1、管理综合布线工程项目管理综合布线工程项目项目8认知目标1.了解综合布线工程管理架构2.熟悉综合布线项目管理内容3.了解综合布线工程监理内容能力目标1.会设计综合布线系统工程施工组织2.会采用项目管理方法管理综合布线工程施工5.掌握编制施工方案的方法学学习习目目标标4.掌握工程监理职责和规范3.会采用综合布线技术要求控制项目施工质量目录1项目背景2项目管理3项目经理管理综合布线工程4任务实施:编制施工方案5任务实施:综合布线工程现场管理6监理工程师监理综合布线工程项目背景项目背景项目管理是一种公认的管理模式，它起源于传统行业，目前广泛应用于各行各业，项目管理适应瞬息万变的组织经营环境，提高企业的
2、核心竞争力。计算机信息系统集成行业较之其它传统行业，其项目的特点具有动态性和不确定性，项目管理过程不可简单重复，灵活性较强。对计算机信息系统集成项目实施项目管理可以规范项目需求、降低项目成本、缩短项目工期、保证项目质量，发挥出成本、时间、质量最优化的配置，最终达到用户需求和保障公司的利益。项目管理通过项目经理实现，在综合布线工程中，项目经理的工作贯穿于整个工作过程，从投标到项目准备、项目实施、项目验收。计算机信息系统集成和智能建筑系统集成的内容多、范围广，本节内容以综合布线为重点介绍项目经理在工程现场管理的工作任务。在确立综合布线工程项目管理架构前，我们必须了解项目组织，项目组织是指实施项目的
3、组织，它是由一组个体成员为完成一个具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。项目组织是为一次性独特任务设立的，是一种临时性的组织，在项目结束以后，它的生命就会终结。项目管理项目管理概念与目标项目管理概念与目标项目管理目标项目管理目标（1）目标立场项目管理的总体目标是在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。因为有目标的存在，项目管理是有立场的，同一个工程项目，建设方有建设方的项目管理目标、监理方有监理方的项目管理目标、总包方有总包方的项目管理目标、施工方有施工方的项目管理目标。工程承包模式：1）工程总承包模式2）系统总承包安装分包模式3）总包管理分包实施模式4）全分包实施模式（2）综合布
4、线工程项目管理目标工程实施有多种模式，工程施工承包方的项目管理目标更多服务于公司目标，公司的目标可以有利润、技术积累、影响力、客户关系等几种，其中利润是最直接和普遍的目标。项目管理概念与目标（3）项目管理目标的制约因素任何项目都有受到限制的因素，通常来讲项目投入、工期、人员、环境、设计、成本等都可能制约着目标的实现。综合布线工程项目组织结构综合布线项目管理生命周期1项目生命周期概念项目生命周期概念（1）生命周期标志 从项目生命周期的一个阶段到另一个阶段常常涉及某种形式的技术交接。项目阶段是以一个或多个可交付成果的完成为标志的。可交付成果是某种有形的、可测量的和/或可验证的工作成果，如：可行性研
5、究，详细 设计。（2）阶段结束确认 关键的可交付成果。为开展下一阶段的工作做好准备，准备资源。（3）综合布线生命周期划分 如图示综合布线项目管理生命周期2项目阶段管理建议项目阶段管理建议关于项目立项阶段管理，主要有以下几方面的建议:（1）明确目标（2）使规划标准化、确切无误（3）简化项目因素（4）与其他人有效合作此外，在许多情况下，即使电讯网络与通信网络再发达，也无法替代工作现场的几个小组的“默契交流”。当这些小组在一起工作时，会产生大量正式的与非正式的信息，永远也不要低估非正式交往的力量，非正式交往经常产生问题的创新解决方案，以及减少项目组织内的各种矛盾与冲突。项目经理管理综合布线工程项目经
