。否则就容易产生误解。例如，某些中国人爱以食指指点着别人说话，这往往会引例如，某些中国人爱以食指指点着别人说话，这往往会引起欧美人士的极大反感，因为在欧美这是不礼貌的责骂人的动起欧美人士的极大反感，因为在欧美这是不礼貌的责骂人的动作。作。“到这边来到这边来”的手势用得很多，中国人习惯手臂前伸，手的手势用得很多，中国人习惯手臂前伸，手心向下，弯动手指，示意心向下，弯动手指，示意“过来过来”。而在欧
35、美，这一动作却是。而在欧美，这一动作却是招呼动物的表示。他们招呼人时，是将手掌向上伸开，伸曲手招呼动物的表示。他们招呼人时，是将手掌向上伸开，伸曲手指数次。在中国，这一动作又被误解为招呼幼儿或动物。在大指数次。在中国，这一动作又被误解为招呼幼儿或动物。在大部分中东和远东国家，一个手指表示部分中东和远东国家，一个手指表示“性手势性手势”，所以用一个，所以用一个手指召唤人是对人的侮辱。在这些国家以及葡萄牙、西班牙和手指召唤人是对人的侮辱。在这些国家以及葡萄牙、西班牙和拉丁美洲国家，用手召唤人的正确姿势是：手心向下，挥动所拉丁美洲国家，用手召唤人的正确姿势是：手心向下，挥动所有手指或挥动手臂。竖起拇
36、指表示有手指或挥动手臂。竖起拇指表示“好好”和和“行了行了”，通行于，通行于世界多数国家，而在澳大利亚，这个手势是粗野的。在希腊和世界多数国家，而在澳大利亚，这个手势是粗野的。在希腊和尼日利亚人面前摆手是对他的极大侮辱，手离对方越近侮辱性尼日利亚人面前摆手是对他的极大侮辱，手离对方越近侮辱性就越大。就越大。美国人手指弯曲，手心向前，拇指与食指弯曲合成圆美国人手指弯曲，手心向前，拇指与食指弯曲合成圆圈，表示圈，表示“OK”；在日本和中国却表示钱；在拉丁美洲则是低；在日本和中国却表示钱；在拉丁美洲则是低级庸俗的动作级庸俗的动作。服饰装束的影响 一位女推销员在美国北部工作，一一位女推销员在美国北部工
37、作，一直都穿着深色套装，提着一个男性化直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩很不理想。后来她改穿品，结果成绩很不理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装，换了一个女性色彩淡的套装和洋装，换了一个女性化一点的皮包，使自己更有亲切感，化一点的皮包，使自己更有亲切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了着装的这一变化，使她的业绩提高了25%。职业女性着装规则职业女性着装规则 服装界人士提出了若干职业女性着装的原则。服装界人士提出了若干职业女性着装的原则。（1 1）套装确实是目前
38、最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免；）套装确实是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免；极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其免于呆板，若是将几组套装作巧极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其免于呆板，若是将几组套装作巧妙的搭配穿用，不仅是现代化的穿着趋势，也是符合经济原则的装扮。妙的搭配穿用，不仅是现代化的穿着趋势，也是符合经济原则的装扮。（2 2）质料的讲究已经是不折不扣的事实，所谓质料是指服装采用的布料、裁制）质料的讲究已经是不折不扣的事实，所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。手工、外
39、形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。（3 3）过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，这会惹出不必要的麻烦，）过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，这会惹出不必要的麻烦，如男同事或上司的非分念头，更会使人留下如男同事或上司的非分念头，更会使人留下“花瓶花瓶”的印象，而失去升职的可能。的印象，而失去升职的可能。若是看重自身的职业或事业心重的女性，千万要注意这一点。若是看重自身的职业或事业心重的女性，千万要注意这一点。（4 4）现代职业女性生活形态非常活跃，需要经常花心思在服装的变化上，所以，）现代职业女性生活形态非常活跃，需要经常花心思在服装的变化上，所以，懂得如何
