1、2023-1-26选择市场调查方法(1)选择市场调查方法选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)回回 顾顾 问题再现:市中心的一家小型蛋糕房问题再现:市中心的一家小型蛋糕房“红跑车红跑车”在最近的几个月中,销售在最近的几个月中,销售量明显下降。量明显下降。前一任务:前一任务:预设市场调查目标预设市场调查目标选择市场调查方法(1)思思 考考 确定调查目标之后,我们是否可以马上进确定调查目标之后,我们是否可以马上进行调查呢?行调查呢?当你买核桃的时候,你的目的是要吃到里当你买核桃的时候,你的目的是要吃到里面美味的核桃仁。你手中拿着一个核桃,面美味的核桃仁。你手中拿着一个核桃,首先会怎么做呢?首
2、先会怎么做呢?急待解决的问题:怎么打开外面的硬壳?急待解决的问题:怎么打开外面的硬壳?归纳:寻找吃到核桃仁的归纳:寻找吃到核桃仁的方法方法。选择市场调查方法(1)因此,我们在确定市场调查目标之后,接因此,我们在确定市场调查目标之后,接下来的任务就是根据调查的目标选择科学下来的任务就是根据调查的目标选择科学正确的正确的调查方法调查方法。“红跑车红跑车”蛋糕房的业绩下滑问题,根据蛋糕房的业绩下滑问题,根据我们预设的调查目标,我们应该选择什么我们预设的调查目标,我们应该选择什么样的调查方法呢?样的调查方法呢?选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)回顾情境回顾情境“红跑车红跑车”蛋糕房的业绩下滑
3、问题预设的蛋糕房的业绩下滑问题预设的调查目标:调查目标:选择市场调查方法(1)“红跑车红跑车”蛋糕房的业绩下滑问题预设的蛋糕房的业绩下滑问题预设的调查目标:调查目标:选择市场调查方法(1)解决问题欠缺的条件解决问题欠缺的条件 在选择正确科学的调查方法时,我们欠缺在选择正确科学的调查方法时,我们欠缺什么条件呢?什么条件呢?缺少对市场调查方法知识的了解。缺少对市场调查方法知识的了解。选择市场调查方法(1)知识链接:市场调查方法知识链接:市场调查方法本部分主要内容:本部分主要内容:二手资料调查法二手资料调查法实地观察法实地观察法访谈法访谈法选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法
4、(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)常用搜索引擎:常用搜索引擎:选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)思思 考考 在在“红跑车红跑车”的市场调查中,哪些调查目的市场调查中,哪些调查目标可以使用二手资料调查法进行调查?标可以使用二手资料调查法进行调查?归纳:市场业绩、组织结构、销售情况、归纳:市场业绩、组织结构、销售情况、顾客意见等等。顾客意见等等。选择市场调查方法(1)二手资料有其不及时、不完全可信的弊端,这二手资料有其不及时、不完全可信的弊端,这时可以通过实地调查法获得第一手资料时可以通过实地调查法获得第一手资料。选择市场调查方法(1)明确观察对象明
5、确观察对象 制订观察计划制订观察计划 设计观察记录表设计观察记录表 选择观察地点选择观察地点 准备观察仪器准备观察仪器 选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)思思 考考 假如你是假如你是“红跑车红跑车”蛋糕房的调查员,你蛋糕房的调查员,你认为在调查哪些目标时需要使用观察法?认为在调查哪些目标时需要使用观察法?归纳:客流量、顾客选择品种等。归纳:客流量、顾客选择品种等。选择市场调查方法(1)小崔说事小崔说事选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)选择市场调查方法(1)2023-1-26选择市场调查方法(1)