6、理项目经理人应具备的素质包括：有管理经验，是一个精明而讲究实际的管理者；拥有成熟的个性，具有个性魅力，能够使项目小组成员快乐而有生气；与高层领导有良好的关系；有较强的技术背景；有丰富的工作经验，曾经在不同岗位、不同部门工作过，与各部门之间的人际关系较熟，这样有助于他展开工作；具有创造性思维；具有灵活性，同时具有组织性和纪律性。项目经理岗位职责包括：全面主持项目执行机构的日常工作；项目实施过程的全职组织者和指挥者；组织编制项目质量保证计划、各类施工技术方案、安全文明施工组织管理方案并督促落实工作；组织编制项目执行机构的劳资分配制度和其他管理制度；议定项目执行机构组织和人员配制；具体负责项目质量、
7、工期，安全目标的管理监督工作；管理采购部和仓储部的工作；负责工程的竣工交验工作。施工组织施工施工组织编制组织编制依据依据设计文件及有关资料有关合同工程勘察和技术经济资料现行规范、规程和有关技术规定类似工程项目的施工组织设计和有关总结资料。施工组织组织机构设置原则组织机构设置原则目的性的原则精干高效原则业务系统化管理原则弹性和流动性原则项目组织与企业组织一体化原则管理跨度和分层统一的原则施工组织施工组织编制过程施工组织编制过程施工组织组织机构组织机构施工组织施工工具配备计划施工工具配备计划项目经理根据项目的规模、技术难度、实施环境等条件要列出施工工具的种类、规格、投入计划。任务实施:编制施工方案
8、任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:编制施工方案任务实施:综合布线工程现场管理现场管理制度与要求制度与要求135制定管理制度施工交接制度42现场例会制度监察及报告制度施工配合制度人员管理 制定施工人员档案。每名施工人员，包括分包商的工作人员，均需经项目经理审定，并具有合适的身份证明文件和相关经验。将所有资料整理、记录和归档。所有施工人员在施工场地内，均需佩戴现
9、场施工有效工作证，以便于识别和管理。所有要进入施工场地的员工均会得到一份工地安全手册，并必须参加由工地安全主任安排的安全守则课程。所有施工人员均需遵守制定的安全守则，如有违反可给予撤职处分。当有关员工离职或被解雇时，要即时没收其工作证，更新人员档案并上报建设单位相关人员。项目经理制定施工人员分配表，按照施工进度表预计每个工序每天所需工程人员的数量及配备，并应根据工序的性质委派不同的施工人员负责。项目经理将每天向施工人员发放工作责任表，由施工人员细述当天的工作程序、所需用料、施工要求和完成标准。确定与工地管理人员的定期会议时间（如每星期一次），了解工程的实施进度和问题，按不同的情况和重要性检讨或
10、重新制定施工方向、程序及人员的分配，同时制定弹性人员调动机制,以便工程需加快或变动进度时予以配合。每天均巡查施工场地，注意施工人员的工作操守，以确保工程的正确运行及进度，如果发现员工有任何失职或失责,可按不同情况、不同程度发出警告，严重者应予以撤职处分。按工程进度制定人员每天的上班时间，尽量避免超时工作，但需视工程进度加以调节。技术管理（1）图纸会审（2）技术交底（3）工程变更（4）编制现场施工管理文件和综合布线施工图（5）编制与审批程序（6）施工方案的贯彻和实施材料管理材料到达现场后，先进行开箱检查。首先由设备材料组负责，技术和质量监理参加，将已到施工现场的设备、材料做直观上的外观检查，保障
11、无外伤损坏、无缺件，核对设备、材料、电缆、电线、备件的型号规格、数量是否符合施工设计文件以及清单的要求，并及时如实填写开箱检查报告。仓库管理员应填写材料库存统计表与材料入库统计表。根据施工设计，按照工程进度充分备足每一阶段的物料，安排好库存及运输，以保证施工工程中的物料供应。工程队领用材料需要填写材料领用表，经项目经理审批后仓管方可给予发货。序号序号材料名称材料名称型号型号单位单位数量数量备注备注12审核：仓管：日期：序号序号材料名称材料名称型号型号单位单位数量数量备注备注12审核：统计：日期：序号序号材料名称材料名称型号型号单位单位数量数量备注备注12审核：领用人：日期：材料入库统计表材料库