40、以巧妙的装饰来免除更衣的问题，是现代职业女性必须明了的，在出门懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题，是现代职业女性必须明了的，在出门前，最好先略作安排以做万全之计。前，最好先略作安排以做万全之计。（5 5）现在的穿着是讲求礼仪的，在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现）现在的穿着是讲求礼仪的，在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意，除了穿着注意应该考究以外，从代女性不可忽视的。职业女性还必须注意，除了穿着注意应该考究以外，从头至脚的整体装扮也应讲究强调头至脚的整体装扮也应讲究强调“整体美整体美”是现代穿着中最流行的字眼。是现代穿着中最流行的字眼。（6 6
41、）职业女性穿着套装固然非常适宜，但凡是能够表现职业女性应有）职业女性穿着套装固然非常适宜，但凡是能够表现职业女性应有风范的服装都值得一试，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣，风范的服装都值得一试，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣，而且这也是现代职业女性的权力。而且这也是现代职业女性的权力。小知识小知识 第四节口才训练方法第四节口才训练方法 一、名人练口才一、名人练口才 美国第美国第16届总统届总统林肯林肯为了为了练口才，徒步练口才，徒步30英里，到一个英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他们如何论辩，如何做手势，他一边倾听，一边模
42、仿。他听他一边倾听，一边模仿。他听到那些云游八方的福音传教士到那些云游八方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道，挥舞手臂、声震长空的布道，回来后也学他们的样子。他曾回来后也学他们的样子。他曾 对着树、树桩、成行的玉米对着树、树桩、成行的玉米 练习口才。练习口才。日本前首相日本前首相田中角荣田中角荣，少年时曾患有，少年时曾患有口吃病，但他不被困难所吓倒。为了克服口口吃病，但他不被困难所吓倒。为了克服口吃、练就口才，他常常朗诵、慢读课文，为吃、练就口才，他常常朗诵、慢读课文，为了准确发音，他对着镜子纠正嘴和舌根的部了准确发音，他对着镜子纠正嘴和舌根的部位，严肃认真，一丝不苟。位，严肃认真，一丝不苟
43、。我国著名的数学家我国著名的数学家华罗庚华罗庚，不仅有，不仅有超群的数学才华，而且也是一位不可超群的数学才华，而且也是一位不可多得的多得的“辩才辩才”。他从小就注意培养。他从小就注意培养自己的口才，学习普通话，他还背了自己的口才，学习普通话，他还背了唐诗四五百首，以此来锻炼自己的唐诗四五百首，以此来锻炼自己的“口舌口舌”。我国早期无产阶级革命家、演讲家我国早期无产阶级革命家、演讲家肖肖楚女楚女，更是靠平时的艰苦训练，练就了，更是靠平时的艰苦训练，练就了非凡的口才。肖楚女在重庆国立第二女非凡的口才。肖楚女在重庆国立第二女子师范学校教书时，除了认真备课外，子师范学校教书时，除了认真备课外，他每天天
44、刚亮就跑到学校后面的山上，他每天天刚亮就跑到学校后面的山上，找一处僻静的地方，把一面镜子挂在树找一处僻静的地方，把一面镜子挂在树枝上，对着镜子开始练演讲，从镜子中枝上，对着镜子开始练演讲，从镜子中观察自己的表情和动作，经过这样的刻观察自己的表情和动作，经过这样的刻苦训练，他掌握了高超的演讲艺术，他苦训练，他掌握了高超的演讲艺术，他的教学水平也很快提高了。的教学水平也很快提高了。1926年，他年，他年方年方30，就在毛泽东同志主办的广州农，就在毛泽东同志主办的广州农民运动讲习所工作，他的演讲至今受到民运动讲习所工作，他的演讲至今受到世人的推崇。世人的推崇。二、常见的几种口才训练方法二、常见的几种