12、存统计表领用材料统计表施工机具管理由于工程的需要，承包方会经建设单位的认可，为工程采购一些必需的辅助材料，以保证工程的质量。施工前应列出详细材料单，现场施工人员应配备各项基本辅助工具并列出清单，基本辅助工具表形式如表所示。序序 号号设设 备备 名名 称称型型 号号 规规 格格 单单 位位数数 量量1 2 3 安全管理1安全安全制度制度 建立安全生产岗位责任制。项目经理是安全工作的第一责任者，现场设专职安全管理员一名，加强现场安全生产的监督检查，整个现场管理要把安全生产当作头等大事来抓，坚持实行安全值班制度，认真贯彻执行各项安全生产的政策及法令规定。在安排施工任务的同时，必须进行安全交底，有书面
13、资料和交接人签字，施工中认真执行安全操作规程和各项安全规定，严禁违章作业和违章指挥。各项施工方案要分别编制安全技术措施，书面向施工人员交底。现场机电设备防火安全设施要有专人负责，其他人不得随意动用，电闸箱要上锁并有防雨措施。注意安全防火，在施工现场挂设灭火器，施工现场严禁吸烟，明火作业有专职操作人员负责管理，持证上岗，设立安全防火领导小组。安全管理2安全安全计划计划 现场施工安全管理员对所有施工人员的安全和卫生的工作环境负有重要责任。安全管理员应及时训练和指导施工人员在不同工作环境中执行安全保护措施，并且要求每位施工人员执行公司关于安全和卫生的有关规则和法令。对于每次的现场协调会议和安全工作会
14、议，安全监督员或安全监督员代表必须出席，及时反映工地现场的安全隐患和安全保护措施。会议内容应当明显地写在工地现场办公地点的告示牌上。安全管理员应每半月在工地现场举行一次安全会议，提高现场施工人员的安全意识。如果出现安全问题，施工人员必须马上向安全管理员报告整个的伤害情况。对于要在危险工作地点工作的人员，为防止意外事故，每个人应获得指导性的培训，并应对施工操作给予系统地解释，直接发给每个人紧急事件集合点地图和注意事项。如果发生危险，出现死亡或身体严重受伤的人员应立刻通知本单位和业主以及当地救护中心，并在24 小时以内提交一份关于事故的详细书面报告。向建设单位提交一份安全报告。如发现严重或多次违反
15、安全制度、法令规则或任何漠视人身安全的员工，他们必须向项目经理做出解释，并予以免职，这些人将不会在相关工作中受到雇佣。在工作平台、工作地点、通道、缺口等离地面2 m以上高度的区域至少提供两层护栏，护栏高度为450600 mm。质量保证措施质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。具体措施如下：为确保施工质量，在施工过程中项目施工经理、技术主管、质检工程师、建设单位代表、监理工程师共同按照施工设计规定和设计
16、图纸要求对施工质量进行检查，检查内容包括管槽是否有毛刺、拐弯处是否安装过渡盒等。施工时应严格按照施工图纸、操作规程和现阶段规范要求进行施工，严格进行施工管理，严格遵循施工现场隐蔽工程交验签字顺序，在每天班前、班后召开会议。现场成立以项目经理为首、由各分组负责人参加的质量管理领导小组，对工程进行全面质量管理，建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系，对工程质量进行控制和监督，层层落实“工程质量管理责任制”和“工程质量责任制”。在施工队伍中开展全面质量管理基础知识教育，努力提高职工的质量意识，实行质量目标管理，创建优质工程，必须使本工程的质量等级达到优良。质量保证措施 认真落实技术岗位责任制和技术
17、交底制度，每道工序施工前必须进行技术、工序和质量交底。认真做好施工记录，定期检查质量和相应的资料，保证资料的鉴定、收集、整理和审核与工程同步。对原材料进场必须有材质证明，取样检验合格后方准使用。对各种器材成品、半成品进场必须有产品合格证，无证材料一律不准进场，进场材料需派专人看管以防丢失。推行全面质量管理，建立明确的质量保证体系，坚持质量检查制、样板制和岗位责任制，认真执行各工序的工艺操作标准，做到施工前有技术交底，工序间有验收交接。坚持高标准严要求，各项工作预先确定标准样板材料和制作方法，进场材料认真检查质量，施工中及时自查和复查，完工后认真、全面地进行检查和测试。认真做好技术资料和文档工作
18、，仔细保存各类设计图纸资料，对各道工序的工作认真做好记录和文字资料，完工后整理出整个系统的文档资料，为今后的应用和维护工作打下良好的基础。成本控制措施施工前计划123制定科学合理且可行的施工方案组织签订合理的工程合同和材料合同做好项目成本计划成本控制措施1降低材料成本 实行三级收料和限额发料 组织材料合理进出场。2降低材料成本 人员的精简。工程程序及工程质量的管理，要求合理调度，循序渐进。建立QC小组，促使管理水平不断提高，减少管理费用支出。施工过程中的控制施工过程中的控制成本控制措施工程实施完成的总结分析工程实施完成的总结分析工程的成本控制措施可以总结为以下几条基本原则：加强现场管理，合理安
19、排材料进场和堆放，减少二次搬运和损耗。加强材料的管理工作，做到不错发、不错领材料，不遗失材料，施工班组要合理使用材料，做到材料精用。在敷设线缆时，既要留有适量的余量，还应力求节约，不要浪费。材料管理人员要及时组织使用材料的发放和施工现场材料的收集工作。加强技术交流，推广先进的施工方法，积极采用先进科学的施工方案，提高施工技术。积极鼓励员工开展“合理化建议”活动，提高施工班组人员的技术素质，尽可能地节约材料和人工，降低工程成本。加强质量控制，加强技术指导和管理，做好现场施工工艺的衔接，杜绝返工，做到一次施工、一次验收合格。合理组织工序穿插，缩短工期，减少人工、机械及有关费用的支出。科学合理地安排
20、施工程序，搞好劳动力、机具和材料的综合平衡，向管理要效益。平时施工现场应有12人巡视了解土建进度和现场情况，做到有计划性和预见性，预埋条件具备时，应采取见缝插针，集中人力预埋的办法，节省人力物力。施工进度管理对于一个可行的施工管理制度而言，实施工作是影响施工进度的重要因素。提高工程施工效率需要依靠一个相对完善的施工进度计划：首先进行一次实地勘察，确定有关工程进行时将要遇到的困难，并予以先行解决，例如线槽空间及走道是否完备，各配线间的准备工程是否完成，各工作区的端口插座槽是否设置完成等。待这些事前准备工程完成并合格后，布线工作才可以正式展开。先进行干线光缆布线工程。再进行水平布线工程。同一时间，
21、在布线工程进行期间，开始为各设备间安装机柜、配线架。当水平布线工程完成后，开始为各设备间的光纤及UTP/STP安装配线架，为端口及各设备间的跳线设备做端接。安装好所有的配线架和用户端口，进行全面的测试，包括光纤及UTP/STP，并把报告交给用户。另外，所有用户端口、配线架端口和有关的干线电缆和水平电缆都会有独立的编号，作为辨认之用。施工进度管理综合布线系统工程施工组织进度表综合布线系统工程施工组织进度表时时 间间2年年 月月项 目135791113151719212223252729一、合同签订 二、图纸会审 三、设备订购与检验 四、主干线槽管架设及光缆敷设 五、水平线槽管架设及线缆敷设 六、