45、口才训练方法 速读法速读法背诵法背诵法 练声法练声法复述法复述法 模仿法模仿法 描述法描述法 角色扮演法角色扮演法 讲故事法讲故事法 课堂即兴练习课堂即兴练习（1 1）深吸一口气。数数，看能数多少。）深吸一口气。数数，看能数多少。（2 2）跑）跑2020米左右，然后朗读一段课文，尽量避免喘气声。米左右，然后朗读一段课文，尽量避免喘气声。（3 3）按字正腔圆的要求读下列成语）按字正腔圆的要求读下列成语：英雄好汉英雄好汉 兵强马壮兵强马壮 争先恐后争先恐后 光明磊落光明磊落 深谋远虑深谋远虑 果实累累果实累累 五彩缤纷五彩缤纷 心明眼亮心明眼亮 海市蜃楼海市蜃楼 优柔寡断优柔寡断 源远流长源远流长
46、 山清水秀山清水秀（4 4）读练口令）读练口令 A A八百标兵奔北坡，炮兵并排北边跑，炮兵怕把标兵八百标兵奔北坡，炮兵并排北边跑，炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。碰，标兵怕碰炮兵炮。B B哥哥挎筐过宽沟，快过宽沟看怪狗，光看怪狗瓜筐哥哥挎筐过宽沟，快过宽沟看怪狗，光看怪狗瓜筐扣，瓜滚筐扣哥怪狗。扣，瓜滚筐扣哥怪狗。C C洪小波和白小果，拿着箩筐收萝卜。洪小波收了一洪小波和白小果，拿着箩筐收萝卜。洪小波收了一筐白萝卜，白小果收了一筐红萝卜。不知是洪小波收的白筐白萝卜，白小果收了一筐红萝卜。不知是洪小波收的白萝萝卜多，还是白小果收的红萝卜多卜多，还是白小果收的红萝卜多。第五节发第五节发 声声 训训
47、 练练例文：给母亲朗读故事例文：给母亲朗读故事（略）（略）一、气息控制训练一、气息控制训练（一）吸气（一）吸气 吸气时双肩放松，胸稍内含，腰腿挺直，像在旷野中呼吸花吸气时双肩放松，胸稍内含，腰腿挺直，像在旷野中呼吸花香一样，慢慢吸足气。要领是：气下沉，两肋开，横膈降，小腹香一样，慢慢吸足气。要领是：气下沉，两肋开，横膈降，小腹收。随着吸气肌肉群的收缩和横膈的下降，胸腔和腹腔容积立体收。随着吸气肌肉群的收缩和横膈的下降，胸腔和腹腔容积立体扩张，有明显的腰部发涨的感觉。当气吸到七八成饱时，利用小扩张，有明显的腰部发涨的感觉。当气吸到七八成饱时，利用小腹收缩的力量控制气息，使之不外流。腹收缩的力量控
48、制气息，使之不外流。【小训练】抬重物时，必须把气吸得较深，憋着一股劲，后腰膨胀，抬重物时，必须把气吸得较深，憋着一股劲，后腰膨胀，腰带渐紧。这正是正确的呼吸方法。多抬几次重物。找出以腰带渐紧。这正是正确的呼吸方法。多抬几次重物。找出以上感觉。上感觉。（二）呼气（二）呼气 呼气时，要保持吸气时的状态，两肋不要马上下塌。随着朗读、呼气时，要保持吸气时的状态，两肋不要马上下塌。随着朗读、演讲的进行，大量的气流呼出时，要有一种对抗的感觉，尽力控制气息演讲的进行，大量的气流呼出时，要有一种对抗的感觉，尽力控制气息不至于很快泄掉。只有稳住气息才会托住声音，使声音不虚不飘。最后，不至于很快泄掉。只有稳住气息
49、才会托住声音，使声音不虚不飘。最后，当气息支撑到不足以对抗上冲力量时，两肋再缓缓地下塌。这样，使气当气息支撑到不足以对抗上冲力量时，两肋再缓缓地下塌。这样，使气息在朗读、讲演者有目的的操纵下均匀、持续、平稳、柔和地呼出。息在朗读、讲演者有目的的操纵下均匀、持续、平稳、柔和地呼出。【小训练【小训练】1.假设桌面上有许多灰尘，要求吹而又不能吹得尘土飞扬。练习时，假设桌面上有许多灰尘，要求吹而又不能吹得尘土飞扬。练习时，按吸气要领做好准备，然后依照抬重物的感觉吸足一口气，停顿两秒钟按吸气要领做好准备，然后依照抬重物的感觉吸足一口气，停顿两秒钟左右，向外吹出气息。吹气时要平稳、均匀，随着气息的流出，胸
50、腹尽左右，向外吹出气息。吹气时要平稳、均匀，随着气息的流出，胸腹尽量保持吸气时的状态。尽量吹得时间长些，直至将一口气吹完为止。量保持吸气时的状态。尽量吹得时间长些，直至将一口气吹完为止。2.读下面的绕口令，要求控制气息，连续快读，一口气说完才算好。读下面的绕口令，要求控制气息，连续快读，一口气说完才算好。打南边来了个哑巴，腰里别了个喇叭；打北边来了个喇嘛，手里提了打南边来了个哑巴，腰里别了个喇叭；打北边来了个喇嘛，手里提了个獭犸。提着獭犸的喇嘛要拿獭犸换别着喇叭的哑巴的喇叭；别着喇个獭犸。提着獭犸的喇嘛要拿獭犸换别着喇叭的哑巴的喇叭；别着喇叭的哑巴不愿拿喇叭换提着獭犸的喇嘛的獭犸。不知是别着喇