22、机柜安装 七、端接及配线架安装 八、内部测试及调整 九、组织竣工验收 培训计划（1）综合布线项目技术培训一般弱电工程的安装、施工、调试和开通运行的过程中，由施工方公司指定的技术管理人员对用户进行操作和维护方面的技术培训，并且在工程竣工验收前为用户提供一定全面详细的培训。培训由项目经理安排工程核心工程师进行讲解。通过培训，施工方能加强与用户的联系，密切双方的合作，为用户培养一批有一定水平的专业弱电系统的管理人才，从而给弱电系统的进一步开发和运行提供可靠的技术保障。很多项目的项目经理是经过不断的与用户沟通中建立相互之间的信任，这给下一步的工程合作奠定了良好的开端。（2）培训内容 在布线材料进入现场
23、前，施工方将安排用户代表、监理代表及使用人员对设备进行进场前的货物检验（方法参考项目10综合布线验收章节），同时对使用人员进行初步的技术培训，以使其能了解综合布线材料的结构特点，并且在网络设备进场之前也做同样的培训熟悉 工作。在综合布线和设备上架安装、调试和验收期间，让用户管理人员参与全部过程；在系统竣工验收前，施工方还必要为使用人员进行现场培训，并提供机会到相关厂商的生产基地进行考察培训，以保证用户对整个系统能安全使用、熟练操作。培训的具体内容包括：综合布线系统介绍和结构；工程设计特点；网络拓扑结构；综合布线材料及设备介绍；网络连通调试；综合布线图纸介绍；端口对应表介绍；布线测试和检修技术。
24、（3）培训时间初步培训贯穿在硬件设备的安装、调试和验收的整个施工过程。集中培训一般安排在竣工验收前，时间为3天至1周。监理工程师监理综合布线工程监理概况1中国监理概况1996年，建设部颁布了工程建设监理规定最新的工程建设监理规范GB/T 50319-20132监理人员总监理工程师,监理工程师,监理人员3综合布线工程监理范围包括中大型智能建筑和住宅社区项目，市政及公用工程项目，金融、商贸及文教体育场馆项目，工业、交通信息建设项目4综合布线工程监理职责受建设单位（业主）委托，参与和协助综合布线工程实施过程的有关工作，主要是控制GCS工程建设规划和投资规模、建设工期和工程质量三大目标进行工程建设合同
25、管理，协调有关单位间的关系。综合布线工程监理的主要内容帮助用户选择施工单位严把工程质量关帮助用户控制工程进度帮助用户做好性能测试和验收工作帮助用户做好需求分析工程监理的职责与组织机构总监理工程师负责协调各方面关系，组织监理工作，任命监理工程师，定期检查监理工作的进展情况，并针对监理过程中的工作问题提出指导性意见。审查施工单位提供的需求分析、系统分析、网络设计等重要文档，提出改进意见。主持双方重大争议纠纷，协调双方关系，针对施工中的重大失误签署返工令。接受总监理工程师的领导，负责协调各方面的日常事务，具体负责监理工作，审核施工单位需要按照合同提交的网络工程、软件文档，检查施工单位工程进度与计划是
26、否吻合，主持双方的争议解决，针对施工中的问题进行检查和督导，起到解决问题、确保正常工作的作用。监理工程师监理人员负责具体的监理工作，接受监理工程师的领导，负责具体的硬件设备验收、具体的布线和网络施工督导，在每个监理日编写监理日志并向监理工程师汇报。综合布线工程监理的三个目标控制控制依据：国家行业或行业规范、标准，合同文件、设计图纸。工程质量控制工程质量控制工程进度控制是指对GCS项目实施各建设阶段的工作内容（如布线、安装、调试、检验等）工作程序、持续时间和衔接关系等编制计划进度流程并付诸实施。工程进度控制工程进度控制三个阶段投资设置：投资估算：选择设计方案和进行可行性研究的GCS投资控制目标；
27、设计概算：进行初步设计的GCS投资控制目标设计预算：施工图设计GCS投资控制目标工程投资控制工程投资控制监理记录记录分类记录分类 历史性记录：根据工程计划及实际完成的工程，逐步说明工程的进度及相关事项，例如：气象记录与天气报告；工程量计划于完成情况；所用人力、材料与机械设备；工程事项的讨论与决策记录等。工程计量与财力支付记录：包括所有的计量及付款资料，如计量结果、变更工程的计量、价格调整、索赔、计日工、月付款等方面的表格及基础资料。质量记录：包括材料检验记录、现场施工记录、工序检验记录、隐蔽工程检查记录等。竣工记录：包括所有部分的验收资料和竣工图，绘出其完成时的状态，按实际说明原有状态和有关的
28、操作指示。监理记录日志监理日志是监理记录中最细致的工作，从监理人员驻地开始到竣工结束应记录号这个笔记本。其基本资料记录包含以下内容。承包商的工程施工承包合同检查记录（日期、承包范围、建筑面积、施工工工期、质量等级等）。施工单位有关资质证书，施工组织设计及上岗证的检查记录。开工、停工、竣工申请报告的审核签认记录。工程测量定位放样旁站监督经常设备材料检查后签认。监理记录基础工程监理日志要点基础工程监理日志要点管线预埋：开始、完成时间，采用人工或机械，施工情况，问题处理及依据。检查管槽接头安装制作，校对位置，计划尺寸、高度、宽度、进行拉通线与设计图纸校对，并对稳定性、牢固度的检查。预埋给管道，套管，
29、检查位置、规格、尺寸、材料品种，要与设计图纸校对。接地、电源灯相关数据记录。工程测量定位放样旁站监督经常设备材料检查后签认。监理记录布线施工布线施工施工前图纸、技术交底、施工力量、施工方案线缆标号、检查线缆长度、预留长度、铺设质量、测试证件的记录电气线管、盒埋敷过程检查、按成册、轴线、部位、型号、规格、数量、尺寸、随带工具实测实量，存在问题处理方式，整改结果的记录工程监理的工作步骤及工作内容主要工作有：审查招、投标单位的资格；参与编制招标文件；参加评标与定标；协助签订施工合同等。施工招标阶段施工招标阶段各个环节要求相关人员开会，确认施工细节，并签字确认。施工准备阶段施工准备阶段工地例会工程质量
30、控制工程进度控制工程造价控制施工阶段施工阶段检查施工单位送审的技术文件和检测大纲。系统测试。编制竣工技术文件。系统验收。验收不合格的项目，由验收机构查明原因，分清责任、提出解决办法，并责成责任单位限期解决。工程测试验工程测试验收阶段的监收阶段的监理工作理工作定期走访用户，检查智能化系统运行状况。出现质量问题，确定责任方，敦促解决。保修期结束，与用户商谈监理结束事宜。提交监理业务手册。签署监理终止合同。工程保修阶段工程保修阶段工程监理表格1承包单位向监理单位申报技术文件及资料所使承包单位向监理单位申报技术文件及资料所使用的用的表格表格（1）开工申请单（2）施工组织设计方案报审表（3）施工技术方案
31、申报表（4）进场原材料报验单（5）进场设备报验单（6）人工、材料价格调整申报表（7）付款申请表（8）索赔申请书（9）工程质量月报表（10）工程进度月报表（11）复工申请（12）工程验收申请单进场原材料报验单工程监理表格2监理单位向承包单位发出指示、通知及文件所使监理单位向承包单位发出指示、通知及文件所使用的用的表格表格（1）工程开工令（2）工程变更通知（3）额外增加工程通知（4）工程暂停指令（5）复工指令（6）现场指令（7）工程验收证书工程变更通知工程监理表格3监理单位内部工作监理单位内部工作记录记录（1）设计图纸交底会议纪要（2）监理工程师日记（3）监理月报表（4）事故报告单（5）设备安装工
32、程缆线走道/槽道安装质量控制表（6）设备安装工程缆线布放和接续质量控制表（7）设备系统主要性能测试质量控制表（8）设备安装工程质量检验初评表（9）架空光（电）缆工程施工质量控制表（10）直埋光（电）缆工程施工质量控制表（11）管道光（电）缆工程施工质量控制表（12）单条光（电）缆施工质量检验初评表表是监理工程师日记工程监理表格设备安装工程缆线布放和接续质量控制表1简述综合布线工程管理的组织结构。2项目经理的管理目标有那些？3思考项目经理如何对工程进行管理和控制？4综合布线工程项目的施工组织应该如何设计？5思考当项目较大时项目经理如何解决管理的压力？6思考工程监理的意义在哪里？7工程监理的日常工作如何展开？习题与思考
